个人职业工作总结范文【范例4篇】

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每日工作总结【第一篇】

20xx年,在公司领导的大力支持下,在各部门的团结协作和部门员工的。努力下,我们客服部认真学习物业管理基本知识和岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项任务,及时办理手续,提供周到服务,全力推进维修、投诉、回访等业务服务工作,圆满完成了年初的各项目标和计划。

最多xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx。xx户已办理二次装修手续,xx户已验房二次装修,xx户已退还二次装修押金,xx户已办理车位登记。以下是重要任务的完成和分析:

一、日常接待工作

填写客服部日常接待记录,记录业主来电投诉和服务事项,协调处理结果,及时反馈和回访业主。它已经积累成千上万个项目。

二、信息发布

今年我部向客户发出各类书面通知约xx次。累计发送通知数量为xx,做到通知发送及时、详细、表述清晰、措辞准确。同时,要积极配合通知内容做好解释工作。

三、业主遗漏工程投诉的处理

20xx年xx月xx日之前,共开具工程维修工作遗漏联系单xx份,开发公司工程部收到维修完工回执xx份,完工率xx%。在提交了xx份、xx份、xx份客户投诉信息日报表和xx份投诉处理单后。公司开发工程部收到xx张修理收据,业主投诉修理率为xx%。我回访了xx个部门,回访率xx%,工程维修满意率xx%。

四、地下室渗水事故处理工作

20xx年xx月xx日地下室进水事故造成xx业主财产损失。在公司领导的指挥下,我们客服部第一时间联系了失主,并为失主清点了受损物品。之后,我们积极参与了与业主的谈判,并分发了更换物品和抵消赔偿。

最新工作总结【第二篇】

学校教研组工作根据教导处工作计划部署,完成了本学期的教育教学研究工作,总结过去取得了一定成绩,瞻望未来还需有大量的工作需要去做。为了今后更好的开展工作,现将本学期所做的'主要工作做一简要总结。

一、所开展的主要工作:

1、各教研组按照开学初制定的《教研组工作计划》开展教师活动和学生活动,提高教师教学水平和学生学习成绩,为确保教育教学质量奠定基础,其开展的具体活动为:

语文教研组:在每双周教研组例会上认真组织教师学习教研教改文章,学习《***教学常规》及考试大纲等材料,组织开展听、评、说课活动,要求教师每节课都用课件授课,组织教师结合学校实际和学生实际制定教研课题。要求教师认真开展教学反思活动,在此基础上教师主动写作论文,在不同档次的刊物上已有4篇投稿。

学生活动:结合学生实际认真组织校本课程的开发和实施,配合学校德育处,牵头组织了“感恩”系列教育月活动。师生共同参与,共同学习。组织了全校性的作文竞赛活动,分6组共有158人参与,涌现出了许多优秀之作。组织学生参加了全国书法大赛和分年级组织了学生兴趣活动,活动形式不一,内容丰富多彩,调动了学生学习语文的写作习惯和积极性。

数学教研组:

教师活动:组织教师学习学校的各项计划和确定教研课题,并要求教师在教学工作中开展教研课题,根据教研组教师结构开展传帮带活动,制度措施较硬,为促进新教师成熟起到了很好的带动作用。为提高教师业务素质和专业技术水平,开展集体备课、说课比赛和课件比赛,认真组织本组教师“以考带练”的业务自修工作。

学生活动:根据学校教导处安排组织了2次学生竞赛活动。 英语教研组:

教师活动:组织教师学习《考试大纲》《教学常规办法》,组织先进教研教改材料9篇,丰富了教师的理论水平和能力,根据教师实际和学生实际制定、落实并实施教研课题。根据学校安排编印校本辅导教材并分年级实施。组织教师进行一次说课比赛和课件制作比赛。每月一次分年级进行集体备课,编写优质教案20多篇,按时完成以考代练的业务自修。组织各种类型的听评课,圆满完成了教研组工作和教导处安排的各项工作。

学生活动:根据教导处安排组织了全校性兴趣活动和学生竞赛活动各一次。

物理信息组:按教研组工作计划每周进行一次听评课活动,每两周组织学习优秀检验论文或观看实验光碟,制定校验课题——“板书设计和计算机教学中如何引入”,并在教学中认真实施和总结,落实好青年教师的传帮带活动。

学生活动:举办了一次兴趣活动和知识竞赛活动。

生化组:采取分散、集中相结合的方法学习《考试大纲》和相关的理论文章,指导教师的教学工作和复习备考工作,提升教师教学水平和能力,抓好教师的备课和授课,及时总结教学经验。根据学校实际情况和学生实际情况,分学科成立四个课题研究小组,并要求教师在平时教学工作中努力实施、研究和落实,通过课题研究为教师的实际教学积累宝贵的教学经验。发挥集体优势,开展集体备课活动,讨论撰写优质教案。组织教师进行优秀课件的评比和说课大赛,调动了教师工作积极性。

学生活动:举办了“环保知识”讲座和以“生物与自然和谐发展”为主题的兴趣活动。

政史地组:重视对新教师的培养,抓教学五常规来规范教师教学行为。深化组内课堂教学研究氛围,根据学科特点成立备课小组,安排专门负责任,要求其他教师分工合作,积极开展教学研究,有效地提高了课堂教学质量,积极参与了学校组织的各种教学竞赛活动。组织教师撰写了优质教案和制作课件评比。

学生活动:组织了以感恩为核心的故事会和学生爱国主义影片放映,让学生了解更多的历史知识,对学生进行爱国主义教育。

体音美组:组织组内教师学习先进的理论及教学方法,组织组内教师进行各种类型的听评课活动。

学生活动:第一周进行《体育课堂安全》讲座,第二周组织高三年级篮球比赛。为第四十三届田径运动会开幕式训练了团体操,第十一周组织初二、初三年级乒乓球赛,第十三周举行初一年级拔河比赛,十三周开展学生排球比赛,十六周开展高一、高二年级篮球比赛,丰富了学生的体育活动,展现了学生更好的学习风貌。

二、抓好常规工作,向管理要质量。

1、定期定时召开教研组会议,使各项工作形成常规和制度,要求教研组长对所做的工作作进一步总结,对所开展的工作做一安排部署,避免工作的盲目和随意。教导处对相关工作提出一定要求。

2、加强常规工作,保证各项教学工作不出问题。

要求教研组长把好教案签字关,按学校备课细则和需求审核教师备课,同时要求教研组长重视教学过程管理,对教师教育教学进行不定期和不常规检查,并且根据教导处安排做好月教学检查工作,对发现的细小问题在教研组例会上通报,要求教师限期整改,保证了教学工作的有序进行,同时针对各组青年教师的现状,认真组织各种类型的听评课活动,落实好青年培训计划,使青年教师的成长更进一步。

三、加强校本教研,提升教师业务水平和能力。

1、开学初各教研组根据学校现状和学生实际,制定教研课题,并在教育教学中努力实施,并且根据学校安排,对每一阶段的实施情况进行总结,尽量使教研教改工作落到实处。同时为了提高课堂效率,提升学生能力,要求教研组长继续贯彻“精讲多练”、“精讲巧练”的课堂教学要求,努力实施分层教学。

2、教研组长尽量发挥各组学科特点,通过开展一系列教师竞赛活动来加强教师业务水平,提升教师教学能力。同时根据学校安排开展各种学生活动,来调动学生学习积极性,培养学生学习兴趣。

四、推进教研组信息化建设,组建教研组资源库。要求教师充分运用现代化教育手段优势,充分利用丰富的网络资源,把平时自己动

手做的或者在网上下载的有用的课件、联系、文章集中存放在一起,以供其他教师学习、借鉴,以便能够资源共享。

存在的主要问题:

1、青年教师培养方面尽管做了大量工作,但相当一部分青年教师业务素质跟不上,后劲不足,不能更好地胜任教学工作,工作只能出于一般化状态,给毕业班复习工作带来的负面影响大。

2、教研组长课时任务重,不能对本组教师教学工作作出行之有效指导和检查,在教学过程管理中精力不够,从而导致部分教师工作上不够主动、积极,在一定程度上拖了学校后腿。

3、教师缺少必要的业务学习和培训,不能让教师接受新的教育理念,教师课堂效率低下,不能从教改层面上研究、深入,教师业务自修只停留在表面上,“穿新鞋,走老路”,上课时教师包揽课堂的问题依旧突出,不能或不会注重学生良好行为习惯的培养,学生自觉学习的习惯未能养成。

教师利用信息技术驾驭课堂能力不够强,对教学辅助设施作用发挥不够好,对学生家庭作业检查,落实不能认真、细心,“以考代练”工作处于一般化状态。

今后工作思路:

要加强学生自主学习能力的培养,充分发挥早读、早自习等学生自主学习时间作用,教师采取一定措施,以听写、检测等随机检查形式切实夯实和加强学生基础知识,提高学生能力,继续完善和加强单元考试,教师要想办法带动学习兴趣,营造良好学习氛围。

要继续加强校本教研,以“提高课堂效率”和“发挥学生主体地位”为核心,集思广益,鼓励教师要善于研究、善于总结,给教师搭建更好的展示平台。

继续加强对教师的组内初级培训,以《考试大纲》和《考试说明》为载体,提升教师理论和专业水平。同时注重对教师教学基本功训练,提升教师整体素质。

有关工作的总结【第三篇】

老师、同学们:

大家好!:

一、本班值勤情况

我班绝大多数同学都能够明确自己的岗位职责,第一时间就能赶到值勤位置,并按要求认真地履行自己的职责,对违纪违规的同学能够进行耐心而有效的劝解和说服,既维持了校园的正常秩序,有非常和谐地处理解决了不文明的行为。这体现了21班同学自身的良好素质,正派的'作风,以及面对问题时冷静的头脑和优秀的处事能力。对这些同学我们表示衷心的感谢,并提出表扬。

但也有极少数的同学对待值勤工作不够尽心、认真。或不能即使到岗,或尸位素餐无所事事,或甚至于忘记了自己的身份,在值勤是不但不能其监督的作用,反而还破坏纪律和秩序。对这极少数的同学,我们已经进行了严肃的批评教育,也希望今后值勤的同学引以为戒,时刻不忘自己的身份,自己的职责!

二、值周过程中发现的问题

1、有少数负责打扫室外卫生区的同学,在早读已经开始后,还不能完成卫生区的保洁任务,耽误了早读的时间,真让人费解。

2、有个别负责倒垃圾的同学,甚至在早读已经开始了四五分钟,还不能完成这项简单工作,并且不紧不慢,步伐甚至非常悠闲,令人不可思议。

3、课间,部分楼道如某座的三层,少数同学过于兴奋,使得楼道里气氛的活跃程度让值勤的同学也无法控制。

4、眼保健操时间,学生会个别检查眼保健操的同学,不是在检查教室里同学的做操情况,而是关注于楼道里的宣传栏和展板,这又是为什么?

谢谢大家!

个人工作总结报告【第四篇】

转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结:

实习期的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本、客户往来方面的管理

1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

经过这段时间的实践操作学习,我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作也如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人。

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