人力资源部部长年度(述职报告)(优推10篇)

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人力资源部部长年度述职报告【第一篇】

尊敬的公司领导各位同事大家好:

首先在这里要感谢这一年中给予我很多帮助和关怀的领导及同事们,对于我来说是丰富而具有挑战性的一年。如果把育儿也作为一个岗位的话,这一年中我经历了不同的角色变化,在不同的岗位上尽全力的去做好每一件事情。育儿、财务、人事这三个看似不同的领域却又巧合般的有着它们的共通之处。同样的要求细心、耐心、责任心及一点点的自信心。下面将我的工作总结汇报如下:

我分别任职财务部部长助理及人力资源部副部长。在这两个岗位中非常幸运的没有辜负单位领导的信任与提拔都交出了个人比较满意的成绩。在财务的岗位上,统筹调配创业及创业各下属公司的资金,做到零误差,积极的配合财务部部长的工作,对于领导交给的任务都及时、准确、高效的去完成。在人力资源部的岗位上,我可以算是一个有点经验的新手了,虽然以前作为财务人员负责过公司人力资源部的工作,但近几年人力资源部大步伐的改革、创新,已经与几年前不可同日而语,我曾经负责的内容仅仅是现在人力资源部工作的一小部分。在这个岗位上仅仅两个月的时间,通过我个人的努力与原人力资源部副部长郑国芳的帮助,我迅速接手工作,虽然有很多不足但还算过关的履行了基本的岗位职责。

德,德为纲。我时刻谨记自己作为一名共产党员的职责,不断学习以保持党员的先进性,加强自己的政治思想和道德修养。坚持无论做什么工作都能摆正自己的立场,把实现个人人生价值同企业发展密切联系,在工作上顾全大局,不争名利,不计较个人得失,全身心的投入到工作之中,努力坚持诚实待人、严于律己的`处世之道。

能,能为领。在工作中,我不断的加强理论知识学习,时刻关注专业相关的新知识、新法规、新案例,坚持不能因个人的无知而造成企业的损失。深入了解各项工作,实时掌握部门内部人员的工作情况并加以适当的提醒。来到人力资源部后,面对新的工作团队,我积极团结部门人员,维护和谐,努力制造出一个热情工作、积极向上的工作团队,认真听取公司内的声音以不断完善我的工作思路。在生活上或是工作之余,我总是热心的帮助每一位有困难的同事,也许只是一个电脑设置的小问题、也许只是某个小常识,这些都成为了我学习、拓展自己知识面的动力,帮助别人的同时我同样收获了快乐。

勤,勤为责。我一直保持着这种积极的工作态度,也有人说我是一个急脾气。确实,我总是喜欢尽快的完成手中的工作,可能是财务的工作做久了,总是这么谨慎小心,总是喜欢给自己的工作留有认真核对,多方面校对的时间,虽然这样自己的压力加重了,工作量也加大了,但是做的每一项工作都很踏实放心。同时我也一直相信勤能补拙,只有勤奋的工作才能有更多的时间去学习、去充实自己,使自己的能力在专业上更上一层楼。

绩,绩为果。17年4月中旬我休产假结束正式归岗,面对这个熟悉又略带陌生的岗位,我调整自己,迅速进入工作状态,用了三天的时间接手了原来的全部工作。由于集团财务制度的改革,对我们实行了资金监管制度,所以又新增了与集团财务对接创业及创业下属公司资金使用及资金计划情况的汇报、申报工作,这半年中我不断的往来于创业与集团财务之间,既遵守了集团财务的规章制度,又保证了各公司的正常运营。对于日常的工作,虽然熟悉但我也丝毫不敢马虎大意,创业、泰欣、中南、时尚、新泰再加上一个工会,六个同样的工作、同样的收支,有丝毫的松懈极易发生错误,在任职的这半年中非常感激的没有出现任何的错误。8月份开始创业的贷款即将到期,为了使我们的资金链不断,我首先与集团财务和办公室联系完成了借款手续保证了按时还款。又积极的配合贷款银行准备资料虽然过程曲折但最后还是顺利的取得了贷款资金。在知道我即将有岗位变化的时候,我在保证日常工作的同时,积极的帮助新同事尽快熟悉业务,同时整理资料尽量清晰明确的交待各公司主要情况,并分项列明以帮助交接的同事能尽快上手工作,最后在两天内完成了各公司的财务交接手续,并利用一中午的时间完成了与人力资源部的工作交接手续。接手人力工作后我用一周的时间完成了资料的熟悉和整理工作,也将在整理过程中发现的问题统统记录下来,作为部门工作思路的一部分待日后加以完善。任职两个月的时间,又逢年底,时间对我来说总是不够用,加班成了常态,再加上自己的急性子,常常连午饭也错过了,但看到整理整齐的一份份资料,看到打印完美的一份份表格,看到经过修改通过的一份份规章制度,总是让我觉得赏心悦目。两个月的时间虽然不多,但我完成的工作也不少。

这两个月里,在保证正常工作的同时我将至的工作资料全部重新整理了(*),分门别类重新归档,粘贴了明显醒目的标签,同时将的电子档案也加以整理,将重复的、无用的档案删除,将原有的路径太深的文件重新归类,完善人力资源部电子档案归档思路,以方便以后的查询使用。同时我修订了《泰达创业公司关于考勤、休假相关管理制度》《天津泰达创业商业地产开发有限公司绩效考核管理办法》,编制了人力资源部工作总结,度培训计划,《关于参加商业补充医疗保险实施办法》。为了避免纸张浪费,简化工作程序,也为了使职工能够更便捷的了解到自己薪资的变化,我从网上寻找到了一款免费的电子工资条发送系统,自开始每月向职工邮箱发送电子工资条。通过日常中的了解,发现职工普遍就医费用较高,我联系了两家补充医疗保险公司对方案进行设计、报价,最终在单位领导的大力支持下,为职工办理了补充医疗保险,大大减轻了职工的就医压力,同时也为企业增加了向心力。

廉,廉为守。这几年一直在跟钱打交道,我一直洁身自好,不贪、不拿、不要,自重、自省、自警、自励,不断的提高自己防腐拒变的能力,将清清白白做人,坦坦荡荡做事作为自己的警世良言,遵守职业道德和职业操守,不为个人利益所吸引,不辜负领导对我的期望。

刚刚接触人力资源的工作,我个人还有很多的不足之处,专业知识掌握的不够全面,对于很多事情的处理也缺乏经验。对于如何能够更好的激发团队工作热情,提高团队工作效率同样缺乏经验,现阶段的工作思路也不够清晰。

不足之处最主要的原因是缺乏经验和相关专业知识,经验的累积是一个实践的过程,我相信,在未来的一年中,通过不断的实践,我一定会获得很多宝贵的经验来促进人力资源部的发展。而发展的重中之重就是学习,学习更合理的规划薪酬做到合理避税绝不偷税漏税,学习专业知识做到心中有数,学习相关法律知识做到知法懂法不犯法,借鉴成功的案例和人力资源部管理模型,只有不断的充实自我、提高自我、增加沟通和表达能力才能更好的履行岗位职责。

最后还是要再次感谢这一年中给予我帮助和关心的领导和同事们,感谢领导的信任与提拔。在未来的一年中,我会摆正自己的位置,为公司谋发展、为职工谋福利,带领我们人力资源部制订更具合理化和人性化的人力资源规章制度,构建更具实践性和规范性的人力资源管理模式。

人力资源部部长年度述职报告【第二篇】

引导语:述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题尤其要如实阐述,以坦诚的胸怀,赢得群众的谅解和支持。今天,网友为大家整理了(*),欢迎阅读与参考!

尊敬的各位领导、亲爱的同事:

大家晚上好!

虽然天寒,但是我述职的热情依然不减。20xx年我有幸担任人力资源部副部长一职,专管企业培训。对我来说,这是一次新的挑战和蜕变。感谢公司领导对我的信任,感谢同事们对我工作的支持,现将2xxx年全年工作情况汇报如下:

一、工作任务完成情况

(一)基础工作

1、全年共发放学习资料64份,其中包括中层学习资料26份,全员学习资料26份,时事政治12份。

2、全年共收集审核各个室部学习资料96份,根据各个室部交回的学习资料共出考试题96份,批阅考试卷子1600余张。

3、全年组织辩论赛7次,共有48名选手参加了全年辩论赛,总决赛也于2012年12月13日隆重举行并完美收官。

(二)组织学习培训工作

1、结合2012年培训规划和淡季培训方案,全年共完成中层培训10次,全员培训14次,其中外出参观培训分享6次,光碟授课5次,外聘教师授课8次、其他培训5次。

2、从公司简介、消防安全、团队意识、沟通技巧等方面对新员工进行入职前培训13次,共计培训新员工49人。

3、针对性培训,其中包括服务礼仪、团队凝聚力、自信心、销售技巧、职业道德培训等共7次,另外还针对培训助理、辩论选手进行了10次座谈培训。

4、军训

邀请武警中队对2012年新入职员工和xx年军训不合格员工进行军训,并组织军训考核验收。

5、持证上岗的维系工作

对新入职的员工进行普通话专项培训,并组织普通话考试,使员工的持证上岗工作得到进一步的完善和健全。

6、外联培训工作

全年与聚成、汇聚、行动成功、临汾艺校、立达职业技术学校、思八达、中旭等培训公司、学校沟通,就我单位培训现状和所需培训内容进行沟通和洽谈,并建立了良好合作关系。

(三)建立案例分析库

在此,我向支持我工作的各位培训助理和同事表示诚挚的谢意,正是因你们的.精心收集、编写案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例编写工作。

(四)编写《员工手册》

结合公司企业文化、规章制度和企业标准,对《员工手册》进行编写,目前在定稿阶段,预计于2013年1月份完成。计划在新员工入职后,发放至与其建立邮箱便于让其在第一时间学习公司的企业文化和各项制度。

(五)建立讲解员题库

根据讲解导游部初、中、高级讲解员的学习内容,建立健全讲解员题库:出考试题初级30份、中级20份、高级10份。

(六)员工沟通工作

刚才xx部长已汇报,全年我们配合座谈员工共95名,另外还结合2012年的培训情况和2013年的培训需求,对各个室部的培训助理进行专门沟通谈话,希望把来年的培训工作真正意义上落体,也希望通过与员工的沟通为各个室部反馈好的意见和建议。

(七)配合性工作

另外,全年还配合了参加安全保卫部技能比赛 次,配合讲解导游部五一、十一黄金周的讲解工作,为公司创收的同时,更锻炼自己,深切体会到各个室部工作的不易。

工作一年以来还担任了团委副书记一职,协助书记完成五四青年节活动的举办、微电影的播放、敬老院慰问、县演讲赛的参与。

作为人力资源部的副部长,在完成自己的本职工作时,我和部长同心协力、彼此配合,抓重点完成部门的全年工作,对细节工作互相提醒,时间性长的工作互相督促,一人不在,另一人全权接手负责到底,做好一个副职应履行的职责。长时间的接触和配合,我们已经成为了比较默契的搭档,正是这种相互了解才使得我们在工作中能够互相督促,相互监督。

二、工作中存在的问题

纵观全年工作,个人还存在如下问题:

1、凡事需三思,但比三思更为重要的是三思而后行。

回顾一年来的工作,似乎总是在忙碌紧张中度过,但统筹规划能力还需加强,有时容易顾此失彼,导致一些工作的滞后,尽管后期都赶上了,但是整个工作节奏就显得有些紊乱了,所以以后应加强实干性,务实性。

2、细节问题抓的不好,逻辑思维能力较差,组织培训和活动中总是会出现这样或者那样的问题,所以,需要坚持养成良好的工作习惯。

最后,我用林徽因的一句话结束我今天的述职,“真正的平静,不是避开车马宣泄,而是在心中修篱种菊”我将在公司领导和同仁的共同监督和帮助下,与部门正职紧密配合,落实完成好20xx年的所有工作。

我的汇报到此结束,请各位领导批评指正。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

人力资源部部长年度述职报告【第三篇】

尊敬的各位同事:

大家好!

酒店“育人”,最终就是做好酒店各部门的协调工作。

首先,选人。海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好,只需要管四样东西,管人、管物、管财、管信息,而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见,人员对于一个企业进展的重要性,所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。

其次,管人。中国有句俗语叫“无规不成方圆”,同样对于将来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外,所以人力资源部要做的第二件事,就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度,使得每位在职员分工明确、各持其职,进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。

再次,留人。本人从事酒店行业虽然只有短短两个月,但通过仔细观看和细心接触,本人得到这样一个结论:做酒店行业的人都具备两个特点—服务精神、奉献精神。因为喜爱这个行业所以才始终坚持着,因为具备服务精神所以才始终不愿懈怠。日常生活中不难发觉,都享受双休假期,一般行政人员至少可以享受单休假期,而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外,逢年过节的时候,大家本应当在家和家人团聚共享天伦之乐,而服务行业的人员却始终坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做贡献,所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。一个既有服务精神,又有奉献精神的`团队,是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。所以,人力资源部肯定要做的第三件事就是,为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇,以此达到为酒店留人的目的,最终将酒店人员的流淌率降低到最小化。

第四,育人。选拔人才、管理人才、留住人才都只能解决眼前问题,酒店要想长远进展,最主要还是培育人才。人力资源部需要通过严谨的绩效考核激励员工、进而发掘人才,再通过在职人员不同时期的不间断培训为酒店培育人才,最终使得酒店的人才层永不停断。

最终,人力资源部作为酒店的核心行政部门,做好各级员工的考勤工作、人事档案、劳资谈判等都是必需的,但除此之外,人力资源部更需要与各部门做好协调工作,起到上传下达的作用,并随时做好为各部门供应后勤服务的预备。

作为人力资源部一员,以上事项都需要在本人和人力资源部全体成员共同执行和完成。始终以来人力资源部都在努力为酒店制定一套科学完善的管理制度、修订和健全员工手册、严谨完善各项管理制度的运作流程、制定合适的员工福利待遇、支配员工的在职培训课件,以及处理其他上级领导支配下来的临项。

步步高的歌词写的好“说到不如做到”,人力资源部会以实际行动为酒店做出贡献,本人及人力资源部每一位在职人员都情愿携手与酒店一起同进步、共成长!

感谢大家,我的述职报告到此结束!

人力资源部部长年度述职报告【第四篇】

尊敬的董事会领导、周总、各位同事:

大家好!

我于20xx年10月11日到任酒店行政人事部副经理、并于20xx的11月19日接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名,现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报,请各位指正。

(一)行政后勤管理工作

1、办公室工作:主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套sop规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还根据市旅游局的工作要求,开展了节能减排达标工作,组织各部门制定了节能减排措施方案,并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换led灯可行性方案,目前正在节能测试阶段,计划分区域分阶段实施。

针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施,组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

在办公室内务管理方面,在年初完善了办公室档案管理,编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

2、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍,让员工吃好住好是稳定员工,提供好后勤保障的一个重要目标,也是体现酒店福利的一个具体内容,在日常管理中,定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

(二)人力资源工作

年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制,通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52 名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向,为长期的招聘工作打好基础。

薪资方面今年8月的人均工资元比去年同期的人均工资增长了元,今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大,据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了万元。

(三)质检培训

今年恢复设立专职质检培训经理,重新调整了质检组,实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度,提高了频率。工作有了深入,目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

培训工作,1-8月共我部组织入职培训152人次人次 ,岗位资格证书培训109 人次,领班主管培训15人次,中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主,据统计有1481人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

(四)物业管理工作

此项工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部负责,现有18家租赁单位,物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护,与物业单位的沟通协调等等,同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道,1-8月写字楼租金收入万元,与去年同期相比 增加万元 ,租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。

(五)党工团工作

由于人员变动,原党支部书记、工会主席都已离职,这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作,今年主要完成了工会创建工人先锋号工作,十佳书香型企业工作,为员工办理了服务卡,同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。

1、工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部门人员少的情况下,细分职责,明确部门各项工作的目标计划进度,提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作,如果可行的话推广到各部门。

2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷,主体就是固定工资,缺少可以考核的浮动工资或奖金部分,考核机制比较粗放,比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标,所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制,以新的四星级酒店规范为依据,开展逐级考评,对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容,对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平,通过公开公平的考评,奖优罚劣,调动积极性,稳定提高管理水平和服务质量。

3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多,人员流动频繁的情况,对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作,同时,参考其它行业的用工思路,灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。

4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨,需坚持并以促进部门的质检完善为重点,落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况,因此重点开展培训质量跟踪,通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员,提高培训实效,促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上,合理安排培训资金预算,定期开展以增强团队协作精神,提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训,并通过他们开展对员工的培训,促进部门合力的提高。

5、企业文化建设还没有形成氛围,仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式,党工团的活动开展很少,没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传,有计划地组织开展党工团各项活动,丰富员工的业余生活,以各项活动为串联,把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

由于时间关系,有关述职内容只是提纲,表述的不够详尽,请董事会领导见谅,总之,本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合,在此向各位同仁表示感谢!

人力资源部部长年度述职报告【第五篇】

1、协助上级制定律所人事管理制度,律所人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。

2、员工入职、升职、调动、离职管理;律所的选拔、考察、建档及培养;律所员工的人事档案、劳动合同管理。

4、律所员工的入职培训、企业文化的拓展和培养;。

人力资源部部长年度述职报告【第六篇】

今年以来,在公司领导的积极支持下,我紧紧围绕本单位年度工作目标,在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋于的各项职责与权限职能,与部门同仁以合理用工、降本增效、逐步建立能够促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理机制为目标,创新管理、狠抓落实,较好的完成了各项工作。现将自己一年来的工作情况汇报如下:

一、劳动用工管理。

1、坚持以事定岗、以岗定人、择优选用、充分满足生产的原则,积极进行各岗位人员的配备、增减及变动。全公司期末在岗员工人,其中后勤科室人;生技、安检、机电、调度室、综掘、普掘等生产科(室)、队及生产辅助队、组人。

2、为规范企业劳动用工行为,规避用工风险,建立和谐的劳资关系。依据《劳动合同法》的相关规定,组织安排名劳动合同到期的在岗员工续签了劳动合同。同时依法辞退地面临时工名,支付经济补偿元。

3、组织公开次,为安全、调度、机电等岗位招聘人,提升了安管及技术人员的整体素质。

4、。

5、加强了井口检身管理,严格落实出入井人员检身制度,杜绝违禁物品进入井下,制止违规人员入井作业,有效降低了安全隐患。

二、出勤管理。

1、立足工作实际,本着有利于工作的原则,对脸谱考勤进一步完善,新增生产系统地面出勤脸谱签到管理;针对出勤中出现的不实问题,对个别岗位、个别部门实行重点监督管理。劳动纪律较去年恢复建设之初有了很大改观。

2、严格落实入井人员登记制度,做到人、卡相符,卡、表记录准确,严禁代交代领入井卡片。特别加强了跟班领导、管理人员、技术人员的入井监督管理,起到了很好的表率示范作用。

3、审核、汇总本年度的考勤,登记完成了考勤台账。全年全公司共投工工,其中后勤科室共投工;生技、安检、通风、调度室、综掘、综采等生产及生产辅助队组共投工。

三、

工资核算汇总。

组织完成了本年度工资核算汇总。截止12月底,全公司员工预计薪资总额约万元。其中在岗员工薪资总额约万元,人均年收入元。

四、社会保险。

社会保险是职工依法享有的一项基本权益,管理好、维护好广大干部职工的合法权益,事关企业的稳定、和谐、健康发展。在各项社会保险代收代缴过程中,我们坚持强化服务理念,落实保障职能,把全心全意为职工群众服务作为我们工作的出发点和落脚点,圆满完成了各项保险金的收缴工作。

1、养老保险和失业保险。截止今年12月底,全公司共参加养老保险和失业保险人,比去年人,增加了人。今年共缴纳养老保险金万元,比去年万元,增加了万元;其中:集体缴纳万元,比去年万元,增加了万元;今年共缴纳失业保险金万元,比去年万元,增加了万元,2、截止12月底,全公司共参加医疗保险人,其中:在职职工人,离退休职工人。

2、共缴纳医疗保险费万元,比去年万元,增加了万元。其中:集体缴纳万元,比去年万元,增加了万元,个人缴纳万元,比去年万元,增加了万元。大额医疗保险费共缴纳万元,比去年万元,增加了万元。个人账户拨万元。

3、今年共参加工伤保险人,比去年增加了人。共缴纳保费万元,比去年万元,增加了万元。参加工伤补充保险人,比去年人,增加人,缴纳保费万元,比去年万元,增加了万元。今年1-12月份共申报工伤人,认定人,伤残等级鉴定人,其中:六级一人、八级一人、十级一人、住院期间死亡一人,全年共索赔万余元。

4、今年全公司共缴纳女职工生育保险金万元,比去年万元,增加了万元。其中:集体缴纳万元,职工个人不缴纳。我公司今年共发生生育的女职工人,在医保所领取职工住院费及产假工资万元。

五、退职退休。

1、正式退休:退休工人辛苦一生,为保障他们能够老有所养、老有所依、老有所乐,拥有一个安祥和谐的退休生活,分五次办理退休人。其中人已正常领取退休金,另有人的养老保险补缴及退休金核算工作也基本落实,有望在年前领取到退休金。

2、内部退养:为进一步优化人员结构,提高工作效率,促进员工队伍的年轻化建设,按照公司规定,严格审查,为名符合内退条件的员工办理了内退手续。

六、劳保用品发放。

在劳动防护用品发放及管理方面,本着因需发放、厉行节约、严格管控的原则,结合公司井安全、建设及经营管理的实际,通过与供应科协调,统计库存,补充不足,组织发放了一次劳保用品。本年度,共发放毛巾条,香皂块,肥皂块,浴液瓶,洗发水瓶,洗衣粉袋,手套副,工作服套,水鞋双,背灯带条,绒衣绒裤套,秋衣秋裤套,安全帽顶,防尘口罩个,滤蕊个,耳塞个,布袜双。

七、职称申报。

为促进煤公司生产技术的职称评审工作。组织安排了参与工程技术职称评审人员的资料初审及申报工作。

八、档案管理。

1、进一步完善了职工档案管理,理顺了在本单位工作,档案存放在其它单位的人员的档案管理关系,健全了在岗人员学历、专业、职称、技能等级等在内的个人信息登记,为推动公司人才资源数据的建立夯实了基础。

2、严格了在岗员工入职、离职、岗位变动流程,对员工在岗信息有了更加准确和及时的掌握。

3、为了规范我公司退休人员管理,建立健全了退休人员个人台账,现在册退休人员共有人。

一年来,虽然做了许多工作,但仍然存在许多不足之处,如业务知识学习不够积极主动,对政策把握不够准确;创新意识有待加强,工作方式及工作效率有待提高。

成绩与经验都只能代表过往,2018年我将紧紧围绕xxxxxxxx这一年度重大任务,以优化人员组合,提高工作效率,为企业打造高素质人才队伍建设为目标,着实推进人力资源规划、劳动用工、薪酬分配、出勤管理、社保缴纳等各项工作。现将有关计划简述如下:

1、立足于公司建投产后的人力资源配置需要,坚持因事设岗、因岗设人的原则,深入基层,掌握实情,对新增岗位进行科学合理的人员配置,对现有部分岗位进行优化组合。

2、致力于提高公司员工队伍的整体素质,适时推动岗位准入标准的建立。

3、推进管理人员和技术人员的分类管理,加快生产和生产辅助系统技术人员学历提升及职称评审、聘任工作。

二、劳动用工管理:

1、为降低用工风险,继续规范员工从入职到离职过程中所涉及到劳动合同工的签订、变更、解除、终止及岗前资格审查、体检、实习期、各项保险申报(减报)等流程。

2、为建立稳定的员工队伍,通过学习考查,逐步建立一套适合本单位的员工无故旷工、私自离职等行为的惩处机制。

3、为保证xxx完成后的顺利验收,早做准备,进行劳动用工年检及备案工作。全员培训及职业病体检是劳动用工年检及备案的基础,所以要顺利做好此项工作需要督促相关部门做好培训及职业病体检工作。

三、考勤管理:

1、严格落实考勤制度,以事实为依据,坚决杜绝弄虚作假、虚报、瞒报考勤、套取工资现象的出现。

2、及时审核汇总考勤,为工资核算提供依据。

3、为提高考勤汇总效率,偿试推行网上核对、线下签字报送模式。

三、薪酬分配及核算:

进一步完善薪酬分配方案,并根据公司要求逐步推进以效益导向为原则建立在绩效考核基础上的薪酬分配方式,使薪酬管理体系更能激活员工的工作激情。

四、做好公司各项保险的申报、人员增减、保险代扣代交等工作;推进各项社会保险专户建立,力争社保欠费不再继续增加。

五、仔细查阅档案、核对个人信息,及时通知并为符合条件员工办理正式退休手续。

六、推进人事劳资各项制度的落实,制度化、程序化日常工作,进一步明确岗位职责和职能,提高整体工作效率。

七、及时完成各类统计报表及领导临时交办的各项工作任务。

人力资源部部长年度述职报告【第七篇】

我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新项目,并且大多数项目仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会很多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来,人事行政部工作主要体现在:

1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘:

深圳是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流动大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要密切配合部门用工需求,及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况,我们通过多种方式进行招聘,包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘,这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位,保证20xx年生产用工之需要。

在技工方面,个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需,导致公司的技术人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘这方面的人才,以达到提高公司的技术力量和管理能力。

2、做好宣传培训工作

为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修订的《员工手册》后,我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训,让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容,以便能更好的共同遵守执行。

为了做好看板宣传和方便阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进行必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有娱乐性的宣传内容,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。

3、加强监督管理落实制度执行

针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的情况,下半年我们加大了监管力度,特别是新《员工手册》出台后,进一步加强了对员工日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施,到20xx年底,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。

4、做好后勤服务

后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,按照规定给予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。

5、设法调动员工的工作积极性

为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性,我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案,通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性,进一步提升员工工作热情和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。

1、员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗聊天也有,不只自己没做好,还影响到他人的作业。

2、管理水平比较低,极需提高。总体的生产管理水平不高,班组长生产组织能力欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员经常走来走去的,导致生产效率低下。当然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是很多产品是第一次做,没什么经验,这些都会影响到管理水平发挥。

3、没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。

拿公共区卫生来说吧,在打扫公共区卫生和倒垃圾时,扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差,表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏,没有形成一种积极热情的工作氛围,更别说奉献那一点点时间了,所以影响到整个工作效率的提高。当然,没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。

4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来,夏天没有定期安排凉茶的供应,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有很多细节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。

5、文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱,活动安排还比较单调。

1、来自人力资源方面的机会与挑战

2、打造团队精神的机会与挑战

随着员工队伍的日益扩大,来自四面八方的员工素质当然参差不齐,对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起,并且还要发挥他们最大的潜能呢?首先要张扬个性,发挥个人的特长,量才而用,不要压抑其优点,让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制,将各人的长处有效的组合在一起。如果没有一个良好的沟通平台,信息就会受阻,无法很好的将所有的正能量组合到一起,也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势,协同作战);最后就是学习培训,辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识,并具有一定的奉献精神,同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围,促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神,从而形成坚实的团队精神。这是20xx年的第二个挑战。

3、提升日常管理的机会与挑战

很多数据不健全,不能给予理论有力支撑,随着公司的日益发展,需要不断总结过去的经验,需要做好工资福利的建档工资;人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚,对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评,以彰显公司的公平、公证,张扬先进鞭策落后;最后还要不断完善公司的规章制度,使之更简明更符合公司的现状,以利于共同遵守。当然,在整个20xx年期间我们所要做还有很多,在此就不一一列举了。

总之,人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好20xx年的各项工作!

人力资源部部长年度述职报告【第八篇】

尊敬的各位领导、亲爱的同事:大家晚上好!

虽然天寒,但是我述职的热情依然不减。2016年我有幸担任人力资源部副部长一职,专管企业培训。对我来说,这是一次新的挑战和蜕变。感谢公司领导对我的信任,感谢同事们对我工作的支持,现将2016年全年工作情况找范文就来汇报如下:

一、工作任务完成情况。

(一)基础工作。

1、全年共发放学习资料64份,其中包括中层学习资料26份,全员学习资料26份,时事政治12份。

2、全年共收集审核各个室部学习资料96份,根据各个室部交回的学习资料共出考试题96份,批阅考试卷子1600余张。

3、全年组织辩论赛7次,共有48名选手参加了全年辩论赛,总决赛也于2016年12月13日隆重举行并完美收官。

(二)组织学习培训工作。

1、结合2016年培训规划和淡季培训方案,全年共完成中层培训10次,全员培训14次,其中外出参观培训分享6次,光碟授课5次,外聘教师授课8次、其他培训5次。

2、从公司简介、消防安全、团队意识、沟通技巧等方面对新员工进行入职前培训13次,共计培训新员工49人。

3、针对性培训,其中包括服务礼仪、团队凝聚力、自信心、销售技巧、职业道德培训等共7次,另外还针对培训助理、辩论选手进行了10次座谈培训。

4、军训。

邀请武警中队对2016年新入职员工和xx年军训不合格员工进行军训,并组织军训考核验收。

5、持证上岗的维系工作。

对新入职的员工进行普通话专项培训,并组织普通话考试,使员工的持证上岗工作得到进一步的完善和健全。

6、外联培训工作。

全年与聚成、汇聚、行动成功、临汾艺校、立达职业技术学校、思八达、中旭等培训公司、学校沟通,就我单位培训现状和所需培训内容进行沟通和洽谈,并建立了良好合作关系。

(三)建立案例分析库。

结合全年剖析编写案例分析47篇,修改各个室部交回的案例分析修改53篇,健全案例分析库共100篇。在此,我向支持我工作的各位培训助理和同事表示诚挚的谢意,正是因你们的精心收集、编写案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例编写工作。

(四)编写《员工手册》。

结合公司企业文化、规章制度和企业标准,对《员工手找范文就来册》进行编写,目前在定稿阶段,预计于2016年1月份完成。计划在新员工入职后,发放至与其建立邮箱便于让其在第一时间学习公司的企业文化和各项制度。

(五)建立讲解员题库。

根据讲解导游部初、中、高级讲解员的学习内容,建立健全讲解员题库:出考试题初级30份、中级20份、高级10份。

(六)员工沟通工作。

刚才xx部长已汇报,全年我们配合座谈员工共95名,另外还结合2016年的培训情况和2016年的培训需求,对各个室部的培训助理进行专门沟通谈话,希望把来年的培训工作真正意义上落体,也希望通过与员工的沟通为各个室部反馈好的意见和建议。

(七)配合性工作。

另外,全年还配合了参加安全保卫部技能比赛次,配合讲解导游部五。

一、十一黄金周的讲解工作,为公司创收的同时,更锻炼自己,深切体会到各个室部工作的不易。工作一年以来还担任了团委副书记一职,协助书记完成五四青年节活动的举办、微电影的播放、敬老院慰问、县演讲赛的参与。

作为人力资源部的副部长,在完成自己的本职工作时,我和部长同心协力、彼此配合,抓重点完成部门的全年工作,对细节工作互相提醒,时间性长的工作互相督促,一人不在,另一人全权接手负责到底,做好一个副职应履行的职责。长时间的接触和配合,我们已经成为了比较默契的搭档,正是这种相互了解才使得我们在工作中能够互相督促,相互监督。

二、工作中存在的问题。

纵观全年工作,个人还存在如下问题:

1、凡事需三思,但比三思更为重要的是三思而后行。

回顾一年来的工作,似乎总是在忙碌紧张中度过找范文就来,但统筹规划能力还需加强,有时容易顾此失彼,导致一些工作的滞后,尽管后期都赶上了,但是整个工作节奏就显得有些紊乱了,所以以后应加强实干性,务实性。

2、细节问题抓的不好,逻辑思维能力较差,组织培训和活动中总是会出现这样或者那样的问题,所以,需要坚持养成良好的工作习惯。

最后,我用林徽因的一句话结束我今天的述职,"真正的平静,不是避开车马宣泄,而是在心中修篱种菊"我将在公司领导和同仁的共同监督和帮助下,与部门正职紧密配合,落实完成好2016年的所有工作。

我的汇报到此结束,请各位领导批评指正。

人力资源部部长年度述职报告【第九篇】

本人:**,进入*****工作,目前任**工程项目经理部工程部副部长,-年至今先后参与施工了**工程、天津**工程、**230烧结工程及**1060高炉工程。

1、三年来主要工作。

**3200m3高炉附属工程,主要施工内容有:区域变电所、鼓风机房、冷风管道及三座热风炉砌筑。**高炉3200m3附属工程由于当地拆迁、经济危机导致**3200m3高炉工程停工7个多月等原因开工较晚,开工时二十冶在**的主要施工任务都已经完成,施工队伍及管理人员也大部分撤场,按照项目经理部领导安排,项目经理部只派我一人负责现场管理施工。附属工程最大的工作量在热风炉砌筑,筑炉工程由俄罗斯卡卢金设计并派人现场指导、监督,与国外指导人员接触更多的是使我明白质量控制的严格,之前我主要从事工程部的工作,对质量认识不足,这次施工使我有较深认识。附属工程其他施工任务工程量较小,但涉及专业却一个不少,机、电、管道、结构、土建,且各单位均处在人员大部分撤场状态,施工难度无形中增大,施工协调任务量同时也增大,加大自己的工作量及加强与各单位项目经理的沟通是解决问题的途径,经过各施工队伍和自己的努力,我单位的施工任务在5月底具备高炉生产的条件(高炉7月中旬投产)。期间公司也正是任命我为**工程项目经理部工程部副部长,我于6月初被调离**项目。

206月我被调到****工程项目经理部,期间由于**钢厂与**钢厂合并及3200m3高炉准备改成2850m3高炉的各种因素,工程停工,随即我被调离****项目经理部。

2013年6月14日我被调到天津**科技工程项目经理部任工程部副部长。**工程位于天津开发区西区,建设内容包括磨浸厂房、铜电解厂房、净化厂房、钴萃取厂房、钴电解厂房、成品库厂房、维修车间厂房及办公楼、倒班宿舍楼、食堂浴室活动中心、检测中心、换热站、污水处理及积雨池、循环水泵站等公辅建筑设施,建筑面积约75000平方米。()本项目占地面积平方米,规划建筑面积约平方米。该工程属轻钢厂房,轻钢结构制作质量成为重点控制项,由金结公司施工。其次该工程地下为淤泥土质,厂区临时道路及地下土质处理也是该工程的施工重点。开发区施工文明施工要求非常严格,而以往我施工过的冶金项目文明施工一直是弱项,如何适应新的要求是在这个工号遇到的第一个问题,项目部组织了去我单位其他民建工地参观、学习,按照开发区下发的文明施工标准手册施工,虽说照其他民建工地还有一定差距,但比较以往施工过的.工号有了不小的提高。1月7日,甲方投产,我单位主要施工任务完成,之后到4月底工程尾项处理、钴萃取厂房内管道电气施工及钴电解厂房恢复等施工。

205月1日我被调到**工程施工,我到**工地时,高炉工程刚刚开始土建施工,高炉基础砼浇筑完,230烧结工程处于设备安装攻坚阶段,此阶段我的工作重点在烧结工程,甲方设备的严重滞后影响着投产工期一拖再拖,但甲方的设备延误同时也在掩盖着设备安装人员不足等问题,工程7月15日投产,随后我的工作重点转移到1060高炉工程。

1060高炉工程是我施工的第一个高炉主体工程,多向项目部经验丰富的人请教及向专业单位学习是开始工作的重点。高炉工程场地狭小,同时面对与桩基施工、热风炉施工、喷煤施工等外单位交叉施工,施工难度不小,现场协调是最繁重的工作,每天到现场一直到下班很少有闲着的时候,工作紧凑点也是一种乐趣,每天与甲方、专业单位之间磕磕碰碰,但最终的目的是保证工程的顺利进行。面对甲方工期紧,设备、图纸部分滞后,及设备问题、设计变更多且下发不及时等等影响因素,在项目部领导的带领下,自10月1日起,每天加班加点施工,尤其在后期设备等安装冲刺、调试阶段,每天工作到后半夜,在项目部及专业单位的共同努力下,2月12日高炉顺利投产,随之进入高炉主体的尾项施工及后续鼓风机房、锅炉房、trt、铸铁机的施工,目前鼓风机房、锅炉房已经投产,trt进行尾项处理,铸铁机10月底具备投产条件。在20高炉投产至今,在**又陆续完成4#高炉直5#高炉喷煤管道施工、白灰窑外线电气及煤气管道施工、场外搅拌站水、电施工,轨道衡施工、rh炉外线电气及管道施工,大棒外线电气施工,制氧球罐拆除等等零星施工项目,目前再建的还有理化楼施工、及大棒外线蒸汽管道施工,本月底也都将施工完。

二、工作中的不足及需改进的地方。

工程管理过程中还有不少的问题,如看图还是不够细致,个别工程协调过程中过于情绪化等等,这些都是在今后的工作中需要加强的地方,同时要加强与甲方、监理人员的沟通技巧也是需要改进的地方。工作的细致化、规范化是今后工作的重点,要适应目前公司对管理人员的新要求,不断学习,不断提升自己的工作能力。

3、思想政治方面。

本人工作中工作态度及思想端正并积极向党组织靠拢,在年7月参加了公司组织的党课学习。

以上未本人2013年至今工作述职报告,请领导审查。

人力资源部部长年度述职报告【第十篇】

大家晚上好!

虽然天寒,但是我述职的热情依然不减。xx年我有幸担任人力资源部副部长一职,专管企业培训。对我来说,这是一次新的挑战和蜕变。感谢公司领导对我的信任,感谢同事们对我工作的支持,现将xx年全年工作情况汇报如下:。

一、工作任务完成情况。

(一)基础工作。

1、全年共发放学习资料64份,其中包括中层学习资料26份,全员学习资料26份,时事政治12份。

2、全年共收集审核各个室部学习资料96份,根据各个室部交回的学习资料共出考试题96份,批阅考试卷子1600余张。

3、全年组织辩论赛7次,共有48名选手参加了全年辩论赛,总决赛也于xx年12月13日隆重举行并完美收官。

(二)组织学习培训工作。

1、结合xx年培训规划和淡季培训方案,全年共完成中层培训10次,全员培训14次,其中外出参观培训分享6次,光碟授课5次,外聘教师授课8次、其他培训5次。

2、从公司简介、消防安全、团队意识、沟通技巧等方面对新员工进行入职前培训13次,共计培训新员工49人。3、针对性培训,其中包括服务礼仪、团队凝聚力、自信心、销售技巧、职业道德培训等共7次,另外还针对培训助理、辩论选手进行了10次座谈培训。

4、军训。

邀请武警中队对xx年新入职员工和xx年军训不合格员工进行军训,并组织军训考核验收。

5、持证上岗的维系工作。

对新入职的员工进行普通话专项培训,并组织普通话考试,使员工的持证上岗工作得到进一步的完善和健全。

6、外联培训工作。

全年与聚成、汇聚、行动成功、临汾艺校、立达职业技术学校、思八达、中旭等培训公司、学校沟通,就我单位培训现状和所需培训内容进行沟通和洽谈,并建立了良好合作关系。

(三)建立案例分析库。

在此,我向支持我工作的各位培训助理和同事表示诚挚的谢意,正是因你们的精心收集、编写案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例编写工作。

(四)编写《员工手册》。

结合公司企业文化、规章制度和企业标准,对《员工手册》进行编写,目前在定稿阶段,预计于xx年1月份完成。计划在新员工入职后,发放至与其建立邮箱便于让其在第一时间学习公司的企业文化和各项制度。

(五)建立讲解员题库。

根据讲解导游部初、中、高级讲解员的学习内容,建立健全讲解员题库:出考试题初级30份、中级20份、高级10份。

(六)员工沟通工作。

刚才xx部长已汇报,全年我们配合座谈员工共95名,另外还结合xx年的培训情况和xx年的培训需求,对各个室部的培训助理进行专门沟通谈话,希望把来年的培训工作真正意义上落体,也希望通过与员工的沟通为各个室部反馈好的意见和建议。

(七)配合性工作。

另外,全年还配合了参加安全保卫部技能比赛次,配合讲解导游部五一、十一黄金周的讲解工作,为公司创收的同时,更锻炼自己,深切体会到各个室部工作的不易。

工作一年以来还担任了团委副书记一职,协助书记完成五四青年节活动的举办、微电影的播放、敬老院慰问、县演讲赛的参与。

二、工作中存在的问题。

纵观全年工作,个人还存在如下问题:。

1、凡事需三思,但比三思更为重要的是三思而后行。

回顾一年来的工作,似乎总是在忙碌紧张中度过,但统筹规划能力还需加强,有时容易顾此失彼,导致一些工作的滞后,尽管后期都赶上了,但是整个工作节奏就显得有些紊乱了,所以以后应加强实干性,务实性。

2、细节问题抓的不好,逻辑思维能力较差,组织培训和活动中总是会出现这样或者那样的问题,所以,需要坚持养成良好的工作习惯。

最后,我用林徽因的一句话结束我今天的述职,“真正的平静,不是避开车马宣泄,而是在心中修篱种菊”我将在公司领导和同仁的共同监督和帮助下,与部门正职紧密配合,落实完成好xx年的所有工作。

我的汇报到此结束,请各位领导批评指正。

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