窗口个人工作总结范文实用(通用8篇)
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窗口个人工作总结【第一篇】
2在日常监管服务中,敏感细致地发现问题、帮助企业分析问题、提出解决问题的意见建议,促进企业不断提升环境保护和污染防治水平,指导企业建立长效机制,引导防范规避环境风险。
小时以内,并保证投诉件件有回音,事事有着落,维护人民群众和企业的合法环境权益。
4、实行县局日常监察监管零干扰服务,常规监察监管企业环保岗位工程师、岗位工或环保负责人配合工作,有重要处置必要时可根据环评或预案要求,方可有企业其他岗位人员或负责人配合。
5、在环境监察监管中发现的“十五小”、“新五小”污染源的立即关闭,发现有安全隐患、淘汰及落后产能等项目的,致函相关职能部门及时消除安全隐患,切实保障群众权益。
窗口个人工作总结【第二篇】
一转眼,一个学期又快过去了。在这个学年中,我和x时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。
作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加党团活动,并且做了大量的政治笔记与理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。
在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的'学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。
在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题,提高了教学质量。
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:如,上半年,我撰写的论文“浅谈小学生英语学习兴趣的培养”获江阴市一等奖。下半年陶研论文比赛中,本人的“从“做中学”:实现小学英语与生活的整合”获江苏省二等奖。在学校组织的英语课堂教学设计比赛中,本人也获得了二等奖。学校组织的英语教师专业知识技能比赛中,获一等奖。另外,在学校组织的。
教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名合格的英语教师。我将会努力学习,把最好的英语学习方法交给孩子们。愿孩子们明天会更好!
最后望领导多多指导和帮助。
窗口个人工作总结【第三篇】
2009年,我在市行政服务中心卫生局窗口继续负责执业医师注册、变更以及卫生局窗口行政审批印章管理工作。一年来,在卫生局领导和市行政服务中心临时党委的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持依法行政的服务原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生服务窗口做出了积极贡献,现将主要工作总结如下:。
一、提高办事效率,按时完成工作任务。
(一)截至2009年12月底,共发放医师资格证书(执业医师、助理医师)3133个,其中22个县发放2337个,三个市区发放360个,市直机构发放436个。
(二)截至12月底,共完成受理的医师(助理)执业注册、变更1689件。
(三)由于存在医师资格或执业证书丢失问题,截至12月底,共完成补办证书39件(其中包括资格证书补办33件,执业证书6件)。
(四)截至12月底,共办理医疗机构麻醉,精神方面药品印件卡8件,变更法人及人员资格5件。
窗口个人工作总结【第四篇】
20xx年,工商窗口在县行政服务中心和工商局的正确领导下,经过窗口人员共同努力,全面完成县行政服务中心和工商局下达的各项任务,现就20xx年度工作情况总结如下:
1、企业登记工作:截止20xx年11月28日,工商窗口共办理企业设立登记487户,较去年同比增长15%;其中,私营企业473户(私营有限责任公司321户、独资企业150户、合伙企业2户),新增注册资本(金)147099万元;办理企业变更登记477户;办理企业注销登记52户。办理名称预先核准3377个。办理企业年度检验1955户。
2、股权出质工作:为拓展融资渠道,切实解决企业融资难问题,今年以来,工商窗口根据《工商行政管理机关股权出质登记办法》共为35位股东办理了股权出质设立登记,融资金额达8734万元,有力促进地方经济发展。
3、招商引资工作:我们深知,发展才是硬道理。一个地方经济要想快速发展,必须招商,即利用外部资本,因此,工商窗口在做好登记注册工作的同时,认真做好招商引资工作。截止20xx年11月28日,工商窗口共引进招商引资企业6家,引资金额达4200万元,超额完成了年初县政府为我局下达的3000万元的任务。
4、外商投资企业属地监管工作:为使外商投资企业属地监管工作步入规范化、科学化的良性轨道,20xx年,我窗口在认真学习并贯彻落实《蚌埠市工商局外商投资企业属地监管办法》同时,制定了《关于进一步加强外商投资企业属地监管的通知》,从而确立了县局、工商所两级一体化的外资企业监管模式,外商投资企业属地监管工作步入一个新的台阶。
5、行政服务中心工商窗口工作:20xx年,工商窗口已连续三次赢得由行政服务中心授予的季度“红旗窗口”光荣称号。二、20xx年度工商窗口工作之所以取得上述成绩,得益于下列主要经验和做法1、加强业务学习,提高业务水平,为办事人员提供优质服务。
俗话说,打铁还需自身硬,如果没有过硬的业务知识,为办事人员提供优质服务只能是一句空话,为此,工商窗口人员在工作之余,都能抽出一定时间认真专研并熟练掌握有关登记方面的法律法规,一年来,窗口人员业务水平和服务能力较以前有较大提高。
2、简化办照程序,缩短办照时间,全心全意为人民办事。今年以来,工商窗口认真实施完善“一站式”办公制和“一条龙”服务制,在登记全过程中,我们给予申请人全方位的指导。企业设立登记时,依据法律规定,申请人提交的材料较多,有的又是首次申办营业执照,因此,在办照过程中,申请人不可避免地遇到不会填写登记表格和编制规范登记文书等困难,为此,我们工商窗口为方便申请人办理营业执照,编印了诸如股东会决议、公司章程、股权转让协议等格式文本供申请人使用,这样做即方便申请人办照,缩短办照时间,又提高办事效率,树立良好的工商形象。与此同时,我们又在工商窗口的显眼位置公开登记事项、登记依据、登记条件、登记程序及期限、登记收费标准及依据,使群众一看便知、一问便明、一查就懂、一办就成。推行规范服务、文明服务、预约服务、上门服务等一系列便民服务举措,使争先创优活动渗透到为民服务的每一个细小环节。目前,工商窗口对于企业名称预先核准做到当场审核;对于企业登记,只要申请人提交的材料齐全且符合法定程序,我们都能在两个工作日向申请人颁发营业执照的承诺。
1、继续把促进地方经济发展作为登记注册第一要务。
2、进一步加强业务学习,提高业务水平,更好地为办事人员提供最优质服务。
3、按县政府要求编制好政务公开信息。
4、积极配合并执行县行政服务中心开展的“两集中、两到位”工作。
5、在县行政服务中心领导下,进一步规范工商窗口各项工作,积极参与并争创由行政服务中心开展地“红旗窗口”和“服务之星”活动。
窗口个人工作总结【第五篇】
自从到中心窗口工作以来,在中心领导和局领导的双重领导下,以及各位同事的关心帮助下,按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标,努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。
一、努力学习,全面提高自身素质。
我坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
作为窗口的工作人员,如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规章,积极工作,始终没有放松对本局业务知识的学习,以便将其应用到工作中去。
二、依法办事,把好行政许可关。
本人深感一线工作的难处,深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行,做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善,无违法违规行为。为方便群众办理,将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示,并将行政许可项目统一由窗口受理,统一送达,认真履行政务公开和办事公开,做到服务过程阳光。对申请人申请的依法不属于我局职权范围的,我都即时的作出不予受理的决定,并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的,即受理行政许可申请,对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的,则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。
三、恪尽职守、提升效能服务。
政务服务中心是代表政府的形象,而窗口是代表全局的行政许可职能。在服务上尽量做到热情、周到,做到业务娴熟,并对服务对象的问询能给予正确无误的答复;遇到群众有疑义的地方,能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解;接待外地的服务对象时,使用普通话应答;遇服务对象文化程度有限不会填写表格时,能主动指导或代笔;服务对象离开时,能做到主动起身告别,服务过程中没有出现使用服务忌语的现象;接听电话时,能做到主动问好,未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业,严谨务实;做到与单位内部团结协调共同推动工作;积极为群众想方设法解决疑难问题,工作作风扎实,一直以来没有与服务对象争执与不愉快现象,没有履职不到位而受到投诉举报。
四、今后的努力方向。
通过一直来的学习和工作,虽然取得一点成绩,但也存在一些不足,在今后的工作中要:加强学习,努力提高自身素质。深入学习科学发展观、邓小平理论,深刻领会“三个代表”的精神实质,重新审阅自己的思想,树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为民服务的头等大事。学习政治,增强政治敏锐性;学习上级政策,把握好正确发展方向;学习业务知识,提高决策水平;转变工作作风,端正窗口工作思想;把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。
不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。把廉洁自律作为自己的。
座右铭。
时时地敲响警钟自重、自警、自励争做一名文明优秀的政府办事员为把打造和谐防城区贡献自己一份微薄的力量。
我将把这次总结作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,开拓进取,克难奋进,为推进我区政务服务窗口工作与发展做出新的贡献。但我觉悟程度有限,可能会有疏漏和不妥之处,恳请批评指正。
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窗口个人工作总结【第六篇】
2009年,我在市行政服务中心卫生局窗口继续负责执业医师注册、变更以及卫生局窗口行政审批印章管理工作。一年来,在卫生局领导和市行政服务中心临时党委的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持依法行政的服务原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生服务窗口做出了积极贡献,现将主要工作总结如下:。
一、提高办事效率,按时完成工作任务。
(一)截至2009年12月底,共发放医师资格证书(执业医师、助理医师)3133个,其中22个县发放2337个,三个市区发放360个,市直机构发放436个。
(二)截至12月底,共完成受理的医师(助理)执业注册、变更1689件。
(三)由于存在医师资格或执业证书丢失问题,截至12月底,共完成补办证书39件(其中包括资格证书补办33件,执业证书6件)。
(四)截至12月底,共办理医疗机构麻醉,精神方面药品印件卡8件,变更法人及人员资格5件。
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窗口个人工作总结【第七篇】
20__年是我区经济迅速发展,繁荣之年,辉煌之年。一年来,我窗口人员在区委区政府领导下、大厅领导的指导下、区国土分局领导业务指导下,按照区委、区政府的工作部署和要求,从实际出发,紧紧围绕政务服务中心工作,扎扎实实抓好各项工作,并不断提高党建设工作科学化水平,进一步加强群众路线教育实践活动,营造出廉洁行政、依法办事、规范行为的良好氛围,促进我局窗口各项工作又好又快发展且取得了一定的成绩。
一、深入开展党的群众路线教育实践活动。
活动紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性,以“厚德、博爱、开放、创新”的丰南精神,按照“爱唐山、做贡献,爱丰南、讲奉献,爱岗位、比进位”的总要求,自上而下深入开展。我窗口采取集中学习和自主学习相结合的方式,进行学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,认真做好学习笔记并撰写心得体会。通过深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。根据同志们提出的意见和建议,特别是党组织反馈意见后,进行了认真的学习和分析,对存在问题的原因以及危害进行了更深层次的剖析,达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。
二、搞好土地登记发证,保护权利人的合法权益。
依法登记是维护土地使用者合法权益的唯一途径。截止到目前,我们以服务经济大局为主线,以保护土地权利人合法权益为宗旨,共办理各类土地登记6853宗,其中国有土地使用权登记6553宗,集体建设用地使用权登记15宗,抵押登记285宗。
三、加强业务学习,提高业务水平。
本年度我窗口在上级安排下,认真组织工作人员参加业务培训,参加了河北省土地登记人员上岗资格培训,河北省土地登记信息动态监管查询系统暨存量土地登记信息整理汇总培训,整体业务水平得到了提升。
为了学习使用__市级城镇地籍管理系统,局领导特邀请北京超图公司的业务人员来我局和中心窗口指导学习,并准备组织人员到市局继续学习新系统。
四、积极配合中心领导分配的各项重要工作。
我窗口工作人员积极配合中心领导分配的各项重要工作,并完美完成了任务。期间,帮助中心修编《__市__区政务服务中心窗口告知单》等各类宣传材料。
五、工作中积极探索并推出新举措。
我窗口工作人员响应上级领导号召,为更好地服务群众,经领导批准,在办理二手房过户手续时,取消原土地转让环节,使办理登记业务一步到位,为群众带来切实的便利。
今年一月始,我窗口引入地籍发证系统,取消原手写证书,使得土地证的办理更加规范,并流程化,做到了与省市级国土国土系统同步联网及动态监管。
一、继续落实党的群众路线教育实践活动。
二、继续做好土地登记日常发证工作。
三、开展提高全员业务素质和培育服务理念的教育工作。
注重在全员开展政治思想、法律法规、专业理论、专科技术和文明服务等多方面的教育,提升全员整体素质。调动窗口人员的积极性和创造性。
四、组织窗口工作人员掌握运用城镇地籍管理系统。
20__年我局的土地登记工作将继续运用__市级城镇地籍管理系统,实行统一管理,为此我窗口工作人员要继续下力量组织学习,以便工作中熟练操作运用。
窗口个人工作总结【第八篇】
20xx年,认真落实各项税收法规,对企业所得税政策,新营业税条例和实施细则,煤炭价格调节基金等政策法规采取手机报,印刷宣传册,上门辅导等多种方式进行了及时的宣传辅导工作。尤其在7月煤炭价格调节基金开征前,加班加点,对煤炭企业进行了逐户辅导解释,为煤炭基金的开征奠定了坚实基础。
20xx年是新企业所得税法的首个汇算清缴年,为此,结合税收宣传月培训,对全体税务干部,和企业财务人员了对税收扣除标准的政策把握尺度进行了宣讲,并结合盟局汇算清缴安排制定了我局企业所得税汇算清缴安排,于6月份起对辖区的16户企业进行了汇算清缴,查补税款万元。存在的问题:由于我局新成立,工作千头万绪,加之人员变动,时间紧,20xx年汇算不够深入,尤其对一些“长亏不倒”户没有检查出实质问题。对工资列支挖煤民工工资等问题无法准确把握。
建立健全减免税台帐,重点税源监控台帐,查补税款台帐。坚决执行营业税提高起征点政策,坚决执行符合减免税条件的企业减免税优惠政策。开展了20xx年度的年所得12万元个人所得税申报工作。能与是国税、国土、工商等部门互通信息,基本形成了综合治税格局。开展了两税比对工作,调取国税征收增值税的入库情况,与地税征收城建税附加详细比对,查找城建税征收漏洞,加强城建税的征收和管理。
存在的问题:
1、没有对享受减免税优惠政策的企业是否依旧符合减免条件进行检查。
2、由于矿区的特殊环境,企业高管人员等高收入人群收入隐蔽,无法监控,申报工作难度很大,目前申报年所得12万元个人所得税的只有2人,还是个体工商业户承包承租所得,可以说我局20xx年年所得12万元个人所得税申报工作基本没有成效,是失败的。
3、与国税、工商信息比对不及时,缺乏沟通,我局挂靠煤炭企业的个人,为逃避核定的企业所得税,新办税务登记证,借口新办企业,欲将企业所得税征管转移至国税,给我们正常的征管带拉障碍,与国税沟通协调不够,国、地税各行其是是造成这种情况的愿因之一。
按盟局要求及时上报报表材料。但由于报送人员变动,使一些报表数据脱节,有些原始材料丢失。致使整体报送质量不高。
一认真落实税收政策法规,对新的政策法规及时宣传辅导。20xx年我们将继续开展形式多样的宣传活动,不断提高纳税人所得税政策业务水平。
二、做好税政培训工作,20xx年初将邀请盟局税政科对我局职工就税政工作职责,怎样做好税政工作,相关材料报送等进行培训,切实提高干部职工税政管理水平。
三、开展20xx年企业所得税汇算清缴工作。汇算清缴是一年一度一项重大工作,为做好此项工作我们要尽早安排,周密部署,加强检查力量,确保查深、查细。建议对长亏不到企业重点检查,摸清情况,以此为契机扩大核定征收企业所得税的面,强化核定征收企业所得税的管理。
四、开展了20xx年度年所得12万元以上个人所得税申报工作。此项工作是今年工作的难点,煤炭行业应是高收入人群相对较多的行业,但由于收入的隐蔽,无法监控,20xx年申报不尽人意,目前我们还没有加强此项工作征管的切实有效措施,研究出台相应的科学合理的核定办法是目前的当务之急,是能否做好20xx年年所得12万元以上个人所得税申报工作的关键。
五、开展和推广个人所得税全员申报管理,及长亏低零申报所得税管理。
六、做好财产行为税的信息采集录入工作。我局已完成土地使用税基础信息修改工作,20xx年将积极配合盟局统一安排,努力完成财产行为税的信息采集录入工作,为新的征管软件的顺利使用做好前期准备。
七、纳税评估。
八、制定和完善各项制度,加强税政基础管理。
九、加强与盟局税政科沟通、联系,及时上报材料报表,确保上报质量。