个人第四季度工作总结范文指南【最新8篇】

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个人第四季度工作总结指南【第一篇】

1、坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

2、通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。

二、教学工作。

今年我担任二,四和六年级的教学工作。我主要是从一下几个方面来搞好教学工作的。

1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。

突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,自己亲自上学校的说课比赛,得到了学校领导和教师们的肯定,同时也给我提出了不少宝贵的建议,使我明确了今后讲课的方向和以后英语课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

个人第四季度工作总结指南【第二篇】

第xx季度以来,我区队在矿党政工会的领导下,紧紧围绕安全生产这一方针积极开展区队群监工作,促进了区队各项工作的开展。我们根据区队安全生产实际需求,对群监员进行了补充、调整。由原来的3人增加到7人,并对原群监员上岗不正常的进行了更换。第一季度7名群监员共上岗754天,累计排查隐患7条,处理现场隐患36条。有效的保障了我队的安全生产。

在群监工作中,我们坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,以安全为重点开展工作,积极组织多种形式的安全竞赛活动,杜绝安全隐患和事故的发生。

一是加强安全思想教育,建设高素质网员队伍。安全理念是安全行为的源头,安全意识是安全生产的保障,第四季度以来我们采取不同方式组织群监网员学习《安全规程》以及集团公司和矿下发的`各类文件,使抽放队每个网员树立一切为了安全,一切服务安全的理念。增强了群监员的安全生产意思。

二是加强现场隐患的排查力度,针对抽放队施工面广零散作业人员较多的情况。划分群监员安全责任区,安全监督责任落实到每名群监员身上,做到人人身上有压力、有动力,对各种隐患早发现及处理。消除一切不利于安全的各种因素。

三是严格考勤制度,加强群监员上岗次数要求群监员每月上岗不少于25次,坚持做到有上岗有隐患,对于出勤少上岗少的群监员将清除群监员队伍。

四是积极开展群监员身边无事故竞赛活动,搞好安全生产的宣传工作和各种劳动竞赛,设置了遵章守纪光荣台,四违亮相台,隐患警钟台;开展三无班组赛,安全标兵赛共3次,评出优秀个人5人。

通过群监员的努力,本季度安全状况良好,无发生重伤及二级以上伤亡事故,无三违人员和无三违班组率1%。

下一步要进一步加强职工安全教育,全面提升职工安全水平和安全技能,继续开展三员身边无事故活动,狠抓群监员上岗汇报和隐患处理,使每个群监员真正发挥群监作用,在安全上层层有人管,层层有人问,使群监工作再上一个新台阶。

个人第四季度工作总结指南【第三篇】

即将过去的20xx年是充实忙碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。现对20xx年第四季度的个人工作总结如下:

在前台主管,领班以及同事的热心帮忙下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自我的职责重大,自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自我的业务水平。仅有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供给优质的服务,让客人喜出望外。

“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节俭节支活动,控制好成本。为节俭费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节俭费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情景下都采用双面打印。经过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自我的一点微薄之力。

在部门领导的培训帮忙下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价如何向有预定的.客人推荐更好的房型等等。在那里我要感激我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来。以此争取更高的入住率。

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自我的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴,仅有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。

在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。

个人第四季度工作总结指南【第四篇】

x年,我们在集团公司的正确领导下,校领导带领全体教职工代表,认真学习研读并贯彻xx大精神,以“三个代表”重要思想为行动指导,统一按照科学发展观的基本要求,紧紧围绕“巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平”的总体指导思路,深入开展了保持共产党员先进性教育的活动,全力推进“三个亮点”工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下狠功夫,在创新上做大文章,在做强上花大气力,呈现出“两变、两新、两突破”的特点,各项工作都取得了一定的成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

公司始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。

1、业务上的“两变”。

今年我校重点在“全力打造‘安字’品牌,做大做强成人教育”上下功夫,‘安’字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成“安全培训”和“安全检测”两项内容。

自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授150规模提供了有力保证。

2、制度上的“两新”

(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。

(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《20xx年工作计划表》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。

3、管理上的“两突破”

(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的“6s”的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。

(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。

1、着力抓好培训主业。

一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了“下矿办班”、“联合办学”等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到274,其中:培训特殊工种34、全省管理干部13;在武所屯监狱培训16;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训200x人;在济宁运河矿培训8;培训政工干部3。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。

2、着力打造“安”字品牌。

在打造“安全培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造“安全检测”品牌方面:重点放在“立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验40台。同地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基础。

3、着力开展先进性教育活动。

学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了“三严三统一”,组织开展了“七个一”活动和“回头看”活动,党员满意度为9,入党积极分子满意度为85.,职工群众满意度为94.,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。

4、着力进行“硬件”建设。

进入今年,学校仍然一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们“全国标准化安全实验室”仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。

个人第四季度工作总结指南【第五篇】

从20__。

年10月正式调入区委办以来,已经工作整整两年了。回顾过去,立足现在,为更好地履行本职工作,提升工作质量,现就第四季度来的工作做一个回顾。

一、明确职责,切实履行岗位职责。

在区委办联络科,我主要承担11项工作:1、会议、活动通知(请柬)、请假单等文件材料的处理工作。2、信访件处理工作。3、编辑《区委及全区一周工作安排》、《区委领导一周工作安排》和《全区一月工作初步安排》。4、日常报刊、文件资料的分发及年底报刊杂志的征订工作。5、协助做好老干部服务工作。6、办公室内部文件、资料的传阅和管理工作。7、全区、办公室内部通讯录的更新工作。8、市委联络处电子电话簿的更新以及网上通知、文件收发工作。9、电子廉政档案系统申报工作。10、基本单位名录数据管理系统更新工作。11、做好其他有关行政和后勤工作。

根据岗位职责,我要认真做好每一项工作,保障办公室日常工作运转顺畅,既是我这个岗位的价值体现,也是履行公务员职业操守的要求。

二、循序渐进,切实做好岗位工作。

两年来的工作,让我明显感到自身工作能力、工作效率和思想素质有了较大提高,主要表现在以下三个方面:

(一)工作能力有所提升。

1、及时掌握信息,增强大局意识。在涉及的几项工作中,都需要事先掌握详细的信息,因此增强大局意识成为做好这些工作的先决条件。比如编辑各类工作安排表和处理会议活动通知(请柬)、请示单、请假单等材料时,通过及早掌握有关领导动向,尽可能地全面了解区级层面上的信息,做好有关工作。此外,通过实践积累,掌握一些固定时间发生的重大会议活动,逐渐熟悉一些会议活动的出席范围和议程,为今后的工作未雨绸缪,打好基础。

2、夯实基础工作,增强规范意识。没有规矩不成方圆,按照办公室的有关工作要求,通过更新《区委系统临时性机构和议事协调机构资料汇编》,完善科室《关于会议(活动)请示或通知(请柬)的处理办法》等一批工作规范,力求做到“全”;通过动态更新各类科室工作表、《全区电话号码一览表》和《区委办电话一览表》,力求做到“准”;通过及时查找各类最新资料,协助领导做好相关工作,力求做到“快”。在夯实基础工作的同时,还牢固树立规范意识,严格按照工作程序,执行操作规范,充分发挥基础资料的作用,进一步提高了工作效率。

(二)工作效率不断提高。

在刚进办公室的时候,做任何事都显得比别人慢一拍。而经过近年来的工作锻炼,逐渐适应了办公室的快节奏,努力做到手勤、脚快。在加快了工作节奏的同时,也提高了工作效率。另外,在日常工作中我还注意将一些高效的理念融入其中,使工作时间安排得更合理。

譬如,通过认真梳理信访件办理流程,根据各位书记的批信习惯,在办领导的指导下,有针对性地调整办信流程。通过一个阶段的运作,在向信访办同事取经后,又适时地完善了登记事项,使往来信件的登记更合理,程序更简便。近两年来,共计处理人民来信2200余封,并妥善做好相关领导批示件的存档工作,做到有件可查。

此外,根据办公室的要求,自20__。

年起开始实行办内文件传阅制度,截止到目前共编办传阅件300余份,有效地促进了办内各位领导之间的信息沟通情况。在办公室独自一人的情况下,遇到突发事件也不慌乱,也能较好地做到独挡一面,将各项份内工作安排得紧凑而不忙乱。

(三)思想素质明显增强。

在勤勉工作的同时,我还抓紧思想理论学习,坚持以党员的标准要求自己,每季度向党组织汇报思想,提交小结。并积极参加党支部开展的各项活动中,在今年4月光荣地成为了一名中共预备党员,而我将再接再厉,在日常工作中展现出更好地精神面貌。

三、存在的主要问题及对策措施。

回顾第四季度来的工作情况,我查找了自身存在的不足,主要有以下三个方面:

一是工作上有时还不够大胆,习惯于在工作中与各单位办公室打交道,在遇到紧急特殊情况时,仍然缺乏直接与各单位一把手联系的工作意识,从而在一定程度上影响了工作效率。

二是对工作缺乏系统总结,特别是对工作中存在的问题没有很好地深入剖析、查找原因、提出对策,从而影响能力水平的快速提高。

三是在工作作风方面,有时还不够深入细致,有时还不够扎实严谨,从而影响了工作质量。

针对工作上、作风上存在的问题,我将认真加以整改,主要措施有:

(一)强化效率意识,进一步改进工作方法。

1、要精心制定工作计划。根据相关工作的特点和时效性,做到合理分配、统筹兼顾,达到提高工作效率的目的。如在每日上午发放报刊杂志之后,处理一些会议(活动)通知、请柬、请示单等材料;利用每周二下午和周五下午集中处理人民来信。每季度做好各类资料的总结和整理,便于年底的统计和存档。

2、要切实改进工作方法。按照相关工作的轻重缓急,在保证工作质量的前提下,切实做到急事急办、特事特办。要克服畏难、怕烦的思想,敢于同各单位主要领导沟通工作,通过减少相关工作环节,提高工作效率。

(二)强化学习意识,进一步提高工作能力。

1、进一步增强“工学一体”意识,把学习与工作融为一体,以务实的精神,形成以学习促工作,以工作带学习的良好态势。通过向有经验的同志学,向实践学习,勤思、勤悟、勤总结,努力掌握先进、有效的工作理念和工作方法,不断提高自身分析问题、解决问题的能力。

2、进一步挖掘岗位工作新特点。根据当前工作新情况,适时调整办公室各项工作规范和相关工作制度,面对出现的新问题、新情况,做深入思考,挖掘工作新特点,进一步完善岗位工作职能。例如根据不同领导的阅信特点,调整人民来信处理方式,理顺工作,提高工作效能。

(三)强化责任意识,进一步提高工作质量。

1、继续在全面掌握情况上下功夫。联络科是一个信息汇集的部门,不但要掌握自己职责内的相关信息,还要从各种途径,了解掌握区情、办公室情况以及各有关部门的信息、动态;要了解掌握科室工作所需要的各种信息,包括分管主任、科长的工作情况,做到有问即能答,有答必准,充分发挥参谋助手作用。

2、继续在深入领会、吃透精神上下功夫。领会领导意图,不一知半解,阅读通知材料不粗枝大叶,做到领会准确,并能深化、细化,举一反三。在遇到新问题时,要及时想对策,或者向有经验的同事请教,事后要做细致深入的总结,使思维方法、工作方法形成系统,做到融会贯通、得心应手。

3、继续在严谨细致上下功夫。凡向领导提供的信息必须经过核实,要严格按照科室相关工作规范操作;凡是请有关部门落实的事情,必须做到有要求、有督查、有反馈;凡是接受的任务必须想清楚工作的方法、工作措施,不打无准备之仗,不打无把握之仗,做到心中有数、底气十足。

总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,本人一定会进一步解放思想,紧跟市委市政府的工作思路,积极配合一把手和班子其他成员,认真实践“三个代表”重要理论,牢记“两个务必”,与时俱进,开拓创新,努力做好接待工作,为__。

在__。

产业带的率先崛起贡献自己的力量。

个人第四季度工作总结指南【第六篇】

根据公司第二季度整体工作计划,围绕着以物业服务转型为中心,规范化服务体系的建立试点、物业承接查验工作的稳步前行、全椒水岸星城与天下景城前期物业服务的逐步有效展开等为三个基本点而展开。

一、一个中心。

我们在第二季度按照皖投置业交房计划,顺利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程质量遗留问题的整改、园区配套的完善、规范化服务的推广等成为公司第三季度的主要工作。

1、继续努力,阶段性的完成交房工作;。

在全体员工的共同努力与辛勤付出下,在第二季度工作的基础上,顺利的按照交房工作计划,七月份基本圆满完成了交房工作,八、九月份各客服中心继续保持良好的交房工作状态,在展开对己交房客服交房资料的收集、整理、归档工作。同时,接待为零星的未交房业主办理交房手续。截止9月25日,己累计完成交房4346户,占发交房通知书数的%,占总户数的%。针对物业服务的有效重大交房投诉为零。

2、把握时机,积极配合做好整改工作;。

房屋质量暇疵的整改是交房后一项重点,工程质量暇疵问题的整改与逐步推进,将对物业服务工作的顺利开展提供了可靠的保障,为此,我们把握时机,客服现阶段工程人员不足的现状,积极抽调人员,组成十人工程队伍,配合做好阶段性工程质量暇疵整改工作。并且,从公共区域与公共设施设备角度,提供建议、积极配合与完善整改,如对园区配套的指示牌与果壳箱的安装工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日,己累计完成整改2592户,占需整改总户数4001户的%。物业整改确认2436,业主整改确认394户。

3、主动出击,变堵为疏强化装修管理;。

装修管理是交房后的一个重要的服务节点,为保障超大型项目基本同步交房后大量的装修工作有序。各客服中心在机构设置时专门配置了装修管理部,以专人跟进管理、责任落实到人的方式加强管理,并且在装修管理中,强化沟通,将装修注意事项事先告知业主,让业主初步理解我们对装修管理的初衷,了解违规装修的危害,从而配合我们的装修管理工作。强化巡检,装修管理人员主动出击,对装修现场的情况做到及时的信息更新与掌控。并联动客服中心其它部门,形成部门联动与信息反馈机制,试点推广全员信息员制度。从而及时的发现、制止违规装修情况的发生,将违规装修情况纠正于萌芽状态,整个第三季度,基本未发生严重违规装修情况。

4、细致严谨,确保费用收取准确无误;。

物业管理费用、装修垃圾清运费、车位费的收取工作,涉到了皖投置业与省物价局二方面的减免优惠政策,且集中收取时间短、工作量大,计算繁杂。但通过公司财务部与各客服中心出纳人员的共同努力,完善财务收支管理制度,全方位多层次的核对交房与收费数据,组织学习交房收费答客问,收取优惠政策等。根据工作进度,确保了各项收费收取率达%,收取及时率达%以上,准确率达%以上。

5、规范服务,初步建立物业服务体系;。

入住业主群体的特殊性是众所周知的,其目前交房的四个地块,在根据物业服务需求的基础上,划分为四个客户服务中心,在相对独立运行的同时,为提高服务质量,统一服务标准、规范服务行为、建立物业品牌。以上述各项工作为基础,试点推广工作,推广大汇报会。

二、三个基本点。

在做好交房这一中心工作外,三点基本点的建设同步展开、稳步前行,在三季度展开以下工作:

家园经过几年的服务运行,已初步建立了较为完善的服务体系,在不断探索与求新的过程中,今年申报为合肥市物业管理优秀示范大厦。目前,物业服务体系的建设整体来说是较为成熟的。作为公司规范化服务体系建立的试点基地。

xx项目的开发企业于七月份拿到了写字楼部分的竣工验收备案表,前期物业服务进入了物业承接查验阶段,由于开发企业的非常规开发历程,整个楼盘面临着诸多问题。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物业服务工作的同时,在承接查验的问题上,我们始终严格按照物业承接查验的标准执行,对开发商零星移交的资料,分系统的逐项认真的核对,在核对的基础上做出反馈,努力确保每项移交资料的齐全。目前,己有部分系统的资料部分移交。

星城按照合同要求,人员与部门的配置逐步完善,前期物业介入保安人员的配备,基本满足了现阶段前期物业服务的需求,为日后的物业服务工作的展开,奠定了基石。

第二季度,公司年初制定的各项工作目标,阶段性的基本得以实现,第三季度是公司xx年度全年目标实现的最后冲刺。如何做好第三季度的服务工作,圆满完成xx年度全年工作,为10的工作开创良好的局面,将是一个承上启下的关键时刻。在第二季度工作的基础上,第三季度将继续以完善服务体系,进一步强化规范化服务的推进力度,为突出重点,做好物业服务管理工作。同时切实做好b01、c01地块的交房准备工作,做好公司资质升级准备工作,提升公司整体实力,实现公司三年规则的发展目标为重点。

个人第四季度工作总结指南【第七篇】

在这第四季度的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这第四季度的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。

首先,我很庆幸,我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说,只是一名普通的销售业务员,但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。

转载自

其次,在驰田公司实际从事销售工作只有3个月的时间,在这短短的三个月中,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。

但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的宝贵财富。另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的发展空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等很多有待深开发的客户;特别是东风小循环轻量化,车型更新较快,能够很快适合部分区域市场,这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也十分有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白,这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:

1、专业知识的学习:

我坚信,一个出色的销售业务人员,只有拥有过硬的专业知识,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培养起客户的忠诚度。在改装知识方面,我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段,我希望自己在业务中不断的升华自己,做到与时俱进。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的需求,在学习的过程中注重经验的积累。

2、与客户沟通和交流:

有了一定的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,很多事情的进展,并不是想像中的顺利,这时如何解决价格、信誉度等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。

3、良好的工作习惯:

做到事事有条理,对于工作中碰到的问题,做到心中有数,清楚明白;在工作中认认真真,积极主动,避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通,在维护好现有客户的基础上,不断地去开发新的客户,对于新项目的进展,做到心中有数。

4、对自己的看法:

我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,励志,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。

个人第四季度工作总结指南【第八篇】

10月我光荣的成为了一名大学生村官,现在aaaaaa村任书记助理。自10月底正式到村任职至今已有两个多月的时间,我工作在农村,感受农村的风土人情,熟悉基层事务,逐步适应和习惯这里的工作和生活环境,基本完成了从大学生到村官的转变。我到村任职的时间不是很长,甚至还能清晰地记得当初初到农村时的小小激动,随着我对aaa村认识的逐步深入,现就我在基层工作的所见所闻所感所思向组织汇报。

在这两个多月的工作期间里,通过aa书记的指导,我开始逐渐接手我负责的基层党建工作。整理党员支部大会、党员大会等各项会议记录,积极主动搞好远程教育工作,按时播放节目,组织党员干部收看,使远程教育设施得到充分利用,使党员干部能够更快更方便了解党和国家的政策,学习一些有用的科技科普知识,进一步发挥了学用远教效果。组织广大党员,深入学习贯彻十八大精神,提高广大党员思想素质和为民服务的能力,解决本站群众最关心的热点、难点问题,为群众谋利,发挥党员带头作用。因为之前从没接触过党建工作,所以最初开始时还是有很多的问题,不过在aa书记的耐心指导下,我已经渐渐熟悉自己负责的分管工作了。

当我负责的党建工作不是很忙时,我就帮助别的干部处理工作。十月底时村里进行的人口普查工作,是由村里aa主任负责的,我在工作之余就协助她一起完成,一方面,是因为村里一千多人的工作量让她有些应付不来,另一方面,是因为这次普查需要填写大卡,这对于上了年纪的人来说有一定的难度,但对于我们这种刚毕业的学生来说就是小菜一碟了。

可是,我也有不足的地方,那就是我还不熟悉村里每家每户的基本情况,所以,我和aa主任就分工合作,我负责结合挨家挨户的走访记录和村里的户籍档案来填写一些基本的村民情况,剩下一些具体的情况再交给她,这样分工下来,工作果然进行的快多了。这之后村里又要审核登记低保户,这也是一项繁琐的工作。因为表格的填写要求比较复杂,我就和负责民政的aa主任一起整理,在纸质的表格填完之后,还要将信息录入低保系统,村里没有配备电脑,姚主任也不能灵活的使用电脑,所以就由我拿回家录入。

作为一名大学生,作为村委会最高学历的工作人员,我们担负着村民的信任和期冀。只有不断加强自己个方面的素质,加深对农村政策的理解和运用,利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事,我们才能够成为一名合格的大学生村官,我们才能够不辜负各级的嘱托和信任。我始终认为,做为一名“村官”,既然来到基层,就要有为百姓办实事的信心,从不懈怠,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,把加快农村发展,致富百姓做为头等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,同时在镇里帮助和村委的支持下,就一定能够克服任何困难,去实现既定的奋斗目标。真正为新农村建设添砖加瓦。

我作为一名基层工作者,在今后的工作中,必将以十八大报告的精神严格要求自己,深刻领悟胡锦涛同志对青年提出的要求和期望,在本职岗位上兢兢业业、深入基层、扎根基层、服务三农,把十八大的新政策、新方法传达到每一个村民心中,以积极的姿态,优异的成绩,助推新农村事业的发展,为新农村建设贡献自己的力量。

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