精编的个人（述职报告）参考3篇

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个人工作述职1

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我汇报一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。

在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。

在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。

为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

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个人述职报告2

1、母版设定。通过母版设定可以提高整个PPT编辑效率及整体风格的统一。母版主要有母版标题、页面高度与宽度、母版文本、母版色调、母版底色图片、母版项目符号、母版LOGO等设置内容，固化几种母版模式，以备后用，根据不同的题材与风格选用不同的母版。可以收藏与借鉴高手的母版。

2、逻辑构思。一个好的PPT不应该是其美感、动画等，而应该是逻辑构思严谨。一般我们制作PPT坚持金字塔思维模式（与管理咨询思维模式差不多），即中心论点加分论点及论据等。需要做好分类逻辑，一般都是从结论说起，因此对我们的提炼总结能要求较高。这种思维模式的可以通过在不同行业及应用场合进行训练，也可以参考《麦肯锡思维》这本书籍内容，训练自己的结构化思考、逻辑思维能力。

3、文字排版。文字排版主要分为标题（一级及二级）、正文文本大小及颜色设置等。每篇1级标题应该反映本篇的主题，二级多为论据，不易把标题级别搞的过多，这样增加观看者负担，一级标题多设置为36号左右，字体为黑体或雅黑，颜色根据色彩搭配原则设定。二级标题设置为30号左右，字体为黑体或雅黑，颜色根据色彩搭配原则设定。正文内容设置为20号左右，字体为宋体或楷体，颜色多设置为黑色。正文内容的排版要突出重点，一般要求一段文字不要换行（精炼提炼，换行增加负担），尽量省略标点符号，一句话说完就行。文字内容最好别超过6行，太多无法聚焦，尽量少用斜体或艺术字等。最后要做到文字排版的字体、大小、字型、符号、颜色、关键词六个一致性。

4、色彩搭配。PPT色彩搭配存在主色和辅助色之分，其中PPT主色为视觉冲击中心点，PPT辅助色起到平衡主色的冲击效果和减轻其对观看者产生视觉疲劳，有一定的视觉分散效果，一般情况下，PPT色彩搭配应该有主色和辅助色。同时色彩还分暖色系与冷色系，暖色系和冷色系以红和蓝为代表。目前PPT色彩搭配主要分为三种，第一种是同一色调搭配，如橙白、蓝白、红白、绿白等搭配、第二种是类似色调搭配，如橙黄、橙绿等搭配；第三种是对比色调搭配，如橙蓝、橙紫等搭配。主色在配色完成后，可以搭配些辅助色（黑、灰、白）可以起到很好的过渡作用。在PPT制作颜色搭配要把握不应超过3种颜色，如果过多，感觉花花绿绿的，不太专业。

5、图形处理。如果要使用有冲击力的照片，最好设置为全屏模式，在一般情况下，要做到图片大小一致，底色基本相同，可以统一加上边框，可以使用PPT软件的自带的图片编辑器，可以设置成你所需要的不同形状。如果要使用外部图片，可以用QQ快速截屏键(CRTL+ALT+A)，如果要使得自己的图片具有一定的创意或较好效果可以使用外部辅助工具，如PS等。平时可以根据不同题材积累一些唯美的图片，经过统一处理，以便以后常用，也可以在制作过程中，搜索百度图片里面检索相关主题图片。

6、操作技巧。这里列举一些常用的操作技巧和快捷键。

（1）复制与粘贴：这主要分为有个格式复制粘贴和无格式复制粘贴，在PPT20xx以上版本上可以，通过粘贴的不同方式来选择是否带格式，首先复制，粘贴的时候不要用快捷键，而是用鼠标右键，会出来几种选择，选择保留原格式就是带格式分复制，选择第一种不带格式，同时可以复制成为图片格式等。还可以同这种方式直接与粘贴整页PPT（保留格式或不保留格式）。

（2）快速对齐：快速对齐的使用，有很多图片、或文本不要用自己的视觉来对齐，可以使用排列-对齐方式

（3）格式刷：可以用格式刷达到同样的格式（或者使用快捷键F4）

（4）放映时黑白屏：放映模式，按B黑屏，按W白屏

（5）增加撤销次数：在PPT选项中-高级-编辑选项，把次数20改为150次

（6）快速定位PPT：数字+回车（回到数字所在页面）；同时按下鼠标左右键并停留2秒钟以上（回到PPT封面）

（7）插入形状：在插入形状过程中，如果拉升图形大小，而不使图形变形，可以按照shift键再进行拉大缩小，其形状不会变

还有其他很多操作技巧与快捷键，自己可以搜索相关进行学习，主要在于孰能生巧，提高制作效率。

个人述职报告3

各位领导、各位同事：

大家好！

首先，非常感谢包装印刷总厂的领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向两个月来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，两个月来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我这两个来履行职责的情况作如下述职，请予以评议：

回顾既紧张而又充实的两个月的时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的两个月，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力，至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息，当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。

各位领导，各位同事，回顾自己这两个月来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

我非常感谢我的科长xxx，副科长xxx。还有带我的师傅xxx大哥。是你们把我领进了走向成功人生的快车道。真心感谢你们。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日