实习生实习报告【精彩5篇】
实习生在实践中积累了专业知识,提升了沟通能力,增强了团队协作意识,面对挑战时展现了积极态度,收获了宝贵的经验与成长。这样的经历是否能为未来发展打下坚实基础呢?以下由阿拉网友整理分享的实习生实习报告相关文章,便您学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
实习生的实习报告 篇1:
一、实习单位简介
公司船务部拥有一支精干高效的专业队伍,由具有从事船舶代理业务十多年的客户经理带领,竭诚为国内外船东、货主提供安全、便捷和高附加值的服务。五年来,船务部先后代理了大型矿船,油船,杂货船,化工品船等各种船舶,并凭借专业的操作能力和优质的客户服务同多个船公司,货主和船东建立长期稳定的合作关�
公司海运部凭借一支专业的国际集装箱和散杂货代理队伍以及丰富的货运资源,能够为广大客户提供高效优质的海运货物的订舱、仓储、中转、拼箱、拆箱、结算运杂费、报关、报检、保险、门到门运输、多式联运、相关短途运输以及信息咨询等服务。
公司物流部主要为客户提供物流方案及安排相关服务,包括物流项目的策划、内河运输、沿海运输、远洋运输、空运、大宗散货的报关清关、驳船转运、二程船转运和码头装卸操作等。
二、实习过程安排
20xx年8月1日至8月14日我在国际船务有限公司进行专业认知实习。本次认知实习从20xx年8月1日开始,但我把这次认知实习总共分为三个阶段。
第一个阶段(20xx年7月25日~7月31日),可以说是前期寻找阶段。这一阶段是我寻找实习单位的阶段。经过自己几天的寻找,终于找到了自己喜欢也符合专业性质的实习单位国际船务有限公司。实习的部门是公司的船务部(我在船务部主要是学习接待服务工作)。
第二个阶段(20xx年8月1日~8月2日),可以说是熟悉和了解过程阶段。这两天让我先对公司的大体情况进行了解,了解公司的体制,了解公司的规章制,还有对船务部的业务进行了解和熟悉。还让我跟公司员工相互了解一下(尤其是船务部的),部门负责人还安排给我一位师傅让我想他学习。
第三个阶段(20xx年8月3日~8月14日),也可以说是实践操作阶段。公司先让我跟着师傅熟悉业务,并且熟悉和了解实际工作的流程,还有要注意的情况和问题。在基本了解业务以后,再公司安排我单独接受和完成业务。
三、实习的主要内容
两个星期的认知实习可以说是非常短暂的,但是我在这过程中学到的东西并不少。两个星期的认知实习让我学到了很多内容:
(1)服务行业方面
1、对公司船务部接待船员的工作过程有了很大的了解。船务部接待船员的过程就是为他们提供服务的过程。这也可以说是是个服务行业。该过程就是当船员来宁波,公司负责到机场接船员,最后送他去船上。在接完船员后和送他去船上的这一过程中,我们要为他们提供各方面的安排。在这一过程中我们要为他们提供服务,其中包括住宿,饮食以及旅游方面的服务。由于船员基本都是外国人,在这过程中英语口语也是很重要的。我觉得这几天耳濡目染英语对自己也有所提高。
2、这两个星期里我对酒店和旅游景区也有很多的认识。这里两个星期里我几乎都在酒店在打交道,我要帮船员去定房间和退房间。这让我对酒店有很大的认识,也让我把在学校学到的理论知识运用到实践当中去。在酒店里,我也能感受到理论和现实是不一样的。对在一次带船员游玩时候,也能让我把平时学到的运用到实际情况当中。跟那地陪的交流过程中我也学到很多。
3、在接待过程当中,我学到的最多的就是如何服务好一个人,如何用最合理的方式提供的服务。在接待过程当中,我师傅总是能很好的给我的提供的范例。在服务的过程中,我们必须要做到要有耐心,要做好每一个细节上的安排。服务行业我觉得决定能否做的态度就是你是否有那可服务的心。在这两个星期里的实际服务过程当中,让我学会很多有关服务的,服务方式的处理,服务对象的因人而异等等。
(2)公司方面
一家公司必须要有规范的规章制度,这是一家公司规范员� 在我公司实习的两个星期里,几乎没有员工是迟到或是早退的,除非有特殊情况。每天公司里的工作都是井然有序的。这是一家公司成立和存在的基本点。一家公司还应具备的就是有一条规范而且合理的奖惩制度。在这两个星期的认知实习中,我意识到合理的奖惩制度能很有效促进公司的发展。公司在这一方面里有明确规定。作为一名公司的员工,我觉得首先必须遵守公司的规章制度。在公司里我觉得每一个人都很努力的在工作。学习每个员工的工作态度都很诚恳,还有他们那种热爱自己职业的精神。作为员工,必须要有自己的职业道德和原则。
四、实习的目的及收获
(1)实习的目的:
通过这一次为期两个星期的认知实习,我主要的目的在于了解和熟悉我所学的行业服务行业。这两个星期的认知实习,希望能把学校里学到的理论知识跟实践联系起来。想通过这次的认知实习,对所学的酒店方面、旅游景区以及旅行社方面都有所了解。也想通过这次实习,来提高自己的专业素养和职业道德修养。最简单的目的就是把理论和实际联系起�
(2)实习的收获:
这次认知实习的收获就是达到了自己这次的认知实习目的。我对服务行业,其中的酒店、景点景区还有旅行社都有了一定程度上的了解。还有就是,总的来说,这次实习的收获就是各方面都有了一定程度上的提高。比如说在交际方面有很大的提高,从不敢跟陌生有太多的交流,到现在能主动的和别人说话。还有和别人的沟通能力,我可以去和别人沟通。还有其他方面的能力,比如说合作能力。学习能力。管理能力等等。各方面的能力有所提高也是我这次实习的很大收获之一。另外还有就是让自己意识到了很大的不足和欠缺。认识和发现到自己的不足,这也是这次实习中获得的收获。能让我意识到现在自己在工作能力还欠缺什么,该怎么去弥补。这对我以后参加的工作有一定的提醒作用、
五、实习的体会
通过实习我认识到了自己个方面的不足和短缺。在交际能力方面我明显不足,虽然有所提高,但是还是很明显的体现出了我这一方面的缺点我不善于和别人去交流。这在服务行业是一个致命的弱点。在服务行业我们服务的对象是我们人,面对人我们必须学会去交流,去沟通。善于与他人交往是专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。
专业的服务人员还应具备很好的合作能力。合作在任何地方都是必须的。在做事情上不能忽视同时或是他人给你的帮助。这就是一种合作。在这个方面我也有很大的欠缺。在工作中作为服务人员必须和公司、上司、下属以及顾客有很好的合作精神。这样才能完成一项很好的服务工作。缺少合作会让一件简单的事变得复杂。
两个个礼拜的实习,学到的点点滴滴远远不是一份实习报告可以完全概括的,它作为我们大学生走出校门走入社会是一个连接过渡点,我很庆幸我能充分利用了这次机会,好好的学习,工作。
实习报告2700字 篇2:
初次迈出学校,来到公司实习已有一个月,透过这么久学习,感慨颇多,觉得自我在很多方面还是太无知了。以前在学校的时候认为自我什么事情问题都能够说没问题,就算有了也能够慢慢的一步步弄出来。可是实际工作中为什么就不一样了呢?此刻社会上的人好多都说八十后的都有种天不怕地不怕的精神,但我感觉在工作的时候就没把这股劲给拿出来。不是我不想拿,有时候真的是有心无力。连我都不明白该扎个形容,很想从里面解脱出来。其实透过上次公司的开会和这天王姐找我的多次谈话,我都认识到自我的不足,说实话,从来没这么想过会这么迫切的想要去学习一些东西。尤其是想到你们每次拿事情给我们做不放心的样貌和对我说的每一句话,说真的,有时候感到心痛。哎!真的恨自我这么没用。我真的很想把上头分配的事情每一件都做好,可是我明白自我此刻还没那个潜力,所以务必想方法去改变自我,提高自我。但前提是务必正确的认识自我,才能明白如何提高自我。
所以透过这么多天的总结,我给总结了三个主要的问题,还有就是针对这几个问题的解决方案:
一、理解潜力
理解潜力方面这个是一下子急不来的,在平时尽量细心一些,学会思考,多思考,现阶段最重要的是怎样解决工作上的理解问题,我想了下有两点,一个是我本来的理解潜力,二是交流时间太短,也许有点不习惯吧,但我明白这不是原因。三是工作潜力,如果工作潜力上去了,上司交个工作给你也许他还没说你就明白他想表达什么意思了吧!所以无论是在和别人谈话或者是在工作中都就应持续一种良好的习惯,慢慢的来,总会有成效的。
二、工作潜力
工作潜力方面我列了一个计划,首先是理论知识,这点在会上已经谈到过,做任何事情首先务必是从理论开始,然后才是实践。
1。先明白这个月的公司主要的工作项目,然后在心里面做一个分类,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好时间,因为公司的安排是随即的。明白该在什么时候做什么事。
2。每次做完一件事情后,做好工作笔记,记下这次做的事情中遇到的问题和如何解决的,下次碰到这样的问题该怎样处理。尤其是自我不懂的。
3。在碰到自我弄不懂的问题的时候,想该如何解决,最好自我独自解决(能够提高解决事情的潜力,我想这也是一种提高自我的方式)。如果自我想的办法还是解决不了,第一时间查资料和问其他同事和领导。
4。工作的效率问题,做事情时候的目的性、认真程度、用心性、分析解决问题潜力等。这上头提到的几点都是我在以后工作中需要注意的,反正积累工作中的一点一滴,到达提到和锻炼的目的。
三、交际潜力
交际潜力这是我的一大头疼问题,因为以前在大学的时候就经常去做兼职促销,就应说在和顾客交流的时候有一些心得和体会,此刻最主要的问题是我该如何和上司和同事交流,以及平时和身边一些朋友的交流。我总结了一下,自我说话的时候尽量慢� 对方说话的时候,尽量多倾听,这不但表示了自我对对方的尊重,还能最大程度把握对方说话的意思。在有自我意见所要发表的时候,个性是和说话人有相反观点的时候,语气尽量委婉。还有就是一些特定场合。以后说话尽量幽默一点吧,我明白由于我性格的关系,也许做不到很好,可是尽力而为吧。
我的有优点是具有必须的管理潜力,自信,具有必须的创新思维。缺点是做事的理解力,反应力有些差,太自以为是,有时候不会说话。所以在做好计划以后,务必严格落实执行,做完事情后尽量反思。争取在以后每次拿出这份报表来看的时候都有一份小小的欣喜。在那里还要感激王姐对我的帮忙,的确才从学校出来不久就能得到这样的锻炼不多,所以我会倍加珍惜这来之不易的机会。同时也期望在后面的工作中得到你们更多的指导。多谢!
实习报告的内容 篇3:
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到____限公司,在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
公司于一九九三年成立,地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。开发项目:各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等。公司宗旨:科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。
三、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我的毕业实习报告总结:
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2、实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到____有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。
实习报告优秀 篇4:
四年大学生活已接近尾声,大学的生活让我开心过失落过,平静过疯狂过,自卑过也自信过。我看到了什么叫真正的坚持和追求,看到了什么叫真正的奋斗与拼搏。同时也看到了什么叫颓废什么叫堕落。大学的生活让我明白了很多。当我看到身边的人在社会的夹缝中通过自己的双手自费求学时我被深深打动了;当我在课堂上听到别人纯英语的专业表达时我被深深吸引了。我看到了家长送孩子上学时的自豪和不舍;我也看到了家长为了让孩子读书四处筹钱的焦急和无奈。我看到了
教室里学术争论时的激烈和热忱;我也看到了社会实践时徘徊在大街上的胆怯和失落。我看到了图书馆里白天黑夜的坚持和追求;我也看到了宿舍里显示器上成人影片的自残和堕落。我看到了校园艺术节上青春的绚丽和多彩;我也看到了睡觉睡到自然醒的平淡和无味。我看到了ok厅里烟酒的麻木和挥霍;也看到了寄向希望工程的爱心和节约。没有人告诉你哪是对的哪是错的。也没有人告诉你哪是坏的哪是好的。这些宣明的对比只有留给我们自己去思考。因为以后人生的路还很长,我们要辨别的还很多。也只有在这之中你才能体会什么是成长什么是
毕业实习报告 篇5:
1、了解过程
起初,刚进入该校的时候,学校里的一切对我来说都是陌生的。再加上我本来不是师范类的学生,学校呈现在我眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然。第一天进入学校开始工作时,学校对我进行了一系列的培训,让我了解了作为一个教师所必须具备的一些基本知识,学校的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,渐渐的我逐步了解和熟悉了业务,我慢慢掌握了这个方面的知识,对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉了学校的工作环境。
2、摸索过程
对学校里的环境有所了解熟悉后,我开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到学校上班,培训时我认真听讲,同时极力做好给我分配工作任务。当工作中出现不懂的情况时,我及时的上报领导,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个教学工作能够顺利的进行。
刚开始教学时还真挺棘手的,只能需要一些同事的帮助才能够多少的解决一些,渐渐地,我不断的成长,不断的遇到问题不断的解决,自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
3、独立操作
经过一段时间老员工的带领学习,我对学校的教学情况已有了一个较详细的了解与熟悉。对中专生的情况也比较熟悉了。平时我不断的听其他专业课老师的课,学习他们的教学经验和技巧,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理一些教学问题,慢慢提高自己教学的能力。一段时间后,我在工作时的自信心不断增强,教学能力也有所提高。
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