网络调查报告

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网络调查报告【第一篇】

摘要：当今随着网络技术的发展，网络呈现多元化发展趋势，尤其是娱乐性，也就是网络游戏的发展十分迅速，而大学生作为年轻群体，对新事物接受能力特别强，所以网游首先影响的便是大学生、本次调查通过对大学生玩网络游戏的调查，发现问题，致力于对有不良游戏习惯的大学生进行引导、

近十到十五年来，电脑技术有着迅猛的发展，伴随着这种发展，电脑的功能也在逐渐的多元化，从最初的专用于计算的商用电脑逐渐发展到现在以多媒体功能为主的民用电脑、而随着电脑的多媒体功能逐渐增强，电脑业越来越被大众接受，逐渐走入到普通大众的家庭，并最终成为人们生活中的一部分、

多媒体计算机之所以能被大众接受，一方面是因为随着技术的发展，计算机的价格不断降低；另一方面就是因为其娱乐元素的不断增强、今年来，游戏作为多媒体计算机娱乐元素的重要一方面也迅速发展起来，越来越受到年轻人的喜爱、而随着网络的发展，网络与游戏的结合，即网络游戏应运而生、

由于网络游戏既具备游戏的娱乐性，又具备网络的可以交流互动的特点，所以近十年来，中国的网游事业一直是欣欣向荣、由最初的《传奇》、《魔力宝贝》到现在风靡全球的《魔兽世界》，《英雄联盟》，中国的网游市场成长迅速，网游的影响也一步步扩大、

网络游戏已成为当代大学生一种常见的消遣方式、其具有的娱乐性强、运行方便、消费相对低等特点更是使网络游戏在大学里风靡、很多人认为网络游戏的诞生丰富了学生们的精神世界和物质世界，让学生们的生活的品质更高，生活更快乐、也有一部分人认为，大学生过多的沉迷于网络游戏中会使其学习退步、伤害眼睛、增加花销等、对于网游这个让人又爱又恨的新兴消遣方式，大家的观点各不相同，于是，我就大学生对于网络游戏的观点和看法进行了问卷调查，从大学生进行网络游戏的频率、对于网络游戏的喜好、用于网络游戏的花销和对于网络游戏利弊的观点几方面进行调研，进一步理解大学生对于进行网络游戏的喜好、习惯和观念、

一、调查目的：

了解在校大学生网络游戏状况，网络游戏对大学生的影响，分析得出可行的教育对策、

二、调查对象：

本次问卷调查由于采用网络问卷调查的方式，所以没有地域限制，主要面向全国的在校大学生，当然上海地区占据大多数、在这次调查中，通过QQ空间分享，微信朋友圈的社交平台，共收到有效问卷70份，其中男生问卷27份，女生问卷43份、

三、调查方式：

随机抽样调查——网络问卷（问卷星）

四、调查内容：

主要调查在校大学生玩网络游戏的情况，大学生对网络游戏的看法以及网络游戏对日常生活和学习的影响、

五、调查数据分析：

1、性别：

本次问卷共计回收了70份有效问卷，其中女性共计43份，占了总体的%，男性27份，占总体的%、女生的数量远多于男生，本次调查有些出乎意料、因为男生一般要比女生喜欢玩游戏，所以对这个话题应该很感兴趣才对、可能是因为男生们都不太喜欢花费他们的课余时间在做问卷上、

2、你的年级：

数据显示有15人来自大一，43人来自大二、这也与本次发放问卷的方式有关，因为都是通过我的周边朋友的转发，填写，所以这次问卷的人大半的都是和我同级、而数据中大三，大四的学长学姐比较少，主要是因为他们准备考研，毕业论文，实习，找工作等原因，没有多余的时间完成问卷、

3、你经常玩网游吗？

从数据总体上看，“很少”的人有39人（%），“有时”的有18人，“经常”共计13人、单从总体上数据分析看，似乎大家平时都很少玩游戏，经常玩的更少、但将数据细分，就会发现有趣的地方、

在总共27名男生中，（详细男女分开数据见附表经常玩游戏的有12人，占了男生人数的%，有时玩的有10人，占了%，只有5人很少玩游戏、所以虽然本次问卷男生人数较少，但也能反映出一个大家公认的`问题，男生比较喜欢玩网络游戏、

在总共的43名女生中，34人选择很少玩网络游戏（%），8人选择了有时玩，只有一人选择了经常玩游戏（看来这位女生值得重视了）、由此可以看出，相较于男生对游戏的喜欢狂热，女生们普遍对玩网络游戏无感、这也是由男女间的性格，心理上的差异造成的、

4、网络游戏是一种良好的放松方式，是对智力的一种挑战，能学习知识、你同意这种观点吗？

从数据中，我们可以看到，关于网络游戏的良性的作用的看法，持完全同意的态度的同学共有11人，而且在这11人中，有10名都是男生，占了男生人数的多半、而只有一名女生完全同意、可见，女生较于男生，对待游戏的态度更加的严谨，认真和清醒、

部分同意的人数共有35人，也占了总体的一半，尤其是在女生中，多达26名女生持有该观点，占了问卷中女生总数的%、同样，男生也有三成人数是这种态度、从数据中我们可以看到，无论是男女生对待游戏的态度都能有着辩证的思维，他们认为游戏也有其作为一种娱乐方法的好处，但也认为游戏在带来快乐的同时也会带来危害，它很容易让人上瘾，是人误入歧途、但是也有部分人（8人）认为游戏没有一点好处，可以说是百害而无一利！

5、你觉得网游最吸引你的是什么？

身边有同学或朋友在玩可以结交更多朋友PK

角色扮演，如当团长、帮主等赚钱其它

本题有效填写人次

35 13 10 13 4 13 70

50% % % % % %

统计显示，对于网络游戏最吸引人的地方，认为是“画面精美”的人次有22人，占总体的%，而且以女生的数量居多、由此可以看出，相当一部女孩玩游戏仅仅是冲着画面精美的游戏界面去的、

“过关或者升级时的成就感”共计33人次选择，而且女生有21人，男生有12人，根据男女生的比例，可以看出，在这一点，无论是男生还是女生，都觉得这是游戏吸引他们的地方、这也与大学生们所处的环境息息相关，因为大家目前都处于学习阶段，还没有步入社会，所以很少有机会去创造自己的价值，而虚拟的网络游戏可以给他们带来这种体验、身边有同学或者朋友玩的人次共有35人次、是人次最多的一个选项、在这个方面，男生非常明显，占了男生总数的七成选择该项、这充分说明了，有时候身边的人会影响一个人的行为，所以身边的人或者朋友玩游戏是造成大学生玩网络游戏的一个重要原因、尤其是男生普遍贪玩，自制力差，更容易受到身边人的影响，所以经常可以在男生宿舍看到整个宿舍的人都在打游戏、

可以结交更多朋友、共有13人选择、看来大家觉得网络游戏毕竟是一个虚拟世界，结交靠谱的朋友的意愿并不强烈、比较明智、

在剩下的几个选项也有人选择，但人数很少，不作描述、

6、在家里你也经常花很多时间玩游戏吗？

从数据中可以看到，大家平时在家里都是一个听话不玩游戏的乖孩子，我想其实主要是因为父母在身边，收敛了好多、有36人，占总体的%很少在家里玩游戏，有时玩的有29人，站%，而经常玩的只有五人、无论是男生女生，平时在家里的时候多数是不会玩游戏或者玩的很少，因为在家里会受到父母的限制，有一定的约束力，大家也都害怕玩游戏多了被父母教训，所以在家的时候都很自觉、

7、当生活中压力太大时，你会选择玩游戏来放松自己吗？

有10人选择经常玩游戏来放松，所占比例较小、有时和很少的占了剩下的所有人、所以可以看出，在生活中压力来临时，玩游戏来缓解压力并不是大学生普遍选择的方式，大家更倾向于向生活中的朋友倾诉，外出旅游等其他的方式来缓解生活中的压力、这也符合人们的心理规律，当压力到来时，大家普遍会焦躁，紧张，完全没心情玩游戏、

8、当在生活中遇到学习或感情上的挫折和烦恼时，你会选择到游戏中去发泄吗？

数据显示，当遇到学习或者感情上的挫折和烦恼时，大家的态度比较一致、有时的人有22人，很少的有42人，总共占了总人数的九成之多、由此可以看出，大家都不太会采取游戏来发泄、因为学习上和感情问题，需要我们积极去面对解决，而不是在游戏中逃避现实、

9、你觉得游戏中的“英雄感和胜利感”可以增强你的自信心吗？

对于这个问题，大家的观点也很统一，总共只有5人选择的是经常，而剩下的70人都选择了有时和很少两个选项、游戏固然能给分享的“网络调查报告”，让人轻松，但要说能够增强人们的自信心，游戏目前还做不到、

网络调查报告【第二篇】

我们小组成员首先是进行明确的分工，一部分人网上调查一部分人去图书馆收集资料。

网上调查：李艳明 颜星 李瑞

收集资料：周凯 吕尧 田智宇 陈雪梅

整理资料：代玲丽 涂小亭

经过三天的收集调查我们找出了一些有用的材料，中学生上网查阅自己爱好的信息或玩游戏较多，其次是聊天，娱乐收发邮件，下载音像资料或图片，再次是查阅资料、做网页查阅有关知识的信息，浏览新闻、大部分男生上网是为了玩游戏，一多半女生上网是为了聊天。小组成员提出意见认为网上调查和收集材料还不能够全面的了解中学生与网络的问题最后决定进行问卷调查。

调查项目如下：1 中学生上网的时间

2中学生对那些网络比较感兴趣

3中学生上网有哪些途径

4非中学生是否支持中学生上网

5网络对中学生的好处

6网络对中学生的坏处

7网络对中学生的`心理有哪些影响

由以上问题组成调查表的内容，制成了三百张调查表发放到几所高中去。最后收回的也就是三百五十张

最后的总结：

1中学生上网主要是处于好奇和好玩

2中学生由于上网而出现的问题主要有两方面

一是影响了学习二是受到网上不良信息的影响但是调查表明受到网络影响的中学生并不多，一般中学生上网是出于好奇和网络信息量大且速度快绝大部分中学生上网还是非常正经的少数由于网络而出现问题的中学生，他们的问题一般是出在玩上。中学生的好奇心强，爱玩、自控能力又不太强，学习及至思想上出了问题玩游戏、聊天时间长，这样一些中学生的身体受到影响，还影响到学习的效力和质量。小组体会：其实只要全社会的人都来关注中学生上网，我们相信不久以后，网络必将成为中学生学习生活一个必要的工具。

网络调查报告【第三篇】

一、调查目的和调查经过

1、自从网络游戏进入中国，它便始终受到众多视点的关注。网络游戏在中国取得了飞速的发展。随着网络进校园，更把网游带到了高校大学生的身边。

2、为了客观、公正的了解和评价当代大学生对网络游戏的认识程度,我们特地在本本校开展了这一调查。这一调查的主要目的即是希望了解当前大学生接触网络游戏的程度以及分析其原因及特点，以便客观认识当前大学生群体中网络游戏认知状况，并在此基础上对引导大学生合理接触网络游戏提出对策建议。

3、由于男女生对网游的接触程度不同，本次调查采取男女分别取样的方式，男女生个随机抽取。我们发现男生玩网游的人数多于女生。据多方调查与了解，我们得知网游可分为七种：动作、冒险、射击、战争、体育、益智、休闲，前五种男生玩的居多，也比较适合男生玩，而后两种中的部分游戏适合于女生玩，这与男女生的兴趣爱好有关。男生希望通过网游来释放自己，从网游中体验现实中难以得到的快感：而女生则主要为了休闲娱乐，从中获得快乐。而现在的网游大多适合男生，因此男生玩网游的人数要多于女生。在这次调查中我们还发现男生玩网游多在网吧中，而女生则多在学校宿舍和家中。这是因为男生主要追求网吧中的快网速，而女生主要要求舒适的环境。

二、调查结果和数据分析

20xx年，我们选择了多所学院不同专业和年级的在校大学生，就大学生网络游戏进行了问卷调查，获得了一份较为客观的材料。本次调查共发放问卷100份，收回有效问卷95份，回收率为95%，其中男生65人，占总人数的65%;女生30人，占总人数的30%。一年级学生82人，占总人数的82%，其他年级学生18人，占总人数的18%。

在调查当中，我们发现男女生每天在网络游戏上花费的时间不相同，有75%的同学每天网游时间在3小时以下，这部分同学认为其主要原因是在校学习时间较紧，学校采取限电限网的措施，加之社团活动较多，同学们的业余生活较丰富，导致上网时间较少。在一周中基本上天天玩网游的同学中男同学占33%。

造成此现象的原因是：相对于男生来说，女生的课余生活较为丰富，逛街、整理内务等活动占用了她们的大多数时间，当下网游类型又多以动作、战争类为主，适合女生玩的网游不是很多，所以网游对于女生来说吸引不够大。以上原因导致了男生每天玩网游的人数大大超过了女生。

对于男女生是怎样接触网游的调查，大多数女生表示自己想玩，而大多是男生则表示为了追赶潮流，其中少数为朋友介绍或是耳濡目染。如今玩网游已成为大多数年轻人的时尚，无论是主观意识或是追赶潮流对于玩网游的人都无可厚非，然而网络游戏有利有弊，说法不一“适度，适时，适人”无疑是我们应当注意的问题。

对于同学们为什么接触网游我们同样做了相关调查，无论男生女生，多数同学表示为了娱乐放松，缓解学习压力，另有一些同学是为了结交朋友，交流经验。因此，网络游戏是我们放松的`一种有效途径，然而适可而止，不沉迷于此，不是其影响到我们正常的工作学习才是对我们有益的。

随着网络越来越发达，网络游戏几近成为大学生的主要娱乐方式，不免有些网游开发商以此牟利，因此我们也针对同学们在网游中的花销做了调查，75%的女生从不在网游上花费；25%的同学在网游上会花费一定的金钱，其中有25%的同学的月均网络游戏花费在30元以下。在调查中，男生在网游上零花销的同学仅占34%，一半以上的男生在网游上花费了不少的金钱。

关于玩网游对学习的影响这一问题，男女生的调查情况不尽相同，男生中有76%的人认为玩网游对学习有较大影响，而24%的同学认为玩网游对学习没有影响。女生中有37%的同学认为玩网游对学习有较大的影响，还有25%的同学认为玩网游对学习有影响，但影响不大，剩下的同学均认为网游对学习毫无影响。很多同学都认为，对于玩网游对学习有较大影响的同学自控能力相对较差，虚拟世界与现实世界界限并不清晰，对自己的时间并没有很好的安排，对于网游对学习毫无影响的同学可以分为两类：一是自控能力较强的同学，知道什么时候该玩，什么时候该学；二是不太努力学习的同学，认为学习无关紧要，当然不会被影响。

对于网游与学习的矛盾，同学们也都发表了自己的意见，50%以上的同学认为学习比网游重要；35%的同学则认为二者可以兼顾；剩下的同学则表示要是情况而定。

本次调查中，我们还就男女生对网游的看法进行了相关的了解，我们先来看看同学心中网游带来的益处。男生中有40%的同学认为玩网游可以释放自己的激情，发泄心中的不快，对解压有很大帮助；10%然认为可以通过网游来接触网络当中的新奇事物，用以丰富自己的知识，拓展眼界；20%的男生在玩网游的过程中结交了很多朋友，收获了更多友谊，知道了如何更好的与人交往；剩下的20%男生则因为网游可以增强他们的自信心，培养兴趣等原因而支持网游。女生中，认为网游可以释放自己激情的人占1/3；通过网游来接触网络当中的新奇事物的占2/9；在网游中结交朋友的占2/9；而认为网友可以增强自信心，培养兴趣的女同学则占1/9。

通过分析，我们发现当今大学生的网络游戏具有如下特点：

1、男生喜欢射击类游戏和战略性游戏，女生喜欢舞蹈类游戏；

2、男生花费在游戏上的钱比较多；

3、大多数认为网络游戏影响学习；

从本次调查可以看出，大学生的我们都知道一切事物都有两面性，有利也有弊，网游亦然。对于网游不好的方面，同学们的意见主要集中在“网游浪费时间和金钱”“易使人沉迷，不能自拔”这两方面，少数同学认为，网游的弊除以上两点外还会影响人的身体健康。对于网游同学们的想法还有很多。在消除网络游戏的消极作用方面，同学们从不同角度提出了一些建议,认为玩网游的同学应该适度，劳逸结合。对沉迷于网游的同学，应学会控制自己，合理的分配时间，积极参加学院的活动，丰富自己的课余生活，毕竟网络虚幻，不应过多沉迷于此，而与现实社会脱节。而对于网游今后的发展方面，同学们的观点很一致，引导其向健康，对我们有益的方面发展，例如在游戏中加入防沉迷设置等。

基于以上调查，我们得出结论：对网络游戏消极影响的改善，首先是网络游戏不可以予以彻底禁止，而应考虑如何对网络游戏进行规制，对同学们进行疏导教育，解决其心理的需求，并应当积极地采取一些更健康更吸引学生的娱乐方式。

三、问题及对策

通过本次调查，我们发现影响大学生玩网络游戏的因素，其中包括：

1、性别因素：男女性别的不同，使所喜爱的游戏不同；

2、学校因素：学校的一些限网政策可以很好的限制同学玩网络游戏；

3、个人因素：同学对网络游戏的认识和自制力。

建立科学价值观的对策：

1、加强学校有关网络游戏的教育； 2、给予正确的引导； 3、加强家庭引导。

四、结语

20xx年，北华航天工业学院计算机系的四位学生历经三个月的时间，在华航、师院、管道技术学院等多所学院，对自己这个群体从“网络游戏种类”、“平均每周花费的时间”、“游戏吸引人的地方”、“能不能控制好时间”和“游戏的利与弊”等多个侧面展开了社会调查，虽然100份问卷代表性不强，但它毕竟反映了今天大学生群体中相当一部分人的网络游戏的情况实际情况。

附录：

大学生网络游戏调查问卷

同学你好，首先非常感谢您能够参予到我们的调查问卷中来，其次，为了更好地了解大学生网络游戏影响、影响玩网络游戏的时间因素我们设置了本次的问卷调查。为了调查应有的效果，本问卷会牵涉到您的隐私，希望您能够在积极配合我们的同时如实地回答下列问题，谢谢！

一、基本资料

1、你的性别是？ A、男 B、女

2、你的年级是？

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

3、你的政治面貌是？

A、中共党员 B、共青团员 C、群众 D、其他

二、主要问题

4、你喜欢的游戏是？

A、Dota B、穿越火线

C、魔兽世界 D、炫舞 E、其他

5、你每个月在游戏上花费多少钱？

A、从不花钱 B、30元以下 C、33—100元 D、更多

6、你觉得目前你所玩的游戏影响你学习吗?

A、没影响 B、有点影响，但不大 C、有影响 D、影响很大

7、每天在网络游戏上花费的时间？

A、一小时以下 B、一小时到两个

C、两个小时到三小时 D、更多

8、作为大学生，你认为玩网络游戏的好处？

A、可以起到放松的作用

B、可以与其他人找到更多话题有利于处理人际关系

C、可以给人带来很多欢乐

D、劳逸结合，有利健康

9、你感兴趣的游戏？

A、角色扮演游戏 B、动作游戏 C、策略游戏 D、射击类游戏

10、你认为是游戏的什么吸引你？

A、华丽的画面 B、玩游戏时的感受 C、故事情节 D、任务

11、你对网络游戏的依赖程度，是否沉迷？

A、不是经常玩谈不上沉迷

B、间接性的有时候玩的时间很长，有时候好长时间不玩

C、课余时间大多时间在打游戏

D、又时为了打游戏逃课

12、从什么时候接触网络游戏？

A、小学期间

B、初中时候

C、高中

D、大学期间刚刚接触

13、你能否正确认识网络游戏的危害？

A、能

B、不太了解

C、了解一点

D、根本不了解

网络调查报告【第四篇】

随着互联网和通信技术的高速发展，电子商务迅速普及。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。网购在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

一、调查目的

对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。

二、调查内容

1．有多少大学生热衷于或者正在进行网上购物行为，在未来，网上购物在大学生的潜力怎么样。

2．大学生选择网上购物的原因是什么，网上购物是否已经成为了他们购物的首选方式。

3．大学生网上购物，会经常买些什么产品，他们对产品的质量感觉怎么样。

4．大学生在进行网上购物的时候，是否遇到过被欺骗以及其他一些不愉快的事情，他们有事如何面对和解决的。

5．那些经常在网上购物的学生，每个月会花多少钱在网上购物上。

6．大学生网上购物会经常在哪些网站上买。

7．大学生网上购物时，觉得还有哪些不足之处。

三、调查对象和方法

1、调查对象:，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。本次调查以工大校内的全体学生为总体，在食堂、宿舍大门等学生密集处发放调查问卷。

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。随机发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。

本次调查实际发放问卷20份，回收问卷19份，有效率95%。

四、调查结果

1、调查显示：

绝大多数同学对网购都不陌生，甚至十分熟悉。多数大学生都有过网购经历，并且有过网购经历的大学生接触网购的时间一般在1年左右。他们有一半以上的人是从网络上了解到网购的，还有一部分是听亲朋好友介绍的，绝大多数的大学生因为网购方便快捷以及实惠廉价才选择网购的。一年内网购的总消费在200~500元的居多，多数人在网上购买服饰等生活用品，其次购买书籍的.也不少。大学生选择的网购支付方式主要以网银和支付宝为主。他们通常根据店铺的诚信度和买家评论来选择卖家，也有一部分是根据热卖度和价格选择卖家的。绝大多数大学生网购没有网购的受骗经历，只有一小部分大学生有过受骗经历。对于网购中，如果收到的商品与网上照片出入很大，大部分会选择坚决退货，假如不退货会给差评并且以后不再光顾此店。基本上网店打折和免邮时会吸引大多数大学生光顾，总体而言大学生对网购持满意态度。

2、网购的优缺点：

优点：

1网上购物多了，自己有了经验，许多买家也学会了如何在网上做生意，○也会有自己开小店做老板的瘾，对培养人的经济头脑很有帮助，同时也能学到许多在日常生活中学不到的知识。

2网上购物也是一种时尚潮流，当网上购物与全球接轨时，热衷于把握时尚，勇于尝试的时尚型买家，能第一时间赶上潮流、掌握时尚。

3网购最能够吸引消费者之处在于便宜，它满足了多数人追求物美价廉的消费心理。网店无需交纳房租、水、电等费用，可以使卖家有效地减少成本。网络也给很多卖家提供了展示自己优势的平台，网店一般都有特殊的进货渠道，掌握着一手货源，甚至是厂家直销，剔除了批发零售过程中间商环节的利润，即使加上运费，商品价格依然很低。另外，还有团购、竞拍等网购方式，可以用非常低廉的价格得到心仪的物品。不需讨价还价，自己觉得价格合理就购买，不怕被黑，心里也平衡。

缺点：

网上买家只能靠图片和介绍来了解商家的商品，不能看到实物，往往买来的商品和自己的感觉不太一样，觉得店主介绍的好，网上发布的图片好。要避免这一缺点，有些买家如果不放心产品，最好是先记住产品的详细信息，到多个网站上多搜索。另外，一定要和商家通过聊天工具多沟通，了解商品，保留好聊天记录，万一有纠纷可以作为证据。

五、调查总结

2通过对已进行网上购物同学以及未网上购物同学的分析，可得结论如下：

（一）网上购物调查结果分析：

1.进行过网上购物的大学生占绝大多数，说明大学生较容易接受网络购物这种新颖快捷的购物方式；

2.网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间.节约费用等优点，这会吸引更多的大学生进行网上购物；

3.虽然大学生网上购物能力有限，然而这一具有新思想的消费群体购物比例高。

（二）对在校大学生网上购物存在的问题及对策：

1、目前，不少网站的网上购物流程较繁琐，这影响了一部分网民的购物积极性。如果得到改善，网上购物比例会更高。

2、网络安全成为网上购物的重要障碍，相关网站应尽力改善，加强网站宣传设施的建设和宣传力度，让消费者了解电子商务网站采用的主要安全机制和作用，努力打消人们对安全问题的担忧。同时建议同学进入了网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和个人的信用度。

3、信用问题是网上购物中人们担忧的另一重要问题。加强信用机制建设，规范身份证和身份识别技术的应用，通过宣传教育让人们了解到网上信用机制，学会信用评估和鉴别方法，对于促进网上购物的发展具有现实的意义。网上购物过程中最突出的困难是商品描述问题，网上商家应完善商品信息，使进行网上购物的网民能买到其称心的商品。

关于大学生网络购物的调查问卷

亲爱的同学：

你好！为了解当代大学生的网上购物情况，大学生其在校期间的消费行为将会代表未来消费的趋势，基于这样一种思考我们对在校大学生进行一次问卷调查，希望得到你的支持，请你认真填写以下问题，谢谢！

1、您对“网购”的了解情况（)

A、非常了解

B了解

C、一般

D、不了解

2、您“网购”的频繁程度为()

A、非常频繁

B、一般

C、偶尔

D、从没有“网购”过

3、您网购的原因？（）可多选

A实惠廉价

B方便快捷

C能买到店中不容易买到的东西

D纯粹是爱好

E节省时间

4、您“网购”的商品种类主要有（）可多选

A、服饰类

B、电子产品类

C、日化用品类

D、书籍类

E、其他

5、您一年内“网购”总价格约为（）

A、100元以下B、100-200元C、200元-500元D、500元以上

6、如果一件商品对您来说可有可无，网上商家搞活动时，您会买吗（）

A、会

B、不会

C、不一定

7、“网购”中，如果您收到的商品与网上照片出入很大，通常情况下您会怎么办（）

A、坚决退货

B、自认倒霉

C、视情况而定

D、其他

8、“网购”时，如果您想购买的商品在不同商家的价格不同时，您会依据哪个因素来做最后的决定（）

A、商家信誉度B、买家评论C、价格因素D、朋友推荐E、商家态度F、其他

9、网店搞什么活动对您最具诱惑力（）

A、打折

B、赠送礼品

C、免邮费

D、送代金券

10、总体而言，您对“网购”是否满意（）

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、不满意

11、您认为网购的优缺点

网络调查报告【第五篇】

通过此次对部分大学生上网情况的调查，我们感到，虽然多数大学生网民的素质较高，能够较好地利用网络工具于成才之中，对网络中的不健康内容能够自觉抵制，对某些相关问题也有自己的正确判断。但是，也明显地存在着许多不足。

值得关注：近半数大学生想做黑客。

和我国网民的整体素质相比，大学生网民的整体素质相对较低。nic的调查，我国网民整体的周收发电子邮件平均数为件，远远高于此次调查中的件。我国网民整体最常使用的网络服务中的搜索引擎比率为%，而此次调查显示该项比率较低，说明大学生网民还不能自觉地利用搜索引擎来有效地获取相关信息。全国网民整体使用网上寻呼的比率为%，调查中此项比率高于此值1倍以上；全国网民整体在网上最主要获得的信息中，电子书籍排在第4位，而大学生则把这项内容排在第6位以后……说明多数大学生网民把网聊作为上网的主要内容，还不能把上网作为学习工具。

值得重视的是，还有相当数量的大学生网民对一些问题缺乏正确的认识。如：仍有16%的人对网上的传闻和性内容感兴趣；有29%的人对网络黑客表示崇拜，更有40%多的人表示有机会想试一下黑客行为；网络文明工程已经在全国范围内轰轰烈烈开展近一年，仍有1/4左右的人对此不清楚，更有7%的人认为此举可有可无。

尽管本次调查对一些较深层次的问题还没有来得及调查，但仅就上述结果就可以看出，抓紧对大学生网民的教育已经刻不容缓，高校网络文化阵地的建设更是迫在眉睫。

值得重视：高校网站亟待加强。

因特网不仅为人们提供了一个极其便利的交际工具，也已成为思想政治工作的一个新的重要阵地。而这个阵地的存在依赖于网络设施的硬件。70%-80%的大学生网民之所以选择校外网吧上网，除了自身相关原因之外，校内上网终端供不应求、网速慢或限制多等应是主要的原因。为了提高学生素质，建设好网络文明，校园网的扩容、校内“网吧”的'扩大应该引起高校领导的重视，并把它列上主要议事日程。要适应信息时代的发展要求，把校园网普及到学生宿舍和教师家庭，真正建设起一个和现实相对应的虚拟校园。

高校网站不仅是高校的一个形象窗口，也是知识传播中的一个重要的信息集散地，更是大学生上网的主要出口。因此，应该把高校网站建设当作一个战略任务持之以恒地抓紧抓好。高校网站建设是一个高品位文化系统工程，而不仅是校园网络管理者运用相关技术挂几个网页而已。要组织好人力物力，调动起专家学者、编辑人员、计算机信息技术人员乃至全体师生的积极性，共同努力，搞好各高校网站的特色化建设。

应紧紧围绕各校自己所拥有的著名专家学者、重点学科、重点实验室及重点课题等独特方面，鼓励有较深造诣的专家学者推出自己的学术网页或相关内容，或组织人员对其成果理论化、科普化、文化化，向公众展示有关内容的深层次文化内涵，以增强高校网站中的文化品位。同时，还应立足于高校所处的地域环境，把本校特色和所处地域的历史、政治、经济和文化等因素结合起来，深层次开发其特色信息资源。

值得探讨：应考虑开设《网络交际》等课程

大学生在一定程度上代表着民族的精英和国家的未来，大学生网上生存能力直接影响其成才。对大学生网民的教育也应成为高校的一项经常工作。根据大学生的呼声和网络发展的实际，大学生网民教育应该纳入正规教育轨道上来，开设相关系列课程势在必行。除了开设有关网络技术课程之外，可考虑开设以网络资源利用为主题的诸如《网络交际》之类的课程。

计算机网络最本质的意义在于它给全人类提供了一个极其便利的交际工具。如果说计算机网络原理类课程是教学生如何制造或维修这个“工具”，那么电脑和网络应用类课程则是教学生如何使用这个“工具”，但目前还没有教学生如何正确、高效地使用这个“工具”的课程。就像只教人如何使用枪枝却不管其何时何地因何事把枪对准谁一样，如果不从人文的角度阐释、普及计算机网络文化，网络这个人类的工具终将不能充分发挥其应有的作用。

因此，《网络交际》课程应基于使学生正确、高效地利用网络工具来获取有效信息的角度，融言语表达、信息智化、计算机应用等相关领域的知识为一体，把网络的交际属性、网络交际的特点、网上信息的分类和猎取、网络信息的加工处理、网络单双向交流、网络道德和网络法规及文明上网等方面作为该课程的主要内容。

搞好校园网络文明建设是一项系统工程，需要高校党政工团及广大教师协同努力。根据大学生上网多的实际情况，目前亟需要搞好网上作战部队建设，提高其网上战斗力。据了解，高校不少教师甚至许多专门从事学生思想政治工作的专职人员，上网水平还远远不如学生。如此何谈对大学生上网行为的正确引导？因此，应该首先切实抓紧学生工作相关者的上网技能训练。只有网上作战部队掌握网上作战基本规律，增强网上作战能力，才能对大学生网民实施正确的引导，才能“主动出击”，“用马克思主义占领网络阵地”的指示精神落到实处。

网络调查报告【第六篇】

昨日，千龙网联合首都互联网协会发布《青少年网络安全与新媒介素养》调查报告。数据显示，57。8%的中学生使用微信沟通，微信成为中学生最主要的聊天工具。但晒照片、网购、扫二维码等习惯，在不经意间造成的安全隐私问题却被中学生们所忽视。同时，还有四分之一的中学生选择在微信中屏蔽家长及老师。

昨天上午，北京市徐悲鸿中学的一间教室内座无虚席，在专家的引导下，60名师生和家长以新媒介素养为话题，展开热烈的讨论。

《青少年网络安全与新媒介素养》调查报告数据显示，有57。8%的中学生选择微信作为与朋友沟通的媒介，微信已经成为他们最常用的新媒体交流工具。有4%的受访者会把网上没见过面的陌生人加入自己的朋友圈，59。4%的受访者会在朋友圈里晒自己、家人或朋友照片，即近六成受访者会在网上将自己、家人或朋友的照片公开，透露了个人隐私。同时，还有四分之一的中学生选择在微信中屏蔽家长及老师，23。5%的人的理由是不想听父母唠叨。另外，中学生微信中，个人头像的真实程度接近50%，姓名的真实程度超出50%，46%的人会显示个人位置，有四成多的中学生没有设置好友添加验证权限，个人隐私受到威胁。

对于微信内容的真实性，高达69。6%的中学生认为微博、微信朋友圈里所有信息来源中，大部分是可靠的。正确辨识虚假与真实的`信息、提高中学生安全上网意识，显得至关重要。

此外，扫二维码更是很多青少年的随手习惯，还有37%的青少年使用过微信支付进行消费。

针对青少年普遍存在的问题，报告提出了具体的建议，比如建议中学生在使用微信朋友圈时禁止陌生人查看照片，小心微博相册、签到、足迹等，学会朋友圈照片、地理定位、评论功能等权限设置，合理选择软件安全控件，提高自己的操作技能和安全风险防范意识。同时，学校应通过专业化、规范化的教育使中学生不断增强自控和自护能力。家长应对孩子进行安全上网的引导，让孩子能快速识别网络不安全因素。

网络调查报告【第七篇】

一、大学生网络社交普及情况调查

（1）大学生网络使用情况

如今，电脑和互联网已经非常普及了，尤其是在大学校园中，几乎同学们人手一台电脑，在不方便用电脑的时候，大家也都会利用手机上网，那么同学们都利用网络干些什么呢？是否都只是利用网络进行社交呢？又有多少时间是用来学习的呢？为了了解大学生对网络的使用情况，我特意做了此次调查。并希望通过此次调查能够唤醒同学们合理利用网络的意识，较好的将网络利用到日常的学习和工作中。

截至20xx年12月底，我国网民规模达到亿，全年共计新增网民5090万人。互联网普及率为%，较20xx年底提升%。学历方面，大专及以上学历人群中互联网使用率在20xx年已达%，目前基本饱和；过去五年内高中学历人群的渗透率增长最为明显，20xx年网民比重也已经超过九成，达到%；青年网民是网民中最大的群体，也是使用网络应用较为活跃的群体。而大学生作为这个群体的主力军，更对网络娱乐的发展，网络文化的走向产生了重要的影响。

（2）网络获取途径

据部分统计结果显示，在学校内大学生上网的途径，超过70%的同学拥有自己的电脑，剩下很少一部分是没有自己的电脑，仍然在网吧上网。由此可以看出，网吧作为大学生上网场所的重要性在弱化，特别是校园内，已被逐渐被寝室上网所取代。

另外，相比电脑上网，我所观察到在学校内有高达94%的同学都在使用手机上网，相比电脑上网，手机网络更具便携性，更加生活化，随时随地，畅所欲言。手机已成为大学生第一位的上网工具。

（3）大学生网络社交的现状调查与分析

大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。这样，网络聊天，网络交往，网络爱情等社交网络，给大学生的社交生活带来了极大的丰富和便利，日益成为大学生最喜爱的社交方式。

据我在学校抽样部分同学做的统计，有超过85%的同学主要依赖于 QQ作为主要的网络社交工具，9%的同学使用微博作为主要社交工具，剩下的一部分同学则主要依靠人人网，博客，飞信，微信，BBS等网络社交工具，进行网络社交。

部分数据显示，最常用的社交工具，也就是QQ，同学们的好友数普遍都在150人以上，而其次则是微博在80个好友居多。这两大社交工具网络社交效果显著，社交范围比较广泛。其中，网络好友和现实好友重合率达到80%的同学占统计人数的66%左右，所占比例最为高，课件大部分学生并没有沉溺于网络虚拟空间中，而是十分注重在现实社会终于他人进行交往，因此虚拟好友和实际好友重和比率比较高。

而关于上网时间所花费的时间，大部分同学则是在没有课，闲暇时刻在线，主要集中在6—10个小时内，上网时间比较多，相对年级来说，依据学校的课程安排，在大一大二以及大三大四各有不同，但是不管课程多少，网络在大学内是很受喜爱的，虽然上网时间较多，但是也并非没有节制。

关于以上是大学生网络社交的现状调查与分析，虽然调查人数不算多，但整体差不多也能反映出学校的整体情况，了解了基本状况之后，我们或许会产生更深一层的问题，那就是在这个网络信息充斥的时代，对我们大学生来说，网络交往有哪些利有哪些弊端，该如何正确利用网络社交来提升自己的素质，发挥网络社交最大的优点。接下来让我们继续深层次的解读。

二、大学生网络交往的利与弊

网络社交的发展只是整个网络文化发展的冰山一角。正像许多事物一样，网络社交的“双刃剑”效应也成为许多专家学者关注的焦点，特别是随着春节期间网上觅友人数的增多，其负面效应也比平时表现的更加明显。一方面浪漫刺激、无拘无束，同时却又鱼龙混杂，陷阱重重。甚至有的学者已经提出，应当通过立法对从事网络社交中介有关的公司网站进行规范，使之走上良性的发展轨道，为现实社会多增添一点光彩，少添一些烦恼。

那么网络社交对当代大学生有哪些好处呢？其实网络也反映的是现实社会，网络同样也是什么样的人都有，关于利弊的矛盾也日益凸显的更加明显。

网络打破了一个局限，那就是交朋友不一定要见面才可以，网络社交我们可以畅所欲言，但也是在文明上的规范下。在QQ上在微博上，在贴吧里，我们可以遇到许许多多的有共同爱好的人，并且不需要消耗很多的精力，只需要按照一个条件去搜索，我们就可以找到兴趣相投的朋友，因为彼此不认识，因此更不会产生利益冲突。像现实生活一样，网络中同样有深藏不露的高人，我们可以从中学到很多现实中学不到的实用的知识。正因为网络的广域性，我们可以认识来自世界各地的朋友，同样我们可以向他们了解到各种新鲜的奇闻异事，同样也可以了解到各种地方的文化和习俗，对充实我们的知识库具有很不错的作用。遇到相同发展方的朋友，我们同样可以交换各自的意见，取长补短，互通有无，对增强自身实力有很明显的作用。生活中有如不如意的事情，或者是无法解决的事，通过网络社交这个平台，我们可以获取很多热心网友的帮助，各种不同的'意见，帮助我们解决苦恼，这是非常可行的。我身边就有过这样的事，我的同学丢失了校园一卡通，这真是没办法的事，可是我们有网络这一个平台，只要在学校百度贴吧里发一个帖子求助，或许捡到一卡通的同学就会看到，我的同学就是在这样一个平台上发了一个求助帖，当然，很幸运的捡到的同学联系到了他，这就是网络社交平台一个很好的作用，当然，我所提及的只是其中一部分，很多的好处更要我们在生活中去发现。

社交网络众所周知的一个弊端，那边是安全性。它包括了个人信息的安全，人身安全。这两个是对我们生活影响最大的坏处。经过网络所引发的案件近年来日益增多，招式层出不穷，令防备较差的同学们防不胜防。我有个上网浏览新闻的习惯，看过很多因为网络社交认识的朋友而引发的事件，令受害人抱憾终生，这些事件根本上说是因为依赖网络社交，太相信网络上的人或事而酿成的。这里我们不做多说，毕竟大学生还是有很强的分辨是非的能力。 那么网络社交还给我们带来了那些困扰？显而易见的是，网络交往会淡化我们在现实中多方位的人际关系，沉迷于网络或与网络相关的活动中，必定会减少在校大学生参加其他活动的频率和事件，减少与身边亲人，朋友之间面对面的相处的机会，其结果必然讲是对现实中人际交往的疏远与心理差距的扩大。网上焦急地双方所直接面对的是冷硬的键盘屏幕，彼此间处于互相隐匿平等而无直接厉害关系的相对位置上，也是的网络交往中缺乏明确的纵向人际互动，这也进一步淡化了现实中已有的多方位人际关系。网络社交的自由随意性契合大学生的心理特点，是大学生对网络交往青睐有加，但频繁的网络交往容易使我们大学生漠视、疏远现实生活中的融洽的人际交往，引发心理孤独与压抑，有的会表现为情绪失落、兴趣丧失、精力不足、思维迟缓、自我评价能力降低。由于网络交往具有虚拟性，大学生无法判断交往对象信息的真实性，这是人们以怀疑的心态去看待网络中的食物，进而影响到现实的人际交往态度，导致信任危机，影响良好人际关系的建立，最终将抵达学生的现实人际沟通能力。网络的弱监控性使人们在网络交往中免除了承担责任的重负，人的本我得到肆意张扬。 利用网络损害他人名誉和人格、传播虚假信息、在网上进行情感欺骗、在网上传播色情、暴力信息等行为屡有发生，阴暗心理在网络中得到随意释放。不良信息的传播与被传播使处于心智成长期；辨别能力不强、自控能力较差的大学生很难主动识别和抵制，进一步削弱了显

示交往中信任感、责任感和道德感。

三、正确的利用网络社交

第一，大学生应志存高远，奋斗不息。理想和信念是人生的精神支柱。有相当一部分大学生进入大学以后，人生的目标恍惚，特别是没有崇高的人生理想，所以对许多现实的东西不感兴趣，精神空虚，个别大学生胸无大志，缺乏对生存问题的理性思考。人的生命是有限的，要使有限的生命有意义，就必须树立明确的奋斗目标，就必须在奋斗目标的指引下沿着正确的人生道路拼搏进取，这对人生具有决定意义。许多人庸庸碌碌，虚度年华，并不是因为他们没有智慧，而是因为没有高尚的人生追求。21世纪是知识经济时代，知识经济对人们特别是对大学生的要求更高。大学生应志存高远，奋斗不息，努力创造辉煌的人生，对社会多做贡献。有了这样人生追求的大学生，自然就没有那么多网络问题了

第二，提高学生自我约束、自我保护的能力。通过德育课等主渠道加强宣传和引导提高学生的自我管理能力以及对信息的判断和处理能力。组织学生参与网络话题的讨论让学生深刻理解沉溺网络、在不健康网吧上网的危害。注重增强学生的自律意培养学生自觉遵守网络文明公约、抵制网络不良信息影响的能力。虽然使用网络的行为习惯是个人的，但良好的行为习惯需要正确的导向学校的引导教育就非常重要对学生正确使用网络的教育要纳入教学体系不能放任自流。

第三，正确认识、使用网络，树立正确的网络观。网络的本质究竟是什么？网络给人类社会带来了什么？如何正确利用网络，看待网络发展过程中出现的种种弊端？面对即将来临的信息时代，人们如何恰当地利用网络，使用网络资源？这些都是正确的网络观所要告诉人们的。大学生是我国现在和未来网络的主要使用者和开发者，学校、社会都要承担起正确的网络观的教育任务，在网络使用中出现的问题只有及时地解决，才能促进网络的发展和优势的发挥。目前高校和一些网络公司、网络经销商，都具有其他社会团体所没有的硬件条件和人力资源，应该经常性地组织有关网络的讲座、竞赛、征文、讨论等活动，既从技术层面普及网络知识，又从社会道德、法律层面在学生、教师中树立正确的网络观。只有让人们树立了正确的网络观，真正解决网络带来的种种问题才有可能。

第四，高校领导要提高认识，大力加强网络管理。高校是培养人才的摇篮，既然大学生网络问题普遍而严峻，高校领导应提高对大学生网络问题的正确认识，以高度负责的态度切实加强对大学生使用网络的管理，研究有效的管理运行机制。必须加强对大学生的思想政治教育，以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想教育引导广大大学生，使他们坚定共产主义理想信念，努力树立起正确的人生观、世界观和价值观，强化爱国主义意识和弘扬民族精神。

调查问卷

您好,我们是学校的学生,我们正在进行一项关于浅析网络社交对当代大学生的影响的调查研究,耽搁您宝贵的时间询问一些问题,愿您协助我们搞好这项调查工作,谢谢!

我们向您承诺,本次调查供研究所用无任何商业目的,涉及到的个人信息我们将绝对保密.望您放心与我们合作,来做好这份问卷!

1、您的性别？

A、男B、女

2、您所在的年级？

A、大一B大二C大三D大四

3、您常用的网络社交工具是什么？（可多选）

A、人人网B、开心网C、QQ

D、微博E、飞信F、Myspace

G、facebookH、twitterI、其他

4、您是否使用微博？

A、是B、不是

5、您目前同时使用几个社交网站？

A、1个B、2个C、2—5个D、5个以上

6、您平均每天大概花多久浏览社交网络？

A、大于2小时B、1-2小时C、1小时D、小于30分钟

7、您上课使用社交网络的原因是？（可多选）

A、老师讲课无聊，不想听课B、老师讲课内容太难，听不懂

C、受同学影响D、流量用不完

E、因需要与好友即时通讯F、抵不住诱惑，想找点有意思的东西看

8、您使用所选择网络社交工具的目的（可多选）？

A 联系老朋友或同学B结交新朋友，拓展人脉

C寻找志趣相同的群体D寻找异性朋友、婚恋对象

E了解好友的最新动态F娱乐、休闲

G朋友、同事都用，我也尝试去用H无聊，消磨时间

I个性形象展示G其他

9、使用社交网络对您的社交的影响是？（可多选）

A、扩大了我的交际圈，起到了积极作用B、影响不大，反正加了好友也很少联系

C、负面作用很大，不当言论，相互攻击充斥在其中D、有利有弊，看自己怎么把握

E、其他

10、我在社交网站上获得的有价值的信息量令我满意

A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、非常同意

11、社交网络对我的日常生活是必不可少的

A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、非常同意

12、我对自己使用社交网站的情况的满意程度是

A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、非常同意

13、在学习时，我能抵制上社交网站的诱惑，在做完正事前不分心浏览社交网站

A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、非常同意

14、.总体来说，您认为社交网络对大学生的影响是

A、弊大于利B、利大于弊

网络调查报告【第八篇】

一、完善网络系统工具

既然是做网络营销，那么网上我们需要具备哪些呢?方便别人，方便自己。

1、医院形象网站

医院网站是关键，其中包括网站的访问速度，网站整体设计布局，网站相关栏目内容。

2、简洁方便多样的沟通工具

每个人所用的工具不一样，因此我们要考虑周全，不浪费一个流量，常用的沟通工具包括：QQ、商务通、免费电话、MSN、微博等。记住，我们要的是间接方便多样的沟通工具。

3、细节决定成败

细节决定成败谁都知道，具体在这就不讲了。

二、建立医院形象工程

1、医院内部形象

内部形象包括医院的环境，导医接待，医院相关荣誉，医院专家荣誉，院内活动等。主要是包装医院内部的东西。

2、医院外部形象

外部形象很重要，比如医院参与的公益活动，参与了抗震救灾的活动，参与了扶贫的活动，参与了社会某某爱心公益活动等。

三、完美的客服服务系统

1、专业知识的强化

咨询人员，也就是我们网上的客服人员，必须对专业知识了如指掌，同时懂的结合不同的季节、病人做不同的解释。同时还需要进行心理学、礼仪方面的'学习，这才是完美的客服。

2、咨询技巧的强化

咨询技巧就是为什么要学习心理学和礼仪的升华。

3、客户是我们朋友

这句话是我经常给我们下面的人説的，不管客人来与不来，我们先做朋友。做医院的人要牢记：“大医院做品牌、小医院做口碑”

四、精密周到的售后服务

1、客户管理

这个比如我们要知道客人的姓名、电话、地址、治疗项目、生日、家庭成员、喜好等等。具体为什么，换位思考一下，就明白了。

2、客户拜访回访

制定客户回访计划，不要舍不得钱，有必要的话，买两斤水果亲自拜访一下，效果往往很好。

3、后期跟踪开发

跟踪开发就好比客人带客人，客人开发客人。当一个客人为我们带来一个客人的时候，我们就多一个。