2024年招标代理新人年终总结热选(汇总8篇)

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2023年招标代理新人年终总结【第一篇】

20xx年x月x日进入公司的招标二部,近x个月的工作,对于我来说是一种学习与进步的历程,每个公司的制度和规定在细节上稍有区别,但大的方向和宗旨确定相同,所以我很快适应了新的工作环境、工作方式及工作流程,在此对公司各位领导和同事表示衷心的感谢,通过这段时间的工作,现将近x个月的工作情况总结如下:

1、不同领域的招标。

招标二部主要负责房建项目的招标,这刚好是我较为熟悉领域的招标。然而进入公司后由我负责的第一个项目并不是该领域的招标,而是货物采购的项目,在这之前,我所接触的关于货物采购项目招标的就只有电梯采购的项目。通过查看招标三部关于货物采购招标的相关资料以及同事的帮助,使我顺利完成此次招标工作。xx项目的招标,使我对公司的招标流程有了更清楚的了解,让我对接下来的xx项目变配电间设备改造项目驾轻就熟。

2、招标资料的整理、交接。

项目结束后,对经手的招标材料、电子档、中标文件等进行归档整理、登记、统计并进行交接,该工作虽然琐碎,但可以锻炼自己对工作认真负责的态度。

1、工作不够细致。

xx项目第一次招标,因招标文件中投标保证金账户与公司购买标书及中标服务费收取的帐户搞错,致使投标人投标保证金未缴纳至公司投标保证金专有账户。在重新公告后的第二次招标中,在编制招标时未仔细核对投标保证金账号,差点导致投标人的投标保证金未在规定时间到账,使得该项目流标。

2、汇报信息不够准确。

南京第二机床厂厂房改建项目项目变配电间设备改造xx项目中,因一投标单位的投标保证金缴纳至总部,在未确定清楚的情况下,向领导汇报了错误的消息。

1、正视不足。

从事招标工作以来,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作。通过这段时间的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在不足,对有些领域的招标工作不是十分了解,个别工作做得还不够完善、不够细心。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,并加以正视,以便在以后的工作中加以克服。

2、加强学习。

随着公司的发展,招标的范围将不断扩大,业务种类也将越来越多,所以加强学习,掌握好专业知识,不断提高业务水平,以适应工作需要。在今后的各项工作中,不断的总结、反省和鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。

3、严格自律。

由于工作岗位的特殊性,时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,坚持原则,规范行为,维护自己也维护公司的形象。做到不乱伸手、不乱张口,不做有损于个人与公司形象的事。

4、加强协调。

工作中,对内,要遵守公司规章制度,同时,还要与各部门协调好关系;对外,要与招标人及招标办协调好关系,做到相互支持、配合。

5、团队精神。

一个人的成功离不开团队协作,集体的成就也离不开团队协作,只有具有很好的团结协作精神,才能凝聚更多的智慧、积聚力量。团结互助的工作氛围能让我们更好的提高工作效率。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,在今后的工作中,努力使是思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平,为公司的发展贡献自己的一份力量,带来更多的利益。

2023年招标代理新人年终总结【第二篇】

20xx年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说,20xx年的工作是难忘、印厩最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。

在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时,我有种不安,因为我对公司业务一点都不熟悉,我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整。还好,有行政主管和同事的帮助,我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。

从我进入广州保华以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。

好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,发现自己每天总是等着别人来安排我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。

在这一年里,我的收获在:(1)和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间出现一些不愉快的事情,但总算顺利结束。(2)在某些工作方面得到上司的认可。(3)应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题,并得到行政主管的赞赏。(4)正确认识自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系。

这一年来工作上虽然取得一定的成绩,但也存在一些不足。主要表现在:

1、在某些工作上不够认真和虚心,工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。

2、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况,等到上级问到时,才打电话过去了解。

4、作为业务部的经理助理,在上司去了中山、佛山那边,自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,为此,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,不断学习才能知道自己与别人的差距,总结不足找出解决方法才能上进,为此,我将认真总结,分析自己工作上不足的原因,找出存在的.问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下一年我决心做好的几个方面:

1、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。

2、主动配合同事的工作,主动了解调查员的工作状况,及时向上级反应他们的工作状况。

3、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

以上为个人在这一年的工作总结,如我还存在一些不足而我不知道的方面,请指出,致谢!

2023年招标代理新人年终总结【第三篇】

转眼间来公司已经近一年的时间,在这段时间中,我收获颇丰。在公司领导和身边同事的关心帮助下,我感觉个人有了很大的成长。

xx公司是一个充满朝气、蓬勃向上的大家庭,这里的员工互助互爱、相互关心与帮助,由于同事大多都是年轻人,我感觉很快便融入其中。尤其是参加公司组织的拓展训练之后,我感觉与同事的关系更进了一步,而自己对于自身和团队精神也有了更深的认识。

我进入公司时被分配到了企管部,这个部门的主要任务就是在公司内建立质量管理体系。刚来到部门时,我对质量管理体系并不熟悉,在公司领导的帮助和自己的努力下,我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对各个部门的走访,与同事也逐渐熟悉起来,又反过来促进了工作的进展。通过参与各部门程序的修改,我对公司各部门的流程有了初步的认识,我个人认为质量管理体系不论是对企业还是个人都具有十分重要的意义,因为它提供了一种非常好的方法,即pdca(计划—实施—检查—改进)。这也符合中国传统文化中讲的“凡事预则立,不预则废”的精神。

下面简单的介绍一下这多半年来我的工作情况:

1、参加公司组织的培训。一共参加过4次培训。第一次是内审时,健峰公司在起始会议上做了现场讲解,让我对质量体系有了初步的了解。第二次是外部审核前,方圆公司给做了一个标准条文的讲解,通过这次讲解,我对iso9001有了更深的认识。第三次培训是公司组织的拓展训练,在为期2天的训练中,我对于团队精神有了新的认识;第四次是锡恩公司来做的关于丰田模式的培训,听完报告后,我自己理解的丰田模式是企业文化为背景,以利润最大为目标导向,把员工培养作为工作重心,以节本降耗为切入点而展开的一系列管理活动。公司不惜花大力气组织一系列培训,可见对员工的重视与关心,在这些培训活动中受益最多的还是我们员工自己,在这些培训中学习了先进的管理知识、培养了自己的团队精神。

2、参加工厂质量月会。由于我不是专业出身,对于行业生产很不熟悉,通过几次到工厂参加质量月会,起码对于工厂生产环境、部门分工有了大体的感性认识,同时也与工厂对口部门熟悉起来,有利于工作的开展。

3、参与组织全公司内部审核2次;公司于4月、11月组织两次内部审核,内部审核是确定组织的质量管理体系是否符合标准的要求而定期举行的审查活动。通过内部审核,我对公司质量体系有了一个总体的把握,对各个部门的流程也有了大体的'了解。

4、参与公司6月底外审。外审专家于6月30开始为期两天的外审工作,对公司进行审核,共开出4项不符合项,审核后通过后续材料的补充,顺利通过验证,并于9月中旬拿到了证书。

5、组织召开公司质量绩效月报会,公司的质量月会由我来主持,最近两个月我通常是在参加完工厂的质量月会后,把资料也一同带回来,在会上提报。由于我本身经验不足,月报资料中的某些问题的原因还没有弄透彻,这是我今后需要加强的方面。

6、对公司程序文件进行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表单的制定、修改、废止以及发放工作,填写制修费申请单、文件分发回收记录、文件修订履历表、受控文件总览表、表单总览表、外来文件总览表等表单,外审前给各部门引发相关程序文件和质量管理手册。

7、参加公司办公例会,在会上认真记录,虚心学习,每周做部门总结。

8、参与制定了客户满意度调查表,并编写了客户满意度调查报告。按公司《客户满意度管理程序》的规定,设计问卷,组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议,内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。

9、参与制定了《固定资产管理办法》。为了加强公司固定资产的管理,掌握固定资产的构成与使用情况,根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发泰安工厂。

10、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。7月份外审之后,健峰来我公司做了一次关于管理评审的培训,讲解了管理评审的要求与要点,根据健峰的辅导内容和质量体系的要求,特制定了管理评审会议计划,并定于明年x月x日召开管理评审会议。

1、专业知识不足。由于我不是专业出身,对化工企业生产工艺流程以及管理理论知识不熟悉,工作起来难免生疏。

2、工作经验不足。因为一直在上学,与社会接触少,刚参加工作,还有考虑问题不够全面的地方。

1、加强公司各部门之间交流与沟通,促使各部门之间互相推动,互相促进,本着“大集体运作,小公司经营”的理念,这样既具有战略性高度,又有脚踏实地的行动,;充分利用网络资源,各部门信息统一起来。

2、建立oa系统。建立oa系统能够使企业内部人员方便快捷地共享信息,提高单位内部信息交流、流转处理速度,更高效地协同工作,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。

1、展开公司iso14000和iso18000体系建立工作。首先个人学习相关的条文材料,然后在条件允许的情况下,参加相关专业培训机构的培训与指导,然后在相关部门建立程序文件、记录,对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制,使体系在公司运行起来,最后时机成熟后,进行认证。

2、召开管理评审会议。初步定于x月xx日召开管理评审会议。管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,包括质量方针和质量目标变更的需求。

3、筹划20xx年公司内部审核以及外部审核。由于外部审核工作要求x个月进行一次,而今年的外审是在x月底进行的。故明年的外审应该在5月底左右进行,因此计划在x月份进行一次内部审核,一是检查体系运行的情况和存在的问题;二是为外审做准备。第二次外审如果要进行的话初步定在x月份。

4、定期召开质量绩效月报会。按时召开定于每月x日的质量绩效月报会,并到工厂参加质量月会。

5、加强个人专业知识的学习。针对个人专业知识不足的情况,充分利用身边的资源,学习相关知识,并去工厂接受现场教育,加强自己的感性认识。

企管部:xxx20xx1225。

2023年招标代理新人年终总结【第四篇】

在领导的严格管理和指导下,在全体同事的关怀、帮助和支持下,我围绕自身工作岗位,不断学习和改进自身工作方法,提高工作效率,注重培养自身工作能力和社交能力,为响应“独当一面”的口号做充分的准备。在工作中,我严格要求自己。现将工作情况总结如下:

我不断进行专业知识的学习,进一步了解我所在岗位的工作。

2、学习工程类专业知识。今年,我重新学习水利水电工程本科专业学历证书,进一步加深了水利工程的了解,对隧洞工程、水库建设工程及河道工程有了进一步的了解,努力使自己完成从非专业人员向专业技术人员的转变。

(二)我完成了从不知道怎样发文向熟知发文的转变,发文是公司正式行文并具有法律效应的,我学会了很严谨的对待发文,并总结出一套发文的规定,杜绝自身在发文时候出现问题。

(二)由于对工作熟悉了,导致掉以轻心,没有更细致的、程序化、制度化的检查文件、同时,做事差原则性、没有坚持自身正确的原则。

(三)今后,我将从三方面改正自身缺点。首先,多增加自身的社会经验,保证在招标代理服务过程中,以工程顺利完成为最终目标,维护公司形象,保证公司的业务发展具有延续性;其次,对每次完成的招标代理工作进行总结,扬长避短,积累经验,尽量使以后招标代理工作的开展简洁化、程序化;最后,坚持自身原则,使自身工作具有原则性、并进一步锻炼自己思维的严谨性。

(一)明年,我将继续学习招标和水利工程建设方面的专业知识,进一步提高自身的专业水平能力,提高工作岗位的专业化程度。

(二)更细心、更认真的对待招标代理的业主。

(二)对今年我所做的工程进行电话或电子回访,征求业主对我们公司的整体印象。

2023年招标代理新人年终总结【第五篇】

弹指一挥间,x年在繁忙而充实的氛围中即将过去,我是今年九月份因工作需要调入纪检信访办公室这个团结而光荣的集体,伏案回眸,在短短的几个月里,通过领导的关心和同事们的热心帮助以及自己的努力下,本人在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现将有关情况总结汇报如下:

由于刚进单位很多专业知识还不了解,为了更好的服务上访人员,我从工作实际出发,坚持学习党的路线、方针、政策和法律法规知识,树立正确的人生观、价值观、不断提高政治敏感性和鉴别能力,时刻关注与纪检信访工作相关的动态和新闻报道,用心钻研纪检信访举报工作业务知识和相关理论,主动向领导和同事请教、学习,使自身素质和工作能力得到进一步提高,用最短的时间进入的工作状态。另外本人还利用课外时间,有重点的学习了《中华人民共和国信访条例》,《中华人民共和国行政监察法》等法律知识,不断拓宽视野,改善知识结构,为做好纪检信访工作打下良好的理论基础。

几个月以来,我认真做好日常接待工作,耐心做好来访人员的思想工作,稳定上访人员情绪,尽努力把问题解决在基层,尽量不发生越级上访,及时将受理的信访案件转给领导,让领导批示。今年镇纪委共接到区级信访x件,镇级信访x件,在我负责期间,全镇共接到便民电话x件,区转件x件,均及时准确的给予回复。与此同时,还接待了大量业务外来访,我们都及时与主管单位及所管辖部门联系,督促他们予以办理,最后反馈办理结果。有些上访人员怨气重,在接待中我认真做好记录,并且热心真诚的向他们解释,同时宣传党的.相关政策,协调相关部门认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决,群众对此很满意。本人在思想上真正做到了“群众利益无小事”,始终以爱心、耐心、诚心、热心,倾听群众信访反映的困难和问题。担任信访办人员以来,共接待群众来访x起x人次,及时妥当的处理了群众的实际困难。

刚到单位,最触头的就是文字起草工作,由于纪委对撰写文字材料要求很高,任务量也很大,而我本人并不擅长这方面,所以干起工作来效率很低,但我没有放弃,我相信只要自己努力多一点就一定可以胜任这份工作,所以我阅读大量书籍,还经常向有经验的同事请教,在自己的努力和同事们的帮助下我的文字功底有了很大的提高,对此我也很是欣慰。今年我共撰写总结汇报x份,起草文件x篇,整理调查报告x篇,报送信息x篇。我认为成绩只代表过去,未来还要看自己的表现。我深知信访工作是化解社会矛盾的有效手段,是为民办事的有效途径,是密切党和政府同人民群众联系的重要桥梁,新形势下的信访工作已经成为维护社会稳定,构建和谐社会的内在要求和基础工作,因此我会更加努力,做一名合格的信访工作人员。

x年的工作即将结束,总的来说自己在工作上是有成绩的,政治上坚定,思想上正派,作风上廉洁,生活上朴素,但也有不少需要改进的地方,追溯根源,主要是学习不够系统,工作作风还不够扎实,这些有待于在今后的工作,学习和生活中加以克服和纠正。我相信我会是一名称职的信访工作人员。

2023年招标代理新人年终总结【第六篇】

我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从20_年x月x日正式加入_有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个小助手的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。

同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长_系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了_、_和_等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;_加工工艺方面,我也曾按图索骥到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到知其然亦知其所以然,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。

工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的小助手土建施工方面,我很乐意跑工地向专家请教各类建筑知识。引孔、压桩、铺垫层、挖承台,就像是看一部_播出的《_x》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,_就像一个胎儿,在_年孕育,并将在20_年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!

我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。

在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记分工不分家的工作态度和安全、质量、效率、规范、团结、奉献的十二字方针,提高团队协作能力,共同为_建设项目添砖加瓦!

我十分满意属于我的_,同时憧憬着_的到来!

2023年招标代理新人年终总结【第七篇】

2017年6月份进入公司,在这半年多的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,让我对招标代理工作有了一个全新的认识,在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将半年多的工作情况总结如下:

招标是一个复杂的系统工程。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。通过理论学习和日常工作积累我对招标工作较为深刻的认识,我进公司拿到的第一份资料是招标文件,然而对其中内容的认识只是停留在字面上,这里的一切对我来说都是新鲜挑战。在招标这个行业里,要学习的方面还有很多,尤其是法律法规在工作中的运用,提高业务理论知识在实际工作中的运用,通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。在新的一年里,有几方面需要加强:

1.业务知识水平需要提高。作为一名招标代理工作人员,应该既要熟悉招标代理业务,更要有超前意识,认真学习尽快为今后的招标代理工作打好基础,要成为一名优秀的招标代理人员。

2.沟通协调能力有待提高。在招标代理工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流,我认为做好招标代理的第一步就是学会与陌生人交往,增强自信能力。

2023年招标代理新人年终总结【第八篇】

自己从2xxx年起开始从事销售工作,一年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的xx%,货款回笼率为xx%,销售单价比去年下降了xx%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;、努力完成销售管理方法中的各项要求;、负责严格执行产品的出库手续;、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己频繁同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。比如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的.详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yhws—/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

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