组长工作总结范文反思【热选10篇】
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组长工作总结反思【第一篇】
一、开好每一次备课组会。
坚持每周开一次备课组会,全校统一的周四下午备课组会,主要内容是:评本周上过课,议论前半周教学中出现的新问题,讨论和安排检测题的.编写,计划下半周的教学内容及范围要求等;学习教学理论或文章,本周准备下周新课,对备课的内容进行第一次讨论,并讨论检查作业批改情况。会议议程紧凑而有序,个个积极发言,气氛轻松活跃。
二、上好每一节新课,采取轮流备课负责制,备课教师先进行说课,考虑时间紧内容多,着重教材内容处理和说习题两部分,其他老师帮助出谋划策,个个发言说亮点和教学建议,对教学中出现的难点大家都能提出自己的观点,所以对每次备课的收获不仅来自上课教师,还有其他同仁的智慧。上课教师课很乐意接受建议,都有教学反思总结。
三、认真对待每一次测试。
学完每个单元认真做好复习,指导学生梳理知识点。精心编写测试题及参考答案。每次都出题人和检查校对人,并尽量作有详解,学生一人一份。试卷全收全改,做好试卷分析,综合统计错误较多的题目并保留形成错题卷至期末复习备用。
四、备课小组珍惜每一次教研活动,并积极参加。
五、互相学习,共同进步。
经常组织本组教师集体听课和相互听课,互相学习,取长补短,不断提高业务水平,尤其辅导新教师迅速提高教学水平。
六、开展丰富多彩的课余活动。
为减轻工作压力,增进友谊,增强团队精神,备课组利用周四下午备课组会工作之余开展小组活动。总之开开心心就是乐!简简单单就是福!
组长工作总结反思【第二篇】
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以 “科学发展观”思想来审视自己的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质
员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。
四、班组建设,发挥班组长的带头作用
车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间不定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学习,提高自身素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟练使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间模范带头作用。
组长工作总结反思【第三篇】
匆忙半个学期过去了,我就八年级的工作作个简单的小结。
一个好的集体,首先要有一个愉悦的氛围,试想没有了好心情,如何来的积极工作态度?在这方面,作为年级组长的我,努力营造着一个和谐、合作。共进的同事关系。同事间的互帮互助,既把融洽给了自已,也给了整个集体一种新的活力,在如此的情况下,虽然我们朝出暮归却快乐着。
年级组和备课组扎实和创造性的工作,为我们年级组形成了一种你追我赶的景象。每个教师积极地备课,各学科间教师分工合作,互相学习,共同利用教学资源分享成功的经验,各备课组教学强劲的群体意识正在形成。有时跨学科的老师去听课,更是从另一个角度去给这个上课教师一些他所没考虑的好建议。
年级组里绝对脱不了班级管理,我们班主任更是亲历所为,样样工作落实到实处,把班级管理得井井有条,每人都有一个管理方案,他们之间互通经验,取长补短,扬长避短,使一个全新的集体在短时间里已进入规范战斗英雄化的学习的阶段,应该说现在的八年级的稳定与班主任的耐心。细致、无私的工作密不可分。在本学期我们积极配合团支部、体育部开展冬季运动会,跳远、跳绳、中长跑、篮球比赛、拔河比赛,及歌咏比赛。即增强了学生的体质,有加强了学生管理。
1、个别班主任还是存在班级管理经验不足和严重不足的问题。
2、个别教师工作态度的问题。
3、初二学生的教育教学和管理难度大的问题。
4、教师认为应付和形式性工作太多,工作任务加重,工资却降低了的问题。不管怎样,八年级各班级目前已在稳定地学习着,教师们在努力工作着,一切常规都在有序的落实,下学期准备在教学上要加强力度,对那些学习特困生也进行一系列的拉差补缺工作,能否让一帮一活动落到实处?如何努力降低与化解班主任工作的强度和难度?在班级管理方面,是否让班主任有自己的管理特色?对青年教师怎样做才能帮到实处,加快他们成熟的步伐?尤其在已经稳定的教学过程中,教师可不可以在业务方面形成个人的教学特色?诸多的事情还等着我们去做,我们要拼命的学和做,否则就要跟不上这个快节奏的发展。
一个全新的集体在形成,一种崭新的同事风尚在宣扬,我相信我们八年级组会在今后的工作中成长得更快,会全心全意为学生奉献着。
我将在以后的工作中,更加做到求真、求细、高效地做好八年级工作!
xxxx-1-5。
组长工作总结反思【第四篇】
时间流程晨间护理。清点药品,物品,设备,器械等。床头交接本组病人生命体征,病情,治疗,皮肤,管路,牵引及抢救仪器等运转情况。
参加晨会交班。熟悉本病房情况。科室行政,业务管理,重点要求。标准账务相符,性能好,有记录,交接人签名。清楚本组病人病情,治疗,护理重点,夜间病房情况。认真听取晨会内容,清楚当日护理工作重点,要求,安排等。
7:30,8:00,8:30评估本组病人病情,重点病人治疗,护本组病人治疗,护理及时,有理重点。安排本组病人治疗,护理,观序,重点护理措施落实到位,察具体事宜等,必要时制定护理计划。分级护理内容执行到位,护理计划切实可行,执行有序。处理医嘱,通知相关护士执行有关医嘱。督促会诊单,检查单,手术通知单,处方等及时送到,并了解,汇报结果。安排手术返房病人准备工作。安排新入院病人,填写入院病历,入院告知等。通知责任护士准备床单元,入院接诊服务,实施入院评估,入院指导等。医嘱处理正确无误。通知护士准确,及时。检查落实医嘱执行无误。各种单,标本及时送达,处方药及时取回无误,术后病人返房前准备到位。病历填写正确,通知及时,入院接诊服务规范,入院宣教评估到位。
9:00,10:00,11:00,11:30,12:00,14:30检查本组病人治疗,护理。观察实施了本组病人各项治疗,护理工作解本组病人需求,做好手术返房病人护实施到位,病人满意。理,督促新入院,危重,发热,围手术期4次每日体温等生命体征监测等工作。校对并督促发放口服药,安排并督促本本组病人各项治疗,护理工作组责护协助或指导病人进餐,清洁办公实施到位,病人满意。区域。与中班交接中班接班满意,清楚。清点物品,药品,设备,器械等。床头物品齐全有签名,全面掌握病交接本组病人生命体征,病情,治疗,人情况。交班内容准确,全面,皮肤,管路,牵引,术后病人情况。无误。15:00带教本组责护巡视病房,了解病人情况,对本组病人实施健康宣教,沟通交流等。实施功能锻炼指导等,实施相应治疗,护理。处理临时医嘱与医嘱大查对。令病房有序,整洁,病人满意,知晓相关配合治疗,护理方法,注意事项等。病人功能锻炼效果好,治疗,护理措施到位。处理医嘱无误,医嘱签字及时,转抄工整,清晰,记录齐全。执行周计划部漏项,各项工作落实到位。病室整洁,病人舒适,病人满意。口服药按时服用,办公区域整洁,有序。交班内容整洁,全面,重点突出。夜班交班清楚,满意。
16:00,16:00,17:00执行周计划,协助护士长协调工作。带领本组护士整理病房,晚间护理,协助病人进餐,发放口服药,整理办公区域。书写交班报告。与夜班交班。18:00注:护士长不在时带领各项临时工作。负责科室危重,特护病人护理计划。督促指导本组病人治疗,护理宣教执行情况。
组长工作总结反思【第五篇】
根据学校工作安排,由本人来负责一、二年级低年级段的语文教研组长工作。现将一年来,本人在担任一二年段学段组长和一二年级诸位老师一起开展工作的相关情况,向诸位做一个简要的小结汇报。主要内容如下。
一、积极开展各类调研活动,以活动为抓手促进教学质量的稳步提升。
一学年来,我们按照学校工作计划的要求和步骤,分别组织一二年级师生开展了一年级汉语拼音过关测试、二年级查字典比赛和二年级其中调研测试。这三次活动均做到了活动前有方案、活动中面向了全体师生、活动后性分析调研报告和反馈,得到了全体一二年级师生的大力支持和配合,牢牢把握住低年级段的课程目标要求和学生特点,讲求实效,贴近教学实践,在一定程度上帮助师生找出了一些共性的和个性的问题,促进了师生的教与学活动的有效开展。如在进行一年级汉语拼音过关测试过程中所发现的一些薄弱班级和薄弱学生,通过有效的检测和反馈,让师生们做到了有重点有目的的开展教学补差工作,及时调整教学理念和方法,促进了同年级段班级之间教学质量的均衡发展。二年级期中调研测试后找出的学生书写质量参差不齐,写字能力发展高低差距大的问题,也提醒了个别班级加强对学生写字能力的训练的意识,并且引导教师积极主动的寻找写字指导方法上的`问题。这些都对于学生基本习惯的养成和基本能力的形成起到了促进作用,同时对调正教师教育教学的正确方向,起到了一个友情提醒的作用。具体的情况,不一一赘述,在调研分析报告中均有所体现。
二、积极融合学校其它教科研工作,统整学校教科研力量。
一学年来,一二年级段教研组,积极参加各级各类的校内外的教科研活动,整合校内外其它教科研资源,促进自身教研水平的提升。如配合学校三位一体六不走的教科研新方法新思路,我们利用每一次的同题异够的集体备课形式,积极参与到活动中来,精心备课,认真反思,有效提升了自身的教学实践水平和能力;利用每月一次的杏坛成长工作室活动,与学科导师和其它年级段开展有效的问题对话,按照工作成员工作要求,不折不扣地开展教师基本功三字训练;利用每次学校外派出去听课的机会,积极寻求不同的理念和思维;卞小燕老师参加全市的写字教学比赛荣获三等奖的过程,开阔了我们的眼界,促进了我们的反思,坚定了我们的正确方向等等。这些与校内外的教研力量的有效结合,较好地促进了一二年级段教育教学水平的整体提升。
三、问题与感想。
当然,在看到我们所陈述所做工作的同时,在肯定我们在这些工作中所看到或取得的成绩的同时,我们也看到了我们身上,存在的一些不足的地方。这需要我们去直面,去正视。如我们的工作对象决定了我们的工作很琐碎,这样的情况常常会引起我们对自身工作的疲倦和懈怠,我们该如何面对这样的事实,学会如何在琐碎的工作中,在貌似细小微不足道的教育教学问题中,去调整我们的心态,善于去体验和认同我们自身工作的价值和意义。端正自己的位置,人轻而我自重,人责而我自勉,深刻认识到一万次的简单反复就能成就不简单,把简单的事情重复做好就是伟大。我们不应该妄自菲薄的说,我们是被压在五指山下的落魄美猴王,我们是英雄无用武之地的落在平阳的猛虎。相反的,我们应该自豪的认为,我们是根基,是墙脚,是盛放在墙脚的朵朵散发出缕缕幽香的梅花,香远益清,意义深远。
最后,我想在此呼吁并请诸位认同我的感受:一二年级的老师最辛苦,一二年级的学生最复杂,一二年级的教学最重要,一二年级好则全校好,一二年级强则学校强。当然,我不是在为自己鼓吹,自己分管的工作多么重要而其他工作不重要,我的本意是,对于一二年级的老师的工作我很钦佩,对于一二年级组的教研工作我还力不从心,我将继续努力,不断提高自己的业务理论水平,和他们一起继续共同努力!
小结人:高海迪
20xx年6月13日
组长工作总结反思【第六篇】
冲压车间成立的时间不长,因其前身“xx公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的xx年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3.保证产品质量。
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对xx汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4.积极参与车间改善活动。
冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5.加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。
一年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:
1.安全生产方面。
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的`责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
2.质量控制方面。
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3.班组管理方面。
虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。
我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;。
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。
4.全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的412班组。最后,希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一直努力!
组长工作总结反思【第七篇】
光阴似箭、日月如梭,转眼20__年已圆满过去,在这岁末年初,辞旧迎新的时刻,回首一年的工作,感慨万千;从5月份进场时的两三人到年末工程处机构的健全,从开始的干干停停到现在的加班加点;我们经历了一个从零星到完整,从无序到规范的不断发展壮大的过程。在安全文明施工、质量控制、施工进度、工程处建设上取得了一定成绩;现就我处20__年工作作如下总结。
从进场到现在我处严格按照分公司《安全文明施工管理办法》来指导安全工作,并制定了相应的《安全文明施工管理实施细则》,不定期组织员工进行学习,加深大家对安全文明施工的认识。我们充分利用工程处墙报进行安全文明施工的宣传,更进一步地提高员工的个人安全防护意识,牢固树立“安全第一,预防为主”的方针;从过去的要我安全,转变为我要安全、我懂安全、我会安全,有力地促进了安全工作的开展。我们不仅在安全学习和宣传上下功夫,在安全过程控制上,要求处专职安全员每天八时在各施工区点进行全天候巡查,及时发现安全隐患,将各种事故消除在萌芽状态,对违章现象按照“三不放过”的原则及时纠正、处理、整改;对严重违章的必须停工整顿、学习;并要求各施工点必须做到有边就有栏,有洞就有盖,有人员施工的地方就有相应的安全防护设施。在工程处内部我们每月进行一次安全文明施工“流动红旗”评比;每周六由工程处主任组织处安全员、各班班长进行安全文明施工检查,对工程处所管辖的各班施工区域的安全防护设施、文明施工、习惯性违章及班组的班容班貌、安全台帐等进行检查评比;每月第一名工程处将授予“流动红旗”,并在物质上给予一定奖励;对查出有问题的班组将给予处罚,并限期整改。我们要求班组在下达生产任务前必须进行安全技术交底,使员工在接受生产任务时,就对自己所要承担工作的安全风险事故发生率的大有足够的了解,从而使员工在施工中的自我防护意识有更进一步的提高。我处各班组积极认真地开展“五个一”活动,广大职工、协作工为安全生产提建议、献良策,并做了大量的安全生产实事,查出了一些安全生产隐患。我们在安全工作上的不懈努力得到了分公司领导的肯定,十二月份我处荣获分公司安全文明施工“流动红旗”评比第一名。
我们要求工程处员工牢记“建一座电厂,树一座丰碑”的质量方针,紧紧围绕公司质量目标,树立“没有最好,只有更好”的质量信念;从而在思想上加深广大员工的质量意识,让员工知道质量的重要性,质量是企业的生命,是企业参与市场竞争的砝码和通行证。在工程处内部我们制定了《焊接质量管理办法》、《安装质量管理办法》来指导、约束大家,做到控制有法,执行有据。并根据各阶段施工特点经常组织班组长、技术员学习相关规程规范,加深理解,不断提高他们的理论知识和技术水平。在项目施工前必须认真做好作业指导书制,并对施工人员进行技术交底,使他们能清楚地了解施工的程序、操作方法、施工工艺、保证质量的.措施、技术检验要求和检查验收标准、规范等,真正做到全过程、全方位加以控制,避免了施工中人为造成的不合格品和质量事故,从而保证施工项目质量的可靠性。为有效进行过程控制,我们设置了一名安装质检员、一名焊接质检员,要求他们对每一个施工点的施工程序进行控制,重要施工点必须旁站监护,发现不符合质量要求的一律返工纠正,严重的给予处罚,并在处墙报上进行通报批评。在钢梁制作上,最初防止变形控制得不好,工程处对此问题非常重视,组织相关班组开了几次专题会,首先在思想上让大家统一认识,知道控制钢梁变形的重要性;其次分析每道工序,找出变形原因,采取正确防控措施;经过以上步骤的实施,现在钢梁制作变形得到有效控制,受到质检、监理相关人员的肯定。在移交验收上我们严格按程序办事,必须经过工程处一、二级验收合格,才通知质检科进行三级验收;目前各项验收一次合格率达100%,受监焊口一次合格率98%。为有效控制600mw机组安装中有可能遇到的新、难问题,我处成立了以处专工为组长的qc组,各班结合自己的工作特点都申报了qc课题,如附属班的《减一般离心泵振动》、本体班的《汽轮发电机地脚螺栓安装精度控制》等;目前各项课题开展得有声有色。
组长工作总结反思【第八篇】
尊敬的刘总、唐总、谭总、公司领导及各位同仁:。
大家好!
20xx的整个一年,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。非常感谢公司给我提供这个让我工作和学习的平台。20xx年,在一品天下店全体人员的共同努力下,完成公司下达的各项任务和指标,风雨同路,携手共进,为店面的发展和公司的壮大,做出我们应有的贡献,感谢领导们对我的关心,让我在工作中随时都充满了激情,在此谢谢您们。
下面就今年在一品店的主要工作情况向领导们作个汇报。
1.做好每天早班的备餐工作,以方便晚班同事来了就好直接上岗为客人服务。
2.春节后新入职的员工较多,为了让其尽快适应环境和工作节。
奏,安排做的好的同事专人带领,同时要求其他老同事耐心回答信同事的不懂之处。为了让员工熟悉了解菜品的味型、主辅料、份量(由专职师傅进行了一系列的讲解),让其在面临客人时,好方便推销及解答客人的问题。
3.“糖酒会”给成都带来了很多的旅游客人,我们在人员未全部补充齐全的情况下,合理安排,让他们节奏加快,圆满的完成了“糖酒会”的接待。
4.针对楼上居民的情况,我们准备了一些水果看望他们;但是未取得很好的效果。后因其原因,外场的帐篷需要拆除。在公司的协助下,对其进行拆除,并规划了一个地方放置,方便来年使用。
5.六月份开始,招聘暑假工,签订暑假工协议,补充店内人员。
的不足,增加了外场过道,桥下,对面街沿等三个地方的餐桌,同时增加侯餐区保证客人到店后有位置用餐,即使没有位置也可以在侯餐区休息等位,并准备了一些瓜子、花生等;由专人负责,作好接待高峰前的接待准备,同时也注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
6.对晚班的人员进行调整,增加一个中班(15点1点);早班人员就主要负责客人接待方面,把中午的对客服务提升上去。中班人员主要负责卫生方面和备餐工作。
7.每天早上来对全店进行检查,存在不足的方面及时通知晚班负责人进行调整,及时安排人员进行清理,特别针对于一些旺季遗留下死角卫生从而改善周边的环境。
8.加强员工的节约意识,做好水、电、气的节约;特别针对于。
9.礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要用礼貌用。
语,特别是区域看台服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每个细节,员工之间相互监督,共同进步。
10.班前会坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整。
理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,让员工养成和保持一种良好的状态。
11.严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在。
12.十月国庆时,合理安排人员,在其它兄弟店的协助下,在此。
期间,加强对前厅服务员的推销要求,特别针对于一系列的新菜品和烤鱼,烤鱼最多的时候可以达到120条。圆满完成了“国庆黄金周”的接待工作。
在工作中我也存在很多不足的方面:
1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时主动热情,不高兴时消极怠慢。
在新的一年里,我会更加努力学习管理经验,提高自身的管理水平。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司的贡献出我的光和热。并且在此祝贺大家:在新的一年中,工作顺利、万事如意。
汇报完毕!
组长工作总结反思【第九篇】
各位家长:
大家好!我是第四组组长 姜一帆。很荣幸今天能站在这里和各位家长分享我们小组本月表现。我们小组是第一次月考后经老师深思熟虑后组建的。本组成员8位,分别是赵中基、谢林溪、马云、 张文馨、李浩铭 、钱子汇、肖雅文。我们小组是一个团结、向上具有凝心力的团队; 赵中基:积极好学、勇于专研,是我组的智多星,不过地面卫生清洁方面,今后有待提高。
谢林溪:学习成绩优秀,作为历史课代表的她沉稳、秀气而文雅,为我组得分做出了突出贡献。
马云:守纪、肯学、求上进,所以他成绩很是稳定,是男生中的稳男。
张文馨:为人做事稳定,内敛而不张扬,自觉、认真、刻苦学习精神值得我们学习。李浩铭: 他活泼、热心,为人大方,所以他身边总是有很多好朋友。 钱子汇:性格开朗、能说会道,是我组的开心果。
肖雅文:为人热情,任劳任怨,绘画出色,是我组板报工作顺利完成的核心人物。
作为组长的我和组员们比很是逊色,我活泼好动,自率性较差,不能严格要求自己,经常是一不小心就被扣分,其实被扣分后的我真的好自责。我爱我的小团队,我更在乎团队的名次,因此改正不足,集中精力做好该做的事将是我努力的目标。
本月在团队成员的共同努力下,团队战绩不错。“一花独放不是春,百花争春春满园”,因此在今后的学习生活中我们要彼此帮助,互相提醒,用团结和友爱扩大我们的战果,四组必胜!
组长工作总结反思【第十篇】
作为组长,我深感责任重大。在过去的一段时间里,我有许多成就,但也面临了一些挑战。在这里,我将反思我的工作,总结经验教训,为未来的工作做好准备。
在组织活动方面,我成功地组织了多次小组讨论和团队建设活动。这些活动不仅增强了团队的凝聚力,也提高了成员之间的沟通和协作能力。然而,在活动策划和执行方面,我意识到还有很多可以改进的地方。例如,我应该更细致地规划活动的时间和地点,以及提前通知所有成员。
在任务分配方面,我努力将任务合理地分配给每个成员,以确保项目能够按时完成。但是,我发现在任务分配和进度跟踪上,我还不够细心。有时候会出现任务遗漏和延误的情况,这可能会影响到整个项目的进度。
在团队协作方面,我积极推动团队成员之间的交流和合作。通过定期的沟通和交流,我们成功地解决了一些问题。然而,我也意识到在团队协作中,需要更加注重成员之间的沟通和协调。我应该提供更多的机会,促进成员之间的交流和合作。
回顾我的工作,我意识到我在某些方面还有待提高。我会加强自己的组织和管理能力,更好地规划和管理项目。同时,我也会加强自己的沟通和协调能力,更好地促进团队的合作和协作。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力,更好地履行组长的职责。我会策划更有意义和有创意的活动,提高成员的参与度和满意度。同时,我也会加强任务分配和进度跟踪,确保项目能够按时完成。最重要的是,我会努力与团队成员保持良好的沟通和协调,共同推动项目的进展。
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