竞聘演讲稿范文报告【实用8篇】
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竞聘演讲稿报告(通用16篇)【第一篇】
尊敬的各位领导、评委:您们好!
我叫****,今年32岁,技校学历。19xx年7月被安排到***工作,现任***队***自参加工作以来,我立足本职工作,多方面学习、不断进步、掌握了多方面的业务知识和技能。自20xx年开始在司钻岗位上工作7年,多次被公司评为“新长征突击手”“双文明先进个人”等荣誉称号,现将自己的工作学习情况向领导和评委汇报如下:自技校毕业,分配到井队,上班的第一天开始,面对较艰苦的工作环境,我没有退缩,队上师傅们舍家忘我,不怕苦不怕累,任劳任怨的精神,时刻感动激励着我,我虚心向师傅们学习求教、真抓实干,扎根钻井队不断磨练自己,尽可能掌握更多的钻井工艺流程和相关业务知识,做到勤看、勤问、勤干、虚心向技术骨干和师傅们请教,掌握各种设备的性能操作及维修保养,对待工作一丝不苟,严肃认真,时刻严格要求自己。经过几年的勤学苦练使我从一名门外汉成为具有一定实践经验和能力的钻井工人。
有付出就有收获,20xx年5月在领导和师傅们的关心培养下,我成为了一名司钻,作为一名班组长不仅要干好自身工作,还要考虑怎样带好班组,我感到肩上的担子更重了。我所在的班组是队上有名的懒散班,职工上班不出力,面对这样一个落后班组,我身先士卒,脏活累活抢着干、危险时刻冲在前,用实际行动激励鼓舞职工,带动职工,在我担任司钻的7年时间里,多次被公司评为“双文明先进班组”一跃变成为我队的标准化班组。
作为一名司钻,应具备过硬的技术业务和管理能力,20xx年在施工中,钻至1160米时我发现泵压下降,接单根下放时有遇阻现象,继续观察泵压,逐渐下降了2兆帕,经检查地面设备正常、排除了地面原因,怀疑是钻具原因。于是马上向值班干部、队长和技术员进行汇报,决定立即起钻,经仔细检查钻具,在700米处发现了钻杆本体处刺了一个直径厘米的小洞,避免了因钻具刺漏、泥浆短路造成卡钻事故。
今天我满怀信心前来竞聘副队长,首先我感谢公司领导给我这么一次好的机会,同时我更深刻的认识到,要想做好一名合格的副队长,必须时刻注意自己的言行举止,严格遵守公司及队上的各项规章制度,能够及时听取他人好的意见和工作方法,在生产管理上要有让人信服之处,业务方面一定要有过硬的本领和专业技术理论知识,有及时发现和处理问题的能力,积极响应公司号召,认真扎实开展各项安全生产工作,工作中以身作则,依法办事,自我加压积极主动,杜绝瞻前顾后,不敢碰硬,怕得罪人,不主动的消极思想和行为。要不断努力学习,用知识武装头脑,做到学以致用,理论与实践相结合。在完成工作的同时我时刻不忘加强自身的理论学习,不断提高自己的思想政治素质,努力提高自身觉悟。如果我有幸竞聘成功,我将全身心的投入到工作中去,奉献自己的青春和力量。充分发挥自己的聪明才智,不辜负领导对我的期望。如果落选,我不会气馁,说明自己离一名副队长还有一定差距,在今后的工作学习中,我将更加严格要求自己,刻苦钻研,勤奋努力工作,积极向好的先进个人学习,争做一名复合型的管理人才,不断提高自身的素质真正的达到一名副队长所具备的要求,争取早日成才。我非常珍惜公司领导给予的这次机会。同时祝愿咱们的公司更加和谐美好、兴旺发达!以上是我的竞聘报告,请各位领导和评委审议!
谢谢各位领导、评委!
竞聘人:xxx。
20xx年x月。
竞聘演讲稿报告(通用16篇)【第二篇】
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我今天竞聘的岗位是xxx支行行长。入行21年来,我数次站在这里竞聘新的岗位,迎接新的挑战,担当新的责任,我用自己对工作的热爱,用过硬的业务和管理能力,去不断的丰富自己。
下面我将从三个方面介绍我对xxx支行工作的一点考虑。
今天我敢于站在这里参与竞聘,我想是源于xxx分行近年来业务快速发展给我的信心,是源于全行员工团结一致一心谋发展的信任,是源于挑战困难体现价值完善自我的信念。也许xxx支行的发展历程不一定会一帆风顺,在发展的道路上会有许多困难等待我们,但无论有多大的困难,我相信有xxx支行员工的不懈努力,有全行干部、员工的鼎立支持,我有信心、有永不放弃的信念,带领支行全体员工,去战胜困难,取得胜利。
xxx片区作为xxx市一个已成熟的商业、住宅区,有广阔的市场,同时在这里金融机构林立,竞争激烈,谁也不会轻易把市场让出来。未来xxx支行如何发展呢?我想出路只有一条:就是在竞争求生存,在竞争中求发展。要在竞争中求生存、求发展首先就要重视和做好市场调研工作,做到知己知彼、心中有数,明确工作的重点和方向。针对xxx区域批发、娱乐、餐饮、酒店、房地产较多的情况,我将细分市场,针对不同行业、不同客户制定不同的营销方案,以客户为中心,加强对外营销,做好客户的长期跟进工作。在做好对外营销的同时,我将加强厅堂营销工作,将柜台人员从“服务员”转变为“销售员”,通过一句话营销,将潜力客户推荐给客户经理,进一步挖掘客户潜力,建立产品营销链,不断地扩大客户资源。今后xxx支行将把公司与个金齐头并进作为业务发展的方向,贯彻以公司业务带动个金业务,以个金业务支持公司业务发展的指导思想,在工作中坚持“超前谋划、超前安排、超前行动”的工作方针,用心做事,认真做人,带领xxx支行全体员工努力完成二级分行下达的各项任务指标。
一个网点业务发展和内控管理的好不好,关键在员工的管理和使用合不合理。我始终认为:每个员工都有才能,只不过才能有大有小、有高有低、有专有全之分而已。在人才使用上我将尊重员工的兴趣和职业生涯规划,结合xxx支行的岗位设置,从管理序列、专业序列制定支行中长期的、渐进的人才培养计划,通过支行内部的轮岗、培训、代职等方式加强对员工能力的培养,鼓励和督促员工加强自我学习、自我提高,通过支行的业绩考核和业务考评两方面综合培养、选拔和使用人才,实现人才在xxx支行内部的合理流动。
以上就是我对xxx支行各项工作的一点不成熟的思考,我想贯穿我工作的中心思想只有一个:锐意进取,不断创新。墨守成规永远不能在业务发展和内控管理上成为者,我期待xxx支行在分行党委的正确领导下,在各机构、部门的大力支持下,在支行全体员工的共同努力下,相信xxx支行一定能创造出业务发展和内控管理新的标杆。
竞聘演讲稿报告(通用16篇)【第三篇】
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
很高兴能站在这个演讲台向各位领导汇报我的工作,论述我的观点。同时感谢局领导为我们搭建了这个公平竞争、展示自我的平台,让我们借此机会对工作进行一个阶段性总结,并在总结中反思、感悟、提高、升华。
作为基层分局的领头人,必须具有开阔的眼界,清晰的思路,善于从全局的角度来考虑和处理问题。在日常工作中,要处处带头,处处作表率,以理服人,以德服人,只有这样才可以逐步赢得下属和群众的认可,确立自己的核心地位。拿破仑曾说过:不想当将军的士兵,不是好士兵。用自己所学的知识,服务于税务事业,是我一生的理想。今天,我竞聘分局局长,就是为了更好的实现这个夙愿!竞聘分局局长这个职位,我具备的优势和能力是:
一、具有良好的思想政治素养和道德品质。
二、具有强烈的事业心、进取心、责任心。
三、具备这个岗位需要的团队精神。在待人接物方面,我以诚待人、尊重领导、电信支局长竞聘报告团结同事,主动搞好团结协调。在组织观念方面,认真执行领导决定,工作到位但不越位,作风正派,严格要求自己。工作多年来,我一直能与同事友好相处,对领导部门员工能够团结、友爱、互助,对其他部门能够积极沟通协调帮助,能够与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围,以较强的亲和力赢得了大家的信任与支持。
四、具有较强的业务知识,学过税务管理、电算会计、企业财务管理专业,干过个体税管员、企业税管员、担任过学生干部、基层组长、副分局长。
五、具有对全面工作的驾驭能力。多年的基层工作实践,政策水平不断提高,业务技能日趋成熟,协调能力逐渐增强,管理经验更为丰富,有较全面的组织、协调和管理能力。
六、具备这个岗位需要的创新能力。我注重创新意识的培育,在工作中不断地摸索经验,探竞聘副局长演讲稿索工作新路子。
“金无赤足,人无完人”。在这里,我也愿意坦诚地把自己的不足之处汇报给大家。我不太喜欢参加工会各项文体活动,不太善于言辞、不太与同志合群,因身体原因,不能喝酒、吸烟。但请领导们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善。
“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂招商局长竞聘演讲稿得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。
假如我有幸竞岗成功,我将摆正位置,扮好角色抓重点攻难点,认真履行工作职责,上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为出发点和落脚点,围绕改革与管理两大主题,突出思想政治建设和业务素质建设,全面提高自己的综合素质。我将具体做好以下几点:
一、加强理论和业务知识学习,提高自身素质尽快进入角邮政局长竞聘色。
二、坚持不懈抓好各级班子建设。
三、确保收入任务的完成。
四、不断创新备项税务管理。
五、互融共进抓好勤政廉政建设。
六、共同管理好工作经费。
因为山高,我学会了攀登;因为路长,我学会了奔跑;邮政局长竞聘稿因为热爱,我选择了税务工作;因为执着,我追求卓越。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,如果通过这次竞聘,我能够担任分局局长,我坚信,有局党委的正确领导,有各部门的大力支持,有分局原来打下的良好基础,再加上分局全体成员的精诚团结,共同努力,分局的工作一定会更上新的台阶!
当然,我也深深明白:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上,在工作岗位上挥洒自己的激情与汗水!
我的医保局局长竞聘演讲稿完毕。谢谢大家!
竞聘演讲稿报告(通用16篇)【第四篇】
各位领导、各位同事:
大家晚上好!
当我平静地坐在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇于拼搏,敢挑重担的准备。
这次能参与支行营业部营业经理岗位的竞聘,首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我现年35岁,大专文化程度,助理会计师专业技术职称。1990年9月进xx县x行,先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、xx分理处、xx分理处工作,分别担任会计、信贷员、分理处副主任(兼主办会计)。此次竞聘是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”。适逢这次难得的机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。
在经过十几年银行工作的锻炼和至20xx年在xx学院财会班的进修学习,以及从20xx年8月至今,在xx分理处和xx分理处任副主任(兼主办会计)的一年多时间里,使自己在业务、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的竞聘者更具优势,自己对能胜任营业部营业经理这一岗位充满了自信,同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。因为我深深地知道:在这充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈,观念多元,人生面临无数选择的今天,“做你所爱,爱你所做”,或许这才是我抓住机遇,把握命运的关键所在。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。第二,以扎实的工作,锐意进取的精神,当好会计科长和营业机构负责人的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。第三,以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。
竞聘演讲稿报告(通用16篇)【第五篇】
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好。我叫蔡贵华,现任楼面一职。今天我要竞选的职位是楼面部主管。此时,走上这个竞聘演讲台,心情激动,首先我们都应该感谢公司领导为培养人才的良苦用心,竞聘主管演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望今后每一位员工都能珍惜这个机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,我们都会收获良多。
俗话说:良禽择木而栖!不想当的兵就不是好兵。在这里我不说自己工作做的如何好、工作态度怎么样,这大家都有目共睹,也大家非常了解。我坚信:只要付出,就会有收获!提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造更多有利的价值。
事实胜于雄辨,此次竞选,我认为我有以下几点优势:
第一,我具有多年的工作经验和专业的服务技能。
屈指算来,已经步入社会五年了,多年的工作经历不仅丰富了我的人生阅历,同时也使我累积了丰富的工作经验。工作以来,我谦虚上进,不断学习业务知识,增强自己的业务能力。同时我也广伐的服务管理,具备销售管理能力。
第二,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。
我的个人性格特点是做事力求完美,无论什么工作,不干则已,要干就追求完美,力争到达一流。就因这种性格使我竭尽全力争取把本职工作做的更好。特别是回想刚刚加入海诚的时候,我常常为了熟悉公司特有的工作内容和业务知识常常学习到深夜。可以说,多年的工作经历,使我养成不怕吃苦、迎难而上、甘于奉献的品质,造就了勇于承担责任,永不言弃的坚强个性。
第三,我具有积极的工作态度。
曾经有一位老总对我说个一句话《你的心态就是你真正的主人》。工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常在思考,过去为什么还没有成功的原因,那就是我的借口太多了。所以要成功就不要借口。能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业。这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往的干下去。
今天,竞聘这个岗位,我信心十足。如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
第一、真诚讲团结。
同事之间、支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好主角。积极做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话、办实事、求实效。团结同事一道工作。
第二、率先垂范,抓好服务到位。
目前,随着餐饮行业竞争的日趋激烈,顾客对餐饮服务质量的要求越来越高。当今餐饮行业之间的竞争,实质上也是服务质量的竞争。优质的服务不仅能吸引客源,还能给酒店带来可观的经济效益。反之,劣质的服务不但不能吸引宾客,还会给公司造成客源流失,产生不良影响。如何保证公司服务质量?是摆在许多酒楼面前的问题。为此,我将努力提高公司的服务质量,加强对服务人员的培训,切实做好酒店的服务工作,努力为客户提供最优的质量和最优的服务。
第三、努力完善高层管理员应备五大能力和十大素质。
五大能力为,激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力、倾听的能力。十大素质分别是:
(1)处事冷静,但不优柔寡断、
(2)做事认真,但不事事求“完美“、
(3)关注细节,但不拘泥于小节、
(4)协商安排工作,绝少发号施令、
(5)关爱下属,懂得惜才爱才、
(6)对人宽容,甘于忍让、
(7)严以律己,以行动服人、
(8)为人正直,表里如一、
(9)谦虚谨慎,善于学习、
(10)不满足于现状,但不脱离现实。我不满足于当前的成绩,我有着比较高远的目标和追求。我不满足于现状,但决不会脱离现实,我会一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。我非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是我想象中的将来。
如果公司不予考虑也请您放心,我仍然会像以前一样,用积极的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,因为我深知自己的能力还待提高。
还有,我想告诉大家的是:能自身发光的东西并非只有太阳和火焰,还有在座的各位和我。我相信我们的同事们一定会在未来的工作日子里,让自己的光芒照耀海诚,让我们的海诚更加的辉煌。最后,祝海诚和各位同事,在今后的日子里,万事顺心,多赚美金,万事兴旺,多赚英镑,万事如意,多赚人民币。
我的演讲完毕,谢谢大家。
竞聘演讲稿报告(通用16篇)【第六篇】
各位领导、同事们:
大家好!
自参加工作以来,历经财务各个岗位的工作,因此,具有了较好的专业功底和丰富的实践经验,特别是经历过长期专业实践之后,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,积极向上,工作中思维严谨活跃,工作效率较高,并具有较好的语言表达能力和一定的组织协调能力,能独立处理问题,因此无论在哪个工作岗位,我认为我都是称职的,除了有你们大家的支持外,很重要的一个原因是因为我热爱财务工作,因为热爱,所以我很勤奋,对工作很投入,因而也取得了一些成绩,主持审计工作时,我处审计工作多次被局审计处评为先进,主持财务科工作三年来,在总会的领导下,包括“财务总监委派”、“内部资金市场”、“网上银行”、“预算管理办法”等在内的一系列财务管理办法的出台在局内各兄弟公司也是居于前列的,会计基础工作近三年都被局财务处评为先进单位第一名,并得到了相应的物资奖励,工程处内部也曾获得两个年度的“文明科室”称号,虽然这些成绩是过去的,不能代表一切,但是在这里,我仍然可以自信地说:我是财务管理科科长职位的最佳人选。!
认为财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,这次机构改革,特意将原有的财务科更名为财务管理科,突出“管理”二字,领导的意图是不言而喻的,因此如果这次竞聘成功的话,我想我身上的担子会很重,压力会较大,所以此次报名与上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,近两年来,我处财务一直在做积极的尝试,包括“内部结算帐户”、“网上银行”、“内部资金市场”、“工程款支付审批”等措施的出台和实施,取得了一定的成效,但我想,廊坊资金一天不能回位,我处资金紧张的压力便难以得到有效缓解,因此加速回收应收帐款、谨慎拓宽融资渠道将是财务科今后较长一段时期内的重点工作。
(一)依据国家方针政策、法律法规和国资监管的有关规定,依法履行财务监督管理职责。发现企业违反国家法律、法规和财务会计制度的行为,及时向企业提出纠正的建议并按规定向省国资委报告。
(二)审核企业具体财务会计制度,监督检查企业财务会计制度的执行情况。
(三)监督企业财会人员工作质量和执业水平,对企业财务会计机构的设置和财务负责人的任用、奖惩有建议权。
(四)通过审核、检查企业财务会计帐册、财务报表和财务报告资料等方式,监督管理企业财务会计活动,保证企业财务会计数据的真实性、完整性、合法性;发现存在问题的,应督促企业进行整改。
2、对企业财务会计资料进行定期或不定期检查,发现问题的,提出改进意见和建议;
3、对企业月度财务会计报告进行审核,对年终财务决算进行审核并签署审核意见,对主要经济指标及经营业绩进行分析评价,有关重大变化要分析原因,并形成书面意见。
(五)列席董事会会议,参加经营班子会议,对有关项目论证、对外投资、贷款、担保、产权转让和资产重组、企业改制、财务审计等重大经济事项,提出独立的意见和建议。
(六)审核企业重大经济事项,出具独立的审核意见。审核意见与企业不一致或者有关建议未被采纳的,应及时书面向省国资委报告。
3、及时报告重大财务事件,指导监督企业财务危机处置工作。
(七)根据企业董事会或经营班子有关决定,参与企业重大事项的管理和企业重大经营决策过程。
1、参与拟定企业年度经营目标、中长期发展规划以及企业发展战略;
2、参与制定企业资金使用和调度计划、费用开支计划、物资采购计划、筹融资计划;
3、参与企业重大经济合同的评审;
4、其他需要参加的重大事项和活动。
(八)参与制定企业财务监督管理方面的规章制度,包括会计核算制度、资金管理制度、费用管理制度、资产管理制度、投资管理制度、贷款担保制度等,对企业各项财务规章制度执行情况进行监督指导。
(九)监测所属子企业财务收支状况和财务管理水平,重大事项要及时上报省国资委。
(十)对重要财务事项与企业负责人进行联签。
以上就是我对工作的一点看法,不妥之处,请指正。谢谢大家!
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竞聘演讲稿报告(通用16篇)【第七篇】
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫,今年21岁,我竞聘的岗位是中石化站长。今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。
我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势。
(一)有很强的沟通能力。
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,确保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系。
至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们*市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今*公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施。
各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量。
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理。
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应。
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的形体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上乘的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们加油站的发展做出积极的贡献.
竞聘演讲稿报告(通用16篇)【第八篇】
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:。
大家下午好!
听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃生机。看,我行股改正在紧锣密鼓进行着,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好正是扬帆时,今天,我拟竞聘的岗位是**分理处大堂客户主任。我叫***,现年**岁,学历函授本科,19**年入行,先后在**办事处、中心储蓄所、支行办公室、**分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、**分理处大堂客户主任、市分行直聘客户主任等多岗位锻炼。曾获***“青年岗位能手”和“**市先进工作者”等多项荣誉。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。****年*月至**月间,我服从组织安排,走上**分理处大堂客户主任这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户主任是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在**分理处大堂客户主任这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章,其中绝大部分为《****人》、省市分行网讯所刊用。尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理处大堂客户主任这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行免税教育储蓄。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,积极营销。大堂客户主任职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户主任这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为**支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家!