信息中心工作总结范文精编4篇
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信息中心工作总结1
按照国家粮食局的统一部署,根据省粮食局的工作安排,在国粮局人事司、国家粮食局职业技能鉴定指导中心和省粮食局人事处的悉心指导和支持下,今年我们结合全国粮食行业职业技能竞赛市级选拔共开展了2期粮食行业特有工种职业技能鉴定工作,报名人数156人,实际参加鉴定人员123人,40人通过了资格考试,通过率为33%。现将20xx年的鉴定工作总结如下:
一、职业技能竞赛活动。
为加强我省粮食行业技能技能人才队伍建设,鼓励广大职工钻研技术,苦练技能,充分展示良好的职业素养和技术能力,经省局研究,决定举办全省粮食行业职业技能竞赛。竞赛活动由省局人事处主办,河北省粮油批发交易中心、河北省粮油信息中心、质检中心承办。此项竞赛活动省局领导非常重视,成立了竞赛组委会,统一协调组织工作,交易中心、信息中心、质检中心具体组织实施。为确保技能竞赛活动的顺利开展,交易中心积极宣传发动,做好竞赛人员的落实,做好教材征订、食宿安排、车辆接送等具体工作,
为竞赛活动的圆满完成提供了强大的后勤保障。
二、努力做好前期准备工作。
根据省粮食局要求,我们积极与国家职业鉴定指导中心联系,准备各项鉴定事宜。同时,积极与各市粮食局沟通,要求他们做好参加考试人员的培训工作。针对考试内容多、学员分散的实际情况,一是针对实践操作,探索新的培训方法。二是要求参考人员加强自学,切实提高自身素质。三是开展互助学习活动。各市的参考人员业务素质高低不同,我们鼓励在学员中选拔业务素质较高的同志,推荐、介绍给大家,让大家开展互帮互学活动。通过一系列活动,真正达到提高大家素质的目的。
三、认真组织,保证鉴定工作顺利开展。
在鉴定工作中,我们严格执行各项规章制度,提前制定《实施方案》,报局领导审批后执行。在组织报名、资格审查、考场布置、鉴定考试、考核评分、成绩公示等各个环节均严格按照《粮油保管员国家职业标准》、《粮食行业特有工种职业技能鉴定实施办法(试行)》及有关规程规范进行,确保了鉴定工作的顺利实施。
四、规范运作,严格遵守规章制度。
一是严格遵守规章制度。我们组织相关人员认真学习《河北省粮油信息中心职业技能鉴定站工作规则》等13项规章制度,在鉴定工作中严格遵守各项制度,从而规范了职业技能鉴定站的管理,保证了鉴定工作的质量,实现了粮食行业特有工种职业技能鉴定站的科学化、规范化管理,为鉴定工作的`顺利实施提供了完备的制度保障。
二是严格保密措施。为了确保鉴定工作的严肃性,保证试卷的安全运行,我们专门配备了档案室,档案室装备有防盗门及防盗窗,确保了试卷的安全。每次鉴定领取试卷后,实行专人保管,试卷在考场内当众启封,考试结束后,监考人员将试卷收缴、装订、密封,并填写考场情况表,送试卷保管员,双方签字办理交接手续,真正将试卷的保密工作做到了实处。
五、重点抓好关健工作。
为了完成鉴定工作,确保鉴定质量,我们主要抓了几下几项关键工作:一是宣传发动。充分利用省粮食局门户网站燕赵粮网、《粮食政策与信息》刊物进行宣传,要求各市县区粮食部门和粮食企业张贴宣传材料、广泛宣传、深入动员,有效地调动了基层粮食企业和个人参与积极性。二是严把入口关。对报名参加鉴定人员,按照申报鉴定等级的资格条件,认真审查,严格把关,保证被鉴定对象具备所需的基本素质。三是加强考评队伍管理,建立高素质的考评员队伍。要保证鉴定质量,考评员至关重要。我们严格按照要求来做,凡没有参加国家粮食局培训并获得考评员资格的人员不能担任鉴定考评员。选聘考评员时,我们在参加国家粮食局培训获得资格的人员中,着重选择有长期从事教学工作的老师、库站职业技术人员、管理人员组成,从而保证了考评员水平。同时,对考评员合理调配,采取不定期轮换方式,组成考评小组,以确保考评工作的公平、公正,提高职业技能鉴定质量。四是严格管理。严格的管理是做好工作的根本,在考评工作中,我们
对每一项工作都要求按规章制度来处理,力求使各项工作做到合理、科学、可行。
六、总结经验,不断提高工作质量。
回顾一年来的鉴定工作,我们是在不断总结提高中完成的。鉴定结束后,所有工作人员在一起召开分析讨论会,总结经验,找出存在的问题,提出下一步改进提高的意见。在今后的鉴定工作中,我们要不断积极摸索、研究和探讨,提高我省的鉴定工作水平,努力把这项工作做的更好。
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信息中心工作总结2
一年来,信息中心在县局的正确领导下,在各部门的大力配合下,紧紧围绕县局工作重心,踏实工作,深入贯彻“信息管税”新思路,认真落实各项信息化工作任务,以强化支持系统应用为主线,以高效、安全的网络运行平台为保障,开拓创新信息化技术支撑形式,服务税收征管和纳税人,进一步提高税收管理质量和效率,全力推进税收信息化建设,取得了较好的成效。现将全年工作总结如下:
一、完善安全防护机制加强网络与信息安全建设
确保网络与信息系统安全是信息中心的首要职责。20xx年,我们按照市局相关规定以及网络与信息安全“四禁止”、“三不准”、“三必须”的工作要求,主要做好以下方面工作。
认真做好网络和信息日常管理和自查工作。
一是与各单位签定《计算机网络和信息安全管理责任书》,并和计算机使用人签字确认《计算机配置、使用及移交登记表》,确保计算机硬件安全。
二是开展全局网络与信息安全检查工作,4、5月份,我们从硬件管理、网络安全、系统应用三个方面,对全局56台计算机,23台打印机,6台扫描仪以及网络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行了全面检查,对系统自带的游戏等与工作无法的软件进行了全面清理,重申工作纪律和责任,敲响安全警钟。
三是继续做好日常安全监控管理。保证了防病毒软件安装率、桌面安全系统注册率和升级率匀达到100%;对网上办税业务安全作了重申,要求各单位做好纳税人网上办税系统安全保障工作,以确保网上办税系统应用安全。对照市局信息中心税务信息系统安全检查要求,从规章制度、应用系统、服务器安全、机房环境等17个方面内容逐项梳理并开展自查,重点对机房专用网络设备、机柜线缆捆扎、服务器安全配置、网络结点标签等存在的安全隐患进行补差补漏。
四是根据县局安排,做好网络与信息安全培训工作,有效提高了干部职工的网络与信息安全防范意识和操作水平。
五是配合办公室在三个分局、稽查局、办税厅和信息中心制作并悬挂“四禁止、三不准、三必须”牌匾。
认真开展县局服务器日常管理和维护工作。一是对FTP服务和WEB服务器历史数据完成清理维护。7月份,通过检测县局FTP服务器,发现服务器磁盘空间不足的隐患,系统运行速度呈下降趋势,为有效满足各部门对FTP服务器的工作需要,对县局FTP各相关部门数据进行清理和备份,及时释放了服务器磁盘空间,有效保障县局FTP和WEB服务器安全稳定运行,确保关键数据安全。认真做好重要数据的备份工作。按照省、市局的要求,将县局、分局的重要网络数据做了多种方式的备份。
二、加强应用系统运维管理充分发挥技术保障作用
系统运维工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年,我们通过狠抓自身学习、提高工作质效,实现我局计算机运维工作由事后运维向事前运维、由被动运维向主动运维、由经验运维向流程运维、由个人运维向组织运维的转变,工作效能明显提高,全年共处理各类运维事项100多次。
做好金税三期分局网络设备的改造工作。近年来,由于分局网络设备的落后和老化,网络设备层次繁多,造成分局网络运行稳定性很差。8月份,金税三期工程分局网络设备下发后,信息中心积极研究新设备的配置和安装技术,认真领会市局对该项工作的要求,及时完成了分局网络的改造工作,有效提高了分局网络的安全性、可靠性和有效性。
认真做好“营改增”技术保障和服务工作。“营改增”实施以来,信息中心高度重视,深刻领会上级工作要求,积极学习“货物运输业增值税专用发票税控系统”的维护、发行等技术。同时在县局网站开设了“营改增”专栏,加强了“营改增”知识的学习和交流。为全县“营改增”工作奠定坚实的基础。在前期充分准备的同时在8月征期内,有一人始终在大厅值班,随时解决该项工作中出现的问题。确保了“营改增”工作的顺利进行。该项工作实施以来,发行运输业一般纳税人自开设备2套,税务机关代开设备2套。
做好人员和办公场所调整后相关技术保障工作。今年,为确保县局人员调整和相关科室的办公地点调整后网络畅通、各类应用系统正常使用和计算机设备安全平稳运行。一是及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。根据人员调整情况,对10人所涉及综合征管软件等近10个应用系统操作权限做好配套授权工作,保证各类业务和应用系统平稳运行。二是按时完成相关部门网络布线工作。三是合理配置县局服务器资源。对调整和变动的单位的FTP应用权限进行重新配置,设置相应目录资源访问权限。
继续做好应用软件升级工作。全年完成CTAIS客户端6次升级以及防伪税控系统升级3次,车购税征收系统升级2次。及时将升级后新增模块和权限配置到前台相关岗位。并在第二次车购税升级中,对增加的电子扫描枪进行安装和调试,确保车购税业务正常进行。
做好防伪税控系统日常维护工作。全年共发行一般纳税人开票系统10套,注销一般纳税人1户。变更、修改企业信息和重写IC卡共计60次。根据办税厅前台业务整合和人员调整情况,及时对相关人员防伪税控系统操作权限作出相应调整。对四、五月份因省局后台原因和大读卡器正式上线运行造成防伪税控系统发票认证和发票发售系统经常出现登录慢、延时长及无法操作的问题,及时到现场分析排除,通过技术手段加以解决,减少对前台操作和纳税人的影响。
做好纳税人机打发票软件推行技术保障。由于多数纳税人未接受过培训,加上软件自身存在的一些问题,使该软件在运行中出现了好多问题。通过对软件进行深入研究和测试,使安装、运行的效率大大提高。加强计算机硬件设备管理。一是按照各单位人力资源状况和业务需求,及时安装和调配计算机、打印机等硬件资源20多台。二是对人员变动后的全局计算机类设备重新进行了注册,做到设备、使用人及登记信息一一对应。三是及时维护保养设备。5月份,集中对库房的计算机设备类进行了清理维护与保养。四是根据全局设备应用情况,将主要岗位淘汰计算机类设备予以更换,保证了税收业务工作正常开展。
三、其他工作
利用短信平台做好服务工作。利用省局短信平台,为纳税人和税务人员服务,主要是做到向内部人员不定期发送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部门配合工作。配合办公室做好税法宣传活动,制作20xx年税法宣传动画以及做好视频会议系统的调试工作。并配合相关科室在县局网站上开设相关专栏。8月,为迎接办税服务厅评定工作,对办税厅计算机类设备和各类应用系统逐一进行检查,对设备该换的更换,该修的维修,使设备性能达到。按照大一窗的要求,对所有应用系统在大厅的计算机上进行安装和调试,并将模块和权限分配给所有操作人员。
过去的一年,虽然取得了一点成绩,但是也存在许多不足和薄弱环节。
1、在工作中,由于涉及计算机知识、程序设计和各类应用软件自身的原因,不能及时解决工作中个别突然出现的问题。
2、日常的运行维护当中,还存在被动运维的现象。这是我们与各单位协调不力的原因。
3、工作没有创新精神,并缺乏主动性和积极性。上述问题我们将在今后的工作中加以改进。
信息中心工作总结3
20xx年是无锡邮政名址信息中心实体化运作的第一年,在这一年时间里面,从运作体系、数据服务流程、数据维护流程等方面都发生了很大的变化。
一、地址维护工作方面
1、20xx年5月初,省局下发江苏邮政经营函14号文《关于在全省开展个性化名址专项建设和基础地址信息维护活动的通知》。为确保此两项工作在无锡的顺利开展。名址信息中心设立市局工作小组,负责协调、组织邮政基础地址库的维护工作和协调个性化名址库数据采集工作。同时借机推出了《数据有偿采集标准》和《市局基础地址库、组织机构库有偿维护办法》。随后于5月中旬,根据无锡局实际情况,与公安局户政部门取得合作,参照户政数据建立了基础地址标准数据体系。并详细列出各种情况下对应的修正方案,打印下发各网点。开始基础地址维护第一阶段的工作。
2、6月底,基础地址维护第一阶段工作结束,在第一阶段的工作成果基础上,名址中心将各网点第二阶段工作内容和相应数据整理装订成《投递档案》,并下发指导其开展第二阶段的维护工作。在局领导以及各分局、支局的全力支持下,名址中心与各班组投递人员精诚合作,经过7,8,9三个月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基础地址信息维护任务。在此期间,无锡全区共维护基础地址数据200余万条,其中无锡的基础地址变动率达到70%。
3、12月初,国家局名址中心对全省组织机构库情况进行检查。由于无锡在之前的维护工作中大幅度的修正变更了基础地址,而国家局名址中心突然对基础地址库中的停用数据进行删除,造成无锡区近1万的组织机构地址与基础地址库不匹配。为了不影响年底的报刊收订工作。名址中心迅速拟定《组织机构库地址匹配工作安排及应急预案》,同时支持、督导两县局名址中心。实时监督进度,审查问题数据的修改结果。在一个星期内,消除了所有的问题数据。
二、数据支撑/营销支持方面
1、20xx年2月上旬,根据前期对精品库数据的整理结果。面向业务部门推出了第一个版本的《数据库营销-数据分类简明目录》。紧接着在3月初,又经过充实,推出了第二个版本。
2、20xx年3月底,名址中心响应局内的双保大讨论,在部门内部展开积极探讨。将如何强化名址数据属性和质量,更好地保障数据库商函业务增长,帮助打造直邮产业链设定为本次名址信息中心“双保”大讨论的核心内容。从名址应用、名址维护、名址采集三个体系共提出议题10余项。
同样是在3月底,针对热门库表车主库,在大幅度更新整理的基础上,详细的从车辆的厂商、品牌、价位、使用年限等车辆信息,车主的年龄性别等个人信息,多角度的向营销部门展示了数据的内涵,推出了名址中心第一份《数据分析简报》。
3、在推出一系列数据库产品的说明文档同时,名址中心秉承嵌入式服务的理念,积极参与函件业务局,城区业务局的营销活动,利用营销员例会等场合,携以PPT,PDF等形式制作的材料,与营销人员开展数据分析互动,向营销员灌输数据库营销理念,同时以数据实例的形式更直观的展示数据产品。
4、20xx年4月,名址中心在20xx年底开始执行的数据库营销回访制度基础之上,进一步提出了数据库营销回访深化方案。通过对回访反馈结果抽查,强化回访细节等举措,提升回访的真实有效性。增加回访频次,对特别客户和案例采取跟进措施,把回访工作跟业务更紧密的结合了起来。
5、20xx年4月底,为了统一认识、实行制度管理和设置激励措施,提高名址数据的覆盖率和准确率,以更好地支撑邮政各项业务的发展,满足社会需要。名址中心推出了基础地址库、组织机构库有偿维护办法。此举在全局二级损益核算条件下理顺名址信息中心和投递部门的关系,同时也为了体现数据有偿维护,有偿使用的原则。
6、5月中旬,在《数据库营销回访通报》的基础上。名址中心着手采集本地各大主流报刊媒体的广告信息,并分类整理分析,形成《媒体广告主旬报》,并提供各营业单位参考。
三、运作体系
1、20xx年1月。根据省公司江苏邮政20xx8号文,《江苏邮政企业二级单位损益核算方案(试行)》。无锡名址中心开始实体化运作,着手进行名址数据收入核算和部门二级损益核算。
2、6月,名址中心派出数据分析人员进入BIU团队,BIU的工作理念开始指导名址中心的数据管理和客户服务等方方面面的工作。在这个形势下,名址中心从细节着手,改进了《数据查询确认单》的格式,细化了填写的内容和要求;对效果不佳案例采用了交叉回访的模式,设计并使用《失败案例复检单》,以总结经验教训,拓展分析思路。在《数据库营销回访通报》上再做文章,将案例分析细分为失败案例分析和成功案例分析;依据《商函名址使用报表》统计各营业部门的业务量,分析走势和原因;每期增设一个专题栏目,分析市场,提出一些参考性建议。名址中心这些在BIU方向上做出的举措和尝试。在取得一定效果的同时也获得了各方面的肯定。
3、10月下旬,集团公司邮务局副局长、函件业务处处长方向阳,名址中心主任王志奇及省公司副总经理曹明一行前来我局指导工作。期间专门了解了我局数据库商函业务的发展情况和名址中心的建设工作,方局长明确表示,在百团大战各局中,无锡名址中心是BIU真正率先落地的部门。
四、数据采集
在数据采集方面,采用了多种采集渠道。一方面坚持从数据库商函业务开发合作中获取有价值的客户数据;一方面努力从邮政现有业务中挖掘有用数据(如银行个人账单,银企数据,汇兑数据,邮储数据);一方面加大利用社会获取数据的力度,争取采用交换,交易等方式最大限度的拓宽来源。五、部门协作
1、与运保部多次合作,完成了无锡地区邮政编码维护,段道维护,邮编专码客户,邮政专用信箱数据维护,无效组织机构数据维护等多项国家局、省局部署的工作。
2、与函件、网络中心合作,参与了商函系统上线工作。并与函件部门在数据采集和业务数据使用上有着经常性的合作。与市场经营部,电子商务局,金融业务局,报刊发行局,集邮公司各业务部门都有愉快的数据方面的合作经历。
3、与邮政储蓄银行有融洽的合作关系,其中,与信贷部门在小额贷款,抵押贷款的宣传上,以准确的客户定位,多样的宣传方式(商函,短信,贺卡,明信片),取得了显著的效果。
信息中心工作总结4
信息技术中心在台正确领导下,围绕广播电视节目安全播出工作,认真贯彻落实“不间断、高质量、既经济、又安全”的总方针,依照省局、市局有关对安全优质播出标准的精神和要求,积极做好设备维护,节目播出等各项工作。在全体同志的努力下,中心从管理、节目播出,值班带班、网络建设、线路维护、设备维护,技术规划设计等方面入手,科学管理 创新观念 严谨务实,确保了广播电视的安全、优质、高效运行,圆满地完成了广播电视节目安全优质播出,设备安装、系统升级改造、信号调度、设备维护和值机等各项工作任务。
一、积极做好设备维护和安全播出工作。
1、中心紧紧围绕着局、台新闻宣传和经济宣传,在设备多、部分设备严重老化的情况下,积极做好技术保障工作。技术人员能认真对设备进行监测,定期对设备进行维护保养,确保了广播电视节目采、录、编,播和传输设备工作正常。
2、一年来,技术中心工作人员,在节目量大,播出、转播时间长的情况下,完成了我台三套电视自办节目播出16000小时左右,特别是从年初开始,我台电视自办节目比同期每天增加到18小时左右,我台电视自办节目新闻、影视、淮海频道每天从早晨7:00开始到第二天零点以后结束,中间几乎没有停机休息时间。完成我台广播自办节目播出5840小时,完成中央一套电视节目、卫视无线转播近6500小时。全年完成广播无线转播中央一套、一套节目近6000小时。确保了38套有线电视节目每天24小时不间断播出。
3、技术中心技术人员积极配合城网、农网、做好HFC传输网的维护和维修工作。完成了中央、省广播电影电视局,要求在本地有线电视网络传输中央专题、英语、兵团卫视节目的任务。
4、完成了省广播电影电视局广播村村通无线覆盖工程。
5、完成了我台12频道5Kw电视发射机购置、安装、调试并投入运行。
6、完成了电视节目二套上载工作站、一套存储系统设备的招标、采购、安装调试并投入运行。
7、完成了百姓对话栏目组提词器的采购、安装调试并投入运行。
8、完成了每天演播室新闻、专题等录制工作。
9、积极做好重大宣传活动的技术保障工作。圆满完成我县三级干部大会,春节文艺晚会,全县计划生育大会,红歌比赛等12场广播、电视节目录播、直播宣传活动。圆满完成了全市经济工作调度会,全市文明创建工作会议,市老、庄思想研讨会等16场广播直播解说宣传活动。
10、同时配合台里做好广播电视台新址的规划设计等的招标工作;以及广播电视发射塔(包括铁塔基础和防雷)设计、制造、安装等的招标工作;
11、今年,信息技术中心参加全省金帆奖和金鹿奖技术录制评比活动,共获得金帆奖二等奖一项、三等奖二项;金鹿奖一等奖一项、三等奖二项。信息技术中心郭天将全省技术能手比武活动、获得全省技术能手三等奖。
二、科学管理营造良好的工作和学习风气
信息技术中心根据工作任务和时间的变化,与时俱进制定并完善各项工作规章制度,各项管理均纳入制度化、规范化轨道,在信息技术中心形成以科学的制度管理单位,以科学的制度管理人,人人自觉尊守规章制度良好的风气。
三、技术革新重视培训
为造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的技术维护队伍,我们中心采取走出去,请进来的办法,安排技术人员参加各类学习班、研讨培训班,就新技术的应用、网络发展进行学习交流,展开技术研讨,提高了技术人员业务技能。
四、20xx年的工作计划
1、加强安全教育、提高安全工作责任心,确保安全生产工作。
2、积极加强政治和业务学习,继续采取请进来、走出去的学习方法,不断提高安全播出责任心,进一步提高技术人员业务知识和技术水平。
3、积极做好日常节目播出、设备管理、设备维护维修和技术保障工作。
4、积极做好广播电视中心新址建设,广播电视发射塔建设的相应工作。
5、改造我台配电系统;增加配电盘和150Kw稳压器一台。
6、工作任务明确到人,责任到人,充分发挥每个人聪明才智,完成交给的各项工作。
7、积极配合做好广播电视发射塔工程的安装施工。铁塔亮化;
8、天馈系统的招标、安装施工及调试运行工作。
9、发射机房设计、施工、发射机房内设备安装、调试等工作。
10、广播电视信号传输系统的设计、安装、调试等工作。
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