经理工作总结范文展望【精编10篇】
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经理工作总结展望【第一篇】
一年的时间转瞬即逝,现在想想自己刚进大学时,一脸的懵懂,一切茫然,不之所错。进学生会也是冲着高中还有的那一点点微不足道的所谓的经历,觉得学生会会是一个锻炼能力的地方。就开始参加进学生会的笔试面试等等,还在自己未完全明白过来的时候就进了办公室,当时很是欣喜。后来也有幸的成为了两届主席团助理。
在办公室一年的工作中,我主要是负责青志的相关资料的收集与汇总。开始时的自己什么也不会,需要做的都是一些琐碎的事情,加上青志的活动又很多,我花在上面的时间很多,但是开始那段时间学到的东西几乎没有。因为自己一直以来的急躁,导致青志的有些资料做的不好,但是几个主任总是细心的给我讲解,使我开始渐渐地静下来去做事情。通过这一年做青志相关的资料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己静下来慢慢的去做始终可以做好的。这一年的时间也使自己渐渐的沉稳下来。
开学之初的院运会是我参与进去的第一个大型的活动,还记得这次活动中我表现不是那么好。开始的第一件事,去高分子学院借桌子,用了很久的时间,耽误了运动会的一些事情。想想那真的是自己不明白具体的情况导致的,当时自己和另外一个干事还觉得心里蛮委屈的。毕竟是第一次做那样的事情,但是后来就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和态度很重要。在整个运动会的过程中,我明白了什么是团队,什么是协作,不管是团队中谁做错了事情,自己都不应该去推卸责任,大家都应该是共同进退的,有了团队之间的默契合作,很多事情才能更顺利的进行下去。
接下来的迎新晚会,使我明白了一个参与活动的人都应具备大局的观念。不应只是以自己或者只是单纯几个人的想法去做事情,时时以集体以大局为重才是最重要的。因为原来的自己是一个比较内敛的人,一般情况下不喜欢去考虑太多的事,但是通过一年以来的很多事情之后,自己知道了一个优秀的人应该具备那些素质。
的不足,比如在办公软件的使用上,我就存在很大的问题。在主席团助理的那段时间,我更加了解了学生会整体运作,了解各个部门的工作与配合,通过参与其他部门的部门例会,我认识了不少新朋友,也体会了不同部门开部门例会的氛围。一个部门真的应该是在严肃的时候严肃,总的还是应该有家的感觉,这样的学生会才是大家更愿意融入其中的。其实我觉得我学到的更多的是从容冷静的面对遇到的一切,面对现在的竞争和压力,无论是遇到什么困难与挫折,无论我们在怎样的职位,有了怎样的成就,都应该从容冷静,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面对,从容的解决。相信这样要做好自己的本职工作会更加容易的。
我更深知自己还存在很多不足之处,首先就是在做事的时候还是不够大胆,始终有点放不开,这样自己具备的一些能力还是不能用在实处。其次就是自己的沟通能力还有待提高,原来的我是一个不喜欢交流的人,但通过时间的锤炼,我学着与大家沟通交流,但这方面的能力不强。当然还有很多的不足,在今后的学习生活工作中,再接再厉,积极的向周围优秀的人学习借鉴,取长补短,争取使自己变得更加优秀。
最后,很感谢这一年来的时光,在这一年的时间里我成长了不少,自己更加清晰的认识自己,了解自己。并且认识了很多优秀的人,很多有想法的人,收获了友谊。同时真心感谢这一年以来在我身边的这些人,不管是在学习还是在工作中,有你们的帮助才使我逐渐成长,谢谢你们!
未来一年的工作计划
对于未来一年的工作计划,如果自己有幸成为团委学生会主席团的一员,尽自己的努力,根据现有的一些经验和过去的一年里面自己看到的学生会存在的一些不足之处来展开相关的工作。
首先,过去的一年我觉得在学生会里面,大家合作时的默契不好。针对此,我觉得应该是加强自己思想方面的提高,使自己首先在思想素质方面达到一个应有的高度,再通过与大家的相互的交流沟通(这个主要是在活动中与平时),希望和大家一起进行反思总结,相互借鉴提高。接着就是集体中的干事的思想素质提高,这个主要得依赖与部门部长的工作,通过一些有益的故事给以启发。相信只要是大家的思想都达到了一个应有的高度,整个学生会合作的默契就不存在问题了。
其次,制度意识还不够强。针对此,加强大家的制度学习了解意识,定期的通过考核(主要是相关资料的整理情况)确定大家对制度的了解情况,对制度不了解的,及时的去了解相关的制度。因为只有具有良好的制度意识之后学生会的工作才会更有效的开展,大家的各方面的素质才会提升在一个新的阶段。并在平时的工作中主席制度中的不足之处,并及时的加以修改完善。渐渐的总结经验教训,相信这样的一年之后,将不会出现今年十佳评比和五四评比那样的尴尬局面。更相信学生会的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明显。
最后,学生会的创新意识不够,家的那种温馨感还不明显。所以在未来一年的时间里面应该更广大的接近同学,设计出同学们愿意参与,觉得意义重大,有家的温馨感的.活动。这要在制度足够健全的前提之下进行,与同学们交流更多之后,了解了大家的心声之后,对学生会的相关工作的开展会更有益。定期的开展类似家的温馨似的交流会,大家在一起坦诚的交流,交流生活学习工作。并在过程中不断的总结经验教训,不断探索提高。
这只是一些想法,具体的工作开展情况还得根据当时的具体情况而定。但不变的将是每一个成员之间素质的提升工作。未来一年,充满变数,需要用平常心,坦然积极乐观的去面对。不管遇到什么情况,相信团队的力量,大家携手并进,共进退,相信整个学生会的明天会更美好!
尊敬的公司领导:
首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。 我是李-鹏,我在2011年11月23日应聘进入中富公司,任商务经理一职。两个月来,我积极学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。
一、 工作总结
作为商务经理,我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策,市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有:
1. 建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。
2. 针对竞争产品初步做了市场调查,准确记录信息。
3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。
4. 完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。
二 、 工作计划
根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:
1.完成之前未完成的工作:跟进完成的工作;跟进为完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改进部分存在的问题,积极跟进每个环节。
3.完成更多的成绩:积极了解各行业的信息工作,提高专业素质,并更好完成销售工作。
三、工作展望
以成为一个优秀的职业商务人员为目标。
1. 积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2. 积极学习公司制度与文化,热爱公司,以服务公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。
3. 积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。
4. 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5. 具备优秀的语言能力。
以上是我的工作总结和对职业道路的规划。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力,为公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。
我热爱中富公司,我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员, 恳请领导批评指导。
总结人:李-鹏
2012年2月1日
时间往往是在不经意中流逝,一年的时间就这样在我们的手指中悠忽而逝。 总觉得还没来得及揣摩在这一年中所获得的感受,2012年已经进入了,当我细细回首这一年走过的路,感触颇深。
从进入公司到现在已有快一年的时间了,在这近一年的工作中,有得有失、有苦有乐、有抱怨过,也有拼搏过。刚走出学校大门的我显得稚嫩、缺乏经验,在工作中显得不是那么的如鱼得水。学校让我学到许多的知识,社会让我懂得如何把这些知识应用到自己的工作和生活中去。
在学习中收获,在实践中成长,在这里,借此机会对2011年工作做以下几方面的总结:
一、 自我调整与定位
1、改变自己的思路。也许很多人会觉得,对于一个刚毕业的大学生,犹如一张白纸,没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系。其实没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。没有钱,可以通过辛勤劳动去赚;没有经验,可以通过实践操作去总结;没有阅历,可以一步一步去积累;没有社会关系,可以一点一点去编织。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避 !
2、明确一个正确的方向。 荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言:"没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。"毕业后这5年里的迷茫,会造成10年后的恐慌,20年后的挣扎,甚至一辈子的平庸。如果不能在毕业这5年尽快冲出困惑、走出迷雾,我们实在是无颜面对10年后、20年后的自己。毕业这5年里,我们既有很多的不确定,也有很多的可能性。无论你多么意气风发,无论你是多么足智多谋,无论你花费了多大的心血,如果没有一个明确的方向,就会过得很茫然,渐渐就丧失了斗志,忘却了最初的梦想,就会走上弯路甚至不归路,枉费了自己的聪明才智,误了自己的青春年华。
3、养成良好的习惯,把握每一次机会。不少刚刚毕业的年轻人,总是奢望马上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是无法等来的,你必须选择一份工作作为历练。职业旅程中的第一份工作,无疑是踏入社会这所大学的起点。我觉得既然选定了,那么从这里出发,好好地沉淀自己,从这份工作中汲取到有价值的营养,厚积薄发。千里之行,始于足下,只要出发,就有希望到达终点。
4、不活在别人的嘴里,不活在别人的眼里,而是把命运握在自己手里。别说我没有背景,自己就是最大的背景。美国作家杰克·凯鲁亚克说过一句话:"我还年轻,我渴望上路。"在人生的旅途中,我们永远都是年轻人,每天都应该满怀渴望。每个人的潜能都是无限的,关键是要发现自己的潜能和正确认识自己的才能,并找到一个能充分发挥潜能的舞台,而不能只为舞台的不合适感到不快。要客观公正地看待自己的能力,结合自己的实际情况和爱好冷静选择,尽可能到最需要自己、最适合自己的地方。
于钻研的工作态度了。
二、 轮胎专业知识的积累
轮胎是一个比较复杂的产品,刚接触轮胎对其是一片空白,没想到一个黑乎乎大的轮胎里藏着那么多的奥妙。在不到一年的时间里,我对轮胎由陌生到了熟悉,可对于一个专业的轮胎销售人员来说,需要学习的东西不仅仅只是皮毛上的东西,更重要的是要把一些东西吃透。在这近一年的学习中,我对轮胎的品牌、花纹、规格及售后服务有了初步的了解,什么样的品牌有什么样的优点,什么样的花纹适合什么样的路面,什么样的规格适合什么样的车型等等。对于不同的客户需求是不一样的,如果用同样的方法去对每一个客户,最后的答案是失败的,所以专业上是一大硬性的要求,专业的服务才会迎来客户的青睐,为此,只有不断学习才会有更高的成就。
三、 形象店管理的创新
形象店作为公司对外的窗口,不仅起到产品展示的作用,同时也是公司文化内涵的重要体现,刚到门市部的时候,我觉得轮胎的陈列方式老套、单一、无层次性、无对比性和创新意识,本着创新与专业知识的相结合,对轮胎的陈列进行了两次较大的转变,把品牌与品牌之间、全钢丝胎、半钢丝胎、斜角轮胎之间进行对比性与层次性相结合,突出了花纹的多样性的同时突出了美感,让客户有更多的选择余地,把空间有效的利用起来。创新是一个企业的灵魂,一个企业只有不断创新才能与时俱进,不断发展。
四、 门店销售业绩的提升 1、2011年销售情况:
2、自身不足及改进方法
1、专业知识不够扎实,没有全面掌握每一个品牌、每一个花纹的特性,这
样在跟客户沟通的过程中没有突出性的,针对性的把产品的优点和买点介绍给客户。在今后的工作中加强学习,对产品的特点熟练掌握。
2、缺乏一定的销售技巧和经验,在没有达成一一致的时候没有积极寻找有
效的方法对待。加强学习,掌握一定的销售技巧
3、服务不到位,对客户的详细信息没有做全面的把握,在对客户的售后服务跟踪上没有做到详细到位,使得有些客户放弃了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服务过程中对客户信息详细了解,建立客户档案,及时有效服务客户。
4、在和客户沟通的过程中急于达成交易,对不同的客户用同样的方法对待,没有去了解客户的性格。在沟通的过程中和客户聊聊其他方面的东西,从侧面了解客户的性格,从而判断客户的需求,并寻找有效的策略促进交易。
5、对客户的维护不到位,没有定期或不定期的对客户进行电话或亲自拜访,这样没有详细了解客户的销售情况及使用情况,加强对客户的管理,及时了解客户的销售及使用情况,及时解决客户反馈的问题,提高服务的质量。
六、对公司的建议
1、公司管理制度不健全,没有吧管理制度详细化。
2、缺乏培训交流的机会,建议公司每个星期都有学习培训的机会,让大家多在一起交流经验,及时反应存在的问题。
3、建议开会的时候尽量让每个人都有发言的机会,听听他们的意见。
4、销售政策不灵活,政策只适用于业务员,没有根据门市情况给以适合的政策,把业务员的政策用于门市部,大多时候用不上。建议根据门市实际情况制定合适的政策。
5、公司活动少,建议公司多组织活动,培养大家的团队意识与合作意识。
总结过去,展望未来,成功属于有准备的人,在汲取过去经验的同时明确新的一年的工作目标。主要从以下几个方面着手:
一、 调整思维,加强学习,不断创新
改变原来的思维,就像司马光一样打破常规的思维,思路才会见光明。加强专业知识的学习,同时关注行业动态,把一些行业动态有效的利用到销售中去。同时改善服务态度,做到有问必有答,总结客户在交流的过程中会拒接的理由,并积极寻找突破口,消除他们的顾虑。如顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。我们可能会有以下几种应对方式: 错误应对1]不会呀,我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢?
[错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样
这几种方式不仅没有说服力,而且极有可能导致失败,我们可以试试这种方式;这位先生,您不仅对轮胎有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买轮胎真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?首先这种方式真诚巧妙地赞美陪购买者,然后请教他对购买轮胎的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大地提升。
二、 加强维护,扩展市场
在2011年的总结中发现,2011年的市场薄弱,占有率低,客户部稳定,在2012年新的一年里,加强对老客户的维护,同时扩展市场成为首要任务。
三、 提高服务
集中注意那20%的少数大客户,提高服务,重点满足这部分顾客的需求;对于80%的小客户也要重视,但可以适当降低服务水平,即区别不同的顾客提供适当的政策。
四、 细化任务,提高销量
2012年的年任务是突破250万,新的一年把公司的资源有效利用起来,把任务细化分配到每一天。促进交易,提高销量。
东聚三门市 2011年12月30日
经理工作总结展望【第二篇】
转眼半年过去了,这学期的工作也接近尾声,很庆幸也很高兴能够加入经管学院的学生会,并且有幸进入我最喜欢的部门——生活部。生活部是一个重要的部门,我们的主要职责是关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便,定期检查宿舍卫生与班级卫生,配合学院的工作及学生活动的后勤工作,尽量配合其他部门活动等。
通过学生会各个部门的努力和配合,我们部门的各项活动得以有序的顺利完成,同时我们部的各部员都完成各自工作,并且部员之间积极配合,禀着“为同学服务”的原则,我们部的工作完成的非常顺利,但同时我们也认识到了工作中的不足,但我们决心在以后的工作中改正不足,下面我对过去一学期生活部的工作做一下回顾和小结:
1、这学期,我们进行了学生会与分团委的纳新活动,我有幸加入生活部,和我一起进入生活部的伙伴还有四个,我们的加入使我们部增其旧制,工作能力进一步的加强。
2、我们进行了走寝、查寝等活动。走寝主要检查寝室卫生,并且夜晚走寝时主要查看寝员的晚归和夜不归寝的情况,并进行登记与监督。
3、我们对班级的卫生进行定期检查,并且给各班生活委员开会,要求他们认真负责起各班级的卫生,给同学们创造一个良好的学习环境。
4、对寝室里卫生检查表进行了登记与统计,并且把每一项扣分落实到个人,将表打印,让各个同学签字,以避免错误,并且将表及时上交。
5、本学期,我们组织并协助同学进行了五次扫雪活动,各班完成的任务都很好。
6、本学期,各部员写了两份策划书,一份是关于要举办的“变废为宝”活动策划书,另一份是关于“3〃15”的活动策划书。
7、 每月份的月末,我们都要上交一份本月的工作总结与下月的工作计划。
8、 积级帮助有困难的同学,发扬学生会的精神。
9、对要在学校买票乘车回家的同学,进行了详细的统计,并且及时上交。
以上就是我对这一学期的工作总结,通过以上总结,我也再次看到了我们部各成员对工作的付出与努力,也看了自己工作中的不足。
加入生活部,使我自己锻炼了很多,首先,入学生会的两次面试,让我在各个优秀的同学们与师哥、师姐面前展现了自我的风采,锻炼了自己的表述等能力。其次,通过各个活动的举行,我渐渐学会和别人打交道,如何将事情办好,等等。这些都是做为一个学生会生活部成员带给我的优势。我也逐渐学会如何做好学生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情还是不够踏实、缜密,还是要学会进一步与人相处的礼节。我会在下学期的工作里,改掉自己的这些不足,尽自己的最大努力去干好工作,做一个合格的学生会成员!
在下一学期新的年度中,生活部会全面贯彻学生会的指导方针,大力维护同学们的基本权益,逐步提高同学们的生活质量,用创新的思维为同学们更好的服务,我们会谨记社会主义的荣辱观,积级开展有益同学们身农科院健康发展的活动,以便丰富同学们的课余活动,为同学们的大学时光绚烂多姿。
针对实际情况,生活部为本年度的计划做出了以下的.展望:
1、 积极检查各班的卫生情况,并定期的给各班生活委员开会、督促生活委员尽职做好本班工作。
2、继续检查寝室的卫生与违规电器情况。
3、 继续监督学生晚归和夜不归寝情况。
4、 在“3〃15”这天,开展好活动宣传等。
5、 下年度每个月会按时交本月的工作总结与下月的工作计划。
6、继续为同学们服务,尽量帮助别人。
以上是我下一年度工作计划,我决心在这一年度里努力提高自己的能力,改变自己的缺点。希望下一年度,我们部员更加能相互配合彼此工作,将我们的生活部越办越好!
生活部:张云芸
20xx年12月20日
尊敬的公司领导:
我是×××,我在××年××月××日应聘进入××公司,任××一职。三个月来,我积极学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作。现将这三个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。
作为××,我的工作主要是××××。三个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规,具备较好的专业素质,配合××团队完成各项工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的资料档案台帐。资料档案台帐合理、简要、系统,查阅方便。
2. 建立××部的费用台帐。费用台帐简明扼要,准确记录资金进入与支出,有利于节约开发成本。
3. 管理××部的资料档案台帐。收集整理资料档案,保证资料档案的齐备;资料的借用、收回规范有序,保证资料档案的完整。
4. 管理××部的费用台帐,每月和财务部核对××部借支与冲账金额,保证台帐的准确。
5. 配合完成××部的月度工作总结、下月度计划及每月开发部资金计划的汇编、上报工作。
6. 负责××部的内勤管理工作,跟踪工作进度,跟进配套文件。
7. 协助经理协调与各部门之间的关系。
根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:
1.完成之前未完成的工作:跟进××工作;跟进××××事宜。
2.完成个人岗位下一步工作:改进资料档案台帐与资金台帐,做到动态控制,节约××成本;改进××部××的问题,积极跟进每个环节;更好地配合部门经理及部门成员跟进工作;更好完成部门内勤管理工作及协调工作。
3.接受并负责完成更多的××管理工作:积极学习××工作流程,提高专业素
质,接受并完成各项××××工作。
以成为一个优秀的职业经理人为目标。
1. 积极学习××相关的专业知识和相关法律法规,具备优秀的专业素质。
2. 积极学习公司制度与文化,热爱××××公司,以服务××公司为荣,具备
强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和心理素质。
3. 积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的
经验为基础,具备优秀的创造能力。
4. 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5. 具备优秀的管理能力。
以上是我的工作总结和对职业道路的规划。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力和管理能力,为××公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。
我热爱××公司,我希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导批准。
申请人:××
20xx年9月15日
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下:
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“xxxx”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
经理工作总结展望【第三篇】
转眼半年过去了,这学期的工作也接近尾声,很庆幸也很高兴能够加入金融学院的学生会,并且有幸进入我最喜欢的部门——项目部。项目部是一个重要的部门,我们的主要职责是检查早自习,查看学生的出勤及是否认真学习,关心每一位同学,尽可能的让他们抓住早晨的学习时间。开展大学生辩论赛,还有尽量配合其他部门活动等。通过学生会各个部门的努力和配合,我们部门的各项活动得以有序的顺利完成,同时我们部的各部员都完成各自工作,并且部员之间积极配合,禀着“为同学服务”的原则,我们部的工作完成的非常顺利,但同时我们也认识到了工作中的不足,但我们决心在以后的工作中改正不足,下面我对过去一学期项目部的工作做一下回顾和小结:
1、对于检查早自习,我觉得由于分工的不同,还是应该加强默契吧。
2、对于辩论赛,这是项目部开展的很重大的活动。辩论赛的核心词汇就为一个“辩”字,也正如这个辩,中间一个“言”,两边各自一个“辛”,双方的辩手都是势均力敌,每一方都有自己的论点和论据,双方的观点都不能完全主观地评判谁对谁错,二者都有道理,双方的辩手就凭借自己的能言善辩,凭借自己的思维能力。争取这场辩论赛的胜利。它可以锻炼一个人的反应能力和口才,促进思维发展,把自己的观点说得令人信服,这对生活有很大作用,现在职场激烈,不是说要推销自己吗?我为我们项目部能举办这样一个活动,感到十分荣幸。在所有人的努力下我们把辩论赛也举办的十分成功。大家辛苦咯。
3、对于策划,以前自己从未接触过。但现在有了基本的感知,并且能自己写策划。尽管不是十分出色,但也在不断接受历练,一步步的在进步吧。
以上就是我对这一学期的工作总结,通过以上总结,我也再次看到了我们部各成员对工作的付出与努力,也看了自己工作中的不足。
加入项目部,使我自己锻炼了很多。首先,入学生会的面试,让我在学长,学姐的面前展现了自我的风采,锻炼了自己的表述等能力。其次,通过各个活动的举行,我渐渐学会和别人打交道,如何将事情办好,等等。这些都是做为一个学生会项目部成员带给我的优势。我也逐渐学会如何做好学生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情还是不够踏实、缜密,还是要学会进一步与人相处的礼节。我会在下学期的工作里,改掉自己的这些不足,尽自己的最大努力去干好工作,做一个合格的学生会成员!
在下一学期新的年度中,我针对实际情况,做出了以下的展望:
1、积极检查各班的早自习情况,做到更加严格,认真。
2、配合其他部门开展更多的活动。
3、写出更精彩的策划。
以上是我下学期的工作计划,我决心在这一年度里努力提高自己的能力,改变自己的缺点。希望下一年度,我们部员更加能相互配合彼此工作,将我们的项目部越办越好,为他增光添彩!
金融学院学生会项目部。
侯研。
2012年12月7日。
经理工作总结展望【第四篇】
20xx还有不到十天就要结束了,看了一些大家写的文章,作为一个高龄理财的小白(之前不存钱的那些年活得相当随性了),也来尝试总结一下过去,展望一下未来,希望能学习到更多,收获得更多。
不好之处请大家多提意见建议。
回顾一下20xx年的“理财之路”,大致可以分为以下四个方面,可以总结的地方还是挺多的,也为了明年更好的制定理财计划做准备。
收入增长。
收入增长是去年末定下的,分别是2月,8月各增长三千。
相对的花销方面,硬消费中大头为房贷和礼金,占总收入的30%,存款今年预计达到总收入的40%,余下的30%为个人消费。
除工资以外,开源基本上都是来自出差代购,但这个钱和差补一样随手就买买买了,很难计入到这30%以内。
由此可见,在收入基本不变的前提下,改善消费习惯、节流仍然是我的首要任务,如减少外食,继续修习断舍离。
这些是攒下理财基础金和换房的基础。
同时,也要想办法开源,借助出差优势,偶尔澳洲、欧洲代购还是可以做的。
但结合职业发展,比起做兼职,做好目前的工作,带好团队,借助公司资源学才是最重要的外,自己线上学习心理学,管理学课程,在以后更好发展打基础更为重要。
投资震荡。
2017年初开始有了些余粮,股市又一片大好,在这样的情况下跟进了基金。
没进股市,一方面是开盘时间不适合,一方面是不太看好行情。
后面的事实证明,没试水股市是正确的选择,基金就已足够我交学费了。
杀入基金市场初期,自然是一片飘红。
加仓,期望值被拉高,有过见好就收的想法,但由于预估过于乐观,还没到止盈点,就砸进了去。
之后红红绿绿震荡,国家队救场等就不多提,凭着不甘心以及对红军的一点信心,并没有止损而是开始观望。
大概在年中左右,为平衡亏损,在相对低点补了仓(不求甚解却是做了对的事情)。
直到现在,历经了红十月和十一月小牛牛,大致在亏损5%的状态。
通过一年来对基金的盲目操作和近期的学习,总结一下自己的问题。
基金投资策略,总体来说是:定投,长期持有,不预测市场,止盈不止损。
自己的问题。
a、预测市场,进行单笔投入,不能有效的分散风险,挑选好的基金进行定投。
基金定投是长期的理财策略,可以分配一定的资金进行原始积累。
b、止盈点的设立方法不对,应该是以增长的百分比来严格执行,而不是挣到多少钱就撤出,这种承诺凸显了人性的弱点。
其实现在算算,最高点的收益有将近50%,但没有落袋为安,高收益也只不过是过眼烟云。
设立止盈点并严格律己执行。
15%-20%,到了就赎回全部或者赎回收益进行其他再投资。
c、更系统的学习理财知识,关注新闻热点,虽然不预测市场,但对热点也应该有所把握。
科学记账。
了解自己花钱如流水的习性后,就数次尝试过记账。
最近两年的尝试都是被出差打断的,由于代购刷卡,汇率,退税及补助等事情让账目混乱了,失去再记下去的耐心。
并且,之前记账大多是单纯记录,虽然记账软件越来越优化,但是自己用的功能却是少之又少。
11月假期回来,眼瞅着20xx要收尾了,不禁有些急躁,归拢资金记账这个事儿就又回归了。
认真看了些优秀记账分类帖子之后,对自己的账目有了比较完整的规划。
记账靠的是细心和耐心,这是理财的数据基础,更重要的是周期性的总结以及每月的预算。
了解在哪方面有节流的可能并去思考,真正的实现记录,规划的意义。
合理配置。
首先认清现实,先定位自己,自己尚处于还房贷的阶段。
这个阶段就决定了理财的主体方向是节流,开源是加分项。
手头的资金少的貌似谈不上配置,但蚊子腿也是肉,理财收益能cover掉某一项微小的日常开支,或者投入到蓄水池进行复利增长,这便是折腾的意义所在,尤其是在利率越来越低的今天。
目前的资金配置比较简单。
25%---基金。
一支股票型军工+一支新选基金(可以考虑定投)。
长期投资,军工目前还是被套的状态,仓位有些重就不加了。
40%---现货投资。
原油短线操作,每天稳健获利5-8个点即可,允许损失在5个点左右,到目标及时停止操作。
30%---货币基金。
招行朝朝盈里便于随时取用。
5%---现金。
日常开支。
个人感觉这个配置比例比较适合我,有固定盈收,有稍微有些风险的,也有足够的现金流。
可以在保持这个配置的基础上,学习更多理财知识优化收益。
实体经济不好所以不太敢投股票,还是稳妥一点买点基金以及做做原油。
结语。
任何事情,现在开始了并能坚持下去,就不算晚。
希望新的一年,能收获更多的知识和朋友,达成理财目标。
终极目标嘛,我要过合自己意的生活,给爱的人好的生活,要丈量走遍这个世界,这也是赚钱的意义吧。
文档为doc格式。
经理工作总结展望【第五篇】
时间飞逝,转眼间,做为一名中鼎实习员工已经快半年了。在这个难忘而又美好的日子里,我深入体会到了大公司的氛围和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不断健全和财务系统的不断完善,并日渐稳定,同时,也看到了公司财务系统给公司带来众人向往的学习的平台和和无限的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。在中鼎财务工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成领导交付的工作,乐于与他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习财务知识。所以我现在已经能够熟练掌握公司的系统和现场设备,能注重大公司的种种流程细节,拥有了一名财务人员的基本工作技能。
回顾实习的这几个月,这几个月是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,(实习工作经历,经历过的工作项目)
细细想来,在今后的人生道路上,有三点至关重要:
一、 理想与追求
唯有理想与追求才是让人始终保持激情的原动力,缺乏明确方向的生活只能让人感到空虚,唯有崇高的理想与坚定的追求才能让人感到充实,让人在实现人生价值的过程中不受外来因素的干扰和诱惑。
二、 学习与提高
人常说“活到老,学到老”,学习是提高自身素质的至关重要环节。而学习有三个地方:
看涵养、群行群止看见习”。短短几十字,可谓概括了一个人在工作和生活中应持的良好心态和与人相处的正确方法。今后在工作中学习如何正确对待名和利的关系,如何正确处理领导与同事的关系,如何正确对待个人利益与集体利益的关系,在生活中如何做个好女儿。
三、 开拓与创新
开拓与创新是现今社会的主题,也是我们适应成长大势的迫切需要。开拓创新其实就是不断学习的升华,开拓创新精神和开拓创新能力的培养,对于我们在今后的工作生活起到决定性的作用。我们也要认识到,只有拥有科学的成长观,并且勇于开拓创新的人,才能给我们的社会不断注入新的活力,从而推动整个社会的成长。我们要在前辈奠定的基础上,运用自己的知识,发挥自己的能力,尝试突破常规,发现和创造新颖独特的更有社会价值的新事物,新思想,为了更好地体现自己的人生价值,实现自己的人生目标而努力奋进。
尊敬的公司领导:
首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。 我是李-鹏,我在2011年11月23日应聘进入中富公司,任商务经理一职。两个月来,我积极学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司集体与部门团队,配合部门经理与其他成员,完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。
一、 工作总结
作为商务经理,我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策,市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有:
1. 建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。
2. 针对竞争产品初步做了市场调查,准确记录信息。
3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。
4. 完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。
二 、 工作计划
根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:
1.完成之前未完成的工作:跟进完成的工作;跟进为完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改进部分存在的问题,积极跟进每个环节。
3.完成更多的成绩:积极了解各行业的信息工作,提高专业素质,并更好完成销售工作。
三、工作展望
以成为一个优秀的职业商务人员为目标。
1. 积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2. 积极学习公司制度与文化,热爱公司,以服务公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。
3. 积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。
4. 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5. 具备优秀的语言能力。
以上是我的工作总结和对职业道路的规划。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力,为公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。
我热爱中富公司,我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员, 恳请领导批评指导。
总结人:李-鹏
2012年2月1日
一年的时间转瞬即逝,现在想想自己刚进大学时,一脸的懵懂,一切茫然,不之所错。进学生会也是冲着高中还有的那一点点微不足道的所谓的经历,觉得学生会会是一个锻炼能力的地方。就开始参加进学生会的笔试面试等等,还在自己未完全明白过来的时候就进了办公室,当时很是欣喜。后来也有幸的成为了两届主席团助理。
在办公室一年的工作中,我主要是负责青志的相关资料的收集与汇总。开始时的自己什么也不会,需要做的都是一些琐碎的事情,加上青志的活动又很多,我花在上面的时间很多,但是开始那段时间学到的东西几乎没有。因为自己一直以来的急躁,导致青志的有些资料做的不好,但是几个主任总是细心的给我讲解,使我开始渐渐地静下来去做事情。通过这一年做青志相关的资料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己静下来慢慢的去做始终可以做好的。这一年的时间也使自己渐渐的沉稳下来。
开学之初的院运会是我参与进去的第一个大型的活动,还记得这次活动中我表现不是那么好。开始的第一件事,去高分子学院借桌子,用了很久的时间,耽误了运动会的一些事情。想想那真的是自己不明白具体的情况导致的,当时自己和另外一个干事还觉得心里蛮委屈的。毕竟是第一次做那样的事情,但是后来就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和态度很重要。在整个运动会的过程中,我明白了什么是团队,什么是协作,不管是团队中谁做错了事情,自己都不应该去推卸责任,大家都应该是共同进退的,有了团队之间的默契合作,很多事情才能更顺利的进行下去。
接下来的迎新晚会,使我明白了一个参与活动的人都应具备大局的观念。不应只是以自己或者只是单纯几个人的想法去做事情,时时以集体以大局为重才是最重要的。因为原来的自己是一个比较内敛的人,一般情况下不喜欢去考虑太多的事,但是通过一年以来的很多事情之后,自己知道了一个优秀的人应该具备那些素质。
的不足,比如在办公软件的使用上,我就存在很大的问题。在主席团助理的那段时间,我更加了解了学生会整体运作,了解各个部门的工作与配合,通过参与其他部门的部门例会,我认识了不少新朋友,也体会了不同部门开部门例会的氛围。一个部门真的应该是在严肃的时候严肃,总的还是应该有家的感觉,这样的学生会才是大家更愿意融入其中的。其实我觉得我学到的更多的是从容冷静的面对遇到的一切,面对现在的竞争和压力,无论是遇到什么困难与挫折,无论我们在怎样的职位,有了怎样的成就,都应该从容冷静,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面对,从容的解决。相信这样要做好自己的本职工作会更加容易的。
我更深知自己还存在很多不足之处,首先就是在做事的时候还是不够大胆,始终有点放不开,这样自己具备的一些能力还是不能用在实处。其次就是自己的沟通能力还有待提高,原来的我是一个不喜欢交流的人,但通过时间的锤炼,我学着与大家沟通交流,但这方面的能力不强。当然还有很多的不足,在今后的学习生活工作中,再接再厉,积极的向周围优秀的人学习借鉴,取长补短,争取使自己变得更加优秀。
最后,很感谢这一年来的时光,在这一年的时间里我成长了不少,自己更加清晰的认识自己,了解自己。并且认识了很多优秀的人,很多有想法的人,收获了友谊。同时真心感谢这一年以来在我身边的这些人,不管是在学习还是在工作中,有你们的.帮助才使我逐渐成长,谢谢你们!
未来一年的工作计划
对于未来一年的工作计划,如果自己有幸成为团委学生会主席团的一员,尽自己的努力,根据现有的一些经验和过去的一年里面自己看到的学生会存在的一些不足之处来展开相关的工作。
首先,过去的一年我觉得在学生会里面,大家合作时的默契不好。针对此,我觉得应该是加强自己思想方面的提高,使自己首先在思想素质方面达到一个应有的高度,再通过与大家的相互的交流沟通(这个主要是在活动中与平时),希望和大家一起进行反思总结,相互借鉴提高。接着就是集体中的干事的思想素质提高,这个主要得依赖与部门部长的工作,通过一些有益的故事给以启发。相信只要是大家的思想都达到了一个应有的高度,整个学生会合作的默契就不存在问题了。
其次,制度意识还不够强。针对此,加强大家的制度学习了解意识,定期的通过考核(主要是相关资料的整理情况)确定大家对制度的了解情况,对制度不了解的,及时的去了解相关的制度。因为只有具有良好的制度意识之后学生会的工作才会更有效的开展,大家的各方面的素质才会提升在一个新的阶段。并在平时的工作中主席制度中的不足之处,并及时的加以修改完善。渐渐的总结经验教训,相信这样的一年之后,将不会出现今年十佳评比和五四评比那样的尴尬局面。更相信学生会的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明显。
最后,学生会的创新意识不够,家的那种温馨感还不明显。所以在未来一年的时间里面应该更广大的接近同学,设计出同学们愿意参与,觉得意义重大,有家的温馨感的活动。这要在制度足够健全的前提之下进行,与同学们交流更多之后,了解了大家的心声之后,对学生会的相关工作的开展会更有益。定期的开展类似家的温馨似的交流会,大家在一起坦诚的交流,交流生活学习工作。并在过程中不断的总结经验教训,不断探索提高。
这只是一些想法,具体的工作开展情况还得根据当时的具体情况而定。但不变的将是每一个成员之间素质的提升工作。未来一年,充满变数,需要用平常心,坦然积极乐观的去面对。不管遇到什么情况,相信团队的力量,大家携手并进,共进退,相信整个学生会的明天会更美好!
转眼间2011年已接近尾声,回首过去的一年时光,为自己能处在这样一个优秀的团队里感到荣幸,也为这个团队所创造出的业绩感到深深的自豪。自己虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了公司一段不平凡的发展历程。
过去的一年,领导的悉心关怀和引导,同事们的支持和帮助,一直激励鼓舞着自己在工作中不懈地努力。回顾2011年,自己虽做了一些工作,但离目标仍有差距, 现将经手的工作和在工作中的体会作一简要的总结。
工作方面:
2011年1月至9月,在锦绣东风汽配城锦绣天池上院项目部,负责锦绣天池上院项目施工中的土方、外网统筹、埋地式污水处理系统、道路、小区景观、园林绿化、小区智能化管理系统、体育运动设施设备等.。参与和完成的主要工作内容有:
1、锦绣天池上院a、b、c区三区之间土方挖填平衡及现场调配,工程量的核实等。
2、锦绣天池上院供水、供电、供气的报装,管线的统筹,施工方案的确定,施工过程中的监督管理及现场协调。
3、b、c区智能化管理系统招标过程中招标文件的编写,施工单位的资质审查,协助领导进行合同的修定,现场施工中的管理与协调,工程量的调整与核定,竣工验收,资料的整理,移交手续办理等。
4、b、c景观、绿化的招标过程中招标文件的编写,协助领导进行合同的修定,施工中细节的修正和指导,为加强现场施工技术力量、加强现场管理力量、提高施工人员技术素质,同施工单位经常性的交涉,进行的一系列整改举措,现场施工质量的把握控制,工程量的调整与现场收量,竣工资料的督促指导及工程验收决算等。
5、b区网球场、c区篮球场、体育运动设施招标及建设施工竣工决算的全过程管理。
6、上院地埋式无动力污水处理系统与小区整个排污体系的整体规划,小区排污管道高程、管线走向位置的确定,施工过程中的控制和竣工后验收等。
2011年10月至12月,听从公司领导安排至荆门昊天房地产开发有限公司,在集团新公司的这个新环境里,公司领导对自己也寄予了厚望,给予了一个新的平台。在昊天〃山水国际城项目前期工作的参与中,经领导的指引,思维面比原来扩大了许多,对项目上每个分项工程的考虑亦比原来缜密。在这期间协助公司领导完成及正在完成的有以下几个方面的工作:
1、办公地点的选址与改建装修。
2、昊天〃山水国际城264亩地规划出台与报建。
3、进入昊天〃山水国际城两条主道路的现场勘查及方案论证,施工通道中道路及桥梁的改造与修建方案的确定。
4、与供水、供电、供气等部门的接洽,了解相关政策信息及实施准备。
5、昊天〃山水国际城园林景观方案的设计参与。
6、山水国际城施工生活临时用800kva变压器报装施工。
7、 制定小区供配电系统规划草案,经多次现场勘查及走访,制定项目临时施工、生活用水草案,项目排水排污、地埋式一体化污水处理系统草案等。
8、施工工人生活区地址的选定,生活区方案的详细规划与现场施工。
9、264亩地清表工作及现场地形补测。
工作中的不足和体会:
1、要改进原有思维惯性和思维方式,在项目管理、协调等工作上要有前瞻性,要根据公司计划要求积极主动的思考,自己考虑应该去做什么,而不是等领导安排你去做什么。
2、现场管理力度要加强,管理作风要更强硬。
3、业务技能仍需不断提高,为此自费购买了天正建筑、cad室内设计教材光碟及其它相关专业书籍,利用休息时间进行学习。
2012年展望:
行和开展工作,时刻保持良好的心态与积极进取的工作态度。
2、对自己分管工作中遇到的困难,要抛开原有思维模式,制定出多套切实可行的解决方案。不做传话筒,不到不得已,不把自己的工作困难推给领导。
3、作为荆门公司一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,要把自己融入到公司的大集体中去,学人长克己短,依靠集体的智慧和力量完成各项工作。以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己的事情去做。
2011年马上就要过去,即将来临的2012年还将有更多的挑战。目标清晰,沉着冷静,适度总结,努力奋斗。随着工作的深入进行,在领导的指引及同事们的支持下,我有信心展现出自己更高的水平,完成更高的目标。
工程技术部:李长青
2011年12月22日
经理工作总结展望【第六篇】
12月15日,民建西城区委妇女委员会在轻松愉快的氛围中顺利召开20xx年工作总结暨20xx年工作计划会。会议开始前,在西城区马连道指挥部的支持下,参会的成员参观了马连道的特色茶店,并到北京茶叶博物馆进行学习。民建西城区委副主委李海丽、张鹏应邀出席。
座谈会上,郭艳首先汇报了妇女委员会20xx年开展的各项活动,古杨利主任对工作和成绩进行了总结。妇委会今年共组织四次活动,包括年初召开工作总结会议;三八妇女节组织民建女会员们参观航天博物馆和大觉寺踏青活动;在母亲节期间组织“关爱母亲,送健康送文化”活动,前往荣泽养老中心和什刹海敬老院探望慰问老人,送去了礼物和节目演出,开展了“文化养老”调研活动,并举办了眼科讲座和义诊;8月,与青联和女企业家委员会联合举办“缘来是你”联谊活动等。上述活动均取得了圆满成功,得到各级领导和参与者的一致好评。值得一提的是,妇委会也在今年获得了北京市“三八红旗集体”荣誉称号这一殊荣。
随后,李海丽副主委介绍了妇委会新成员及秘书长职务的调整安排,新任妇委会副主任和秘书长给组织增添了新鲜的血液和活力。
紧接着,针对明年的重要活动各位副主任都踊跃提出了建议,初步形成了20xx年活动计划。会议决定,明年除了固定的三八妇女节和母亲节将组织的活动,还计划与西城区文化委联合举办活动;筹划其他形式多样、丰富多彩的活动;要进一步发挥妇委会优势聚焦社会有关女性的各方面问题,加强调研,多写信息,提高参政议政的热情和能力。
最后,李海丽副主委从自身组织建设方面对妇委会提出了希望和要求。李海丽主委建议,妇委会应制定一套工作准则,对成员们进行考核,对工作成绩突出,对专委会贡献大的成员给予奖励。
经理工作总结展望【第七篇】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来新的一年,2010年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。一年前我来到东方名苑,成为东方名苑的的一份子、成为上海卓鉴的一份子、成为了一名置业顾问,我和荣幸自己加入一个能代表公司形象直接面对客户的这样个销售团队。这一年的工作历程,作为上海卓鉴的一名员工,我深深感到公司蓬勃发展的热气,公司同事拼搏的精神。过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在诸多不足。今天我的这份年终总结是对一年的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!虽然我刚踏入这个行业不久,没有什么明显的成绩出来,但我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好。在与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。然后让顾客买我们的房子,当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成为考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般说销售工作中往往会存在一些失误和问题,比如主观认识不足;自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;脱离客观实际,盲目寻找客户,有的时候会错过很多准客户;对房子的讲解不到位,谈客户的过程不到位,客户回访不到位。
当我在工作上虽然充满干劲、有激情和一定亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。我会失落,会颓废,但我很高兴我的同事领导,他们引导我如何面对处理事情,如何调节自己的心情。
我觉得从事销售行业用心就是最高的水平销售技巧,优秀的售楼人员应该具备的专业素质:
第一,必备的专业知识,必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品;
第二,正确的售楼心态,诚信是根本,不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位的思考。
第三,个人的仪容仪表以及潜在的高素质,专业的形象及彬彬有礼的举止会让我赢得良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四,具有和客户良好的沟通能力,先让客户认同你,接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。
第五,学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然还有和领导的关系。
第六,虚怀若谷,不断学习。
以上都是我在工作中所要不断改进的部分,作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,所以对于消费者的心理,顾客的需求就是我需要再揣摩再学习以最好做到从容面对。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力,认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础,成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升,在今年的工作中我要加倍的努力,拜访更多的客户,并且制定适合自己的任务,同时改善自己的销售业绩,要能做到:
2、新一工作的具体目标:销量目标学习目标;
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。做到以上观念展望规划可是自己成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把今年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自己成为成功的销售员!
希望公司的每一名员工努力在新的一年中将会有新的突破,新的气象。
经理工作总结展望【第八篇】
转眼半年过去了,这学期的工作也接近尾声,很庆幸也很高兴能够加入经管学院的学生会,并且有幸进入我最喜欢的部门——生活部。生活部是一个重要的部门,我们的主要职责是关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便,定期检查宿舍卫生与班级卫生,配合学院的工作及学生活动的后勤工作,尽量配合其他部门活动等。
通过学生会各个部门的努力和配合,我们部门的各项活动得以有序的顺利完成,同时我们部的各部员都完成各自工作,并且部员之间积极配合,禀着“为同学服务”的原则,我们部的工作完成的非常顺利,但同时我们也认识到了工作中的不足,但我们决心在以后的工作中改正不足,下面我对过去一学期生活部的工作做一下回顾和小结:
1、这学期,我们进行了学生会与分团委的纳新活动,我有幸。
加入生活部,和我一起进入生活部的伙伴还有四个,我们的加入使我们部增其旧制,工作能力进一步的加强。
2、我们进行了走寝、查寝等活动。走寝主要检查寝室卫生,并且夜晚走寝时主要查看寝员的晚归和夜不归寝的情况,并进行登记与监督。
3、我们对班级的卫生进行定期检查,并且给各班生活委员开。
会,要求他们认真负责起各班级的卫生,给同学们创造一个良好的学习环境。
4、对寝室里卫生检查表进行了登记与统计,并且把每一项扣。
分落实到个人,将表打印,让各个同学签字,以避免错误,并且将表及时上交。
5、本学期,我们组织并协助同学进行了五次扫雪活动,各班。
完成的任务都很好。
6、本学期,各部员写了两份策划书,一份是关于要举办的“变。
废为宝”活动策划书,另一份是关于“3〃15”的活动策。
且及时上交。
以上就是我对这一学期的工作总结,通过以上总结,我也再次看到了我们部各成员对工作的付出与努力,也看了自己工作中的不足。
加入生活部,使我自己锻炼了很多,首先,入学生会的两次面试,让我在各个优秀的同学们与师哥、师姐面前展现了自我的风采,锻炼了自己的表述等能力。其次,通过各个活动的举行,我渐渐学会和别人打交道,如何将事情办好,等等。这些都是做为一个学生会生活部成员带给我的优势。我也逐渐学会如何做好学生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情还是不够踏实、缜密,还是要学会进一步与人相处的礼节。我会在下学期的工作里,改掉自己的这些不足,尽自己的最大努力去干好工作,做一个合格的学生会成员!
在下一学期新的年度中,生活部会全面贯彻学生会的指导方针,大力维护同学们的基本权益,逐步提高同学们的生活质量,用创新的思维为同学们更好的服务,我们会谨记社会主义的荣辱观,积级开展有益同学们身农科院健康发展的活动,以便丰富同学们的课余活动,为同学们的大学时光绚烂多姿。
针对实际情况,生活部为本年度的计划做出了以下的展望:1、2、积极检查各班的卫生情况,并定期的给各班生活委员开会、督促生活委员尽职做好本班工作。继续检查寝室的卫生与违规电器情况。3、4、5、6、继续监督学生晚归和夜不归寝情况。在“3〃15”这天,开展好活动宣传等。下年度每个月会按时交本月的工作总结与下月的工作计划。继续为同学们服务,尽量帮助别人。
以上是我下一年度工作计划,我决心在这一年度里努力提高自己的能力,改变自己的缺点。希望下一年度,我们部员更加能相互配合彼此工作,将我们的生活部越办越好!
生活部:张云芸。
2010年12月20日。
经理工作总结展望【第九篇】
尊敬的领导、各位同事:
如果在20xx年的6月让我几句话总结一下建筑装饰材料行业给我的印象,那我可能几句话就能够说出来,甚至会很简单。然而7个月后的今天坐在公司的办公室里,再次想起这个问题的时候,我觉得自己已经很难用几句话概括自己对建筑装饰材料行业的认识。随着工作层面的深入、自己接触到的客户类型越来越多,自己参与工作细化的程度也在不断深化,自己也会潜意识的去比较建材客户相比较自己以前经历过的其他客户又有很多的不同。五金建材粗看在整个建材市场格局中似乎为最不起眼的一个细分领域,在整个建材市场占比3~5%的市场容量,大大小小的牌子成百上千,同时处于当前激烈竞争优胜劣汰的市场环境中。短短二十年,诸多装饰五金品牌处于一二线原始产品定位者已经被迫将自己的产品展示到了三四线市场尘封的货架上。
像杭州这样时尚品味消费人群集中的市场,人们注重舒适静养、安心修养、每个生活的细节都追求人文气息,艺术成分被应用到生活显得更加容易而不突兀。城市整体服务业发展都是行走在全国经济文化强市前列,可想而知对于居室环境、公共设施改善的内生动力是推进这座城市室内装饰材料市场走在全国前列的可靠保证。
蓦然沉思,自今年7月份我加入杭州朗高五金工作时间已经半年有余。
首先,我想谈一下,关于我对公司整体发展认识方面的总结:
回想这个半年对于自己来说,是很有收获的半年;7月份初到公司一个月,领导对于我个人工作内容并没有特别的安排,主要任务就是熟悉产品对产品资料充分理解,通过网络查阅整体市场背景、行业介绍性质的信息,看看自己公司产品在整个区域市场中占据的地位,帮助自己快速掌握整个行业的基础知识。熟悉行内其他品牌专卖店基本运作情况,到同行店面充当买手赚取产品知识及顾客销售经验。通过对渠道部韩经理过去这么久工作时间的一些行事记录,计划,草稿,工作日记等熟悉分销渠道工作;一个月时间过来,自己对于马上要接续的工作内容与大概的操作范围就有了初步的概念。
经过自己的了解以及通过资料对比我发现,20xx年是公司主推品牌专卖店网点快速增长的一年,在这一年单一品牌销售业绩取得了不俗的进步;20xx年全年业绩呈现的轨迹图线也已经在朗高各部门员工的共同努力下圆满收尾。回顾这一年,20xx年在全行业净利润率走低接近成熟行业平均利润率的情况下,公司业绩再次达到既定目标并略有盈余,在此,我觉得多数客户的努力也是很难得以及值得赞赏的。杭州客户良好的整体质量促成朗高公司树立协同作战领先对手的客户服务理念,让彼此对20xx年越来越好的信心更加饱满。
看到成绩想到踏实走过的每一步。多数客户的信心充足,从一开始建立合作到跨越发展的每个关键年都能一如既往的支持杭州朗高的工作;部分客户在合作过程中也出现了预期之外的问题,但是合作必须共赢,工作中渠道部紧密配合客户工作,积极传达和执行公司对于各销售区域的市场管理政策;极少数客户由于个人经营理念、业务关系基础不精,不能及时调整跟上总部的市场运作思路与节奏,我们按照经销协议规定做出市场合理调整。
其次,我想谈一下,关于我对公司市场整体发展中不足方面的总结:
想到更好的业绩提升任务,我认识到当前专卖店网店运营效率的不足,专卖店的价值还没有发挥最佳的作用。再次回想一下20xx年,专卖店数量快速增长的一年,网点重点区域基本覆盖。样品款,首批进货款,装修押金费用等大额现金流将整个年度的销售额数据支撑在高点。同期专卖店对于进货额度的把握,货物销售的流动规律、二三线经济条件良好市场分销渠道的开拓、工程客户开发技巧等问题都还没有整体的认识。20xx年实体经济环境疲软、资源价格不断上涨也在考验着整体行业的成本控制能力,五金装饰材料市场同行伴随房地产市场叫好不叫座的大行情盼到了上半年完,走到了20xx年底——虽然下半年没有正常预期的翻倍的业绩表现。专卖店零售充满压力,没有惊喜,总体业绩达标略有盈余——部分客户增长,部分客户不同程度的下滑。写到这里我并不认为,这一年真的是“没有惊喜”,因为侧目环顾一周一线品牌同行,我们就知道在这么艰难的市场环境下唯独本公司主力品牌依然用产品流动销量保持了预期增长率,所以个人认为这反而是强势上升的一个跨越年。
基于以上总体市场的认识,个人对于未来年度提出工作建议。20xx年渠道部运作中心、工作重点都在于规范客户专业化运作经营思路:
一、加深客户对合理进货额度的把握认识;
二、帮助客户掌握货物销售的流动规律制定进货计划、即时提供库存信息;
三、辅导客户有质量对二三线经济条件良好市场进行分销渠道的开拓;
四、继续投入资源提升销售商的工程客户开发技巧;
五、继续扎扎实实落实专卖店专卖、专卖店标准化精神。
六、客户业绩关乎自己荣誉与成绩。
以上五点是目前自己对未来一年工作中心点的设想。
再次,我想写一下,关于我个人在公司发展认识方面的总结:
自20xx年七月以来,7月是我的基础知识“恶补月”。以前自己也一直是操作连锁专卖这一块工作,由于是消费品很多东西都是熟门熟路,运作思路也还是在不断的摸索与学习,对于问题深度的接触也没有一个准确的考量。于是自己坚定的信念一直是扎扎实实打基础,稳稳当当做市场,7月的一个月让我感觉有种一切归零的感觉,我放下自己不安的心事、再次用敬畏的视角来观察和融入到自己所接触的一切事务。
八月份开始自己亲自参与到渠道维护、开拓方面工作,各地出差熟悉各个城市重点市场、客户群。这中间个人认知与经验又增长了不少,20xx年个人期望再次有一个工作能力的提升和通过自己努力明显提升客户销量的飞跃。
九月份开始自己的工作重点放在协助厂家组织“雅洁五金节”杭州站活动,整个活动从活动政策学习开始,直到整个活动圆满成功举行,个人在工作中又多体验了一份开心与开怀。20xx年希望,自己能有更多更大空间帮助公司实现主打品牌产品、智能产品的知名度、品牌美誉度大幅提升的目标。
十月份是继“雅洁五金节”杭州站结束之后的第二个年度“最具人气的企业行销活动”——《20xx雅洁五金跨越发展决胜终端创富营销交流会》。个人积极参与到分会场的组织布置工作中,分会场布置以及参观活动的主持使我感觉到心底的高兴以及喜欢这个平台带来的一份小小欣喜。20xx年个人愿意在组织策划方面更加大胆的辅助行动验证思维,提升自己奉献热情。
十一月份在全国经销年会结束之后,公司朗高五金网站制作收尾工作也紧张的进行着,原计划10月底结束的工作任务因为协助组织分会场布置物料确认,人员到位确认、网站产品数据库素材数量之大完全超出我的预期等事宜不得已计划延迟到11月底完成。尽管网站制作中,出现了一些小的沟通问题,所幸没有影响到总计划的执行,这让我体会到日后工作应该加强多次与领导沟通的好习惯,即使自己的想法有可取之处也更应汇报、征求更好的意见善始善终的做好本职工作。20xx年我将更加自信勇敢的接受新任务以及挑战。
十二月至一月末一直参与公司管理文件的梳理,学习内部管理控制的方法,预期认真的准备,会做出让领导满意的方案。
从七月到翌年1月,对产品知识的掌握更加全面了,开始只是大致认识各种类型,现在经过和客户简单谈判等,对一些细节也更加深入。这要归功于各位同事的不吝赐教,我相信通过不断的积累,我也可以在这个行业有所见地,收获我所期望的收获。对于客户有问必能答,而且要回答得有理有据。
最后,我想写一下,关于我个人在未来发展自己方面的总结:
对于个人发展的思考个人觉得,不是要环境适应自己,而是要改变自己去适应环境,然后用自己的心情和辛勤创造更好的环境,只有在一个地方安心的工作,才会积累经验,积累人生宝贵的财富。
新年希望:现在经济形式不好是众所周知的,而在这样的条件下,我们更要加紧与客户的联系,培养好我们的客户以及客情,一旦经济形势好起来,让他第一个想起来的就是我们。这也是我现在所做的。当然由于工作时间还不是特别长,所以有联系的客户相对有限,但新客户的开发也会在有序的进行。
末了,我向领导、各位同事提出春天的希望。虽然外面的世界花花绿绿,而对于我们现在是播种的季节。对于我们的业务也许刚处在短暂的疲软期,我们要借这个机会养精蓄锐,争取在秋天也有所收获,同时,也相信现在的努力让我们早日迎来业绩的春天!
谢谢!
经理工作总结展望【第十篇】
新年的钟声即将敲响,新年预示着新的气象、新的起点、新的目标,对我来说,即是压力又是动力,我有信心迎接新的挑战。为了有效开展下一年度的工作,打开新的工作局面,我打算来年从以下几方面工作入手:
2. 配合做好派遣及代理单位及人员的档案管理工作;
8. 积极完成领导交办的其他各项工作任务。
由于我到锐杰公司工作的时间还很短暂,对自己下一阶段的工作定位及工作安排还不是十分清晰,因此以上工作计划只是个人初浅的想法,并不成熟,望领导给予指点。
总而言之,20xx年,我将紧密围绕锐杰公司发展战略目标,服从领导工作安排,发挥自己的特长和优势,团结同事,积极进取,以饱满的工作热情不折不扣地完成各项任务。