每月工作总结范文(精编5篇)
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本月工作总结1
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个因为性格原因不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。
①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了1篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。
②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。
③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
一个月工作总结2
来到xx公司已经一个月了,在这一个月的试用期内,我一直都跟着公司市场部门的老师傅跑销售。虽然只有短短的一个月,但是我也感触颇多,也收获了很多。我收获了工作经验,收获了成长,这是最重要的。一个月前我还是一个刚从学校出来什么都不懂的黄毛丫头,但是现在我也能跟着公司老员工到处去跑业务了。我已经不再是以前那个什么苦都吃不了的娇贵大学生,我现在就着馒头也能吃上两晚白米饭。所以在这一个月,我改变了很多,我现在要将这一个月的工作内容和经验总结如下:
一、工作内容
1、积极寻找和发现更多潜在顾客;
2、开发高质量新客户,联系客户达成订单交易,后期维护客户,解决客户各种产品问题;
3、尽量促使客户对我们的产品套餐感兴趣,从而促成高额订单;
4、联系供应商,进行谈价,并从中选择调货,如客户有任何产品上的需要都可满足他。
5、进行市场调查和收集用户意见;
6、撰写市场营销方案,制定公司营销策略。
在这一个月里,我因为时间有限和培训计划,我主要负责的`工作就是前面四个,其中推销产品让我感觉到最困难。
二、总结
销售看似简单的工作,但其实做起来是很难的。我以前不《阿拉文库·》了解这个行业,以为销售就只是光靠嘴皮子就行,但是真正接触后,却发现并不是这样,它里面也有很多需要注意的东西。
1、注意察言观色
销售人员需要学会察言观色,要懂得随机应变,根据客户的言行,心情来判断当天的订单成交系数的大小。
2、注意态度
以顾客为中心,做到随时为顾客服务,随时满足客户需求。对待顾客的态度要真诚,充满热情。这样才能够和顾客保持良好又亲密的关系。
3、保持沟通
与客户保持一个良好联系和沟通,不能太过,也不能不理,太过容易引来客户的厌烦,不理就容易失去这个顾客。
除了以上的这些,还有很多需要注意的地方,比如拜访客户要有礼貌,举止要文明大方;和客户交流要注意话术,要注意用词,这些都是很讲究的。最重要的一点是我必须要熟知产品的规格、用法、和注意事项等相关的产品知识,这样才能在我推销的过程中更大程度的获取客户的信任。
以上就是我一个月试用期的工作经验总结,我还有很多做的不好的地方,需要我去加强,去改善。我推销产品的能力还远远不足,我会继续努力,会跟着老师傅多多学习。在以后的日子里,我也会继续为公司效劳。
月工作总结报告3
回首XX年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX年的工作情况,现将个人工作总结报告如下:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信XX年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
月工作总结4
时间过得飞快,11月也已接近尾声,回顾这一个月的时光,是快乐的,是紧张的,同时也是充实的。
在这一个月中,学生长大了不少,学到了很多新本领。学习方面:大部分学生都能独立做题,并能在老师的引导下,慢慢进行检查。这个月的学习内容比起之前难度有做增加,但是当我看到有的学生能不伸手指头就能快速计算出结果,心里很是欣慰。虽然还有部分学生认识的字不多,还不能完全明白题目的意思;虽然还有部分学生必须伸手指头才能计算,但是他们也有进步,我也会看在眼里,他们在我眼里永远都是最棒的。
生活方面:冬天已经来临,孩子们的衣服穿得越来越厚,刚开始有的孩子还不太会穿,会把里面的衣服穿外边,外边的衣服穿里边;会漏穿一件;衣袖和裤腿没拉下来,堆在上边了。.。.。.慢慢的,她们都能自己穿衣,自己洗刷,并不会让衣袖和裤腿湿。
在这一个月中,我也学到不少东西。我又继续阅读了《谁知道答案》这本书,书中讲述了一名名叫江本胜的日本人对水作了一项神奇的科普试验。通过对没有污染的天然水说不同的话,播放不同的音乐,拍摄到122张水不同的结晶照片,这让我联想到我们老师对学生的态度,我们要关爱、赏识学生,而不能恶语相击,特别是学生犯错时,我们要控制好自己的情绪,注意措词,以免对学生产生不良影响。
通过这个月我和学生们的共同努力,我们都取得了一些进步,当然还有不足之处,如:有些学生的计算能力还有待提高,有部分学生的课堂常规也不够好,还有些学生的作业整洁度没有原来好了,作为老师,我做的也不是足够好,容易把课外的情绪带入课堂。.。.。.在接下来的一个月中,我将和孩子们一起努力,来弥补这些不足之处,争取取得更大的进步!
月份工作总结5
生产任务:8月份大队给我队下达生产任务是1767吨。我队井口完成1839吨,扣除水分及误差后生产数1774吨。
一、生产运行
1、月初组织队部及副班长以上工作人员召开了7月份工作总结及8月份工作计划会,总结了7月份工作的不足,根据7月份突出的问题有针对性的安排好8月份的工作;
2、根据采油厂及采油大队的安排,我队积极响应号召,在采油大队开会后,我们也召开了“大干三个月”的劳动竞赛动员会议,并制定了相应的实施方案,把此次活动宣传到班、到井、到人;让每一位员工都了解重要性以及必要性;
3、先后组织采油队工作人员到各生产单井盘库、检查台账报表3次,测产2次;
4、本月组织井下作业29次,其中大修检泵6次,断杆打捞5次,打捞光杆9次,对扣8次,冲砂洗井1次,机械维修及电焊共计66次。
5、本月恢复了41140直井,目前上明水,液量方;以报技术组进行酸化处理;
6、积极配合陕化建连接注水井5口,为墩洼联合站注水工作做好提前的准备。
二、安全环保
本月趁着采油厂安全环保科的检查机遇,我队就所有生产井井场卫生进行了一次彻底的大清理;16日由安全员组织各班长对所有井场的安全、卫生、设备保养情况进行了评比,取得一定的成绩。
三、成本管控
采油大队8月份下达总成本498045。2元;实际消耗元,其中不包括修井机修费用。
四、存在的问题
我队从长庆气站至172杠子、队部至148井场道路损毁相当严重,给生产运输带来一定的影响。
九月份工作安排
鉴于8月各方面存在的问题,九月将做好以下各方面工作。
1、月初我队召开了8月份工作总结会及9月份工作安排会;
2、坚决杜绝安全环保方面不出现任何问题;
3、对所有井场安全环保进行了一次彻底的检查和排查,做好入冬前各种准备工作;
4、加强修井作业的进度和质量监督,争取不因修井导致误产。
5、加强管理注水工作,对注水站存在的问题进行彻底的整治,不因注水影响原油产量;3日墩洼联合站注水5口,目前4口正常,41162-2井无法正常注水,已报技术组,建议补空处理;
6、准备对探144井、41140直井进行酸化处理;2日对探162井进行清蜡检泵处理;
7、认真组织生产、发油,紧盯发油进度,争取确保9月份原油生产任务顺利完成。
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