学生的保安工作总结范文(精彩10篇)
【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间,以下优秀范例“学生的保安工作总结范文(精彩10篇)”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享,供您参考写作之用,希望下面内容对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
学生的保安工作总结【第一篇】
俗话说得好:"学校无大事,处处有教育",所以,在班主任工中我很注重自己的言行为给学生带来的影响。在班级建设中,首先做到了从我自身做起,要求学生做到的,我自己首先必须做到。比如:我要求学生要遵守纪律,不迟到,不早退,不说谎话,那我就首先做到这些。在上课时,决不迟到;在集体性的活动中如班会、升旗等集会期间,我决不和其他教师闲聊;学校规定学生只要走进校门以内就不得骑车,那么我就一进校门首先下车,不管他们看到与否,我也要身体力行地做到这些。用我满腔的热情、勤奋的工作态度给学生树立信心,让他们看到希望。一段时间后,学生们开始信任我了,情绪逐渐稳定下来,各方面的工作顺利展开。我用我的.实际行动赢得了学生的信任。
二、注意心理换位,以化解师生之间、同学之间的矛盾,融洽教师和学生之间的关系。
五年级学生在人际交流上具有这样一种心理特征:他们一方面渴望得到别人的理解,但同时又很少主动地去理解别人,在对待老师方面,这一心理特征表现得尤为突出。作为班主任,平时就应该指导学生学会理解他人,而在处理师生关系问题上,则应该学会理解老师,其具体的做法是"心理换位",把自己当作老师,学着用老师的观点去分析看待问题,从老师的工作性质、工作目标出发,来理解老师这样做的理由,这样,许多矛盾便会被化解、消散了。在班级生活中,同学间出现分岐或矛盾,在所难免。我作耐心的心理疏导,一方面要让学生懂得,人生在世,各种矛盾冲突也是难免的,涉及原则性的矛盾冲突,当然应该争出个是非来。在非原则性的矛盾冲突发生后,即便是自已有理,也不能得理不饶人,如果因为自已有理就去"据理力争",不愿退让,其结果必然是让对方、更让周围其他人难以接受,解决矛盾冲突的过程应本着"有理也要有礼"的原则;若是在矛盾冲突中自己是无理的一方的话,那更应该主动认错,多陪不是。另一方面要引导双方心理换位,设身处地进行体验和思考,这样有助于理解对方,减少误会。这样,学生就会认识自身欠缺,主动与他人协作,在更高层次上恢复心理平衡。
三、注意加强心理沟通,以求得班级群体对管理目标在心理上的认同。
在班级管理理活动中,经常出现学校和教师对班级提出的要求与同学心理有差距,我从全局出发,及时沟通,纠正学生心理上的偏差,使学生的心理趋向与群体目标保持一致。
四、尊重热爱学生,沟通师生之间的感情。
师德之魂在于"爱",爱是师生交往中的粘合剂,作为班主任,要懂得热爱学生,因为要对学生产生爱心是教育的前题,是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解,可以使学生感到温暖、关怀,可以沟通师生之间的感情。在我刚接手五年级一班时,有个叫马磊的学生,自由散漫,说话没有礼貌,上课说话捣乱,不久又因拔气门芯破坏自行车,受到学校纪律处分。对于这样一个学生,我没有急于批评,而是进行多方面观察,与他交谈。在交谈中,我发现他有一种玩世不恭的态度,好像别人都欠他什么似的。有好几次我发现他中午不回家,在班里泡方便面吃,吃完后就到街上闲逛,这更让我感到奇怪。后来我了解到他是因为父母离异,才天天不想回家的。当我了解到这个情况后非常同情他,像他这样的孩子如不及时教育,给予特殊的爱,会使他失去学习的信心,发展下去有可能走上邪路的。为了能使他转变,我经常找他谈心,让他树立正确的人生观,正确对待家庭问题。我记不清多少次和他促膝谈心,有多少次和他一路同行,我的关心教育终于融化了他冰冷的心,他开始变了,变得有礼貌,懂事了。劳动积极,学习也比以前用功了,并且下决心及时赶上成绩优秀的同学,争当三好学生。
学生的保安工作总结【第二篇】
在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种。种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。
这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于陌生的东西,不再陌生了,下次要是有什么东西坏了,完全可以靠自己的去发现问题,去修理它。做人做事也有了一定的认识。要胆大心细。敢于去实践,有困难的时候选也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的,是可以去依靠的。
总结四:大学生实习工作小结
浑浑噩噩的大学生活已经过去两年了。说来惭愧,家境贫寒的我早就想做兼职挣点钱好减轻家里的负担,却一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作,好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工,却是骗局一个,骗了我70多的报名费,之后又找了几天,没找着也就放弃了。
我这次带薪实习来之不易。当被确定了实习有我时,我兴奋不已,我告诉自己不论去干什么,多苦多累我都能挺过去,我一定行的。带薪实习前有个动员大会,动员大会上领导的讲话更是让我热血沸腾,当时某个领导讲到去年有人带薪实习被分配到某县的砖瓦厂,砖瓦厂的正式职工做什么那位实习生就做什么,他在砖瓦厂钻炮眼,运砖入窑,他身上到处都是灰尘,又脏又累,坚持了几天实在受不了,打算不干了,砖厂负责人打电话到学校,学校再打电话给他让他去上班,他说自己受不了不想去,最后没办法学校只好让砖瓦厂找点轻松的活给他干。领导讲到这些,我就对自己说“我的工作要是像砖瓦厂的那么累那么苦,我也要硬着头皮坚持到底,就当磨练自己,锻炼自己的意志品质。”此时的我想到了“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤……。。”。
带薪实习的前一天,我收到带队队长的信息说是7月11日早上7:30在雕塑前集合,当时的我既激动又忧虑,我终于能参加一次社会实践活动怎能不激动,想到要工作,怕自己才疏学浅,不能够做得很好,不免有些担忧。
7月11日,我7点左右到了雕塑那儿等待着7:30的到来,等待着带队长和其它我不认识的成员的到来。7:30到了他们也都来了,我们一起坐公交车来到了江南新区陈家坝街道办事处,找到了办事处负责我们带薪实习这一块的姚委员。姚委员很祥和,来之前我还在想这儿的负责人会不会很严肃,会不会一副盛气凌人官味十足的样子。见到了姚委员,觉得自己的想象力太丰富太可笑。
7月11日,带薪实习第一天,我们只能算是来报到,谈不上来工作,姚委员让我们写了下自己的基本的信息,大致地说了一下我们被分配到哪儿,可能会做些什么事。我们一行人有的被分到了社区,有的留在了办事处做一些像整理档案之类的事,我就是留在办事处工作的其中一员。
第二天我们就正式工作了,姚委员带我们到5楼人会议室整理档案。到了会议室,我们先看了一会她发给我们的档案材料分类排序的说明表。再才拿起一份档案开始整理,整理第一份档案时头都大了,虽然看了说明表,但是这么短的时间怎么可能记得住,记不住就不知道从何下手。姚委员叫我们先把“年度考核表”和“工资变动表”按形成时间的先后排好,有差的基本信息前后不一致的要登记下来,在姚委员的带领下,在说明表的参照下,我们一个类别一个类别的整理,再把整理好的类别按类别先后放好。
时间过得真快,我们在江南新区陈家坝街道办事处的实习就要接近尾声了。来到办事处实习,我的收获颇多,认识了一些新同事和职工,还有待人接物的技巧,我了解了许多在学校不曾接触的东西,总结出来以下几点。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫,要诚心诚意的对待身边的人和物。
在这次实习中,我们到办事处的是来自不同专业不同年级的8个人,具体地说应该是6个人,有两个被分配到了社区,很少碰面。我们几乎相互间都不认识,然而在短短的几天中大家都非常熟悉了,都彼此照顾,早上大家一起从学校出发,中午一起去食堂吃饭,一起在会议室午休,下班后一起走车回家,有空的时候大家一起闲聊,谈一谈个人的兴趣爱好,以及近来发生的重大事件,如:“动车事件”、“美债危机”等。
第二、对待工作必须要有敬业爱业的精神。
姚委员,她的工作中有拆迁这一块儿,有的时候早上6点多就下队到拆迁地,太阳出来了,顶着烈日跟着挖机走。还有移民科的陈副科长,当有群众不理解国家政策气冲冲的来向他大吼大叫,他的一遍一遍的不厌其烦的向人民群众解释楚。他们把自己的工作当作一份不可推卸的责任,做到尽善尽美。他们的敬业爱业精神令我折服。
第三、学会感恩。感恩于艰难困苦,他是你越挫越勇。
别人的蔑视使你的自尊心受到极大的伤害,却也会激发你的斗志。因此我们也因该感恩于他。我们要感恩于我们的敌人,是他使我们越来越强大,我们应该怀着感恩的心感谢所有的人。
第四、坚持到底永不放弃。
暑假高温,这大热天的,要是不去上班,吹着空调多爽。还有每天要起早床,早上正凉快,数个懒觉多爽,偶尔这么想想还是容许的,但是我们不能这么做,既然报了名要带薪实习就必须坚持到底。那些个建筑工人顶着烈日冒着寒风都在工作,他们那么苦那么累都能坚持,我们有什么理由不坚持到底。
第五、不要怕吃亏。
在移民科的时候陈副科长告诉我,人不要怕吃亏,吃点小亏又算得了什么,太过于斤斤计较跟谁都处不好。他还说,那些个经常吃亏的人不见得就笨,大智若愚未必不好。
一个月的实习时间马上就要完了,时间虽短,可我学到的东西却不少,就比如同事之间的相处,下属与上级之间的相处,从中使我受益匪浅。还有说话的技巧,相同的意思不同的表达方式,他所凸显的效果是不一样的。最后,真的很感谢学校给我这次实习的机会。
学生的保安工作总结【第三篇】
法学院学生工作在秉承以往优良传统的基础上发扬“团结协作、永争第一”的精神与时俱进开拓创新务实工作各方面都取得了较好的成绩。
一、加强学生党、团组织建设,增强凝聚力和战斗力。
1、做好团委学生会社团联换届工作。5月,成立了第五届团委学生会社团联。10月下旬,团学联招新工作顺利展开,级一批新成员充实到团学联各部门,有利于今后工作的开展。
2、建立健全学院党、团工作机制,进一步实现管理规范化、制度化。坚持每周工作例会制度,党、团组织生活,干部培训制度,定期进行以“增强干部意识、培养开拓创新能力”为主题的整风教育活动,及时解决学生干部队伍中存在的问题。
3、加强对学生党员的教育管理和入党积极分子的发展工作。坚持党章学习小组制度,通过党章学习小组,开展学习新党章、观看教育片、参观革命历史遗迹、学习“两会”文件精神、学习十六大及十六届三中全会精神等活动。认真做好推优工作,严格按照组织发展程序,坚持标准,保证质量,做到有组织、有目的的发展,并对每次推荐的入党积极分子实行公示评议制度。本学年共发展学生党员140名。10月份,顺利进行了党章学习小组的换届工作。
二、与时俱进,狠抓思想政治教育工作。
1、深入开展学习“三个代表”重要思想和党的十六届三中全会精神,努力提高广大青年的思想素质,增强时代责任感和历史使命感。以党章学习小组为龙头,带动广大学生学习党的路线、方针、政策,努力用“三个代表”重要思想武装头脑。中央电视台等新闻媒体对我院学生的学习情况先后予以报道,较好地反映了我院学生的政治热情和精神风貌。
2、坚持“党校―党章学习小组―马列学会―班会”相配套的理论学习体系,多层次、全方面对学生进行政治理论教育。我院承办的学校第101期党校培训班于9月中下旬开班,法学院99名学员顺利结业,其中有10名同学被评为“优秀学员”。各党章学习小组开展了系列学习宣传和研讨活动,让青年学生即时学习了解党和国家方针政策。为更好地促进党章学习小组的建设和发展,在院领导的关心和支持下,建立了学生党员活动室。各班团支部成立时政学习小组,组织学生深入学习“三个代表”和十六届三中全会精神,学习许志伟、陈野平、万亮等优秀青年大学生的先进事迹,并邀请校内外知名教授、专家、学者举办系列讲座,积极引导学生树立正确的价值取向,效果较好,反响很大。
3、加强思想道德建设。举行大学生道德状况座谈会,就“当代大学生的道德状况”进行深入探讨,引导大学生在努力学好专业知识的同时,自觉加强自己的思想道德修养,学会通过理智的方式和途径处理好各种矛盾和冲突。开展社区服务等活动,号召大学生从我做起,从身边的点滴小事做起,做文明的符合时代需要的大学生,做中华民族传统美德的继承者和发扬者,做先进文化知识的传播者和实践者。
4、认真做好“非典”预防工作。上学期“非典”期间,多次召开专题工作会议,传达布置有关预防工作,促成学生养成良好的学习生活习惯。多次召开全院学生党员、干部关于防治“非典”的大会,倡导学生党员、干部做防“非典”的先锋。组织了26名毕业班学生党员义务对学生公寓宿舍进行了为期一周的消毒。
5、法学院团委被授予校“红旗团委”荣誉称号,这也是我院连续两年被评为校“红旗团委”,同时,一批先进集体和个人受到学校表彰。
三、营造良好的学习氛围,促进学风建设和学生科研工作。
1、继续坚持“学习部―任课老师―学习委员”三位一体的考勤制度。抓“三风”(教风、学风、考风)教育工作,努力营造良好的学习氛围,促进学生成才。
2、积极鼓励学生开展科研活动,培养学生创新能力。广大学生踊跃参加第七届湖北省“汇凯杯”、第八届全国大学生“挑战杯”课外学术科技作品设计制作大赛,其中行政管理级章长城的《群体激智的理论基础及其构建》获省级二等奖。在学校科技节中获一等奖杯14人,二等奖13人,三等奖杯12人,获奖人数在全校名列前茅。
3、举办就业与考研经验交流会。邀请部分优秀毕业生代表与低年级学生座谈交流,加强专业思想教育,引导和激发学生的学习积极性。
四、重视社团建设和发展,坚持“四有”原则,注重工作内容与形式的创新,全力打造精品社团。
法学院学生的特点是,思想活跃,政治热情高。如何因势利导,把学生的精力引导到正面的积极的有意义的活动中来,意义重大。我们依托专业,结合我院各专业思想性、政治性、理论性都很强的特点,抓社团活动骨干队伍,把社团建设作为锻炼和提高学生综合素质的一个重要环节和方面。
1、高度重视社团建设,社团活动“有特色、有规模、有效果、有影响”。马列学会被评为校“红旗社团”,沙湖论坛、公关协会、法学会、军事观察协会被评为校“优秀社团”。本学期,沙湖论坛举行了湖大校训精神的大讨论活动;马列学会举办了“三个代表”知识竞赛;公关协会举办了系列专题讲座;女生俱乐部举办了迎新晚会;军事观察协会举办了“两岸关系问题”等备受大家关注的热点问题的专题讲座;音乐之友协会公演了音乐短剧等。所有这些社团对于锻炼学生的动手能力,提高学生理论素养,增强学生综合素质,起到了良好的促进作用。
2、努力将法学会及其“模拟法庭”办成为“促进学习、提高素质、校内知名、校外有一定影响力”的品牌。4月中旬,“模拟法庭”第三次开庭,得到校、院各级领导的深切关注和武昌区人民法院的大力支持,武大、华师、华中科大等兄弟院校代表也纷纷慕名赶来,产生了广泛影响。本学期,法学会开展了案例分析和维权阳光行动,法制宣传日还在武昌文化宫等地为社区市民提供法律咨询和服务,深受市民欢迎和好评。
五、积极组织丰富多彩的校园文化活动,活跃校园文化生活。
1、积极组织广大学生参与校、院各项文体活动,努力营造“永争第一”的拼搏进取精神,增强集体荣誉感。校首届乒乓球赛,我院取得了女子团体第二名,个人第三、五、六名。在校十大歌星、十大舞星、十大笑星的比赛中,都取得了较好成绩。第三届体育文化节,经过同学们的奋力拼搏,取得了团体总分第四名、趣味运动会第一名、新生广播体操第二名的`好成绩。在校第二届“女生节”活动中,我院荣获“精神文明奖”。法学系主任陈波教授主讲的“女性人权实现障碍与其法律对策”知识讲座深受广大师生好评。“书画摄影展”中我院有十余份作品参赛,其中周容同学的作品还获得了“最受欢迎奖”。01法学张娟同学被评为“湖北大学优秀女生标兵”。在院内开展了第二届班际篮排球联赛,01法学和03政教分获男篮、女排冠军。
2、认真组织好辩论赛工作。4月份,由我院选派的学生组队,代表学校出征由团省委主办的“天伦律师杯”湖北高校法学院法学辩论赛,因组织得力,成绩突出,荣获第三名的好成绩。积极组织参加校第二届院际辩论赛获得第3名。此外,还在院内开展了首届班际辩论赛,01行管和01政教分别获得大赛冠、亚军,01政教丁孝磊同学被评为“最佳辩手”。
六、积极认真做好毕业生和就业指导工作。
面对目前严峻的就业形势,我院采取了一系列措施抓紧抓好毕业生就业指导工作。开办多次就业形势与政策及应聘技巧专题讲座,引导大家认清就业形势,树立新的就业观念,找准自身定位,正确处理个人理想与社会需求的关系。着力向外联系用人单位,积极推荐毕业生,竭力全力为毕业生服务。举行毕业生座谈会,倡导毕业生文明离校。2003届毕业生就业率位居全校前列。
我院大多数学生经济比较困难,贫困生比例比较高,本学期共为85名同学办理了助学贷款,总金额达96万余元,为同学们学习和生活提供急需的帮助,还为一部分同学争取了各种勤工俭学的岗位和爱心资助。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”成绩,只属于过去,新的辉煌,正等待着我们去创造。即将来临,我相信,在新的一年里,在学校各级领导的关怀和支持下,在法学院全体师生的共同努力下,法学院学生工作必将开创新的局面,取得更大的成绩!
学生的保安工作总结【第四篇】
千年学府,百年法学。
我们是永争上游的岳麓法律人。
是雄鹰就应搏击长空,
是骏马就该驰骋草原。
湖大田径场给你们挥洒自我的.舞台。
千年学脉,由法学人来传承,
世纪风华,需法学人来展示。
法学健儿,永远是场上耀眼的明星。
巍巍麓山,是你们的坚实脊梁,
泱泱湘水,是你们的热血沸腾。
沧海横流,方显男儿本色,
疾风劲草,巾帼不让须眉。
法学健儿永远是场上的强者。
法学健儿们,青春因拼搏而精彩,人生因奋斗而辉煌。超越对手,超越自我吧,青春永不言败。法学院是团结一家,你们是法学院的骄傲,法学院永远是你们最坚强的后盾。
法学健儿们,爱拼才会赢。为梦想拼搏吧。
亮剑在手,舍你其谁!
学生的保安工作总结【第五篇】
宿舍是培养学生良好生活习惯的重要场所,对学生的健康成长、生活习性的养成有很大的影响。因此,切实加强学生公寓的管理,构建了一个安全、文明、和谐、温馨的宿舍生活环境显得尤为重要,现将20xx年我院大学生公寓的主要工作总结如下。
1、20xx年开始实行辅导员入住学生公寓,下半年大学生公寓已有两栋楼安排辅导员入住。辅导员入住公寓一方面加强了对公寓管理员的指导和考核,另一方面使辅导员真正深入到学生中,把握学生的思想动态,以便及时做好学生的思想政治工作。
2、加强了对公寓管理员、门卫的培训、管理和考核,教育管理员坚持“一切为了学生”为宗旨,增强爱心、耐心、细心,注意做好学生的思想工作,要变简单的管理为正面的引导和教育,以真诚的服务感动学生,做到服务育人、管理育人、环境育人,提高管理效率。同时加强制度建设,20xx年主要进一步完善了公寓管理员、门卫月考核指标体系,工作绩效与每月酬金等级挂钩;还做到每周开一次管理员例会和周书面汇报制度,及时反馈学生中好的做法和存在的问题。
3、充分发挥学生自我管理、自我服务、自我教育的作用,调整和充实了近90名学生组成的学生宿舍管理委员会,学生宿舍管委会是联系学校和学生的重要桥梁和纽带,学生宿舍管委会每天安排同学参与公寓办值班、配合管理员老师查房,每周三独立组织开展宿舍卫生大扫除的检查,并及时反馈学生宿舍生活中的正当权益,从而使我院学生宿舍管理制度和要求进一步深入到学生之中,有效提高宿舍管理水平。
1、在每栋楼都配备了黑板,管理员定期出黑板报,内容主要有生活小常识、季节温度变化的提示、友情提示、学生宿舍里的好人好事的表扬等等,通过这种形式加强了对学生的日常生活指导和宿舍的风气建设,让每个学生感受到管理员老师的一片爱心,增强学生以宿舍为家的温馨感觉。
2、为了加强大学生的思想道德建设和文明修养,提升校园文化品位,陶冶学生情操,丰富宿舍文化生活,营造良好的自律、自理、自立与自我教育的整体氛围与风气,创造更和谐美好的学习生活环境,举办第三届大学生科技文化艺术节宿舍文化布置大赛,宿舍布置要求以“优雅的环境、健康的情趣、友爱的集体、多彩的生活”为主题,力求富有情趣、格调高雅、积极向上,既能充分体现我院大学生的生活情趣,又能陶冶大学生的情操。宿舍评比分为舍标设计、内务整理、文化布置三大内容,先由各系组织并自评后推荐规定名额的优秀宿舍参加全院评选。
1、宿舍里管理员、门卫实行24小时值班制,管理员每天必须查房并将检查结果当日及时公布,在一些公共场所的醒目位置张贴一些注意财物、用电安全的友情提醒。
2、要求管理员老师对学生宿舍的门窗、橱门、抽屉等有损坏的要当日进行报修,并督促大学生后勤维修工及时修理,以保证宿舍的安全。
3、要求管理员老师时刻警惕学生宿舍里使用禁用电器和在宿舍内使用明火的情况。对使用禁用电器的要及时没收相关禁用电器,同时做好学生思想教育工作,使其认识到危害性,并及时上报,按照学生宿舍管理规定对学生进行相关处理,这样有效地消除了用电、用火的安全隐患。
另外,还加强了公寓管理的制度建设,制定了公寓区突发事件处理预案,通过加强公寓管理员与系部、班主任的联系和沟通,提高了公寓管理的效率和效果。总之,20xx年我院学生宿舍管理工作取得了一定成绩,但也存在较多的不足,如管理员工作效率还不够高、学生生活条件还不够好等,这此不足在以后的工作加以改进,以提高我院学生宿舍的管理水平。
学生的保安工作总结【第六篇】
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,xx先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。
可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。
实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:
1、服务质量。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。””只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
2、酒店文化。
饭店里无所不在的.是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。
对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
九个月实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
xx宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这九个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和xx宾馆给我的这次机会,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
学生的保安工作总结【第七篇】
进入大学一年内,方方面面都得到了很大的提升。我在行为上有了很大的改变,在思想上成熟了不少。学生会的工作更让我受益匪浅,不仅丰富了我的课余时间,而且让我学到了很多有用的东西扩大了知识层面。为了让我能在学生会中更好的工作,现在我对20____--20____的学生会工作作如下小结。
一、成绩与经验。
1、人际交往能力得到了很大的改善,知道与人交流的重要性。学生会是一个大家庭,要做好学生会工作就需要良好的人际交往技巧。一个活动要做好就更需要每个人相互交流与沟通,确保活动进行过程中万无一失。
2、学到很多知识。懂得四队四的辩论赛的全场流程和怎样去组织一场辩论赛,参与辩论赛的的那种兴奋与激动,享受几场听觉盛宴的辩论赛的激动;明白要搞好一个活动良好的沟通和协调能力,详细的策划,合理的分工安排等的重要性;知道了在社会中人际交往和人缘的重要性。参与学生会工作认识很多人,从他们身上能学到很多有用的课外知识。
3、丰富了空余时间,在大学里课程相对比较少,空闲时间比较多,借此参与许多课外学生会活动既不会让自己感到空虚,寂寞,也学到了一些终身受益的东西。
二、问题与教训。
1、活动时间与上课时间冲突的矛盾。也许刚开始加入学生会对学生会工作比较热衷,有时会逃课去办活动,最后自己心里却很惭愧。有时上课心里却想着正在举办的活动。
2、学生会工作占了学习时间和休息时间。每次搞完活动身心疲惫,一方面体力耗尽,另一方面还负着学习的一大笔债。
1、做事不能三心二意。时开始好好听课,办活动就应该专心专意做事。明白自己所处的环境,明确自己的身份,该干什么就认认真真的做好。
2、协调学生会工作时间与学习时间的关系。丛时间上协调好两者间的关系,分清轻重缓急。该抉择就应该勇敢的作出符合自己身份的决定而且不要想其他。
3、要正确对待学生会工作,学生会工作在一定程度上能提高个人的综合能力,增加人的素养。什么事物都具有相对性,要正确对待学生会给自己带来的利与弊。
学生的保安工作总结【第八篇】
这一学期,我经历幼稚的蜕变,经历了成熟的洗礼,经历了苦辣酸甜,经历了赤橙红绿,学会了自立自强,学会了侃侃而谈,学会了与人为善……总之,在大学这一人生华丽殿堂之中,我改变了不少,我懂得了很多,我明白了万千,实现了一定程度上的飞跃。
总结该学期我个人的思想学习及其工作如下:
第一,思想方面。
自从进入大学这个人生重要的转折点,我便重新迈入一个重要的环境,一个看似熟悉而有点陌生的新环境。刚开始,面对这点陌生,我似乎有点胆怯,有点茫然,有点逃避,有点退缩,然而经历了一段时间的适应,经历了一段时间的磨练,我渐渐地适应了环境,慢慢地融入了这个不一样虚拟社会,感悟到了社交的魅力,明白了朋友的重要和换位思考的不可或缺性。
在这里,我的思想渐渐地开放,渐渐地放开,渐渐地发生了重要的改变。经过对中国共产党先进思想和重要理论的学习,我对党的认识逐渐深刻,逐渐明白党的主心骨作用,坚定了党是为人民服务的党,对人民负责的党的科学说法。我立志要努力学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和科学发展观。
作为班级的一份子,一个成员,我应该深刻发展班级荣誉感,积极参加有利于班级进步的各种活动,有利于团委发展的工作。作为班级干部之一,我有义务奉献自己,有义务联系班级有关工作,有义务关心班级成员的困难和难言之隐,为班级贡献自己一点微薄的力量,为班级的发展呕心沥血,帮助全班同学解放思想,实事求是,团结进步。
第二,学习方面。
进入大学以来,我在专业知识的学习方面虽然不能说竭心尽力、全神贯注、一丝不苟,但是总体上说还算认真。然而一切遮不住事实,从内心深处来说,觉得自己在学习方面总归比以前少了一份耐性,少了些许认真,相反的多了一些浮躁和惰性,总之,再也很难找回高三挑灯夜战的自我,高三披荆斩棘的自我。比如上课记笔记没有以前那么仔细,好像比以前少了一点积极性;上课再也不会有意地去控制自己,努力让自己保持清醒与高效。
这学期我接触的了所谓的论文,面对论文我似乎有种恐惧感和焦躁感,不会去认真学习如何做而是虽然也花了不少心思去写,但是总觉得自己并没有很尽力很认真的去对待,有完成任务的心态,对成果并不是很满意。
学生的保安工作总结【第九篇】
20xx年3月3日,我入职xxxxx信息科技有限公司实习。当时,我非常兴奋,想到自己即将踏入社会,从事自己喜欢的工作,拿着自己每天通过自己的努力,获得别人的认同,获得的劳动成果;每天能看到自己在进步,看到自己的劳动成果,看到自己能独当一面。在xxxx信息科技有限公司实习的确是让我成长,让我从一名学生慢慢转向一个真正的社会人。实习期间,我认识到自己的不足,当面对社会,面对工作时所存在的不足。
工作和学习,让我感觉到在工作上需要更多的认真细心。在学习上老师允许你犯错误,当在工作的时候,你不可以出错误。一个小小的错误,有可能会给公司带来重大的影响,造成巨大的损失。以前,我以为编写文档是一件比较简单的事情,不就是写写文字吗。但其实不是我所想的,在工作上,文档的编写,要求严格,不允许出现错字,错误的表达,不允许模糊的表达,需要明明确确,不允许出现口头语。我在实习期间,在编写文档的过程中,因为自己不够细心认真,经常出现各种各样的问题。在这个问题,经常被主管批评,引起主管的.不满。在不断出错中,我慢慢学会细心谨慎,在完成文档时,细心地阅读一遍,确认无误后,再提交给主管。
在实习期间,让我体会比较深刻的是沟通问题。在我实习岗位,我在工作职责不仅仅是做运维,更重要的是在沟通方面。在日常运维过程中,我需要与客户、客服沟通,了解清楚问题的所在,当我了解产品发生的故障问题,遇到我自己无法解决的问题时,我必须借助公司的力量,与主管沟通,与公司其他部门进行沟通,共同寻求问题的解决方案,再将解决方案传达给客户或者客服。在解决问题的过程中,需要接触不同的人,不断地去协调,所以说技术是很重要,但沟通更加重要,那是解决问题过程中,必须具备的能力。
学生的保安工作总结【第十篇】
xx个月下来的实习已经结束了,我认为我成长进步了很多,在毕业的时候还是有很多的收获的,这是我对自己的一个规划,在实习之前我就做好很多准备,我始终都是能够有一定的提升,我知道有些事情需要有让自己得到一个稳定的提升,现在我也意识到了这一点,这xx个月是真的非常的关键,我也一定会让自己持续的'保持下去,得到稳固的提升,对于这段实习工作经历我也总结一番。
走位一名计算机专业的学生我对自己的工作也是非常细致,来到一家互联网公司实习,日常的工作于我的专业也是对口的,所以我是非常的珍惜,我知道这对我而言是一个非常得不错的机会,我需要用这么一个机会去锻炼自己,有了进步才是实质性的提升,在这个过程当中我认为我还会需要有一个持续的发展的,我学习的是计算机应用专业。
在x公司这里做前段工作,xx个月的实习下来,让我感触最深刻还是这其中接触到的东西,在学校的时候是学习理论,其实很少时间在实践,现在不管是什么东西都在进步着,学习所学习的跟现在公司里面需要用到的还是有些不同,说的直接一点就是在工作当中所接触到的东西,都是先进一些,在学校所学习的是一些基础,有的甚至已经过时了,这让我感触很大,我在工作当中就强烈的感受到了这一点,我时时刻刻都清楚自己需要做好哪些事情,这份工作对于我而言是十分重要的,实习也使我的能力得到了很大的进步。
现在回顾起来我在实习工作当中自己的专业能力也是提升了一个档次,让我更加有信心在今后的工作当中去做好自己的工作,有很多事情还是需要有一定的进步的,这些对于我来说肯定是非常的关键,无论是做什么事情都需要去考虑这些,做前端工作我认为很多时候还是需要去巩固自己之前所学习的一些东西。