卫生院社会实践总结[锦集5篇]

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卫生院社会实践总结1

近年来,安丘市新安街道卫生院紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动,积极倡导以人为本,以病人为中心,以人民群众满意为出发点和落脚点,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题,保障人民群众健康权益,推进医改顺利进行,促进社会和谐。

该院以“两学一做”活动统领全局,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化教育培训,实施各类主题实践活动,促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越,为实现该院全年工作任务与目标提供有力保障。“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求,也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求,又是本次活动开展需要达到的目标。

一是改进服务态度,改善群众看病就医的感受,优化服务流程,方便群众看病就医;实行公开透明服务,保障群众看病就医的知情权;加强医患沟通构建和谐医患关系;

二是认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识;严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查;大力推进临床路径,促进医疗质量科学管理;加强医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量安全和患者权益;

三是加大医德医风教育力度;加强制度建设,健全完善医德制度规范;坚决查处医药购销和医疗服务中的`不正之风严肃行业纪律。改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务;

四是落实便民利民措施,认真做好患者满意度调查,全面开展民主评议医德医风让社会满意,实现各部门、各科室形象有新改善,患者感受有新变化,社会、患者满意度有较大幅度提高。

五是努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医务工作者要切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务,提高服务技巧和效用;

六是实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权。定期向社会公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费;

七是加强医患沟通,构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权,对患者和家属关心的诊断、治疗、用药等问题要耐心地解释说明,多与病人进行一些感情沟通,多给病人一些关爱,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康,真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

卫生院社会实践总结2

为认真贯彻落实县卫生局提出的“关于开展创建人民满意医院通知”的精神,贯彻落实“科技兴院、人才强院、诚信立院、文化建院、依法治院”的办院方针,为进一步搞好行业窗口的服务工作,坚持“以病人为中心”,牢固树立全心全意为人民服务的思想,营造人人向上、奋发进取的氛围,把医院建设成为作风优良、技术精湛、服务一流的文明单位,在保持共产党员先进性教育活动中,特制定关于开展创建“人民满意医院”主题实践活动工作方案。

一、指导思想

坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,提高职工队伍综合素质为核心,以进一步加强行业作风建设,改善服务态度,提高医疗质量,爱岗敬业,诚实守信,无私奉献为主要内容,以“比学习,比服务,比贡献,比技术,比作风”活动为载体,以全心全意为病人服务为宗旨,以人民满意为出发和落脚点,全面开展创建“人民满意的医院”活动,推进我院卫生事业发展

二、创建“人民满意医院”目标与要求

应该使医院每一个工作人员明白开展创建“人民满意医院”是贯彻和落实“三个代表”重要思想,全心全意为人民服务在医疗行业的体现,是新形势下加强行业作风建设的需要,是推进医院技术进步,提高服务质量,提高我院社会美誉度的需要,是提高我院综合竞争力的需要,是医院发展的客观需要。总的要求是,通过争创“人民满意医院”的活动,实现医疗队伍素质极大提高,社会形象极大转变,服务态度极大改善,服务质量充分保证,人民群众普遍满意的'总体目标。在创建活动中要着力解决职工队伍中思想作风,工作作风、行业作风以及人民群众反映强烈问题,努力使医院的综合满意率达到95%以上,职工对医院的满意率达到95%以上;医院青年文明号对社会承诺践行率100%;杜绝一、二级医疗事故和重大医疗纠纷,出院病人的投诉率控制在%以内;努力做到门诊和住院病人治愈好转率超过部颁标准,“红包”回扣得到基本根治。

1.加强教育,内强素质。开展公民道德、职业道德、行风知识和法制教育,提高全体职工思想政治素质,思想道德素质,自觉抵制行业不正之风,树立全心全意为病人服务的理念,以病人为中心,把科室的各项工作贯穿于为患者的康复之中,把各项服务活动落实在群众满意的目标上来。

2.技术精良,服务周全。创新医疗技术,开拓医疗新领域,不断推进医疗技术进步,医疗质量普遍得到提高,服务水平得到更大提升,满足人民群众的求医需求。服务环节不断简化,药品费用比例进一步降低。

3.社会形象好,美誉度大为提高。及时解决病人的痛苦,维护病人的利益,服务行为规范,患者的知情权得到充分保障,“红包”回扣不正之风得到有效治理。积极开展扶贫济困,送爱心送温暖活动,树立起医院的良好社会形象。

4.树立“争分夺秒,救命第一”的急救意识,不分节假日,实行24小时急诊服务,积极做好院内、外的急救工作。

5.在诊疗工作中,做到服务态度好,检查细致有序,处理准确及时,杜绝与病人及其家属发生争吵,严禁脱岗现象发生。

6.严格实行首诊负责制,凡需住院或留观治疗的病人,任何情况下不得拒收和推诿。

三、创建“人民满意医院”实施细则

创建“人民满意医院”,这是我院创建工作的核心,各项工作必须围绕这个总目标,服务、服从于这个总目标,在创建活动中我们必须以弘扬白求恩精神,以全心全意为人民服务为主线,建立和完善质量控制体系;建立和完善亲情化服务体系;建立和完善行风监督管理体系。使创建“人民满意医院”活动形式和内涵相统一,取得实质效果。积极响应局党委的号召,积极倡导职业道德与职业文明,全心全意地为病人服务,争创“人民满意医院”,特制定如下实施细则:

1.热爱本职工作,树立病人是亲人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,时刻把病人的疾苦放在心上。

2.遵章守纪,坚守岗位,不迟到、不早退、不脱岗、检查病人细致有序,处理病情准确及时,认真负责。平时加强岗位练兵,经常做好各种技术训练。

3.文明行医,礼貌待人,学好用好文明用语,杜绝服务忌语。不论患者有理无理,均不能与之争吵,把温暖送到病人的心坎上。

4.努力学习业务知识,钻研技术,熟练掌握各种现场急救技术,在掌握全科知识的基础上,略有专业侧重。不断提高医疗质量,杜绝医疗差错事故的发生,塑造优质服务,技术精湛的“白衣战士、白衣天使”的形象。

5.廉洁行医,拒绝接受患者及亲属的“红包”,拒收礼物和拒吃各种宴请,对于出自病人内心感激而无法退回的钱物,应想方设法退回或上交组织。

6.艰苦创业,增收节支,不浪费医疗资源,不乱收费用,不开人情方,搭车药品,不以不正当的医疗手段收取回扣,小费等。实行高效优质服务,力争患者、群众的满意度达95%以上。

7.对待病人一视同仁,不分病人的贫富、社会地位、种族等。只要他们有疾病,有危难,均一视同仁地进行救治,对各种危重病人,应“有钱要治,没钱也要救治”。

8.在现场抢救、救治、转送病人途中,要确保病人的安全,及时做好请示报告制度。

四、实施的方法步骤:

创建工作中,要结合行风评议工作的要求,主动查找科室、个人在工作中存在的问题制定好边整边改的方案。主动对群众反映的问题要认真分析研究,及时整改,并将情况及时报院创建领导小组。科室接到医院的整改通知书后立即研究,在规定时间内做好整改工作。科室要在整改阶段经常组织医护人员下乡义诊,到各卫生服务站开展业务指导工作,义务培训工作,为基层为群众办实事,做好事,帮助基层解决实际问题,让卫生服务站在我院开展创建活动中得到帮助,让人民群众得到实惠,为**人民的健康工作作出贡献。把创“人民满意医院”的工作作为经常性的工作来抓,进一步完善工作制度和工作机制,使工作不断深化、持久,不断取得新成效,让人民群众更加满意。科室要切实加强创建“人民满意医院”工作的组织领导工作,要把创建工作放在医疗业务建设同等重要的位置上。医院领导是创建工作的第一责任人,要亲自抓,把握工作重点,明确工作任务,做到认识到位,工作到位,制度落实到位,整改到位。科室领导要做到带头学、带头整改,确保创建工作的实际效果。

要责任到人,狠抓落实,科室和职工要高度重视创建工作,把创建人民满意医院作为科室和每个人重要工作职责,要从对人民负责对病员负责,对医院负责的态度,抓好创建工作。

科室要加强管理,以确保创建工作不流于形式,不走过场,防止形式主义,使创建工作富有成效。科室在创建活动中要注重医疗安全工作,严格管理,严格要求,严格纪律,严格执行医疗操作规程,要抓好各种医疗制度的落实,加强检查,加强日常事务的管理,加强医疗事故的防范工作,对医疗安全保持高度警惕,防范于未然。要不断改进医疗服务工作,提高服务质量,确保医疗安全,确保创建工作的顺利进行。

卫生院社会实践总结3

暑假期间我在家乡附近的xx卫生院进行了为期46天的见习。其中收获颇多,尤其是对中医方面有了一定的了解。下面就是我暑假见习的一些总结。

暑期社会实践,是我们大学生充分利用暑期的时间,以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极地参加社会实践活动,能够促进我们对社会的了解,提高自身对经济和社会发展现状的认识,实现书本知识和实践知识的更好结合,帮助我们树立正确的世界观、人生观和价值观;社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节,是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径.积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干,是青年学生成长成才的正确道路,是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。

我在医院的中医科见习,每天大概会有十几到二十几个病人来看病。我的工作主要是负责帮病人量血压,并且做一些问诊记录。来看病的病人们大多是一些慢性病。中医科的老大夫是医院返聘的,已经退休五年了。他医术很好,很多人都在这看好了多年的顽疾。尤其是一些西医治不好的活着根本没办法治疗的疾病,中医都能够调理并治愈。

就例如腰椎增生这一个案例,西医保守治疗,常用的止痛方法不外脱水、促进微循环、营养肌肉神经、抑制无菌性炎症等。如果严重那就是开刀,切除病灶,消炎减压。而中医则是运用中药中疏通经络的一些特效药物,并且辅之以按摩手法行气活血改善病区的气血运行和濡养,恢复其原有的平衡状态。中西医的方法各有不同,但是西医的却有一个明显的缺陷,那就是容易复发!因为切除之后如果不继续在医院治疗的话,人体内的病根仍然存在,时间一长还是会长出来一些骨刺之类的东西。而中医则可以用中药泡酒的方法,持续治疗,不需要每天跑医院去按摩,在家里就可以慢慢调理身子。从而是身体平衡回到正常,据我在医院见闻,有的人就喝药酒之后可以长达20年不复发。而用西医治疗的,一般几个月就会感觉仍然疼痛,这就是治标不治本的局限性。

在医院见习期间我也学到了很多的健康养身知识,例如胃肠道疾病吃什么比较好,女性月经期间绝对不能吃冷的食物,经常冒汗的'人分为盗汗和自汗两类,气血虚的人可以用黄芪党参来泡茶喝有补气益气的效果等等。还有一些生活上的小窍门,例如吃鱼被卡了可以用威灵仙来治疗,免去去医院用钳子夹的痛苦,我记得还有一首歌诀:“铁脚威灵,仙砂糖和酒煎,一口吞下去,利剑有如棉。”就是来形容威灵仙这味中药的。虽然没有亲身体验过,但是看到别人来开药我想应该是蛮有效果的吧。

还有一件事情我感悟颇深,那就是书本上的知识只能用来参考,绝对不能当真。我觉得现在的教科书还是有很大的局限性,很多的标准都已经“不太准”了。要真正了解病情还需有丰富的临床经验,就如我量血压这件事。血压正常值并不是如书上那样固定的,在夏天血压一般会比冬天要低,如果夏天和冬天都用同一个标准,那就会出现有很多人在夏天都是低血压,但是病人却没有什么不适,和正常一样。所以说医生资历越老越值钱,那是因为有了丰富的临床经验就可以随机应变,而不是像书上那样说一就是一。做人也是一样要学会变通,没有什么东西是绝对正确的,事物都是发展的,所以我们也要用发展的眼光去看待问题,刻舟求剑的行为是万万不得的。

最后我想说这次暑假社会实践对我的人生观,价值观改变很大。我觉得以后应该多去医院见习,以适应今后的生活。现在就业压力大,竞争激烈,如果没有过硬的本事和后台是很难在社会上立足的,而现在我们能做的只有让自己更加充实,更加优秀,学到更多实用的本领,才能迎接以后的风风雨雨,才能在社会上找到我们的一席之地!

卫生院社会实践总结4

在还没有开始了解这个专业之前,我是不知道有见习这件事。当我知道此次寒假实践作业是去医院见习时,我兴奋了很久很久,期盼与紧张一起涌上心头,但更多的是期盼,我期盼自己第一次在医院穿上白大褂的场景,期盼自己第一次近距离接触病人的场景,期盼自己将会在这次见习活动中遇到的事情。我本次见习的地点在桑植县澧源镇卫生院,时间为1月17号,时长为7天。

见习第一天,我满怀憧憬,不敢迟到一分钟的赶到医院,换好白大褂,站在办公室门口等待开门。办公室的人我都不认识,也迎来了第一次的换班,听着主持换班的医生总结着前一天的病人情况,我也知道了这个医院来的人几乎都是老人和小孩,病人每天也很多,很多人需要住院。我也迎来了自己第一次查房,我只能站在旁边听医生看病人,却什么也不能做。我仔细听着医生说的话,默默的记在心里。查完房后又回到办公室,一股尴尬的气氛涌出来,我不知道干什么,也不知道说什么,只能默默地坐在椅子上。医生老师们也叫我放松,别紧张,可还是不由自主的紧张。

给我印象最深刻的是一位男性老人家,他是11点来到卫生院,由我的老师接待。他很喘,喘的上气不接下气,我的老师叫他们去人民医院,可是他的老伴偏偏不同意,还找了一顿说辞,老师拗不过只能妥协。后来叫他们带老人家去照片子,叫用轮椅推着,可是老人家的家人偏偏不推,让他自己走,走的上气不接下气,照完之后便安排住院。此时我刚刚离开医院,等到我第二天来见习交班时,医生们说哪位老人家在我离开不就后便去世了。此时我内心百味陈杂,因为是我亲眼看着老人来医治的,却没想到这是他生命力仅剩的`两个小时,也有医生落下了眼泪。

在卫生院里,我的老师也会教我整理资料和开单子,我总是尽心尽力的完成。也知道了医生的不只是救病治人这么简单,每天还要整理资料,在电脑上输入资料。

医生这个职责看了太多的生老病死,他们会因为救活一个人而欢呼,也会因为未能挽救一个人的生命而痛苦流泪,医生这个职位是神圣的,是伟大的,正如白大褂一般洁白无瑕。正是因为这次的见习,让我有了一直走下去的决心。

卫生院社会实践总结5

为全面提升学校疫情防控应急处置能力,切实保障广大师生员工的身体健康和生命安全。2月17日,地方镇中心卫生院志愿者会同地方镇派出所人员、地方镇中心小学走进地方镇中心幼儿园,联合开展模拟开学后第一天疫情防控处置各个环节及应对突发事件时的整个流程及演练活动。

演练开始前,由分管校长董飞同志作演练前动员。他指出,在校防控领导小组的带领下,各部门共同制定了周密的演练计划和切实可行的演练方案。本次演练的主要任务是检验疫情防控应急处置方案的科学性、实效性、可操作性,培养应急情况下人员协作、互帮互助的'应急意识,同时通过对演练过程进行总结,指出问题和不足,提出改进方法和措施,进一步为全面做好开学后师生安全保障工作提供强有力的支撑。

此次模拟演练主要包括防疫消杀、通风作业、师生有序入园、体温检测、体温复测、校门口突发情况处置、课上突发情况处置、大课间体温抽测等内容。演练活动结束后,医院感控办主任季成芳同志就疫情防控中老师们该如何应对课上突发情况,及对隔离学生的处理流程及注意事项进行了重点讲解。

演练全程紧张有序,各部门分工明确、配合密切。地方镇中心小学领导对演练活动给予充分肯定,对演练环节中存在的不足进行了认真梳理、总结反馈,对学校疫情防控工作应急预案进一步加以完善。

此次实战演练,不仅锻炼了学校疫情防控应急队伍能力,而且优化了联防联控工作机制,让学校工作人员都熟练掌握工作流程,为全面提升新冠疫情防控能力奠定了基础。

下一步,医院志愿服务队将充分发挥新时代文明实践站(所)平台作用,结合自身优势,整合盘活理论宣讲、教育服务、健康健身服务等公共服务资源,拓展多种形式的志愿服务活动,围绕身边人、周围事就近就便开展服务,满足老百姓多样化、个性化需求,在宣传群众、服务群众、教育群众、凝聚群众中发挥重要作用。

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