第一个月工作总结(最新33篇)
顺利完成各项任务,积极适应新环境,团队协作良好,提升了工作效率,积累了宝贵经验。下面是阿拉网友整理编辑的第一个月工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
第一个月工作总结 篇1
我于20__年x月__日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;
并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给__x,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。
我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
第一个月工作总结 篇2
我是20xx年月日出来,进入公司上班实习的,到今天也是有一个多月的时间了,今天趁着周末放假的空闲时间,来总结一下我实习的这一个月的的工作收获:
这不是我第一次参加工作了,在大学期间我也是由参加过一些兼职的,在大三的暑假我也是进了一家公司进行过会计专业的实习,所以虽然这个学期是我们大四学生的真是实习,但是我还是有一定的实习经验的,所以跟其他觉得不适应的同学相比,我还是比较适应上班的。
我找的这个公司是不包住的,所以我现在还是住在学校里面,这里离学校有一段距离,所以我每天都得在早上七点就要起床,不然上班就有可能来不及。在南方的冬天每一天能够坚持起床就是一件了不起的事,所以我由此锻炼出了较强的意志力,在各种环境下都能坚持下来。
我所在的公司是一家会计有限公司,专门从事代理记账、财务审计等方面的工作。因为我大学里面的专业就是会计专业,加上之前就有过实习的经历,所以在工作方面,我能够很快就适应熟悉下来,在公司其他是实习生还在做最基本的客服工作时,我就已经在外面跑税务局了,在报税办证等方面都有涉及。所以在公司里面,我还是比较收领导重视的,有几次公司总部的开会,领导还专门带我过去学习。
跟我大三暑假实习公司不同,这是一家新公司,所以在很多的方面都是爱摸索,所以领导比较重视员工的意见,所以我们这群员工就是比较吃香的,并没有遭到冷遇或是怎样,但正因为是这样,所以很多工作都是会交给到我们实习生手上面来,所以相对班上的其他人来说,我们的工作忙碌了很多。但是这样挺好的,我们出来实习,就是为了把在学校里面学到的知道用出来,上手操作可以帮助我们学到更多的东西。
实习对大学生来说,的确是一件非常重要的事情。它跟我们之前在学校安排我们出去实训不一样,实训只是在跟学校合作的公司里面尝试去接触,所以实训公司那边给我们的都是一些不难的任务,加上知道是模拟,所以我们没有什么负担,觉得做错了不会有很严重的后果,工作就会马虎很多。而实习不一样,实习就是真枪实刀的实战了,一旦出了差错可就会造成巨大的金额损失,所以在这一个月的实习工作中,我都是小心翼翼的,生怕一个不注意出了差错,到时候造成了损失我肯定是要挨到客户与公司的责备的.。
所以实习的这一个月里面,我除了学习到一些会计相关的工作经验,还知道了做事要仔细要认真!
人学会独立,能够一个人和一群妖魔鬼怪共处下去,当然大学也是有着很多很美好的回忆,让人难忘的。
工作这一个月以来,我从一开始的不适应,到后面慢慢的每天都有着进步,一步步也能够跟上老员工的步伐了。当然在这过程中少不了别人的帮助,最让我感谢的就是我的主管了。他不管什么时候只要在你去询问他工作上的问题,他都会耐心的回答我,并且反复的教我。不止是告诉了我工作上的事情,也给我的心理做了抚慰,会在我刚刚来到公司的时候,帮助我解开心理的压力,更像是我的人生导师。在休息时间也会和我们一起开玩笑聊天,我很庆幸在刚刚实习的第一份工作就能遇到这么好的一位领导和这么好的工作分文。同事们对我的帮助也很大,愿意在我遇到问题时帮助我解决问题,并且在我刚来的时候就接纳了我。这让一直觉得自己倒霉的我感觉我积攒很久的好运终于一起还给我了我。
虽然工作的时间不是很长只有短短的一个月,但我也有了很多的感触,特别是对于大家给我的包容真的特别的感谢。希望在以后的日子里我们大家能够共同进步,变得更加优秀。
第一个月工作总结 篇3
实习的一个月时间,确实还是觉得进步很大,过去一直都是在学校,没有体验过社会,我觉得在实践方面我还是做的比较认真的,我需要合理去规划好自己的事情,未来还会有更多有意义的事情等着我去做好,这一点是很有意义的,感激一直以来工作当中的进步,现在也总结一下这段时间以来的工作。
首先我是感觉非常有意义的,这段时间以来我也看到了自己的进步,我相信接下来还是有很多事情应该要认真去做好,现在我也转正了,所以还是会存在一些问题,所以以后这样下去还是会有一问题出现了,在这转正之际我也考虑了很多,这对我工作能力是一个非常大的提高,我真切的体会到了这一点,转正之后我也是在认真的规划一些新的知识,所以在接下来的工作当中,我会不断的加强自己的专业知识水平,未来也会认真的去做好相关的工作,这对我来讲是专业能力上的巩固,这段时间我也是深刻的意识到了这一点。
实习的时间虽然不长,可是在这方面我也是觉得很有必要的,我对专业知识还是有着非常大的期望,现在也到了这转正之际了,我还是需要认真去对待自己的工作,也应该要去积累足够多的经验,这一点是非常有必要的,现在我也在不断的思考,这对我而言也是应该要合理去规划好的,我觉得作为一名正式的xx员工,我应该要做出一定的选择,这对我的专业知识也是需要合理去做好的,我不会辜负了公司的培养,
近期在工作中,我还是觉得很有必要去做好自己的工作,在这一点上面我觉得是很有必要的,这对我来讲也是一个很不错的锻炼,在学习方面我是掌握的比较快的,遇到了自己不懂的东西,我都会第一时间请教,这是我对工作应该要有的态度,是不容忽视的,接下来转正之后我一定不会辜负了公司的期望,在这方面我也在不断的提高自身的成绩,接下来转正之后,我也一定会更加的努力,用实际行动去证明自己,这对我专业知识确实是非常有必要的提高,以后会在转正之后更加的努力。
周围领导对我能力还是非常认可的,我也相信未来可以去积累更多的知识,感激一个月来的实习,以后我会更加用心去做好自己的事情的,为公司创造更多价值,以后我一定会做出更好的成绩来。
第一个月工作总结 篇4
我是公司客服部的新员工,现在在客服部的试用期的工作已经完成了。回想三个月的试用期工作,我满怀感慨,这次工作让我感受到在社会上生存是不易的。但我总体的工作还是可以的,现就我试用期的工作做个总结。
我试用期内的工作还是比较忙碌的,在客服部工作,不仅是作为客服,还是客服部的打杂人员,因为是新人的原因,对公司有很多不熟悉的事务,所以我最先接触的表示客服,而是帮助客服部处理一些杂工作,也就是先从小事熟悉。虽然我第一个月都没有真正的接触客服,但是在其他的工作上,我也学到不少的。跟着经理到处走,见识了不少,认识很多的人和事,于自己之后的工作很有用。新员工在公司里面要学到真不少,我不仅要每天帮助其他客服员工登记来访客户的信息,还要针对不同的客户做不同的数据表和信息表,把所有在之后能够用到的信息收集起来,单独列到一个表里,方便他人查看。我同时还要帮忙把要去联系的客户信息详细做成文档,把所有的联系方式记录下来,辅助其他人联系上客户。
第一个月的工作虽然杂,但是都相对比较简单,第二个月我就真正的入职客服了,开始接听客户电话,边谈话,边做着记录。我有固定的客户名单,都是我一天或者几天要联系的客户,把公司要传递的信息传给客户,并且自己还要努力去把客户变成自己的客户,这样就可以拿到更多提成。差不多每天进行的都是一样的工作,但是却很长胆,我原先性格比较害羞,现在的胆子无比的大。当然学到的东西就更多了,自己去实践,才能从里面学到东西。我的业务技能得到很大的提升,说话的技巧也很丰富,能够与不同的客户聊天,抓住客户的内心需求,把业务办好。
最后一个月都是在重复之前的工作,但是我在经历一个月的工作后,我成功的有了自己的客户,这与我的工作来说是很大的一个进步,对比刚来时,我简直是脱胎换骨了。试用期我把工作都做好了,让公司领导成功的看到了我的努力,所以我可以申请转正,留在公司继续工作,为公司服务,也为公司效更大的力。在不断成长中,也在不断改变中,愿未来会有一份好成绩。
第一个月工作总结 篇5
概述 不知不觉,进入祈福集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:我当初的求职选择是正确的!祈福集团是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。 关于集团 第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中,我了解到集团是以房地产开发为主导,集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体,多元化、全方位、大规模的拓展集团,并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中,彭先生简介中的信条让我印象深刻:无论做什么,一定要做到最好。我想正是这种对事物的高要求,才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织,而在这样高要求的祈福集团里面,我确信会有很多值得我服务与学习的地方。 关于部门与职责 我所任职的部门是祈福集团属下房地产公司的电脑部,部门经理是何雪峰先生,部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作,我的日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训,制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。 因前岗位同事已离职两个月,期间工作由采购组同事兼任,部分工作文档交接有欠系统及经验,故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多,但经过一个月的实践,在何生和同事们的指引帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门,内部相互间交流不算太多,感觉各位同事都踏实工作,对各自的责任和工作都积极接受和执行,部组之间对任务的分工合作都较有默契,部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团it采购工作,在何生的指导下,各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气,使得集团it采购较以往取得了价格和服务上的更优,而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。 另外,部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识,这是我之前较少接触和了解的,导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的,所以在接下来的这个月里,在空闲时间会加大it类知识的学习,以更好地完成本职工作。 关于自我的要求 迄今接触到的各项工作中,感觉本职工作主要对个人的沟通理解能力、信息提取整合分析能力、文书能力、自我管理能力都有较高的要求。 个人沟通理解能力的要求体现在我的职位处于一个承上接下的位置,需要很好地理解并协助部门经理把一些要求和精神传达到各位经理主管,各经理主管工作都较为繁忙,并且有自身的工作习惯和标准,所以需要在礼貌的基础上尽可能简短明确地表述要求,最好列明规范,对这点的提前认识使得我在规范月报汇报内容中取得较好的效果; 信息提取整合分析能力,由于职位每天于外部及rtx接触的信息量较大,以及负责各项会议及其他资料的整理,这就要求我在短时期内对重点有用信息具有敏锐感,继而根据工作要求提取整合相关信息; 文书能力,日常需要处理合同、文档及部分业务的管理需要形成规范,所以就要求我要有扎实的文字基础,以求在短时间内做出符合要求的文件资料; 自我管理能力,对于这一能力的要求,何生在我入职面试的时候已经重点提及过,主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域,所以在办公室的时间不会太多,这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思考完善各项工作,多主动发现和提出一些对部门管理、建设有益的意见或建议,以协助何生更好地开展各项工作。
第一个月工作总结 篇6
时间过得真快,转眼间已来公司一个月了,这一个月的时间我接触了很多新的业务,认识了很多新的同事,新的工作环境让我充满了工作热情,我下定决心要踏踏实实把这份工作做好。
作为出纳员,资金的'收付转存是必须要掌握的技能,出纳出纳就是资金的一出一入,看似简单,实则非常重要,每一笔款项都要搞清楚它的来龙去脉,尤其是付款时一定要倍加细心,不能有任何麻痹大意。否则给会给公司和个人带来很大的损失。公司里付款用网银比较多,这其中既有对外付的货款、工程设备款等也有内部借款和报销费用,可以说涉及的面还是比较宽泛的,这就需要我们出纳员掌握网银付款的要领,首先U盾和U盾密码要保管好,不得随意告诉他人,还有就是要对付款申请单仔细检查,先交费用会计和财务会计审核,看看付款有无问题,再者看看领导签字是否齐全,原则上领导签字不全是不允许付款的,特殊情况下可以给领导打电话请示,但是事后一定要找领导补签字。付款的时候一定要仔细核对户名开户行和账号,以及用途和金额,这五者缺一不可。付完款及时通知相关申请人。
这个月还学习了工资的发放,发放工资是用网银发放直接打到员工的工资卡里,这一块主要注意各部门递上来的工资表里卡号和户名是否齐全,是否有暂时不发的,有的话要单独整理出来,把科室和车间的工资分开发放,分别整理到一个新的工作表里然后通过网银转换工具转换成发放工资的格式,然后上传到网银里就可以发放了。另外每天的收支情况要编制资金日报表包括现金和银行存款的收支,资金日报表现金余额要和实际余额一致,各银行账户余额要登录网银查询核对一致,第二天九点半之前报给领导。每天发生的业务还要编制会计凭证,登记现金日记账和银行存款日记账,每日的资金日报表和现金日记账还有银行存款日记账余额一一对应。做完凭证交给费用会计录入用友软件账套里。
因为公司付款的需要,我还去北京的民生银行办理了银行承兑汇票,以前没做过这块,不知道应该注意哪些事项,通过这次办银承我有了一个深刻的了解,填写银承要细心,一丁点儿的错都不允许有,合同要盖骑缝章,办完银承要和之前付款明细仔细核对等等事项。
通过这一个月的学习我基本上了解了本公司出纳员岗位的所有岗位责任和工作事项,由于以前有过坐出纳的经历所以做起来还基本上能摸清门路,但是也有好多地方不明白,办公室里的同事们都很热情,我有什么难题都积极帮我解惑,我对以后的工作充满了信心,相信一定可以做好这个岗位,为公司贡献出自己的一份力量。
第一个月工作总结 篇7
培训转眼已经过去两个月了,这段时间中,学习的知识点让我操作更熟练,但我觉得,变化最多的还是心态,或许是刚开始对要做的工作并不清楚,觉得只需要为旅客订票就可以了,慢慢才发现我们的工作并不是这么简单,订票只是最初级的工作,后续的各项知识才是重点,越深入的学习,越发现这项工作并不是想当然就可以做好的,需要更细心更谨慎以及更勤奋的学习业务才可以适应岗位。
最近这两周在楼下跟岗,我发现需要学习的很多,楼下的前辈们不仅在接听电话时知识点和操作特别熟练,对服务用语的应用和新弹出的更新公告学习也值得效仿,之前在培训室只是学习了很多理论的知识,真正应用的很少,但是在楼下跟岗这两周,看了实际的操作流程和步骤。不会的地方哥哥姐姐们还及时给我们解释,知识点融合得很快,期间还偶尔实际操作几次,对不会的地方掌握的很快,就是发现有很多知识点掌握的本来就不全面,在旅客问到时一紧张很容易就忘记了。接下来需要做的是记熟各个知识点和克服紧张的心理。
在这两个月里,从一个刚刚接触新业务的小白慢慢成长到现在可以做一些票务操作,中间学到了很多,也认识了很多新朋友,每天能和伙伴一起学习我觉得很开心,这份工作可以说是我毕业以后第一份工作,仍然记得当初面试时的紧张以及第一次踏进培训室时的喜悦,记得伙伴们第一次自我介绍时都非常腼腆,后来大家熟悉之后才发现每个人都非常开朗。还有大家边辛苦排练茶话会边学习专业知识的纠结心情。这两个月,我收获最多的并不是专业知识,而是一群默契的伙伴以及能够帮助我们解决各种问题的前辈,虽然我们一直开玩笑说自己什么都会,但我们都知道,什么都会的是云姐,因为有云姐答疑解惑督促学习,我们才可以变得什么都会。还有一个月就要上岗签合同了,希望我们能一起通过考核,小伙伴们一起上岗。
第一个月工作总结 篇8
时间飞逝,转眼间,做为一名供应链试用员工已经有一个月之久。在这供应链学习的日子里,我体会到了公司员工之间的的冲劲氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司的一个个新项目。供应链部门的工作逐渐完善,并日渐不乱,同时,也看到了公司的新项目带给我们的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
在过去的一个月里,我只要跟昭桂学习SAP/ERP系统的基本试用方法。在昭耐心的指导下基本上在规定的时间内完成了大部分的工作需求。在工作中逐渐积累做事的流程和细节。学习了很多供应的业务知识,逐步地了解了部门组内各成员的综合素质和工作范围。就个人业务方面,我主要了解富士康业务。当然这很多得益于昭桂和王平。倪经理人的精心指导,我很是感谢他们。但是在工作的过程中存在许多的不足,需要进一步改善。 工作时间上
每天都有繁琐杂碎的事情发生在身上,但是没有合理安排时间及时处理,导致问题积累,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际训练中,使自己能更加灵活应用系统同时结合工作流程,理清相关异常经验。 工作心态上
重新审视自己的工作态度,改变自己工作的心态。在这一个月期间,工作一直没有进入状态,每天的工作在迷茫中度过,但是工作可以平凡,工作态度不能平庸。工作态度的总结影响我们的行为,我相信一个工作态度良好的职场人员,无论他从事什么工作,他都会把工作当成是一项神圣的天职,并怀着浓厚的兴趣把它做好。而反而,只会把工作当成累赘,当成让自己不快乐的源头,当成敌人一样地去对待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心态快乐享受工作带来的乐趣。
以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。
第一个月工作总结 篇9
三个月的时间,感慨良多。身为储备干部,在大厦食品商场实习,现将试用期以来的工作总结如下:
一、是心态好。
很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的'超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。
二、工作技能有了提高。
我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。
三、开始承办各种事务,抓住每一个机会。
被分到一楼做食品真的是我的幸运,这里事务多,情况复杂,最能锻炼人,我希望我在这里能尽展所长,做到游刃有余,并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目,我主动报名,虽然演的不怎么样,但是能够选拔参与,已经激动不已。管理经理让出一楼板报,我和另一名同事积极配合,互相揣摩并得以完成,虽然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员,我认真备战,见贤而思齐,坚持到最后,收到奖品乐乐和和。举行“我爱食品”主题征文,我最先交稿,虽然写偏了内容,但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚,依然让我感动、借鉴。如今,我已是食品商场记者站一名小记者,每天上下班都在楼层寻找新闻素材,为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字,听到广播中有自己楼层的信息,成就感非凡。等等,这一切的一切,我都在不断的经历和体验着,并都将成为我不断进步的阶梯。
在以后的工作中,我将努力奋进,做好工作安排及个人工作计划,将工作做到更好。
第一个月工作总结 篇10
忙忙碌碌地度过了开学第一个月,在这一个月中,孩子们在逐渐适应小学生活;而我,也在适应这些孩子,适应和低段孩子每天在一起学习、工作的日子。在忙碌的九月,有苦楚,有快乐,也有收获。下面具体谈谈我在这一个月中所做的的班主任工作。
工作情况
开学伊始,面对这些刚刚踏进小学校门的孩子,我把班级工作的重心定位在培养孩子良好的习惯上。众所周知,小学阶段是人成长的起步阶段,也是人的基础素质形成的开始阶段,而低年级更是良好习惯养成的关键期。抓习惯的养成,必须要抓住其关键期。如果孩子的习惯不好,势必会影响他的学习成绩,成为将来孩子成长道路上的绊脚石。因此,良好习惯的培养,对于刚进校门的一年级学生来说尤为重要。
在这一个月中,我从培养学生良好的学习习惯开始,从坐姿、写字的姿势、课堂发言举手姿势等看似细碎的小习惯抓起,做的不到位的让孩子反复练习。
在班级卫生方面,由于孩子太小,大多数是我每天晚上自己打扫。但是,我也不能放过每一个锻炼孩子的机会。中午吃完饭后,我会让每个孩子自己收拾自己座位周围的地面,把垃圾捡一捡,扔到垃圾桶。在这一个月中,每个孩子都进步很大。已经知道要如何做值日,班级卫生也越来越好了。
在日常管理上,我采用了奖励分值奖券的方法激励孩子。依据表现换取大拇指,十个大拇指则能换取小星星上榜,5个小星星换一个小愿望。试行了一个月后,发现效果还不错。对于培养孩子的良好习惯,有一定的成效。
这一个月中我发现的几点问题
1、课间上厕所还是有个别学生跑着去,在班内还有大声喧哗、追跑打闹的现象。从十月起,准备安排每日班长,采取轮换制度协同纪律委员监督并制止不文明行为。此办法预计实习一个月,以观后效。
2、行课中孩子注意力不够集中,说话、坐姿等小问题还没有完全做好。习惯的培养对于一年级孩子来说,需要一个不断反复、不断强调、不断监督、巩固、提升的过程,但我却在这需要反复、强调、巩固的过程中做得不是很到位,因此,在这一方面,还要加大力度,严格要求,监督、检查到位。
3、收拾卫生不够仔细认真。相对于开始卫生状况已经有很大进步,但还不够好,很多地方打扫不到位保持也不持久。下个月开始着重抓个人卫生的保持,从个人着手,让每个人互相监督,以推荐班级卫生状况。
4、班干部培养不足。太多事情老师一手包办,老师在的时候孩子表现还不错,老师一走就完全另一幅天地。本月会多培养一些班干部,多选一些典型,以优秀个人来带动整个班级的进步。
我的困惑
对于极个别尤其活泼好动的同学偶尔会感觉手足无措,为此上网查了很多资料,软硬兼施也未见成效,近期买了几本班主任管理的书,希望学习之后能有合适的方法去管理这类同学。
第一个月工作总结 篇11
回顾试用期的这段时间,在公司领导的正确领导和无微不至的关怀下;在各基层单位的大力支持下;在监理单位、业主、设计单位以及各部门的协同努力下;并在有限公司系统的指导下;工程技术质量部门在工程技术质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一定的成绩,并克服了一切不利因素,保证了各个项目工程建设的顺利进行。我们质量技术管理部门始终围绕公司的质量管理工作目标。
认真贯彻落实上级工作会议精神,已落实公司的工作部署为中西,建立健全质量管理体系,落实质量管理职责,不断持续改进质量体系,将各个部门的相关质量制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中,促进质量管理,并进一步加强现场质量管理,加大服务力度,已关键工序、新工艺和技术为重点,强化质量日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为”质量效益型“管理目标保驾护航。由于制度不断完善,责任明确到人,公司全体职工的质量意识都有很大的提高,实现了年度产品交验合格率100%,单元工程优良率95%,业主满意度92%,杜绝了施工质量事故的发生,确保持续改进措施的有效落实,实现了年度质量管理目标。但仍然存在不足之处,我们将通过不断总结和数据分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。一年来,我们主要做了以下工作:
一、建立质量保证体系,健全质量管理组织机构体系
自公司组建成立以来,我质量技术管理部门迅速建立质量,技术管理组织机构,并建立了以总工领导负责,质量技术部监督检查,各个项目部实施的质量保证体系。
二、进行制度建设,完善质量管理制度。
为保证质量管理工作有章可循,根据公司各个项目的特点和《公司管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。
1、责任到岗,制度到人,责任到工序
公司以总工为核心的质量保证体系,明确部门,各个项目的质量工作职责与责任人,同时,在关键工序和新工艺施工时重点控制,设置专人负责过程质量控制。
2、质量与进度奖挂钩
结合各个项目工程实际情况及工程特点,在工程质量管理上,实行质量与进度奖挂钩,即在每个月进行生产进度评比时,把质量指标作为一项重要条件,
如果质量指标完不成,进度指标完成的再好也不能得奖,这样以来调动了工区的质量主观能动性。使质量管理由被动变为自觉,提高了工程的施工质量。1质量管理规章制度的制定与落实情况 ○
A、 由公司牵头,质量技术部在施工现场进行各个施工工序重要环节的交底,
使施工人员了解施工项目的概括,内容,施工目的,重点,难点,明确各个施工过程,质量标准,安全措施,环保措施,节约措施和工期要求等,做到心中有数,使施工技术管理水平大幅提高,保证了施工质量。
B、推行质量责任制,强化“三检“制度。
实行质量责任制,项目经理与各个项目负责人及劳务队伍签订质量责任书,明确质量责任,严格实行初检、项目复检,质量技术部门终检的“三检“制度,上一道工序不合格,下一道工序不开工,经过”三检“制度合格后,申请监理验收,
C、实行交接班制度,严格质量值班
每班做好施工记录,质量记录,并对下一道工序进行签字交接,对施工过程中出现的问题进行特别说明,并查找分析问题出现的原因,解决问题,不能使存在的问题过夜,为加强现场技术指导与质量控制,要求现场值班人员,质检员严格控制施工质量。
3、质量保证体系运行情况
项目工程的质检、技术、实验、测量、物资、调度、等各自认真履行自己的质量责任,质量保证体系运行正常。由于各项目的建设任务不一样,所以根据实际情况定出合理的专职质量检查人员。每月质量技术部对巡检发现的问题,下发质量整改通知单,限期限时整改,通过整改,取得了明显的效果,同时每月根据不同的质量问题召开针对性德质量专题会议,针对发现的复杂问题进行技术讨论,分析,根据分析结果确定下一步的施工方法。通过专题会议的研究,使施工得以顺利进行,施工质量得到了保证。
4、主要质量控制活动
(1)、组织质量检查,进行互检,互相学习,不断提高。
在施工过程中,由公司总工牵头组织项目例行检查制度,对发现的问题及时下发整改通知单,限期整改,对发现的技术难题,由质量技术部门研究整改措施,并组织技术交底,认真整改,并进行质量巡视。
由公司质量技术部门牵头,组织各个工区的施工员,质检员分别到公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长,形成互补之势,不仅优化了施工工艺,而且提高了施工质量和施工进度。
(2)、召开质量专题会议,加强质量意识 。
根据各个阶段的工序质量情况,每月在施工现场会议室召开了质量例会和质量专题会议,会议由主管质量技术的总工主持,由质量技术部负责人、项目负责人,技术员,质检员参加,分析了当前施工质量的形式,通报上个阶段的施工质量存在的问题及整改情况,并总结。制定下个阶段的质量管理计划,加大施工现场的质量管理力度。
(3)、进行专项工艺交流,完善施工工艺 ○
在每个工程开工后,根据各个工程的情况,组织专项工艺交流,编制一整套的施工组织方案。提高了新工艺在施工管理中的应用。
(4)、组织专项质量培训,提高员工的质量素质 ○
在整个施工项目管理过程中,公司质量技术管理部门坚持对每项新工序进行技术培训,由有经验的技术人员主讲,对施工技术管理人员及工人轮流培训,通过培训,不仅提高了各类人员的技术技能,也提高了工人的质量意识,从而保证了施工质量。
(5)、质量技术工作总结
在质量保证体系有效运行下,通过质量控制措施的有效实施,我部门承
建的所有项目均得到了业主、设计、监理单位的一致好评。五一农场、西山农场、三坪农场、221团等得所有项目均以按要求完成施工质量任务。其中竣工验收项目工程,全部合格, 主体中检完成项目 个,合格率100%,完成了年度质量目标。取得了良好的社会效益。
三、存在的不足或需进行改进之处:
1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2.质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4.不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5.沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
四、201x年的年度工作计划:
1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。x年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2.根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,x年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,x年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。
4.从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题,有计划地开展QC小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
5.作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,x年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6.接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
第一个月工作总结 篇12
本文由好范文小编辑收集整理,以下提供1篇入职一个月工作总结给大家参考!
概述
不知不觉,进入祈福集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:我当初的求职选择是正确的!祈福集团是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。
关于集团
第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中,我了解到集团是以房地产开发为主导,集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体,多元化、全方位、大规模的拓展集团,并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中,彭先生简介中的信条让我印象深刻:无论做什么,一定要做到最好。我想正是这种对事物的高要求,才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织,而在这样高要求的祈福集团里面,我确信会有很多值得我服务与学习的地方。
关于部门与职责
我所任职的部门是祈福集团属下房地产公司的电脑部,部门经理是何雪峰先生,部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作,我的日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训,制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。
因前岗位同事已离职两个月,期间工作由采购组同事兼任,部分工作文档交接有欠系统及经验,故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多,但经过一个月的实践,在何生和同事们的指引帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门,内部相互间交流不算太多,感觉各位同事都踏实工作,对各自的责任和工作都积极接受和执行,部组之间对任务的分工合作都较有默契,部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团it采购工作,在何生的指导下,各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气,使得集团it采购较以往取得了价格和服务上的更优,而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。
另外,部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识,这是我之前较少接触和了解的,导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的,所以在接下来的这个月里,在空闲时间会加大it类知识的学习,以更好地完成本职工作。
关于自我的要求
迄今接触到的各项工作中,感觉本职工作主要对个人的沟通理解能力、信息提取整合分析能力、文书能力、自我管理能力都有较高的要求。
个人沟通理解能力的要求体现在我的职位处于一个承上接下的位置,需要很好地理解并协助部门经理把一些要求和精神传达到各位经理主管,各经理主管工作都较为繁忙,并且有自身的工作习惯和标准,所以需要在礼貌的基础上尽可能简短明确地表述要求,最好列明规范,对这点的提前认识使得我在规范月报汇报内容中取得较好的效果;
信息提取整合分析能力,由于职位每天于外部及rtx接触的信息量较大,以及负责各项会议及其他资料的整理,这就要求我在短时期内对重点有用信息具有敏锐感,继而根据工作要求提取整合相关信息;
文书能力,日常需要处理合同、文档及部分业务的管理需要形成规范,所以就要求我要有扎实的文字基础,以求在短时间内做出符合要求的文件资料;
自我管理能力,对于这一能力的要求,何生在我入职面试的时候已经重点提及过,主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域,所以在办公室的时间不会太多,这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思考完善各项工作,多主动发现和提出一些对部门管理、建设有益的意见或建议,以协助何生更好地开展各项工作。
第一个月工作总结 篇13
进入贵公司工作已经快一个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及岗位师傅的指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提练以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下,
一、加强业务学习,提高业务素质。
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司领导、同事的介绍,学习相关行业知识,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,学习了安全规程及操作规程等相关培训文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己。
一位优秀的巡操,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提练出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟。
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎得胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为巡操员,应开拓思路,塑造其行为规范,并形成制度管理习惯,养成企业精神。在公司领导,同事和师傅的帮助下,学习方面进步得很快,在短短的时间内基本能适应工作环境,对不懂的东西充满好奇,满怀信心。然而,公司安排的培训给予了我很大的自信。本来我已接触三年脱硫,一些基本的东西应该不陌生,学起来也快。但来到这边有不同的地方,这边是有机胺脱硫法,算是脱硫上的一个新技术。刚接触,设备各方面是不一样的,这样也激励了我应该加强学习,不能把以前主操的一种自信感带到工作中来,更应努力学习,进一步掌握理论和实践,为工作作好铺垫,为成为公司优秀员工作好铺垫。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导,同事和师傅的关怀与呵护下,不断提高、成长,对自己以后的工作充满信心。在此,感谢公司领导,同事和师傅的关心,我会加倍努力的!
第一个月工作总结 篇14
时间悄然流逝,距离我进入x公司已经一个月了,在公司文员这个岗位上兢兢业业的工作了一个月了,现将我这个月的工作情况作一个总结:
一、工作总体情况
我目前担任的是公司文员,文员虽是公司的基层职员,但也是公司必不可少的一个职位之一,工作任务也是很繁重,主要从事于文件处理工作;接听、转接电话;接待来访人员;做好办公室档案收集,整理工作;做好会议纪要;送机每月的考勤并交给财务部做账,留底;也正是因为这份工作的多样化,一个月下来使我觉得这份工作一点也不枯燥单一,我对这份工作有着极大的兴趣,让我爱上了这份工作。
仔细回想这一个月的工作,我虽是新员工,得力于公司领导的悉心栽培下还有同事们的热情帮助下,极其迅速的熟悉了工作任务及流程,很快的适应了办公环境,工作很快就上手了,连带我熟悉工作的那位同事也夸我脑子灵光,一点就通,不需要说太多就能懂,我在这一个月里没有遇到瓶颈的时期,也并没有捅什么篓子,或者犯错,每天的上下班也是按时打卡,并没有存在迟到早退的现象,所以我这个月的工作情况还是相当不错的。
二、自身存在的问题
虽说我这个月干的还是不错的,但是还是能看到自身的许多问题。
专业技能方面:我的专业技能还有待加强,比如对办公软件的使用还不熟练,比如office软件、Word、Excel等办公软件,如果能熟练掌握,我的工作效率自然而然的也会大大的提高。还有就是胆量有锻炼的空间,
接待客人方面:有时候接待客人的时候,会紧张,会脸红,会不知道说什么,导致接人客人照顾不周全,而我又是客人进公司见到的第一个人,会让人觉得我们公司的员工能力低下,我这方面还有待加强。
三、日后的工作计划
我会在以后的工作中填补自身的不足,在下班时间努力学习办公软件,尽快的熟练它们,把自己的工作效率提起来,我会少说话多做事,给公司的全体员工创造一个舒适的工作环境,给大家解决各种工作上遇到的麻烦问题,只要是我力所能及的,我都会挺身而出。多向公司的前辈请教怎么去接待客人,每天下班在家对着镜子礼貌性的笑十分钟,好训练出接待客人使露出的微信真诚不会尴尬,我会不断找出自己在工作中的不足,一直完善自己。争取把拿出最好的自己去做好这份工作,为公司的发展伟业奉献出自己的一点绵薄之力。
第一个月工作总结 篇15
弹指一挥间,三个月的试用期就要曩昔,回想展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我对三个月来的,实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用本钱、客户往来方面的治理。
1、规范了低值易耗品的核算治理,全面树立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些代价较低物资的散布环境,增强治理。
2、在团体财务制度的根基上规范了华品本钱费用的治理,明确了本钱费用的分类,重新整理了科目,为增强了项目治理,分门别类的盘算实际耗损的费用项目,真实反该当期的本钱。为绩效治理提供参考根据。
3、规范商业公司财务帐套结构设置,依据商业公司特点,设置相应帐套,通过帮助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分施展出作用,可以或许实时有效的反应财务数据,满足将来经营治理的必要。
二、管帐根基工作。
1、认真执行《管帐法》,进一步增强财务根基工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化管帐档案的治理等。
2、依据团体的指示,对华品公司管帐电算化环境进行了立案,使财务工作相符财政部的必要,加倍规范化,为赓续进步财务工作质量而尽力。
3、按规准光阴编制本公司及团体公司必要的各类类型的财务报表,实时陈诉各项税金。
三、财务核算与治理工作。
1、按公司要求对商业公司包租的商业地产进行挂号、阐发,对各项收入监督、审核,订定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,实时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的看法,与各分公司、团体财务治理部树立了优越的互助关系。
2、正确盘算各项税款及个人所得税,实时、足额地缴纳税款,积极共同税务部门新的税收陈诉要求,实时发明违背税务律例的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3、在重要的工作之余,增强财务部团队扶植,打造一个业务全面,工作热情飞腾的团队。作为一个下层财务工作治理者,注意充分施展财无部其他员工的主不雅能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,建立起开发立异、务实高效的部门新形象。
4、作为下层治理者,我充分认识到本身既是一个治理者,更是一个执行者,是团体财务治理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还必要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样能力包管在目前的环境下,人人都可以或许主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的动身点、新的机遇、新的挑战,本人决心奋不顾身,更上一层楼。在往后的日子里我们将向财务精细化治理进军,精细化财务治理必要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务治理手段”等。争取为公司尽本身最大的力!
第一个月工作总结 篇16
时间如流水般悄然流逝,仿佛一眨眼的功夫,一个月就已经过去了,而我的实习工作已经开始一个月了,感觉刚进入公司的我的样子还历历在目。
我是在今年月份离校的,离校之后就一直在找工作,对于应届毕业生来说,刚出校园,对职业这一方面完全就是迷茫的,什么也不知道,对未来要从事的行业,职业都是一片空白。
我是在月份加入的公司,一眨眼,我就在这里实习了一个月了,下面我就将自己这一个月的工作做个简单的总结。
一、在专业上
我是学的专业,在学校的知识都是一些理论性的,对于这种全职类的工作我还是第一次接触,但是在公司虽然才工作一个月,但是我感觉实践出真知这句话说得一点都没有错,我从理论性的知识转变到了实际操作中,让我的专业性更强了,不仅增强了专业的理论性知识,也学会了很多实践性的知识。感觉自己真正的从一个学生转变成了职员。
二、在思想上
我从一个刚出校园的懵懂毕业生,到现在能独自完成工作的全职,我从思想上也转变了很多,在学校的我,过的特别安逸,每天上课,下课,不用担心任何经济来源,也不用担心任何事情,但是一毕业,一离校,我就有强烈的感觉,感觉我自己不是一个学生了,我真真正正需要接触到社会了,我需要考虑的问题也都一下子涌现到了脑海中,在这一个月的日子里,我解决了自己的吃穿住行,感觉自己从思想上变得独立了,也变得强大了。
三、总结
我很感谢公司能给我这个实习机会,让我学到更多的知识,让我能很多的从学校到社会的过度,也很庆幸自己能加入公司这么好的平台来完善自己,来找到自己的不足,弥补自己的缺点。而且在这一个月里,我也在认真跟着我的师傅,学习公司的日常工作,学习公司的企业文化,做好领导交代的任何一件事情。做到了不懂就问,虚心请教。
四、之后的计划
在以后的日子里,我会在最短的时间里学习完所有知识,并且在最短的时间里独自完成公司的日常工作。对于自己不会的及时请假带我的师傅或者会的同事,将每一件领导交代的事情做到完美。我也相信我在之后的工作中会越做越好,会越来越得心应手。
总而言之,言而总之。我很庆幸自己能加入公司这个大家庭,也很感谢公司给我找个机会,以后我一定会加倍努力工作,给公司带来一定的利益,为公司获利。
第一个月工作总结 篇17
时间荏苒,转眼我来大汇就一个月了。在这短短的一个月里我已经慢慢地融入、喜欢上了这个能纳百川的“大汇”。
初来公司,面试的第一天就让我感受颇深。我还清楚地记得的那热忱的笑容,的那一杯热茶,还有公司其他同事们那友好的眼神这不正是我向往已久的工作环境吗!从那一刻起我就认定大汇必定是我在宁波的新起点!
来公司面试的本来是总裁助理,由于我不是相关专业也没有这方面的工作经验,公司暂定安排我到综合管理部工作。进入岗位我很快就适应新的角色。部长安排我做的第一件工作是对公司上次外请的人员做演讲的视频文件从摄像机里面导出来,然后剪辑、刻录成光盘。对于会声会影软件我也有了解过,可是我还没具体用过的。抱着试一试的态度,我开始在网上找相关的教程和资料,我很喜欢这种不断学习,不断充实自己的过程。经过一番检索,加一上午的实验,我成功地将文件从摄相机里面导出来了。可是新的问题又出来了,剪辑,我从来没做。鉴于此,我又在网上找一系列和剪辑相关的学习视频,经过两个晚上的努力,我终于把视频制成了一张完整的VCD光盘。那一刻我好高兴!
这件事情告诉我:学习了才能进步,进步了才会成长。人生本来就是一个长期而持续的积累过程。知识和经验积累得越多,才能战胜工作和生活中更多的困难,才不会在困难面前低头,才会有越挫越勇的气势,才能离实现目标更近。
另一件让我记忆犹新的事情是做物资登记。一开始听起来好像还和我的专业有一点的关系!工作很简单,就只要到各个办公室去把所有的办公用品都查看一遍,看看上面有没有编号,没有的做一下登记,有的也把原来的编号记下,最后把所有的物品都整合到一起,重新组织、编号。在没开始之前,我还以为这么简单的事,一会就搞定了,还打算利用中午的时间去登记下。结果开始做了以后才发现,就这简单的事却不是那么的容易做好。相同的物品有不同的品牌,相同的品牌有不同的型号,同一型号的东西不一个人在用,同一个人在用,还可能在不同的办公室最后原想着一个中午的事,却花了整整两天。
从这件事情,我真正体会到:把简单的事情做好就是不简单。有人扫了一辈子的马路也可以安得此生;有人卖了一辈子的公交车票也是为社会做应有的贡献。不同的人,在不同的岗位,做的不同的工作,都应该各司其责!做好现在的简单的工作才会有希望去完成更难一点的任务!
来大汇我体会很多,各行各业中的佼佼者,不一定都是最优秀、最聪明、最敏捷、最健壮的,但绝对都是最投入的。工作中要做就做到最出色,这不仅是为了工作,更是实现自我的奋斗过程。工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力,我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示,除了工作,没有哪项活动能提供这种机会。
这段时间我也发现了自己工作中的一些不足:也许是现在的事情还没有完全格式化,有时候不能很好的地去安排合适的时间做合适的事以至于感觉一天下来都没做成什么事,有一点的空虚。希望自己以后能向着自己的目标方向靠近,慢慢地成长起来。为大汇,也为了自己做出更多让同事认可,上司满意的事情。
最后祝愿自己能在大汇找到适合自己的位置,真正融入大汇。
第一个月工作总结 篇18
9月份召开集体生日聚会。按照之前的程序——生日祝词,小表演,切蛋糕,吃蛋糕。每月一次的集体生日聚会增强了集体凝聚力,大家团结在一起互相帮助,为我们的家做出贡献。同时也锻炼了一些孩子的表演能力和欲望。
召开青春期女生教育主题班会。请体育老师协助组织男生户外活动,女生在教室参加班会。我一直认为,让女生稳定是一个班级集体稳定的基础和保证,所以我入学就召开了女生会。这是继初一女生班会之后的深入总结。本人以《今日说法》《宝贝回家》中的一个案例——三个女孩离家出走为开头,主要要求女孩们做到:
1、必须保护好自己的人身安全;
2、一定要听妈妈的`话;做到自尊、自信、自爱、自立、自强。我觉得班里女生的稳定离不开初一的班会。这次班会也激发了女生的活力,效果不错。
开展了两次读书交流会——三国演义论坛活动。张增辉、刘津、夏广玉、李晗、周凯、李仲晨李仲晨等几位演讲者,台上演讲者认真投入,情绪激昂;观众凝神倾听,掌声雷动。场面很感动!这两次读书交流会极大地调动了孩子们读名的热情,几位演讲者也成了两个班的名人。我们还拍了照片,录了视频作为数据保存。
九月末安排我和我的祖国爱国手抄报,开学时准备张贴。总结一下,这个月真的做了很多工作。得益于暑假期间制定的班会计划,有准备的工作才能开展的较为成功。而这都是学校领导的不断督促、不断指导的结果,真心的感谢学校领导的督促与指导!
第一个月工作总结 篇19
我担任五年级的数学教学工作现在以开学一个月,下面我把教育教学情况作总结如下:
一、坚持课前认真备课,做到因材施教。
刚接手这个班,我首先通过分析摸底,访问相关老师,大致掌握一些情况。这个班的学生基础还可以,后进生面较大的现状,在教学中认真钻研教材,把握好教材的重点和难点,根据教材内容以及学生的实际水平和特点,选择适当的教学方法,寓教于乐,尽可能使学生学得轻松、愉快。
二、坚持上好每一堂课,提高教学质量。
在教学过程中,我不仅注意学生知识的掌握情况,而且还十分注意学生学习能力、学习习惯的培养,除了要求他们“学会”,更重要的是要让他们自己“会学”。课堂上,对于那些脑子灵反应快,好胜心强,爱动、贪玩、粗心,懂一点就听不进去,注意力很难集中的学生,上课时就对他们多提问,让每一个学生都能积极主动地参与教学活动。总的来看,学生学习的兴趣和积极性大大提高了,课堂气氛变活跃了,学生的学习方法也得到了改善。
三、认真批改作业,从作业中发现问题,及时补漏。
学生所做的每一次作业,我总会认真批改,仔细分析,及时发现学生学习中的薄弱环节,进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做—老师改—老师讲评—学生订正—老师再改”。
四、利用课余时间,对学困生进行个别辅导。
班级中有三名同学基础特别差:马微、李嘉欣、张硕等数学基础不是很好。我经常对他们进行辅导。通过课堂教学、检测、作业反馈等,发现问题,充分利用空余时间为他们开“小灶”,作业错了,坚持面批面改,促进他们自我奋进。一学期下来他们成绩有明显提高,而且在学习态度、学习习惯方面有了明显好转。
第一个月工作总结 篇20
我于20年月号入职公司,成为我们公司的一名试用员工。到今天20年月日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的提高。在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司项目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事还不够熟,处理问题的经验方面有待提高,要不断继续工作学习以提高自己业务分析能力。
所以我在不断要求自己,以提醒自己处理各种问题时要更加全面,更加严格,并及时总结经验教训,尽量弥补工作出现的缺点和不足。在这里我非常感谢领导同事对我工作的包容和支持,给予了我很大的信心和勇气面对工作中各类考验。在领导同事的支持和自身的努力下,现以已能够适应公司的工作模式,也敢于大胆的接受工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工作中也能与公司同事发挥团队合作,相处和睦,一起努力工作。
今基于以上几条原因,申请转正,望领导批准,让我为公司争取最大的利益。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
第一个月工作总结 篇21
回顾这_个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、主要做的工作:
1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务
3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。
二、工作以来得到的提升:
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。
三、工作中存在的问题。
_个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
四、对未来的计划:
在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
五、小结:
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
六、下阶段主要工作计划:
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。
第一个月工作总结 篇22
20xx年x月x日入职以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解。信心来自了解,要了解和这个行业,了解公司,了解产品;系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友。看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xx店,xx店,xx店以及xx店等经销商,接下来所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,仍有待开发一二家分销,还有广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
一、必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我,成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
二、必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导x总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
三、善于总结与自我总结
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务” 而是:“业精于勤于实于务”。
公司新员工入职第一个月工作总结
来到xx有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。
入职虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度。这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择,能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。
在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地xx平方米,预计在今年x月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与接触,让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。
古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。
我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
第一个月工作总结 篇23
一、自我审视
我今年毕业于师范学院,在学校时期,表现优异,多次评奖被提名,今年刚毕业就来到了我们学校参加工作,得益于学校领导的赏识我成为了我们学校这个大家庭的一员,学校很重视我,给我委托了重任,我从没想过我刚接触教师行业就让我带一个班,我成为了高一三班的班主任,他们是初次来到学校,我也是。因为我也才刚毕业,心性也不是那么成熟,处事也不是那么的老练,这份重任,极大的锻炼了我的沟通能力和表达能力,还有管理班级的决策力,在这份重任的压力下,我也看到了自己以前从未有过的能力,有压力才有动力。我对工作的热情还是很大的,干劲十足。
二、工作的开展
由于我也才刚毕业,就有很多学生的家长对我的教学能力还有管理班级的能力表示质疑,好几位同学的家长表示要给自己的孩子转班,这点我也能理解,毕竟我现在的工作经验为零,所以我到学校的第一件事就是做好学生家长的思想工作,我对家长都下过口头保证,一定会带好这个班,对待每一个学会都会做到绝对的公平,这也成为了我的又一份压力。我身兼两职,班主任和数学老师,工作量肯定是很大的,每天要处理的事很多,慢慢的熟悉了工作,才显得没那么忙。在这一个月里,我想方设法的去了解班级实际情况,去制定学期工作计划,还有班规,每天的工作量都是超标的,我的教案只有等到晚上才有时间撰写。我比较重视学生的思想教育和行为规范,每周的班级例会,我都会强调这一点。
三、自身的不足
我上课的方式有一定的问题,我目前的上课情况就是我在讲台上讲我的,也不跟学生们互动,课堂气氛不活跃,显得我很严肃,导致教学效率并不高,上课的重难点讲解,还有上课语速问题。班规的惩罚措施现在都未曾得到完善,我不知道什么程度是他们刚好所能接受的,现在出现的情况是很多人都无视惩罚,该触犯的班规他们一点也不会忌讳,这点我还是需要跟学校的前辈们好好请教请教。每天忙于大大小小的工作,很少去关心学生,导致跟学生很是生疏,关系处理的不是很融洽。这些都是我在将来的工作中需要改进的地方。
第一个月工作总结 篇24
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
第一个月工作总结 篇25
来到xx有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。
入职虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度。这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择,能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。
在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地xx平方米,预计在今年x月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与接触,让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。
古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。
我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
第一个月工作总结 篇26
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习)。来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划,如下:
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下:
1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。
二、自己的不足
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的问题,有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
三、个人的改进方向(主要还是熟悉的过程)
1、我之前的工作并没有接触薪酬这块,对于新的模块,我非常感兴趣,也对自己下了具体任务。我的工作对象虽然是物和数据,但是我并不希望我像个机器一样整天处理这些档案和数据。我希望自己在工作中多思考,领导也给我更多的建议。
2、我想把目前的薪酬这块做好后,学习其他不冲突的工作,比如我自己经常熟读劳动法,但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有机会的话。
3、根据以上的不足,在以后的工作中改进。
4、工作上不论是何种大小事,养成用笔记录的习惯,所谓好记性不如烂笔杆子。
5、我希望公司给予我的平台:
(1)部门同伴工作很忙情况下,我可以参与帮助其完成任务,我希望我的工作充实。
(2)可以给我参加薪酬福利的培训(外培和内培都可),当然有其他培训我也不排斥。
(3)我可以参与员工工伤,纠纷的处理(这可能是领导会亲自处理的问题,但我可以打个下手,做个助理)。
个人思维有限,目前就想到这么多。虽说不想当元帅的士兵不是好士兵,但是根据自己对自己的清楚了解,要做主管或是更高的管理者,不仅需要丰富,广博的专业知识,还有处理各类问题的实战经验和领导魅力,我自问经验太缺乏,目前两年内无此打算。希望自己一步一个脚印打好基础。
总之,我会不断学习,努力提高自己的各种能力,争取对工作有所贡献,不是简单的操作员或者文员,希望领导多多指导,我会加油的。
第一个月工作总结 篇27
来到xx有限公司已经一个多月了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。
入职虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度。这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择,能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。
在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地xx平方米,预计在今年x月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与接触,让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。
古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。
我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
第一个月工作总结 篇28
至今入职已一个月了,对于我来说,与其说是年度工作总,还不如说是月度工作心得。关于这份总结,我不想用太多过于华丽的语言来书写,那样的写法让人觉得过于虚浮,不切实际,我只想用最质朴的语句来表达,我这一个半月以来的所感、所想。
刚来到公司,对于一切都是那么未知,看见一个个陌生的面孔,心里真的有点忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相处,但是这种感觉,很快就消失了,大家相仿的年纪,热情开朗的性格,和谐工作的氛围,很快就感染了我,让我愉快的投入了工作之中。
换了新的环境,就意味着和以前工作的模式不一样了,工作的内容也是千差万别,我认为作为一个好的员工,最应该做的就是抛弃固有的工作模式,以最快的姿态投入到新的工作中去。
我的新工作,对于我来说真的是"新",所做的内容,也几乎是从前不曾接触的东西,不能说一窍不通,但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业,对于里面的运作也是闻所未闻,好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓,多亏同事和领导的细心指导,我才一点点的深入我的工作,否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样,乱飞乱撞,必然会走很多弯路。
既然不懂的东西太多,就要比其他人还要专心、努力,俗话说好记性不如烂笔头,我把每一步需要做的工作,都写成笔记,这样相同的工作就不会出现错漏。日常的工作,我会事先做好统筹安排,这样工作就会有条不紊的进行下去。
首先,我需要做的就是建立起公司的人员档案,构建起人员结构花名册,制定相关的制度,合理规避用人风险,将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。
其次,随着工作的深入,我会发挥我人力资源专业的专长,帮助领导分担一些人员招聘方面的工作,包括发布招聘信息,预约人员面试等这些招聘的前序工作,让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划,汇总各个部门所急需和待需的人才,利用现有的资源,发布招聘信息,进行招聘工作。
再次,利用现有的资源,请各部门负责人配合,逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书,明确各自分工,把工作逐项分解,落实到人,逐步摆脱一个工作谁都干,但谁都不精的状况,让工作形成模块,每个人负责自己的模块,这样就不会出现工作杂而乱,过程遗漏,没人负责的局面。
以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟,在未来的工作中,我会更加积极努力的完善自己的工作,使自己的自身价值更完美的展现。
第一个月工作总结 篇29
转眼间来唐邱中学已经实习一个月了,没想到时间过得这么快!回想刚来的那几天,整天巴不得快点过好赶快回学校,此刻想想真觉得不可思议,短短的两周而已,就改变了自我的心态,此刻真期望过得慢一些,好让我和这群可爱的学生们再多呆一段时间。
刚来到学校的第一天,学校领导就对我们四个表示了欢迎,带我们去饭店好好的吃了一顿。席间,他们亲切地和我们交谈,让我们有什么困难,无论是生活上的,还是工作中的,都必须要跟他们说,他们能做到的必须都会尽量的满足我们。明白我们几个大都是南方的,能吃辣,还特意把辣的菜放在我们前面。总之,让我们觉得很温馨,有种在家的感觉。饭后,管总务的孙教师就把灶具给我们准备齐了,让我们周末自我做饭。
这个学校实行寄宿制,学生周一到周五都在学校吃住。校长安排我们周一到周五免费在食堂吃饭,本来周末是让我们自我做饭,可能研究到我们刚到那里,对周围的一切都不太熟悉,周末安排人给我们做饭。在生活上真是对我们照顾得无微不至了。
“后勤”有保障了,再来谈谈工作中的体会吧,还记得第一次去教室应对学生的情景,第一堂课虽然只是给他们作自我介绍而已,可在办公室我就忐忑了好久,最终到了应对学生的时候,反而没那么紧张了。学生们都一种好奇的眼光看着我,我就大大方方地说出了自我的名字,来自哪里,看得出,他们很兴奋。其实我又何尝不是呢?第一次站在三尺讲台,那种紧张伴着难以名状的激动的心境,我想这辈子都不会忘记!都说教师是天底下最光辉的'职业,我想仅有你真正的站在三尺讲台上为学生们传授知识的时候你才能体会到为什么它这么神圣了。看到一双双充满求知欲的眼睛,你才会觉得教师有多重要,你给学生传授的不仅仅是知识,还有做人的道理。所以教师的一言一行真的很重要。正因为如此,所以我会严格的要求自我,备课要做充分的准备,行为举止也要得当。
那里的学生很可爱,给过我许多感动。有的跟我说:教师,课下我想喊你姐行吗?有的明白了我们不能回家,告诉我他们班就是我的家;有的告诉我降温了,多穿点衣服;有的把他的秘密告诉了我;有的说可课下想跟我成为朋友;有的要请我吃饭......总之他们真的很懂事,很贴心,让我感受到家的温暖,不再强烈地想回家、回师大了。
说到那里,我也得好好地作一下反思了。平时课下的时候学生跟我很熟,导致课上的纪律越来越不好了,这可能就是我平时对自我,对他们要求的太松懈,他们了解我了,也不怕我了,课堂纪律得不到很好的保证。新的一月开始了,我要着手解决这个问题才行。让刚开始的课堂纪律重新回来!
那里的教师对我们都很友好,告诉我们缺了什么去他们家拿;帮忙我们尽快地了解学校、了解学生。在工作上真的是帮了我们不少忙,理清了头绪。校长明白我们平常要查资料,还把校长室的钥匙给了我们,让我们随时地用电脑,这些都让我们很感动。
不知不觉一个月就过去了,此刻真的是感慨时间过得太快,回想这一个月中我有过太多的感动、欢笑,同时也有委屈和泪水,我想这就是成长的过程。在那里,我真的学到了许多以前在学校学不到的东西,感觉自我变得成熟了,像个大人了,比以前有担当了,更有职责感了。很感激顶岗实习这个平台,教会我们那么多东西,很庆幸自我选了这个平台,让自我得到了锻炼。在接下来的日子里我会继续用自我的活力的活力去为唐邱中学贡献一份我的力量。这一个月过去了,我期望下个月,不对,是以后的每一天,我会过得比这个月更加精彩。实习的朋友们,让我一齐加油吧!
第一个月工作总结 篇30
时间匆匆,转眼我就在工作一个月了,回想起一个月前我还是一名学生,现在却已经踏入了社会成为了公司的一名员工,不禁感慨万千。虽然在这公司里还没有工作太久,只有区区一个月而已,但却依然让我学到了很多东西。
我毕业于xx大学系,在学校学的是专业。在校内我的成绩一直是名列前茅,老师都夸奖我专业知识素养高,学得扎实。这让我在毕业前一直引以为傲,心怀着优秀大学生的傲气来到公司后,我却发现了自己的浅薄。
因为我在学校表现优秀的原因,公司对我很欣赏,我一进来就将我安排到了xx部门,这样重要的部门让我这个新人参与进来,这让我在荣幸之余又感觉有些惶恐。并非是觉得自己不能胜任,而是认为自己可能会因为经验的差距而犯下一些错误,让公司蒙受损失。对于我自己的能力,在当时我是抱有十分的自信的,至少在没有正式上手前是这样。
但是在正式上手后,复杂的结构和繁忙的工作给我好好地上了一课,让我明白在学校学习的跟社会上公司里使用的实际上还是有着一些差异,而这些差异则需要我在日后的工作中拿出比在学校学习百倍的努力来迅速理解适应。所以后面我调整了一下状态后,就积极跟着李哥张哥他们身后帮他们打下手,学习他们的操作,并跟自己所学进行一个验证和调整,加速我对公司工作的理解。
经过我的不懈努力,在进公司半个月后我,虽然还有些生疏,但总体来说已经可以让李哥和张哥他们把一些不是那么重要的工作交给我单独处理了。这对我也是一个很大的激励,让我在面对交给我的工作时爆发出了令我都感觉惊愕的热情和效率,在保证错误率低下的前提上以最快的速度完成了李哥和张哥交给我的任务。
随后的日子里我逐渐上手,目前为止已经在公司里待了一个月了,处理问题件,接手项目x件,统统都圆满的完成了任务,获得了部门里大家的称赞。而我也在这段时间里加紧学习,将我在学校里学习的知识进行了融会贯通,丰富自己的学识和见识。在生活上,我也在这一个月的时间里跟公司里的大家打成了一片,融入了我们公司这个大集体里面。
回想这一个月的生活,实在是让我不得不感慨实践果然出真知,闭门造车般的寒窗苦读始终不如在外行万里路那般收获丰富。
但是我毕竟来公司只有短短的一个月,很多方面的知识和经验我都有所欠缺,这些是无法在短时间内积累到得,只有通过长时间的不懈努力才能获得。所以我将在后面的日子里加倍的努力,挖掘出自己的潜力,为公司建设发光发热。
所以,也希望领导和同事们在接下来的日子里对我多多关心,多多教导!在这里提前向大家致谢了!
第一个月工作总结 篇31
进入单位工作已经一个月了,现根据一个月来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一个月的试用期工作学习情况总结
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以__理论和“__”重要思想为指导,认真贯彻党的精神,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
第一个月工作总结 篇32
一个月来的实习当中,我觉得非常的有意义,我认为这对我而言是非常有帮助的,实习期间的点点滴滴中,我应该要做出更好的成绩来,这对我来讲也是以后努力的方向,身为一名实习生,我应该要履行职责,需要不断的去落实好相关本职,对于一个月来的工作我也需要总结一番:
近期在工作当中,我也一直都能够看清楚自身的方向,工作方面我不断的提高自身能力的,我知道自己和周围优秀同事的差距,所以我需要好好的去弥补,这一点是非常关键的,一个月来的时间,我也是觉得非常的有意义,在这一点上面我更加希望能够做出好的成绩来,实习不仅仅是对我专业知识的考验,更加是对自己的一个交待,这是我不得不去强调的一点,对于这几个月来的工作,我还是感觉非常有动力的,也相信这对我也是一个非常大的提高,感激带教老师的帮助,让我能够快速的掌握相关的工作要点,用一个较快的速度去掌握一些工作技能,这样确实是非常好的。
我遵守公司的规章制度,持续发挥好的状态,这让我也觉得非常的有意义,这段时间以来,我还是需要好好维持下去的,这段时间以来我更加是体会到了这些,所以我还是应该维持好的态度,在学习当中不仅仅是能够有足够多的提高,更多还是应该要努力维持下去的,我真切的意识到了这次的实习当中自己的提高,还有存在的一些问题,所以在接下来我一定会做的更好一点的,我面对自己的岗位职责也是非常的有意义的,我希望自己能够在未来正式步入工作之后,能够继续维持下去,这一点也是我应该要合理去规划好的。
实习的这段时间,我也是深刻的认识到了这一点,我希望那个在以后的学习当中,加强自己的能力,让自己积累足够多的经验,对自己所掌握的知识能够有更多的认可,这对我来讲也是一件非常重要的事情,我不会再让这样的情况发生了,我也知道我在学习当中是存在不足的,所以未来我也一定会更加充实自己,在这里也是体会到了很有有意义的事情,我认为在这方面,还是需要虚心的去学习,这是我应该要去做好准备的,一个月的时间不算长,可是我所经历的确实是很有意义的,并且会养成好的习惯,让自己去做的更好一点。
第一个月工作总结 篇33
我们一直在努力。8月份,小组各项工作有序开展,也取得了一定的进步。
一、小组工作
8月份,小组工作围绕小组管理流程有序开展,同时根据部门推出的专项活动、班组运动会等做适当调整。
(一)工作完成情况:
各项工作整体完成较好,希望继续保持。但在仍存在个别任务完成不及时,如推荐录音未及时上交,将会在9月份加强流程管理,强调工作的执行力。
(二)录音质检管理
话务质量是我们小组的薄弱点,也是我们小组的工作重点,各组员差距较大,同时话务质量的高低也直接影响到客户满意度,故提高话务质量刻不容缓。
为提高组员工作质量,采取以下四点措施:
1、实时跟踪法:每天上班时关注108每日质检的组员的话务质量情况,发现低于90分以下的录音,就会及时跟组员交流,以作提醒;
2、录音自检:每人每旬抽听自己的一通录音,通过录音“有则改之,无则加勉”;
3、录音互检:通过两两帮带的形式,每人每旬抽听对应人的录音一通,发现问题,及时与对方沟通,相互提醒,相互学习,共同提高。
4、情绪管理:沟通主要以面对面谈话为主,腾讯通、邮件等形式为辅,及时关注组员工作,关注组员生活。
通过小组成员一个月的努力与付出,话务质量取得了一定的进步:7月份小组有两名组员话务质量在20分以下的,在8月份还有一名没有突破20分。虽然与其他小组相比,还存在一定差距,但是我们一直在努力,成绩不是一蹴而就的,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,无论多小的进步,都饱含着我们的不断的努力与辛苦的付出。
(三)话务效率管理
平均通话时长是代表客服代表的工作效率,直接与绩效挂钩,也是8月份“心中有数,激战八月”活动的一项重要指标,因此在平时工作中以周为单位调取报表系统中的平均通话时长进行汇总,达标者予以鼓励,欠缺者会共同沟通找到解决方案,共同进步。
经过一个月的努力与付出,话务效率取得了一定的成绩:8月份小组成员7人中5人达到制定目标,达标率为%。
二、团队活动
(一)“青春三部曲”
8月4号,是小组的集体Q班活动,上午在有趣的“破冰游戏”后召开小组会议,之后的团队活动主要围绕“青春三部曲”主题开展:
1、技能大比拼(Swifter Higher Stronger);2、美食总动员(牛排馆之约);3、歌后争霸赛(HIGH歌KTV)。
“技能大比拼”的开展,提高了我们的业务技能,激发了我们的工作激情,发掘了组员的潜力,也感受到了每个人的努力与付出;“美食总动员”,让我们享受阳光、美食的同时,也学会了分享与交流,体验到了生活的快乐与惬意;“歌后争霸赛”,让我们感受激情与欢笑的同时,也发现了同事生活中的另一面,原来小组中“卧虎藏龙”、“人才济济”。
(二)“ 七夕”关怀
是“七夕”情人节,小组抽出部分经费作为组员关怀,每位组员收获一朵香槟色的玫瑰和实用的小礼物,我们感受到温馨家文化的同时,也体会到生活的美好。
三、再培训计划制定
为了更好地履行“聆听在心,服务在行”的使命,进一步巩固客服代表的基础业务知识,提高客服代表的操作能力与应答技巧,增加客户满意度,部门对“末三位”实现淘汰制的客服代表实行回炉再培训。
9月份小组中实行再培训计划,同时,为使培训落到实处,收到实效,特制定培训计划,是帮带老师,*负责总计划的实施,我会及时跟进,根据具体情况调整方案。
四、9月小组工作计划
(一)Q班活动:影评会
(二)小组质检会
(三)录音质检管理(重点)
(四)“情绪管理”专题:
导言:“人生不如意十有八九” ,每个人都要面对来自工作、生活和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不量,工作效率下降,影响通话质量,进而会影响客户的满意度,同时会降低我们的生活质量,甚至引发疾病等不良影响。著名心理学家、EAP培训师吴诗佳:人人都能管理好情绪,人人都能从容面对压力,需要做的只是改变一下看问题的角度,学会一些放松的方法。
9月份小组会推出“情绪管理”专题第一期,敬请期待!
上一篇:2024地铁个人工作总结通用7篇