（述职报告）精选5篇

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述职报告【第一篇】

本人现任县委常委、统战部长，主管全县统战工作，负责和参与交通、公路、稳定、招商引资、民营经济发展、城镇建设、二产、三产工作，同时分包慈﹡﹡﹡镇。一年来，在县委的正确领导下，按照常委分工，恪尽职守，扎实工作，锐意进取，争创一流，圆满完成了县委分配的各项工作任务。按照市委安排，现将本人20xx年度履行职责和勤政廉政情况报告如下：

一、加强理论学习，自身素质得到加强

为更好地适应新时期工作的需要，圆满完成各项任务，自己主动加强理论和业务知识的学习，用新理论、新观念、新方法来武装自己，解决工作中出现的困难和问题。一是积极参加县委中心组理论学习。坚持以科学发展观为指导，较系统学习了党的十七大和十七届三中全会精神，学习市场经济知识、法律知识、科技知识等，自身政治理论水平有了较大提高。二是加强统战业务知识学习。认真学习了全国、省委、市委统战工作会议精神，进一步增强了贯彻执行党的统一战线各项方针政策的自觉性和主动性。三是注重理论知识的转化。自己在学习中坚持理论联系实际，学以致用，努力把理论知识转化为科学的思想方法和讲政治的具体能力，从而使思想觉悟、认识问题、分析问题的能力不断

提高，政治坚定性和敏锐性不断得到增强。四是深入开展调查研究。平时，我经常抽出时间，多次深入到基层一线，特别是一些引资新项目、台资企业和民营企业中进行调研，积极主动征求意见和建议，认真总结群众的实践经验，不断提高自己的科学决策能力，进一步增强了做好统战工作的针对性和策略性。在搞好理论学习的同时，我坚持撰写学习心得和理论文章，一年来，我撰写的10余篇理论性文章先后在《人民政协报》、《中国统一战线》、《商丘日报》、《商丘统战》等中央、省、市级报刊杂志上发表。

二、树立发展意识，为县域经济发展减压助力

紧密结合省、市开展的“三新”、“三大”活动，我始终紧紧围绕发展这个第一要务，以科学发展观指导具体工作，着力在党委、政府最关心、最关注、最揪心、最烦心的事上下功夫。

一是积极开展招商引资工作。以商招商，以情留商，由我直接引进福建泉州正大集团投资2亿元人民币兴建的正大商住广场和正大旺街项目，开创了亿元以上项目的先例。目前，正大商住广场已于“十一”前交付使用，正大旺街的地面硬化、绿化等正在抓紧施工，预计明年“五一”前顺利完工；为积极扩大招商引资成果，坚持走出去，请进来，我负责组织了赴珠三角、长三角和闽浙等地的招商引资活动，结识了一批朋友，洽谈了一批项目，促成深安集团投资8000万人民币的电子厂项目落地；结合“三新”、 “三大”活动，向广大统战干部及统战成员发出倡议，鼓励开展全民大创业，我们专门抽调1名副部长、1名工商联副

主席专职创业招商。同时，还积极争取外出务工有成人员返乡创业。目前已有10余名在外务工有成人员回家乡投资办厂，累计投资金额达2亿多元。二是为正大旺街建设搞好协调服务。在我的统一指挥协调下，对在正大旺街项目施工中遇到的困难和问题给予及时解决，对那些干扰施工、强装强卸、故意刁难的行为给予了严厉打击，保证了施工的顺利进行。今年10月份，从统战、公安、民宗、城关镇等有关部门抽出专干，组成工作组，在我的统一组织下，对那些回迁户、购房户所欠的房款进行了强制回收，截至目前，已回收欠款近1000万元。三是认真搞好上海路的治理。在我的统一指挥下，上海路（即东环路）综合建设治理工作正在有条不紊地进行中，12户居民已拆迁到位，上下水管道工程已全部结束，慢车道的绿化、硬化等工作正着手进行。目前，已有10多个项目在这里投资开发，上海路已成为外地客商在柘投资兴业的一片热土。四是扎实推进湖西路建设。湖西路建设是北旧湖开发改造的重点项目，湖西路南北全长1500米，投资20xx万元，纵穿西关回民聚居区，涉及穆斯林群众房屋拆迁达210多户，该项目曾几度中途搁浅停工，成为历届县委、县政府最头疼的。一个项目。今年“五一”后，由我负责牵头以来，丈量拆迁工作紧张有序进行，白师傅清真食品有限公司老厂区等已拆迁结束，湖西路建设正扎实稳步推进。五是认真开展了植树造林工作。为响应上级号召，我们投资10万元完成了长3000米的S326线两旁的绿化工作任务，共植树2万余株，得到了县植树造林指挥

部的一致认可。六是农村公路建设顺利完成。由我任指挥长，牵头负责完成了67公里的农村公路建设任务。七是公路交通环境综合治理工作成绩突出。在我的牵头组织下，在全市交通公路环境综合治理中，我县取得了农村公路排名第一、干线公路排名第二的好成绩。八是两城创建工作成效显著。两城创建是﹡﹡﹡县委、县政府重点工作中的一个门面工程，已列入全县目标考核内容。这项工作由我部全面负责两城创建的日常工作。在我的统一指挥下，从统战、民宗、建委、市场管理、市容、工商等部门抽出精干力量，组成执法队，扎实有序的推进了两城创建工作。目前，周三、周五下午打扫卫生，已成为﹡﹡﹡广大干部职工积极参与两城创建的义务劳动日。九是深入开展了企村帮扶工作。在我的支持与关注下，一年来，我县已有10家民企与10个村结对帮扶，50家个体工商户与50个特困户结成帮扶对象。共在就医就学就业方面办实事20余件，涉及帮扶项目10余个，帮扶资金达100余万元，免费送农资价值达1万多元，为农村富余劳动力提供就业岗位500个。十是踊跃参与抗震救灾工作。汶川大地震，牵动着各级统战干部和广大统战成员的心。灾情发生后，我们迅速发出倡议，要求全县统战部门和广大统一战线成员迅速行动起来，以实际行动为党和国家分忧，帮助灾区群众度过难关。全体统战系统机关干部以自愿捐助、特殊党费等形式共向灾区捐款26000余元；广大民营企业家纷纷慷慨解囊，捐款捐物价值达60多万元；动员民族宗教界代表人士及信教群众捐款

8万余元；这批捐资已通过正当渠道邮汇到灾区。近期，我们又组织统战系统干部职工积极为四川地震灾区捐款3000多元、捐物80余件，帮助灾区群众安全越冬。十一是组织开展了“四下乡”活动。8月初，我们组织了无党派人士中的10余名医药、科技专家，深入到﹡﹡﹡集镇曹庄村开展了“送科技、送卫生、送文化、送法律”四下乡活动，共发放科技明白卡600多份，免费义诊680余人次，送医送药价值达3000余元，送健康优惠卡400张。此项活动深受当地群众的一致欢迎。

三、坚持团结民主，多党合作和政治协商达到新水平

构建社会主义和谐社会的重要基础是政治和谐，政治和谐的集中体现是政治制度的稳定。我们以贯彻上级文件精神为契机，认真学习，深刻领会，着力推进我县民主政治建设的制度化和规范化。一是进一步加强有关党外人士制度建设。结合我县实际，进一步健全完善县“四大家”领导与党外人士联系交友制度，政府有关部门与工商联对口联系制度，以及协商会、双月座谈会、情况通报会制度等。坚持重大问题协商于决策之前，寓于决策之中，贯彻于决策之后，协助县委、县政府先后3次召开各界人士座谈会、情况通报会，就我县非公经济发展、旧城改造、两城创建等重要事项，向党外人士通报情况，征求意见。二是充实调整了党外代表人士后备队伍。今年8月份，我们对后备干部队伍进行了充实调整，将由46名干部组成的党外后备干部队伍，纳入全县人才和干部队伍建设的总体规划。三是深入开展主题教育活

个人述职报告【第二篇】

尊敬的领导：

本人一年来主要负责医院的xx工作，同时协助院长分管后勤工作。一年来，较好地完成了所承担的工作任务，下面就有关情况做简要汇报。

一、廉洁自律执行情况

做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，能够自觉抵制各种不良风气。

二、思想、学习情况

能从提高自身的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、方针、政策。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。

三、工作作风方面

注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。能认真贯彻民主集中制原则，强化民主意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究，做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准，保证决策不出偏差。会前开展谈心，相互交换意见。会后坚持原则，履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评，既触及问题，又讲究方法，注意分寸，达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。

四、存在的不足

工作中存在惰性，对焦点问题缺少开拓性和“啃硬骨头”的精神。专业知识有待进一步提高，政策水平和理论素养还需加强和完善。工作中有急躁情绪，方法有时过于简单、欠缺领导艺术，影响了工作效果。

五、履行本职工作情况

充分调动职工积极性，参与医院管理，保证医院任务完成。另一方面，积极支持行政领导工作，努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接，保证医院的职工队伍的稳定，协助院长加强后勤管理。

围绕医疗改革、发展的新形势，引导职工转变观念，认清医院面临的形势，树立“以病人为中心”的服务理念，正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题，能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性。

此致

敬礼！

述职人：

20xx年xx月xx日

述职报告【第三篇】

有人说儿童是一本书，虽然要读懂这本书并非易事；也有人说，儿童是花木，教师是园丁，园丁悉心照料着花木。我做这个爱读书的园丁已近12年了。实际上我觉得儿童比花木要复杂的多，教师的工作比园丁的工作也要复杂的多，尽管他们拥有着共同或共通的规律。

以爱心为阳光 建造美丽的生命园林

“亲其师，信其道。”孔子留下的千年古训我想我们每位老师都想做到。如果一味发脾气指责学生的错误，收到的教育效果可想而知。经过实践我摸索出一种行之有效的招数，叫做“退三进一”。老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退，但撤退是为了更好的向前进攻！我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点，此谓“退三进一”。作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，而这个小小的闪光点很有可能挖掘出埋藏在他心里的大金矿。

一次我把班里违纪的孩子请到办公室去促膝长谈时，有同事反问我：“他们年龄这么小，你和他推心置腹的他能听懂吗？一点效果都没有，还耽误你批作业的时间，把家长请来就是了。”不，我说不然。我从不认为轻易跟家长告状能解决事情的根本，也从不认为告状能显示老师有多么高的教育水平，我更从不以低年级学生年龄小听不懂道理为由进行简单粗暴的批评与指责，只要你用心观察，那一双双清澈的大眼睛小眼睛里装着多少纯真与善良啊。而且实践证明：把学生当作捣乱分子、老师的附属品，都是错误的。所谓“良师益友”，不能带哪怕是丝毫的个人情感色彩。

我和学生有个心灵之约：不管大错小错，只要性质不算特别恶劣，保证再一再二绝对不再三的情况下我会和他有个密约。看，凯森，翼飞，宸恺，到现在的云飞，安安，堃堃，天一……都变成了课堂上积极发言，遵守秩序，有礼貌的好孩子。爱如空气，人人需要；爱如阳光，沐浴温暖。爱是一个博大如海的字，它会让你收获沉甸甸的惊喜、欣慰和快乐。

以责任为土壤 享受幸福的生命园林

习惯是指人在一定情境下自动化地去进行某种动作的需要或倾向。乌申斯基说过：“好习惯是人在神经系统中存放的资本，一个人毕生都可以享用它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务，这种债务能以不断增长的利息折磨人，并把他引到道德破产的地步。”习惯对人的影响是巨大的。小学低年级阶段是习惯养成的重要时期，如果抓住了这个关键期，让学生养成良好的行为和学习习惯就会提高教育、教学工作的效率。“教学生一天，想学生一生。”是我们学校的教学理念，我也把它当作从教的最高准则。我对学生说每一句话，做每一件事，教每一项技能时都会思索它们对孩子以后的成长道路是否有长足的帮助。大到课上的知识传授、作业完成，课下的常规纪律、放学路队；小到衣角衣摆鞋带的整理和擦桌子时叠成小方块的抹布，我都事无巨细，不吝指导。我教过的学生都很熟悉这样几句话：“事不过三”、“言必信，行必果”、“不和任何人比，只做最好的自己”、“凡事尽力而为，结果并不重要，重要的是做这件事情的过程”，而我也时时刻刻以这几句话为信条，言传为辅，身教为主。引导孩子们在学习和班级活动上都付出最大的努力，哪怕结果并不如意也无怨无悔。

以家校合力为肥料 滋养葱郁的生命园林

班级管理想保证有序的进行，其中还离不开家长朋友的理解和支持，家校合力是推动教育发展的最大力量。从教以来不管是哪一个班，我都得到了家长朋友们有形无形中的大量帮助，而对他们最大的回报就是通过各种方式和他们沟通交流孩子的点滴进步与不足。基本上每天晚上整理完家务之后我都要坐在书桌前回想学生一天的在校表现，并有选择的与其家长进行各种方式的交流，以便及时应对教育。

有人说，全心的付出就像在山谷中大喊一样，是有回音的！我深信不移。每当班级或学校有活动时，家长朋友都会献计献策，奉献人力物力甚至财力。去年我们班给玉树灾区孤儿捐赠棉衣的时候，一位低调的家长以全班孩子的名义购买了56套崭新的保暖内衣，当收到快递公司送来的几箱衣服时，当看到购买衣服所花的费用时，我的心被深深地触动了。家长这些无声的支持也是我工作中前进的动力。

以追求为雨露 浇灌永恒的生命园林 全心的付出换来了累累的硕果。这三年来学校组织的各项活动我班的成绩都非常优异，每个月我的班级都被评为五星级班级，连年被评为先进班集体或优秀中队。09年，在庆祝教师节25周年之际，我被评为区优秀班主任。这些荣誉的获得不断激励着我，指引着我前行的道路。

因为：

没有一个职业，如教师一般，面对的永远是鲜活的生命；你所有的付出，都是一种心灵的碰撞与汇聚！

没有一个职业，如教师一般，耕耘的是荒芜的心灵，收获的是心灵之树的枝繁叶茂！是生命的园林！

没有一个职业，如教师一般，守望的是明天最灿烂的希望……。

个人的述职报告【第四篇】

20xx年2月，我正式来到世茂香槟湖苑任职二期客服部主管，对于我个人来说，这是新的人生驿站。从2月到现在，不知不觉中就工作近1年了，感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作，认为它只不过是接下电话、做下记录这些简单的事情罢了。其实不然，我将每位员工培训后，做到一名合格的、称职的客服人员，让他们具备相当的专业知识，掌握一定的沟通技巧，激发高度的自觉性和工作责任心，我一直很卖力，并且和他们一起努力着。尽管客服工作很平凡，但它却在业主的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必被多数人所看重。

时光如梭，转眼间20xx年工作已经结束，20xx年工作也全面铺开，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了上年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来，客服部始终贯穿着前期物业服务工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。在过去的近一年时间里，经过了10余月的历练，参与了公司组织的4次品质培训，也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、员工的共同努力下，在工作取得了些许的成绩。在此，非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。

为了更好地开展下一步工作，及时发现和完善工作中的不足，现对我目前的工作情况作如下汇报：

一、部门日常工作的开展及履行自身工作职责与本人的工作表现

做好所管辖范围的内部员工管理工作，在工作中，本人积极勤恳，认真负责，以身作则，遵守公司各项管理规定，务求为本部门员工做好榜样。同时，担任“主管”一职后，本人能向领导及时做好汇报，向下级传达、布置工作，确保信息的畅通，保证工作的顺利进行。

1、有效、合理的安排工作

根据工作实际情况，员工的自身特点，能较有针对性地分配任务，务求将工作完成，做到更好。在项目青年节活动中，部门人员取得了冠军团队。

2、与相关部门做好工作协调

根据工作实际情况，能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作，确保日常工作的顺利开展，较好地将工作上的困难予以商讨解决。

3、做好业主的投诉处理沟通及拜访、回访工作

针对业主重要投诉事项，带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去近一年里，我部处理投诉21起。及时安排员工定期做好业主拜访、回访工作，通过与业主零距离的沟通交流，收集信息，向业主做好相关解释工作，将对业主的困扰降到最低，得到了广大业主的谅解。而在日常的服务工作中，了解业主所需所求，并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务，这样为处理业主投诉工作做好了铺垫，在后期投诉处理中起到良好的效果。

4、监督做好员工考勤工作

按照公司管理要求，严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。

5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式，在任职期间，20xx年物业费的收缴率达94%。

6、带领要求本部门员工在业主报修中做到“事事有着落件件有回音”的服务承诺。本年度接待处理客户报事1255件，完成率98%，业主满意率100%。

7、为提高部门员工的的专业知识性，提高自身素质与业务技能，严格按照培训计划进行部门培训，本年度组织部门员工60余次。

8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。

参与组织了项目的妇女节送鲜花、亲子环保活动、长者生日会、等12项社区活动的顺利开展，更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中，获得常州分公司第一名。

二、人员队伍管理

1、加强部门内部纪律管理

纪律是严明队伍的保证，是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”，坚持按“制度办事”，务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。

2、加强工作的落实和监管力度

严格执行我司的工作方针“重在程序狠抓落实从我做起立即执行”

3、加强员工的培训力度

强化培训，提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力，落实各项计划和新措施，抓细节，追求“提供最契合的服务”的服务理念，不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识，从提升品质服务观念开始，从认真研究每一个服务细节开始，带动整个服务体系的提升。

4、开展员工业余活动，增进部门凝聚力与团队精神。

三、工作中存在的不足

总结20xx年工作开展情况，虽然取得了少许成绩，但也存在着些许不足：

1、部门员工有时做事不细心，责任心不强；

2、与业主沟通能力还有所欠缺；

3、客服前台与楼栋管家在对接方面沟通不及时，导致有些工作疏忽延时。

4、部门人员无全方位发展，只在从事单一工作。

四、20xx工作计划

在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标，展望20xx公司精细化管理的一年，我们信心十足。

谢谢大家！

述职报告工作总结【第五篇】

尊敬的领导：

今年，是公司经历总厂专业化重组，完成内部产业结构调整，正式步入市场，迎接竞争挑战的第一年。一年来，我在总厂、工程公司各级领导的带领下，依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。以下是我的述职报告：

一、生产能力显著提高，经营指标呈攀升态势

经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成经营指标创造了历史最好水平。承接并圆满完成了公司改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务；外部市场方面，主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。

二、营造稳定环境，夯实产业格局

一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向职工讲情形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造，9个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂，一举扭转了亏损局面，实现盈利。

三、加快“三高”项目实施步伐，努力提升核心竞争能力

作为集团公司确立的做大、做强项目，高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器，已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务，得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。三个实验室的设计工作进展顺利，研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计，该项目在今年将全部竣工。