志愿者活动报告（精编4篇）

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志愿者工作事迹1

小区平安我心安然——记社区平安志愿者陈雨——记社区平安志愿者陈雨今年的世博会在我们上海召开，这是我们上海人的骄傲。平安志愿者能认真做好社区安防工作，保住一方平安，就是对上海世博会的支持和贡献。我是这样想的，也是这样做的。今年是世博年，世博安保是我们今年工作的重中之重。我是一名社区综治员，而维护小区的稳定工作是我的首要工作。

在世博安保工作前期，为了响应区拆违办的指示，我们小区在实施破墙开门封门的工作时，城管人员与居民发生了肢体冲突，我不顾被打到的危险，与社区民警一起冲上前去劝解，耐心地做居民的思想工作，在我们的劝导下，终于顺利的完成了封门的工作。在排查调处工作中，我持着认真负责的态度，仔细排摸可能发生的纠纷隐患，防范于未然。虽然家里的大大小小事情都需要我去料理，但是一旦发生纠纷，我总是放弃自己的休息时间，在第一时间上门调解，为做好维稳工作、确保平安世博贡献了自己的力量。

在安置帮教工作中，我与楼组长保持着联系，一旦发觉帮教人员有情绪波动，我会联合社工一起上门做思想工作，与其交流、沟通，至今我们小区未发生重新犯罪事件。我们社区住着一位外区的“法轮”练集人员，为了了解其情况，我和社区民警借着查户口的理由，去走访此人。

在其家中，此人在自己的房间不出来。看到其母亲，我亲热地叫声阿姨，随后我就跟其母亲聊家常，聊子女，从中去了解情况。因为其母亲身体不好，于是我边和他母亲聊天，边帮他母亲按摩，现在这位“法轮”练集人员的母亲每次看到我，都会亲热地叫我一声小陈，而这位“法轮”练集人员在我的感召下，目前没有做出违法之事。

在“两个”实有信息核查工作中，为了熟悉居民，我放弃双休日，利用假期走访楼道。有时在走访楼道时，有些居民不是很了解此项工作，给我脸色看或不开门，甚至会说出很难听的话，但我始终保持着微笑，亲热地叫着叔叔、阿姨，并给他们作耐心的宣传解释，有些居民渐渐地对我熟悉了，了解了，也认可我了，有些居民一旦发现自己楼道有人员变动，会主动到居委来告诉我，这些对我发展平安志愿者工作打下了一定的基础。

每天我上班时走进小区，心里总觉得很亲切，看到居民我会带着笑脸，甜甜地喊一声。在我心中已把小区当成是我自己的家。小区的平安、和谐是我最大的心愿！维护社区的稳定，是确保世博平安的基础，为此，根据有关部门规定，社区要组织一支平安志愿者队伍。发展小区的平安志愿者队伍是我工作之一。为了发展平安志愿者队伍，我在居委召开的楼组长会议、治安分析会议上，宣传小区世博安保工作的重要性，我经常走访楼组长，宣传世博安保的必要性，依靠楼组长来发展我们小区平安志愿者队伍。最主要的是我自己能以身作则，每天会带着“红袖章”在小区巡逻。看到居民们在小区里的花园地带休息聊天时，我会上前喊声叔叔、阿姨、阿婆好，便坐下跟他们聊天，从中了解居民的想法，顺便做宣传工作。

这些居民看到我整天忙碌着，会劝我休息，听到居民关心的语言，我深受感动。有些居民会把自家的烦心事告诉我，把内心的想法讲出来，让我帮他们出主意，居民们这样信任我，我感到我的付出是值得的。尤其是在天热时，我想着这些志愿者冒着酷暑为世博平安做出自己的一份贡献时，我就会坐不住，会带着矿泉水去看望他们，有的志愿者家中有事，值班请假，我会毫无怨言的顶上去。

无论天多热，小区的居民们看到我整天忙在外面，深受感动，原来对我们居委工作不理解的居民或是对我们居委工作有误解的居民。也纷纷要求参加到平安志愿者的队伍当中来。如今我们小区的平安志愿者由原来的20名发展到92名。我们小区到目前为止只发生一起刑事案件，邻里之间和睦相处，守望相助。

社区的平安离不开大家的努力。社区志愿者为一方平安出力是长期性任务，为世博安保、社区稳定做贡献是光荣的、重要时期的任务。世博会还没结束，我不能松劲，还要加倍努力工作，只要社区这个大家庭平安，我心才安然。

志愿者工作心得体会2

新冠肺炎疫情发生以来，来自各行各业的无数志愿者战斗在各地的疫情防控一线。哪里缺人手，他们就出现在哪里；哪里需要补充物资，他们就送到哪里。他们凭着一腔热血和高度责任感使命感，积极投身疫情防控的人民战争、阻击战、总体战；他们不怕牺牲，各展所长，辛勤付出的涓涓细流汇聚成抗击疫情必胜的磅礴力量。

“您好，请配合量一下体温，需要办理出入证和开具健康证明的居民请到这里登记……”3月4日清晨，在安徽省合肥市滨湖世纪社区琼林苑小区门口，志愿者黄蓉蓉忙着为小区进出人员登记、量体温，有居民前来咨询，她也耐心解答。

这是黄蓉蓉坚守在社区疫情防控一线的第41天。她是滨湖世纪社区的热心居民，长期在社区从事志愿服务，协助社区做网格管理工作，还担任过楼栋长。

1月24日，辖区临滨苑小区武汉返回人员叶女士给黄蓉蓉发送了一条您好，我和爱人在家隔离，能不能请您帮忙买些蔬菜。另外，家里没有口罩和酒精，不知道能否帮我们购买一些？”第二天，黄蓉蓉一早就出门找到营业店铺为叶女士一家买齐了生活必需品。从这天开始，黄蓉蓉的工作内容又增加了一个“代购模式”。

新冠肺炎疫情发生后，合肥对所有居民小区实行了封闭式管理，小区一部分老人和部分居家隔离人员不能外出，保障这些人正常生活的工作，就落在了社区工作者及志愿者身上。“我们利用党建引领社区治理一体化智慧服务平台，同时联合社区服务中心对辖区内人员进行了摸排，了解他们的需求后成立了‘代购小分队’来解决居民基础物质需求。”滨湖世纪社区琼临网格负责人张义千说，黄蓉蓉就是最初报名的8人“代购小分队”志愿者之一。

“您好，我是社区志愿者黄蓉蓉，这次给您拨打电话是了解到您在居家隔离，想确认您的健康状态和生活需求。”每天，黄蓉蓉都要与隔离居民、孤寡老人等特殊群体通话，摸排情况的同时劝导居民在疫情期间不出门、少聚会。“疫情初期，为了提高居民防疫意识，我们每人每天大概要拨150多通电话摸排情况，至少完成5户至8户居民代购任务，同时还要承担宣传等工作，但是让人欣慰的是，很多楼栋长、党小组长迅速加入了我们的队伍。”黄蓉蓉说。

“疫情期间，有近900名志愿者先后报名参加了疫情防控志愿服务，这些社区工作人员、网格员、居民骨干、党员干部、青年志愿者等，化身‘代购员’、小区‘守门员’、防疫‘宣传员’，积极参与防疫宣传、爱心关怀、巡查劝导、信息摸排等工作，成为防疫工作的重要力量。”滨湖世纪社区党委委员汪伟红告诉记者。

为了全身心投入防疫工作，黄蓉蓉从1月25日起就将孩子送回家中，由父母照看。“防疫责任重大，没有过多精力照顾孩子，而且我每天在外面跑，和孩子隔离开，对他也好。”

2月5日，辖区琼林苑小区一位居民确诊为新冠肺炎，所在楼栋被隔离。社区急需抽调人手保障楼栋64户居民的日常生活和楼栋消杀等工作。作为党员的黄蓉蓉又一次站了出来，和4名同事一起成立了“守护者联盟”。“每天一早我们就联系各自包联住户，提醒他们量体温，告知健康状况，记下各自需要的生活物品，购买后再分装送往各户。日常执勤间隙我还会通过微信和他们聊几句，以舒缓他们的心情。”黄蓉蓉说，14天隔离期，她每天仅能睡5个小时，日常状态就是提着几十斤的物品奔波。14天后，隔离楼栋居民全部安全平稳度过医学观察期，楼栋成功解封，所有人都松了一口气，“这14天，我们心理压力特别大，家人都不怎么说话，但蓉蓉每天早上都会给我发个问候信息，真的特别暖心。”被隔离在楼栋里的住户刘女士说。

黄蓉蓉所在“网格”还有一些孤寡空巢老人，疫情也给他们的生活带来了不便，为此，黄蓉蓉和志愿者们每人包联几位老人，定时上门了解老人的身体状况，帮助代购生活用品。

“偶尔闲下来的时候，想到每天在社区接触很多人，最初也担心害怕。”黄蓉蓉说，让她印象深刻的一件事是2月14日凌晨2点，睡梦中的她接到电话，要去高速路口迎接援建武汉火神山医院和雷神山医院归来的工作人员，并将他们送往定点隔离酒店。为他们办好入住后，黄蓉蓉又建了微信群，以便隔离期间做好对接服务。“接触的那些天听到了他们的故事，我真正感受到一线战士的不易和辛苦，打心眼里敬佩他们。当时我就想，我是党员，无数党员冲在一线，我肯定也不会退缩，要为防疫工作做一些事，为保护一方居民出一份力。”黄蓉蓉说。

从1月24日至今，黄蓉蓉已经连续奋战在防疫一线40多个日夜，先后执勤于辖区9个小区。随着辖区金融港、写字楼、购物中心等企业相继复工，做好企业复工防疫及相关政策服务的工作逐渐增多，黄蓉蓉又一次加入了社区新成立的便企服务“春风小分队”，每天穿梭于社区与辖区企业之间，“现在的工作比以前更累了，但每次听到居民、企业工作人员的一声‘谢谢’，就给了我们坚持下去的力量”。

志愿者工作心得体会3

__月9日，由我们社会实践与调查协会组织的“关爱老人，传播爱心，完善自我”为主题的志愿服务活动圆满完成。

“老吾老，以及人之老”，关爱老人自古是中华民族的传统美德，而我们身为一名学生，一名年轻人更应该弘扬美德，所以我社安排了此次慰问活动。这不仅延续了学习雷锋的主题精神，也体现了当代大学生对于老年人的关注。昨天中午，我社一行几十人热情洋溢地走进了黄骅市敬老院，给他们带去一份快乐、一份温馨。

活动期间，青春热情的同学们与老人谈心，所涉及的话题从敬老院的居住环境，老人们的家庭背景，直至他们丰富的生活阅历，而我们也向老人们介绍了自己在大学的生活情况。通过互谈，我们了解到老人们的晚年生活并不寂寞，子孙们会时常带来各种礼品孝敬他们，许多学生志愿团队也来探望他们，社会各界也对老年人关心有加。

虽然我们的活动虽然只持续了短短的一个下午，但我们的爱心无限，我们在这次活动中，大家齐心协力，共同完成这次活动的所有进程，所以，我们不仅增进了大家的团结协作能力，我们也非常的开心能做如此有意义的事，号召更多的人为老人送祝福。活动虽然已经结束了，但我们的责任依旧持续，我们充分认识了加强和改进大学生思想政治教育的重大意义，在以后的活动中，我们将把我们广大团员青年的爱心继续温暖那些需要得到帮助的人，我们将把这种精神在新时期一如既往地弘扬下去！

此次活动的开展，不仅锻炼了大学生的实践能力，还提高了他们对老人的关心意识，更进一步提升了我院的对外形象。慰问活动结束了，我觉得回校后会发动更多的同学参与到献爱心的活动中，进一步提高自己的实践能力，培养关爱生命、服务他人的美好情操，为构建和谐社会贡献青春和力量！

志愿者活动报告4

存悲悯，人之常情。尤其在物质生活越来越发达的社会里，除了关心自己，我们更多的一份心，去关怀他人，关心世界，关注生命。所以每当灾难和苦痛发生时，越来越多的人加入了“志愿者”的队伍，希望尽自己的绵薄之力，帮助更多的人走出困境。但是，志愿者并非一腔热血，愿意身心奉献就能做好的工作。

在此本人以数年的志愿工作服务经验，负责任地提醒大家，请慎为志愿者。

简单做一下“新人指引”：

一、明确你当志愿者的动机和目的

据我所知，走进志愿者团队的理由千奇百怪，五花八门。最集中的一条理由就是——想做一些有意义的事。需要提醒你的是，真正的志愿工作需要长时间的全身心投入，仅仅这样一条理由，是不足够的。同情、激动、难过……这些情感都不足以支撑你去面对志愿工作中各种各样的困难。成为一个志愿者之前，你首先需要做的是梳理自己的情绪，明确自己为什么愿意义无反顾地加入这一队伍。

个人经验而言，爱是最大的动力。作为一个志愿者，只有真正地爱你的工作，爱你的服务对象，你才能长久地坚持下去。

无论大爱还是小爱，爱是最执著最顽强的情感。

二、考察自身条件，量力而行

你是否有良好的身体条件参与志愿工作？你的家人是否能够给你充分的支持？你的工作是否允许你抽出一定的时间来？

我们不需要倾家荡产、众叛亲离的爱心，自己和自己身边的人都照顾不好的人是没有资格去照顾和关怀别人的。奉献绝不等于牺牲。

三、拥有成熟稳重的心理素质

这些年的青年志愿者工作，让我深深体会到，志愿者的年轻化并不是一件可喜的事情。事实上实际工作中，我最怕碰到的就是学生志愿者。他们满腔热血，不怕苦不怕累，但是缺乏理性的态度和实际的工作体验，往往容易情绪化，甚至失控。

春节雪灾时许多人向我咨询如何去火车站做志愿者。与此同时一个坚守在火车站现场的特警向我透露，最怕志愿者，他们缺乏组织和经验，在所有人都无法分身照顾他们的时候，他们却在埋怨当局没有给他们做出合理的安排，让他们发光发热。

在志愿工作中，特别是面对重大突发灾害的志愿工作中，不要过分强调自己的心理需要，力所能及地从小事做起，就是最好的帮忙。例如，为什么你非要进到灾害现场呢？难道你会比武警战士们更加强悍？难道你会比救援人员更加专业？你可以选择更多的方式参与到救灾抢险的队伍中去，例如，春节时在人群密集的地铁站帮忙疏导民众，帮扶老人和孩子；例如在地震后影响劝说你身边的人为灾区的人民献出一份爱心；……

未必要站在火线，才是英雄，随手公益也会发出绚丽的光彩。

四、服从志愿服务团队的领导和指挥

在你决定投入志愿工作后，条件允许的情况下你应该选择一个专业有效而且可靠的志愿组织或者团队。集体工作最重要的团结和服从。不要倚仗着无偿、爱心就认为志愿工作是可以缺乏领导，缺乏控制的。

但管理并不意味着凌驾，作为志愿组织的管理者，更加要严格要求自己。

五、大局为重，切忌独行独断

众口难调，同一目标同一目的，每个人都有自己的看法和意见，甚至很难断定谁是谁非。但是作为一个志愿工作者，在对待你的志愿工作，尤其是面对特大紧急灾害时，请你放弃你的个人意志，以大局为重，认真执行哪怕你所不认同的工作。

请把一切情绪收起，是非黑白留待事后再去澄清。

六、清楚了解你的志愿服务内容和性质

不要等到工作的时候再来埋怨这样的工作不符合你的想像，在服务对象面前表现退缩和放弃，比你从未对他们施以援手要糟糕得多。请自爱，请充分了解你所要做的工作内容和性质之后，根据自己的个性、优势和长处来选择适当的志愿工作。

爱心并不是盲目的。

七、冷静对待你在志愿服务过程中做遇到的情况和问题

作为一个志愿工作者，你会面对许多困境和难题。你的内心将会受到极大的冲击，需要承受甚至是来自服务对象的不合理不公平对待。但是既然你选择了走上前去，就必须时刻保持冷静。在你无法控制自己情绪的时候，适时退出，或者休息，不要一味地压抑自己。出现任何突发情况，你必须保持比他们多100倍的冷静和耐心。

既然走上前了，就坚定地告诉自己“我行，我是一名志愿者”。

八、戒骄戒躁，保持良好的心态

骄躁的情绪经常存在两类志愿者中最常见。第一是初为志愿者的人，他们第一次真实地感受到了自己的力量，见证了自己的爱心和努力，不由自主为自己骄傲，为自己感动；第二类是当了一段时间志愿者，却有没有将心态调整平稳的人，在新的志愿者面前，往往容易摆出一副资深的姿态，不顾对他人的意见和想法，以经验主义固执己见。

志愿工作往往是一个长期漫长的坚持过程，而且需要团体共同的奋斗和努力，个人英雄主义是成不了事的。每个人都应该具有志愿者应有的工作态度和责任感。

永远别拿过气的优秀来炫耀，那是弱者的表现，永远别拿昨日的辉煌来照亮脚下，那样无异于搬起石头砸自己的脚。切不要让你的优秀生锈，这是你克敌制胜的秘诀。