我为群众办实事工作汇报热选【范例8篇】

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我为群众办实事工作汇报【第一篇】

情况报告是指向上级机关报告临时情况或事故。情况报告一般由四部分组成：标题、主要发送机关、正文和签名。写1篇好的形势报告，关键是实事求是，要准确地反映实际情况，要有好的分析基础，要有好的细节。以下是为大家分享的“我为群众办实事工作汇报热选【范例8篇】”，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。一、高度重视。我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》(xx建发〔2021〕112号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的40%;柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的30%;2021年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、g318到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升60余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到2020年农村危房改造补助资金4884万元，启动全区1519户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查10多次，开展专项检查专项治理和大检查4次，开展“暗访”工作4次，发现并整治各类安全隐患23个，确保全区在建工地无重大安全事故。

三、存在问题。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

四、下步打算。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、琼江景观打造建设项目5月启动建设，区城区照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，xx大道西段连接线等工程7月开工;遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在9月启动建设。

各乡镇人民政府，县人民政府各工作部门，各直属机构：

年,县政府和各乡镇、各部门计划为群众办理实事大事109件，为了进一步做好实事大事办理工作，促进实事大事的全面落实：

一季度，109件实事大事总体进展情况态势良好，具体表现在：

1、领导普遍重视。各乡镇、各部门领导重视，按照县政府的要求，成立了以乡镇长、部门领导为组长，主管领导为副组长，具体负责同志为联络员的实事大事办理组织机构，制定了具体的实施方案，大部分单位根据所办实事大事按月、按季细化了目标和任务，为实事大事工作的顺利开展奠定了坚实基础。

2、总体进展良好。全县109件实事大事均不同程度开始实施，部分实事大事办理超过预期，有15件实事大事项目已经办结。其中县政府为群众办理的“县城主干道路灯安装工程”（牵头单位：建设局）已超额完成；广济镇优质猕猴桃示范园建设项目、集贤镇殿镇出村路建设项目和赵代村饮水工程项目、翠峰乡官庄海子沟核桃林基地建设项目、四屯乡新联村和新亚村出村路建设项目、县经贸局明珠家居精品超市新建项目都已经超额完成任务；县建设局办理的“修建青化乡二庙村道路项目”已投入使用；司竹乡“南淇水村、龙泉村街道点亮工程、沼果结合工程”已惠及两村百姓；哑柏镇办理的“西大街延伸段砂石硬化工程”；陈河乡办理的中心小学操场硬化工程、县水务局办理的“渭河猪场弯道下段治理工程”均已完工；县矿管办“为黑河矿业公司争取矿山地质环境治理资金”已全部到位；农业局重点村建设扶贫开发项目、水务局农发水保项目等实事大事已接近完成。其余实事大事都正在积极实施当中。

3、项目建设全面启动。全县86件项目建设类实事大事共完成投资6912万元，占年计划投资额万元的%。其中:县政府12件项目建设类实事大事完成投资万元，占年计划投资额23900万元的%；县级各部门37件项目建设类实事大事完成投资万元，占年计划投资额万元的%；各乡镇37件项目建设类实事大事完成投资万元，占年计划投资额万元的%。

4、服务管理类工作成效显著。全县23件服务管理类实事大事项目进展有序。人劳局已培训各类人员547人/次，其中，农民工培训人员517人/次，创业培训人员30人/次；招商局向国外劳务输出7人；文体局为群众送书1900本、送戏244场、送电影500场（次）；信用联社依托电子化网络为全县农民免费发放富秦卡6066张；邮政局向全县农民工免费发放邮政绿卡2100张；马召镇新栽植猕猴桃面积2000亩、优质弥猴桃高接换头1500亩；司竹乡新增优质猕猴桃面积1600亩；终南镇新增蔬菜种植面积400亩、新增苗木基地面积300亩。

5、政令执行情况较好。各乡镇、各部门都能按照县政府政务督查工作规定的要求，切实履行政府工作职责，强化抓落实意识，保证了政府重大决策、重点工作部署的贯彻落实。

一季度，全县为群众办理实事大事进展情况较好，但还存在着一定问题。客观原因：一些工程项目因季节气候影响启动较晚，有些因招标工作滞后迟迟不能开工，还有些因资金拨付还在运行中，致使一些项目建设无法开展。主观原因：一是个别单位实事大事实施方案不具体，工作细化不到位，没有按月度、季度分解细化工作任务。二是有些办理服务管理类实事大事的单位宣传工作不到位，主动服务意识不够强。三是有些单位的实事大事办理机制还不健全，统计报表报送不及时、不规范。县卫生局、邮政局、移动公司未按时上报统计报表，造成实事大事帐目难以统计，影响全县实事大事的整体核算。四是仍有一些乡镇和部门不能严格执行会议纪律。召开的县政府全体会议，公路段、供电分局、工商银行、联通公司迟到，邮政局、信用联社、广电网络公司早退；3月14日县政府召开的春季猕猴桃栽植流动现场会，四屯乡迟到；举行的苗交会开幕式，市管中心、供销联社、供电分局、烟草局、药监局、邮政局、电信局、移动公司、联通公司、农行、建行、信用联社、农发行、人保公司、寿保公司、广电网络公司未按要求参加会议；县政府召开第一次廉政工作会议,仍有个别单位领导未按会议通知要求参加会议。五是县卫生局、残联议提案办理工作未按要求时限办结。

办好109件实事大事，是政府向全县人民的庄严承诺。各乡镇、各部门必须从贯彻十七大精神，落实科学发展观，构建和谐的高度，切实抓好实事大事办理工作。一要高度重视实事大事的办理工作，进一步加强领导，完善措施，狠抓落实，把工作基础夯实，确保全县实事大事办理工作顺利进行。二要再细化再具体工作任务，承办县政府12件实事大事的牵头部门和配合单位要通力合作，建立协调机制，加强沟通，形成工作合力。三要切实重视各项报表的上报工作，加强与县实事大事考核办的沟通与联系，按规定上报各类相关文件、报表和信息资料，坚决杜绝迟报、虚报、瞒报、捎报等现象。四要进一步加大督促检查力度，县实事大事考核办将严格按照《县为群众办理实事大事及抓落实工作考核办法》的规定进行考核，对工作进展情况及时进行通报、表彰，加强在建项目的督促检查和办结项目的验收，确保实事大事办理工作按期完成。

区委宣传部：

根据《中共xxxx区委庆祝中国共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发xx区党史学习教育总体安排及7个专项工作方案的通知》（xx组〔2021〕1号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（xx建发〔2021〕112号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的40%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的30%；2021年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、g318到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升60余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到2020年农村危房改造补助资金4884万元，启动全区1519户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查10多次，开展专项检查专项治理和大检查4次，开展“暗访”工作4次，发现并整治各类安全隐患23个，确保全区在建工地无重大安全事故。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、琼江景观打造建设项目5月启动建设，区城区照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，xx大道西段连接线等工程7月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在9月启动建设。

——站位要高，始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。从巩固党长期执政的阶级基础和群众根基的政治高度，不断深化对党的性质宗旨的认识，始终把人民放在心中最高位置，把为人民谋幸福作为初心使命，切实走好新时代党的群众路线，大力弘扬苏区干部好作风，想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，带着感情、带着责任、带着使命开展“我为群众办实事”实践活动，努力实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，推动改革发展成果更多更公平惠及全体老区人民。

——切口要准，着力解决人民群众的“急难愁盼”问题。坚持民有所呼、我有所应，深入实际、深入基层、深入一线开展调查研究，准确了解群众所思所想、所愿所盼，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，着力解决好人民群众反映强烈的突出问题、关心关注的“关键小事”，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，系统破解群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，下大力气解决历史遗留问题，真正让民生工作更有温度、更有力度。

——感情要深，满腔热情地为人民群众排忧解难。各级党组织要发挥战斗堡垒作用，始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，创新为民服务的思路举措，提升服务群众的能力水平。各级领导干部要发挥示范表率作用，将心比心、换位思考，自觉站在群众立场想问题、作决策、办事情，切实把群众的事当成自家的事，用心用情用力办好办实。广大党员干部要发挥先锋模范作用，强化公仆意识和为民情怀，增进对人民群众的感情，立足本职岗位为人民服务，在为群众办实事中展现担当作为、树立良好形象。

——作风要实，以工作成效提升人民群众获得感幸福感安全感。大力弘扬求真务实的精神、真抓实干的作风，坚持一切从实际出发，在深入调查研究的基础上，既立足眼前、解决群众“急难愁盼”的具体问题，又着眼长远、完善解决民生问题的体制机制，发扬钉钉子的精神，切实以抓铁有痕、踏石留印的劲头，一项一项抓，一件一件办，确保抓到位、见实效，持续推动为群众办实事常态化长效化，真正把好事办好、把实事办实、办到群众心坎上。

党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。

围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。

我市深入贯彻实习近平总书记在中央党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，根据党中央和省、市委党史学习教育部署要求，精心规划部署我为大众工作实践活动，切实解决大众焦虑问题。

整合力量，建立x责任体系。成立由市委组织部领导，民生事项主办部门是成员部门的工作专业班级，统一各方力量，细分责任分工。明确了xx事务机构和工作责任。也就是说，设立综合、指导、监督x的工作组，分别负责文字资料的起草和综合、工作指导、交流协调、监督审查和评价。成立x个特别组，重点是大众最担心的问题，分别在接受大众问题、应对民生需求、改善民生、优化政务服务、解决信访积累案件、党员志愿服务等x个方面进行特别推进。

定标推广，健全x保障机制。也就是说，建立x本台帐，将惠民六法作为发现大众问题的主要途径，在整理任务清单的同时，将不忘初心，记住使命主题教育期间需要长期整改的问题纳入台帐管理。健全x项目制度:一是定期报告制度，采用周报、月报方式，定期了解实践活动进展情况，促进交流，推进执行；二是监督巡逻制度，采用巡逻指导方式，深入县区开展调查监督和机动巡逻，传导压力，执行责任，推进问题。的双曲馀弦值。同时，严格执行中央和省委减负规定，明确简化会议文件、防止过度痕迹、报告资料预审等要求，坚决克服实践活动中的形式主义、官僚主义。

“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。

把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

根据《xx省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(x政办发〔2021〕x号)精神，落实好自治区为民办实事工程。

1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。

4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。

5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

年度项目总投资规模x亿元。其中中央财政拨款x亿元，自治区财政拨款x亿元，市财政拨款x亿元，通过其他渠道解决约x亿元。

1.消防安全示范社区(村屯)建设。

目标任务:建设x个消防安全示范社区(村屯)。

资金筹措:总投资xx万元，由市本级财政安排资金。

牵头单位:xx市消防救援支队。

配合单位:市财政局。

目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。

资金筹措:总投资xxxx万元，其中，2021年计划投资xxxx万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。

牵头单位:市公安局。

配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、x区人民政府、市工业园区管委会、xx国投集团、xx产投集团。

市xx学建设(xx市第一中学迁建项目)。

目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积xxxxx平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

资金筹措:总投资xxxxx万元，2020年累计完成投资xxxxx万元，2021年计划投资xxxxx万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局、xx国投集团。

市xx路(xx大道延长线-xx路西段)工程项目。

目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起xx路西段，北至xx大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度xx公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为xxxx米，道路红线宽度xx米。项目建设用地总面积为:xxxxx平方米，折合xxx亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxx万元。资金由牵头单位筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

市烈士陵园。

目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积xxxx平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxxx万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度约xx所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

7.“健康xx”体育惠民工程。

目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)xxxxx人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放x个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。

资金筹措:总投资xxxxx万元，其中，中央补助资金xxxxx万元，自治区补助资金xxxx万元，市本级财政资金xxxx万元，x区财政资金xxxx万元。

牵头单位:市人社局。

配合单位:市财政局。

9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxxx万元，市本级财政资金xx万元。

牵头单位:市民政局。

配合单位:市财政局、市残联、x区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxx万元、自治区补助资金xxx万元，市本级财政资金x万元。

牵头单位:市文化广电和旅游局。

配合单位:市财政局。

(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。

(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

幸福派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供“一站式”服务，方便了群众办事。

一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等；二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办；对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的“窗口”擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防“涉车、涉酒、涉枪、涉赌”等案事件的发生。全所民辅警要按照“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”要求，树立公安民警的良好形象。

党史学习教育开展以来，xx镇采取多项措施，以我为大众实事实践活动为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题指导，立足大众需求，真诚为大众做好事，实事，解决难题，不断提高人民大众的获得感、幸福感、安全感。

xx镇相继召开党委、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员配置。党建办公室率先制定为大众实事活动方案，广泛动员镇机关、镇直机关、各村党员志愿者，明亮身份，表率，成为先驱，以多种形式深入第一线，深入大众，以密切联系大众和服务大众为实践活动的根本，全面解决大众的各种问题。

采用会议宣传和访问教育宣传模式。利用xx发表深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排和具体措施，广泛报道全镇开展党史学习教育的动态、进展效果和热烈反响，迄今发表党史学习教育信息x馀篇，累计阅读量达到x馀次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用xx干部教育在线、学习强国等学习载体进行学习。组织xx中学、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，解读党的故事，将红色精神植入青少年的心中。

将我为大众实践的实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等民生重点领域的工作紧密结合，切实为全镇经济社会的发展服务。xx町报告了最初的我为大众实事项目清单，都在实施中。

1.在线处理。xx学习教育开展以来，依靠致全县父亲村民的信，重点围绕道路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面，以及日常生活中面临的难题、面临的疑问、面临的不足，收集大众意见建议xx条，完成xx条。

2.在线回复。利用xx、微信群、工作服务窗口、宣传宣传栏等载体，收集群众的困难诉求、意见建议xx条，根据重要的缓急分类，决定解决问题的时间限制，处理结果立即反馈群众，通过社会情感的民意直通车。

3.跨省消除忧虑。xx局积极推进长三角跨省通行，与xx、xx协商，跨省通行服务事项从xx项增加到xx项，处理量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫生局与xx联系长三角一体化跨省工作，决定以出生一件事为切入点，以长三角一网通平台为数据流通平台，、数据上先试试。

1.关注医生的困难。以大众医疗保险领域的困难为焦点，推进服务窗口中午30分钟下班，下午30分钟前上班制度，实施转诊申请，新生儿保险网上进行，加强医疗保险服务厅员工的训练管理，利用提高服务质量的新时代文明实践站，向xx町x、xx町x村、xx町x村、xx町x村等4个乡村开展第一线民众宣传解决问题的活动xx次，现场发行宣传资料xx馀部，解决问题，解决xx馀部。

2.关注学校的困难。实施新建xx县xx小学分校项目和xx县第三小学项目扩建。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，计划xx个教室。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，计划xx个教室，xx年xx月可以使用，届时可以增加义务教育阶段的学位xx个。新建xx县xx初中南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目于xx年xx月投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学搬迁项目，入资金xx亿元。安装班xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月开工建设，xx年投入使用。新设教育设施xx处，新设小学学位xx个，高中学位xx个。

3.把焦点放在证据上很难。2月以来，开展了xx政务服务网的行政审查事项，调查了申请资料、处理事项、处理流程和地图访问等问题，累计调查了各种政务服务事项xx馀条，发现了有问题的事项xx条，进一步优化了处理流程和时限。新成立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办公人员排队时间长的问题。有序推进缺乏预审和承诺通知工作，利用大数据，实现证明资料在线相互认可，减少证明资料的提供，进一步提高工作效率。进一步调查行政审查服务状况，完成xx乡镇、xxx村事项调查，解决xx馀项问题，xx条问题需要市局统一调整。结合房地产领域的历史，留下难以证明的问题，发送土地批准补充注意书，确保在规定时间节点前完成补充任务。截至3月9日，全县首次注册xx套餐，整改完成率xx套餐，个人注册xx套餐，完成率xx套餐。其中xx套保障安置房全部完成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设落实三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

1.现任党员担心解决困难。针对一般困难的诉求问题，以xx中在职党员向社区报告为载体，根据辖区部门的实际、在职党员的个人特长、职业特征、居民大众的需求，建立特色服务部门，为大众解决烦恼。开展我为大众实事点亮平民的微愿望文明实践活动。党员干部向困难的大众、孤独的老人、留守的孩子等招募大众的需求，整理形成微愿望清单，呼吁很多党员积极接受，实现人们的微愿望。为大众做实事xx多件，安装路灯xx灯，清扫村道5公里。

区委宣传部：

根据《中共xxxx区委庆祝中国共产党成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发xx区党史学习教育总体安排及x个专项工作方案的通知》（xx组〔xxxx〕x号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（xx建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。

四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。

五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。

二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。

二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。

三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动，xx大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。

区委宣传部:。

一是深入开展住房保障为民办实事首先在大众工作多的住房保险服务中心试行公租申请，白蚁防治领域为大众协调处理的民生事项，切实促进民生事实二是加快旧住宅区改造为民办事实通过一线工作法加快，旧住宅区改造，改善大众居住环境，活动开展以来，xx街旧住宅区改造项目已完成总工程量的xx%x街旧住宅区改造项目已完成总工程量的xx%2021年正东区旧住宅区改造项目方案设计开始设置施工图的xx、xx区旧住宅区改造项目正在招标三是开展农房风貌整治试点工作为民办事实以全市农业农村现场和xxx故居建设为线索，加快xx、xx路、gxx到xx沿线农房风貌改造，现已完成农房改造和风貌提高xx馀户，乡村风貌实现大变化，面值实现大提高四是开展农村危房改造为民办事实20xx年获得农村危险住宅改造补助资金xxxx万元，开始全区xxxx户危险住宅改造五是深入开展质量安全监督作为民办事实实行双随机监督，开展安全生产日常巡逻xx多次，开展专业检查专业管理和大检查x次，开展秘密访问工作x次，发现和整备各种安全危险xx个，确保全区建设现场无重大安全事故。

一是调查不足，对我为大众实事实践活动进行了深入管理领域的调查研究，入户(企业)访问不足，不深刻理解大众的期待。二是还没有结合各股票室和部下事业单位的业务特征，全面推进我为大众实事的实践活动。

一是扎实开展调研。围绕住宅建设领域城市建设等核心工作。深入企业实地看，面对面说话，把握大众和大众的困难、心灵的话。二是依托12345政府服务热线索，召开座谈会和安装意见箱进行开门问题活动，广泛征求大众意见和工作建议。三是结合实际工作、强制执行、执行作风建设活动，在全局建立党员先驱示范岗，积极推进党员明亮身份、树木形象、作用，切实推进全局服务质量提高。四是抓住一些项目建设。确保停车场建设项目、xx景观建设项目x月开始建设，区城区照明提升工程、xx生活污水处理厂建设x月开始，xxxx西段连接线等工程x月开始的xx街城市道路、xx路城市道路提升改造建设项目x月开始建设。

为切实落实市委、市政府把今年作为“改善民生年”和《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事”主题实践活动的要求，制定本方案。

以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关“为民、务实、清廉”的良好形象，为加快建设新**、中原崛起争先锋作出贡献。

对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔**〕133号）的要求，全市司法行政系统“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动主要有五项内容：

（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。

（二）加强和改进法律援助工作。

7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的“光彩事业”。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

（三）。

认真抓好“xx”法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以“法律四进”活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展“法制宣传进万家”活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系1—2个，10—20人的律师事务所联系2—3个，20人以上的律师事务所联系4—5个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展“送法上门”服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。

（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展“公证法律咨询周”活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立“服务大局、执业为民”的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

（一）高度重视，加强领导。开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，是巩固提高“讲正气、树新风”主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

。

我为群众办实事工作汇报【第二篇】

自党史学习教育开展以来，**县人社局紧紧围绕为民办实事宗旨，大力实施就业创业富民行动，坚持把稳定和扩大就业作为工作主线，以保障和改善民生为重点，不断助推民生事业稳步前进。

落实政策“添动力”。将高校毕业生、返乡农民工、就业困难人员、退役军人就业做为就业工作的重中之重，坚持因人施策全面提高重点群体就业能力。针对高校毕业生就业现状，认真组织实施招考、见习、灵活就业、援助就业、自主创业“五大行动”，引导x名未就业青年进行见习就业，落实见习补贴x万元，推荐x名高校毕业生进企业服务;全县累计输转城乡劳动力x万人，实现劳务收入x亿元。

技能培训“添智力”。健全以县职业中专、就业训练中心、x个镇农村劳动力培训基地为主体、x所民办培训学校为补充的覆盖城乡的劳动力培训格局，立足产业结构和劳动力市场需求，不断拓展以电工、焊工和家庭服务等为主的x个培训工种，因人、因地、因时制定培训“菜单”，手把手进行教学实训，帮助培训学员基本掌握一项致富技能，实现稳定就业。按照“先垫后补”的培训补贴管理办法，完成由线下培训到“线上+线下”培训的转化。同时，建立“日常抽查+随机抽查”、“实地抽查+视频抽查”工作机制，杜绝了“无用式”“虚假式”“强迫式”培训，有效提升了培训的针对性和实效性。至目前，完成职业技能培训共x人，其中：就业技能培训x人，创业培训x期x人，岗位技能提升培训x人。

创业贷款“添活力”。积极落实“双创”政策，鼓励创业带动就业，加大扶持力度，提高贷款额度、降低贷款门槛、精简办理流程，降低企业和商户融资成本，全面激发创业活力，充分利用创业贷款的“杠杆作用”稳定企业、稳定用工。为x名个体创业者和x户企业发放创业担保贷款x万元，带动就业x余人。

公益岗位“添助力”。将公益性岗位作为就业困难人员安置的重要渠道，积极开展就业援助活动，对x名符合条件就业困难人员进行了托底安置，累计开发城市公益性岗位在岗人数x个，积极开发农村环境卫生、公路养护、爱心理发员等x个乡村公益性岗位并进行了兜底安置，切实解决了就业困难人员的就业困难，为稳就业发挥了积极作用。

我为群众办实事工作汇报【第三篇】

下面是网友为大家分享的“我为群众办实事工作汇报热选【范例8篇】”，已完成4件，正有序推动落实1件；

23名党员共领办实事2件，已完成2件，正有序推动落实2件。

二、主要做法。

为进一步落实“一窗受理”，更好地服务办事群众，县政务大厅已设置6个“一窗受理”综合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相关事项，重新划分工作单元，承担“告知、受理、出件”职责，推行“无差别受理，同标准办理”。目前，我局已向县政府申请购买社会化服务，用于充实“一窗受理”人员。县便民服务大厅和行政审批大厅均已配备政务服务一体机、排队叫号机、政务服务“好差评”评价器等设施设备并正常运行。

2.对重要的审批事项，我局均向有关部门发函，组织开展联合勘验，在现场勘验时严格执行行业规定，规范填写勘验表单，并要求勘验人员签字确认，对不符合行业规定的，要求申请人限期整改，整改到位后再进行现场勘验。

3.按照“谁审批谁负责、谁主管谁监管”的原则，我局在审批完成后，通过办件系统或书面方式及时向监管部门推送审批信息，做到审管无缝衔接。目前，部分审批事项可通过业务办理专网（如投资项目在线审批监管平台）向监管部门推送审批信息，注册登记人员和监管人员可分别通过自己的账号登录，实现审管信息推送。对于部分无法通过网络平台推送信息的事项（如建筑工程许可），我们通过书面通知单，将审批信息在审批完成当日送达监管单位，实现审管及时有效衔接。

我局深入开展减事项、减要件、减时限、减环节、减证明专项行动，制定了《**县行政审批服务管理局开展“五减”专项行动工作方案》。将划转至审批局的257项行政审批及关联事项减并为227项，减少19项，压减率%。通过开展“五减”专项行动，进一步提高了行政审批服务效能。

我局以政府办文件出台了《**县推进“一件事”集成服务改革实施方案》，目前已梳理公布了“我要办企业”“我要开商场超市”“我要开酒店”等46项“一件事”事项，正将“一件事”涉及的多个表格、多套材料，整合集成为“一份表单、一套材料”，推动“一件事”无差别受理，同标准办理。为推进“跨省通办”“全省通办”工作，我局正在规划开设“跨省通办”“全省通办”窗口，调整相关工作人员岗位设置，为“跨省通办”“全省通办”打好基础。

县政务大厅安装了8台双屏互动评价器，实现了与省级“好差评”系统对接，确保了窗口pad评价、大厅二维码评价、大厅触摸屏评价全畅通。2020年12月初评价系统正式启用以来，共收到评价409次，好评率100%。同时，我们建立政务服务“好差评”回访和“差评”整改落实机制，积极开展办件电话回访，回访率100%，接听办事群众咨询、查询90余次。

为进一步优化我县营商环境，提高办事效率，我局以政府文件出台了《**县项目审批服务“领办、代办、专办、一网通办”实施方案》，结合“我为群众办实事”“我是办事人”换位体验活动，已服务企业和群众465人次，办理各类事项298个，办理时限平均压减25%左右。同时，自2020年8月至今，我局持续开展企业和群众办事难问题专项整治活动，积极开展入企服务活动，深入威盛达通消防器材公司、鑫达固废综合利用有限公司、欣象养殖有限公司等企业，解决注册登记、立项备案、水土保持、取水许可等问题102个。

我们充分发挥法治引领和保障作用，围绕优化营商环境加强制度保障，先后出台了《**县优化营商环境行动方案》《**县招商引资优惠奖励办法（试行）》《关于支持民营经济发展的实施办法》，制定了13条有针对性和可操作性的措施，从金融支持、租金减免、税费减免延缴等方面对企业予以帮助扶持。同时，结合我县实际，进一步优化政务环境，积极简政放权、优化审批流程、提升服务水平。2020年11月13日，我县向省委依法治省委员会申报了“山西省（全面优化营商环境）示范县”法治政府建设单项示范项目。目前，已通过项目初审、实地评估和现场答辩，近期有望被授予山西省法治政府建设“全面优化营商环境示范县”。

我局积极落实《临汾市人民政府关于印发临汾市开展“证照分离”改革全覆盖工作实施方案的通知》（临政发〔2021〕6号），通过组织专题学习，让业务人员熟悉具体操作流程。目前，已结合实际草拟出《**县开展“证照分离”改革全覆盖工作实施方案》，梳理出**县“证照分离”改革全覆盖事项清单，涉及县级改革事项68项，直接取消审批2项、审批改为备案1项、实行告知承诺14项、优化审批服务51项。今年以来，我局按实行告知承诺改革方式办理涉企经营许可事项16件，按优化审批服务改革方式办理涉企经营许可事项9件，惠及企业25家。

为进一步整合乡镇机构、优化职能，这次人口小县机构改革我县由原来的9个乡镇，精简为7个乡镇。目前7个乡镇综合便民服务中心均已挂牌成立，配备了中心主任，配齐了工作人员和相关办公设施，东街居委会、西街居委会便民服务中心也挂牌运行，政务服务加快向乡镇和社区延伸，乡镇综合便民服务机构占比达到100%。加快梳理权责清单，印发了《**县乡镇权责清单》和《**县乡镇权责清单外事项准入制度》，并在县政府门户网站公布了123项乡镇权责清单。为落实好政务服务事项“就近办、马上办、网上办、一次办”，我们梳理出37个最高频次办理事项，制作了《高频事项办理一次性告知清单》，为每个事项清单制作了二维码，方便群众查询。同时，结合“数字**”项目建设，在“**福地”app上开设政务服务专栏，目前已实现《办事指南》查询及部分事项的全程网办。下一步，我县将出台相关制度措施，支持和指导乡镇便民服务中心规范有序运行，并配备政务服务一体机等设备，设置24小时自助服务区，使乡镇便民服务工作更加规范、高效、便捷。

三、典型案例。

开通便民服务“绿色通道”

针对不会操作电脑和智能手机的老年人群体，我局推出“适老化”政务服务举措，更好地服务老年办事群体。通过电话预约服务，合理调配工作人员，为行动不便不能亲自来大厅办理业务的老年人提供上门服务，为前来大厅办理业务的老年人提供优先接待、全程“帮办、代办”服务。同时，提供老花镜、医药箱、老年人专座等便民服务，进一步优化老年人群体办事环境。

（二）。

我局根据制作的《**县企业投资项目承诺制改革操作流程图》《**县政府投资项目并联审批流程图》，围绕今年县级审批的重点项目和惠民实事制作了24个单项前期手续办理流程清单，为项目实施单位加快前期手续办理提供了精准指导和跟踪服务，项目审批时限较之前平均压减20%以上，企业和群众办事的体验感、获得感明显提升。

四、存在问题及下步打算。

（一）。

“一枚印章管审批”改革前，多个部门都有各自的业务办理专网，有的部门还有多个办理系统（如市场监管局有企业注册平台、特设平台、小作坊登记等多个系统），目前仍有一些业务（小作坊登记、社会组织登记、护士、医师资格认定等）需要在专网和政务服务一体化平台两个系统录入，很大程度上增加了工作量。建议市局与省局沟通，尽快整合各业务专网，与政务服务一体化平台完全对接融合，实现一次录入、数据共享。

我局审批信息向监管部门的推送方式主要是通过业务办理专网或书面通知单，虽然审批信息在审批完成当日可送达监管单位，但由于业务专网的差异性和书面通知的时效性不强，审管衔接不能做到高效便捷。建议市局尽快完善一体化在线政务服务平台的审批信息实时推送功能，为审管无缝衔接提供技术支撑。

下一步，我局将以这次邢局长一行调研指导工作为契机，深入贯彻落实领导讲话精神和工作要求，以深化“放管服效”改革为抓手，以优化营商环境为目标，把“我为群众办实事”作为重要内容贯穿党史学习教育始终，持续深化“一枚印章管审批”改革，开展政务服务事项“五减”“五统一”和“一件事”集成套餐服务，大力推行“领办、代办、专办、一网通办”，全力做好政务服务“好差评”工作，不断提升审批效率和服务质量，切实增强企业和群众办事创业的满意度和获得感，推进我县营商环境不断优化。

我为群众办实事工作汇报【第四篇】

工作报告是员工向上级汇报工作的书面材料。它是应用写作研究的风格之一。以下是为大家分享的“我为群众办实事工作汇报热选【范例8篇】”，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

为切实落实市委、市政府把今年作为“改善民生年”和《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事”主题实践活动的要求，制定本方案。

以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关“为民、务实、清廉”的良好形象，为加快建设新**、中原崛起争先锋作出贡献。

对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔**〕133号）的要求，全市司法行政系统“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动主要有五项内容：

（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。

（二）加强和改进法律援助工作。

7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的“光彩事业”。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

（三）。

认真抓好“xx”法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以“法律四进”活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展“法制宣传进万家”活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系1—2个，10—20人的律师事务所联系2—3个，20人以上的律师事务所联系4—5个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展“送法上门”服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。

（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展“公证法律咨询周”活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立“服务大局、执业为民”的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

（一）高度重视，加强领导。开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，是巩固提高“讲正气、树新风”主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

区委宣传部：

根据《中共xxxx区委庆祝中国共产党成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发xx区党史学习教育总体安排及x个专项工作方案的通知》（xx组〔xxxx〕x号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（xx建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。

四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。

五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。

二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。

二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。

三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动，xx大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。

1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事点亮百姓微心愿”文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道5公里。

2.专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中，走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等，提供“零距离”“面对面”“个性化”无障碍系列服务。

3.“xx”解难题。xx学习教育开展以来，“xx”工作组深入各个企业，并与企业负责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策落实情况以及对“xx”工作的意见建议，工作组人员知识结构丰富，涉及金融、土地、技术、人才等多个方面，在走访中，工作组人员利用自身专业知识，详细为企业答疑解惑，帮助企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员运用自身专业知识，详细为企业解答金融扶持政策，建议企业可以申请无还款续贷。在xx有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员“另辟蹊径”，询问企业纳税金额、纳税等级及信用情况，详细为企业讲解相关政策，并建议企业负责人可以从“税融通”、个人信用易贷卡方面着手筹备资金，并现场联系xx银行，帮助企业与银行对接，从多个角度解决企业资金难题。

孩提时，看着《闪闪的红星》、听着雷锋故事长大，党的光辉形象让我景仰;懂事后，学校老师、班主任用实际行动诠释了党员先进性，党员先锋形象令我尊敬。入党的情缘就在那时悄然结下，像是埋下的种子，从此在心里生根发芽，暗暗发誓要以他们为榜样，长大了也要加入中国共产党。

参加工作后，在许许多多党员先锋引导下，怀着对党的景仰、尊敬，激动地向党组织递交了入党申请书。

潘师傅是我的引路人，也是我的入党介绍人。那时他年过半百，20多年的党龄，是钳工能手，也是车间支部书记。每天最早到、最后走是他多年的工作习惯，严肃认真、一丝不苟是他的工作写照，为我们树立了榜样。进厂第四年，潘师傅让我出一期党建园地黑板报，理论知识。黑板报出新的当天，得到潘师傅的首肯和车间员工的肯定，我傻傻高兴了一整天。工作间隙、茶余饭后，潘师傅总是引导我们为人做事，要听党话、跟党走，勤于钻研、努力工作，为党和国家多作贡献。

后来，我下岗转业，进入社区工作。姚书记是我社区工作的带路人，有着30多年党龄的他，在社区建设、为民服务、扶贫帮困等方面都很有成绩，时刻把党的宗旨烙印在心，为我们这些后辈标树旗帜。终于在第二年，通过党组织的培养和姚书记的帮助，我也光荣地加入了中国共产党。

我仍然真切地记得那个下午，窗外秋风冽冽，室内暖意洋洋。党支部的48名党员齐聚在党员会议室，投票表决我成为中共预备党员。老党员们对我平时的社区工作表现做了点评，并指出我的不足之处，会议严肃而紧张。最后的表决到了，只听到姚书记宣布：“对马再春同志的入党申请，经全体党员表决，全票通过!”

那一刻，我终于投入了党温暖而博大的怀抱，既感于党员同事们的宽厚和鼓励，更感于自已一路坚持、未曾放弃。

那一刻，也成为我永远的“政治生日”。我会永远忠诚于自己当初的选择，珍藏入党时的心潮澎湃，用这份激动来鞭策自己，在社区舞台上、在平凡岗位上发光、出彩。

党员是先锋，是旗帜，是带头人。15年来，我牢记为民服务宗旨，用奋斗作答群众“考卷”，在服务中不断提升党性修养。帮助居民解决困难时，他们的一个微笑，就足够让我无比舒心;组织开展各类活动时，居民的阵阵掌声，就是对我和同志们最好的肯定;成功整治不文明现象、还小区一片和谐时，是我对初心使命最实在的践行。

区委宣传部：

根据《中共xxxx区委庆祝中国共产党成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发及x个专项工作方案的通知》(xx组〔xxxx〕x号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

一、高度重视。我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》(xx建发〔xxxx〕xxx号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%;柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%;xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。

四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。

五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。

二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。

二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。

三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动，xx大道西段连接线等工程x月开工;遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。

走进隆回县人民检察院办公大楼三楼一间办公室，一缸金鱼在阳光照耀下熠熠生辉，五个小生灵在水缸中快活地游来游去。每天早晨，这五个小生灵都会得到他们的朋友——检察院秘书行政科年轻女干警婧子的呵护。每天早上，赶在上班前给金鱼换上新鲜的水，看到鱼儿扑腾扑腾的欢快劲儿，婧子内心的快乐就化为眼角的笑意，并很快在脸上漾了开去。

这可不是几条普通的小金鱼，它的来历见证了一个检民“鱼水情”的故事，也见证着隆回县检察院扶贫帮困，服务民生取得的社会效果。

下班途中偶遇伤心人。

估计这老人家受了年轻人的气。“阿姨，我是年轻人，可我是有肝有肺的人，是谁欺负你了吗?”望着眼前一脸和气的年轻女人，老妇人开始诉说起自己伤心事。她叫阿英，今年53岁了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女儿小蕾抚养成人。小蕾成家后，阿英又拖着病体为她操持家务，照看孙子。孙子现在上学了，小蕾却把母亲当成累赘，稍不如意就破口大骂，母亲生病也不闻不问。这次，老人家伤心欲绝，走路来到县城，她准备去法院告自己的女儿小蕾，请求法院主持公道。听到这，婧子明白了，又是一起子女拒绝赡养父母的案子，但她想，或许亲情还不至于要对簿公堂，或许还有化解的可能。这时，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女儿是爱你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三请求下，老人终于答应婧子送自己回家了。

反目母女冰释前嫌。

千，一种司法干警的责任感在心头涌动，她必须帮助这个老人，必须让这个老人安享晚年。随即，她让老人吃了在县城买回来的包子，先休息了，并且很肯定地对老人家说，明天早上我一定来。婧子回到家中，已经晚上9点了，看着熟睡的孩子，她的心中满怀内疚但又感到欣慰。

啊，我母亲也过得很好呀！”“小蕾，你是人吗，说这种没有良心的话，我含辛茹苦养育你，现在一日三餐都没有着落，我过得好?亏你说得出口啊！”老妇人非常激动，双手在发抖！这时，婧子让老人家坐在桌子边烤火，请小蕾一家人到另一间房里说话，婧子从情、理、法三个方面耐心劝导阿英的女儿小蕾，并对他们拒绝赡养老人的行为予以严肃批评和教育。经过婧子的耐心工作和推心置腹的交谈，小蕾及其子女都发自内心地承认了错误，纷纷表达好好赡养老人的愿望和决心。随即，他们到牛栏将老人家的衣服收拾回来，把当初老人家的那间房也整理出来了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，诚心地请求老人的原谅，看着女儿认错了，做母亲的哪会再计较儿女们的过错呢，开心的泪水盈满了她的眼眶。老人家终于找回了家的温暖，看到一家人开心的笑容，婧子放心地离开了。

一缸金鱼凝聚检民深情。

3月的一天，老人家在女儿的陪同下，来到了检察院大厅，她捧着一缸金鱼要求见婧子，婧子很高兴地接待了老人，得知老人现在过得很开心，婧子对小蕾投去了会心的一笑。“金鱼和水，就是我和你，姑娘，谢谢你，很高兴我们有这么热心为民的好干部，感谢党！”在一声声的感谢中，老人随其女儿离开了。之后，婧子经常抽时间去乡下看望老人家，并成为了老人家阿英的另一个女儿。

1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。

2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。

3.聚焦办证难。2月份以来，开展xx政务服务网行政审批事项摸排，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发现并整改存在问题的事项xx条，进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工作，运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题，还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提醒函，确保在规定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日，全县已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。

2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。

3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，决定以办好“出生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试。

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我为群众办实事工作汇报【第五篇】

下面是网友为大家分享的“我为群众办实事工作汇报热选【范例8篇】”，我镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，坚持边学习、边实践、边落实，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。

一、主要做法

截至8月20日，全镇党员干部，共开列为民办事清单事项209件，累计完成163件。

（一）明确“我”是定位，以我为主、争当表率

全县党史学习教育进入“我为群众办实事”关键阶段后，xxxx镇党委第一时间召开专题党委会议，结合实际研究制定“我为群众办实事”实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变。包片领导挂帅督战，深入所包村党组织，通过实地走访、座谈研讨等方式，与村党员干部一起梳理民生实事清单，同时认领自身办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范。针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为“我为群众办实事”项目建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全镇上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中践行了初心和使命。

（二）坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣

全镇将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新5个具体步骤，突出一个“快”字，迅速部署、抓紧行动。把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间深入基层群众，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单；组织迅速制定落实措施，镇党史学习教育领导小组通过领导小组会议听取掌握各项实事实施进度，并下发提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到周有进度，月有成果；针对为民办实事过程中发现的重点难点问题设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；将“我为群众办实事”作为各项工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

（三）树立“实”是标准，实事求是、不务虚功

一是立足本职工作，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合调研摸底和群众反映的突出需求，将能够及时办理的确定为首批项目，包括助力“厕所革命”回头看问题整改、“乡村亮化工程”、小型公益性基础设施项目、安全饮水巩固提升、新冠肺炎疫苗接种等民生实事内容，真正将为民办实事与重点工作结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合“学党史、转作风、促发展”专项行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织基层党组织对“四风”方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

（四）抓住“事”是关键，创新方法、善做善成

群众事，无小事。以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。聚焦矛盾纠纷化解，受理群众热线，解决上访群众合理诉求，截至目前共排查矛盾纠纷81件，调处81件，调处成功率为100%。聚焦新冠肺炎疫苗接种，党员干部主动认领任务，深入各村发动群众、到接种现场维持秩序、积极宣传接种政策，截至目前我镇共接种疫苗14338剂，超额完成了各年龄段%的接种任务。聚焦维护全镇交通道路，方便群众出行，与县交通局积极联系，协调组织专业人员对必甸线、西西线约50公里长的路段进行道路修补，为辖区内百姓创造舒心出门，安全回家的道路交通状态。聚焦关心关爱弱势群体。为困难群众免费送药、为留守儿童送书送本等等。切实抓住每一件民生小事，让广大群众在“我为群众办实事”实践活动中收获幸福感和满足感。

二、存在的问题

1.部分党员干部对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，认为在本职工作内做好服务性工作就是“我为群众办实事”。

2.党员干部认领的“实事”动态更新不及时，不同阶段、不同时间节点出现的民生实事不能及时纳入“我为群众办实事”清单。

3.回头看工作开展不到位，对群众回访跟进不及时，对群众的满意度摸得不透。

三、下步工作打算

一是按照巡回指导组指导工作意见，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，明确操作规程，推动“我为群众办实事”走深走实。

二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从群众最急难愁盼的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命。

三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，及时开展回头看，了解群众满意度，准确把握群众所思、所盼。把即将要做的谋划细致，把能做的想得再具体，更有实操性。

我为群众办实事工作汇报【第六篇】

在学习教育大背景下，xx集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，秉持以人民为中心的发展思想，引导广大党员干部增强历史自觉、厚植人民情怀，聚焦集团主责主业，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行国有企业的使命与担当。

集团党委及时制定“我为群众办实事”实践调研方案，坚持以“深入群众，实干作风，细致问题，准确把握，做出成效”的调研方法，及时对接下沉至村社及项目一线，将房建、交通、绿化等市民群众关注的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点，科级以上干部带头，党员干部参与，深入一线开展调研交流，听意见、找问题、察实情，真正把群众所急了解到、把握好。

集团重点围绕群众“急难愁盼”问题，立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情，切实为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推进民生项目建设，对照年度任务目标，加快推进重点民生项目进度；坚持问题导向，多渠道、多角度听取群众意见和建议，处理信访件59项。二是积极开展“便民利民”志愿服务活动，开展东门村、三星村志愿清扫活动，定期“下村大清洗”，常态化实施，全力打造“美丽乡村”；开展天河三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动，提升、维护市场环境面貌；开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动，普及垃圾分类知识，并在现场介绍毒品的危害和相关法律政策；开展金海加油站志愿者服务活动，主动清扫加油站内地面的大滩雨水，配合加油员引导进站车辆，清洁站内超市货架，党史知识宣传等。三是用心开展“帮扶暖心”重点群众关爱活动，在星海中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动，帮助经营户患病孩子,筹得爱心款xxxx元；联合天河街道、天河卫生院和三星村两委开展医疗下乡义诊活动，让基层群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗服务。

将学习教育活动与党建引领基层治理相结合，在贯彻落实基层党建示范点创建工作的'同时，进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用，并以此为载体，深化实施为民服务办实事。

一是积极参与金海湖社区党建联盟结对共建，以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式，探索党建服务平台，共同打造坚实的“红色堡垒”。建立党建联盟能够更好地发挥联盟各单位优势特点，实现资源共享、相互促进、共同提高，为党建工作创新发展提供良好平台，组织各单位党组织、党员同志开展交流互动、志愿服务、培训讲座等党建活动，更好地为民服务。

二是深化“红色领航”，始终坚持把全心全意为人民服务作为集团工作的出发点和落脚点，积极打造党建品牌示范点，合力提升为民服务能力。集团先后着手打造天河三星农贸市场“红动菜场”、金海加油站“党建+能源业务”、环山南路及xx二十一路两个“红色工地”、金海嘉苑“红色物业基地”、道路维护提升“红色景观”等多个具有xx集团特色的党建品牌示范点。

文档为doc格式。

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我为群众办实事工作汇报【第七篇】

4月6日，经开公安分局党委书记、局长吴晓东，党委副书记、政委熊宇率指挥中心、督察大队、治安大队等相关警种主要负责人，黄河路派出所班子成员及社区民警到黄河路办事处，开展“我为群众办实事”暨“大走访”活动征求意见座谈会。黄河路办事处班子成员、各居(村)负责人参加座谈会。

”会上，黄河路街道办事处党工委书记倪笑波代表办事处班子，对参加座谈会的吴晓东局长、熊宇政委、指挥中心、督察大队等各警种主要负责人，黄河路派出所班子成员及社区民警的到来表示热烈欢迎!并对办事处一季度工作和治安形势向参加座谈会人员进行汇报。

””黄河路派出所所长向顺华结合近期正在开展的队伍教育整顿、社区警务及进家入户“大走访”、反诈防诈宣传、安全隐患排查等工作向到会人员作工作通报。

””分局指挥中心、督察大队、治安大队、国保大队、刑侦大队、禁毒大队各警种主要负责人就分管工作作发言。黄河路办事处班子成员及各居(村)负责人分别对分局公安队伍建设、打击防范违法犯罪、电信诈骗防范宣传、执法规范化建设、便民利民服务、队伍教育整顿等工作，以及进一步加强及时回应人民群众期待、密切警民关系等方面提出了宝贵的意见和建议。

””熊宇政委对与会人员提出的中肯意见和建议表示感谢，表示分局将制定整改方案全力整改，真正把人民群众满意标准落实到教育整顿工作全过程、各方面，确保队伍教育整顿取得扎实的成效。

””会上，吴晓东局长对黄河路办事处长期以来对分局的关心和关爱，以及对公安机关的理解包容表示衷心的感谢。对办事处在日常维稳、疫情防控、社会面管控、人口普查、消防安全管理等方面全力支持、配合分局公安工作给予充分肯定和高度评价。同时在筑牢基层网底，大数据建设和运用，社区警务治理多元化，人口管理平台，一中心一网格十联户，反电诈入户宣传等方面推行基层社会治理，提升群众的获得感、幸福感、安全感，以及“我为群众办实事”暨“入村寨进社区走企业访群众”大走访等方面工作进行了汇报。

最后，吴晓东局长指出，分局将做好此次座谈会上分享的“我为群众办实事工作汇报热选【范例8篇】”，对存在的顽瘴痼疾，严格按照队伍教育整顿部署要求，立即整改，进一步巩固学习教育成果。在今后的工作中，分局将进一步密切与办事处、居(村)委会的联系交流，将群众满意作为出发点和落脚点，从群众最不满意的问题改起，从群众最期待的事情做起，推动分局教育整顿走深走实。

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我为群众办实事工作汇报【第八篇】

体验是一种在感受之后的书写，主要用来记录你的思想和感受。它是一种在阅读和学习实践之后的感觉写作。以下是为大家分享的“我为群众办实事工作汇报热选【范例8篇】”，以下事项可供参考。一般公民也可力行以下善事，我为人人，人人为我。

1、孝亲，为人要以孝为先，尽心尽力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老师学长。

4、敬兄爱弟。

1、矜孤，以怜悯之心关怀失去父母的儿女。

2、怜贫、怜惜孤苦无依的穷人，送米送油到贫穷人家中，或送医送药救济病人。

3、扶老人小孩及失明伤残人士过马路或上下车，让座给孕妇、老人。

4、助学失学儿童。

5、见人溺杀儿童，救免收养或送孤儿院。

1、成人之美、如果我们看到别人做了一件好事或者他的志趣有可取之处，我们都应当帮助和成就他，或为他鼎力维持，或为他剖白冤屈，使他能够有所成就，为社会作出贡献。

2、结好缘，除了用钱财和物品与大众结缘外。还有很多不用财物的方式。

身居官职，对下属百姓能爱护有佳即是结好缘。

身为老板，对员工能关怀备至即是结好缘。

下属之人，对上司能尽职忠心即是结好缘。

人有苦恼，我们能对他说几句温语即是结好缘。

路有石头，我们除去，即是与过路人结好缘。

懂得善法，劝人为善，即是与被传人结好缘。

对邻居熟人，我们能笑脸问安即是与之结好缘。

病人病困，我们能安慰和护理即是与病人结好缘。

与人接触，或买物时，或卖物时。能对人有礼貌有教养即是与人结好缘。

身做义工，即是与被服务者结好缘。

有一老板，从初始几名员工，直至成为大公司，员工上万人。此时，老板的财富多到不得了，十辈子都花不完，就连几代子孙的一生富贵都挣毕。他想，我就是这样挣下去，会挣更多的钱。但是，那以是一个数字而已，对我毫无意义。第二天，老板开了一个会。把自己的意思说给大家听，决心生意不做。此话一出，全公司上下大为振动。大家都对老板诉说：您生意不做了，我们怎么办。此时此刻，老板意识到目前不是自己十辈子都花不完的问题。而是对上万名员工要开饭的问题，他身负的是一个社会责任。从此，老板更积极做生意，并更加优待下属人员。这样一来，这位老板把将做生意很累的内心障碍，一下子就放下，担起了对全体员工尽责的担子。是故：

老板优待员工，是一种责任。是一善。

员工为老板尽责，是一种责任。是一善。

父母爱惜子女，是一种责任。是一善。

子女孝顺父母，是一种责任。是—善。

老师教育好学生，是一种责任。是一善。

学生敬师长而学优，是一种责任。是一善。

为官者为国为民，是一种责任。是一善。

为民者奉忠守法，是一种责任。是一善。

为夫者忠贞爱惜妻子，是一种责任。是一善。

为妻者忠贞体贴丈夫，是一种责任。是一善。

兄弟妯娌相亲相爱，是一种责任。是一善。

我们只要对我们身边的人尽心而为之，关于成绩能力如何，已经不重要了。

1.散钱财粮食衣物救济人。

2.饶人债负。

3.还人遗物。

4.不义之财不取。

5.代人还债。

6.让地让产。

7.劝人出财作种种功德。

8.不负寄托财物。

9.平治道路险阻泥淖，开掘水井、修建凉亭、修造路桥、渡船等。

1、士农工商，各务本业，以为养生养家之本。但凡所生产的物品，力求质量可靠，不可弄虚作假、制造有毒有害物品，否则等同于谋财害命。以诚信经营，为千万生民着想，事业没有不发展壮大的。

2、勿因私怨使兄弟不和。

3、勿因小利使父子不睦。

4、捡除道路、石阶上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔伤。

5、路见病危，尽力救护。

6、出言语、安慰病危或轻生的人。

7、鼓励意志消沉的人，成全他人名节，助人骨肉团聚。

8、讲经史谈道义而化导奸顽愚昧，劝人弃邪淫而向正道。

9、容忍过错、闻谤不辩。

10、解除他人冤怨（调解纠纷，化干戈为玉帛）。

11、替人隐恶扬善，息除是非争端，宣扬善德。

根据《关于在全市开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》安排部署，我公司党委高度重视，按照中央“五个着力”“三个聚集”的总体要求，结合工作实际，围绕巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、便民利民措施等方面，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要工作，公司党委高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的出发点和落脚点，边学习、边部署，结合单位实际，超前谋划制定了公司《“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，明确目标要求、制定工作步骤，发动各部门(单位)主动作为、主动担当，着重关注乡村振兴、交通出行、结对帮扶、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作。公司党委于4月19日召开党委会专题研究“我为群众办实事”项目清单，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则，经过深入讨论和研究，最终确定20项实施项目，制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到位。

公司把将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入工地建设一线、基层下属单位了解职工工作和生活情况，同时，与各共驻共建单位、脱贫攻坚对口帮扶单位、服务对象单位等联系单位调研座谈，广泛听取意见建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，共计征求到联系单位意见6条，职工意见建议5条，并合理列入单位办实事项目清单。

公司党委在察民情、访民意的基础上，在深研究、细谋划的前提下，经过认真梳理汇总，最终确定实事项目20件，其中单位6件，单位主要负责人5件，其他班子成员5件，其他党员干部4件。实事项目经市委党史学习教育领导小组办公室审定备案后，制定下发了《“我为群众办实事”项目清单任务分解表》，明确责任部门和责任人，明确完成时限和效果，并积极推动落实。

截止目前，确定实施的20项办实事项目，完成情况如下：

(一)已完成的实事项目有11件：1.为明永下崖村架设便民小桥。已顺利搭建下崖便民小桥，导流堤和便桥桥墩钢筋已加工完成，两侧安全护栏及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.为甘肃省第三戒毒所拓宽大门两侧停车场及绿化带。已顺利为戒毒所改建拓宽两侧停车场560m2，移栽原有绿化树木20棵。3.党寨收费站设立便民服务站。已于5月15日设立便民服务站，站内准备地图、宣传册、热水、应急药品等必备物资，并安排收费人员轮流值守，向广大司乘朋友解读政策、提供便民服务。4.免费开放g312项目部安全体验馆。已免费开放g312项目部vr安全体验馆，截至目前，已接待5个单位200余人次参观学习，体验馆运行正常，服务到位。5.更换破损井盖，保障出行畅通。由于北街街道办事处院内井盖破损严重，过路行人不便，经现场查看后，决定更换2处破损井盖。5月初已联系厂家购买井盖，截至目前，已全部更换完毕。6.老旧小区道路维修。北街街道办事处门口至原交通局家属楼处，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天积水严重，给居民出行带来极大不便。现已将道路修补完成。7.在公共自行车客服中心设立爱心驿站。已专门与环卫所沟通，对环卫工人进行告知，在客服中心大厅内设置免费休息区，提供热水、避雨、手机充电等服务，为环卫工、停车点收费员、外卖小哥、快递员等提供便捷。8.为临泽县鸭暖乡20公里的县道开展路况调查。已于5月14日正式启动，截至目前，已全部完成平整度、构造深度、车辙、厚度、病害检查及弯沉检测等任务。9.野外施工点建立淋浴室。已于今年5月在g312项目部及s18项目部全面整修并开设职工浴室各1件，并安装热水器、衣柜等淋雨设施，方便施工人员洗澡，提高了项目一线人员的生活质量，为项目员工创造了一个良好的生产生活环境。10.开展夏送清凉活动。今天下午公路工程局开展“夏送清凉”主题活动为一线70名施工人员配发防晒服、防晒帽及防暑用品。11.在工区宿舍安装电视机。此项工作已于4月底全部完成，养护公司工区每间宿舍都完成了电视安装，为职工在工作业余，创造一个悠闲轻松、安全和谐、有序、有纪律的宿舍环境，有效提升职工幸福感。

(二)已启动并取得阶段成效的实事项目有5件：1.为沙井镇集镇改造项目铺设非机动车道及三条通村公路。其中，对沙井镇街道两侧非机动车道已完成改建;县道222线沙井镇至新建g312线通村公路已铺筑完成，铺设沥青混凝土路面，长约1000米，宽度米，其它两条通村路已完成冷再生底基层铺筑，现已开始油面铺筑。2.“全域无垃圾环境整治”项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。3.结对帮扶、排忧解难。计划端午节、七一前开展慰问和帮扶周边孤寡老人。4.开展“大走访、大慰问”活动。公路工程局计划在七一前按每人600元标准，慰问本单位16名退休老党员及职工。5.养护公司项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。

(三)剩余4件实事项目正在筹备中，按照原计划开展。

虽然确定的部分实事项目已经完成并取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访还不够的问题。

下一步，市交投公司将按照市委党史学习教育领导小组的要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史学习，提高思想认识和政治站位，靠实工作责任，创新工作方法，加强投入支持，加快项目实施进度;二是扎实开展调查研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话;三是加强督促指导力度，形成协作联动、运转高效的工作机制，确保办实事工作不打折扣、富有成效。

xx矿业集团许疃矿在党史学习教育中践行“我为职工办实事”

xx矿业集团许疃矿认真贯彻落实党史学习教育部署要求，不断探索创新学习教育形式，制定工作清单，紧锣密鼓推进党史学习教育走深做实，在学党史过程中践行为职工办实事庄严承诺。

高标推进氛围浓。该矿利用各种宣传阵地，加大党史宣传力度，创新宣传模式，打造党史文化长廊，举办红色党史系列展播。开设党史“天天读”活动，各党支部通过微信群、qq群每天推送红色经典，利用各类多媒体设备定期播放优秀党员电教作品、展现党的光辉历史的电影，集中宣传一批革命英雄、xx楷模、时代先锋，营造浓厚宣传氛围。

细化方案全面学。该矿要求各党支部要在党员、干部自学为主的基础上，通过“三会一课”、主题党日活动等形式，开展主题突出、特色鲜明、形式多样的学习活动。发掘总结提炼党史学习教育过程中的先进故事、人物，向身边的榜样学习，向身边的先进看齐，点燃榜样力量。开展党史宣讲下基层，组织副总以上领导深入科区开展以“党史”为主要内容的专题宣讲，做到主要领导重点讲，分管领导系统讲，通过学习、宣讲不断提升广大党员干部政治理论水平。

红色传承聚合力。该矿从3月份开始播放红色经典影片，常态化开展“vr+红色文化”党史学习教育活动，组织党员干部就近参观、瞻仰红色教育基地，重温入党誓词，从历史长河、时代大潮、各个时期革命烈士、英雄人物、先进模范身上传承红色传统、红色基因，营造同心同德、凝心聚力的工作氛围，提升广大党员的向心力、凝聚力和战斗力。

关心关爱办实事。该矿认真开展“我为职工办实事”实践活动。围绕衣食住行等职工关心关注的民生工程，副总以上领导主动带头“做实一件事”，切实为职工群众办实事、办好事、办身边事，解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，整治发生在职工群众身边的不正之风和“小微腐败”，不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。

自查自纠抓整改。该矿大力开展“学党史、抓整改、严作风、开新局”主题活动，围绕市场化市场分配、工伤“三违”、材料经营、违规吃请等方面开展党风廉政自查自纠活动，不断强化党风廉政xx，落实党风廉政责任，增强规矩意识和敬畏意识，以“严细实精”作风推动矿井高质量发展，奋力夺取“十四五”开局之年新胜利。

xx市xx区龙西社区党委：“三步工作法”推深做实“我为群众办实事”实践活动。

建立“我为群众办实事”项目清单，明确责任主体，形成日结周报月反馈机制。目前已累计走访群众6000余人次，收集涉及环境卫生、矛盾纠纷、秩序维护等群众诉求意见132条。

多方协商，畅通渠道“议”。为充分发挥居民在“民事民提、民事民议、民事民决”中的生力军作用，社区党委不断拓宽议事渠道、创新议事载体，按照“商以求同，协以事成”的原则，创设党建大联盟、“四位一体”联席会、文明实践党小组、刘汉斌调解工作室等服务载体，共商社区xx与发展、小区治理过程中遇到的疑难杂症，依托党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体系集思广益、群力群策，全面了解问题根源，从而不断提升辖区内居民的幸福感和获得感。截止目前，共商共议事项92件，帮扶困难群众1200余人次。

高位推进，搭建载体“解”。龙西社区党委把“我为群众办实事”融入日常、抓在经常，找准居民“急难愁盼”的切入点，引导广大党员牢固树立宗旨意识，将共建资源与多多志愿服务活动深度融合，依托社区网格工作站、党群服务中心、睦邻点等阵地载体，利用“道德讲堂”、“百字品牌活动”、“戏曲进小区”、“党组织力提升工程”、“居民素质提升工程”等多种平台，充分发挥基层党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范作用，为辖区居民提供“爱心义诊”、“助残帮扶”、“义工服务”、“第二课堂”89次，服务居民5000余人次，解决居民诉求113条，排除安全隐患46处，处理日常纠纷126件。

xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。

2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。

1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。

2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。

1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事点亮百姓微心愿”文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道5公里。

2.专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中，走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等，提供“零距离”“面对面”“个性化”无障碍系列服务。

xx市xx区贺疃镇：念好“真”字诀，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

为更好继承发扬党的优良传统，不断促进政府职能和干部作风的转变，切实改善干群关系，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，xx市xx区贺疃镇念好“真”字诀，通过“真”宣传、“真”服务、“真”监督，全面把握群众所需所求所愿，全力解决群众所困，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

“真”宣传，严把党史学习新要求。该镇以党史学习教育工作为契机，充分利用“线上线下”相结合的宣传形式，线下通过挖掘周边的“红色资源”，讲好身边的“红色故事”，开展“我为群众办实事——党员先行”党员活动日，并结合新时代文明实践站（所），设置无职党员设岗定责，建立“党员+群众”一对一宣传模式，定期深入基层，开展走访交流，倾听群众最真实声音，传达党史学习教育最新要求。线上有效发挥“远程教育”播放平台，组织党员群众按时收看《榜样5》专题节目，充分发挥基层党组织的示范引领作用，并以“三微一端”为抓手，定时推送“党史学习天天读”，切实将党史学习教育与基层工作相结合，不断强化党员干部为民服务理念。

“真”服务，展现基层干部新风采。该镇始终坚持以人民为中心的发展思想，坚决贯彻落实全心全意为人民服务的宗旨，把“我为群众办实事”实践活动作为促进经济发展、推动基层社会事业发展的“助推器”。以把实事办好、好事办实为基本原则，结合各村实际，有效利用为民服务大厅，通过建立为民服务代理情况登记表，全面把握群众所需所求所愿，对于民生热点、难点问题认真记录并解决，对于当时未能解决的，给予解决期限，坚决不给群众开“空头支票”。同时建立“包村领导+村干部+群众”包保联络机制，严格按照“干一件成一件”的工作要求，牢固树立群众观点，把党的宗旨真正落到实处，切实展现基层干部新风采。

“真”监督，确保为民服务新成效。该镇坚持把群众的根本利益作为工作的出发点，严格按照“月审核、季督查、年考核”的督查方式，以党员承诺践诺为切入点，把“我为群众办实事”作为督查重点，定期开展自查、互查、督查工作，及时掌握为民办事进度与效率，持续加强政府监督。同时以季度党务村务公开为抓手，充分发挥阳光村务监督平台作用，对党组织及党员干部承诺践诺情况进行全面考查，并以星级党员评定为契机，结合民主评议党员工作，有效利用党员“红黄榜”，立足村级量化考核结果，并将考查结果与村干部绩效报酬相挂钩，切实发挥社会监督与群众监督作用，切实保证为民服务新成效。

公职人员本职工作外，以下事项可供参考。一般公民也可力行以下善事，我为人人，人人为我。

1、孝亲，为人要以孝为先，尽心尽力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老师学长。

4、敬兄爱弟。

1、矜孤，以怜悯之心关怀失去父母的儿女。

2、怜贫、怜惜孤苦无依的穷人，送米送油到贫穷人家中，或送医送药救济病人。

3、扶老人小孩及失明伤残人士过马路或上下车，让座给孕妇、老人。

4、助学失学儿童。

5、见人溺杀儿童，救免收养或送孤儿院。

三、广结善缘。

1、成人之美、如果我们看到别人做了一件好事或者他的志趣有可取之处，我们都应当帮助和成就他，或为他鼎力维持，或为他剖白冤屈，使他能够有所成就，为社会作出贡献。

2、结好缘，除了用钱财和物品与大众结缘外。还有很多不用财物的方式。

身居官职，对下属百姓能爱护有佳即是结好缘。

身为老板，对员工能关怀备至即是结好缘。

下属之人，对上司能尽职忠心即是结好缘。

人有苦恼，我们能对他说几句温语即是结好缘。

路有石头，我们除去，即是与过路人结好缘。

懂得善法，劝人为善，即是与被传人结好缘。

对邻居熟人，我们能笑脸问安即是与之结好缘。

病人病困，我们能安慰和护理即是与病人结好缘。

与人接触，或买物时，或卖物时。能对人有礼貌有教养即是与人结好缘。

身做义工，即是与被服务者结好缘。

有一老板，从初始几名员工，直至成为大公司，员工上万人。此时，老板的财富多到不得了，十辈子都花不完，就连几代子孙的一生富贵都挣毕。他想，我就是这样挣下去，会挣更多的钱。但是，那以是一个数字而已，对我毫无意义。第二天，老板开了一个会。把自己的意思说给大家听，决心生意不做。此话一出，全公司上下大为振动。大家都对老板诉说：您生意不做了，我们怎么办。此时此刻，老板意识到目前不是自己十辈子都花不完的问题。而是对上万名员工要开饭的问题，他身负的是一个社会责任。从此，老板更积极做生意，并更加优待下属人员。这样一来，这位老板把将做生意很累的内心障碍，一下子就放下，担起了对全体员工尽责的担子。是故：

老板优待员工，是一种责任。是一善。

员工为老板尽责，是一种责任。是一善。

父母爱惜子女，是一种责任。是一善。

子女孝顺父母，是一种责任。是—善。

老师教育好学生，是一种责任。是一善。

学生敬师长而学优，是一种责任。是一善。

为官者为国为民，是一种责任。是一善。

为民者奉忠守法，是一种责任。是一善。

为夫者忠贞爱惜妻子，是一种责任。是一善。

为妻者忠贞体贴丈夫，是一种责任。是一善。

兄弟妯娌相亲相爱，是一种责任。是一善。

我们只要对我们身边的人尽心而为之，关于成绩能力如何，已经不重要了。

1.散钱财粮食衣物救济人。

2.饶人债负。

3.还人遗物。

4.不义之财不取。

5.代人还债。

6.让地让产。

7.劝人出财作种种功德。

8.不负寄托财物。

9.平治道路险阻泥淖，开掘水井、修建凉亭、修造路桥、渡船等。

1、士农工商，各务本业，以为养生养家之本。但凡所生产的物品，力求质量可靠，不可弄虚作假、制造有毒有害物品，否则等同于谋财害命。以诚信经营，为千万生民着想，事业没有不发展壮大的。

2、勿因私怨使兄弟不和。

3、勿因小利使父子不睦。

4、捡除道路、石阶上的瓦石（香蕉皮、西瓜皮、玻璃片等），防人摔伤。

5、路见病危，尽力救护。

6、出言语、安慰病危或轻生的人。

7、鼓励意志消沉的人，成全他人名节，助人骨肉团聚。

8、讲经史谈道义而化导奸顽愚昧，劝人弃邪淫而向正道。

9、容忍过错、闻谤不辩。

10、解除他人冤怨（调解纠纷，化干戈为玉帛）。

11、替人隐恶扬善，息除是非争端，宣扬善德。

党史学习教育活动开展以来，乡党委紧紧围绕“学党史、悟原理、办实事、开新局”总要求，把学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行贯穿始终，把为人民群众做好事、办实事、解难题作为出发点和落脚点，以优良作风抓好党史学习教育各项工作落实，现将“我为群众办实事”工作作以下简要汇报：

一是突出党建引领，主动示范带头。发挥乡党委牵头抓总作用，落实制度责任，党员领导干部率先垂范，深入基层开展调查研究，访民情、听民意，逐一解决群众切实关心的矛盾问题；发挥基层党组织战斗堡垒作用，基层党组织直接面对群众，对群众反映的急难问题第一时间梳理汇总，切实拿出可行方案，对标对表一件件给予解决；发挥党员先锋模范作用，在工作生活中主动作为，将群众的急难问题放在第一位，积极协调解决，做热心人、好心人。

二是结合工作实际，形成常态模式。结合重点工作任务，把“我为群众办实事”工作与村“两委”换届、乡村振兴战略实施和县乡人大换届工作有效结合，将“我为群众办实事”工作纳入日常，通过进村入户、群众会、支部会、面对面谈心等方式，听取了解收集群众在生产生活、产业发展、基础设施建设、生态环保等领域亟需解决的困难问题及意见建议。“我为群众办实事”活动开展以来，共收集意见建议23条。

三是狠抓工作落实，确保取得实效。针对分享的“我为群众办实事工作汇报热选【范例8篇】”，乡建立统一工作台账，逐一对照解决，责任落实到人，切实解决问题。对于难点问题，乡党委专门研讨研究，提出解决方案；对于重大项目工程，指派班子成员专门负责；做到件件有着落，事事有回音，真正解决群众“急难愁盼”，确保工作取得实效。“我为群众办实事”工作开展以来，乡累计为群众办实事30件，提升了党委政府的公信力。

一是基层调研还不够，进村入户走访还不够，离群众的期盼和要求还有差距。

二是部分党员干部还存在任务思想，没有激发由衷的为民办实事的热情。

一是加强入户走访调查，与群众面对面，听群众知心话、心里话，解决好群众的“急难愁盼”。

二是加强党员领导干部思想教育引导，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，不走过场、不搞一阵风。

三是主动谋划，出台一批为民、惠民、便民的政策举措，推出一批实招硬招，实施一批造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，让人民群众得到实实在在的获得感、幸福感。

xx区司法局始终把做好便民利民为民实事作为检验政法队伍教育整顿和党史学习教育战果的重要标准，立足本职，尽锐出战，不断创新载体，着力打通便民利民的“最后一公里”，辖区群众幸福感获得感法律意识“幸福满满”。

出台多项举措，优化服务便民。进一步梳理出台公证、法援、文件合法性审查等便民措施x条，开辟绿色通道，为特殊人群提供上门服务，高效便捷推行首问负责、一次性告知，符合条件的公证立等可取；上墙公示服务承诺、工作流程，编印《服务指南》，深化“减证便民专项行动”工作成果，破解思维禁锢，调整完善x项告知承诺制的证明事项，通过区政务服务网站予以公布。

举办多场活动，精准普法利民。广泛开展“我为群众办实事”普法宣传活动，深入基层了解群众法治需求，通过赠书、读法、讲座、法治体检、现场答疑等多种形式针对合同、劳动仲裁、婚烟、青少年保护和家长里短类群众法治所需，聚焦群众想要的“说法”，精准宣讲送达。组织辖区律所发挥专业优势，编印《民法典一百问》《企业法律风险防范一百问》《行政机关法律风险防范》《参阅案例》《青少年法律知识一百问》《社区居民法律知识一百问》《电信诈骗公益宣传手册》等系列读本和宣传册页x万余本（份），并配备电子书，开展“送法六进”活动x场，累计惠及群众x万余人。“我为群众办实事”系列活动启动仪式暨“送法进企业”活动、“李律师的下午茶”等精准普法活动被多家媒体报道刊载。结合“国家安全教育日”宣传活动，向社区矫正人员、在校学生、中小微企业主和个体经营商户开展“靶向普法”，提高线下普法的精细化水平。

今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践活动工作开展情况总结汇报如下：

（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。

（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。

一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。

二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。

一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。

二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。

2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。

3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，决定以办好“出生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试。

1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。

2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。

3.聚焦办证难。2月份以来，开展xx政务服务网行政审批事项摸排，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发现并整改存在问题的事项xx条，进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工作，运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题，还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提醒函，确保在规定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日，全县已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事点亮百姓微心愿”文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道5公里。

2.专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中，走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等，提供“零距离”“面对面”“个性化”无障碍系列服务。

3.“xx”解难题。xx学习教育开展以来，“xx”工作组深入各个企业，并与企业负责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策落实情况以及对“xx”工作的意见建议，工作组人员知识结构丰富，涉及金融、土地、技术、人才等多个方面，在走访中，工作组人员利用自身专业知识，详细为企业答疑解惑，帮助企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员运用自身专业知识，详细为企业解答金融扶持政策，建议企业可以申请无还款续贷。在xx有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员“另辟蹊径”，询问企业纳税金额、纳税等级及信用情况，详细为企业讲解相关政策，并建议企业负责人可以从“税融通”、个人信用易贷卡方面着手筹备资金，并现场联系xx银行，帮助企业与银行对接，从多个角度解决企业资金难题。

（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。

（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

（三）志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新采取五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深入开展“文明交通”志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深入开展“爱卫同行文明共建”志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参加党员志愿服务为xx人次。

我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。

一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。

二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。

一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。

二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

三是不断创新我县载体，结合我县开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反映“办实事”成效；针对xx项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将“我为群众办实事”成效进行一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。

xx区xx街道：让党味更有回味，让党心更贴民心。

近日，xx区xx街道党工委以庆祝中国共产党成立99周年为契机，以基层党建为引领，以高质量的主题党日活动为载体，精心谋划、精细部署，各基层党组织开展了形式多样、内容丰富的“信仰如山、信念如铁、信心如磐——让初心薪火相传，把使命永担在肩”主题党日活动，让“党味”更有“回味”，让“党心”贴近“民心”，尽显“力度、深度、高度、温度”，不断强化党员的信仰、信念和信心。

发挥组织作用，主题党日有力度。基层党组织是党的“神经末梢”，也是主题党日活动的组织者、参与者、推动者。xx街道党工委结合基层党组织的亮点、特色，做好统筹部署，细化责任目标，充分发挥党组织的组织优势。安排蓝天一村、蓝天五村、茸树、施惠特、东洋电装、宝立食品、恒敬电力等党组织集中在街道社区党群服务中心开展主题党日活动，通过重温誓词教育、赠送“党史”相关书籍、朗诵红色诗歌、讲述邮票历史、区委党校老师授课等丰富多彩的活动形式，确保活动内容既严肃又活泼。

突出政治引领，主题党日有深度。主题党日的内涵在“党味”，只有强化政治引领、突出理论武装，强化思想教育功能，才能让主题党日活动有思想、有灵魂。各基层党组织把党史学习教育作为主题党日的必选内容，贯穿组织生活始终。各基层支部组织党员线上观看“从胜利走向胜利”xx区庆祝中国共产党成立99周年大会暨党史学习教育情景党课。方东居民区党总支组织党员前往xx烈士陵园，缅怀革命先烈，传承红色基因。社区事务受理中心党支部组织党员前往“xx之首”水文化展示馆，引领党员了解水文化与xx的历史变迁。

锤炼党性修养，主题党日有高度。习近平总书记曾形象地比喻，党内政治生活是锻炼党性、提高思想觉悟的熔炉。如果炉子长期不生火，或者生了火却没有足够的温度，那是炼不出钢来的。为了让主题党日成为锤炼党性的炼炉、攻坚克难的堡垒、担当作为的旗帜、交流提升的平台，各基层党组织聚焦活动主题，丰富活动内涵，提升活动质量。街道社区党群服务中心党支部组织党员倾听毛泽东像章背后的故事，重温革命年代的艰苦岁月和红色精神，缅怀革命先烈的同时牢记初心使命，激发奋进动力。平桥居民区党总支邀请支部党员讲述当年作为铁道兵时的红色故事，为在场党员上了一堂生动的主题党课。

贴近群众实际，主题党日有温度。党员要走在群众前面，要做表率、争先锋、树形象。在建党99周年的特殊日子，部分基层党组织号召党员要“亮身份、亮职责、亮承诺”，时刻保持政治上的清醒，一言一行中凝聚民心。方西居民区党总支组织党员开展志愿服务，清洁方塔园周边绿地，对过往市民进行爱护环境、禁烟和防诈骗宣传。北门居民区党总支和茸树居民区党支部分别走访慰问困难老党员，赠送“党史”学习教育书籍，与老党员一起重温入党誓词。

公职人员本职工作外，以下事项可供参考。一般公民也可力行以下善事，我为人人，人人为我。

1、孝亲，为人要以孝为先，尽心尽力。

2、敬老，尊敬年高德邵的老人。

3、尊敬奉事品德高尚的老师学长。

4、敬兄爱弟。

1、矜孤，以怜悯之心关怀失去父母的儿女。

2、怜贫、怜惜孤苦无依的穷人，送米送油到贫穷人家中，或送医送药救济病人。

3、扶老人小孩及失明伤残人士过马路或上下车，让座给孕妇、老人。

4、助学失学儿童。

5、见人溺杀儿童，救免收养或送孤儿院。

1、成人之美、如果我们看到别人做了一件好事或者他的志趣有可取之处，我们都应当帮助和成就他，或为他鼎力维持，或为他剖白冤屈，使他能够有所成就，为社会作出贡献。

2、结好缘，除了用钱财和物品与大众结缘外。还有很多不用财物的方式。

身居官职，对下属百姓能爱护有佳即是结好缘。

身为老板，对员工能关怀备至即是结好缘。

下属之人，对上司能尽职忠心即是结好缘。

人有苦恼，我们能对他说几句温语即是结好缘。

路有石头，我们除去，即是与过路人结好缘。

懂得善法，劝人为善，即是与被传人结好缘。

对邻居熟人，我们能笑脸问安即是与之结好缘。

病人病困，我们能安慰和护理即是与病人结好缘。

与人接触，或买物时，或卖物时。能对人有礼貌有教养即是与人结好缘。

身做义工，即是与被服务者结好缘。