卫生保洁工作总结范文【优质5篇】
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卫生保洁工作总结【第一篇】
为加强我镇学校卫生工作,维护学校正常教学秩序,确保学生集体用餐、饮用水安全及传染病的发生,我院于4月—10月对全镇学校、幼儿园进行专项检查,现将检查情况总结如下:
一传染病防治。
1学校能认真做好传染病疫情登记和上报,积极开展晨检、午检工作,负责晨检、午检的人员基本上能规范操作,对于因病缺课的师生能及时查明原因。明确了疫情报告人,对发现的问题按规范要求处理,多数学校预留了隔离观察室,加强了教室、寝室等场所定期消毒工作,并及时进行教室、宿舍的通风换气。同时利用校园宣传栏等形式加强与学生家长的沟通和宣传教育,加强对学生防治传染病的宣传工作。
2、学生常见病防治督导工作开展情况相对较好,学校基本都开设了健康教育知识讲座,健教台帐、控烟教育检查情况尚可。
二食品安全。
1、食品安全管理:各学校能够高度重视学校的食品安全管理工作,做到管理组织网络齐全,制定并落实了校长负责制,建立健全食品卫生管理制度,制定食物中毒的防控措施和突发公共卫生事件的应急预案。开展《食品安全法》学习培训,定期组织开展食品安全知识的宣传教育。
2、食品卫生(餐饮服务)许可证和健康证明:所有学校(幼儿)食堂都持有有效卫生许可证或餐饮服务许可证,从业人员大都能持有有效健康证明上岗。
3、食品的采购和储存:各学校能够认真落实卫生部《餐饮业食品索证管理规定》,加强了食品原料采购的索证索票和验收工作,特别是加强了对肉及肉制品、粮食、食用油、调味品采购管理,做到有专人验收,并有记录台帐,。对废弃的食用油脂,小型食堂能与养殖户签定处理合同,大型食堂与环保行政部门指定的油脂处理厂签定协议,每天对废弃油脂进行处理。
4、食品加工卫生:各学校能够按照原料粗加工、切配、烹饪程序进行操作,食品原料、半成品、成品的存放和加工无明显交叉污染现象,未发现存在违法添加非食用物质和滥用食品添加剂现象,未发现各学校有加工凉拌菜或提供冷盘菜现象,能够落实餐具清洗消毒制度,大部分学校都能对每天提供的菜肴进行了留样。
三生活饮用水方面。
有7个学校使用自来水,14个学校、幼儿园使用井水,一个二次供水。
四、存在问题。
1、两证管理方面,个别幼儿园在餐饮服务(卫生)许可证管理方面,未及时进行换领餐饮服务许可证。有少数学校的部分从业人员未取得健康合格证明。
2、个别学校在食品采购和验收上,把关不严,未和供应商签订供货协议,索证索票资料不齐全,存在标识不全或无生产日期的食品;少数学校冰箱管理不到位,存在生食与半成品混放、冷藏食品带外包装或无包装存放、未做到定期除霜等。
3、个别幼儿园食堂基础设施不到位,无储藏室,从业人员卫生意识不强。
4、少数学校食堂食品留样不规范,有的没有使用专用食品留样容器,有的未标明留样日期和时间,有的留样食品不足100g,有的没有留样记录或记录不全。
5、食品仓库管理不到位:存在摆放杂品、着地靠墙存放食品、存放已拆封的食品和超过保质期限的食品等现象,部分学校的仓库无防鼠防潮设施。
6、在检查中发现有部分学校各项检查项目的标准需要进行细化和综合,春季呼吸道传染病防控措施力度不够,感冒等人数有起落,部分制度落实不佳,因各种原因,学生体检工作未能完全开展,乡镇学校体检还未开展。一些学校健教宣传专栏常年被挪用等,各学校台帐不规范,有通病,只有内容没有日期。这些不足之处需要在检查之后进行整改。
五、处理情况。
1、对存在问题的学校,卫生监督员已下达限期改正的监督意见书,各学校都能对针对提出的问题认真进行整改。
卫生保洁工作总结【第二篇】
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样,稍微改一下吧。
20--年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20--年的工作打好基础。
1、人员管理。
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职.其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在--年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,--年4月份应全面从新设计绿化。附--年5月份购绿植明细表名称购进数量(棵)现有数量(棵)死亡数量(棵)绿萝20137散尾葵13130发财树550绿巨人24177黑金刚220一帆风顺606夏威夷椰子811榕树110摇钱树220橡皮树220非洲茉莉3306有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
7、卫生质量监督方面。
随着iso9001---质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
8、成本控制方面。
可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,--计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。5在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在--年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在--有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
卫生保洁工作总结【第三篇】
很荣幸在世纪花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的`热衷于我所从事的工作并努力干好它。
卫生保洁工作总结【第四篇】
20__。
年度中坚持在学校教育中树立“健康第一”的指导思想,认真贯彻了《学校卫生工作条例》。围绕认识健康,珍惜健康,创建健康校园,培养学生良好的卫生行为习惯,改善学校环境和教学卫生条件,加强对传染病、常见病的预防和治疗。切实做好防病工作的原则。在上级和校长的统一步骤下,分管校长具体指导下,使学校的各项卫生工作有序进行。
一、关心学生的身体健康、保证环境、师生的饮食卫生。
1、能关心学生的身心健康,有班主任坚持做好晨检工作,发现问题及时汇报(每天准时向校长室汇报),如有异常及时向卫生院报告,做到早发现,早报告,早治疗,早康复。卫生室严格把关,发现有发高烧学生和传染病疑视者进行追踪到底,直至查清原因为止,一旦发现疑视立即进行隔离。
2、做到消毒工作到位,除有传染病疑视学生活动过的地方消毒之外,每周对学校所有教室开展全面消毒,做到了把传染病消灭在萌芽之中,保证了学生的身体健康。
3、对学校环境卫生,各组室、各班按照职责分工,保持长期整洁,卫生室组织卫生委员定期组织检查评比工作。
4、学生的饮食饮水进行改进工作,饮用水卫生质量得到改善。控制了非工作人员进入食堂工作室,只要发现有点不符合要求的地方立即指出改正。
二、做好季节性的预防工作。
1、学校卫生室能根据不同季节特点,开展各项宣传预防工作。严防各类传染病对师生的危害,及时尽早对师生做好知识性宣传工作,在学校每月每期宣传栏中按季节变化宣传防病知识,同时还利用集体晨会和书面形式发放给班级宣传。特别是在“上感”期间和发现其它疑似病人及时汇报,及时治疗,在疫区范围内根据病原的特点进行有效措施,控制病原扩散。所以,本年度保证了师生的身心健康,维护了正常的上课秩序。
2、今年,能有效的防止了水痘、流感、腮腺炎、等呼吸道传染病的流行,和春夏季的霍乱吐泻,流感及禽流感的防治工作。在天气转暖时,能严格做好宣传食品卫生,防止肠道传染病的暴发,指导学生的饮食饮水卫生,教育学生饭前便后一定要洗手,同时要求学生不买摊贩和三无产品食用等工作,对出现的传染病病情及时上报,按照规定做好学生停课安排工作。
三、常规性工作。
1、对学校的环境卫生、个人卫生长期监察,发现问题及时与保洁人员联系,做好补救工作,有个别班级包洁区长期不打扫,对个别班主任进行个通气,同时采用班级卫生委员督促班主任做好各项卫生工作。
2、每开学前,开展对学生进行身高、视力测试,并完成卫生院对每个年级学生的体检工作。体检结束后,对有疾病的学生要求到医院治疗,对近视学生采取有效措施,力争做到近视发病率有所下降,控制新发病率。
3、及时做好营养评估,对营养不良及肥胖防治工作:利用健康处方指导家庭合理用餐,根据个体的特点做到肥胖者控制肥胖;营养不良者补充足够的营养。
4、红十字工作,组织观看了现场急救包扎录象,组织各班卫生委员多次训练现场急救包扎技术。
根据上级文件精神,实行分级管理,各负其责的原则,经过全校师生职工的共同努力,学校卫生面貌和绿化、美化工作有了很大的改观,学生健康教育和除害防病工作不断巩固,卫生管理工作的经常化、制度化、规范化、科学化发展水平不断提高。现将我校爱国卫生工作总结如下:
一、领导高度重视,组织机构健全。
我校把爱国卫生工作摆在学校工作的议事日程上,成立了由校长任组长的爱国卫生工作领导小组,以一把手亲自抓、分管领导具体抓、配备有与工作相适应的专职工作人员、落实专项工作经费。定期召开领导小组会,分析形势、查找不足、修定措施、解决问题,做到了爱国卫生工作有安排、有布置、有检查、有考核、有评比、有奖惩,确保了爱国卫生工作处处有人管、事事有人问,有效地促进了爱国卫生工作顺利开展。
二、丰富教育形式资料,培养礼貌卫生习惯。
我校采取灵活多样、喜闻乐见的形式,大力宣传健康教育和爱国卫生知识,在学校内设立了无烟会议室、无烟办公室,在醒目处张贴有卫生保洁宣传用语和标志,有效地培养了广大师生职工的礼貌卫生习惯。还经过开展“六讲”(讲科学、讲清洁、讲健康、讲秩序、讲整洁、讲礼貌)卫生活动,进行“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德),“三观”(世界观、人生观、价值观)及“爱国卫生活动周”等资料的教育,提高了我校师生职工自我保健意识和本事,增强了礼貌公德意识,培养了礼貌素质。
三、完善卫生制度,严格落实职责。
我校坚持用制度管理人、用制度约束人的原则,严格落实职责承包制,制定和完善了一系列的卫生管理制度,认真履行职责制。工作中经过定岗、定人、定区域,坚持每日小扫除,每周大扫除,每月检查评比,根据检查情景,进行打分并通报,年终纳入目标考核,有效杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生,确保了各项制度落到实处,各项职责落在人头。
四、狠抓环境建设,塑造良好形象。
一年来,我校始终把“改善办公环境、提高办公效率、塑好单位形象”摆在重要位置,安排经费,定期购置厕所清洁剂、除垢王等卫生洁具,备有扫帚、拖帕、毛巾、垃圾桶等环卫设施,卫生器材设施配备到位,改善工作环境;添购花木美化学校;垃圾池,做到定期消毒,按时清运无积存。我校环境设施建设到达了“绿化、净化、美化、亮化”总要求,在辖区内坚持了我校良好的窗口形象。
五、狠抓消毒工作,预防传染病发生。
我校定期安排消毒,并做好消毒记录。各室要做好开窗通风工作。对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的原则,及时灭鼠灭蚊灭蝇灭蟑螂。确保了消毒工作落实,有效预防了传染病发生。
卫生保洁工作总结【第五篇】
随着社会得发展,人们生活水平得提高,对吃穿住行得问题越来越受到人们得关注,由此新生得物业管理也越来越受到人们得重视,对物业得管理水平和质量得要求也愈来愈高,这也就给新兴得物业管理提出了一个新得课题——如何做好物业管理。
物业管理得范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼得物业管理谈一下自己得体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构得行政管理人员和企事业得职员办理行政事务和从事业务活动得楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动得中心场所。
根据写字楼得这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识得培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层得基本情况,掌握清洁得重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁得地方,也是最易脏得地方,清洁得重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间得便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格得标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明得纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况得管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理得使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角得卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大得损失,并做好维修后得保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好得奖励,差得进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门得问题以行文得形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员得正常工作。每周末总结一周得工作情况,布置下周得工作任务。使保洁得管理走向制度化、规范化、科学化、人性化得轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有得保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦得既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能得训练和考核,提高她们得素质和服务水平。
再次,充分调动员工得工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作得态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作得态度。不论职业得平凡与否,职位得高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她得工作是高尚得,一人得辛苦换来得是干净得环境,满园得春色。社会各方面要关心保洁人员得生活,尊重她们得劳动,她们得工作是社会不可缺少得一部分,这样她们得工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好得工作态度,才能积极得工作。。
要搞好和保护好写字楼得环境卫生,只要把写字楼当成自己得家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼得保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样得温馨、便利,能够在舒适得环境中更好得工作。这样,不仅环境搞好了,我们得服务目得也就达到了。另一方面,员工得服务技能也在学习和实践中得到不断得提高,就能够更好得为广大业主提供更为优质得管理和服务。