个人总结与自我优点【实用4篇】

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个人总结与自我优点【第一篇】

所谓的“勤浇水”就是一贯性地坚持鼓励、尊重学生及其家长，多进行正面引导。沃德曾经说过“平庸的老师传达知识；一般的老师解释知识；好的老师演示知识；伟大的老师激励学生去学习知识”，这说明了鼓励与赞美的重要性。鼓励和赞美是人生的一缕精神阳光，照到哪里亮到哪里。没有了它，人生之花便不会绽放。我们都愿意听别人的赞美，却又极其吝啬地去赞美别人，对与学生及学生家长尤其如此。让人不解的是：赞美别人只需花费我们片刻的思考及些许的精力，但受赞美者却可因此改变自己对整个事物的消极看法，增添前进的力量。正因如此，我尝试了以下做法：首先是想方设法地创造一些项目，多元化地评价学生，发挥其优点与特长，向其提供更多的露脸的机会配合学校搞好音体美特长生培养且不说，单从一个高三阶段考试分析，我班就从单科排名、综合排名、三次进退排名、三次综合实力排名四个方面进行了全方位的横向、纵向排名，让每位同学都能客观公正地评价自己。有的同学在期中总名次后退了，但对比自己却前进了；有的总成绩排名后退，但某一单科却进步了……这些都在总结中给予了肯定，他们也因此有了自信。

“每日标兵”的评选也在鼓励、表扬中唤起了同学追求向上的动力。姚欣同学的纪律不佳，自我约束力不强，但其打字能力极强，我便有意识地安排他为班级打材料，从而让他几次成为标兵，教育效果极好。我们曾在学期末评选出“班级十件大事”并将其总结在元旦献词中，许多优秀同学因此受到表扬。我曾教育学生：蜜蜂总是盯着别人的优点，久而久之它就成了优点的化身，受到别人的学习与尊重；与此相反，苍蝇总是盯着别人的缺点，久而久之它也就成了缺点的化身，受到人们批评与鄙视。这个故事也从另一个侧面说明了 “赞美别人、学习别人优点”的意义与重要性。有人说：教育的成功在与尊重学生。与学生及其家长进行坦诚、平等的谈心、交流便是我尊重学生的一个表现。在谈心中，我总结出以下规律：

一是学会倾听，让学生有话敢说，利于走进其内心世界。二是多一点微笑，利于拉近与学生的距离。即使有了点错误，也不要劈头盖脸，一棍子打死。我们应该追求完美，但我们谁也不可能也不必完美无缺。三是善于与学生总结谈心所得，积极与学生的想法共舞，让学生从自己的经验、教训中悟得知识与道理。注重正确观念、舆论导向的潜移默化的影响与熏陶是我的班级进行正面引导的一个体现。班训的提出，名人名言及哲理性警句的阶段性宣传等可以让学生每天处在一个良性的心理暗示中，对统一思想，解决心理问题起到了良好的作用。我们今年着重推出的宣传有“高中无悔”、“过程便是成功”、“不为失败找借口，只为成功想办法”、“相信自己，奇迹随时可以产生”、“不怕慢，就怕站”等。宣传形式有班会、板报、故事、感言等。

个人总结与自我优点【第二篇】

推销员若希望顾客能确实地了解自己所强调的优点，则必须分成两个阶段去做。第一，使顾客能集中认识某个重要优点；第二，不要自以为顾客已明白自己的说明。推销员当准备作下一个优点说明时，要先试探一下对方是否已经了解？是否能接受你的说明？

如果顾客的回答完全与推销员所说的要点相吻合，同时表示赞同推销员的说法，那么才能继续说明下一个优点。否则，推销员必须回头再用另一种方式说明该项优点，并再作一次理解程度的试探。

"总结"战术虽然简单但效果极好。推销实战说明，如果顾容事先已经研究过推销员所提出的总结问题，那么推销更易成功。

一、总结战术的准备

推销员的推销说明，无论是简单或复杂，都应做到简洁扼要，如此才能让顾客更迅速，清楚地理解。但是，推销员如果事先未做好准备，则是无法做到这一点的。因此，推销员事先一定要做好准备。

1．先准备几个主要的商品优点。推销员要把自己想说明的几项产品优点，以及如何说明这些优点等，用笔写下来，以免在客户面前想不出要说什么，从而形成尴尬的局面。

2．按照要点的顺序依次做说明。一家销售研究所为了了解推销实况，就让推销员带着录音机，作现场录音。根据这些录音调查显示，大部分的推销员都是从第一个要点开始说明，而且在第一要点说明完毕后，并不确认对方是否已经理解，接着说明第二个、第三个要点，然后再反复提到第一个要点，之后又突然说到第四个要点。如此，对顾客而言，要理解推销员所说的，比较困难；面对推销员而言，则较难知道客户究竟了解了哪一要点。

这样，推销员必定不知道客户内心在想什么，并且若顾客对于某一要点尚未完全了解，或未表示赞同时，推销员再继续说明下一个要点的话，那么，本来应该谈成的生意，到最后也许会谈不成。

倘若推销员事先计划好所要介绍的商品要点，则即使谈话因各种原因被打断(如电话或来人)，事后仍可接着谈下去。不但如此，推销员的推销说明，也会因为累积效因而给顾客留下深刻印象。

推销员在考虑顺序问题时，必须特别注意最先和最后的要点。前者必须是能够安全吸引客户注意的强而有力的要点；后者也必须是能够立刻引起对方的购买欲望，具有说服力的要点才行。

3．准备确认的询问。当顾客听完推销说明之后，推销员还必须对顾客作一个确认试验，以便了解顾客是已明白和赞同你所说的话。通常采取询问的方式即可判知。当顾客心里还有疑问时，推销员要达成交易是无法做到的。因此，推销员在作结论时，要先作一个"总结性的询问"，迫使对方说出拒绝的缘由，而且这也等于给推销员一个让对方了解自己所主张的优点的机会。

"我这个计划可以为贵店招徕许多顾客，你明白吧？"假如对方对这个确认询问作消极的反应，则表示推销员必须重新说明，以使他了解。相反地，若他的反应积极，则表示推销员可以接着说明下一个要点。

4．避免作单调的询问。当推销员使用"总结询问"时，有时只要让对方能简单地回答"是"或"不是"即可。不过必须避免经常使用这种方法，否则有时客户并未了解此要点，也会自然地回答"是"。

不但如此，而且若要对方回答太多的"是"，则必然会留给对方一种"强硬推销"印象。因此，有时不妨作一个总结询问，以激发对方去思考产品利益，似乎比较有效。

例如："运用这种促销方法，会给贵公司冷冻产品的销售额带来多大的效果呢？"或"按照这种方法去做，将能节省多少成本呢？"便是有效的总结询问话。

客户遇到此种询问，就需要作比简单的"是"与"否"还要复杂的回答。当客户循着总结的目标去思索时，就等于把他引入你的话题之中--亦即他对你把提示的计划，当作他自己的直接利益，去加以思考。这样，推销员根据顾客的回答，便可明白自己的推销是成功，或是失败？

推销员如果确认客户已经赞同你的观点，就要满怀信心地接着进行下一个要点的说明。如果对方的回答显示出对方尚未了解和不赞同，推销员就要再作一次要点说明和"确认询问"。

二、如何运用"总结战术"?

一位推销员向一家大型塑料公司推销原料--塑料粒。但要挤进竞争对手的客户中去，是相当困难的。推销员知道自己的产品具有七个优点：①公司信用好；②绝对保证供应；③不会发生保管上的问题；④可保持最少的库存量；⑤送货及时；⑥服务周到；⑦产品种类多。

推销员根据过去的经验，把这些优点按照重要性加以排列，并将每一项优点、论据以及总结的询问等，一一列成表。如下：

表中各项优点，均列有两个证据。这是为了避免在客户未能立即赞同该优点时，重复述说同一证据。这样，当客户未能立即赞同此优点时，除了可以用另一个方式来重复说明第一个证据外，也可以拿出第二个证据来证明该优点。

同样道理，推销员针对每一个证据列举了两个不同的询问，以确认对方是否赞同他的说法。

推销员首先说明了新兴化学公司的信誉问题。他把全部努力集中于这一问题的说明之后，就作了如下的总结："本公司就是因为能对客户保证所有产品质量相同，所以得到客户的好评……"。

"每个推销员都这么说，"客户反驳道，"每个厂商都保证自己的产品质量稳定。"

(推销员听到顾客如此反驳，没有进行下一个优点的说明，而提出与客户密切合作的问题。)

"不错，"推销员回答，"但是我们不仅如此，还以经常能与客户保持密切合作为宗旨。为了符合客户的需求，本公司的技术员总是花费许多时间，去研究产品的额色。透明度、特定规格等问题……"

然后，他列举出两个例子来说明自己公司所采取的作业程序，并且第二次向客户提出"确认询问"。　　 "至此，你大概已经了解我们是如何努力设计客户所需要的产品吧？"

客户对于这一问题的回答，若已了解，那么推销员在作最后总结之前，就不必再重复第一项优点了。

在此，可以看出，推销员在说明第一个优点时，若没有继续追问下去，可能就会失去这位客户。在说明第二个优点时，若在对方已表示赞同之后，再重述该优点，对方往往会觉得没有意思。如此，或许也会失去该客户。

最后，推销员作了一个"总结的询问"："怎么样，难道你不认为有第二家值得你信赖的厂商供应你原材料，将可以保证贵公司生产稳定吗？"一旦客户对于你所提出的各个优点均能接受，那么最后他当然也会肯定你的总结。

三、遇到客户不同意时，该怎么办？

事实上，这是一个判断性的问题。有时，推销员尽管询问客户二、三次，客户也不会赞同。若遇到这种情况，推销员该怎么办呢？

事实上，这是一个判断性的问题。有时，推销员若再尝试一次，也许就可得到对方的赞同。相反，若对方已数次表示不同意，而推销员一再缠着不放，那么会使他不耐烦。这时，推销员应该凭第六感觉去判断该不该再为他做说明。

个人总结与自我优点【第三篇】

工作上的优点总结1

1、做人真诚，做事认真负责，

2、能坚持。确定了正确方向，我就能把所有的力气砸向那个方向。有执行能力。

3、勤奋，善于学习自己感兴趣的知识和事物。做事喜欢列个计划，分出轻重缓急。

4、喜欢与人交往，善于组织策划活动和项目。

5、积极务实，敢于主动承担自己的责任。

工作上的优点总结2

优点：

1、我是一个比较实在的年轻人，对要做的事情很执着。

2、不怕吃苦、不怕累、不怕脏。

3、做每件事情都有计划，善于做笔记(我非常喜欢“PDCA”、“轻重缓急”)。

4、自己决定好的事情，我片刻不想停留，直至完成。

5、有责任心，勇于担当。

6、我喜欢和人交往，尊重别人。

7、我是一个很乐观的年轻人，我喜欢帮助别人，这样可以让自己幸福。

8、善于学习身边人的优点。

9、注重思路，在办公室里，我要求自己的办公用品要整齐；在工作安排中，自己负责的事情要条理。

工作上的优点总结3

优点：

1、做人真诚，做事认真负责。

2、喜欢与人交往，善于组织策划活动和项目。

3、积极务实，敢于主动承担自己的责任。

个人总结与自我优点【第四篇】

大家应认真及时进行工作总结，积累更多的工作经验，在今后更好的开展下一阶段的工作，那怎么写个人工作总结比较好呢？下面是小编给大家带来的2021最新个人工作总结优秀范文5篇，以供大家参考，我们共同阅读吧！

个人工作总结优秀范文(一)回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。很庆幸自己能在这样的环境下成长。下面我将这一年来的具体工作情况总结如下。

一、主要工作

对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识：清楚了建筑幕墙的定义，明白了常见几种幕墙的种类，懂得了幕墙施工的工艺流程，知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量，测量与放线，和安全管理类工作。根据总包要求，排施工工期；组织安装班组进场，签订合同；协调落实车间加工，绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题；与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调；收集相关材料的资料，报监理批复；现场施工的管理(安装质量，工人安全)。

二、经验和收获

项目管理，(内部、外部)沟通协调很重要。做每项工作都要有目的、计划和步骤。不管大事小事，都要切切实实地去落实。摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流。管得好工人，才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足与缺点

缺乏人与人之间的沟通，协调能力。缺乏门窗、幕墙相关的专业知识，考虑问题不够周全。事多了，有时候会分不清事情的轻重。对新的事物，学习的用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。把生活中的一些琐事，带进到工作中来，影响工作心情和效率。

四、下步的打算

加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。业余时间多看些门窗、幕墙的规范，增长自己的理论知识，充实自己。做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底！通过不断深入的了解，慢慢培养起对本专业兴趣，从而提高主动性和积极性。合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。

当一个合格的项目经理是我永恒的目标！在明年的工作中，我会继续努力，自觉加强专业知识的学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧！

个人工作总结优秀范文(二)光阴似箭，时光荏苒。一年下来，既有得又有失的。回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，可以说，今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就今年工作情况总结如下。

一、虚心学习，努力工作

自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责

“查找不足赶先进，立足根本争先进”，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为技术部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，对于“如何提高自我，服务于本单位”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块，理清工作计划与思路。

三、加强检查，及时整改

经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。

在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

四、未来的憧憬

针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，积极搞好与部门同事的协调，进一步理顺关系；加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；加强基础工作检查，强化技术的创新实践，促进技术水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与领导同事进行沟通，认真学习公司相关政策规定，提高自己的安全意识，同时在安全生产方面要严格要求自己，为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！

个人工作总结优秀范文(三)来到新公司已经_个月了，在这_个月，在老同志的帮助和自已的努力下，熟悉了相关业务，完成了本职工作，现将这段时间工作汇报如下：

一、认真加强专业知识，不断的充实自己的知识含量

我将努力坚持：““向人学习，向书本学习”，一方面多向同事请教，学习她们的长处和优点。另一方面通过对工作的热情和积极性来规划自己的态度和课堂质量，每天进步一点点。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

在这几个月中，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。

三、不足之处

这段时间我做出了一定的努力，在领导和同事的相互关心支持下也取得了一定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的差距：

1·在工作中多用心和同事交流学习，取长补短。

2·具体工作当中学习不够，知识面不广，应该还要还可以努力努力更努力。

以上这两点在今后的工作过程中要克服缺点，进一步完善和提高，总之，在以后的工作过程中我会努力提高完善自己，并且取得一定的成绩，为公司快速发展做出自己的贡献！我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战，珍惜把握机会，扬长避短，认真努力的做好工作，取得新的进步！

个人工作总结优秀范文(四)这是我工作初始的一年。在这一年里，我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长，收获颇多，自己的心态不断调整、成熟，为人处事的能力，各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会，不知道自己该干什么，师父交代的活儿干完了就不知道干啥了，脑子一片空白。每天下线、压端子、分线，原来这就是工作。心里很不是滋味，学校学的知识一点都不能学以致用，很迷茫。随着时间的推移，我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡，把工作完成是极容易的事儿，但要做的快，做的好，且不出项点，却是件非常不容易的事。

于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体，也渐渐的明白，其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会，只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。

我将这一年的工作收获总结如下：

一、诚信敬业

无规矩不成方圆。工作中，我严格遵守公司班组的各项规章制度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作，也不断地创新求进。

二、学无止境

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后，我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师，原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈，没有什么知识是学的完的。

学如逆水行舟，不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能有更好的发展，我激励自己自考学习，用更强的知识来武装自己。

三、处事为人

象牙塔中的生活，我们天真的活在一种自以为的骄傲中，以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白，如果只是一个人，永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功，必须与他人一道工作并得到别人的合作。

这个过程，除了技术，便是处事为人的能力，不是狡诈，是尊重聆听，真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽，我们的工作氛围轻松，大家都毫不吝啬的交流传授经验，我们的团队凝聚力强了，我们的工作效率便越来越好。

今年，是我职业生涯的第一个丰收之年，无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的知道自己的优势与不足，也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧，我会在此基础上不断的调整学习。

结束，意味着新的开始，我已准备好了全身心的热忱，让新的一年，新的学习过程，早些开始吧！

个人工作总结优秀范文(五)在过去的一年里，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断改进工作方法，提高工作效率，充分发挥岗位职能，克服了任务重、人员少，工作要求高等困难，接待工作任务取得了一定的成绩，为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现将本人20_年的表现及工作情况总结如下，请予以审议：

一、提高接待工作能力

我始终把学习放在重要位置，自觉加强政治理论学习。一是在工作中，严格遵守机关各项规章制度和接待工作制度，服从领导，团结同志。二是通过多看、多听、多想、多问、多做，熟练掌握接待工作的重点和要点，把握关键环节，在点滴实践中逐步提高了自己服务领导、服务接待任务的意识和能力。三是能够当好助手，将领导交办的其他任务切实做好。一年来，接待省、市县的各级领导、嘉宾__人次。

二、把握接待工作重点

在接待工作中我以经费合理运用为核心，以物质保障为基础，以保障接待项目正常运转为目标，切实将接待管理、服务和保障工作落到了实处。在每次接待任务下达之后，我都要明确接待的主要对象以及服务的重点项目等，便于我对重点对象实行一对一的服务，以保证做好整个接待活动。

三、提高接待服务质量

面对各种复杂不同的接待任务，我通过认真仔细研读《接待工作方案》，并根据现实情况和可能出现的一些困难，注重抓住工作环节上的重点。安排好各级领导的住宿工作是保证接待任务完成质量的重要一环，关系到与会领导能否正常有序的进行工作的情绪和心理动态，所以，我从住宿、餐饮的管理入手，在与会领导报到以后，根据领导的喜好和生活习惯将他们的住宿、餐饮切实安排好，并利用晚饭后闲余时间，逐个楼层房间进行查看，详细讲解客房的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等，使与会人员尽快熟悉环境，进入工作角色，同时，也拉近了我们之间的距离，在他们遇到问题和困难的时候，使我能及时的送上真诚的问候，从而全力做好接待管理、服务和保障工作。

四、存在的不足和新一年的工作目标

回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。作为一名接待办办事员，学习方面做得不足，在接待工作中应急能力还需要提高，还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：

1、加强学习。

不断加强思想政治、业务知识和科学发展观的学习，改变观念，以发展的眼光看问题，努力提高个人的工作能力和综合素质，使自身的理论基础、业务水平、工作方法等适应新形式的要求。

2、做好优质服务工作。

在接待过程中，我将严格按照接待规则和流程操作，实行规范化、程序化服务，确保工作高效、有序、有条不紊。

3、能够当好助手。

积极与各级领导进行交流，在工作上和思想上的问题及时汇报，积极争取领导对工作中不足进行批评指正，使接待工作能够更加完善，对各种突发事件，及时提出合理化解决办法。

4、做好模范带头的“标兵”。

要继续发扬接地办艰苦、朴素、节约的优良传统，处处做到率先垂范，将勤俭、节约融入到生活中和工作中，切实为我接待办的发展护好航。