考核工作总结范文【优推4篇】

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考核个人总结【第一篇】

20xx年,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,现将一年来的工作总结如下:

一、工作业务方面。

从我来到xx站的近2个月里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。

二、工作态度与服务态度方面。

我知道收费员的形象是代表了整个成南高速xx收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题,不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导,快速、正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺利进行。

三、工作质量成绩、效益方面。

20xx年,我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引,积极参加组织的各种活动和“厅级青年文明号”的。争创活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和xx站领导的正确带领下,我们在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

四、新一年的个人工作计划方面。

xx收费站是成南高速与xx市的窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与xx市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,以自身的良好形象、用优质服务来感化车主,争创文明窗口。

收费工作是简单、机械、枯燥的,如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点非常重要:

1、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。

2、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到“应征不漏,应免不征”,按章收费,不放过一辆人情车。

3、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。

要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们xx收费站这个窗口形象更加明亮起来。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!

考核个人总结【第二篇】

为进一步规范维修市场经营行为,引导维修企业诚信经营、优质服务,以完善维修企业的质量信誉考核机制为手段,净化维修市场,加快维修市场诚信体系建设,完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,从而为提升维修行业整体水平,促进道路运输业又快又好发展。我处对全市的一类及二类维修企业进行质量信誉考核,考核以《维修企业质量信誉考核办法》为依据,严格按照省、市相关文件和要求,结合我市的实际,对全市维修企业进行质量信誉评审工作。现将20XX年维修企业质量信誉考核工作做如下总结:

一、加强组织领导,确保考核见实效

为切实加强维修企业质量信誉考核的组织领导,我处成立了以处长为组长,分管处长为副组长,汽修办工作人员为成员的考核小组,考核组具体负责维修企业质量信誉考核的全面工作,同时召集辖区内的`维修企业召开质量信誉考核动员大会,确保考核工作落到实处。

二、严格考核程序,强化行业管理

各维修企业接到通知,按照规定时间上报了维修运输企业质量信誉考核自查、自评情况报告,考核组根据维修企业上报的自查、自评情况,分别深入到一、二类维修企业进行认真仔细的考核,本着“公平、公正、客观、透明、实事求是”的原则,以“一查、二看、三询问、四评议”的考核方式从运输安全、经营行为、服务质量、社会责任及相关制度的建立对维修企业进行考核。

三、以考核促管理,以信誉树形象

经过为期一个月认真仔细的考核,确定了我市维修企业质量信誉考核的名次,从排名顺序看,我市的鑫达汽车销售有限公司经营行为规范,社会责任感强,特别是在维修救援方面成绩突出,受到了考核组的好评;通元汽车修配厂相应的制度不太健全;大众轿车维修中心维修设备和条件有限。

通过对维修企业的质量信誉考核,进一步规范了维修经营户的经营行为,提高了维修企业的质量信誉度,为维修市场的健康、有序发展奠定了基础。

考核工作总结【第三篇】

一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。

一、思想政治方面

我在师德上首先严格要求自己、与时俱进、爱岗敬业、为人师表、热爱学生、尊重学生。作为一名教师,自身的师表形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,积极认真的去完成,向优秀的同志看齐,用更高的标准要求自己,不甘于平淡,不流于平庸。在与人相处中,做到谦虚谨慎,与人为善,遵守工作纪律,不迟到,不早退。

二、教育教学工作

根据学校的课堂教学常规严格做好备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后

辅导工作。追求扎实有效的课堂教学。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。班级工作:

(1)本学期进行家访28次,主动电访80余次。10月获得班主任之星。

(2)家长对班级整体工作和班主任工作的满意率比上期有一些提高,师生关系融洽。

(3)班级五项评比、寝室生活两项工作呈上升的趋势。班主任工作连续3个月为一等奖

(4)庆祝国庆比赛获学校三等奖,

(5)关注班级整体工作教学质量的提高,积极协助各科任老师对班级教育教学4、语文教研方面

以上汇报,还有许多不足,恳请领导和教师的监督、关心、帮助,更好地发挥自己的一份力量,为学校增光添彩,愿和全校教职工携手并进,共创美好明天。

三、教学措施方面

在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的**教学工作定下目标和方向,保证了整个学期的教学工作顺利完成。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,认真贯彻《九年义务教育**教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以如何培养中学生创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的'书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,在中学**教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。

四、其它工作

除了日常的教学工作之外,能够积极参加学校组织的各项活动。加强''师德师风''的学习。工作上不计酬劳,任劳任怨,通过和同事们的共同努力,按时保质地完成了工作,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。为我校素质教育的发展作出更大的贡献!

考核工作总结【第四篇】

工作伊始,我的职业目标就十分明确:做一个让学生喜爱的老师。随着时代的不断发展,对语文教师的要求也越来越高,使我感觉到肩上的担子很重,压力很大。如何使自己教学起来得心应手,让学生在课堂上轻松学习,高效学习,是我时刻在脑海中思考的问题。工作一年以来,我有很多收获,有很多思考,同时也对未来有很多展望。

这一学年的时间,我对自己严格要求。努力做到以下几点。

1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学札记。对课堂的掌控性有质的提高,熟悉程度加深,力争营造和谐、宽松、愉快的教学氛围。

2、不断增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快,注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多,同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边想,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

4、通过听课、评课,汇总其创新方法,为确立自身教学风格作指导,发挥优势。认真批改作业:布置作业做到精读精练。

5、注重学生主体,以培养学生良好的`学习习惯和方法,鼓励学生创新;在教学中注意学法指导,关注学生的学习过程,培养学生终身体育的观念。同时做好课后辅导工作,注意分层教学。

6、运用适合本年级教学语言,教学规范、做到语言精练,课堂教学氛围良好,课堂纪律严谨,学生自信好学。

7、提高课堂有效性,积极参与各种形式的教科研活动,学习各项教材新增重点及重点转移等等。经常阅读教育教学类书籍及科研著作,通过反思和总结经验成果,加强自身教育科研能力,使制定的学术论文有其可行性。

我对这一年的工作也产生了很多思考。教师不是简单的“教书匠”,应当是全面发展的综合型人才。

1、教师应当“多做”、“多想”、“多听”,不断改进自己的课堂教学;改善自身的不良习惯,将自己改变成一名主动学习者,使自己成为学生心目中具有亲和力、轻松、快乐、幽默的老师,并逐步将自己打造成吃苦耐劳型的教师,使自己的课堂成为诗意的课堂,是学生向往的精神家园,并能和学生共同学习成长,满足学生成长和走上社会的实际需要。

2、教师要进行专业理论结合专业技能的学习。熟读有关著作,更新个人专业知识,做到因材施教;能科学合理地设计每一学期的教学目标,并与单元计划相配套;从而使自己在教育教学方法、手段、教学设计上有所突破。

3、教师要坚持坚持每周阅读,除教育教学类书籍,增加案例、课例的阅读参考,寻求在理论研究上有建树,不断提高自身理论研究的能力,并结合实践有成效。

4、教师应当努力使自己成为一名研究型和发展型的教师;树立终身学习的观念;课堂教学形成一定的独特风格。促进自我展示与自我实践,自我监控与调整能力,同时加强课堂教学管理,构建个性课堂教学模式。

经过一年的工作学习,我对未来有以下的展望。

1、教师应当多听课,多讲课,多学习。树立终身学习的观念;

2、教育教研能力的进一步提升。做出自己优秀的教研课题。成为一名研究型和发展型的教师。

3、逐渐完善并有所创新。课堂教学形成一定的独特风格。

4、继续自己的专业学习,积极提高自身的专业水平。不断探索和实践,努力营造适合学生学习的舒适、轻松的语文课堂环境。

5、继承优良的语文教育教学方法、手段,寻求自身教学特点,发挥所长,利用各种器材丰富教学内容,使课堂教学形式多样化,逐步建立个人教学风格。

6、阅读有助于自身教学提高和教师个人素质提高方面的书籍。

7、积极参与各类教育教学学术活动,做好笔记并完成其相应要求和功课。

总之,在今后的实践中,我会继续努力工作,以有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长。面对新课改,我时刻告诫自己追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生,奉献给教育事业。

成功是明天的事,今天的我还在路上。我将踏踏实实,不懈努力,让自己在教育上有所突破。我规划自己,让工作有序高效;我成就学生,也一样成就自己。

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