年度工作总结范文4篇

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年度工作总结1

自20xx年10月13日我们在农业东路正光路法律人小镇会所召开了第一次协会筹备会以来，在党的精神指引下，在xx省工信厅和河南省电子商务协会等有关部门的关心和指导下，通过全体理事和会员单位的共同努力，紧紧围绕协会的章程和宗旨，以服务会员单位、引导行业健康发展、加强会员单位联络、促进行业诚信自律为为主线，求真务实，勇于承担，各项工作取得了一定的成效。下面，我就20xx年度的协会工作总结和20xx年工作计划向大家做报告，请与会代表审议。

一、抱团取暖，共同发展

20xx年10月13人、10月21日、10月24日，各会员单位一起召开了三次协会筹备会议，共同制定了成立协会的目标和愿景，之后又于10月28日召开了协会的第一次正式工作会议，最终确定了协会工作的三个方向：一、集体对外发声，互联网金融行业是新兴行业，不管是投资客户还是融资客户，都需要大量的市场培育和哺育，单个人或者公司的力量毕竟是有限的，我们需要团结一致，抱团群暖，及时向全社会普及健康、可持续的行业知识，引导大众消费者正确、理性的投资理财观念。

二、加强行业自律，维护行业形象，坚守社会利益

在20xx年10月28日的行业协会第一次正式工作会议上，我们还正式审议通过了《xx省互联网金融行业自律公约》和《xx省互联网金融行业入会条件》两个草案。自律公约要求会员单位严格遵守国家相关法律法规，不得损害国家、社会公众利益和行业形象，严格执行国家相关法律、利率政策，不得设立资金池、不得从事非法集资、防范洗钱，严格遵循国家《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》和《P2P十大监管原则》等相关条例。从此，我省互联网金融行业在经营活动中有了自己制定的行为准则和共同遵守的自律规范。对规范会员经营行为，协调会员关系，维护行业形象与公平、竞争的市场环境具有深远的意义。

三、努力发挥桥梁和纽带作用

20xx年，对互联网金融企业是个“冰火两重天”的年份。全国互联网金融P2P平台出现大批倒台、跑路现象，我省也有几家平台出现提现困难或停止营业的现象。

众所周知，互联网金融行业是集互联网和金融于一体，是国家经济战略部署中普惠金融工作的重要组成部分，互联网金融在普惠金融中的作用日益显现。但是，我省互联网金融行业至今仍存在“发展落后、管理落后、认知落后”的情形。为此，协会积极发挥桥梁和纽带作用，一方面热心听取各会员单位的意见和诉求；另一方面开展调研，以聚金资本为首牵头撰写并向有关部门报送了《xx省互联网金融行业发展白皮书》。希望通过反映诉求、建言献策，能依法完善行业管理，促进行业发展。同时，我们也要求从事互联网金融行业的会员单位规范经营，切实遵守法律法规和行业自律公约，共同履行社会责任，早日走出艰难、落后的生存现状。

同期，20xx年11月23日，协会承办了首届中原互联网金融高峰论坛暨河南省电子商务协会互联网金融分会成立大会，会议得到了省工信厅、省政府金融办、郑东新区金融服务局、中国人民银行郑州中心支行的各界领导的认可和支持，也得到了各界媒体的高度关注。本次大会正式拉开了我省互联网金融行业今后有组织、有纪律、健康、可持续发展的帷幕。

四、履行宗旨，服务企业，日常机构办实事

协会秘书处是协会常设的办事机构，服务企业是协会宗旨之一。20xx年，秘书处几位兼职的工作人员，克服办会经验不足的困难协同各会员单位坚持每个月举办一次线下干货分享沙龙。

20xx年12月13日在位于郑东新区绿地原盛国际的聚金资本公司召开了议题为“P2P行业如何集体突围”第一次沙龙。

20xx年12月19日在位于郑东新区商务外环的点融网召开了行业发展与战略研讨会。

20xx年1月17日在位于管城区升龙环球大厦的爱投网召开了议题为“网贷平台推广与转化方法分享”的第二次沙龙。

在每一次的沙龙或研讨会上，各会员单位均积极参加，踊跃发言，毫不避讳、各自都分享自己最真实、最有用的信息，真正达到了行业交流、干货分享、共同成长的目的。

同时，为扩大行业协会覆盖面，协会通过网络推广、会员转介绍以及通过日常工作接触等积极发展新会员。20xx年，共接到翼龙贷、融汇e贷、人人投、天使爱投资等多家公司或平台的意向入会申请。另外，根据相关约定，20xx年12月24日，各副会长以上单位到融汇e贷进行了实地考察和相关座谈会，经综合评估无异议后批准融汇e贷作为准会员单位，进入观察期，观察期结束后可正式成为会员单位。

五、20xx年工作计划

一、继续发挥好协会的桥梁和纽带作用

为相关政府监管部门进言献策，反应诉求，并辅助相关监管部门尽快出台详细的监管政策和指导发展意见，以促进行业的快速、健康发展。同时引进网贷之家、网贷天眼等权威第三方资讯或评估机构对我们会员单位进行座谈辅导。

二、服务会员企业，持之不懈

坚持每月一次干货分享沙龙，时间仍为每月第二周的周六下午，坚持各会员单位轮流承办的机制，各会员单位分享自己在日常经营发展过程中遇到的问题以及解决方案，坚持讲干货、说真话、说实事的方针和原则，真正达到抱团发展的目的。

三、发挥好协会的监管与督促职能

加强日常走访，逐步建立行业内风险预估机制，走进会员单位并发现各企业在实际经营过程中存在的问题与风险，进行综合评估后给出改进意见，对风险系数较大或容易出问题的。环节进行及时的警戒或警告。

四、加强协会建设，提升协会形象

积极扩大行业协会的会员单位数量和覆盖规模，通过网络推广、线下推广、熟人推荐等机制不断引进新的会员单位，同时把控入会门槛，去除存在高风险的企业，同时引导会员单位健康、可持续的发展，提升行业协会的会员数量、公众形象、社会口碑等。

六、20xx年协会计划举办三场大型活动

一、号召和联合会员单位、相关企事业单位等针对贫困地区中小学校的基础教育设施举办一次大型公益捐赠活动

二、联合银监局、人行郑州支行、省金融办等省相关监管部门和网贷之家、网贷天眼等全国知名、权威第三方机构共同举行河南省互联网金融行业发展座谈会

三、承办第二届中原互联网金融高峰论坛

各位领导，各位理事、会员单位代表：由于协会工作的特殊性，20xx年度的协会工作方向，就是努力把会员单位关心的事情做好，引领好行业的发展，维护好行业形象和口碑。我们将根据主管单位和政府相关部门的工作要求，重视市场在资源配置的决定性作用，为会员单位提供更多的服务，团结和依靠广大会员企业共同努力，打造互联网金融行业真正成为我省的优势产业，为助力全省金融建设作出一份贡献。

以上内容就是一米范文范文为您提供的4篇《年度工作总结》，希望对您的写作有所帮助。

年度工作总结2

新的一年马上到来了，很高兴在过去的一年里能和公司共同成长，同时也很感谢公司能给我一个工作成长的平台。公司的队伍在不断长大，身边的同事都在不断进步，过去的一年里大家都在为自己的目标奋斗，分工明细，各司其职。

下面是20xx年度的工作总结：

招聘工作：发布招聘信息，收集汇总应聘人员资料，安排应聘者面试，跟踪落实人员情况等。

1、招聘渠道选择：

a.网络招聘（付费）首选智联招聘和前程无忧，属于全年合作。在58同城，赶集网，cc163等网站发布免费堵塞招聘信息。

b.现场招聘会（付费）首选会展中心，包括春秋两季大型招聘会，学校举办的应届生交流会。其次在长春市人才办理了会员，去过2次现场招聘。最后是和各大高校的合作，参加校园招聘会，包括长春工业大学，光华学院，吉林工商学院等长春市内高校。

2、招聘成本分配：

智联招聘（5000元）和前程无忧（3800元）的花费为8800元；会展中心招聘会1900元；长春市人才1000元；招聘海报制作447元；车旅费81元；共计12228元。

3、招聘结果分析

20xx年的主要招聘模式就是全年进行网络宣传，现场招聘为主，但是由于各种原因，参加的几场大型招聘会效果都不是很理想。

a.很多人投递了简历却没有来参加面试，包括会展中心，各大院校校举办的，或者是在网络上投递简历的学生，大多属于80末90后的孩子。这类人群比较有个性，但是不定性；个别孩子家庭条件比较好，导致他们觉得工作可有可无，对工作的需求渴望不大；公司地点比较远，现在的孩子不能吃苦，很多人毕业很迷茫，不知道做什么，随意性很大。

针对应届生不定性，我觉得主要是培养其对公司的忠诚度。入职后公司的培训要跟得上，这个培训不但是产品知识上的培训，更重要的是立志，帮助其明确方向，对员工忠诚度的培养。工作不仅仅是为了生存，更能体现自我价值。

b.来面试的后期却没有入职，包括各个现场招聘会和网络招聘邀约而来的人。对于这类人群，公司可能觉得面试的人不符合公司要求导致不能入职；从应聘者的角度看是觉得公司以后的发展和自己的职业定位可能有出路，所以选择放弃；另一方面是公司给予的工资待遇没有满足应聘者的要求；还有一方面是先遇到适合自己的公司，优先选择了。

这一年的工作中存在很多不足，希望在未来的日子里能够克服，随着公司需求的不断增加，人事部的工作也在增加，在我们的工作能力得到提升的同时，希望自己也能肩负起应有的责任。最后祝愿公司在新的一年里越做越好，越走越远。

20xx年度工作计划：

新一轮的招聘工作马上就要开始了，根据公司不同时期不同的用人需求，制定了如下工作计划：

招聘目的：

通过不同的招聘渠道，甄选具有专业技能的高素质人才，以满足公司发展的需要，充实公司相应岗位。通过招聘，对公司的人力资源进行合理配置，进行人才储备，以供公司的后续发展。

招聘渠道：

a.外部招聘：网络招聘作为全年的宣传手段，智联招聘进行全年合作，另一家在前程无忧、58同城、或者赶集网中选择一家，在其他可以免费发布招聘信息的网站继续发布；现场招聘会主要是在会展中心或者参加校园招聘，会展中心的大型招聘会，主要集中在春秋两季，或者中间举办的各种综合类招聘会，关注并且参展，各大高校方面，同20xx年建立联系的几大高校继续进行合作，除此之外，还要联系一些综合类的专科学校。培训学校方面主要在和达内联系，如有需要，可以同北大青鸟取得联系。由于技术部的重组，新一轮的技术人员可能要从中选出，重新培养。或者直接招聘有经验的人。

b.内部招聘：主管类的岗位空缺，如果内部有合适员工可以从中选拔，这样能够促进员工工作的积极性，同时也减少了磨合时间，对公司有很好的了解。

C.熟人推荐：至少可信度是相当高的。

招聘计划：

新一年的招聘主要针对销售，和技术两大块。电话销售要扩大规模，主要招聘人群为应届毕业生，或者有1年左右电话销售工作经验的人。由于技术部的重组，技术类招聘主要针对java程序员，android，ios三类，可以从培训学校中选出，重新培养，或者直接选择社会招聘，招聘成手。不管是销售还是技术类的招聘，都需要销售部和技术部同事的配合，在这里先致以真诚的感谢。

录用程序：

a.电话销售由人事负责初次面试，电销主管进行复试，之后培训，采用末位淘汰制。人事负责通知。

b.技术类先进行笔试，笔试过了之后进行面试、复试。人事负责通知。

c.大客户部由大客户经理进行初次面试，李总复试，人事负责通知。

d.主管类面试，由李总进行面试，人事负责通知。

在新的一年里，让我们和公司一起成长吧！

年终工作总结3

根据20xx年度xx评议党员工作的通知要求，经过对照学习，结合本人工作实际情景，回顾一年来的工作学习情景，有收获也有不足。现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情景给大家汇报如下：

一、思想上

认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及十六届三中、四中全会等精神，在思想上同党中央坚持高度一致；深入学习邓小平理论，辩证唯物主义和历史唯物主义，科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观，努力把改造客观世界同改造主观世界相结合，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，坚定为人民服务的意识；加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》，进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解，结合云岭先锋工程和加强党员先进性教育活动认真思考，努力提高自身的党性修养和觉悟，让自我真正做到从思想上入党。

坚持学习邓小平理论、紧密结合践行社会主义荣辱观，作为一名中共党员，在给我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的提高。首先，我深刻而清楚地认识到自我的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善。使我感到自我还有很多事要学。因为我是一名党员，就应当拿出吃苦耐劳的精神，如果连自我的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。我进取响应支部党员活动，配合当前的理论前沿，为自我补充新鲜血液。当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的资料。不断加强学习，以适应学校发展的需要，不断的提高自我的政治理论素质。

二、学习刻苦，积极参加各种活动

作为新世纪的高等学府的学子，我很骄傲，当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重，可是教师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自我好像有好多东西需要学习，所以我不敢放松学习，期望在有限的学生生涯中更多地学到点东西，为将来能更好地为人民服务作准备。所以，我从来不旷课，课上也是认真听讲，当然学习之余也应当劳逸结合。

我深知当今时代是科技高速发展的时代，没有先进的科学文化知识是很难指导实践，很难顺应时代的发展，很难为人民作出大的贡献的。在这种形势下，要时刻都有紧迫感、使命感、危机感，及时吸收和拥有最新成果，占领科学文化的制高点，就能走在时代的前列。为此，我努力学习专业文化知识，在学习中实践，在实践中学习，以此来锻炼自我。除了教师所讲的课程外，还自学了有关计算机软方面的其它知识，以便进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中，我注意及时的与其他同学进行交流，相互促进，共同提高。

在今年学校的运动会上，我报名参加了舞蹈队的表演，从这次活动中，不但认识了不少同学，也给了我一个锻炼自我交际本事的场所，增加了自我的群众基础。自我从这次活动中收获不少，就是从这次活动中，我明白了，只要有决心，没有做不到的事。

第三，工作和生活方面：

时刻牢记自我是一名光荣的共产党员，用一滴水能够折射出太阳的光辉来警醒自我，踏实进取、认真谨慎，忠于职守、尽职尽责，遵纪守法、廉洁自律，努力发挥党员的先锋模范作用，以吃苦在前、享乐在后和对自我负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作，树立大局意识、服务意识、使命意识，努力把全心全意为人民服务的宗旨体此刻每个细节中；以改善工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标，进取努力，较好地完成了全年的各项工作任务。一是按时完成了上报下发的材料、信息等，并注意提高质量；二是认真做好全年文件收发的签收、登记、传阅、管理等工作，注意提高效率；三是在做好文书档案、后勤服务等工作；四是做好领导交办的其他工作并进取协助其他同志完成任务。

没有再担任班级的班干部的我始终没有忘记自我的职责，继续为班级服务、为同学服务，鼓励团结同学。在尽自我的力量服务于班级同学的时候，我始终不忘我们在支部的职责，在班级担任入党联系人时，我努力做好同学和班导之间的桥梁作用。注意凡事从平时做起，从小事做起，在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。另外，我还十分重视与党组织的思想交流，经常向老党员学习经验、交流心得，进取向党小组长汇报自我的思想状况，及时解决自我的思想问题。经过以上的努力，我感到自我的思想政治素质有了长足的提高，期望在以后的学习能有更进一步提高。在考研生活中我更注重的是较高效率的学习，付出自我的实际行动和最大努力，不要让自我后悔。考研带给我的想法是无论做什么事情都要持之以恒，不要半途而废，仅有这样你才能成为最终的胜者。

工作中的不足4

1）技术部人员多数为新学员，工作能力方面相对单一，我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力，尤其在控制管理流程需加强学习，目前技术人员对公司制度（程序）的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距，特别是新学员，更需要加强公司制度（程序）培训工作。

2）质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足，管理思路不清晰，控制重点不突出。

3）与各个部门的协调工作及交待项目内容，需进一步加强。

4）对于一些日常需归档的资料存在拖延现象，个别内容填写不规范，如：尺寸图纸、ppap、工艺卡等。