会计专业调查报告【精编4篇】

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暑期实习报告模板【第一篇】

1.实习目的:

理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程,了解现代物流技术的应用与发展,巩固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的基础,快递公司暑期实习报告格式。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力。

2.实习时间:xx年7月26日——xx年8月18日

3.实习单位:xx邮政速递物流xx分公司

4、实习的主要内容

、xx邮政速递物流xx分公司概括

公司简介

xx邮政速递物流公司成立于xx年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。

邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政ems、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。

公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近xx个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体,重点为it(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯 的、高层次精益物流服务,实习报告《快递公司暑期实习报告格式》。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的'各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。

现状及发展趋势

由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升,为电子商务“网购”(包括电视购物、电话购物)提供了广阔的发展空间,促进了“网购”交易量高速增长。

新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说,新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是投资的最好时机,最佳的投资时机只有这2年。否则,进入的成本很高、资本回收的周期很长。因此,新的快速品牌将会进入邮政物流业,内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计,风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。

邮政物流服务向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”。:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力巨大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化发展,这个“民生”邮政物流潜市场将xx年开始呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送服务方式上进行创新将成为这个市场竞争的焦点。

从投诉的类型看,预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来源看,80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流:从被投诉的邮政物流企业类型看,80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。

“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏,管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻服务质量”、“重短期利益轻可持续发展”。这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。

暑期实习报告模板【第二篇】

一、 实习目的和意义

实习目的是为了进一步掌握大学里所学知识,提高自己的能力,另一方面作为校园生活的补充,我们需要了解社会生活,以便以后更好的融入社会。这次实习就是为了利用暑假充足的时间,锻炼一下自己,增加对社会的认识!

二、 实习时间和实习单位

时间:—

实习单位:陕西XX建材有限公司

三、 实习内容

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,暑期是一个很好的契机来锻炼我们,让我们了解社会,适应社会。当然暑期实习找自己对应的专业的企业更好,可以进一步扎实掌握自己所学知识,理论联系实际。可是也未尝不可以尝试一下其他行业,了解一下其他行业的知识,拓展一下自己的见识。我通过网上找到一个卫浴企业的暑期的促销实习。

通过了人事部的面试,到了公司报道那一天,我发现很多和我一样的大学生,来自不同的学校,我们都抱着锻炼自己的想法“投入”到这次实习中。

由于我们都没有过工作经历,公司对这次暑促也比较重视,所以公司首先对我们这些新人进行为期一个星期的培训,培训在公司的会议室里进行的,我们围坐在一个大的会议桌周围,每天由公司的不同部门给我们讲解礼仪,卫浴各类产品的特点,使用细节以及怎么与客户交流,团队合作等等。

在培训的刚开始,由人事部和这次活动的负责人分别说了一下欢迎的话和强调了一下这次暑促的重要意义,接下来几天里,公司的市场部,宣传部,老板秘书分别给我们讲解了不同的专业知识。

市场部经理是一位看起来很有活力的大姐,说话铿锵有力,抑扬顿挫。由她给我们讲解公司的各类产品的特点,制造工艺,卖点,以及与其他同类产品的区别。这对我们以前只知道使用花洒、水龙头、马桶之类的卫浴产品而从来不知道其中有哪些组成,根本不知道价格差在什么地方,有了一个清楚、直观的认识,也让我们以后在选购卫浴产品时有了一个参照,做

到明白消费了,这讲解中设计较多的材料方面,制造工艺方面的知识,这大大拓宽了我们的视野,以前书本的知识,这就被复制到生活中息息相关的产品中了,以前的枯燥的知识都变成了有着明确价格的产品,不得不感叹一下,“知识就是财富啊”!通过大姐的介绍我了解了卫浴产品大致有:龙头,陶瓷,花洒,坐便器(马桶),蹲便器,面盘,淋浴房,浴缸,浴室柜,卫浴配件。其中的大类还可以分为不同的小类。然后分别就每个类别,对应我们公司的产品给我们讲解。比如关于龙头,她就讲了很多。以下是我整理的关于水龙头的一些常识:

1.含铅量是水龙头质量的一个很重要的指标,最好水龙头不能含铅。

2.市面上有各种合金的龙头,一般而言,铸铜龙头成本较高,但使用寿命长,同时质感好,卫生。而锌合金龙头成本低、轻便,比较适合老年人和未成年人,以及普通家庭使用。塑胶龙头由于其外壳可以做成多种颜色,且外观可选择性多,因此,深受青年家庭喜爱。

3.另外对于龙头的好坏,从外观看,优质的龙头必须色泽光亮(乌黑发亮的龙头比发白的龙头好),手感细腻,没有凹凸不平和气泡、沙坑、划伤、裂缝等现象。其次,从材质上看,优质材质能保证龙头整体抛光性,再者,从内部构造上看,优质龙头的每一个细节处必须做到精致,有螺纹的地方加工机械精度都很高,龙头整体组装后没有松动的现象,这样的龙头使用寿命长;从配套配件看,如起泡器一般要六层,起泡器所制造的“带泡水”有细致的按摩作用,阀芯要选陶瓷的,有很强的耐磨性,花洒组件的质量也要好,花洒软管最好是不锈钢材质的。吉事多龙头采用6层电镀(镀烙、镀镍、镀铜)和7层电镀(对钻石金和拉丝镍等龙头),这保证龙头光泽在多年后也光亮如新,而大部分品牌一般只有2层电镀(仅镀烙),使用久了,会脱烙生锈。

4怎样根据面盆来选购龙头?

答:不同品牌面盆对龙头的要求不一样,同一品牌不同面盆对龙头的要求也不一样。因此,选购龙头需要根据面盆的规格及品牌来确定。

(1)台上盆、半嵌盆、柱盆、挂盆:单孔盆选择单孔龙头,三孔盆需根据盆的孔距选择相应的龙头,无孔盆按需选台式龙头或入墙式龙头。同时要注意排水组的尺寸。

(2)台下盆龙头的选择需根据龙头安装的位置来确定。

除以上条件外,龙头的选择也要注意式样,卫生间的大小进行搭配。窄的盆不宜选择大尺寸的,卫生间空间小也不宜选择大款龙头等。

5、龙头的日常维护应注意那些方面?

答:护理龙头时可用清水漂净龙头或软棉布或湿棉布抹干龙头,切勿使用任何具有研磨作用的清洁剂、布或纸巾,如奇力洁,洁瓷宝等强腐蚀清洁剂,也不要使用任何含有酸性的清洁剂、擦亮磨料、粗糙的清洁剂或肥皂,不要用硬度高的东西擦拭龙头,如水泥等强腐蚀物体落在龙头表面时应即使清除;其次,不应私自拆卸龙头,应请专业的维修人员进行护理,但用户可在一定时间内自行清洗发泡器和过滤网以保证龙头的使用寿命。

6、如何选购恒温龙头?

答:所谓恒温龙头是利用温度变化敏感介质连动控制进水阀以控制冷热水的水流量来达到

恒温的目的,市面上多采用记忆合金、石蜡、稳压阀三种方式来达到恒温效果,一般来说记忆合金的恒温龙头对温度变化感应的速度快,温度的偏差小,是恒温龙头的首选。恒温龙头对制作工艺要求较高,建议选购大品牌以有品质保证

7、如何选购感应龙头?

答:感应龙头是能通过红外线感应自动控制出水、止水,市面上感应龙头的动力系统有干电池供电和交流电两种,相比之下采用干电池供电的感应龙头其供电系统受水气影响较小使用安全,但在选用干电池供电的感应龙头时也要注意其感应系统是否采用微供耗电电路,采用微供耗电电路能延长电池的使用寿命,减少使用成本。

8、龙头阀芯的重要性在哪?

答:阀芯是龙头的心脏。龙头阀芯是否密闭是衡量龙头好坏的一个重要标准,吉事多龙头采用进口陶瓷阀心,该类阀芯密闭性好且耐磨,正常使用情况下,开关达60万次以上仍能正常使用相当于每天开关100次,可用10年以上。

9、龙头阀芯有几种,都有哪些优缺点?答:市场上常见的龙头阀芯有钢球阀芯、轴筒阀芯和陶瓷阀芯,一般来说,钢球阀芯、轴筒阀芯的手感较好,但对水质的要求很高,如果水中的杂质较多,很容易将龙头损坏,同时轴筒阀芯的龙头对水压的要求也较高,水压低容易产生自闭现象,而陶瓷阀芯的龙头运用陶瓷片的横向开合来控制水的流进流出,因此对水质和水压的要求较宽松,比较符合中国目前自来水的实际情况。当然上面所列的只是龙头的产品的一些常识,还有其他的产品就多了,还有主要是公司的产品的特点。不过接下来的任务就“惨了”,在她滔滔不绝的讲完各类产品的特点过后,剩下的我们就得抓紧时间记忆,要做到对每一款产品的`卖点都谙熟于心,能给客户以准确、专业、详细的讲解。不过这相对书本上的知识,相对要容易记忆一点,毕竟大家都在一起,互相提问,而且这些产品就在我们身边。另外讲完过后我们可以随时参观公司卖场的产品。

接下来,还有公司的总裁秘书给我们做礼仪方面的讲解,主要要求是做到在服务中能让客户感到温馨,以及对我们公司形象的肯定,这其中主要有各种站姿,坐姿的正确方式,说话方式,语气,怎么与客户微笑的交流,以及怎么应对难缠的客户等等。这让我们对总裁秘书留下了深刻印象,不仅是个美女不用说,而且懂得这么多的礼仪,不得不让我们感叹服务人员真是不易,需要被这么多条条框框的规则限制,另一方面对中华文明礼仪方面的博大精深有了一个更好的直观的认识了。美女秘书从从头发,耳朵,眼睛,鼻子,嘴巴,手指,眼神,装饰,讲到销售人员的打扮。销售人员的笑容,与客户交谈的各种注意细节,站姿,坐姿的正确方式。她讲的时候总是面带微笑,举各种例子,需要的时候会给我们亲自演示一下具体的动作要领。在这培训中,我们还被要求模拟与不同的客户交流,在各种情境下,应该怎么与客户交流,不能让客户留下不好的印象,在模拟训练中,也学会了基本的与人交流的方法,另外加强了我们的团队合作。

最后的培训就是宣传部给我们这次暑促具体分配职责了,主要是,这次公司会在各个小区设置宣传点,我们被分为各个小组,分在各个宣传点,利用公司发的产品手册,广告传单,X

展架,促销礼品,问卷调查给小区居民,前来看房买房的人做宣传,另外还有一部分人,负责在店面引导客户,介绍产品,每个小组3-4个人,选了一名队长,用以记录当天的主要活动成果,并定时向领导汇报。很荣幸的,我当上了其中一个组的组长,有三个人和我一起。然后就是公司形象的打造了,我们每个人都按照身材发了一套免费的公司套装,胸牌和胸卡,我们被要求每天早上7点必须到分配的小区,晚上过了6点才能下班。当然最后的业绩是按每个小区带来的门店销售量评给奖金的。当然,销售门店的并不知道具体某一客户是来自哪一个小区,具体的做法是,每个小区都有公司暑促分发的抽奖卡,每张卡都有特定的卡号。我们会记录分给我们的所有卡号,这样由我们把卡送给客户,客户上销售门店购买产品的话,会参加抽奖,到时统计抽奖的卡号就能知道来自某一宣传点的购买量是多少了。另外,我们还可以亲自引导客户去门店,为了加强“业绩”,我们还在发出去的每张传单上都写上了自己的联系电话,方便有需要的客户来电咨询。

接下来的事,就是我们整齐着装坐在公司在小区设立的帐篷下,桌子上摆着一踏宣传单,贴着公司这次暑促的宣传海报,还有整打的矿泉水,一方面是我们宣传的礼品,一方面方便我们解渴。由于帐篷下一下子不可能呆很多人,也没有必要,也影响效率,而大热天的又没有人愿意在太阳底下晒,所以我把我们分成不同的任务,每次帐篷底下只留两个人坐在桌子前等待咨询,另外两个人去小区里面或小区外面街道发公司的宣传单,半个小时轮换一下。我们要做的,一方面需要解答有兴趣的客户问题,另一方面给小区的人分发公司的产品的宣传单,问卷调查,送礼品(矿泉水和纸巾),另外,领导还会不定时来检查我们工作。我是组长,发了一个本子,一支笔,用以记录每天的宣传效果,得失,总结一天的事,并向领导汇报。

自从去了小区过后,每个人只要按时到达小区就行了,而不必再去公司了,公司分配小区的原则也是离自己的住的地方近一点,但是每个星期按照惯例还要全体公司人员开会,包括我们这些“临时工”,所以每个星期还得过去,我们小区的人还得总结报告一下业绩,感想什么的。这样,我们大部分日子都在小区里面,发传单,调查问卷, 发礼品,收集调查问卷。和各种各样的人接触,回答各种问题。刚开始我们都很有激情,每有一个客户来询问我们品牌的卫浴的特点时,我们都会很高兴的回答,发传单也会很有斗志,填调查问卷,发礼品也是热情倍加。对于我来说,这是第一次从事这种工作,当然会很激动,很有事业感的做好每一个任务,即使发宣传单。在这个大暑假,天这么热的情况下,在小区里有时也确实不是个容易的事,但我们几个队员相互合作,相互鼓励,共同完成工作,确实是很有意思的。我们建立了很不错的关系。在这个过程中也见到了各种各样的人,与各种各样的人打交道,有清理垃圾的建筑工人,小区门卫。小区负责人,各种小区业主。在于这些人的交流中,我发现与人交流的很好其实是个比较困难的工作,我常常就是没有很好表达自己的意思,导致很对误解,而对于这种情况又没有足够时间来解释,就这样错过就错过,失去机会。所以,一直在不断提高自己这方面与人交流的能力,在最短的时间内表达清楚自己的意思,当然在弄明白别人的意思的基础上。这期间当然也会消极,会发现其实外面的世界其实并不是想象的那么美好,会有人拒绝你,会有人掌控你,会不能按照自己想法做自己想做的事。当然这只是让我更好的理解社会的艰难。整个暑期

的大部分时间都在小区里面,刚开始工作还很有激情,在一起工作也很愉快,后来,老是重复这种单调、乏味、缺乏技术含量的工作。渐渐会变的失去兴趣,主动工作变成了被动工作了。

公司在每周还会举行一次例会,公司所有人员都必须参加,我们这些“实习生”也必须参加。主要是总结上一阶段的工作,并制订好下一阶段的工作。会场大概能容纳2百多人,各个部门会总结这一阶段的成果,当然,老总作为会议的主要人物,大部分时间都是他的发言。会上,会对表现好的部门给予奖励,也会表现差的部门给予批评。当然还会有很多问题的讨论,最后他会总结一下这次会议,鼓励大家做好下一阶段的工作。这种大型的会议,我是第一次参加,刚来到会场还会有点紧张。会议给我的感觉就是公司的工作的严谨性。老总包括各部门经理思维的严密和良好的语言组织能力。这都是长期工作锻炼的结果。

公司这次暑促还有三次大型的露天晚会,我们这时候就全部集结到活动现场去服务。活动的主要目的用来宣传这次活动,提高品牌的市场占有率。公司请了电视台的主持人来主持这次晚会。有很多文艺表演,更主要的是互动环节,有唱歌和抽奖活动。这样的现场作为“工作人员”也会觉得很有意义,毕竟这样大型的活动以后可能在没以这个身份参加了。在会场,公司有巨幅的广告,各种这次宣传标语。在二环的那次还投入了视屏广告。行人路过,无不驻足观望,询问一下。当然晚上,周围的居民都会早早过来等待观看晚会。会场很热闹,尤其是每次抽奖的时候,都会引爆全场。总的来说,公司的每场活动都举办的很成功,也带来了很好的销售业绩,更重要的是,使XX这个品牌深入人心,这对企业以后的发展是很重要的。

四、 实习认识与体会

在这次一个多月的实习中,让我第一次对一个公司的组织有了一个认识。一个公司有它的公司文化,而只有公司文化才能提供给公司所有的人一种统一的精神动力,这是单纯靠利益所不能达到的。社会跟学校不同,社团同样跟公司不能相比,公司是利益聚集起来的,公司的每个部门都有着自己明确的职责,每天为自己的职责而忙碌。同时为着公司贡献着自己的力量,也得到自己应得的利益。公司经理、老总都有着敏锐的思维,很好的演说能力,而这不是一朝一夕就能练成的,必须要有足够的社会经历。尝试了社会工作的艰辛,在社会中发现了自己很多的不足,也在其中与各种各样的人打交道,锻炼了自己的交际能力,更重要的可以认识这么多朋友。明白了财富不是容易积累的,需要付出相应的劳动。社会不是你一个人的,很多时候需要忍耐,更多的时候需要做的是在社会中学习,提高自己!另外,很多场面都让我大大开了眼界,见识了一种以前从未体验过的生活。

社会调查报告【第三篇】

“上海中储物流配送有限公司”成立于11月,原名为“上海中集物流有限公司”。20xx年8月“中储发展股份有限公司”完成对“上海中集物流有限公司”的股权收购、产权交易,并于20xx年2月7日完成企业注册登记等手续,正式更名为“上海中储物流配送有限公司”。公司现有近6万平方水泥地坪的货场作业区,既可作为金属物资的露天货场,也可做集装箱堆场,还有高站台仓库近3700平方米,铁路专用线二条(桃浦隆1、2专线),年吞吐能力50万吨。主要装卸设备有:龙门吊3台(15吨1台,10吨2台),25吨汽吊1台,8吨电动吊2台,叉车7台,夹抱机2台,内驳车2台。运输方面由中储旗下的专业汽车运输公司支持,另有数家汽运会员协作单位。对于集装箱操作,我司具有18吨、35吨集装箱专用堆高机各一台,集装箱专用月台250平米,年受理能力10万吨TEU。 “中储发展股份有限公司”现已全部完成ISO质量体系的资质认证,作为其下属成员,公司正在积极纳入体系,规范操作流程,提高作业准确率,并全面向国际标准靠拢。

二、上海中储物流配送有限公司仓储配送服务现状分析

面对竞争日益激烈的物流业务市场,上海中储物流配送有限公司适当整合内外资源,不断创新业务模式,延伸物流业务服务链,积极开展运输配送、集装箱多式联运、质押监管、现货市场、货运代理等多种业务模式提高了物流业务的盈利能力。中储物流公司在整个物流行业中起到一个带头的作用。积累了丰富的物流行业管理运营经验,并通过了ISO9001服务认证,形成了一套比较完善的内部管理体系。在20xx年,由于美国次贷危机的印象,经济萧条,也有部分影响了中储物流配送有限公司的营运情况,仓储作为传统物流中最基本的环节,利益都是来自于货物商品的流通,如果在这个过程中流通量减少,而占库量增大的话,会影像到企业整个利益环境。不过由于中储物流配送有限公司属于上市股份公司,所以它有着一套很完整的客户资源以及大量的客户。上海期货交易所就是中储目前最大的客户,交易所在该企业有固定的仓库和保管员,以及固定的库存量,

有着基本的库存,那么在经济危机的情况下,上海中储物流配送有限公司的整体利润没有受到太大的影响。但是,本人在实习过程中,通过观察和亲身体验,仍然发现上海中储物流配送有限公司在仓储配送服务中存在一些问题。

三、上海中储物流配送有限公司在仓储配送服务中存在的问题

通过一些调查以及了解,结合自己所学的物流管理的理论知识,本人发现上海中储物流配送有限公司的管理层对市场有良好的直觉,在不同的阶段,企业能够作出在当时来说比较好的决策,目标十分明确与一致,就是能够更好的发展上海中储物流配送有限公司,以下就是我整理的问题:

(一)物流市场竞争日益激烈

随着中国加入WTO,取消对外资进入中国市场的限制,外资大举进入中国市场,物流业市场竞争更加激烈,国内物流企业将面临优胜劣汰,再加上最近的金融危机,物流行业的激烈竞争也越来越厉害了。

仓储作为传统物流的基本,应该说每家公司都有大大小小的仓库,如何在这些仓库中生存,并且独占鳌头,已经成为中储物流配送有限公司目前最大的目标。面对如此激烈的竞争,中储物流配送有限公司急需提高自己的仓储配送服务水平。

(二)经销业务品种单一,受市场影响波动大

上海中储物流配送有限公司的经销业务品种单一,只有有色金属(包括镍板,电解铜等),橡胶以及铝锭三种类型货物,这三种货物是占据整个仓储的主要部分,有时候整个仓库都堆满这些物品。若其中某些商品发生问题,容易引起许多问题,更可能影响到整个企业的利益。

如同现在金融危机,市场影响波动很大,原来48W的镍板现在已经跌到7W,所以许多物品都留存在仓库,影响仓库的流通,就进一步影响公司的收入与盈利。

(三)公司人员结构,管理水平有待进一步提高

目前在公司内部来说,大多数的管理人员的文化素质都非常高,但在基层的一些员工来说,素质和专业化水平都有待加强,要不断的适应公司业务的发展需求。作为公司的每一员都需要了解中储的发展目标以及努力方向。中储有限公司因为属于仓库管理范畴,所以必定有许多民工和文化水平不是很高的人,但是企

业也应该定时帮他们进行素质教育,毕竟仓储属于服务行业,是我们对客户的服务要达到好服务首先就要提升自己的素质水平。

四、加强上海中储物流配送有限公司仓储配送服务水平的对策

(一)创新物流业务发展模式,提高物流业务附加值

加强行业研究顺应市场规律,拓展新业务模式,开发高端物流客户,提升公司现代化物流技术,资产管理水平和整体运营效率,提高公司的核心竞争力。科学技术是第一生产力,企业的竞争最终表现为科学技术的竞争,随着公司的规模不断扩大,业务规模不断扩大,信息的现代化,数字化,自动化程度越来越成为公司业务发展的不好之处,积极推进公司的信息化建设,建立完整的信息平台是十分重要的。

(二)积极推进成熟经销品种和业务模式

着手拓展物流供应链各环节功能,加强仓储管理,运输配送,货运代理;现货市场等各项自主业务的创新能力,构建以仓储为基础,以供应链管理为手段的一体化运作的综合物流服务体系。优化经销业务模式,关注新行业,开发新客户,精选新经销业务品种,建立健全风险控制机制,加快周转速度,提高资金效率。保持原有的经销品种,增加更多的品种,提高整个仓库面积的占有率,最好能与某些大型企业长期合作关系,加快货物的流通速度,这样仓库的营运效率会大大增加。

(三)加强人力资源开发,提高员工素质和专业化水品

公司的创新业务和传统业务的提升都需要人才,加大对人才的引进,培训,开发力度,建立一支适合公司的发展团队,多聘请一些高科技才能的年轻人,给企业注入新的生命力与活力。对在企业中有突出表现的员工予以奖励,并开展教育课程,提高员工素质和专业化水平。使整个企业的素质有所提高。特别对于仓储服务中涉及到许多农民工,他们在处理货物时,会与货主有某些争执,这种是很不好的,我们作为服务行业,对于货主需要耐心以及亲切的服务,有些货主或许对我们仓库了解不够,那个时候更应该耐心。所以员工的素质应该更加的提高,只有有效的方法提高了员工的素质,那我们的服务将更加完整。客户也会更加满意,企业在无形中增加了知名度。

会计学社会调查报告【第四篇】

20**年以来,中央纪委、监察部连续几年把落实“收支两条线”、推行政府采购制度、试行会计委派制度、建立有形建筑市场等项工作做为开展反腐败工作的源头来抓。山西省纪委、省财政厅把推行会计委派制工作作为反腐败工作的“重中之重”和“源头的源头”给予了高度重视,把它做为我国会计发展史上具有划时代意义的一件大事来抓。在推行会计委派制工作中,坚持解放思想、大胆实践;坚持树立典型、抓点带面;坚持实事求是、因地制宜、坚持积极稳妥、循序渐进。委派制试点工作抓得既轰轰烈烈又扎扎实实;既有数量又有质量;既增加了财政收入节约了财政支出,又遏制和减少了腐败,减少了经济案件的发生。

一、山西省会计委派制工作基本情况

山西省会计委派制工作从**年开始起步,至今大致走过四个阶段。这四个阶段也是会计委派制工作在山西省由下而上,由点到面,梯次前进的过程。

1、起步阶段(20**-20**)

1992年10月,山西省忻州地区保德县率先成立了全省第一个会计局,揭开了全省会计委派制改革的第一页。对全县会计人员实行了按行业、性质分类的归口管理。对行政事业单位实行了会计任命制;对国有工商企业和国有控股企业实行了会计聘任制;对县、乡(镇)集体企业及自收自支单位,实行了持证上岗的管理制度。保德县会计委派制为全省提供了宝贵经验,为以后会计委派工作的全面发展奠定了基础。

2、自然发展阶段( 20**年-20**年8月)

山西省运城地区绛县于20**年成立了由县长兼主任,纪检书记、组织部长兼副主任,组织、人事、编办、劳动、财政、审计部门组成的会计管理委员会,对全县的会计管理实行了“一统四改”。“统一”即统一会计制度,全县各单位必须严格执行《会计法》、“两则”、“两制”和《会计基础工作规范》等国家及全省统一的法规制度。“四改”:一是改单位会计为政府会计,委派会计人员的人事权由政府委托财政部门管理;二是改单向考核为双向考核,确立目标责任制;三是改无责上岗为抵押上岗;四是委派会计的工资改为由财政部门统一发放。实施以后,效果也很明显。

吕梁地区兴县对行政事业单位的主管会计和出纳实行了委派制,对国有企业和国有控股企业委派了财务总监,对私营、乡镇企业实行了审查制度,农村财务实行了“村财乡管”。

临汾地区汾西县成立了县人民政府会计管理办公室,对全县行政事业单位、社会团体及国有、集体、个体等各类企业实行了会计委派,对人员少、业务量小的单位实行了“联会制”。洪洞县将被委派会计人员的编制统一划归了财政局,其业务档案、职务晋升、工作调动、职称评定、工资、奖金及其它福利待遇,均由县财政局统一管理。

太原市尖草坪区把会计委派制重点放在行政事业单位和村(街)办企业,对财务收支数额不大,会计业务量小、人员编制少的单位实行“联会制”,或由一个会计机构负责几个单位的会计事项。

在此阶段,山西省的两个地方也开始了行动,一个阳泉市,制定出台了《阳泉市推行会计委派制的实施意见》,另一个就是忻州地区,在总结保德县经验的基础上,结合忻州的实际,于20**年5月初作出了在全区推行会计委派制的决定,制定出台了《忻州地区推行会计委派制的实施意见》和《忻州地区会计委派实施细则》,对实施会计委派的指导思想、方式步骤、机构设置和会计人员的管理使用、考核、奖惩等作了明确规定,因此全区地、县两级的委派工作迅速展开。在这一阶段,全省有29个县市区全推开了这项工作,试点工作的效果也越来越明显,而且有的已经初步形成了较系统的会计委派制运作方式。其中,兴县、绛县、洪洞等县和忻州地区是搞得比较好的,尤其是忻州地区为了从组织机构上委派制工作提供保障,提出的要在不增加职数,不增加编制,不增加财政支出“三不增加”的前提下成立会计局的方案,为各地市和各县区顺利成立会计管理机构提供了一个好的途径。既解决了会计委派工作中急需成立会计管理机构的问题,又符合了当前机构改革的总体要求。

3、稳步推进阶段(20**年8月-12月)

20**年,中纪委二次全会把会计委派试点工作作为从源关上治理腐败行为的重要措施来抓。这为我们总结经验、加大力度、扩大范围提供了难得的机遇。20**年8月份,省纪检委、省财政厅在忻州市联合召开了“全省会计委派现场会”。各地市纪检委书记、财政局局长、会计科长参加了会议。中纪委、财政部派人专程参加了会议。省纪检委、省财政厅、中纪委办公厅、财政部会计司的领导同志讲了话。这次会议统一了思想认识,开阔了思路。与会同志通过经验介绍、实地参观和认真讨论,亲身感受到了搞好这项工作的可操作性,开阔了思路,学到了方法,为在全省普遍开展会计委派制试点工作奠定了基础。会议以后,临汾地区、运城地区、吕梁地区和其它地市的一些县区会计委派制工作扎实、有效地开展起来。为了指导和规范会计委派试点工作,并推动此项工作健康发展,我们还及时起草下发了《关于在全省实行会计委派制试点工作的意见》和《山西省财务总监管理试行办法》。这些文件的出台,进一步增强了会计委派工作的可操作性。到年底,各地市都确定了会计委派制试点县。忻州、阳泉、运城、临汾4个地方本级和全省的71个县区均实行了委派制。对2352个单位,2922名会计人员实行了委派。

4、全面推行阶段(从20**年初到现在)

20**年新年伊始,全省各地市和部分委派试点县的财政局领导、会计科长、会计局长于1月12日至13日齐聚吕梁地区中阳县,交流推广了中阳县“真派”、“实派”的经验。早在20**年10月份,吕梁地区中阳县在会计委派过程中创造了“三个全省第一”。即实现会计人员100%的交流;第一个试行财务稽查员制度;会计机构和人员分别精简了34%和43、7%,居全省第一。中阳县制定的方案起点高,工作推选的力度大,解决了我们长时间思考但未能解决的问题。中阳县的经验使得会计委派制改革大大前进了一步,中阳经验的推广标志着山西省会计委派制试点工作进入了一个全新的阶段。

结合20**年会计委派制工作进展情况,我们在中阳会议上确定了20**年会计委派制工作目标,提出要在省、地、县三级同时开展会计委派制试点。结合机构改革,省、地(市)、县三级都要成立会计局,达到层层有机构、有试点的目标,形成从上到下齐抓共管,由条条向块块不断扩大试点范围的局面。具体目标是:在县区一级要全部推行会计委派制。已经推选了会计委派制的地方,要继续巩固和完善各项制度,及时了解和解决会计委派制工作中出现的新情况和新问题,不断总结经验,把工作逐步引向深入。地区一级社会实践调查是学员从有困境的学习走向没有困境的学习企业的第一步,更是学员认识社会、观察社会、了解社会的必经之路,是提高学员的专业技能和工作适应能力的重要手段。我积极地联系了三、四个企业,最终选定到怀来奥润玻璃制品有限公司进行财务会计等方面的实践调查。

一、公司概况

在与该公司领导交谈时,基本了解了公司的概况。该公司是20**年3月份创建,位于京张公路南6公里新官厅村,占地面积13320平方米。注册资金350万,法人代表施正青,主要生产玻璃花瓶、水杯、酒杯等玻璃器皿。产品样式多达1200多种,是河北省玻璃制品有名的厂家。近几年来,公司通过强化内部管理,狠抓技术革新,开拓国外市场,销售到日本、澳大利亚、韩国、加拿大等国家和地区,公司取得了较好的销售业绩和利润。

二、具体情况

我对公司进行了更深一步的了解。玻璃制品在全国近千家市场的需求由实用型逐步向审美型转变,由吹制产品逐步走向压制产品。玻璃制品必须有超前认识,否则就落后于顾客的需求,就会导致跟着市场跑,必须做到随着人民生活逐步提高的观念去生产新型产品,异型产品,是企业的不败之路。

我认真、仔细地了解日常财务操作的全过程。我亲手帮助出纳人员做一些我能做的事,学习如何开具支票等票据、如何根据原如凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、月底如何根据银行对帐单与帐户核对,向主管会计学习财务报表的编制和财务分析,学习了很多我原来不懂的东西。近几年来,该公司通过稳步发展度过了物价猛涨这一关,虽然公司效益不太可观,但社会效益极大。经调查,公司拥有300多名职工,每月工资发放30多万元。公司是怎样走过来的呢?主要有3个方面。

1、根据技术革新,20**年公司聘请了3名玻璃制品工程师,组成了技术革新小组,尽一年时间开发产品10多项,有5项已打入市场,从利润表反映,20**年底完成利润800000元,比上年多了00元,增长幅度25%。根据资产负债表的反映,滚动资产大幅增加,主要是货款和其它应收款增加。库存产品积压比上年度减少。

2、开拓国际市场,20**年新增加了澳大利亚新客户,主要客户信誉高,每次货款都能按时回笼,此款解决了流动资金这个大问题,为再生产奠定了基础。

3、严格控制费用支出。各车间、各工序都制定了开支预算、节约有目标的制度,20**年生产费用为9600000元,比上年度减少500000元,严格控制在公司制定的费用支出的比例中。

我在考查中还学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位职责有了更深更具体的认识。出纳的主要职责包括做好公司现金、票据及银行存款的保管,()出纳作记录,建立现金日记帐,、银行存款日记帐、审核现金收付单据、积极配合公司开户银行做好对帐、报帐工作,协助主办会计做好各种财务工作,完成总经理及主管经理交办的各项工作。主管财务经理主要职责包括定期核算全公司的经济财务状况,组织编制和审核会计统报表,按上级规定时限及时组织编制财务各项预算和结算。及时向各级领导提供真实的会计核算资料,管理好资金的出入,及时做好资金回笼,准时进帐,存款保证开支合理供给等工作。

三、公司在财务管理方面的主要成果及经验

(一)从会计基础工作做起。会计核算、会计监督、会计预算等各方面走向规范化、制度化、标准化,公司根据行业会计制度和会计准则统一制定了会计凭证,对财务票据实行专人管理。

(二)建立了成本费用明细分类目录,公司20**年建厂至今已6年,公司能积极适应和解决人员流动、变更劳动力及技术人员的变动,采取各种措施,保证了生产的运行。注册资金变动和行业会计准则的要求,结合本公司的情况对分类目录进行归集。

(三)完善了会计报表的编制和管理制度。编制的会计报表符合各级领导的需要,保证了公司领导内部管理的需要,并按月、季、年提供财务报表资料和财务报告分析,给董事会、总经理决策提供了强有力的依据。会计、出纳履行了各自的职能。

(四)完善财务预算制度,提高资金利用率。公司各部门实行用预算管理,并报总经理批阅,加强会计监督,合理安排资金,提高资金利用率,有利地控制和杜绝了一切不合理的开支,达到降费用增利润,各项开支预算制度的实施也促进了财务工作制度化。

四、对公司财务管理方面的不足及建议

(一)公司内部管理的报告内容不完善,细节问题有遗漏。

(二)公司成本核算,在生产费用上还存在不足之处,尤其是消费部分。

(三)资金管理体系有待进一步加强科学化货币回笼及支出存在不及时现象。

(四)利用电算化管理,提高电算化管理水平是今后财务努力的方面。

五、经调查对公司财务管理方面提出的建议:

(一)财务人员应综合运用书面、口头形式及电子形式的。会计报告,向公司管理层报告有全局性、专题性、分析性的信息。管理者应能充分理解和有效运用报告形式,重要财会的报告,根据报告采取对策。

(二)加强资金管理。为了奖金停滞,使所有的资金形成全力,及时追外债,及时办理贷款利息手续,对外欠多年的货款采取特殊的办法解决,时间越长,货款越难追回。

(三)公司要做到人人关心成本管理。对做出成绩的给予奖励,严格控制各环节的成本核算,并建立考核制度,将目标成本层层分解到各部门。

(四)财会充分利用管理信息网络。形成从售前管理,售后服务,成本核算,资金管理各类管理一体化,不断提高公司整体管理水平。

六、通过社会实践调查的收获和体会

我这次在怀来奥润玻璃制品有限公司实践调查后,深深地体会到,我们学到的理论与实践中调查的具体事情还是有差别的。有很多地方是整学,另操作,实践是无课本的大学校在实践中要学到很多课本中没有的东西。在调查这段时间里,我不懂就问,虚心学习,学会了日常财务工作的一般流程。在与各层领导交往中,学习了一些处人事宜,锻炼我的社会知识,深刻地体会到走向社会是多么不容易的一件事情。但我深深的知道,做实践调查才是儿童学走路的第一步,我有决心、信心把所学到的知识通过到社会中实践再深造,为社会更好的服务。要有新突破,要出现一两个全面试点的地市,凡有条件的地市,最好搞全面试点;省级要开始起步,要在部分行业、单位搞会计委派制试点。这次会议对会计委派工作在质上和量上都提出了要求,是继20**年8月忻州现场会以后的又一次动员会。

中阳现场会议之后,中阳县经验得到了推广和应用。柳林、石楼等县,在20**年会计委派制试点的基础上,对会计进行了全部或部分交流,进一步引深了改革。运城市、交口、盂县、永和、稷山等县进行会计委派制“交流”、“精简”一次到位。阳泉市矿区本着精简高效的原则,根据各单位业务量大小、会计水平高低和工作水平等具体情况,设置了10个联合会计机构和10个单设机构,负责88个行政事业单位的会计工作。会计机构由42个减少到20个,会计人员由原来的68名减少到44名,机构减少了一半,人员减少了35、29%。在任用的会计人员中,按照“回避”、“交流”的原则,全部进行了交流。新绛县在会计委派工作中实行了“稳定一批,清理一批,交流一批,招聘一批”的办法。即对34名合格会计人员和进行了原地委派;对6名副科(局)级干部兼任会计人员和6名50岁以上的会计人员,劝其退出了会计岗位;对12名会计人员进行了交流;公开考试招聘10名会计人员,委派充实到会计岗位。灵石县在会计人员交流工作中,只将会计人员的工作关系收归财政局管理,委派到新单位后,其工资、人事关系仍留在原单位管理,一切福利待遇不变。兴县对公、检、法、司等难以交流的单位,免去了原会计人员,由会计局另行委派。委派会计人员的编制、人事、工资等全部由会计局管理。吕梁地区对地直51个行政事业单位委派了62名会计人员,把委派会计人员的编制、人事和工资关系全部收归会计局管理。除即将退休的5名会计人员外,对57名会计人员全部进行了交流。忻州地区宁武县对铝业工业有限公司和供水公司的工程会计,面向社会招考,择优录用,招聘委派。

截止20**年度,山西省共有忻州、阳泉、运城、临汾、大同、吕梁6个地方本级以地(市)委、政府文件下达了会计委派制工作方案(其中,忻州、阳泉、临汾、吕梁4个地市已运行),晋中、晋城也以财政名义下达了会计委派制工作方案。除临汾外,其余5个地市均成立了会计局,有100个县下达了会计委派制工作方案(其中,已运行的县区79个),有73个县区成立了会计局等专门机构。其中:56个县区为行政机构,15个县区为事业性机构。没有成立专门机构的地市县,其委派工作由财政局会计科(股)承担。全省共委派会计人员6655人,委派单位5438个。实行全部交流的县区12个,实行部分交流的县区25个,交流会计人员1260人;通过会计委派精简各单位的会计核算机构和人员的县区27个,共精简机构846个,精简会计人员880人。

20**年4月份,浙江省金华县、湖北省沙市,尤其是陕西省。

实行会计集中核算,对会计人员进行集中委派的办法引起了我们的重视。省纪检委、省财政厅联合组成考察组对陕西省进行了考察。随后,吕梁地区及所属5个县组成第二个考察组赴陕西省及延安市进行了考察。我们认为,以上省和地区的改革是当前会计委派的方向。这种集中委派、集中核算的方式,从根本上解决了委派会计、会计管理机构与被委派单位的矛盾问题,强化了政府对预算内、外资金的宏观调控职能。

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