2024个人上半年工作总结【优质10篇】

上半年工作积极推进，完成多项任务，提升了团队协作能力，积累了宝贵经验，面对挑战不断调整策略，未来如何更好提升绩效？以下由阿拉网友整理分享的个人上半年工作总结相关文章，便您学习参考，喜欢就分享给朋友吧！

上半年工作总结 篇1：

20_年，饭店管理公司在馆_委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依托，充分利用宾馆50多年的品牌优势，积极开展外营业务。现将20_年上半年的工作总结如下：

一、上半年的工作回顾

1、全心全意为业主服务，让业主满意是我们责任

我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行_校签定了委托管理合同，在委托管理期间，饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨，始终站在业主的立场上，全心全意的为业主作想，“用心极至”为业主服务，提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行_校的经营理念、管理水平，以及服务质量和服务品质，获得了业主的充分的肯定和赞扬。

2、稳定现有委托项目，提升饭店管理公司的知名度

为了提高饭店管理公司的知名度，稳定现有市场，是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前，我们饭店管理公司委托项目有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行_校，我们将努力做好现有委托项目，提升现有项目知名度，让我们现有的三个委托项目精益求精，成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆，为今后委托项目奠定良好的基础。

3、做好项目的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率

饭店管理公司现有员工29人（其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行_校6人），20_年上半年，饭店管理公司管理费为：万元，其中干部学院为：万元，梅岭地税培训中心为万元、中国农业发展银行_校为6万元（另外，员工工资一块；因要发给个人，在此就不作说明）。我们还将继续努力，做好后勤保障工作，让前方的同志多为业主服务，为宾馆经济效率添砖加瓦。

4、认真做好市场调查研究，努力开拓新的合作项目

20_年上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新的客源市场，加大了自身的宣传力度，以及个人业务素质方面的提高和修练。同时，我们还做了许多的市场调查，详细分析市场的竞争形势，积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈，取得实效。

5、做好本职工作，热诚为外派人员服务

饭店管理公司的员工，在认真做好本职工作外，还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇，特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。

二、存在的问题

20_年上半年，我们饭店管理公司，当然也存在着不足之处：如：1、市场的发展趋势和市场调查不细；2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善；3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。

上半年工作总结 篇2：

一、完善珠宝产业公共配套服务

一是推进珠宝玉石原材料综合服务平台建设，积极引进短缺原材料。深圳市钻石毛坯（珠宝原料）交易中心已确定罗湖区莲塘工业区第七小区港莲路4号赛龙工业楼为平台运营场地。当前平台运营场地已完成环评，并按深圳海关要求完成了场地设计与功能规划，正在进行场地装修改造。同时加强与全球钻石毛坯出口国之一的津巴布韦间的沟通，争取引进该国钻石毛坯资源，解决当前钻石原材料短缺现状，完善珠宝产业链。

二是加快推动罗湖区珠宝文化展示推广中心建设。目前罗湖区珠宝文化展示推广中心已通过公开招投标确定了设计单位。同时与办学主体初步商定珠宝学校开设专业及课程，初定设置珠宝首饰设计与工艺、珠宝玉石鉴定、珠宝营销与管理等专业，并开设非学历培训课程如NGTC钻石分级、宝石鉴定、珠宝首饰营业员、宝石鉴定评价等培训。

三是提升珠宝产业信息化服务能力

（1）加快“水贝。中国珠宝指数”建设。在前期建设的基础上，我局积极推动珠宝指数的建设进程。5月26日，完成珠宝指数建设服务项目招投标工作并与中标公司签订了服务合同。目前，中标公司已组建了研究团队、营销团队和软硬件技术维护团队，正在对指数采集单位进行调研。

（2）推动成立深圳赛迪工业和信息化研究院公司。

20x年4月11日，中国电子信息产业发展研究院罗文院长和罗湖区政府贺海涛区长在深圳市罗湖管理中心大厦11楼共同签署了深圳赛迪工业和信息化研究院有限公司合作框架协议。深圳赛迪研究院计划建设成深圳战略性新兴产业科技服务平台，打造集咨询、设计、监理、测试、认证评估、运维、培训一体化的产业科技服务链，成为深圳信息化服务领域重要的高端平台。以云计算、物联网、移动互联网、智慧城市等领域关键技术、标准规范、解决方案等的研究与服务输出为重点，完善本地科技创新体系，提升深圳乃至珠三角地区创新发展的能力和信息化服务能力。

二、着力提升珠宝设计研发能力，初显成效

（1）多举措提升设计研发水平

一是筹备中国珠宝设计大展。为推动罗湖珠宝产业设计研发的发展，我局拟联合中国珠宝玉石首饰行业协、深圳市黄金珠宝首饰行业协会以及深圳市珠宝首饰设计师协会于今年下半年在罗湖举办中国珠宝设计大展。中国珠宝设计大展将邀请众多国内外知名珠宝设计师参展，汇聚众多优秀珠宝设计作品，并举行珠宝新品发布会以及设计论坛，为设计师提供一个交流与合作的良好平台。目前，已与深圳市珠宝首饰设计师协会、城博展览公司（广州国际设计周承办单位）、西点策划公司、三月芩品牌策划公司、赛迪顾问股份有限公司等5家机构沟通，并初步完成了中国珠宝设计大展方案策划及资金预算编制。

二是积极推动珠宝知识产权保护工作。前期，我局组织了深圳市珠宝首饰设计师协会以及法律专业服务机构，走访了周大生，吉盟，星光达，福麒、萃华等珠宝企业，了解了珠宝产业设计研发现状及知识产权维权难点，并与法律专业服务机构对知识产权保护方面的问题进行协商，借鉴发达国家知识产权保护经验，帮助珠宝设计师协会成立知识产权保护专业小组，协助解决有关知识产权保护方面的问题，积极推动珠宝知识产权保护。

（2）珠宝设计创意凸显

独立珠宝设计师力量开始显现，企业设计研发水平逐步提高。如深圳市珠宝首饰设计师协会组织了10名深圳原创设计师首次以组团的形式参加了2月26-3月1日在深圳会展中心举办的20x第十二届深圳国际黄金珠宝玉石展览会，并参加了20x年中国珠宝市场高峰论坛。在此次珠宝高峰论坛中，10名深圳原创设计师举行了春季珠宝品牌暨独立设计师新品发布会，参与了零售商及设计师对话等多个环节，探讨如何运用灵巧的设计为珠宝品牌增值，平衡创意与市场的商业化需求，向国内外珠宝界展示了深圳珠宝设计师的原创水平并分享了20x年春夏季珠宝潮流发展动向。

此外，翠绿珠宝公司凭借自身的创意设计成为20x年意大利米兰世博会全球合作伙伴，并于3月4日在金丽珠宝交易中心与米兰世博会中国馆组委会签约，其贵金属文化创意系列产品也正式成为“20x意大利米兰世博会中国馆制定贵金属文化产品”。

三、帮助珠宝企业拓展国内外市场

第一季度，我局已组织吴峰华设计机构、星光达、甘露珠宝、深圳市珠宝首饰设计师协会在内的20多家珠宝企业参加了于20x年2月26日至3月1日在深圳会展中心举行的深圳国际黄金珠宝玉石展览会。此次展会吸引了来自全球各地逾12,500名买家入场参观。接待了近x0家海内外来自大众、时尚以及珠宝行业等不同领域的媒体。以及吴峰华设计机构、缘与美、丰沛珍珠等参加3月香港国际珠宝展。第二季度，我局已组织周大生、仙路、行行行、缘与美、星光达、宝怡等在内的30多家珠宝企业参加了于20x年5月、6月分别在上海和香港举办的上海国际珠宝首饰展览会香港国际珠宝展等专业展览。1-2季度，已累计组织50家以上的珠宝企业参加上海、香港等国际珠宝展。

年度上半年工作总结 篇3：

转眼间20xx年已过去一半，回顾这半年来的工作，可以说我的工作经历着同样的不平凡。自去年12月份开始，我接手了办公室的全部工作，百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任了办公室的岗位职责。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，通过自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，现已能够较好的完成各项工作任务，现就上半年工作总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有人事管理、档案管理、劳资管理，文书处理、会议安排、财务出纳等等。通过不断的努力，至今已基本做到了事事有着落。

1、办理公司有关证照年审工作。年初，公司各种证照需要到相关部门办理年审、年检工作。通过多方努力，完成了公司营业执照、卫生许可证以及劳动保障的年审工作。

2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保、调档等各项手续。每月核对各部门员工考勤，做好工资表的制作及工资的发放工作。

3、加强员工培训工作。对新入职员工进行岗前培训，包括仪容仪表、礼仪礼节、公司概况、应知应会等内容，使新员工上岗后能够尽快投入工作角色。同时积极联系社区安排员工岗位培训工作，希望通过专业人员的培训，能够有效提高员工的工作效率和服务意识。

4、配合财务相关工作。做好服务中心现金收支工作，将所收钱款及时入账并做好收费报表。截止20xx年6月30日，除代收代缴外其他各项收入明细如下：一、二期共收取住宅物业费：元；商铺物业费：3178元；装修垃圾清运费：元；单元门ic卡：11920元；车位管理费：77525元；地面车位租赁费：58850元，地下车位租赁费：7500元；多种经营：元；有偿服务：215元；农贸市场摊位租金：1000元；农贸市场物业费：68441元；农贸市场多种经营：31040元。以上收费项目20xx年上半年度收费合计：元。

负责前往地税办理物业费发票及临时停车通用定额发票的核销、购买事宜，切实保障公司各项费用的收取工作正常进行，同时做好日常管理费用报销工作。

5、认真做好公司的文字处理工作。负责草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理。认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和传阅工作。公司所有合同、协议整理归档，做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

6、开展多种经营业务。负责一、二期商铺租赁管理工作，从商铺租赁开始签订合同，到后续房租续租工作以及办理商铺退租手续等工作。20xx年上半年度多种经营共收取费用：元。

7、做好商铺代收代缴水电费的分摊工作。每月将一、二期商铺水电费发票数据进行分摊，并打印各商铺水、电费催缴单交由客服部进行催收。后续跟进大的商铺用户如商务会所、世茂壹品、宝庆美食园的水电费催收工作。

8、做好一、二期公共能耗的统计工作。每月负责交一、二期公共水、电费，并将每月公共能耗产生费用建立台账，为节能减排提供数据分析。同时负责一、二期小高层电梯、水泵公摊费用的计算工作，并于今年1月份将一、二期小高层20xx年全年电梯、水泵公摊费计算出来交客服部进行登记催收。

9、各部门物品采购和实物管理工作。负责各部门物品的采购工作以及物品入库后的管理工作。做到采购物品均有入库、出库明细查询，有效控制各部门物品采购数量，避免浪费现象。

10、做好公司对外宣传工作。上半年完成2期宣传栏内容设计，分别以喜迎新春，共建文明家园，同享创建成果为主题，并在每一期的宣传栏中，根据实际情况对业主进行了物业相关法律法规知识的宣传，同时通过宣传栏led显示屏发布一些关于车辆停放、防火防盗等温馨提示，切实做好公司对外宣传工作，体现公司的规范性。

二、加强自身学习，提高业务水平。

由于感到自身的学识、能力和阅历与其任职仍然还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、脚踏实地努力工作，并在公司领导及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还做的不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里，我会努力积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。带头遵守公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值。我将本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。

我会在不断的前进中找到方向，我相信我会做的更好的，我知道这一切都是不平常的，但是我会努力做好这一切，相信下半年的工作一定会取得更大的发展，为公司今后的发展，贡献自己应该贡献的力量。

上半年工作总结 篇4：

实践活动中提升行政效能，创新推进项目建设和房产营销等工作，全县城乡房管事业呈现蓬勃发展的良好态势，顺利完成了“双过半”目标任务。现将20xx年上半年工作总结和下半年工作打算的报告如下。

一、20xx年上半年工作总结

（一）房地产业持续健康发展。全县房地产固定投资完成xxx亿元，同比增长%；商品房销售面积万平方米，同比增长%；新引进和裕欧景、阳光欣城、银河春天三期、美茵庄园、金控金融中心等5个房地产项目，到位县外资金xxx亿元，同比增长%。

（二）公租房项目建设有力有效。20xx年312套公租房续建项目主体封顶，目前正进行项目总平施工和配套设施建设，预计年底竣工；20xx年100套公租房续建项目，预计20xx年6月底竣工；20xx年新建118套公租房项目正有序推进、正常建设。共发放廉租房租赁补贴149户（其中新增3户），发放租赁补贴xxx万元，完成全年目标任务的%。

（三）棚户区改造稳步推进。20xx年计划启动第一批5个项目的改造工作。现已启动的赵镇棚户区改造一期项目（包括赵镇爱国巷、团结巷和五星巷棚户区3个区域），总占地面积亩，拆迁户数308户，总拆迁面积12095平方米，计划投资xxx万元。上半年全县签订征收协议87户，完成全年目标任务43%，预计全年能够完成308户，完成目标任务154%。

（四）城市营销力争突破。上半年，通过异地巡展、营销活动、媒体推广以及借势节庆开展营销活动等，有效提升了我县的知名度和美誉度。开展了“金堂首届迎春灯会”、“教育金堂、财富金堂”走进西昌、“情系中江客户联谊会”、“成都品牌房产走进青海”等主题营销活动；借势油菜花节、菌博会、铁人三项赛等节庆赛事活动，加大城市宣传力度；以三星片区为试点，在华西都市报、成都商报等主流媒体上大篇幅的宣传三星片区区域价值、发展前景以及我县人居环境、旅游资源和交通优势；借助成都电视台《小刚刚刚好》、《深夜快递》等栏目平台以及成南高速立柱广告、成德南高速跨线桥广告对金堂城市形象进行了宣传；利用金堂电视台、《新金堂》、《魅力金堂》等宣传平台，持续推广城市形象。

（五）市场监管和项目促建并举并进。把严格市场监管与优质政务服务统筹起来。大力推行商品房销售现场公示系统，提高开机率；积极探索商品房预售资金监管新方式；加强专项执法检查，重点对开发企业商品房预售资金、销售现场、合同备案、促销广告等进行严格监管，对成阿新城项目违规售房实施了行政处罚，对责令整改缓慢和拒不整改的锦绣香江、星岛国际、华地财富广场等项目作出关闭项目网签的处理。同时，加大对开发企业的政务服务力度，提高政务服务质量和水平，组织、协调召开房地产联席会议4次，到房地产项目现场解决问题6次，协调解决了金山国际、恒合时代城、鹭洲城邦、润利鑫项目、维罗纳等项目的用电、用水、阻工、市政道路建设等影响项目建设和销售问题，并协助鹭洲城邦、华尔兹、胜业望园、希望未来城、恒合时代城等项目办理报规报建手续。

（六）物业管理进一步规范。新增物业管理区域11个，面积65万平方米。推动62个100户以上农集区物业管理规范化建设，其中9个农集区聘用了6个物管公司进行物业服务。积极会同相关部门，探索建立物业管理矛盾纠纷处置长效工作机制，充分调动物业管理各类参与主体的积极性。上半年，调处华泰小区、森林小区、金沙小区等纠纷35起，回复涉及物管的信访件55个，按时办结率达100%。

（七）产权产籍管理逐步完善。按照法规政策和制度规定，共办理产权证登记10551件，归档10551件。其中新建房屋初始登记519件，转移登记4459件，抵押登记4075件，其他登记1498件。同时，房屋信息查询利用制度进一步完善，有效防止房屋信息泄露，确保房屋信息使用安全。

（八）确保全县房屋住用安全。重点开展了学校、幼儿园、医院、电影院、市场等公共场所房屋住用安全检查。对全县7家单位玻璃幕墙使用安全进行了专项检查。完成铁人三项赛、龙舟节等重大节庆临时建筑物安全检查任务。对全县城乡居民用房进行安全检查，发出整改通知书84份，并督促整改到位，无房屋安全事故发生。

（九）扎实开展群众路线教育实践活动。严格按照县委总体部署，结合我局工作实际，采用“找准两个载体、抓好三个结合、坚持四个走访、着力五个解决”的活动方式，扎实推进群众路线教育实践活动。把群众路线教育实践活动与党风廉政建设和正风肃纪工作有机结合，扎实开展第一阶段工作，广泛征求意见，查找问题，建立台账，实行问题管理，着力提升队伍素质能力和行政效能，打造政治坚定、业务精良、作风过硬的房管干部队伍。深入开展“走基层”、“五进”等活动，做好了联系服务群众、企业和对口帮扶等工作。

二、工作中存在的薄弱环节及其原因

（一）房产市场执法力度不够。部分销售项目现场公示系统未按时开机，公布信息不及时，存在有误导消费者的现象；预售资金监管不够严格。主要原因是：侧重于强调政务服务，市场执法失之于软；预售资金监管部门协调性、联动性不足，合力不够。

（二）项目促建任务落实较慢。对于房地产项目促建确定的任务，相关职能部门在推进过程中，主动服务意识较差，配合解决问题力度不够，甚至落不到实处。特别是项目协调用地、用电和设施配套等方面落实较慢。主要原因是：部门本位意识较重，服务意识较差，有安排无督促，有任务缺落实。

（三）棚户区改造搬迁和资金压力大。搬迁进度较慢，项目资金缺口大。主要原因是：搬迁群众对搬迁补偿和安置期望值过高影响搬迁进度，改造地块商业开发价值小。

（四）物业小区矛盾纠纷多发频发。随着房地产业的发展，物业小区不断增多，居民维权意识增强，加之个别物业服务企业行为不规范，导致物业小区各类矛盾纠纷层出不穷。主要原因是：物业小区管理是综合性工作，除属地管理外，涉及行业主管部门较多，部门之间的协调联动不足，一定程度上影响小区矛盾纠纷的解决。

（五）城市营销创新不足。城市营销与相关部门联动不够，营销方法和手段上贴近市场、贴近对象方面还不够，针对西北地区市场的团购仍未实现实质性突破。主要原因是：在营销方法和手段上不够大胆，接地气不够。

三、下一步工作打算

下半年工作中，我局将紧紧围绕县委、县政府中心工作，按照“稳中快进、改革创新、统筹发展、全域开放”的工作基调，争当“四个标兵”，奋力完成全年各项目标任务。

（一）千方百计确保房地产业持续健康发展。加大房地产项目招商力度，积极引进知名房企提高项目打造的质量和水平，进一步推动城市综合体、纯商业、纯住宅等房地产项目连片发展，提高宜居水平，推进我县房地产业转型升级。加强房地产市场形势研判，稳定企业和购房者预期，尽力缓解经济波动引起的下行压力，确保全年目标任务顺利完成。

（二）有序推进住房保障工程建设。在把好工程质量、专项资金和建设过程安全“三关”的前提下，加快工程进度，确保完成20xx年300套公租房项目分配安置和加快续建、新建公租房项目建设。通过在具体操作中设定不同的收入、住房申请条件、采用市场定价、租补分离、梯度保障的方式，实现廉租房与公租房并轨运行。廉租房住户审查不合格但符合公租房保障条件的调为申请公租房，有效解决保障房类型单一、“只进不出”等问题。

（三）加大棚户区改造力度。进一步完善全县棚户区改造项目计划，深入研究项目实施的稳定风险和可行性，加大项目资金争取力度和融资力度。充分借鉴“曹家巷改造模式”以及其他先进地区的经验和有益做法，结合我县实际，进一步完善和出台优惠政策，调动群众参与改造的积极性，切实改善棚户区群众居住条件。20xx年7月上旬，在完成赵镇棚户区改造一期项目已启动区域的模拟搬迁前期工作基础上，加快推进模拟搬迁协议签订工作，确保全年改造任务的顺利完成。

（四）深入推进城市营销。突破传统房产营销模式，谋求更加贴近市场、更加合理有效的办法深化城市营销和房产促销工作。重点以优惠促销、资源团购为切入点，突破新疆、西藏、青海在内的西北市场的团购渠道，实现城市营销效果的化。通过在新疆、阿坝、凉山等地异地巡展，进一步巩固市场；积极筹备。

（五）加强房产市场和物业监管。完善全县房地产市场监管工作机制，推动建设、工商、税务、城管、银监等部门联动，清理整顿房地产开发建设、商品房销售、中介服务机构的违规违法行为，严查各种违法违规行为，规范房地产业开发销售及售后服务流程，重点加强预售资金监管、房地产广告发布、公示系统在线情况等监管，确保我县房产市场有序运行。同时，建立健全物业管理长效机制。充分落实县级部门、辖区乡镇政府、社区（村）管理责任，通过以奖代罚的方式，激励各部门各乡镇参与物业管理的积极性和工作责任的有效落实；制定物业企业准入机制，严格物业企业资质备案及合同备案制，实现退出备案率达100%。

（六）加强项目促建服务。以推动部门联动落实促建工作任务为目标，以解决企业实际困难、促进房地产项目加快建设为重点，进一步提升政务服务质量，积极协调各部门落实解决房地产项目在筹备、建设、销售、交房、办证过程中存在的问题和困难，推进项目加快建设。同时，加强尚缘国际、成阿新城、水城学府等问题项目的稳定风险管控，积极协调、会同相关部门解决项目遗留问题，切实降低维稳压力和行政风险。

（七）高标准开展群众路线教育实践活动。严格按照全县统一要求，不打折扣，不搞变通，认真落实第二阶段和第三阶段各项具体工作，把党风廉政建设和正风肃纪工作作为群众路线教育实践活动的重要内容。紧密结合房管工作实际，进一步用好“三视三问”群众工作法，建立健全群众诉求解决机制，实行台账管理、问题管理，大力解决密切关系群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里”的问题等，着力建设一支为民务实清廉的房管干部队伍。

关于上半年工作总结报告 篇5：

在_单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下，财务部认真完成_单位所有财务核算及收支工作，对各部门经营指标进行考核，分析及监督_单位财务完成情况，计划资金的安排，编制各种报表，处理帐务等。财务部基本完成20_年上半年_单位财务各项工作，同时很好地配合_单位各项工作的开展。现对20_年上半年工作总结如下：

一、制定财务部各人员的工作岗位责任制，明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了各岗位人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了_单位财务各岗位的交流、合作与团结。

二、作为非盈利部门，财务部在合理控制成本(费用)，有效地发挥_单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。

三、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《_地方财务管理暂行规定》，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到结算_单位的统一调拨、支付等等，每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行_单位会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

四、对_单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计，分析经营状况。统计如下(统计时间为：_年1月至5月)：

_单位完成经营收入_万元，比去年同期的_万元减少_万元，_年经营目标是_万，未完成的金额为_万元，完成率仅为_%。各项经营考核指标情况如下，市场部电视收视费收入_万元，比去年同期的_万元增加_万元，增长_%，完成全年经营目标的_%;广告收入_万元，比去年同期的_万元减少_万元，减幅%，完成全年经营目标的_%;外接工程和工料费收入_万元，比去年同期的_万元增加_万元，增长_%，完成全年经营目标的_%;文化产业部(培训_单位和影剧院)收入_万元，比去年同期的_万元减少_万元，减幅_%，完成全年经营目标的_%;

下半年，为实现_单位各单位的各项经营任务和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

2、做好年终财务总结的各项前期准备工作，做好20_年下半年工作计划，工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与区的核算_单位和财政局等有关部门的沟通，更好地提高财务服务质量。

3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，加强财务系统的规范性。

上半年工作总结 篇6：

20xx年上半年在紧张而充实的气氛中已近尾声，我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下，凭借从事人事工作近_年所积累的经验，我尽心尽力，踏实做事，圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报，希望从中总结经验、改进不足，为下半年工作的开展奠定坚实的基础。上半年，我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。

一、招聘面试工作

本年度的招聘工作中，我们本着“唯才是举，宁少求精”的`原则，通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试，实力与潜力并重，规范招聘流程，从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。

鉴于我们公司的特点，往往需要专业性强、工作经验丰富的全才，一方面，我们继续深入与猎头公司的合作，加深对中高端技能性岗位的人才挖掘，提高应聘者的专业素养。另一方面，我们更需要在平时完善人才储备库，加强积累，积极储备各专业人才的简历，广泛吸纳贤能之士。

二、员工劳动关系

本年度人员变动情况。和20xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端岗位招聘为主，所以新入职人员较少。本年员工流失率为_，相比较20xx年的来说增幅较大，部分原因是因为公司精简求优策略的实施，不与续签合同的被动离职比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20xx年底，公司在职人员人，20xx年底为，职位为主，求少、求精，另一方面本年度人员流动性较大，各部门都有一定比例的离职人员。由数据得出，工作度最饱和的，员工普遍超出正常工作量；最不饱和的为，其中普遍偏低，需要加大整改。

三、薪酬模块管理

对各部门员工休假情况进行严密统计和分析：年度各部门休假情况。其中，各部门年假所占比例，均达到了，其余依次为掌握假别分布，可以了解员工情况，做好统计、出勤、薪酬核对等工作；同时了解休假频率和假别，也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。

四、不足之处

在按时、按质完成各项任务的同时，在工作中我也意识到了自己的一些不足之处：阶段性的总结还不到位，对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析，以便更好地指导以后的工作；和各部门的沟通配合还不够紧密，对员工的工作状态不能及时跟进，导致有时工作衔接不够顺畅，以后需要注意改进。

再次感谢我们领导给予我的关怀和指导，下半年里，我对自己提出了以下要求：精进业务技能，加强自身素质；理清工作思路，及时总结分析；加强部门联系，紧密协同工作，和同事们群策群力，一起为公司的发展尽职尽责。

关于上半年的工作总结 篇7：

一年来，我县扶贫开发工作在省市扶贫办的关心和指导下，在县委、县政府的正确领导，县直有关部们的密切配合和乡(镇)村基层组织的共同努力下，顺利推进，取得了较好的成效。现将一年来的工作情况总结如下：

一、工作落实到位，基础工作全面完成。

从县乡机关抽调人员，专门负责承办全县两项制度有效衔接试点的日常工作。各乡镇都设立了扶贫工作机构(扶贫办)，明确了扶贫专干。对全县“”期间的48个扶贫开发重点村的基本情况及扶贫成效进行了的基期调查，并把内容录入了重点县扶贫统计监测系统，上报到了国务院扶贫办。在广泛征求意见的基础上，制定了全县16个国定贫困村“”规划，上报到了省市扶贫办。

二、为民办实事工作圆满完成。

两项制度项目全面启动，今年考核的任务是帮扶贫困农民8850人。截止目前，我县已帮扶贫困户9549人，发放扶持资金300万元，已超额完成今年考核的任务。帮助贫困户发展白鹅养殖白鹅72466羽、笋竹林3304亩、油茶1070亩、药材1100亩、茶叶475亩、造林1200亩、牲猪1786头。雨露计划有序进行，今年考核的任务是贫困农民培训180人，截止目前已完成194人招生任务。分春秋三批选送62名农村的种养大户到湖南生物机电学校的农村科技骨干培训，重点学习种养业相关知识与技能。我办与林业局、农业局、福来喜鹅业公司等部门及农村专业合作组织，在贫困村举办各类农村实用技术培训班12期，培训1800余人次，完成劳动力转移就业培训205人。

三、整村推进工作扎实开展。

20xx年，列入国定贫困村的第一轮整村推进村项目总投资834万元，其中财政资金257万元，整合部门、社会资金486万元，群众投工投劳自筹103万元。目前已完成新修村组公路公里，维修改造村组公路4公里，修建独立桥1座，新修和维修水渠9公里，维修改造村级小学1所。完成80亩油茶林示范基地的土地平整，发展油茶林300亩，高标改造笋竹林2200亩，新种金银花200亩，新建1个红砖厂，发展高山特色水果200亩。

四、项目争取取得新突破。

经过多方艰辛的争取，我县扶贫项目资金达到了1000万，炎陵县纳入了罗霄山脉特困地区连片扶贫开发范围。

二、20xx年工作和措施

20xx年，我县扶贫开发工作总的指导思想是：深入贯彻落实中央、省、市扶贫工作会议精神，以科学发展观为指导，以整村推进、“两项制度”为平台，突出抓好产业化扶贫、“雨露计划”等重点工作，着力增强贫困人口自我发展能力，不断加大扶持力度，积极创新扶贫方式，努力把扶贫开发工作提高到新的水平。

目标任务：在20个贫困村实施“整村推进”扶贫开发，重点扶持6个国定贫困村。在全县15个乡镇全面实施“两项制度”产业扶贫开发，扶持贫困对象万人，实现人均增收1000元以上。雨露计划培训671人。计划通过项目扶持，实现脱贫人口3000人。

围绕上述总体要求和目标，20xx年重点要抓好以下五个方面的工作：

(一)深化贫困村整村推进工作

帮助20xx年的整村推进扶贫开发项目村科学制定好规划和实施方案，项目选择坚持与当地的发展思路、产业结构相对接，与贫困群众的意愿相统一，充分调动广大群众参与项目开发的积极性、主动性和创造性。整合各类涉农资金和机关定点帮扶、社会帮扶等资源，集中投入，分期分批实施整村推进。

(二)扎实抓好扶贫培训工作

一是抓好贫困村农民实用技术培训和职业学历教育。不断加大“雨露计划”的组织实施力度，采取专家上门、学校培训和依托扶贫龙头企业培训相互结合的方式，提高农民实用技术培训质量，确保培训效果。完成两后生职业学历教育任务297人、实用技术培训1000人次。二是抓好扶贫干部培训。突出抓好乡镇分管扶贫工作党政领导和贫困村干部的培训，提高基层干部组织、领导扶贫开发的政策水平和工作能力。

(三)全面推进“两项制度”有效衔接工作

一是要切实加强对两项制度有效衔接扶贫开发工作的领导。督促各乡镇明确扶贫专干，专门负责两项制度的日常工作。制定并上报相应的扶贫开发项目实施方案。二是建立帮扶措施。在项目实施过程中做到“三到户”“三到人”，即：项目实施到户、检查验收到户、资金落实到户，帮扶责任到人、服务监管到人、工作联系到人。三是继续完善贫困农户的信息数据。以乡镇为单位分类整理存档，真正做到“户有卡、村有册、乡有薄、县有电子档案”。四是加强调研，及时总结经验，积极探索扶贫新机制。

(四)切实做好扶贫基础工作

加强扶贫资金的监督与管理。严格履行财政扶贫资金报账手续，不断探索和完善管理措施，切实管好用好扶贫资金；完善项目村扶贫工作基础资料，建立好扶贫资金使用管理台帐，健全档案，完善相关手续，巩固已取得的扶贫开发成果；加强扶贫宣传、政策研究及督查工作；按要求做好各项统计监测等基础性工作。多深入基层调研，积极收集整理本区域内对农民增收带动作用强的农业产业化龙头企业和农民专业合作社的相关信息资料，精心策划，包装项目，完善“项目库”建设。

(五)进一步加强自身建设

建立和完善内部管理规章制度，加强扶贫方针、政策理论和业务的学习，切实提高扶贫干部整体素质，提高服务水平和质量，树立良好的扶贫干部形象。切实抓好机关党建，认真落实党风廉政建设责任制，继续推进创先争优、创建学习型党组织等活动。坚持首问负责制、限时办结制、责任追究制，进一步转变机关工作作风。加大政务公开力度，进一步提高扶贫开发工作的透明度。

上半年工作总结 篇8：

为了使本年度中小学远程培训工作做实、做好，7月中旬和9月上旬分别召开中小学业务校长、信息员、36名远程培训辅导教师工作布置会及调研会，、对远程培训中存在的问题，培训进程及时公布，督促各中小学校及时完成培训各项任务。

20xx年我县远程培训共5000余人参加，培训合格率100%，优秀率%，市级优秀学员700余人、优秀辅导教师14人，优秀管理者1人，培训名次列全省第一。

按照期初工作计划安排，本次远培除了市优以外，办公室评选出县级优秀学员100人，先进单位12个，县级优秀辅导教师6人。远程培训总结表彰大会预定于20xx年3月份召开。

（二）高中同步研修远程培训项目

按照“省培项目”——高中初一、初二任课教师同步研修远程培训项目要求，我县遴选170名教师参加远程培训，培训历时一年时间。为了做好高中教师远程培训，办公室几次召开调度会，公布培训情况，督促培训薄弱校领导认清形势，督促每位教师按照完成任务。12月初，市继教办工作最后培训结果，我县及格率82%，优秀率10%，0学时教师14人，约占培训教师总数的8%，从这个成绩来看，我县高中任课教师远程培训工作成效低，效果不好。20xx年度，我们将把远程培训重点放在高中主题研修远培项目中来，提高培训质量。

四、制定了《关于全面推进中小学教师校本研修工作的指导意见（试行）》，

在校本研修工作中，着力从以下两点入手。

一是教师专业发展型学校建设。通过教师各级各类培训、读书演讲活动、微型培训课程建设比赛、教育教学叙事研究、岗位研修以及个人专业成长档案袋建设等途径，大大促进了学校的发展和教师的专业成长。目前我县市级专业发展型学校示范校3所，市级教师专业发展学校3所。

二是县域引领，制度规范。树立点校、以点带面，促进全县教师专业发展型学校建设的均衡发展。20xx年——20xx年，我县杨树林小学、三宝小学、农安一中等8所教师专业发展型学校点校，其中杨树林小学、实验小学、三宝小学以及农安一中参与了20xx年度教师专业发展型学校建设网络研修项目，在网上建立学校管理工作室，学校领导可以直接在网上对教师进行工作支持与评价，同时教师可以在网上建立自己的工作档案袋，教师之间可以在网上进行交流与研讨等，网络研修活动的开展使学校管理更加规范、教师专业发展水平得以大幅度提升。

五、迎检工作

1、迎接“吉林省义务教育初步均衡发展工作评估检查”工作

为了迎接吉林省义务教育初步均衡发展工作评估检查，4月3日——7日，按照局里统一部署，在教育局六楼会议室，对全县初中、小学68所学校师培工作进行了认真细致的检查指导。4月11日——12日陪市督查组领导对我县一中、实验小学等10所学校进行了初步验收检查，检查中发现针对C37队伍建设这一指标，我县中小学备检材料比较齐全，质量也较高，得到市里领导的好评。但部分学校年度计划存在雷同现象，另外有些材料没有标出年份。检查结束后，办公室及时将检查情况汇报给教育局督查室，以便于局里对本次初检的情况汇总。

5月5日—10日，办公室针对义务教育均衡发展评估指标体系中C37涵盖的八个项目进行了认真解读，并结合C37对县城三所初中、三所小学以及农村两个乡镇的中小学校装档材料、材料、装盒材料说明进行了全面细致的检查指导。对于各个指标中的材料准备充分的学校给予肯定与表扬，鼓励、支持特色项目。对于个别学校盒内材料过于丰满，摆放欠规范，部分材料年份不清等问题。检查过程中及时和主要负责人进行沟通，要求其尽快调整改善。

5月12日下午—5月14日，陪省检。检查过程中，主动和省领导介绍我县培训思路、做法、成果以及培训特色，针对我县师培工作，省领导给予高度肯定与好评，令人振奋。

2、迎接吉林省教师进修学校标准化建设示范校建设项目检查工作

11月份以来，针对分解到的吉林省教师进修学校标准价建设示范校评选工作14个指标体系，办公室全力准备近三年的工作佐证材料。装盒材料34盒，文本材料415个，活动相册一本，自评报告20页。

除文本材料外，办公室孙焕才老师始终被学校调用，分别参与了学校文化设计、证书设计、小硬件设计与购买等多项工作。

12月12日——12月13日，长春市教育局师资培训处韩处长带队通过听汇报、看视频片、现场查看、座谈、查看材料等对我校标准化建设项目进行了全面检查，关于教师培训一项，给予高度肯定，同时针对网络研修等工作给出恰切的意见和建议，20xx年，办公室将根据检查建议，深入谋划，重新确立突破口和创新点，力争使我县师培工作更上一个台阶。

六、长春市中小学任课教师专业水平测试工作

根据《长春市教育局关于印发《长春市20xx年中小学教师专业水平测试方案》的通知精神，3月份上旬组织召开我县中小学业务校长会议，落实会议精神，并针对我县实际状况，提出实施建议和具体要求。但正式考试中，由于长春市电教馆平台故障，考试没能按照预定计划圆满完成。12月12日——12月14日，长春市继教办考试平台整改后进行第二次网上专业水平各学段体验考试和初中仿真考试，根据各校反馈回来的信息，本次考试较3月份的考试效果相比好很多，但是仍存在很多教师登陆不上或登录平台不能顺利答题等状况，以上状况办公室及时反馈给长春市教育学院，具体的正式考试安排还要等上级布置。

七、农安县中小学任课教师全员专业水平测试工作

按照期初计划安排，办公室制定并下发《农安县中小学20xx年度全员专业水平测试活动方案》及《农安县中小学20xx年度学科“等比抽样”、“学科竞赛”考试方案》，按照方案要求12月份10日——12月18日，各校自行组织本校（乡镇）任课教师全员专业水平测试，12月20日前，将本校（乡镇）测试排名表和卷样上报办公室。12月27日预计在红旗小学组织千人“等比抽样”、“学科竞赛”考试。

八、能够掌握本地区教师队伍结构，能够按照教师队伍结构特点有计划、有目的的开展队伍建设研究，对教育行政部门提供有关咨询和服务。

1、对全县中小学教师培训需求进行调研，下发调查问卷500分，回收500份，在问卷调查基础上走访三个乡镇中小学，与近百名教师进行座谈，对调研结果进行归纳整理，形成《20xx年农安县中小学教师培训需求调查汇报材料》。

2、根据《关于召开长春市教师进修院校系统第三届教师继续教育研讨与经验交流会的通知》要求，组织进修学校优秀教研员结合研培工作实际，撰写经验论文。王蕴枫等5名教研员撰写的论文质量高、内容丰富，得到市领导一致好评，5篇论文均获奖。一等奖论文发表在市级刊物《实践新课程》上。

九、验证工作

建立了《农安县中小学教师培训学时学分登记管理制度》，依据制度以及20xx年中小学教师继续教育验证工作部署与要求，5月7日—13日，完成我县小学教师验证工作，对于没有证书或证书用完的教师按规定对其进行补证，办公室统一对继续教育证书进行管理。

十、长春市中小学教师培训团队建设项目启动大会

5月9日，由雷校长带队，办公室一行3人参加了长春市教育局组织召开的中小学教师培训团队建设项目启动大会。会议接收了市局关于“加强教师培训团队建设”项目实施方案以及培训管理者队伍、专职培训教师队伍、兼职培训教师队伍三个子方案，组织部室人员深入学习研究《长春市教育局“加强教师培训团队建设”项目实施方案》以及培训管理者、专职培训教师和兼职培训教师这三支队伍建设实施方案，明确文件精神，并在深入分析、探讨我县“三支队伍”现状以及广大教师培训需求基础上，确立三支队伍建设目标，明确建设方向，撰写三支队伍建设方案。

根据近三年来的工作经验及不足点考虑，20xx年办公室将把工作重点放在教师专业发展型学校建设、校本研修工作、名师团队建设以及培训管理者队伍建设四项工作上来，形成制度、召开会议，得以落实。

上半年度工作总结 篇9：

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，，在xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，其工作总结如下：

一、日常工作

1、收费

2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐，由会计员审核签名

3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金，墙砖费、内部卖废品费)

4、查询银行余额与帐面余额核对清楚，并查询已开发票的金额是否到帐。

5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)

6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。

7、登手工银行日记账及现金日记账。

8、支票。法人章及网上银行u盾的保管。

9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡，按业主交的管理费来设置使用日期)

10、工资的发放，制工资发放表(转账工资及现金工资)，核对员工的帐号与金额，开支票在银行转帐。

11、每个星期五准备备用金退装修按金

12、会计每三个月会打交款通知单，将其装订好，以便查阅和统计缴费户数。

二、工作中遇到的问题

2、在工作中如遇到自己无法解决的。问题，应请示领导给予提示或是解决问题的方法。

三、总结的目的

回顾10个月的工作，自己感到仍有不少不足之处，在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展！在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！

上半年的工作总结 篇10：

加入xx公司前台工作以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗 在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化。前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态。人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。

目前，我通过xx学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果。

办公设备、大桶水等各项台账建立完备。餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善。每日巡检、各项检修维护顺利进行。各类账目报销流程规范。其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。

（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。

一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。