土木毕业实习心得报告感想【10篇】

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土木毕业实习心得报告感想【第一篇】

通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时，培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的，从而近一步的提高了我们的组织观念。

我们在实习中了解到了工厂供配电系统，尤其是了解到了工厂变电所的组成及运行过程，为小区电力网设计、建筑供配电系统课程设计奠定基础。通过参观第一化工集团自动化系统，使我开阔了眼界、拓宽了知识面，为学好专业课积累必要的感性知识，为我们以后在质的变化上奠定了有力的基础。除此之外，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

在各种储罐，槽车，塔等设备以及地下室，阴井，地坑，下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业；设备上与外界连通的管道，孔等均应与外界有效的隔离；进入设备内作业前，必须对设备内进行清洗和置换；应采取措施，保持设备内空气良好；作业前30分钟内，必须对设备内气体采取采样分析，采样应有代表性；进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时，必须采取相应的防护措施；在容器内工作时因照明良好，照明用电应小于等于36v的防爆型灯具；多工种，多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施，并且搭设安全梯或是安全平台，比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工；设备内作业必须有专人监护，并应有入抢救的措施及有效保护手段；设备内安全作业证》由施工单位负责办理，该项目的负责人或是技术员填写作业证，上检修作业单位应填写的各项内容。

在实习开始时，学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育，讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。

在实习开始时，学校组织我们对实习单位的参观，以便了解其概况。在实习期间，我们还到其它有关车间去进行专业性的参观，获得了更加广泛的生产实践知识，和更加准确理解了工厂的运作模式。参观中我们着重了解了先进的设计思想和方法、先进工艺方法、先进工装、先进设备的特点以及先进的组织管理形式等。

我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习，通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教，圆满完成了规定的实习内容。

为了能够更加深入的进行车间实习，在实习过程中，我们结合了所学的书本知识与实习的要求，将理论与实际进行了完美的结合，也更加的促使我们不断地进行学习与研究。

在完成好我们所实习业务内容的同时，常常利用现场学习的机会，开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织联欢、球赛等活动，并加强进行思想政治教育活动等等。

生产实习是学校为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

通过生产实习，使我们了解和掌握了变电所的主要结构、生产技术和工艺过程；使用的主要工装设备；产品生产用技术资料；生产组织管理等内容，加深对变电所的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了变电所的工作原理和结构等方面的知识。为进一步学好专业课，从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。

在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了解，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。

土木毕业实习心得报告感想【第二篇】

转眼间，实习已有一个月了。对于实习生这个曾经陌生、曾经神往的身份有了一点新的认识。

所谓实习生，顾名思义，它始终离不开学生的身份，是建设在社会理论之上的。故其别与正职人员，其宗旨并非赚钱、谋利，而是要进修常识、积攒经历。正因为有了这点认识，面对亲朋好友惊叹的眼光和难以置信的疑问：放假也去实习啊?怎不断息一下呢?又没钱。时，我能找到一个满意的答案。我不想虚度悠长的暑假，我要过增长一下见识，积攒一下工作经历。

这短短一个月的实习经验，让我认识到实习生该有初生牛犊不怕虎的精力。实习是一个学生走进社会的过渡阶段和必经阶段。在我看来，一个胜利的实习生，应要牢记实习生的身份，也要忘却实习生的身份。之所以要牢记，如上边讲到的，宗旨是进修，这也职责之在。因此，必必要主动争取时机，多做，多考虑。而忘却则是因为只要把本人当作是正职人员来对待，从心态上端本来人的态度，威力在实习期间有更大的收成实习生实习心得领会通用版实习生实习心得领会通用版。

在当前教育形式下的学生大多缺乏积极主动性和创新才华。从课堂上走出去的我们带着深深的教科书影子。在各样千般的条条框框下发展的我们，办事安分守纪、唯唯是诺。这样的状况在我本人身上还是比较鲜亮的。刚到单位实习的时候，仿佛像个小学生上课那般灵巧和矜持。人家没叫我坐时，我就呆站着;坐着的时候也是毕恭毕敬，不敢多手乱动人家的东西;私底下说话也不敢大声，拍扰乱了课堂纪律。然而，工作和时机都是要靠本人去争取的。在学生到实习生，再由实习生到从职人员这个过程中，谁的角色转变得越快，谁就在起跑线上当先了一步。在刚初步的一个星期里，我的缄默和低调给我带来了闲适和无聊的实习生活。我初步觉得厌倦，也初步考虑并找到问题的根源是在于我没有把本人当作是正职人员般要求本人。

无可否定的是，有不少人实习的宗旨并非单纯想理论体验，更多的是想要赚钱或取得实习凭证。这样的人只会把本人局限在实习生的身份之下，缺乏应有的集体意识和主人翁态度，故不能主动承当工作。事不关己，高高挂起的作风以至会滋生出实习生好逸懒做、得过且过的不良影响。前几天，单位里来了一位和我们年龄相仿的女孩，她专科结业一年，如今已经是单位里的正职员工。在此刻就业合作无比剧烈的市场里，一个只要专科结业的女孩，怎能挤身于这种高门槛、高要求的政府机关呢?或许很多人城市和我一样有这样的答案：靠关系，走后门。然而，在接下来的几天工夫里，那个女孩用行动否认了我的猜度。

同是年轻人，同是刚到单位，同是面对陌生环境。女孩的表示比我们积极、冷静得多。即使跟单位里的人都不相熟，但是当她闲着的时候就会四围逛下，看到有人必要匡助的，岂论是苦活还是重活，她都主动上前匡助。而我们呢，因为怕影响他人工作，不敢乱动，坐在位置上等人家喊我们名字，给我们安排工作实习生实习心得领会通用版心得领会。有一次，一个居委主任上来领质料时，认出了她，并嗤嗤传颂女孩以前在居委实习时十分能干，办事也积极之类的看来，谜团得以解开了。

作为一个实习生，既然投入了工夫与精神，就要争取收成更多。每每会听到前辈们的告诫：掌握好实习时机，要好好表示。在此次实习前的见面会上，教师也再三强调要虚心进修，积极主动。此刻一个活生生的'例子放在眼前讲述我们，岂论就业市场合作有多大，只有我们充裕做好筹备，掌握好每一次时机，决不会没有我们的存身之所，立身之地。

土木毕业实习心得报告感想【第三篇】

这次实习是临毕业前的最后一次综合性实习。从3月18号开始至3月29日结束，为期两周的实习包括动员大会，实地参观，听报告会几个部分。动员大会上老师细心的给我们介绍着这次实习的目的，参观内容，要求我们培养独立观察、分析和解决问题的能力，实习过程中要严格遵守实习单位的规章制度，不能做危险的动作，更不能给实习单位正常工作带来麻烦，要随时记录笔记，记录每个水厂工艺的流程，各自的优缺点等等。着重强调实地参观时一定要主要安全。

3月20日早晨正式出发前往苏州市相城城区污水处理厂。苏州市相城城区污水厂分两期建设：一期处理量为2万吨，二期为4万吨。服务面积大约30平方公里，服务人口25万人。只有实地参观才能与学过的课本知识形成对比，发现异同。也只有这样才能明白那些具体参数的实际意义。各处理构筑物的实物展现在眼前才清楚它是如何运行的，有着怎样的作用。动态的实物给人的视觉效果要远远好过书本上的一张图片。

先是参观进水泵房，污水从管网进入粗格栅，通过粗格栅过滤较大的杂物垃圾，然后进入泵房，将水提升到沉砂池，到生化池进行生化处理，再由二沉池固液分离，由污泥泵房将污泥送往泥处理间进行处理。最后紫外消毒。整个工艺流程都井然有序，在监控系统的监控下，不会发生大的问题和故障，水中各项参数的指标都达到要求。后来参观的六安市城北污水处理厂与相城污水厂大同小异，不同在处理工艺略有不同。

紧接着赶到上海水环境净化有限公司。该公司采用MSBR处理工艺。该公司的特点是设备大多数是国外进口的，功能强大，工作效率高。在上海水环境净化有限公司还学到了一些注意事项。比如污水处理过程中产生的硫化氢气体，毒性很强且易燃，所以在日常工作和检查维修时应该主要安全，不要吸入过量硫化氢气体，否则对人体乃至生命都会产生很大的伤害。领队还为我们细致分析了污泥的处理方式和各自的优缺点。

在上海最后参观的是一家外企—吉博力公司。这是一家主营室内排水器具的公司，理念先进，技术领先。吉博力公司开创的同层排水系统的排水方式，其最根本的理念是通过本层内的管道合理布局，彻底摆脱了相邻楼层间的束缚。避免了由于排水横管侵占下层空间而造成的一系列麻烦和隐患，包括产权不明晰、噪音干扰、渗漏隐患、空间局限等。吉博力公司发明的苏维托管道接口装置是一种气水混合排水装置，一般用在高层建筑每一层的支立管连接处，可同时连接6支排水立管。其特殊设计的内部结构可有效 控制排水立管中的气水混合度，进而实现高效的单立管同层排水系统。先进的理念值得我们学习。

最后在学校又听了几场报告会，算是对几天的实地参观做一个知识的补充吧！将参观过程中遇到的一些问题进行了书面上的解答。

实习就是要将从课本上学的理论知识应用到实际上去。将理论与实际结合起来，才能发现不足和问题所在。另外，实习也让我学到了一些课本上学不到的知识，这些为我们做毕业设计提供了很好的素材，也为以后的工作奠定了一定的基础。

最后衷心的感谢几位老师这些天的指导，老师们辛苦啦！也感谢学校的大力支持，实习单位的慷慨接待！

土木毕业实习心得报告感想【第四篇】

在学校的学习让我懂得了很多的理论上的知识，但是自己实践操作的能力还不是很足，所以在自己实习工作开始之后，我也开始讲自己所学习的知识运用到工作上面来。之前在学校的生活也是非常的安逸，每个月拿着父母给我的生活费生活和学习，父母给的生活费虽说并不是很多，但是完全够我自己的日常的开销，所以不管是自己有没有钱，至少还有一个宿舍可以让自己住，可是当自己离开学校之后，我就开始慢慢的懂得社会的险恶，也懂得自己再也没有理由理所应当的问父母要钱了，更是懂得社会上面，职场中，没有人会无时无刻得照顾到你的心情，在工作上面遇到任何得不顺心都只能自己咽下去，也只能靠自己调整好自己得心情，对于自己的衣食住行都需要我自己去安排，所以从自己离开校园之后，我也更加的怀念校园的生活。

在工作上，我也懂的了，自己也要尽自己最大的力量去学习工作上的问题，只有自己主动学习的机会，别人也不会有什么精力和心思来照顾到你的感受和学习进度，所以在工作上面，我更加的需要花费自己更多的时间和精力，我也非常感谢我的实习公司x公司的.栽培和照顾，我也懂得了自己在工作上不管有任何的怨言和不满，都需要自己去消化，只有当自己的内心做到足够的强大之后，才能够在职场上更加的如鱼得水，所以我们更加的应该努力和学习，对自己的工作也应该保持足够的热爱。

所以在这段时间的工作当中，在离开学校的生活上，我都懂得所有的事情都应该要靠自己去完成，不管遇到什么样的难题首先想到的应该是自己如何去解决，不应该再依靠任何人了，我也相信自己在经历了这段时间的实习工作后，在以后的工作当中一定会更加的努力，也会更加的顺利，会在未来不久的时间里，成为一个独立自信的职场人。

土木毕业实习心得报告感想【第五篇】

本次实习中我有如下感悟和收获：

第一，理论和实践是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实践中来完成的。在本次实习过程中，我深切的感受到了律师事务所在法律实践中扮演的角色之重，也切实感受到了律师肩负重任，他们不仅需要拥有丰富的法学知识，而且也拥有丰富的实践经验，在以后的学习实践中，我也会努力向他们学习，提高法学素养，增强实践经验。

第二，“严谨、文明、求实、公正”是学校的校训，在实习过程中我深刻的体会到作为一个西法大的法学生更应该将校训谨记于心，严谨求实的对待每一份材料每一个案件，于细节中发现问题所在，用专业知识解决相关问题，并且树立正确的法律人的观念和法律思维，于理论与实践的结合处寻找公平正义的解决之道。

第三，就人际关系而言，从之前单纯的处理与同学之间的关系，到现在要把握与同事及与领导之间的关系，我感到自己真正的开始成熟地去待人接物了，尤其是更加懂得了在工作中和同事保持良好的关系的重要性。做事首先要学做人，要明白做人的道理，无论将来走上什么样的工作岗位，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的大学生来说，需要学习的东西很多，他们就是的老师，我可以向他们学习很多知识、道理。

土木毕业实习心得报告感想【第六篇】

十几年的学生生活，即将划上一个句号。在xx公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这6个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。

土木毕业实习心得报告感想【第七篇】

不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了六个月的时间，这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。

作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。

站在时间的这一端倒回去看，五个月的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。

感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对自己负责。

用姜汝祥博士的话来说就是：

从依附型向独立型转变，坚守原则去执行;

从服从型向主动型转变，积极主动去执行;

从个体型向团队型转变，协同一致去执行;

从避责型向守责型转变，承担责任去执行;

从封闭型向分享型转变，开放心态去执行。

第一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯

社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。

第二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。

社会是一个大染缸，形形色色的人都有，不公平的现象也会有。社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。

中国台湾著名的作家刘墉说过，在我们每个人的心里，都应该有这么一座堡垒，在平时的时候可能显示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情况，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡。

这也就是告诉我们，什么叫原则。

在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们自己的原则，我们要坚持做自己，端正做人，专心做事。

第三、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。

我们的主动积极会给我们创造更好的环境和的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

第四、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对自己负责。

用姜汝祥博士的话来说就是：

从依附型向独立型转变，坚守原则去执行;

从服从型向主动型转变，积极主动去执行;

从个体型向团队型转变，协同一致去执行;

从避责型向守责型转变，承担责任去执行;

从封闭型向分享型转变，开放心态去执行。

第一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯

社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。

第二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。

社会是一个大染缸，形形色色的人都有，不公平的现象也会有。社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。

中国台湾著名的作家刘墉说过，在我们每个人的心里，都应该有这么一座堡垒，在平时的时候可能显示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情况，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡。

这也就是告诉我们，什么叫原则。

在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们自己的原则，我们要坚持做自己，端正做人，专心做事。

第三、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。

我们的主动积极会给我们创造更好的环境和的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

第四、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

土木毕业实习心得报告感想【第八篇】

时光飞逝，岁月如梭。很快为期六周的实习就结束了，在这六周时间里，既有收获也有困惑。

收获在于一方面实习期间我的专业能力得到一定程度的提升，因为在这六周时间里，不论是你眼睛看的还是耳朵听得都是关于我们专业的事情。同时，公司还会给我们布置任务，让我们在收盘后进行复盘，然后请公司的前辈们在看完之后指出我们写的不足之处，这对我们来说是受益匪浅的，如果继续坚持下去的话，相信我们的专业水平很快就能够达到与一般客户进行长久沟通的水平。另一方面，我的各项素质也得到了提升，比如说：日常接触客户以及电话回访提升了我们沟通交流的能力，帮助前辈们做事提升了我们吃苦耐劳的能力等等。

而困惑在于电话回访的心理建设，因为在日常生活中我并不是一个很喜欢打电话接电话的人，所以每次打电话前我都要使用一些时间进行心理建设。而且，在打电话的过程中，我整个人都是处于高度紧张的状态。从这件事中可以看出，我虽然有些方面得到了不同程度的提升，但是我还是有许多的不足。未来的路还有很长，我只有不断的努力、克服，才能够越走越远。

土木毕业实习心得报告感想【第九篇】

经过寒假社会实践的磨练，不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。

我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训，演练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧经验一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事;五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。

做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢，有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry，idon’tknow”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。　作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。

土木毕业实习心得报告感想【第十篇】

一、继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名共产党党员、一名国家公务员更应该把学习作为保持自身先进性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应区委、区政府建设学习型宝山的号召，结合工作实际，不断学习政治理论、业务知识和社会知识，用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想是我党的根本指导思想，也是指导我们工作进步的取之不尽、用之不竭的理论资源。其博大精深的内涵随着时代的进步而不断丰富和完善。只有不断地学习才能认识其精髓，也只有不断学习，才能灵活掌握和运用，成为推动我们事业前进的有利武器。科学发展观和加强党的执政能力建设是上述指导思想在新的历史时期的具体化，是对上述指导思想的丰富和发展。只有对政治理论的学习保持持续不断的热情，深刻地学习和领会其精神内涵，才能保障我们的工作不偏离正确的政治方向，保持执政为民的性质。

法院工作是专业性极强的工作，司法的实质是将法律理论运用于具体的社会实践，因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的司法工作人员的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论的学习，才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。

社会是一个大学堂。作为一名公务员，要经常性地和社会打交道。与各种各样的人交往，从某种程度上可以决定一个人工作的成功和失败。因而，丰富的社会知识是工作顺利开展的润滑剂。只有以海纳百川的开阔胸怀，接纳吸收各种各样的社会知识，才能丰富自己作为一个社会人的内涵，拓展自己的视野，促进自己工作的顺利开展。

自参加工作后，我继续保持自己在学生时代养成的读书看报的习惯，在工作之余，每天坚持一定时间的自学，以了解和吸收最新的信息。积极参加高院和区委、区政府组织的军训和培训以及宝山青年论坛，在各项培训中积极完成项目任务，参与各种小组活动，了解区情，熟悉业务，树立事业心。对工作和生活进行经常性的反思和总结，在生活中学习生活，在工作中学习工作，在理论学习中关注理论的实践特性，在实践中对实践进行理论反思，以提高实践活动的品格。

二、努力实践，自觉进行角色转化。

理论是灰色的，生活之树常青，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种.种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

虽然自己是法律科班出身，并且取得了国家司法职业资格，但走上工作岗位之后，发现自己在学校所学的理论与实践还是存在很大差距，我在工作中，虚心向单位同事学习，以不断加深对工作性质和方法的认识。虽然，我获得了国家计算机二级资格，但是平时不太注重基本技能的训练，打字速度较慢，我利用下班时间和节假日到网吧练习打字，在较短的时间内，适应了工作的需要。20__年半年的时间我经手处理案件120件，已经较为熟悉法院刑事审判书记员工作的环节和流程。

做事先做人。一个党员和公务员的个人形象直接影响着人民群众对党和国家的形象的认识。一个法院工作人员的形象直接关系着人们对司法公正的判断。高尚的人格获得人民群众认可的条件。我在工作中，始终注意对自己人格的塑造，勤奋工作，谦虚谨慎，对待当事人和颜悦色，以礼相待，自觉以一名国家公仆的角色来要求自己。

三、扎根群众，在服务基层的活动中践行党员先进性

今年三月份，我作为新招录公务员在区委组织部的统一安排下到横沙岛挂职锻炼。在上岛锻炼的三个月的时间里，我们按照区委组织部的总体部署和横沙乡政府的具体安排，结合我们挂职各村的实际情况，精心组织，认真协调，深入群众，扎根基层，了解基层实际情况，学习群众工作方法，磨练个人意志品质。在服务基层的同时，自觉促进自身工作能力的提高和精神境界的升华。

我在横沙乡挂职东兴村主任助理，全面协助村主任的工作。在这段时间里，我全面参与了村里的基层建设、招商引资、法制宣传、纠纷调解以及社会保障等工作，并学习了一批涉农政策法规，对农村基层组织的法理架构和运作机理有了初步的了解，也学到了不少群众工作的方法，对今后在法院的工作多有助益。在上岛锻炼的这段时间里，我担任锻炼小组组长，负责小组内的组织和协调，正是我们诊视团队的力量，使我们克服了锻炼过程中所遇到的不少困难，赢得了横沙乡和组织部领导的肯定。

我们在岛上锻炼的这段时间，正好是保持共产党党员先进性教育进行得如火如荼的时间，我们克服了交通不便的困难，积极参加院里的相关活动。通过这个阶段的学习，我深切地感觉到思想境界有了较大的提升。同时，为了将这次活动进行得深入、彻底，我们根据组织部的部署，在岛上成立了保持共产党党员先进性教育活动学习小组，根据院里的进度，认真完成了规定动作和自选动作。并以此为契机，从保持党员先进性的高度去认识上岛锻炼活动，将上岛锻炼作为保持党员先进性、践行党员先进性的舞台。从而提升了这次上岛锻炼的意义。

一年的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，永葆共产党党员的先进性。