诊所自查报告【热选8篇】

诊所自查报告总结了医疗服务质量、设备管理、人员培训等方面的现状与问题，提出了改进措施，旨在提升整体服务水平与患者满意度。如何进一步优化？以下小编整理的诊所自查报告相关内容，供大家借鉴参考，感谢支持。

诊所自查报告 篇1：

诊所名称：华美个体诊所

报告日期：20xx年xx月xx日

一、前言

根据医疗卫生相关法律法规，我诊所严格遵守各项规定，自我检查，通过阐述自查情况，以期更好地提供安全、有效、人性化的医疗服务，同时也以此为机会，反思并改进诊所的管理和服务水平。

二、自查内容

本次自查涵盖了以下主要内容：(1)环境和设备(2)医疗服务(3)药品管理(4)病历管理(5)医疗安全和医患关系(6)基本公共卫生服务(7)服务质量评价。

三、自查情况

1. 环境和设备：诊所环境整洁、设备齐全，医疗废物处理符合卫生标准。

2. 医疗服务：严格依据诊疗程序，及时、准确地为病人提供服务，病人满意度高。

3. 药品管理：药品采购、贮存、处方、使用严格遵守法规，保证药品质量和患者安全。

4. 病历管理：病历完整、规范，符合法规要求，医患关系良好,病患资料保护得当。

5. 医疗安全和医患关系:诊所秉持“以患者为中心”的`理念，尊重和保障患者权利，用心倾听病人需要，医患关系和谐。

6. 基本公共卫生服务：积极开展健康教育，提升社区卫生水平。

7. 服务质量评价：通过患者满意度调查，我们期望能够提供更优质的服务。

四、存在问题及整改措施

1. 部分医疗设备的使用和维护存在一定的不规范性，为此我们将重新编制设备使用和维护规程，并严格落实。

2. 药品管理流程尚存在疏漏，我们将按照药品管理规定完善流程并加强全员药品管理培训。

3. 患者满意度调查中，存在对门诊等候时间较长等问题反映，我们将优化门诊流程、合理排班，减少患者等候时间。

五、结论

自查结果证明我们诊所整体运营管理良好，服务质量得到患者认可。对于自查发现的问题，我们将制定整改措施，并督促其落实。我们将持续对自身进行自查和自我改进，确保为社区提供更优质、更人性化的医疗服务。

诊所负责人签字：xxx

日期：20xx年xx月xx日

诊所自查报告 篇2：

厦门市社保办理中心：

我药店收到〔闽人文20xx212号〕文件后，高度注重，仔细学习该文件，深入体会文件，并结合《福建省人力资源和社会保证厅关于展开定点医疗效劳行为专项反省的告诉》要求，对照本药店的实践状况，进展医保效劳任务自查。本店遵照“医保协议〞和相关法律法规，从各方面严厉恪守，到达规则的要求，现将自查状况报告请示如下：

1、人员资质条件方面：

因本店运营有处方药、甲类非处方药，质量担任人xxx，本店的销售人员持有食品药品监视局颁布的《职业资历证书》，获得了上岗资历。

2、在运营方式、范围方面：

没有超范围运营，本店一切种类都在合理规则范围内，没有销售属国度严令制止销售的药品、器械。

3、药品的分类办理方面：

严厉遵照国度处方药和非处方药分类办理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明白规则医生处方销售的药品，一概凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有分明的区域标识。

4、药品广告及征询效劳方面：

首先遵照执行《药品广告平安审查方法》等规则，不发布任何未经答应审批的`各种药品广告，不销售因严重虚伪宣传被食品药品监视部门采取强迫办法暂停在辖区外销售的药品，在药品销售中正确引见药品的功能、用处、忌讳及考前须知，没有夸张药品疗效，不以非药品以药品向顾客引见和引荐。

5、药质量量办理方面：

依据市医保中心制定的办理制度，本店仔细制定有关药品办理制度，严厉依照细那么运转，树立健全

各项药质量量办理记载，同时树立各项药质量量办理档案，确保运营的药质量量，店堂明示处悬挂《效劳条约》，发布监视电话，设顾客意见薄，包管效劳质量。

在今后，我药店将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律认识、责恣意识和自律认识，盲目、严厉恪守和执行根本医疗保险各项政策规则，增强外部办理，为树立我市医疗保险定点批发药店医保险刷卡诚服气务、公道竞争的有序环境起榜样带头作用，实在为广阔参保人员提供高效优质的医保刷卡效劳，确保药店的安康运转。

诊所自查报告 篇3：

一、机构基本情况

本次自查机构为某个体诊所，位于XX市XX街道，注册资本为50万元，占地面积100平方米，连续两年无违法记录，医疗设备设施齐全。

二、医疗质量安全管理制度情况

1、医疗质量安全管理制度明确，存在备案并在本机构备有载体。

2、医疗设备设施满足国家标准并符合相关法律法规，设备设施有年度维修保养记录。

3、医院医疗技术和服务项目符合国家规定，所有医务人员均有合法执业证书并按照相关法律法规的规定进行管理，未发现未执业的人员从事医疗活动的情况。医务人员定期参加培训并有培训记录。

4、医疗质量安全档案管理完善，包括病历、医疗质量记录、医疗质控报告、医患纠纷报告等。

5、医疗质量安全隐患排查工作开展情况较好，年度医疗隐患排查报告得到管理层的重视并整改工作落实到位。

三、卫生安全管理情况

1、医疗废物处理符合环保法规，存在相应的废物管理制度和废物处理合同。

2、医疗废物处置设施满足国家标准且符合环保法规，设施有年度维修保养记录，未发生因废物处理不当导致的环境污染事件。

3、医疗卫生消毒管理符合相关规定，消毒设施存在备案并有年度定期维修保养记录，未发现因消毒不当引起健康事故。

4、医疗卫生防护管理制度规范且执行到位，医疗环境清洁卫生情况良好，未发现因卫生不达标引起的健康事故。

四、信息安全管理情况

1、医院信息化建设比较完善，所有病历、医学影像等信息被有效保护，符合相关规定和法律法规。

2、医院已对信息安全管理制度进行规定，负责信息安全管理的部门和责任人已经明确。

3、未发现医务人员的信息泄露、外界入侵等信息安全事件发生。

五、管理体系运行情况

1、医院领导班子及管理团队运作良好且管理水平较高，定期开展各类会议，听取各部门的汇报并研究决策。

2、组织结构略微单一，需要进一步改善医院职责体系，拓宽管理覆盖面。医务人员定期交流，进行经验分享。

3、医院内部管理操作规范、流程清晰化，工作任务标准化，针对各项具体工作进行目标评估，关键指标和绩效指标定期考核和评价。

经过详细的'自查和对机构的评估以及外部专家的评估，我们这个个体诊所评定为：医疗质量安全管理制度符合要求，卫生安全、信息安全和医院运行管理体系运作合理，建立健全，但仍有部分方面需要进一步完善，我们团队将进一步抓好各项管理，加强内部沟通和协调，创造更好的医疗服务环境，提高医疗服务水平，更好地服务于广大患者。

诊所自查报告 篇4：

我，作为您的一位医生和卫生工作者，为您提交这次关于我个体诊所的自检报告。本报告旨在检查我们的诊所是否符合卫生管规定标凌及运行状况，并为我们的诊所提供适当的改进建议。

我对我们的医疗团队进行了评估。我感到非常幸运能够拥有一支专业技能齐全的医疗团队。他们不仅有深厚的'医学理论基础，且实践经验丰富，病人互动积极。在日常工作中，他们总是遵循医德医风，尽职尽责，始终把患者的健康放在首位。然而，我也了解到团队中仍存在一些疏忽，比如在处理突发状况时应变能力有待提高。为此，我建议进行一些应急处理培训，提高医护人员的应急解决能力。

我对我们的设施和设备进行了自检。目前，我诊所的设备大部分都是目前先进的，整体功能完备，可以满足日常诊疗需求。然而，在检查过程中，我发现一些设备存在老化问题，可能会影响医疗质量。因此，我建议尽快更换这些设备，以确保能为患者提供最好的医疗服务。

另外，我还检查了我们诊所的卫生情况，虽然大体上清洁整齐，但在一些细节问题上仍有不足。比如，某些地方较为隐蔽，清洁不到位，会有一定的安全隐患。针对此问题，我建议加强清洁力度，定时定人进行清洗。

我必须提出的一点是，我们的诊所需要注重患者隐私的保护。对患者的诊疗情况，我们应做到严格保密，并尊重患者的知情权、选择权。

总的来说，我个人诊所的条件还是比较良好的，服务质量能保证，但仍有许多可以提高和改进的地方。我计划在以后的治疗工作中继续关注和改进这些问题，力争对患者提供更好的治疗环境和服务。

我要感谢您在忙碌的日常工作中抽出时间阅读这份报告。我希望这份报告能为我们诊所的改善提供参考，使我们能更好地服务于广大患者。

诊所自查报告 篇5：

为加强我县医疗机构药品质量监督管理，健全药品质量保证体系，强化医疗机构药品质量意识，保障人民群众用药安全，按照市局承食药监市20xx14号文件《关于印发的通知》要求，结合我县实际，开展了为期4个月的医疗机构药品质量专项检查，现将检查情况总结如下：

一、基本情况

一、领导重视，周密部署

局领导高度重视医疗机构药品质量专项检查工作，及时召开专题会议，认真学习文件精神，制定检查方案，分管领导亲自部署，全局动员，成立了2个专项检查领导小组，有计划、分步骤、有重点的开展了此项工作。

二、突出重点，全面排查

严格按照国家食品药品监督管理局《医疗机构药品监督管理办法试行》，重点检查了城乡结合部、车站、农村集贸市场、旅游风景区、偏远地区的医院、诊所。从十一个重点检查项目着手，认真细致开展检查。

一是看医疗机构是否从具有合法药品经营资格的企业购进药品，是否查验并保存供货单位的相关资质证明文件。

二是查看购进药品时是否索取留存供货单位的合法票据，票据内容是否齐全是否建立购进记录，票、账、货是否相符，是否按规定保存。

三是查看是否建立和执行进货验收制度，购进药品是否逐批验收，验收记录项目是否齐全，是否按规定保存记录。

四是查看是否按照药品属性和类别分开存放，并实行色标管理，是否设置不合格区，临时存放药品是否配备药品存放专柜。

五是看是否制定和执行药品养护管理制度六是措施是否落实，特别是需阴凉、冷库保存的药品是否符合条件。

六是查看是否配备药品养护人员，并建立养护档案。

七是查看是否建立药品效期管理制度，药品发放是否遵循近效期先出的'原则。

八是查看需特殊管理的药品是否严格按照相关规定存放、调配和使用，是否具有相应的安全保障措施，是否存在套购流入非法渠道的行为。

九是查看中药饮片购进是否符合规定。

十是是否使用或变相销售未经批准的医院制剂。

十一是发现假劣药是否就地封存并报我局。

二、检查情况

此次检查共出动人员196人次，车辆65车次，检查医疗机构387家，下达责令通知书46份。

从检查情况看，主要存在以下问题：

一是索取供货单位资质不全，个别诊所没有索取正式税务发票。

二是药房环境脏乱差，没有与生活区相隔离，药品储存条件整体水平低，仓储管理不规范。

三是药品的购进、验收、养护记录制度不完善，没有及时做药品购进验收记录。

四是药品储存、摆放混乱，未实行分区、分垛及色标管理。

五是药品的养护设备不齐全或不能正常运转。

六是过效期的药品未设立专区，仍然摆放在药品柜上。

七是中药饮片包装不合格八是相关专业人员欠缺，未配备符合资质的药品管理人员。

针对以上问题，我局检查人员都一一给予指正并限期整改。

三、下一步打算

今后，我局将进一步加大对医疗机构药品管理的监管力度，不断提高医疗机构药品的质量管理水平，及时发现并纠正违规违法行为，切实保证药品质量，确保人民群众用药安全。

诊所自查报告 篇6：

药学的职业活动涉及公众的健康和生命，社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制，这些控制一部分形成社会法规，一部分形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发，全心全意的为广大群众服务。形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的'各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发，全心全意的为广大群众服务。

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。

在县药品主管部门的关怀指导下，经过全体人员的共同努力，完善了质量管理体系，加强了自身建设。经过自查认为：基本符合药品主管部门规定的条件。无违法经营假劣药品行为质量负责人和质量管理人均持有相关证件，没有发现无证上岗现象，我院在继续加强职业道德教育，纠正行业不正之风，坚持正确导向，广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育，不断增强全体人员廉洁意识，抵制不正之风的侵蚀。

同时，我们对发现的一些问题语不足将采取得力措施认真整改。主要表现在：一是加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。二是各岗位对质量管理工作自查的自觉性和能力还有待加强。

我院一定会根据自查过程中发现的问题，逐一落实，不断检查和整改，使本院药品经营质量管理更加规范化、标准化。

诊所自查报告 篇7：

为保障人民群众使用医疗器械有效性，我们针对上级文件精神，特组织相关人员重点就全院医疗器械进行了全面检查，现将具体情况汇报如下：

一、加强领导、强化责任，增强质量责任意识。

医院首先成立了以院长为组长、各科室主任为成员的安全管理组织，把医疗器械安全的管理纳入医院工作重中之重。加强领导、强化责任，增强质量责任意识。医院建立、完善了一系列医疗器械相关制度：医疗器械不合格处理制度、一次性医疗用品管理制度、医疗器械不良事件监督管理制度、医疗器械储存、养护、使用、维修制度等，以制度来保障医院临床工作的安全顺利开展。

二、为保证购进医疗器械的质量和使用安全，杜绝不合格医疗器械进入，本院特制订医疗器械购进管理制度。对购进的医疗器械所具备的条件以及供应商所具备的资质做出了严格的规定。

三、为保证入库医疗器械的合法及质量，认真执行医疗器械入库制度，确保医疗器械的安全使用。

四、做好日常保管工作

五、为保证在库储存医疗器械的质量，我们还组织专门人员做好医疗器械日常维护工作。

六、加强不合格医疗器械的管理，防止不合格医疗器械进入临床，我院特制订不良事件报告制度。如有医疗器械不良事件发生，应查清事发地点、时间、不良反应或不良事件基本情况，并做好记录，迅速上报区药品医疗器械监督管理局。

七、我院今后医疗器械工作的重点

切实加强医院医疗器械安全工作，杜绝医疗器械安全事件发生，保证广大患者的使用医疗器械安全，在今后工作中，我们打算:

1、进一步加大医疗器械安全知识的`宣传力度，落实相关制度，提高医院的医疗器械安全责任意识。

2、增加医院医疗器械安全工作日常检查、监督的频次，及时排查医疗器械安全隐患，牢固树立"安全第一''意识，服务患者，不断构建人民满意的医院。

3、继续与上级部门积极配合，巩固医院医疗器械安全工作取得成果，共同营造医疗器械的良好氛围，为构建和谐社会做出更大贡献。

诊所自查报告 篇8：

手足口病毒流行的一年，对实现xx区卫生防役目标促进和谐社会发展、全面建设小康社会，做好我区全年的医疗工作具有重要意义。本人的个体诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训，努力发扬本人的特长，为社区的卫生事业作出了贡献，现具体工作自查如下。

一、查思想教育，提高服务质量

在市、区卫生局有关部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育，认真学习执业医师法的有关内容，高度重视其它个体诊所在医疗活动中出现的医疗纠纷问题，按医师法的规定的范围行医，不超范围行医。全面按照市、区卫生局的精神落实各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。xx年救治患者达千人，无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。并与居委会、物业公司密切合作加强社区卫生防役宣传和义务指导，社区的卫生防役工作受到街道办事处的充分肯定。

二、查医学理论学习工作，充分发挥基层医疗窗口的服务作用

自己在工作中，不断的深入学习和研究医学理论，并且与实践相结合。在30多年的医疗工作中，注重强调要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因，调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用医学常识为广大患者服务，充分挖掘和发挥基层一线诊所“简、便、快、廉”的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥治疗、保健、康复的优势，治愈患者达数百人。并在工作中也感到了人民群众对社区诊所的期望，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗新知识、新技能的.学习。

三、查继续教育培训，严格依法行医

本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办法，本人定期参加卫生部、省、市、区、街道办事处举办的各项培训工作。xx年在区卫生局、区医院、防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝、非典、手足口病、艾滋病、鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的有关内容。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。

今年由区卫生局、区防疫站组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所进行了多次全面检查，检查中发现了一些共性问题：一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是个体诊所的药品管理不规范。三是个体诊所的室内外卫生清扫不及时，物品摆放杂乱。针对上级通报的这些问题我们通过自查整改，有效地促进了诊所的管理和服务质量的提高，使社区个体医疗诊所在管理方面得到了全面提升，杜绝一切隐患。并在社区居民中赢得了良好信誉。

本诊所还存在不足，房屋布局不合理，医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动社区卫生防役工作，促进和谐社区的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价格低廉的医疗服务，在区卫生局的大力支持和帮助下努力争创优秀的个体诊所。

路口卫生所是一家个体诊所，诊疗项目有西医内科，所有经营行为均符合国家规定的法律法规要求，开业以来从未销售假药，回收药，过期药。经自查发现有药品摆放不规则，不整齐。有个别近期药品和部分药品有灰尘没及时处理等不足。现整改措施如下：

一药品管理设置规范

将药品的购、存、销售全过程的管理。严把质量关，由负责人负责质量管理工作，具体负责实施本诊所药品质量管理制度和处方审核工作，保证药品和服务质量。

二严格把关，加强购、存、销质量管理

为保证质量管理工作有效到位，诊所将对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理，全程跟踪，保证药品进货渠道合法，药品质量合格、管理跟踪到位，有效地防止各类质量事故的发生。诊所开业以来无经销假劣药品，未出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。

三诊所在药品的购、存、销及售后服务过程中，将具体做到以下几点：

1、药品的购进严格按照国家的质量管理制度执行，加强对供货企业质量保证的审核，要求供货方提供有效票据，确保药品安全渠道正规。

2、诊所会根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准，对药品的外观形状、包装及标识严格的验收，不符合要求的坚决予以拒收。

3、重视药品的养护工作根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列，定期检查药品日期，对重点养护品种每月进行循检。

4、为消费者提供放心的药品和优质的服务，处方药调配坚持做到，根据处方核对药品的名称、规格、数量、价格，确保患者用药安全有效。同时对患者提供咨询服务，指导顾客安全合理用药。