销售读后感总结【精选10篇】
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销售读后感总结【第一篇】
对于任何一位想要更有所作为的读者来说,一本根据成功人士个人经验写出的优秀励志图书,的确能为他带来难以估量的价值与帮助。这样的书具有一种力量,这种力量可以传播全新的创意,可以转变态度,也可以激发出成功的欲望。
在历史上美国比其他任何一个国家创造出了更多的成功人士(其中不乏优秀的女性),其中一个重要的原因就是,美国人比其他任何地方的人所读的励志书都要多。这本由乔·吉拉德(joegirard)所著的《怎样销售你自己》(howtosellyourself)就是最好的励志书之一。以我个人的观点来看,它必将会成为我们这一个时代最具代表性和影响力的经典之作。
我曾经问一位成功的图书经销商:“决定一本书价值的诸多因素中,什么是最重要的?”他毫不犹豫地告诉我:“要看作者。他是否言之有物而且又有能力将内容完整地表达出来?但最重要的是,作者本人是否就是运用书中道理的活典范?”如果以这个标准来衡量的话,这绝对是本出类拔萃的书,因为作者乔·吉拉德本人,一位在美国自由企业环境中成长起来的具备罕有的热忱、活力和能力的成功人士,并非空穴来风地被《吉尼斯世界纪录大全》(guinnessbookofworldrecords)誉为“世界最伟大的销售员”(theworld餾greatestsalesman)。使他能成为最伟大的销售员的精神、技能与个性都在书中一一加以细述。在本书中,他毫无保留、慷慨地与每一位读者分享他是如何从一个非常低的基层做到销售这一行最高位置的经验与学习过程。
本书要告诉读者的并不仅仅是乔出色的'销售技巧,更重要的是展现出一个充满热情与活力的活生生的人。生命的快乐从书的字里行间自然地流露出来,你仿佛可以看到你的一位朋友正在给你写信,他相信他能做到的事情你也一定能够做到。他相信你是因为:他也是从过去的诸多经历中学会了相信他自己。
forewordhowtosellyourself乔·吉拉德是无比真诚的。他只写他自己相信的东西,而且这些东西也是他所了解的,因为他说的这一切都发生在他自己身上。他就像一位教练一样告诉你可以做什么,该怎么去做。然后,他和你站在一起,帮助你一同向上努力攀登。
本书的主旨是:我们必须学会将自己销售出去。顾客之所以与销售员达成交易是因为,他们相信这位销售员是个不错的人,不会欺骗他们。顾客喜欢和信任他。既然如此,他的产品同样也会不错。其实,销售是一种说服的过程,在此过程中,潜在的顾客被引导与卖主达成交易的协议。而在这一说服过程中,最主要的决定因素是这位销售员要被信任,很愿意提供帮助与服务。也就是这些特质,决定了乔·吉拉德就是“世界最伟大的销售员”。不管你的职业是什么,它同样也能帮助你做到第一的顶尖位置。
我喜欢这本书,因为我喜欢乔·吉拉德。他是最能启发我和给我灵感的朋友之一。每当我和他在一起时,就会有一些新的收获。当我在仔细阅读这部书稿时,我感到浑身充满了力量,我要把工作做得更好。
此外,我喜欢这本书也是因为它充满了积极的思考。它包含了各种可以实现自我提升的切实可行的新点子。这是一本妙趣横生、与众不同、独具创意的书。它会让你比现在更加喜欢你自己。它将向你销售你自己。而且,只有谦逊而又真正自信的人才能让他自己变得伟大。我知道乔·吉拉德会帮助你,因为他也帮过我。
销售读后感总结【第二篇】
任何一个员工能够从底层公平竞争走向顶层,除了必然需要有勤奋,好学,努力的特质外,还必须要有高情商,高领悟能力,高学习力,善于总结反思并改正的软特质。本书的作者,现任去哪儿网总裁张强,通过这本类似于个人自传,充分诠释了上面的观点。这本书的大概内容是作者讲述自己从一名基础的销售员一路成长晋升至一个大型互联网公司总负责人的心路历程。有目标,有激情,有梦想,能坚持,在结合成功做事需要具备的方式方法,平凡人就可以成就自己的一番事业。因此,这本书对于任何一个行业内的销售员来说,都是值得深度拜读,总结并借鉴作者走向成功的经验的'一本书。如果你从事销售行业,如果你渴望成功,如果你还没有找到行之有效的做事方式方法,那么这本书必然会成为你的必读书单之一。因为没有枯燥乏味的理论知识,全部都是作者结合个人工作实际案例,直接拿来可用的知识,再结合个人的工作灵活使用,具有很强的落地意义。方法技能再好,也一定要结合具体的实际情况落地,否则也是过眼云烟,无法发挥实际的意义。总体来说,这本书比较通俗易懂,适合销售自己销售团队管理人员,范围并不是很广泛,深度有限,想要学习更多理论知识的人读这本书就略显浅薄了。
销售读后感总结【第三篇】
这本书里面的阐述让我意识到自己在购物的过程中是怎样被洗脑的。现在有这样的想法为什么不随着社会的发展将实体中的销售技巧转移到网络上。这是一种很重要的技能。现在将这本书的读后感进行记录一下:首先是问答赞的技巧。这样可以迅速建立和顾客之间的信任。销售说:你今天要买点什么呢?顾客说:今天要买个礼物。销售说:买礼物是个很重要的事情。你今天要给谁买礼物呀。顾客:我要给我儿子买个礼物。销售说:这位妈妈好心细呀。你儿子多大了?顾客说:我儿子16岁了。销售说:16岁花一样的年纪,可以谈对象,可以考驾照了。这就是使用问答赞。下面是销售洗脑的8条黄金法则:
准备:记住商品的价格,了解竞争对手,了解自己产品的全部特点,逛店。了解其他的顾客是怎样在其他的店铺进行成交。在网上销售我们的产品就是知道用户为什么要使用其他的产品(我们产品的感触)。
开场白:拉近和顾客的距离。聊孩子,聊汽车,聊今天的天气,聊商场的人数。
了解顾客的购买动机:通过5wh来进行确认。通过问答赞和顾客交流。
给顾客保留神秘感。一定要假设顾客已经拥有这产品。顾客带着专家来,也适用fabg,g是对专家的反问。
试探成交和附加销售:最成功的销售是附加销售。直到顾客说no的时候才停止。实验证明好多销售没有附加销售的意识。现在的换购就是附加销售。现在亚马逊和当当的猜你喜欢就是附加销售。
处理异议:客户的不同意见。倾听顾客的异议。东西很贵,同意异议,请求解释,给顾客解释贵的原因。你要真的喜欢自己的产品。自己做展示的时候自己要觉得很喜欢自己的努力过程(自己的感触)。错误性检测,找到顾客不喜欢产品的点。买椅子的经历:我(销售)知道你为了给家里挑选一个很华丽和古朴的风格椅子,正好符合你描述的你家具的风格,你觉得是吗?这椅子上的鹅毛很柔软,你觉得呢?顾客说:我担心我儿子对这过敏。找到了问题的原因,可以根据这个问题给顾客解决。
促单:极致价格法。顾客觉得产品比较贵,是否便宜点,不要立即回绝。可以到后院请示一下经理,即使不降价,顾客也会买的。这就是顾客的心理。可以使用移交销售,可以将这顾客转给自己的同事向她解释。这样也是留住顾客的一种方式。当人多的时候,顾客就容易乱,就会做出不理性的决定。
赞美和感谢:赞美顾客这东西很值。你说什么顾客就会做的,现在你是普通的朋友。例如:3个月后一定要做保养。现在深深体会到自己购物时销售的技巧。
销售读后感总结【第四篇】
在当今这个竞争激烈的社会里面销售是一项非常具有挑战性的工作,各种各样的销售都有,而我们电商平台渠道这个职位也算是销售的其中一种!把房源推给中介,再到中介上客成交!这就是我们的销售。
通过这几天读《销售的自我提升》后,感悟最深的其实还是对自己本我的认知,以及最为关键的是信念!所以今天就说说读后的一些感悟吧!
众所周知,“销售”就是推销产品!那么如何把产品推销出去这就要技巧了。像书中所说到的:“一个销售在推销产品时,首要一点就是要对自己产品的熟记于心,只有对产品熟悉才会对自己产品有绝对的信心,这样面对客户在沟通过程才有绝对的信心去推销自己的产品。而你在百分百信心的情况下给客户介绍产品时客户必会对你的产品充满兴趣,这样接受度才会高。”读到这里后我也一直在想,我们电商渠道不就是把楼盘项目推给中介,让中介上客成交么?那么问题来了,电商渠道不单我们一家,那怎么让中介选择我们而不选择其他公司呢!在这里我一度的差点钻了牛角尖,觉得公司很多方面都没达到中介的'一些要求。特别现在其他一些公司都比我们公司有优势,不管佣金方面,或者出佣方面,大多都比我们有优势,我们公司拿什么去跟人比,中介为什么就要跟我们合作!想到这的时候自己就把自己给难住了。
到了这一步后,其实心里是很迷茫的。后来继续看书,也在书上得到的启发吧!现在想想感觉自己都太笨了。我为什么不相信公司,为什么只看到别人的优势而把自己公司的优势给忽略了呢!拿自己的短板去跟别人的优势做比较,本身就已经输了,还怎么去竞争。公司风风雨雨走过来9年了,一个品质劣汰的公司能生存这么久么?一个品德不行的公司能存活这么久么?这是一定不可能得。而一个公司在充满枪林弹雨竞争激烈的环境下都能存活过来的,那一定有它的优势在那!这也是我看到后面的启发,相信公司,推销公司,把优点无限放大,向客户展示,使客户产生信心从而选择我们公司。
我们做为一个渠道人员,在跑渠道的时候,往往都会面临各种各样的人,有聊的来的,有对你不待见的,有的甚至理都不理的。如果对自己公司都没信心,那又怎么去面对对你刁难的中介呢!这也就是我感悟很深的一点。
说到自信,也说说我的自我认知吧!这本书里,销售的自我提升其实就是自我认知,就是了解自己,突破自己,从而达到提升自己。也可以这么认为,我们每个人有优点也就肯定有缺点,能看清自己优缺点的人。利用自己的优点,把自己的优点无限放大,以优补劣。
这就是我读这本书后的感悟!也是个人的理解。
销售读后感总结【第五篇】
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为__公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,___公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20_年的个人工作情况进行如下总结:
一、20_年销售情况。
随着__产品在__地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据__市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20_年度,我销售部门定下了__的销售目标,年底完成了全年累计销售总额___,产销率__%,货款回收率__%。20_年度工作任务完成__%,主要业绩完成__%。
二、个人能力评价。
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
三、工作建议及努力方向。
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为__公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在2022年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好2022年度的销售工作,要深入了解__的动态,要进一步开拓和巩固__市场,为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们__公司在2022年的销售业绩上更上一层楼,走在__行业的尖端,向我们的理想靠拢。
销售读后感总结【第六篇】
《全能销售》这本书从心理,口才人脉三方面向我们讲述了该如何做销售,这些营销的经验与道理是值得我们所有营销人员学习探讨的。
《全能销售》这本书从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。书籍的编排让读者并没有较大的疲劳感而是至始至终有着看完的渴望,营销并不只是简单的销售,要做好销售就必须要从各个方面着手努力,将最好的营销做到极致。
销售是一种本事,营销是一种艺术。
市场营销就是管理有价值的客户关系,通过承诺卓越的价值吸引新顾客以及创造满意留住和发展顾客。要想做好市场营销,就如书中所述,第一就是要了解客户心理,掌握销售心理学。把握顾客的需要、欲望和需求是我们能够为客户提供产品、服务和体验的前提。顾客的需要是一种感到缺乏的状态,包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要,对归属和情感的社会需要以及对知识和自我表达的个人需要,这些都是人之所以为人的固有部分,而欲望是人们需要的表现形式,这受文化和个性的影响。在得到购买能力的支持时,欲望就会转化为需求,人们就会进行购买商品的活动。当我们掌握客户的心理时,就能及时提供商品、服务和体验来满足客户的需求,我们的销售也将会较为顺利。这样获得客户之后,就需要创造顾客价值,为顾客提供满意的服务,让客户长期在我行进行储蓄投资贷款等各种服务,并将其逐渐发展为优质客户为我行工作作出贡献。客户的购买行为主要受到文化、社会、个人和心理因素的影响,在大多数情况下,营销人员很难控制这些因素,但是我们可以考虑这些因素,通过对能够学习的文化、社会生活来接近客户,让客户在无形中产生好感,觉得在我行进行业务活动时是在让自己感觉舒适的环境中进行的,从而促使购买的决策行为。
本书的第二部分是关于销售口才方面的,这是在与客户交流中很重要的一个影响因素,能够直接导致客户购买决策的转变及倾向。而在这方面极为需要增强的就是销售人员,大多数销售人员是受过良好教育和培训的专业人士,他们为顾客增加价值并维持长期的顾客关系。他们听取顾客意见,评估顾客需求,组织力量解决顾客问题。这些过程中都需要以与顾客的良好沟通为基础进行的,所以销售人员需要在口才功夫上花精力培养的。如何让顾客认识自己,让顾客相信自己,如何激发客户的好奇心,让顾客想买我们提供的产品服务等等。书中的很多例子能够运用到现实生活中,通过阅读也锤炼了我的口才技巧等各方面。
书中的最后一部分是关于人脉方面的,想要在职场上有朋友,第一步要先提升自己。 需要别人帮忙前要先帮自己,让自己有充分的准备来迎接挑战及机遇,向顾客学习,服务并请教顾客,因为很多顾客的经历是自己所没有的,甚至很大部分是自己需要学习借鉴的,而如果忽视了这一过程可能就导致自己的止步不前也会慢慢失去原有的客户们。在不断地学习中也要尝试给客户创造机会,帮助客户给足面子创造里子,这样客户也会尊重自己让彼此成为相互学习的.对象。还有极为重要的是对于中国人而言,所谓人脉,所谓圈子,所谓社会关系,所谓友谊,所谓资源所谓生意和交易,最后通通绕不开饭局!因此,如何创造饭局,进入饭局等都是需要循序渐进、稳步经营的过程,《全能销售》在这方面提供了较为丰富的经验体会供我们学习。
本书给我的体会有很多,不管现实的情况到底怎么样,希望能够通过这次学习以及日后更多的业务活动来获取更多的经验与感悟,就努力的做吧。
《动感新势力》是2003年初基于《电子游戏软件》杂志社出版的《电玩新势力》热卖的基础上,以动画为对象出版的全新型动画影像读物。《动感新势力》与以往的动漫资讯书籍最大的不同之处,是对于动画不但有图片和文字的介绍,还配有影像和音乐,从而使读者对所需了解的动画有直接的感性认识。
鉴于对动画市场的分析,《动感新势力》将办刊的方针定位于导购资讯和精华短篇欣赏。读者通过《动感新势力》可以了解到时下最经典与最流行的动画节目与产品,不但可以把握时尚动画的脉搏,更可为选购动画产品提供最有效的参考与借鉴。影像欣赏为部分读者网罗最难购买到的动画影像,还配有编辑特别剪辑的动画mtv等独家栏目,从而极大程度上提高了《动感新势力》的欣赏性与收藏性。而作为主题的动画特辑更是集介绍、回顾、评选与欣赏于一身,成为每辑的高-潮部分。
经过近一年的调整,《动感新势力》的影像部分基本由新作速递、动画作品介绍、动画mtv、动画特辑,音乐欣赏以及特别典藏等几个板块组成。其中动画作品介绍、动画mtv、动画特辑,特典是比较固定的板块。导读手册除了对影像介绍进行补充以外,还开设了dvd鉴定团,动画销售与排行、动心一刻等特有栏目。
在以后的时间里,为了进化到读者最喜爱的形式,《动感新势力》还将进行很多尝试和调整,请继续期待每月《动新》为分享的“销售读后感总结【精选10篇】”,一个是普通版,定价是,还有一个是豪华版,定价是15元,豪华版比起普通版容量大,通常《动感新势力》中的《动心dvd》栏目只有豪华版可以看,因为普通版的容量小,装不下。
近期学习了柏唯良教授的《细节营销》,此书生动活泼的写作风格,可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。
细节营销,就是指企业营销工作的每一细节设身处地为消费者着想,借以最大限度满足其物质和精神需求的营销工作。在《细节营销》中,他这样描述营销之道:营销之道,即是通过客户的眼睛看世界,从客户的角度看问题。在书中,他也多次提起这条原则。但的确,从客户的角度看事情,说起来容易做起来难,多半是做不到的,做不到是常态,做到是例外。公司口口声声“以客户为导向”,说得热闹漂亮,横幅标语高高挂,使命愿景众口夸,客户为先,客户为上。然而,说归说,做归做,日子照常过。教授在书中列举了一个身边的例子,荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。当时他也以为,那是因为中午比较忙的缘故。谁知,出纳给他的答案却是“中午我们有的出纳出去吃饭了”。这就是营销中常常出现的问题。你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里,那么你就很难见其所见,于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。
对于企业如何学习“和客户感同身受”,他提出了6种具体办法,它们是:
1。看清现实:看清现实,说来简单做起来难,我们很多领导只专注与自己的产品,只知道自己产品的诸多优点。从来不去了解竞争对手的产品优缺点,也很少成立专门的竞争对手产品研究小组,所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起,随时了解对手的产品,这才叫看清现实。
2。找离你而去的客户谈话,找客户丢失的原因:如果哪天我们上班,发现电脑桌上电脑不见了,当然大家第一反应应该是报案,叫保安。然后保安会到你那办公室调查原因,比如问你最后一次看到电脑是什么时候,窗户有没有关等。然后保安会向全体员工发邮件,提醒大家要小心,去吃中午饭时也要锁门,等等。也许,从此以后,公司还会出一条新规定,所有的电脑都必须要链子栓好。但是当我们的客户在你这里买了一次货以后,第二次去了别人家买,或者是以后再也不来买了。我们有没有重视过,有没有组织安排分析客户不来的原因。我们的答案是很少有。实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。因此,需要经常重视离去的客户的统计,并时常去倾听他们怎么跟你说,找出他们离你而去的原因。不高兴的客户不会我们觉得心头暖热,但是他们会让我们知道很多东西。
3。至少一部分销售人员、市场营销人员,甚至首席执行官来自客户:正如中国的一句古话,:不识庐山真面目,只缘身在此山中。很多时候,我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻,竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来,予以实践。所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。
4。让你的客户帮你管理:实际上最了解你的客户的专家是客户自己。做任何的产品定位和开发,要学会利用客户来评估,让客户从他们的自身的角度和专业来评估。比如张总一直在强度,有些产品我们介入市场之前,大家都觉得很复杂,难度大。但实际上所有的产品,不管多复杂,关键是能实现满足客户的使用就可以了。这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。
5。做你自己的客户:有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程,实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。比如,你打个电话给你自己公司的服务热线求助,质量异议投诉反馈等等,看他们如何处理,感受一下他们是怎么折磨客户的。有或者我们假设(模拟)自己从公司签订了一个订单,看从合同签订到合同执行,最后结束合同,所有流程自己站在客户的角度,让他们服务一遍,看还有哪些不满意和需要提高的。
6。做你竞争对手的客户。自己可以和竞争对手合作,看看他们做事的方式有何不同,再想想为什么。接受竞争对手的服务,这样可以更全面更深入地了解客户的视角,并且可以借鉴竞争对手的做法。如果他们的做法行之无效,你也不会失去什么,如果他们的做法行之有效,你的“印钞机”就会运转的更好。
另外一方面,柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销,我的理解是,魔鬼和上帝都在细节中,细节体现深度。常人是肉眼,往往见表不见里,见近不见远,局限于常识,只能叫看懂;专家是慧眼,透过现象看到事物的本质、变化、因果关系,这叫看透。世界不复杂,是我们看复杂了;事情不复杂,是我们弄复杂了。大道至简,最深奥的道理寓于最平常的生活中,最复杂的事情是用最简单的方法解决的。如果我们学会用哲学的眼光看问题,了解事物的本质,掌握事物的规律,弄清事物之间的联系,就能纲举目张,一通百通,观察事物的结构就能明白许多事情。
细节营销是企业经营管理理念上的转变。精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。细节营销必然会给企业带来四大转变,随意化到规范化的转变,经验型到科学型的转变,外延式到内涵式转变,粗放式到精细化转变。细节营销有较强的可操作性,为了不只是停留在一些原则上,细节营销的规范应遵循的步骤是:
(1)研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议;
(2)研究有关个案,总结共同的细节问题;
(3)制定让消费者满意的细节标准;
(4)在营销实战中检验和不断完善这些标准;
(5)企业管理者明确相应监督机制。
希望我们能够在今后的市场营销中,重视细节营销的作用,并把其5个步骤付诸于行动,这样我们才能不断规范我们的流程,完善我们的细节,才能永远立于不败之地。
销售读后感总结【第七篇】
对于向来在推销领域不是很在行的我来说,这样一本书的吸引力还是非常大的。有时候我们选择一本书,想对某些领域的知识进行系统学习时,我更加青睐选择外国人写的书。倒不是崇洋媚外,而是我发现一个问题:
决定一本书价值的诸多因素当中,作者是否言之有物而又有能力将内容完全表达出来是很重要的。然而最重要的,是作者本人是否就是运用书中道理的活典范。乔·吉拉德,被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”,保持着年销售汽车1425辆新车的记录。是选择这样一位大师向你“亲口”传授的成功秘诀,还是选择“快餐”写手自己理解的牛人故事,相信你也有了自己的答案了。
书的内容始终和书名紧密相扣。吉拉德认为我们所做的许多事情都是再向别人推销自己。顾客买你的东西,是顾客对你人的一种肯定。女人接受你的爱意,是对你个人的一种接纳。就算你是个程序员,整天和计算机打交道,你也依然需要向你的上司销售你自己。归根结底就是,无论我们做任何事情,你都要先完全接受自己所做的`事,认为自己所做的事情是最棒的,别人读到你眼中的热忱时,才有可能被你所感染。想要认为自己做得最好,你需要对自己有信心。有人说世界上最有力量的两个词,一个是:恐惧,另一个是:信心。恐惧让人止步不前,信心却能让你所向披靡。书中详细地向你阐释了如何培养自信的方式。此外,还有其他向别人更好销售自己的方法,比如:诚信、充满热情、耐心聆听、保持微笑、做到200%、站在客户角度替他们或我们(注意,这是个很重要的字眼,你和客户应该以“我们”为基础进行考虑)考虑等等。如果你用心看了,认真想了,坚持做了,那么无论你做任何事,都会开始变得有所起色。
我曾经以为励志书大都千篇1律,无需多看。但乔·吉拉德的一席话改变了我的看法。他说:“美国之所以是一个创造出这么多成功人士的国家,其中一个重要的原因,就是美国人比其他任何地方的人所读的励志书都要多。”我想,持续不断地读励志书籍,就好比充电的过程。每个人都有倦怠期,这时候会变得缺乏自信、妄自菲薄。此时你就要找到其他那些信心满满的人进行交流,让他们给你充电。这样你才能恢复活力。作者还说过我一句话我觉得特别好:“离开那些向你传播负能量的人,去和积极向上的人做朋友,你的人生一定会有所改观。”
销售读后感总结【第八篇】
他的主线在于对人的心理:
1、别来烦我;
2,需要我会给你打电话;
3、我不需要;
4、只要我不放弃,你就拒绝不了我,销售攻心读后感。这四条会让一个普通平凡的人失去对销售的意志,然而真正能成为销售冠军的就是要克服心理障碍,推销自己,推销产品。能否成功就在于攻心程度的深与浅了。
就如作为中介机构的世和公司,我们要始终相信我们的服务是一流的,我们的技术是一流的,相信我们的产品,相信我们的公司会为企业真正的排忧解难,能真正为企业的安全隐患提出很好的改进措施,能让企业的员工在无危则安,无缺则全的环境中生产。去推荐公司的服务时,我们要晓之以理,动之以情,导之以行的说服企业安全责任人,建立标准化,树立标杆企业意识。只有这样,我们才会得到更高的信誉,才会得到更大的发展。
一个人的态度决定他的高度,只要有呼吸就有希望,希望是追求理想的第一步,勇敢是突破自我生命的力量。我们要突破传统的销售模式和方式。就如毕业生的我们,为什么会存在未毕业,先失业,不是因为没有工作机会提供,不是就业能力结构失衡,不是就业难的关键,也不是因为毕业生多,教育水平下降,而是自我认知的能力模糊,就业信心和自我价值期望的下降。
天之骄子的高傲姿态消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一种自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分毕业生找不到工作。我们要学会去推销自己,把自己去推销给老板。拾回那颗平常心。我永远坚持:信心就是希望。岗位机会不是老板给我的,而是我自己争取的,读后感《销售攻心读后感》。
我要舍弃那副“只要你招我我什么都肯做”的姿态,这样给我一种“卖身”的感觉,老板请我是因为我会为公司创造价值,所以不是我“求”职,而是老板“请”我。不是我抬高姿态,而是我抬起胸膛,销售自己,得到认可。
增添了自信,才有可能达到成功。刘一秒先生的演讲无疑不是让我们转变原有的观念,尝试一份新的战略措施。挑战了,战胜了,就代表成功了。我将摒弃原有的思维方式,在职业的道路上,诚心学习,挑战自我,也超越自我,期待成功。
以前学习过林伟贤老师的money&you,知道了火箭在飞往月球的途中97%的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅。同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的就是“攻心”。
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的.一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!
每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”
在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。
1、不要指出对方错误;
2、要尊重每一个人。
说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
看了刘一秒先生精彩演讲后,给人一种耳目一新的感觉,他用浅显易懂的话语,代表性强的例子,在现了我们在日常工作中和生活的一些现象,让人身心震撼!
要想成功,就要有活力,激情。
财富来自于销售。
销售的终极意义就是说话,说话只有一个目的,就是让对方采取行动,我们做任何事都离不开销售,销售的能力大于其它一切能力。当我听到这些话之后,对销售有了概念,特别是听了销售的五颗心,对我的触动非常大,我理解到,当工作中有问题存在,我们应积极商讨与面对,这样团队和我们个人才会有进步,如果只是挑别人的不是,或视而不见,那会没有进步,同时也失去了一次成长与锻炼的机会,只有敢说、敢干、敢解决、你才能得到发展。
所以想要年轻就成功,就要和年轻有结果的人学习。
销售读后感总结【第九篇】
他的主线在于对人的心理:1、别来烦我;2,需要我会给你打电话;3、我不需要;4、只要我不放弃,你就拒绝不了我。这四条会让一个普通平凡的人失去对销售的意志,然而真正能成为销售冠军的就是要克服心理障碍,推销自己,推销产品。能否成功就在于攻心程度的深与浅了。就如作为中介机构的世和公司,我们要始终相信我们的服务是一流的,我们的技术是一流的,相信我们的产品,相信我们的公司会为企业真正的排忧解难,能真正为企业的安全隐患提出很好的改进措施,能让企业的员工在无危则安,无缺则全的环境中生产。去推荐公司的服务时,我们要晓之以理,动之以情,导之以行的说服企业安全责任人,建立标准化,树立标杆企业意识。只有这样,我们才会得到更高的信誉,才会得到更大的发展。
一个人的态度决定他的高度,只要有呼吸就有希望,希望是追求理想的第一步,勇敢是突破自我生命的力量。我们要突破传统的销售模式和方式。就如毕业生的我们,为什么会存在未毕业,先失业,不是因为没有工作机会提供,不是就业能力结构失衡,不是就业难的关键,也不是因为毕业生多,教育水平下降,而是自我认知的能力模糊,就业信心和自我价值期望的下降。天之骄子的高傲姿态消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一种自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分毕业生找不到工作。我们要学会去推销自己,把自己去推销给老板。拾回那颗平常心。我永远坚持:信心就是希望。岗位机会不是老板给我的,而是我自己争取的。我要舍弃那副“只要你招我我什么都肯做”的姿态,这样给我一种“卖身”的感觉,老板请我是因为我会为公司创造价值,所以不是我“求”职,而是老板“请”我。不是我抬高姿态,而是我抬起胸膛,销售自己,得到认可。增添了自信,才有可能达到成功。刘一秒先生的演讲无疑不是让我们转变原有的观念,尝试一份新的战略措施。挑战了,战胜了,就代表成功了。我将摒弃原有的思维方式,在职业的道路上,诚心学习,挑战自我,也超越自我,期待成功。。。。。。
以前学习过林伟贤老师的money&you,知道了火箭在飞往月球的途中97%的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅。同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的就是“攻心”。
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的'方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!
每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”
在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。1、不要指出对方错误;2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
看了刘一秒先生精彩演讲后,给人一种耳目一新的感觉,他用浅显易懂的话语,代表性强的例子,在现了我们在日常工作中和生活的一些现象,让人身心震撼!
要想成功,就要有活力,激情。。。
财富来自于销售。。。
销售的终极意义就是说话,说话只有一个目的,就是让对方采取行动,我们做任何事都离不开销售,销售的能力大于其它一切能力。当我听到这些话之后,对销售有了概念,特别是听了销售的五颗心,对我的触动非常大,我理解到,当工作中有问题存在,我们应积极商讨与面对,这样团队和我们个人才会有进步,如果只是挑别人的不是,或视而不见,那会没有进步,同时也失去了一次成长与锻炼的机会,只有敢说、敢干、敢解决、你才能得到发展。
所以想要年轻就成功,就要和年轻有结果的人学习。
销售读后感总结【第十篇】
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己200*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0*年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的'事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、 涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。
六、 0*年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,0*年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据0*年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。
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