2024年年终工作总结会流程【优质4篇】
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年终工作总结会流程【第一篇】
10月12日贸易部正式成立,我很荣幸也成为其中一员,这是我来公司推广组之后的另一个部门工作,首先感谢领导对我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厉,对本部门负责任,尽心尽力做好本职工作,接下来我将对30天来的部门工作进行大体的总结:
一.求学心切,放慢节奏。
一心想多学多练,反而适得其反,不仅工作进度没加快,反而画蛇添足,制造很多不必要的麻烦。所以凡事考虑周全,放慢节奏,一步一脚印。虚心进取,稳步前行。
二.理顺思路,加强思考。
很多需要自己去理解深究的问题,应不懂就问,问了就记,做到能把每个问。
题汇总成集,争取下次不犯错。
三.忽视细节,必酿大错。
签订合同、下订单、发送传真、安排配送,配备化验单、计算运费、销售统。
计,余款结算等一些细节工作,看似简单,却不得马虎,从推广组热情澎湃的状态下转化为平稳细心的工作,虽然有些不适应,但我坚信困难能够克服,并及时解决工作问题。
四.增加自信,展望未来。
自信会打败挫折,并且越挫越勇,自信还来源于领导者的带领和栽培,在工作中能积极配合主管的工作,在学习下,增加对部门工作的默契度和搞好团队合作精神,在目前看来,一个好的领导者一定能把贸易部做大做强,我们贸易部一直在完善和进步,并且和各个部门联系密切,把正常的贸易运作做好,并展望未来,争取走在福建油脂行业乃至全国油脂行业前列。
五.自我检讨,完善自我。
一直都为公司的发展骄傲,也希望能和发展中的公司一起成长进步,发现不。
足,自我检讨,并取长补短,完善自我,成为公司乃至社会有用的人才。
结束语:借助公司一句警言:同心同创同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企业文化和发展进度,一直都把公司看得很亲,因为我要做的就是把公司当做自己家和自己的产品,并为他们负责。希望在贸易部能发挥出自己的才能,并挖掘潜能,争取为贸易部带来更大的效益。
年终工作总结会流程【第二篇】
转眼间,x年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到x年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀x万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:
质量不稳定,退、换货情况较多。如x_客户的球阀,x_客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:
如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:
生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:
关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如x_、x_、x_等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:
客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,x_、x_等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:
因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的.销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,x_在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:
发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
年终工作总结会流程【第三篇】
为了进一步加强贸易统计工作,推动贸易统计工作的基础化、规范化和制度化建设,不断提高工作水平和数据质量,确保贸易统计数据的科学性、准确性和性。按照《广元市“统计数据质量年”活动的工作实施方案》要求,我县已完成了统计数据质量“大调研”、“大评估”阶段的各项工作。现将商贸统计数据质量年活动的各项工作总结如下:
一、加强领导,确保进度。
为贯彻落实省、市“统计数据质量年”工作精神,我局组织相关专业认真学习省、市“统计数据质量年”有关文件精神,深刻领会“统计数据质量年”工作目标和任务。成立了“统计数据质量年”领导工作小组,由局长担任组长,分管局长担任副组长。依照省、市“统计数据质量年”工作进度安排,制定我局统计工作计划,各专业上报的统计数据,都按责任层级统一把关,每月按时上报市局科室布置的各类报表,目前已全部完成市局布置的各项统计任务及“统计数据质量年”各阶段工作。
二、突出重点,狠抓落实。
一年来,根据省、市“统计数据质量年”活动内容的安排,紧紧围绕提升贸易统计数据质量,对我县限额以上批零贸易企业、旅馆、限额以下抽样调查批零贸易、住宿和餐饮企业等各项主要指标进行了调查,深入到各企业及开展了数据质量的调研活动。这次调研采取四种方式;一是召开部门、企业统计负责人和统计人员座谈会;二是抽查2—3个企业,现场查看资料;三是广泛征求各方面意见;四是对限额以上批零贸易企业进行调研,并着重在社消零增幅异常、数据大起大落的企业,查找原因,解决问题。
三、找准差距,完善整改。
在总结“统计数据质量年”活动成果的同时,我们也要清醒的看到在数据质量方面还存在一些问题和亟待加强的工作,主要表现为一是收集基层报表难,个别统计员存在迟报报表现象,每月均要三番五次催促。二是企业统计人员变动频繁,容易造成工作脱节,报表质量下降,同时大部份企业统计人员是由会计兼任;三是基础工作较差导致数据质量不高。原始记录和统计台帐是统计工作的最原始凭证。企业虽建立了统计台帐,但记录不完整、不准确,表与表不相符,计算机与基层表不相符。四是个别企业随意上报企业数据,存在虚报、瞒报行为,在我们这次检查中已责令加以改正。
为加强管理,立足长远,更好地完善贸易统计质量体系建设,在今后一段时期内,我们将有重点地抓好以下几个方面工作:
1、建立保证数据质量的责任机制。要求各基层统计人员切实做到“三个必须”:一是必须实事求是,依法统计。如实统计、整理、上报统计资料,不编造虚假数据。二是必须加强统计基础工作。建立健全原始记录、统计台帐及统计管理制度,促进统计工作规范化。三是必须建立统计数据领导负责制。企业主要负责人对定期报表中的数据要认真审核,亲自把关,加强表与表之间审核、重要数据的逻辑区间审核、动态对比审核及相关指标的逻辑审核,限度地减少统计误差。质量强县工作总结2、搞好基层统计人员的培训。坚持每年必须对限额以上的贸易企业统计人员进行知识更新培训和对不具备上岗资格的人员进行上岗培训。我们既要注重实际,对一些主要统计指标进行详细的讲解,对如何做好统计基础工作进行经验交流和具体安排;同时,也不放松对统计法律法规的学习,使他们了解自己的工作职责、权利、义务以及法律责任。
3、提升服务促进数据质量。在县局及基层单位牢固树立服务理念,通过开展形式多样的服务,分析查找存在工作及数据方面的问题,提高服务水平,促进数据质量的全面提高。
年终工作总结会流程【第四篇】
2014年,哈密地区贸易统计工作在自治区贸易外经处的统一部署和大力支持下,地、县两级统计部门上下联动,认真学习贯彻方法制度,努力克服统计业务量不断加大,人员身兼数职的困难,在实际工作中明确任务,统计咨询和统计监督的整体功能,高质有效地完成了贸易、抽样、成品油、旅游等各项统计任务,实现了新发展,取得了新成绩。现将有关情况总结如下:
一、全力以赴,完成贸易统计各项任务。
领导重视是搞好工作的基础。一年来,局领导非常重视贸易统计工作,严格要求、随时了解情况,并对发现的问题及时给予指导和解决,保证了贸易统计工作的顺利进行,完成了贸易统计年报、季报、限额以上月报、抽样调查季报、成品油统计季报、a级景区景点季报等相关数据的收集、整理、汇总、上报等一系列统计工作。
二、扎实做好贸易统计业务培训工作。
在自治区召开全疆贸易外经统计工作会议以后,我们对工作任务、发展变化等情况进行了认真分析、研究,制定了工作计划。接着就召开全地区统计年报工作会议,并对全年工作进行了安排部署。会上,采取重点培训、分类指导等方式,强化县(市)及企业统计人员对业务知识,特别是新增任务知识的学习,达到了良好的效果。会后,加强了对县市统计局和基层单位的业务指导和调研,及时发现工作中存在的问题,并认真加以解决。
三、准确、及时完成各项报表的上报任务。
认真学习贸易专业方法、制度,严格执行贸易处的各项规定,在及时、准确完成各项常规报表的同时,积极配合贸易处做好其他临时工作。按照自治区统计局批发和零售业及住宿和餐饮业,旅游、外经、成品油统计报表制度的要求,结合本地区实际情况制定年报及定期报表制度,布置到县、市统计局,对专业人员进行制度讲解,并将制度实施方案及讲稿呈送给各县市统计局局长,让每位局长清楚贸易专业的变化及工作量,在报表上报前必须经主管领导审核签字之后方可上报。县市人员变动,随变随时给他们交好专业和程序培训工作,及时解决问题,确保年报数据及各月数据的衔接,保质保量地完成了各项报表的上报工作。
四、把好限额以上企业基层数据质量关。
从年初至9月底,我地区对所有限额以上企业进行调研和9家企业监审工作。查看了统计报表和统计台帐,重点了解了销售额增减速度较大问题,并询问了原因,对发现的问题进行认真讲解,使企业相关人员提高认识、引起重视,为上报数据的真实、可靠奠定了基础。
每个月都对93家限额以上企业和大个体逐一进行审核,发现问题随时查询,认真编写报表说明,分析和反映报表数据的增减情况、变动原因以及其他需要说明的情况。
五、认真做好限额以下企业和个体户抽样调查工作。
今年,由于限额以下企业和个体经营户经营方式灵活,规模较小,稳定性较差,地区对与无效样本收入相近的备选样本逐一进行了二次核实,同时对有效样本中停业注销或配合程度差的单位也进行了调整,最大限度地确保抽样质量。加强样本数据审核、地区搜集工商、税收部门的月度资料来强化抽样结果的评估,确保抽样结果能够正确反映市场运行的趋势。
六、认真做好第三次经济调查工作。
按照经济普查专业分工,协调做好贸易业普查数据的审核、查询、评估上报工作。“按照服务业牵头、普查办部署、各方协同”的工作安排,地区开展贸易业普查数据的审核、查询、反馈等环节工作,确保工作不脱节、不走样。
七、加强工作协调,扎实完成局领导安排的各项工作。
在工作中,注意协调好与各科室及有关部门的关系,加强合作,创造了一个良好的工作环境。每月及时搜集、整理全地区贸易、市场、商品流通部门等方面的统计数据,并及时准确地完成了《2014年地区领导干部手册》和《2014年哈密统计年鉴》、统计公报等资料贸易部分的资料搜集、整理、提供、校对工作。
八、加强统计分析,扎实开展统计服务。
九、存在的主要问题和今后努力方向。
一年来,虽然我地区在贸易统计工作中取得了一些成绩,但与统计整体功能的要求还存在一些做得不够的地方:部门的联系缺乏制度性;新行业、新单位的统计基础工作没有及时跟上;搜集资料的方法单一,缺乏有效的制约手段;信息资料搜集不及时,时效性上大打折扣。这些问题,有待在今后不断改进和解决。我们将在工作中不断总结经验,查找自身存在的问题和不足,使地区的贸易统计工作取得更好的成绩。
哈密地区统计局。
2014年9月30日。
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