保险公司工作汇报总结范例通用8篇
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保险公司工作汇报总结范文【第一篇】
初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、非常感谢同事们对我的帮助。在办公室领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,很好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和学到的很多知识。办公室工作事物多,头绪杂。
1、计划落实早、措施实、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点:
1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
3、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。
时间如白驹过隙,-年度眼看就要结束,而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触,我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化,但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力,但是我部没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,部门员工凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求,为了能够在20-年度创造新的进步,我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结,以警示和激励自己怎样去走未来的路。
一、作为职能部门,为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一,而成本工作是重点中的重点,根据管理需要,我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作,把有用的成本相关数据信息都包含在内,这也是公司成本分析会的基础,在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助,经过不断的讨论和修正,最终确认了新的模板格式,并在后期根据实际情况进行了合理的补充,这项工作得到了公司管理层的高度评价。
二、财务部有个很重要的职能就是监督职能,但监督需要很强的制度性和原则性支持,不能凭空做出任何结论和判断,这样是很武断的,是很不严谨的,是没有说服力的,所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要,制度是相对刚性的,但业务却具有很强的灵活性,起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么,这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦,特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下,相关报销审批流程有了明显的改变,这也是宣贯相关制度很好的契机,为了使报销业务不间断,同时为了加强会计报销工作的规范性,把公司的管理机制执行到位,财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释,对实际工作起到了积极的影响。
三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表,大多数工作都是极具机械性的那种,特别是在sap系统运行以来,其并不能完全实现上线的初衷,我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求,而且要满足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向,虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统,但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题,这是一个选择,是一个过程,是一个趋势,持续的进步是需要不断探索的,虽然工作量上升是显而易见的,但大家仍然克服了困难,工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出,在shgj的带领下,能够及时的完成每月的成本工作,而且能够基本保证数据的可用性,同时抽时间整理汇总sap问题点,并及时进行反馈,这需要很好的职业精神,这也证明了一件事,能力与学历并不一定成正比,对这样的员工公司应该给予特别的关照,另外部门内部员工能够相互影响,工作的主动性也有了很大的提升,每个人都在逐渐走向成熟,但这种主动仍需要进一步加强。
保险公司工作汇报总结范文【第二篇】
20××年是xx财险xx中支成立的一年,是初步发展的一年,也是面临压力攻艰克难的一年,在省公司总经理室的正确领导下,在省公司各部门的大力支持下,xx中支以科学发展观为统领,紧密围绕“统筹发展、能力、管理”这一根本性要求,强化内部管理,切实防范经营风险,把各项工作引导到又好又快发展这个核心目标上来,较好地完成了各项工作任务,取得了公司的良好开局。
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了社会各方的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于7月15日顺利一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入xx市保险市场的新公司,如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解xx财险保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等,20××年,我们共举办各类业务培训十余次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,实现签单保费700万元。
(一)秉承集团公司“双成”理念,发展独具特色的xx财险文化
公司一直以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下,开展各项丰富多彩的活动,打造家文化,举办月生日会,让员工真实感受到xx财险独有的双成文化。
(二)建立健全规章制度,加强内控管理
围绕省公司相关要求,结合保监局标准,对省公司下发制度进行了分类归档;对业务流程和考试,大收集整理服务规范进行完善;对日常行政办公管理、员工行为等方面进行建章立制,建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场管理制度;对公司现有固定资产进行编码登记,建立了各类台账。
我司根据省公司下发的文件精神,制定相关制度,有关的制度全面涵盖了人力资源管理、行政办公管理、财务会计管理、业务销售管理、承保管理、理赔管理、客户服务管理等多个方面,为规范公司经营活动打下了基础。
(三)加强人力资源管理,合理搭建组织架构
1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格按照省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构,目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。
2、规范了用工与薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求,我司人员未出现超编,薪酬管理合理、有效,由于xx当地五险合一的实际,未能按照省公司要求对在编员工社保进行行业统筹,经过努力,我司在当地办理所有在编员工五险一金。
(四)加强团队建设,提高员工综合素质
按照省公司人力资源管理相关规定,坚持德才兼备原则,积极做好业务团队的人员配备,精心选择有一定专业工作经验、有敬业精神和团队合作精神、有学习能力的人员管理业务团队,同时健全公司培训体系,加强员工培训教育,不断提高员工的业务素质和岗位技能切实增强公司凝聚力和执行力,形成公司的核心竞争力。
(五)大力发展非车险业务
战略的指引下,我司除大力抢夺“金牌”业务,同时也大力的发展企业法人业务,把银牌当作金牌来打造,积极参与了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标项目,并取得阶段性地成绩。
(六)积极稳健地推动互动业务的发展
互动业务是集团发展的战略决策,取决于产寿险公司之间的协调和配合。目前,我司成立不久,互动各方面的工作刚刚起步,无论在考,试大收集整理内部管理,还是市场拓展等方面,工作压力都很重。我们一定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度,与寿险公司保持互助合作的关系。我司互动业务从一穷二白起步,逐步发展到现在的七大互动出单点,积极推进寿代产业务。20××年,寿险各部门和支公司累计实收保费73万元,作为起步晚的xx中支,取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导,互动部全体员工的共同努力是密不可分的。
(七)大力开展三县工作
目前,三县工作在积极争取之中,经过努力,已和xx县租赁房屋协议签订,xx县20××年即可开业。同时在南陵和xx积极寻找合适的房源,为三县发展奠定基础。
保险公司工作汇报总结范文【第三篇】
1、公司缺乏专业的运作经验。
我公司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。2、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
3、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。
二、本人工作情况总结:
1、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
2、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。3、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。
三、个人总结:
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。
四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议1、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。
2、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
3、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
4、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。
5、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
过去的一年对我具有特别的意义,因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入公司工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我逐渐了解物流这个行业,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处,但感谢有各位对我的包涵与帮助。
在以后的工作中我还是要继续努力的,在公司的半年我还是不能够完全的将公司的全部业务明白熟悉,这主要是我不是公司专业毕业出身,在先天上九有不足,所以我不得不继续努力了。
要想在公司拥有一片属于自己的天空,拥有一片属于自己发挥的平台,我就必须努力工作下去。这其中不仅仅只有努力工作的关系,处理好和公司领导和同事的关系也是很重要的,我相信我是能够做好的,我在上学的时候就显现出荷周围人团结好关系的天赋了。公司近期工作情况汇报(二)时光荏苒,岁月如梭。20xx年度工作在xx物业所有员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是xx物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下,我公司本着服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境的服务理念;以一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩的经营宗旨;弘扬尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展的xx精神,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求,在强调服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作总结如下:
一、物业费的收缴工作。
业费收缴:元,其中本年度应收物业费:元,电梯费:元,陈欠物业费:元,园区平均综合收费率达。基本完成20xx年收费经营目标管理计划。
二、园区建设工作。
20xx年8月,鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度,了解工作职责,掌握胜任技巧,提升服务质量。在办理入住期间,总公司积极配合维护入住秩序,完善园区建设,解决突发事件,确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。
在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后,今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。
20xx年8月总公司通过与软件公司的沟通交流,为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行,明确责任,总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习,做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。
为提升企业文化氛围,总公司创立了反应企业发展历程的xx月刊,将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道,以文字配照片形式进行发表。
今年五一,公司开展评选劳动模范活动,共评选出位劳动模范,对他们进行了物质奖励。
为鼓励员工积极进取,为企业无私奉献的行为,公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。
在大力奖励先进的同时,对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。
三、园区培训工作。
1.业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围,日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作,于是凭直觉作出简单判定,认为物值不符,经常带着不满意的情绪来投诉。
2.物业管理费收缴难。部分业主以不入住,房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务,这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法,使公司造成不必要的损失,增加公司的成本。
3.公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节。管理方面,精细化管理不到位。
4.培训难以跟上,特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
五、部门需要改进的工作以及20xx工作设想1.完善公司组织架构,各司其责,使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导,分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下,设置财务部,综合部,物业管理处,秩序维护大队。各个岗位职责明晰,一岗多责,分工协作,跟各个物业管理处签订目标责任书,责权明确,灵活运作。2.规范业务流程。对于每一项工作流程,都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出,并配以相应的操作性表单,保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守,最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。
3.建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。
保险公司工作汇报总结范文【第四篇】
尊敬的各位领导、各位同事:
2017年来,在上级公司及地方政府的正确领导下,在公司经理室及全体员工的大力支持下,我本人坚持加强党的理论知识学习,全面提高政治素质,始终把业务工作同党风廉政建设同步推进。一方面以经理室为核心,以维护公司形象和班子团结为出发点,以发展为第一要务,在自己分管的工作内履行职责,大胆管理,使自身素质、业务发展和管理水平都有了新的提高;另一方面从严要求自己,严格执行廉洁自律的各项规定及上级党委的各项决议和精神,各项工作再上新台阶。根据班子分工,2011年我主要分管团险销售、纪检监察,下面就一年来的思想工作、业务发展、廉政建设向各位领导和同志们作以汇报。
一、主要工作成绩。
1、政治思想方面:一年来我积极参加各项政治学习和业务学习,坚持科学发展观,思想上坚定不移和党中央保持高度一致,时时处处以一个共产党员的班子成员的标准严格要求自己,不断改进自己的世界观、人生观,能正确处理个人得失,自觉维护班子团结,尊敬领导,团结同志。
2、以业务发展为根本,以经济效益为中心,努力拓展业务,抢占市场。关于团险方面:面对队伍人力不足及保源匮乏的情况下,不等不靠寻找业务保源,加强行代线维护开发,以**险为突破口,提升保费增长点,当年实现**险保费**万余元,积极组建营销团队,至2011年底共有人力**人。实现团险总保费**万元,其中趸交**万元,短险**万元,意外险**万元。
3、认清位置,大胆管理,充分发挥助手作用。作为班子的一名副职,自觉维护一把手的权威,能够找准工作位置,积极服从领导并与班子成员搞好配合,促进工作团结,增强班子的凝聚力和战斗力。在分管的工作中,以“总、省、市”指导思想为指引,结合公司实际,调整工作思路,把工作分解到每个环节,落实到每一个人头上,推行责任制管理。自己以身作则,加强督导、检查,要求员工做到的自己首先做到,己正才能正人。主动调查研究,从公司大局出发,为一把手出主意、想办法、提建议,定期向领导汇报反馈工作中的一线情况,为一把手科学决策提供信息服务,遇到问题积极想办法,不挑轻推重,积极投身解决问题的工作中,形成良好的工作作风。
二、廉政建设和廉洁自律方面。
1、严格维护和遵守政治纪律,严守公司机密,不信谣,不传谣,不断规范自己,约束自己,清清白白做人、堂堂正正做事。保险公司副职工作总结。
2、在业务发展上,严格按规定操作,不违规、不越规,再大的业务,宁可不做,也不违规操作。
3、生活中不搞特殊化,接待上级领导不超标,下基层不接受招待,不利用公款吃喝,也没有因为业务关系吃喝。
4、早上班,晚下班,遵守纪律,努力做到不畏艰难,不谋私利,乐于奉献,自觉把党风廉政建设工作落到实处。
三、存在的不足。
1、角色转换不到位。表现在一些具体工作亲自干,不能从经理室工作大局出发,掌控工作全局。保险公司副职工作总结。
2、自觉学习不够。进入班子以来,由于业务繁忙,不能及时学习新的管理理念及外地的先进经验,下一步我将克服以上缺点,在今后的工作中努力克服,尽力完善。
3、关心职工生活不够。注重业务发展多,建议关心职工生活少。作为班子成员,应多通过关心职工生活和开展一些健康的文体活动,调动职工的积极性,促进和谐,增强凝聚力、向心力。
四、下步工作计划。
1、努力提高自身的政治素质,与时俱进,牢固树立共产主义信念,增强务实作风,不断在自身岗位充实发展和提高,做到思想合格,纪律作风过硬,业务成绩优秀。
2、面对激烈的市场竞争,克服存在的问题,积极想办法,不怨天尤人,用科学周密的发展计划带动业务发展,提高经济效益。掌握和关心职工的热点、难点问题,切实为职工服务,真正把公司的关心体现到职工最需要的地方,充分调动职工展业积极性,为业务发展奠定基础。
3、强化自律意识,加强廉政建设。不断加强廉政建设,结合学习和发展,不断加强世界观、价值观的改造,提高依法办事的能力,时时处处起到表率作用。
以上是我的述职述廉报告,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
保险公司工作汇报总结范文【第五篇】
周四周五的实习过得很平稳,对公司的陌生感正在逐渐消除。正如第一天给我的印象一样,公司的气氛是开放的,同事们是亲切的,倒是我依旧有点拘束。但是诚实地说,尽管这样拘束的过程是必经的,然而作为初出茅庐的应届生,我也应当意识到自己的职场软技巧还十分不成熟。然而,这些经验和技巧的获取并非一蹴而就,“待人以诚,律己以严,处事以宽”为箴言开展日后的工作。
除了自己按计划学习业务基础之外,周四由徐良斌给我和严宽专门开设了讲座介绍了中国信保的情况以及制度,并且为我们释疑了一些小问题。总之,在中国信保的工作是富有挑战但是也是很人性化的。周五下午则在小会议室参加了一个关于特险的视频学习会议,由于还并未了解到有关基础知识,对于所学内容实在有些不得要领,只是视频会议这个形式着实让我感到新奇。
结语。
结束一周的实习,收获颇丰,感慨良多,尽管曾在南昌度过大学本科四年,但是南昌对于我还是有些陌生。而留学在外,练就了一身独立生活地本领,但是国情不同,我还尚需适应。短短一周实习,只能说自觉没有辜负自我期许,然而不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。前途长远,征途漫漫,我还仅仅迈出了第一步而已。
保险公司工作汇报总结范文【第六篇】
本人自x年8月10日进入公司至今已近半年,在公司领导的关心和指导下,在同事们的帮助和支持下,始终都能够以一个优秀员工标准严格要求自己,认真学习,积极思考,任劳任怨,扎实肯干,努力工作,取得了一定的成绩,现将几个月来的主要工作表现汇报如下:
一、注重学习,不断提高自身综合素质。
作为一个年轻人,一个公司办公室人力资源岗位上的一个新人,为了更好的适应社会发展和新的工作岗位的需要,本人深知学习对自己的重要性。一是认真贯彻学。积极参加公司组织召开的各种会议和相关知识的学习,深入领会会议精神,学习各种相关知识。二是积极主动学。注意平时收集各种相关业务知识的资料、书籍,并认识进行学习,有效地强化了自己的理论知识和业务水平。三是带着问题学。对于一个新人,自己需要学习的地方很多,为尽快进入角色,我喜欢带着问题去学习,遇到不懂的知识、问题,马上记入备忘录,并及时进行学习。四是及时请求学。工作中遇到问题及时向老同志请教、学习,耐心细致地听老同志的讲解,并去实际工作中去融会贯通。五是抓住机遇学。充分利用在贵州分公司跟班学习的机会,积极向分公司各部室人员请教、学习,同时积极与分公司各部室人员建立一种良性的工作互动关系,在实际工作中,遇到不清楚和不懂的问题及时向上请教,有效地提高自身综合素质。
二、严于律已,不断强化自身工作作风。
自进入公司以来,我对自身严格要求。一是始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实,脚踏实地埋头苦干上。二是尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,始终能够做到认真、主动地接受来自各方面的意见,并认真进行分析,不断改进自己工作。三是工作中严格按照公司的制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度。四是始终能够坚持做到有损公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
三、踏实肯干,不断完善自身的工作水平。
在进入公司之前,我曾经有过几年的工作经验,并在政府单位工作了两年,因此我深知办公室工作最大特点就是“事多,事杂,无具体的量化标准”,但它却是一个单位上传下达的关键部门和中心,它的运转好坏直接关系到一个单位运行效率和工作成败。为此,进入公司办公室人才资源岗位以来,本人始终牢记“办公室无小事”的思想,以高度的使命感和责任心对待自己经手的每一项工作。一是正确处理关系。始终能够正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,甘于奉献、积极肯干、诚实敬业。二是讲求工作方法,注重工作效率。在政府机关工作期间,我就养成了记工作备忘录的习惯,俗话说:“好记性,不如烂笔头”,每当接到一项工作任务时,我就把它记在备忘录上,并按照完成时限积极迅速抓好落实,及时“核销”备忘录的未完成事项,同时及时反馈公司领导及相关部门,便于总体工作的推进。三是注重与上级公司建立良好的工作互动关系,有效推进工作开展。一个公司就是一个团队,就是一个整体,没有一个好的团结协作,没有一个好的上下互动,就不会有好的成绩。入司以来,为了更好地保质保量的完成每一项工作,我十分注重与其他部门的团结协作,特别是与上级公司建立一种良性的工作互动关系,为此在省公司跟班学习期间,我就很好的抓住了这个难得的学习、交往的契机,与省公司的相关部门人员建立一种很好的工作互动关系,以便遇到不懂的问题时,及时向进行请教;遇到不清楚的工作时,及时与加以对接,有效地促进了工作的开展。
四、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要表现为:
一是学习还不够深入,还有很多需要进一步强化自身素质。今后将进一步加强学习,勇于实践,在向书本学习、向老同志学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”。
二是服务水平还有待进一步提高。和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三是还没有很好的发挥好办公室的参谋助手作用。今后将进一步做好上传下达工作,为促进公司的发展,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
保险公司工作汇报总结范文【第七篇】
我自x月x日进入公司业务部工作以来,主要搜集企业相关信息,并撰写营销信息及导向。通过近一个月对于公司业务部的深入接触及对其日常运转的初步了解,目前对公司业务条线、公司业务工作和自己在农业银行的职业规划有了一定的认识和想法。现汇报如下:
一、对公司业务条线的认识。
(一)公司业务条线的主要工作。
公司业务部是我行贯彻以市场为导向、以客户为中心,为直接服务于客户,满足客户需求设立的新型客户部门。公司业务部的服务对象是企业客户;业务性质是批发业务;业务范围包括客户的资产、负债及中间业务。业务内容主要包括:第一严格按照我行的信贷规章制度对客户提供的资料进行严格审核,展开尽职调查,明确责任;第二按照《xx银行贷后管理办法》及时对客户进行动态监测,做好贷后管理;第三以客户需求为中心,不断提高服务质量,提高服务效率,提升优质客户对我行的忠诚度;第四搜集企业信息,进行分析汇总,确定目标客户,制定营销方案;第五严格遵守各项法律、法规和规章制度,提高组织纪律性;加强各项新知识、新业务、新技能的学习,不断提高自身的业务素质和综合工作能力。
(二)公司业务条线业务特点。
1、客户数量占比大,信贷资产占比较高。公司类客户主要是企业类法人客户,是农业银行对公客户的主体。信贷资产方面,公司类客户是对公业务的主要承贷对象。截止到2009年末,全行公司类客户贷款余额(含小企业)占全行贷款余额六成以上。
2、客户种类多样,金融需求复杂。公司类客户基本上涵盖了国民经济分类中的所有行业,并随着经济的发展持续衍生新的行业和业务。在规模上涵盖大、中、小型不同规模的客户,金融服务需求呈现多层次化和复杂化特点。
一。但因其资产规模较小,承受风险能力较弱,对银行整体资产的质量影响较大,对银行在风险防范方面的要求较高。
二、对公司业务工作的认识。
目前,随着我国经济结构不断优化,资本市场日益繁荣,全球化程度不断加深,公司业务所面对的市场和客户正发生新变化,总体呈现几个特征:
(一)客户集团化。
客户规模化、集团化发展水平较高,部分具有垄断地位的企。
业日益看重对产业链的控制力和影响力,企业的兼并与重组增多,行业集中度明显提高。为了提高管理效率,集团客户出现了资金管理集中化,融资管理集约化趋势,以降低财务成本,集团化导致客户的财务运作效率和效益明显提高,商业银行对公客户营销面临着新的形势。
(二)业务多元化。
公司客户利用资本市场能力明显提高,“脱媒”趋势从资产和负债两方面同时推进。一方面是资产业务证券化,各种低成本的直接融资对传统信贷业务的替代日渐扩大;另一方面是负债业务投资化,低成本的企业存款逐步转化为委托理财等高收益、具有一定流动性的理财产品。“脱媒”趋势将逐步压缩传统对公业务的发展空间,中间业务成为业务增长亮点。
(三)金融需求高端化。
目前,我国企业的整体实力不断增强,资金运作水平不断提升.优质客户对金融服务的需求水平将迅速升级,标准日益接近发达地区市场,对公业务不再是单纯提供间接融资产品,而是向量身打造综合金融服务方案转变。同时,随着内资企业走出去冶步伐加快,外资企业进入中国市场的广度和深度增加,客户对商业银行在全球市场的服务能力提出了新的要求,金融需求高端化趋势显现。
(四)公司业务工作存在的问题。
1、审批程序复杂,贷款效率较低。公司业务具有批发业务的显著特征,信贷资金额度大,业务笔数多,涉及评级、授信、调查、审查、审批等多个环节,流程复杂,是商业银行进行业务运作和风险防范工作的主要内容,但是导致了公司客户贷款审批时间过长,使我行流失了一些优质客户。
2、核心客户结构亟待优化。核心客户群体偏弱、客户结构散小差,存贷比例很低。客户总量少、结构不合理、优质大客户少,中小客户基础薄弱,严重制约着城市对公业务竞争力的提升。
3、市场竞争力不足。尽管我行城市对公业务发展较快,但是与同业相比,存在明显差距。各项存款稳定性不强,存在月末资金集中流出现象。
(五)解决方案。
1、缩短审批链条,提高审批效率。对于未审批项目,指定专人,尽快审批;对于已审批项目,提高投放速度;对于已投放的项目,及时跟进,强化风险意识。
一步加大支持力度,不断巩固和扩大中小客户阵地。
3、针对我行各项存款稳定性不强现状,在稳定好现有对公存款客户的同时,下大力气组织储蓄存款,全面提高柜面服务质量,认真开展柜台营销。同时结合理财产品的推广,吸引客户群体,带动储蓄存款增长,稳定各项存款的基础。
三、
职业发展规划。
面对日新月异发展的现代社会,我们有很多的知识需要学习,有很多的规则需要适应和掌握。作为xx银行的员工,我更需要与时俱进,对加快业务发展、提高风险管控水平等有益的先进经验要主动学习、消化和吸收。在今后的工作中,我将踏踏实实工作,时刻保持勤勤恳恳的工作作风,多动手、多动脑、多动嘴,借鉴领导和同事先进的工作方法和技巧,从而从各个方面提高自己。
第一、加强理论学习,不断提高自己的对公业务理论知识和综合业务能力。理论是先进经验的。
总结。
理论又指导实践。对于初涉公司业务的我来说加强理论学习是做好工作切实可行的有效途径。
平,为客户的评级授信等提供理论支持。
第三、及时迅速的从各中渠道搜集关于大中小企业的相关信息,以及xx省或xx市项目运行情况,并对搜集到的信息进行整理分析,以文字的形式作出书面报告,为我部开展客户营销提供信息和参考。
第四、严格要求自己,强化以客户为中心的服务理念,努力使自己成为一名合格的xx银行员工。
保险公司工作汇报总结范文【第八篇】
2017年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平。
三、严格执行各项规章制度。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。