大学生社区服务社会实践总结

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大学生社区服务社会实践总结1

现在想想，其实真真正正在牧人书店这里打工的天数也才三天而已。很短的一个时间段。而对于我来说，这三天也的确是一个“生涯”，一个令我感慨万千的“成长生涯”。

说实话，当通过面试接到工作通知的那一阵，我就对自己打了退堂鼓，因为店长向我说明了工作规则：每天早上要八点钟准时到书店上班，更令我难以接受的是，我发觉我的工作是如此的简单和无聊——大清早第一件事就是拖地，清洁书柜，然后便到处走走看看把被错误摆放位置的书摆回正确的书柜。此外店长还规定了“三不许”：不许坐下休息，不许喧哗玩闹，不许脱下工作服。

八点钟上班就意味着我要七点钟左右就起床，这对于放假在家一直习惯睡觉睡到自然醒的我来说，的确是一个极大的挑战。每天早上，三个闹钟在床铺的不同方位同时响的威力好不容易把我从睡梦中揪了出来，洗刷完吃完饭在出家门的那一阵我看着外边阴冷的天气犹豫了好大一会儿，最后终于咬咬牙踏出了家门。那个时候我才深刻地体会到广大的劳动人民地多么的伟大。

书店的工作的确很简单，简单得让我感到有点大材小用，脑海中闪现的都是李白，王勃，陈子昂等等等怀才不遇的天才的身影……然而当我真正进入书店工作的时候，我才发觉自己的想法错了。当我拿着一本被读者错误放置了位置的书要将它放回原位置时，我一下子手足无措了——这么诺大的一个书店，这么多楼层，这么多书……我怎么才能找到原先摆放这本书的位置啊……当读者问到我什么什么书书店有没有卖放在哪个地方时，我通常也是一片茫然……还好，有书店的那些熟练的店员可以帮我解决这些尴尬的问题——每每这个时候，我都会由衷地崇拜他们，他们可以迅速地找到书本的原先摆放位置，他们可以准确无误地回答读者提出的各种问题。

记得有一次一个妈妈级的妇女走过来用普通话问我“你们这里有没有卖透明胶纸”，我抱歉地跟她说了声不好意思我不是很清楚，你问一下店长。然后她走过去问了店长同样的问题，却是用潮汕话问的。换而言之，她把我当“外省仔”了。当时我汗啊……一再地审视自己穿的那件红色的工作服哪个地方像“外省仔”了。

说到工作服，不得不谈一下。之前我跟朋友聊到说我来牧人书店工作得穿工作服哦。然后她当天下午就专程跑来书店看我，哦不，看我穿的工作服。看完后她在那里笑个不停，说不就一块抹布嘛。当时她差点被我掐死。不过话说回来，我起先真的不是很喜欢我的.这件工作服，“工作期间必须穿着工作服”，这的确是一项我觉得比较苛刻的要求。书店的所谓的工作服其实是套上一件类似肚兜的大红色的……布。但正如书店的经理教导我佯装的，进一个单位，就要遵守那个单位的规章制度。书店要求员工必须穿工作服，作为其中的一员，自然必须遵守。于是我试着去喜欢它。后来我发现我真的喜欢上我的这件红艳艳的工作服了。-----这让我懂得了，接受不能改变的。不久你会发现，其实，不能改变的，也未曾不美。

工作期间不许坐下休息，这对于我来说也是一个很恐怖的规定。我记得第一天站了整整了八个小时后我整个人都垮了，腰酸背痛脚酸啊……一天下来最美的时刻就是吃午饭和晚餐的时候。累了，饿了，脚酸了，终于可以吃饭了，我第一次发现，原来米饭是如此的香甜……

工作真的是很辛苦很累，可以乐观地说是一次良好的减肥活动。然而我得到的还不止是减肥这么大的好处，更重要的是我交了许多许多的朋友，三人行，必有我师焉，从他们身上我学到了许多许多，学到了真诚，学到了认真，学到了团结，学到了……

记得是哪个哲人还是我说过，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。的确，如果没有参加此次寒假社会实践，我想我是永远都不懂得什么是工作的辛苦，快乐，不懂得什么是社会。

大书店，就是一个小社会。小书店，就是一项大学问。

我想我会珍藏我的这三天社会实践经历的。它让我学会了做不简单，不平凡的自我。

大学生社区服务社会实践总结2

紧张的学习生活结束以后，我便来到了寿光。来到这里，但是那不是一对一的辅导。这一次要面对几十个学。生上课。我的心里也在打鼓。我心想自己是否会紧张的说不出话来。虽是担心，我还是硬着头皮来到了这里。因为我是理科生我带的是物理和化学。初中的物理化学对我来说还能应付得来。我一字不漏的将书本中的内容仔仔细细的看了一遍。仿佛，当时学习的情景在此显现在我的眼前。我觉得我可以。放下行李。我便开始了自己的第一堂课。这节课，我没有急着给他们讲课本上的知识；而是，学着以往我老师的样子做了一下自我介绍。学生显得很听话的样子。我的第一堂课我感到很欣慰，就这样我们一步步的进入了正规。我和他们一样，也在不断的学习自己以往不懂或是没有接触过的知识。

在接下来的日子当中，我作为一名老师，我切身体会到了作为老师的不容易。有许多的问题需要处理。首先我遇到了知识不同步的问题。在我看来常简单的题目。有些同学并不明白其中的做题原理。一些常识性的知识还不知道。这一点让我很是头疼，但是。我还是将每一道题的基本做法重复好多次。遇到他们不知道的基础知识，我就给他们补充，经过一段时间的讲解补充，他们的知识结构基本上我以掌握清楚。知识不同步的问题也迎刃而解。

在后来的教学过程中。我逐渐的发现了作为学生的通病。那就是动手能力很差。不喜欢做题。觉得课堂上的知识已经掌握，不需要做题，其本质还是太懒惰了。找出各种理由不完成作业。这一点，我随明确的跟同学们探讨过这一问题。但，并没有收到很好的效果。直到另外的一个老师确立了奖惩制度，学生终于能够及时地完成规定的任务，这一现象使我想起了自己再上学时的心理活动，我在理解他们的基础上，根据他们的所思所想，规定了玩的时间和学习的时间。时间比例大约为一比二。这样他们的心中有了期盼。同时，下课的前提必须是你的作业高质量地完成，我初步将玩作为他们学习的一种动力，希望以此希望以此带动他们学习的积极性。真真正正的做到既要学好，又要玩好的承诺。与此同时，我也正面给他们灌输自主学习的好处和重要性。从另一方面看，比起刚开始的时候，他们的学习方式已经有了很大的改善。这时，在上课的时候，已经有的同学主动举手询问问题，这使我感到欣慰的同时，可以看到，他们已经意识到主动出击的优越性，我想，他们会从这个好的习惯中学到不少的东西。

在一个阻挡在我们学习路上的障碍还有就是习题。在假期中，同学们的学习资料相对较少，这给我再给他们教学的过程中制造了不小的麻烦。我们都知道。要想很好的掌握科学知识，不做题，基本上是不可能的。所以，在这一点上，我们始终坚持做题辅导学习的路线，鼓励孩子自己到书店里购买适合自己的辅导书，以及题册。在这方面学生都很配合老师。积极主动地购买书籍。至此。我们的教学模块基本定型，当然，在之后的学习过程中我们又遇到了很多麻烦，但是，在正确的处事态度下，都得到了很好的解决。

除了目的性问题。在一个就是安全问题，这是我们最上心的一个问题，这一点我们老师的心里一直紧绷着的一根弦，在实际的操作当中，主要从吃，喝，玩等几个方面。第一个方面，吃。由于天气比较热，同学们比较喜欢冷饮，或是一些比较凉的`食品，对此我们限制同学们一天只能吃1至2支雪糕。不能多吃，意在防止有的同学因吃多了冷饮而导致腹泻腹痛等夏天疾病。再者因为我们的学校就在公路边上；所以我们决定每次买雪糕都是老师统一集合意见，统一购买的。在一个吃饭问题，有一部分同学由于家距学校比较远，中午不能回家，我们可考虑到安全起见，我们会安排学生在校吃饭。学生不得无故离校。喝的矿泉水由我们统一购买，规定同学们一定要喝热水，不要喝凉水，更不要喝自来水。因此，在校上课期间，同学们并没有大的健康问题，保证了学习的时间和质量，使学生能有一个良好的学习环境，对学生的自主学习，和其它能力的培养都起到了促进作用。

另一个问题是，暑假天气特别的热，导致一部分同学无心学习，一直粘在空调附近，给我们的教学有一定的障碍作用。同学的年龄尚小，并不知道学习的重要性，并且，又贪玩。所以怎样处理好这样的一个问题成了我们都头疼的问题。不过，通过我的观察发现，玩耍，可以。但还要考虑到他们的人身安全，因此。我和其他的老师商量一下，当在下课时我们将会有一个大的课间，用来做一些有趣的游戏。这样既能满足孩子爱玩的天性。又能较好的保证孩子的安全问题。经过一段时间。我发现这样做有好多的好处，例如，这样还能促进师生关系，使得师生有一个良好的融洽的朋友关系。这一点很值得我们看重。

经过我们的不断探索，终于获得了在教学方面，和保证学生安全方面积累了一定的工作经验。暑期结束将至，我们带着同学们好好玩了两天。在欢声笑语中结束了我们的辅导课程。看着他们一张张稚嫩的脸庞，我觉得我的这个暑假过得有意义有价值。

大学生社区服务社会实践总结3

为了配合20xx年暑期社会实践活动的切实开展，真正将提高在校大学生的综合素质和实务能力与服务社会、造福百姓结合起来，沈阳化工学院社会科学系根据自身专业实际，组建以探究“社区服务功能”为主题的“青春之翼”新型社区管理调研服务团，策划并实施了一系列深人街道、社区的调研和服务活动。

一、工作目标与思路

经过多年的探索和努力，我国已初步建立了城市社区服务体系，为构建和谐社会奠定了良好的基础。在中国，自1999年全国范围内将居委会向社区过渡以来，当代社区的建设和发展已然走过十‘年光景。十年中，中国社区随着时代的发展潮流和剧变与时俱进，既为社会发展和时代进步发挥着自己的作用，也由于种种原因出现了诸多矛盾和问题。究竟社区怎样才能更好地发挥其“地方政府”或“自治组织”的作用，更好地为民造福，更好地实现其服务功能，成了各级政府和学者们争相关注和探讨的问题。作为全国较早推进社区建设的城市之一，沈阳市在社区建设方面走到了全国的前列，并以其独特的“沈阳模式”成为其他城市学习的典范。在沈阳市社区建设和发展的十年过程中，有许多颇具意义的探索值得肯定和回味，不过一些矛盾和问题也依然存在，不容忽视。而“青春之翼”新型社区管理调研服务团，正是在这样的时代背景下应运而生的，旨在以高校师生的智力资源辅佐地区经济和社会发展。

“青春之翼”服务团团长王思然，成员有王潞青、梁玉、庞晓亮、万莉莉、林娜、张文然。由社会科学系陈晓东教授、徐庆官副教授、宋振玲老师、孔凡飞老师、马麟老师担任服务团指导教师。

7人暑期社会实践小组―“青春之翼”新型社区管理调研服务团，以“社区服务的功能定位及其实现对策研究”作为本次活动的核心课题。在社会科学系相关教师的带领和指导下，利用暑假期间，深人沈阳市铁西区兴工街道、雾虹街道下辖社区进行实地走访和调研，组织社区活动，参与社区服务，座谈社区工作者，访问社区居民，收集有关社区服务功能的第一手资料，经过整理和分析，最后形成针对“社区服务”的调研报告。

为配合此次暑期社会实践的深人开展，服务团结合工作的目标与基本思路，拟定了活动计划书，将具体的工作任务分三期进行。

初期任务：以对社区服务定义的界定为切入点，查阅相关文献和网络资料，初步认识课题及相关概念，理清研究与调查的思路，制定活动计划，整理访问提纲，联系考察单位，设计团队旗帜等。

中期任务：深人社区(沈阳市铁西区兴工街道九委、沈辽东路社区;雾虹街道新湖、明朗社区)进行实地调研和服务，收集第一手资料。组织并参与社区活动，如为社区干部和居民做专题报告，访谈社区工作人员，走访社区典型家庭和居民，采集活动照片，及时撰写和发送活动简报、考察日志。

终期任务：整合初期及中期的目标成果，即文献资料和实地调研资料，完成调查报告。

二、调研方法与过程

针对服务团此次暑期社会实践的课题性质和调研单位的实际特点，服务团以定性研究为调查方法，采取典型访问的方式进行资料收集。在暑期社会实践的社区实地调研阶段，服务团先后访问了十多位社区工作者和社区居民，采集了关于“社区服务”的大量第一手资料。

2019年7月下旬，“青春之翼”新型社区管理调研服务团的暑期社会实践进人实地调研阶段，在这个阶段，服务团兼顾了“调研社区”和“服务社区”两个基本任务，并最终取得了社区调研和社区服务的双赢，具体活动内容及过程如下：

1.在兴工街道举行大型公益报告会

7月22日，“青春之翼”服务团在兴工街道工委党校组织了一场以“社区文化”为主题的报告会，报告人为服务团成员张文然，她以激情洋溢的演讲和生动翔实的报告内容，博得了与会街道干部和社区工作者的一致好评。

2.调研及服务雾红街道新湖社区、明朗社区

7月23日，“青春之翼”服务团分别对雾虹街道新湖社区和明朗社区进行了实地调研和服务。新湖社区是沈阳市社区文化建设的一面旗帜，服务团成员参观并义务服务r新湖社区的社区图书馆;在明朗社区，服务团师生与社区干部进行了长达1小时的社区服务经验交流，社区干部的真诚讲述给服务团成员留下了深刻的印象。

3.调研及服务兴工街道九委社区、沈辽东路社区

7月24日，“青春之翼”服务团分别对兴工街道九委社区和沈辽东路社区进行了调研和服务。在因“黄大妈”而闻名于国内外的九委社区，服务团成员对沈阳市劳动模范、九委社区杨丽华书记进行了“社区服务”专题访问，杨书记对社区服务独到而深刻的见解使我们受益匪浅。服务团成员随即参观了九委社区园区，街头采访了一些社区居民，并来到社区残疾人张骑选家中访问和劳动。在以社区文化活动而闻名的沈辽东路社区，我们先后座谈了三位社区千部，全面翔实地了解了社区服务及其相关问题，随后，服务团成员参观并服务了沈辽东路社区的居民活动室。

在整个社区服务和调研过程中，服务团成员不仅对当代我国的社区服务有了逐渐清晰和深刻的了解，而且与各调研单位的干部及相关居民缔结了密切而长久的.联系。此外，由于服务团在社区公益服务活动中所做出的诸多实际工作，也使服务团赢得了来自社区干部和居民的一致肯定和褒奖。

三、工作成效及经验

通过对整个调研材料的整理和分析，我们报告了关于改善社区服务功能的建议、对策。我们提供建议的基本出发点是解决当前沈阳市社区发展和服务中所存在的现实矛盾和问题，做到既要囿于国情，因地制宜，为推进沈阳市的社区服务水平提供可行性的建议，又要兼顾研究者的视角，使所提供的建议具有改革性和前瞻性。

1.综合社区政府化和社会化的特点，将政府作为发展社区服务的基本保障

鉴于国情现状，国内的社区服务很难消除政府性和行政化色彩，这就导致中国的社区服务难以实现完全的社会化和居民自治。因此，我们认为，承认党和政府对社区的领导以及资源提供的基础性地位，是探索社区服务本土化发展之路的重要前提和逻辑起点。在国内，政府支持是保证社区服务能够协调、有序进行的重要保证，而作为社区的“东家”，政府应为社区服务提供更多的物质资源和政策支持，如适当加大办公活动经费的投人、切实提高社区工作者的待遇水平和社会地位等。

应进一步理顺社区服务的工作内容和细则，明确职责分配，不能“把社区服务当个筐，什么东西都往里装”，对于一些社区代办的政务性工作，因其冗杂琐碎，不利于社区工作者集中精力关注民生、服务于民，这样的“社区服务”就应被减免，从社区服务原有的内容中剥离出来。

2.强调社区服务的公益性，避免社区服务的营利性趋向

有些学者及政府职能部门，将社区的公益性服务和营利性服务置于统一平台讨论，认为二者同等重要，缺一不可。并认为，从长远发展看，公益性是社区服务生存和发展的方向和基础，而营利性是促进社区服务更加兴旺的措施和手段。一些社区也开始尝试面向社区居民的低偿性服务，我们认为无论是出于探索社区经济的创收模式，还是为了补充社区其他服务功能运行的开资，这种做法都是不必要的，因为过分强调社区服务的营利性有悖于社区服务的福利性特征。我们认为，社区服务的专业化建设有赖于政府的支持和资源投人，解决社区服务发展资金问题并不是社区的责任，而且事实已经证明由社区“办实业，养事业”的路子是失败的。

3.加快社区服务的专业化发展进程

加快社区服务的专业化建设，最巫需解决的是社区工作者队伍的专业化建设，在政府重视社区专业化的前提下，通过实现社区工作者的专业化来实现社区服务的专业化，并尽早实现社区服务的职业化。

而当务之急是严把社区工作者选聘这一关，在协调社区工作者的构成结构的基础上，既可录用社会经验丰富、工作水平较高的离退休干部，也应兼顾社区服务队伍的年轻化，争取大学生特别是社工专业方向的人才。引人新的工作理念，实现社区服务的专业化和年轻化。

4.将对社区弱势群体服务作为社区服务的最主要内容

社区弱势群体始终应被作为社区服务最主要的服务对象，原因在于强势群体往往不太依赖于社区的服务，而最常与社区打交道的往往是社区老年人、残疾人、下岗失业人员等弱势群体。需要强调的是，无论怎样加强对社区公共性服务的投人和建设，我们始终要坚持为社区弱势群体服务才是社区服务最重要的目标，因为这关系到社会平等和公义能否真正实现，而限于目前我国国内的社区服务水平，其保障性还是要大于其福利性的。