年度工作计划优质4篇

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年度工作计划【第一篇】

距离高考的时间越来越短了，全班39位学生，其中女生26名，男生13名，作为一个政治平行班，班上同学的整体基础较差。经过一个学期的第一轮复习，已经开始出现明显的优劣层次。如何在余下的100多天的时间里拔尖优等生，抓住中等生，同时也不落下差生，稳定同学们的应试情绪，在考试中发挥出应有的水平是这一学期的主要任务。

第一，继续抓好班级的德育工作

德育是全体工作的重心和先头兵，班风促学风。班级的常规管理不可松懈，同时，在面临高考的最后几个月里，做好学生的思想工作，让他们充满信心，不畏挑战的去把握住自己人生的第一次重大抉择。高三德育工作的主题是：不畏艰险，勇攀高峰。针对于此，班级的德育工作具体可从以下几个方面具体展开：

1、利用好周一的晨会时间和每周的升旗仪式

2、继续推行值日班长制度，培养同学们的责任意识

3、利用好每一次的班会时间，调动同学们的积极性，培养品格和修养，以及互相交流探讨学习方法和技巧，增强彼此的自信心

4、配合开展学校的各项活动以及高考前的各项准备工作，增强同学们的认同感

第二，加强同科任老师的交流

数学储老师，英语黄老师，以及语文余老师都是十分有经验且非常负责的好老师，每一次考试后，甚至在眼保健操或是走廊上偶尔碰面时，我们都会在一起交流班级同学的情况，从同学的学习成绩到卷面字迹，从某位学生的着装仪表到他对待学习的态度，由面至点，抽丝剥茧，三位老师严谨而注重细节的。教学方式和德育方式给我留下了很深的印象，且给予我很大的启发，如我们的储老师，虽已年近退休，但课堂上依旧声如洪钟，时刻关注同学们在课堂上表现的他时常会措手不及的向某位同学提问，如果您没回答上来，那么就要请您在至少1星期的数学课上都要打起12分的精神，因为储老师不会“轻易放过你”！不仅如此，才上了3个多星期的课，储老师就可以清楚的叫出今天是坐在几排几座的同学作业没做或是上课走神，同时他也会当着班主任的面毫不留情的指出某位同学头发太长，亦或没穿校服之类的，让我不得不佩服储老师治学之严谨！

第三，加强与家长的联系和交流

这是作为班主任，尤其是高三班主任最为重要的工作之一。家长的心理有时比学生更为脆弱，因此要勤与家长联系，让他们时刻了解孩子在校各方面的状况，同时，老师也可以及时了解到同学在家里的学习情况，同家长一同分析，共同探讨，要给予孩子信心，首先要给家长信心。

第四，做好学生各方面的复习迎考工作

针对我班整体的基础较薄弱，我想只有尽力将工作做细，帮助同学们确定适合自己的目标，明确方向，但同时也要志存高远，指导他们制定可行的措施，分层实施。

1、指导他们制定好适合自己的复习计划，在有限的时间内提高学习效率，合理安排各科复习时间，由点至面，再由面至点的进行系统复习，同时注意补差补漏。

2、关心同学们的身心健康，尤其是心态的稳定平和是关键，注意学生们的细节，帮助他们尽量排除高考的干扰因素。

3、尤其关注班级前10位同学的学习情况，建议他们每次考试将自己的成绩放入实验班中作比较，时刻鞭笞自己，力争上游。

4、抓好中间学生的学习。给予信心和鼓励以及学习方法上的指导，帮助他们在最后一阶段中更上一层搂

5、对于班级的后进生，指导他们把握住最后阶段一些高校的自主招生（主要是大专），调整学习态度，不要让梦想落空。

6、与学校、家长一起搞好填报高考志愿的工作，以提高录取率。

总的说来，这学期的工作可以用6个字来形容——任重而道未远，在最后3个月的时间里我愿与学生们齐努力，共奋斗，让他们欢欢喜喜的踏出复旦的校门，迈入他们美好人生的第一站！

教学目标：

1.通过最后三个多月的高考冲刺复习，协助四门任课老师，使学生能顺利完成高三学业。

2.完成高三后续工作，让学生的三观有更高层次的提高，对复旦中学有更进一步的体认。

教学过程：

作为高中的最后一个学习冲刺阶段，这个学期的重要性尤为突出。在短短的101天内，如果学生能处理好学习时间和学习效率，有一个理性的学习心态，再结合班级和谐竞争的学习氛围，相信每位同学都会更进一步，实现自己的目标。

新学期伊始，我班也有了很大的变化。首先从人数上来说，从原来的36位到现在的31位同学，人数有了变化。因此在班委组成上，班级座位安排上都需要略作改变。其次，在学期安排上，由于这学期时间短事情多，学生的情绪会有很大的起伏，需要高效有序的安排。所以，本学期的工作任务可以从开学、中期、期末考虑，具体如下：

一、做好开学准备，营造高考气氛

1.召开班委、团委工作会议，发挥班干部的核心模范作用。

2.强调学校行为规范，狠抓班级常规。

3.树立高考冲刺意识，创建竞争和谐的班风。

4.配合学校，处理好部分家长会和高专自主招考事宜。

二、中期努力加油，稳步提高班级成绩

1.协调四位任课老师，形成合力，有序提高班级学习。

2.密切联系家长，形成有效的家校机制。

3.通过个别谈心等形式，做好学生的心理辅导。

4.完成三月份的口试、月考，四月中旬的模拟考，五月份的志愿填写和家长会等工作。

三、做好班级后续工作，圆满完成高三任务

1.填写好学生成长手册和学习档案。

2.统筹班级年刊工作。

3.协助学校组织学生参加毕业典礼、毕业旅游和电影等活动。

4.统计班级升学情况等。

“Tomorrowisanotherday!”希望迎接我们的六月是美好的，灿烂的！

年度工作计划【第二篇】

（一）充分深入地了解公司情况。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等，公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下：

1、在征得人力资源部经理批准的前提下，从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

2、在征得人力资源部经理同意的前提下，到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章，进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。

3、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道，来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。

4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训，我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。

5、请教老员工，与老员工交流。通过和老员工的交流，可以了解公司的发展背景、发展路径等，熟悉公司的发展脉络。

（二）深入认识和领会自己的工作职责。

了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

1、在征得人力资源部经理同意的前提下，查阅人事主管的职位说明书，并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。

2、同时，还需要了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。

3、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。

（三）在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。

在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

（四）具体业务开展。

1、在征得人力资源部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单，对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉，对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解，对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

2、对照人事主管的职位说明书，就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和人力资源部经理进行沟通，征得人力资源部经理的同意。

公司年度工作计划【第三篇】

一、年度目标

通过微博、微信等公众号，百度百科、知道、贴吧等自媒体平台传播，广泛覆盖影响用户，正确引导舆论方向，推动品牌形象塑造和有效传播，进一步促进产品销售增长。

二、传播原则

进一步了解企业及文化，产品优势，明确核心传播点所在，制造正面口碑舆论。进一步找到目标受众，细分目标人群，进行特性分析，依据其不同特性，进行有针对性地传播。

三、传播方式

针对不同的人群，传播不同的核心诉求；

利用受众喜欢的语言和方式来传播信息；

利用受众习惯的网络化形式来传播信息；

利用概念打造、口碑管理、事件营销等方式广泛进行产品传播。

（一）概念打造

1、话题制造（通过微博微信传播）

借助乡村爱情8剧情植入传播，宣传产品，如：揭秘——看看乡8剧组的明星大腕们都喜欢吃什么零食？（雏牧香休闲零食）；

据说现在很多名人大佬都喜欢吃“零压力”休闲零食，不知道是不是真的？！到底什么是“零压力”休闲零食？这种东东长什么样呢？

2、图片故事（通过微博、微信、论坛、贴吧等平台传播）

通过上传语音视频的形式，体现一位无理取闹的买家，老是恶意挑衅，出言不逊，但是客户人员一直很礼貌地予以解答，通过正面告知，体现客户服务的水准，以此来引导。

个人年度工作计划【第四篇】

我是xx电气设备有限公司的一名职员，20xx年，公司在上级领导的正确带领下，取得了良好的成绩，为xx电气设备公司在20xx年的工作打下了良好基础，20xx年，对于xx电气设备有限来说，是机遇与挑战并存的一年。在新的一年里，我会在上级领导的悉心栽培下，为公司做好有关工作，提升公司在客户心目中的服务形象，特制定20xx年个人工作计划如下：

一、创建“服务形象”

严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意。

二、转变服务观念

把“要我服务”改变成“我要服务”，认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）

三、增强责任感、增强服务意识，团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

四、及时处理客户投诉

每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定，应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。

以上，是我对20xx年工作的计划，可能还有很多不完善的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中的光辉形象。