信用社前台柜员个人工作总结范文专业精编5篇

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信用社前台柜员个人工作总结【第一篇】

尊重的各位领导:

我叫xx,于20xx年8月有幸成为农村信用社的一员,担任柜员一职。在去年5个月的事情中,我始终保持着优越的事情状态,以一名优异信合员工的尺度严酷的要求自己。驻足本职事情,潜心鉆研营业技术,为信合事业发出一份光,一份热。在向导的率领下以及同事们的辅助下,我圆满顺遂地完成了各项事情任务。现就去年的事情情形向向导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

(一)、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。

我所在的岗位是一线服务窗口,所有我的一言一行都代表着本社的形象。这就要求我在事情中不能有丝毫的纰漏和松懈,因此我时刻提醒自己在事情中一定要认真仔细,严酷按规章制度举行实际操作,同时尽最大起劲去辅助客户,耐心解答客户在解决营业过程中存在的种种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够喜悦而来,满足而归。

(二)、增强平安意识,实时杜绝平安隐患。

营业要生长,平安是基础,一手抓营业,一手抓平安。在抓营业的同时,时刻不忘平安第一。在解决营业操作过程中,能够按规章制度解决营业,实时做到库款的平安,坚持做到一日三碰库,坚决不解决自身营业,实时避免了营业操作风险,保证了事情质量,使营业操作平安有用。

(一)拥有的知识水平不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃生长,新情形新问题层出不穷,新知识新科学不停问世,面临严重的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

(二)在事情较累的时刻,有过松懈头脑,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决欠好的显示。

(三)营业技术水平照样不够娴熟,需要继续增强。

针对以上问题,我往后的起劲偏向是:

1、增强理论学习,进一步对前台金融营业的熟悉,学习国家法律、律例以及金融营业知识、相关政策,增强剖析问题、解决问题的能力。

2、增强大局看法,起劲战胜自己的偶然消极情绪,提高事情质量和效率,努力配合向导、同事们把事情做得更好。

3、除了要增强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不停增强自己的`营业技术水平,这样我才气在事情中轻车熟路,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在往后的事情中,我将起劲把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有自力能力、充满生机、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭著自己对信合的激情和热情,为我热爱的信合事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

信用社前台柜员个人工作总结【第二篇】

回想20xx年的工作,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“支行先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。

一、20xx基本工作情况。

重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

20xx是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策。

规章制度。

的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

信用社前台柜员个人工作总结【第三篇】

本人在__年的一年来,在公司领导和部门主管安排下,从事了会计主管、财务主管等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热情投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。

1-10月本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在深圳公司的税收筹划和缴纳上,本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下,想公司所想,合理避税,为公司节省税务支出,在费用控制上,本人也是严格履行职责,恪守诚信,在费用的控制上严格把关,把会计监督、控制工作到实处。

在对新员工的传帮代上,本人配合公司人才战略规划,以通过日常工作来培养和培训,锻炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德,言传身教,以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。

11-12月是公司领导安排从事财务主管一职,主要负责内审工作,本人对深圳、广州、惠州的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查,抽查了物业公司的明细收费情况,了解物业公司收费员的收费流程,对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险。

一直以来,做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,积极工作,为保障公司实现经济效益的化,作出自己的贡献。

__年即将过去,新的一年又将来到,本人要保持着良好的工作态度和积极性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!

__年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:

一、__年顺利完成的工作:

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

__年学习方面和个人修养和综合素质的提升:

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

二、__年中仍然存在的不足:

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

__年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:

1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代进步的步伐。

信用社前台柜员个人工作总结【第四篇】

时光飞梭,转眼间年即将过去。这期间,在社领导和同事的关心和支持下,本人能够认真遵守金融法律法规,认真学习规章制度,先将此段时间的工作总结如下:

员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是担任综合记账员,是和客户交流的第一个平台。

所以在工作中,我努力做好服务工作,做到来有迎声,走有送声,问有答声。坚持不把自己的情绪带到工作中去,耐心服务客户。不管多忙,都坚持微笑服务,在细节服务上狠下功夫,下狠功夫,下细功夫,做到“耐心感动客户,细心温暖客户,用心留住客户”,努力为信用社争取更多的客户资源。在仪表上,能够统一着装,认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定。

俗话说,“泰山不拘细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的'总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。

在工作中,我坚持熟记规章制度和员工手则,凡事按规章制度办理。坚持“双人管库,双人守库,双人临柜”。办理业务时,不违规操作。努力减少差错率。凡事都从点滴做起,慎待小事。什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。相信只有这样,才能适应信用社改革发展的新形势。

信用社前台柜员个人工作总结【第五篇】

一年来,我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上,有了一些新的认识。一年里,我思想积极向上,工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下,团结互助,踏实工作,按照重要思想,能够以正确的态度对待各项工作任务,保证了工作质量。随着中间业务的拓展,我社的业务量不断增大,因工作需要,五月从分社调入主社任综合柜员,接触了更多的业务规程及操作方法。

千里之行,始于足下,不去努力争取,怎么会有一个美好的未来。不积硅步,无以至千里,不积小流,何以成江海,这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作,那么积少成多,我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多,我会努力提高自己的!

年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的。

工作总结。

如下:

1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共*60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

2、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的精神,能较好的理解了精神的内涵,在学习过程中,能及时的发现存在的问题及对精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守。

规章制度。

能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度规范操作作为一名内勤出纳我深感自己肩上的担子的分量稍有疏忽就有可能出现差错。因此我不断的提醒自己不断的增强责任心。二是提高工作质量尽心尽职做好柜台服务工作耐心对待客户及时整理好破币和散乱现金并确保库存现金在上级核定内通过本人和全所的共同努力在上级行社的多次检查中都受到了好评。回顾一年的工作自己感到仍有不少不足之处一是业务素质提高不快对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成工作开拓不够大胆等在新的一年里我将努力克服自身的不足在信用社的领导下认真学习努力提高自身素质积极开拓履行工作职责服从领导。做好临柜服务工作与全体职工一起团结一致为我社经营效益的提高为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

自年初工作以来,在领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

各位领导、同事:

一、履行职务情况:

在区联社党组织和社领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

思想上,积极参加政治学习,理解并掌握了*理论知识、“三个代表”重要思想和科学发展观重要论述,拥护以为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守社纪社规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省联社、临汾办事处的各项规章制度,积极响应上级联社的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

二、去年取得成绩:

去年参加银行业从业人员资格考试取得了好的成绩,并已经获得了公共基础课的证书。

三、存在的主要问题:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

四、今后设想:

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的信用社员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。为此,我已经报名参加20xx年上半年的银行业从业人员的个人理财考试,并会为此抽时间学习这门课的。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对尧都信合的激情和热情,为我热爱的信用社事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

20xx年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:

一、坚持思想政治学习。

一直以来,坚持学习的重要思想,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作。

xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。

还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用联社营业部的发展做出了应有的贡献。

三、存在的不足。

一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社发展的形式。

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