工作管理提升工作总结范文汇总5篇
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工作管理提升工作总结【第一篇】
如果是搬东西,两个人的力量加起来一定比一个人强,但在企业的管理上就要出问题了。我们不妨试想一下:一个员工辛苦的工作了一天,在工作的汇报上,先向主管汇报了情况,主管说你这里没有做好,该这样做。然后又向经理汇报一次,经理说你这里做好了,那里没有做好,要该那样去做,然后再向总经理汇报,总经理说你都没做好,要……。去做。那如果你是员工你会怎么去想?该听谁的?谁说的才是对的?都是领导谁也得罪不起,可如何才能做到谁都不得罪呢?这时你不迷茫吗?你迷茫了还有心思好好的工作吗?作为管理者而言,每个人的管理思路都不一样,其实并没有谁对谁错,如果只是一人进行管理,可能效果会很好,如果多人参与同样的管理,那么管理就失去了明确的方向与目标。
每个企业由于种种原因都有不同的职务分工。我们每个人都要做好自己份内之事。但如果你参与了不属于你权力范围的管理,那么你就会影响他人管理的效益,因为你并不明白他人为什么要进行那样的管理,你的越权就是不理智的行为。
事必躬亲,是对中层管理者和员工智慧的不信任和扼杀,往往事与愿违。长此以往,员工容易形成惰性,责任心大大降低,把责任全推给管理者。情况严重者,会导致员工产生腻烦心理,即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人,个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图,给员工留下空间,发挥他们的智慧,他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务,是对他们的肯定,也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利,他们会取得让你意想不到的成绩。
自己不去做却让别人拼命去做,还经常以高姿态去指责别人,全然不去考虑别人的感受。有功归于自己,有过就是别人,滥用职权。
你是不是真的听懂了手下的话了吗?你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言?我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下,如果你不是领导,你还会这么做吗?打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。沟通比管理更为重要,你以*等交流的方式与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。
这是*很多民营企业经常犯的错误,很多中小的民营企业总想把自己的公司做大,本来有这样的理想固然没错,但正因为如此,所以在管理上总想迅速与大公司接轨,于是就把大公司的一切管理模式复制过来。殊不知企业间也存有巨大的个体差异,适合于大公司的管理模式未必适合特别是刚起步的中小企业。因为中小企业在所谓的经济势力,硬件设施及对对市场的影响上与大公司存有巨大的差距,好的管理模式必须与其它设施相同步才能发挥它的潜能,如果这两者之间不同步,何况在复制大公司的管理模式时我们只复制了他的形却无法领悟其中的精髓,结果弄得四不像。管理就会变得非常畸形,从而失去了核心凝聚力。
其实做营销就像行军打仗一样,市场管理者就像统军元帅,而财务就像是粮草官。要想打好一次战役,当然要有充足的军饷,粮草的供应必须由统军元帅无条件的支配,我们也不妨试想一下:如果粮草官比元帅的权力还大那会是一个什么样的后果。而在我们现代企业中,却依然存在很多粮草官管理元帅的现象。财务和市场管理者本是两个不同的角色,财务的思维只局限于产品成本,利润等一方面的考虑。而市场管理者的思维却是整个全局,两者间随时会有冲突,那如果冲突时怎么办?正确的方式因该是:财务有发言权,但不能有最终决策权,财务可以保留意见,但必须执行市场上下达的指令。
工作管理提升工作总结【第二篇】
针对公司的每一个部门,每一个岗位,通过全员互动、全员参与,通过对标先进,找出我们管理中的不足和存在的问题,找出我们与上级的要求、与领先企业存在的差距,全面开展自查自纠和管理诊断工作。在深入调查、充分论证的基础上,制定出提升措施和整改工作方案,找准切入点,抓好整改方案的落实和考核,实现制约企业发展瓶颈问题的突破。
二、落实整改措施,全面提升基础管理工作。
通过全员参与自查自纠并参照同行业先进水平,找出我公司发展中存在的管理薄弱环节和差距,制定出针对性强的整改措施,并在实际工作中不断予以创新和完善,对工作流程进行合理优化,建立系统、科学、实用的制度体系,从而夯实管理基础,不断提升整体管理水平。
三、总结固化成果,构建长效机制。
及时总结管理提升活动取得的成果,并在生产实践中进行固化,逐步形成企业的管理标准和制度体系,转化为员工的行为准则,构建起管理创新的长效机制,从而使企业的管理水平不断迈向更高的台阶。
按照集团公司的部署和要求,公司成立开展管理提升活动领导小组,召开了管理提升动员会议,全面启动管理提升活动。通过第一阶段的自我诊断,管理提升活动有了初步成果。
首先,公司组织广大职工学习领会活动意义,通过全员参与,全面覆盖,使公司每一位职工都参与到管理提升活动中,更好地履行各自的职责,切实促进企业经营管理水平的全面提高。
其次,各级各层对管理现状进行梳理、诊断,形成了初步的诊断报告,找出了各自在管理中存在的薄弱环节和差距,便于制定切实有效的改进方案和下一阶段的整改措施。
工作管理提升工作总结【第三篇】
财务管理在企业管理中的重要性已经深深地刻在企业家们的脑海里。实践证明,通过成功实施企业财务管理,企业的竞争力也会随之逐步提高。笔者结合自己的工作实践,仅就企业财务管理的点点滴滴谈谈自己的体会。
资金管理。
货款坏账的管理。国内市场三角债很普遍,公司的兴衰更替也很频繁,呆坏账损失巨大.为了减少坏账损失,可以考虑以现金折扣方式来进行规避。应当让营销人员深刻认识到应收款项的潜在风险,充分考虑坏账损失。企业应当建立客户档案,在订立合同时,对客户信誉进行评价,并据此确定回款条件,缩短资金回收期限。此外,企业还应充分重视销售过程的现金流动,转变完成订货即完成任务的观念。
存货资金成本管理。物资零库存是企业追求的目标,在现有市场条件下,实现真正的零库存困难很大,但是,采购部门应当对主要材料的经济订货量进行测算,然后根据实际情况进行修正,逐渐制定符合市场情况的经济采购机制,降低资金占用,加快企业资金周转,节约资金成本。
固定资产更新或改造。应当坚持严格审核,快速实施的策略,尽快使资产达到生产状态,进入生产运行体系。一方面使资产功能更贴近市场需求,一方面避免资金长期占用带来的风险。只有尽快加入生产运行体系,才能发挥资产更新、改造的目的。早日实现盈利,收回投资,为下一轮的资产更新提供资金保障。
盈利管理。
扩大盈利不外乎两种途径,一是提高售价,二是降低成本费用。
售价管理。决定商品售价的因素很多,营销部门应当根据企业的具体情况,做出符合企业发展方向的决定。在企业初创时期,为了挤进已有市场,企业应当采取较低的价格,以扩大市场份额,在产品品质、品牌得到市场认可的情况下,逐渐完成价格回归;对具有鲜明特点、市场接受愿望强烈的产品,应当提高价格,以在短期内获得高额利润。在其他类似产品进入市场时,逐渐调低价格,对其他产品进行挤压,争取更大的市场份额。当市场接近饱和,市场价格一降再降的情况下,应当尽快开发新的利润增长点,避开低层次的价格战。企业应当不断的开发新产品,不仅要根据市场需求开发,而且要在开发后(根据市场的远期需求)主动向客户推荐、推广,不仅要占领已有市场,而且要引导和开辟新的市场。消费者求新、求快、求全、求强的需求是无限的,只有不断开发质优、价廉的新产品,才能取得丰厚的回报。
工作管理提升工作总结【第四篇】
在企业的经营活动中,每一个管理者都可以说是企业的支柱,管理者能力的高低直接影响管理的有效性、影响企业经营效益获取更大利益和发展。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。提高管理者能力的根本环节在于自身,自身不提高将会影响团队的力量。因此,如何进一步提高管理能力,我认为应从下面几方面着手。
一、管理能力的提高,关键在于加强学习。
作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。
二、管理能力的提高,要树立创新观念。
创新是现代管理的重要功能之一,管理创新与科技创新不同,它不是个人行为,而是一种组织行为,即是一种有组织的创新活动。因此,促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新,激发创新,树立创新观念,使每一位组织成员都奋发向上,努力进取,跃跃欲试,大胆尝试。要造成一种人人谈创新,时时想创新,无处不创新的组织氛围。企业管理是处在不断变化的动态环境中,许多情况是无先例可循的,特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作,更重要的是要不断去探索新方法,找出新程序,不断提高管理质量。因此,公司提出2007年的经营管理思路“观念创新出思路,管理创新出成效,科学创新出效益,机制创新出人才”,这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念,树立大胆创新的观念,自觉运用创新思维,完成公司的经营目标。
三、管理能力的提高,要有良好的执行力。
执行力是管理者具备的最基本条件,一个出色的管理者应该是一个好舵手,遭遇风浪时,临危不惧,身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上,管理者必须执行公司确立的目标,使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,认真履行组织赋予的职责。管理者的个人素质以及思维方式,对执行力会产生决定性的影响,因此,对于管理者,除了集思广益、博采众长之外,还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力,不能停留在表面的工作点上,工作中必须有计划,有总结,这样才能保证执行的效果,执行过程中绝不能随遇而安,想如何就如何,这样只会影响管理质量。
四、管理能力的提高,要培养勤思考的习惯。
提高思考能力,要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一城。”这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察,从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律,提高看问题的敏锐性,提高协调和处理各种矛盾的能力,真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时,处理的方法会不一样,有的管理者处理得恰当,而有的管理者处理得草率。那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。作为管理者,只埋头于事务性的工作,对企业发展全局性、重要性的工作不进行思考,是很难做好管理工作的。同时,在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力,抓住管理工作的重点、热点和难点,从中掌握问题的主要矛盾,及时给予处理。
工作管理提升工作总结【第五篇】
如何判断一个人是否有管理能力?可以从四个方面的维度进行判断,无论是在实际面试当中,还是在选拔管理者当中,屡试不爽。
是哪四个维度呢?分别是计划、执行、合作、责任,下面我们一个一个来说:
一般人只能做个人计划,甚至有些人连个人计划都做不好,做事情缺乏计划,没有章法,更没有预案,做到哪里算哪里。像这种情况,就不太适合做管理者,典型的代表如《三国演义》里的马谡,这个人挺聪明,时常会提出一些创新的想法,是诸葛亮很倚重的谋士。
但这个人有个缺点,他不知道自己的不知道,对自己的认知盲点习惯性忽视。所以给人感觉就是自以为是。刘备评价他是“言过其实”,真是恰如其分。
因为马谡的这个特点,所以他贸然承担守街亭的重任。诸葛亮一再强调街亭的重要性,马谡却不正面回答,只是转移话题,还说什么“我自由熟读兵书,颇知兵法。难道一个街亭也不能守吗?”
说完大话之后又立了军令状,决心是有的,但是却不做准备,甚至连计划都做不来,既不能给下属军官制定计划,也不能给自己制定计划,去了街亭之后还非常武断,完全就是“纸上谈兵”,这样的人,不根据街亭实情制定计划,也不被常识和逻辑说服,最终失败也在情理之中了。
而具有管理者的特征则不一样,他不仅能够给自己制定计划,也能给团队甚至组织制定计划。就拿韩信来说,萧何评价他是“国士无双”,什么意思呢?就是像韩信这样的人才,天下找不出第二个。
有一句成语叫“韩信将兵,多多益善”,说的就是韩信带兵打仗能力非常之强。其实说到底,还是韩信的团队计划能力非常强悍,所以才能做到“每战必胜”。而在团队计划的背后,则是韩信的客观冷静以及对原理的关系分析能力。
韩信的指挥能力强,能把兵力优势转化薇交战面的战斗力优势,更重要的是,韩信在打仗中还增加了“心理”维度。懂得事物原理、了解敌我双方的态势和心理,是制订团队计划的基础,而对事物特征的性状提取,是计划有方向的保证。
既有了计划的基础,又有了计划的方向,那这样的计划就有备而无患,胜面更大。能够制定这种团队计划的人,更具有管理者的特征。
每个人的执行意愿和执行能力差别是很大的,有的人言出必行,执行力超强,有的人则是你不催促和监督他,就会偷懒耍滑,缺乏执行力。
典型的反面例子就是猪八戒,猪八戒这种员工好吃懒做,上班摸鱼、偷懒,五毒俱全,特别缺乏执行意愿和执行动力,一遇到困难就要撂挑子走人,回他的高老庄。
其实猪八戒还是有本事的,但他的内心很不自信,对自己还没有做的事情就觉得不行,这在心理学上叫做“失败预判”,简单来说,就是凡是他想做的事情,他相信自己做不成,这样导致的结果就是他的执行很差,尤其在没有人监督的场合,一点都不自觉,主要是因为他有心理问题。
除此之外,猪八戒对指令的态度也是阳奉阴违,让他巡个山他也要偷懒睡觉,还编造出种种理由回去搪塞师傅。再加上猪八戒这个人缺乏内在驱动力,做事情没有成就感和使命感,所以在动机层面上存在执行障碍,这样的人,自己都管不好,更不能管好别人,是不能够当管理者的。
与猪八戒相反的例子就是孙悟空,孙悟空是有团队执行能力的,他能够把任务跟猪八戒、沙僧描述清楚,而且还很有预见性,总是给唐僧师徒打预防针,让唐僧把指挥权让渡给他(孙悟空是实际管理者)。而且更为可贵的是,孙悟空能够生于忧患,本来在花果山过的逍遥快活,但为了长生不老,到处拜师学艺,吃了不少苦头。既增长了个人技能,又有办法让整个团队协调动起来。
唐僧师徒,如果没有唐僧,那就失去了取经的意义,唐僧是务虚的;如果没有孙悟空,那就无法完成取经的任务和使命,孙悟空是务实的,他才是实际的管理者。
只能独立完成任务,不懂合作的人,是没有管理能力的。
有些艺术家,适合独立完成创造性的工作,但是跟人合作起来非常困难,像这种人,即便有才能,也不适合与人“组队”。
而缺乏合作力的人,更多的表现出自以为是,严重一点的体现出来的是一种嫉妒心理,比方说,别人哪方面的才能胜过自己,但自己不能接纳,总是通过各种方式进行攀比,结果给自己的心情搞的很差,这种人在现实生活中还有不少。比方说跟人比较谁的房子大、谁的汽车豪、谁更有钱等,这些行为,都体现了一种攀比心理,实际上是对自我价值的不认同,需要外界的评价和比较来决定自己的开心与否。
这方面的典型代表,是《三国演义》里的周瑜,因为气量小而被活活气死,根本原因,就与他的虚荣心有关。
而善于合作的最典型代表就是刘邦,刘邦能得天下,最主要的是他善于用人,能用人所长,像张良、萧何、韩信,都能被他所用,这种才能是很了不得的,说到底,就是他能够让这些人围绕在他的周围,相互合作起来。
作为管理者,不是自己能干就行的,而是善于利用下面的人的长处,用合作的心态和方法将团队很好的组织在一起,这是一种能力。而要达到这一点,就要有仁爱之心,能够帮助他人,成就下属,还要有内在乐观的心态。
责任心对一个人来说很重要,尤其对于做管理的来说,责任心更加重要。
像罗志祥这种半夜4点钟不睡觉,还能到处约炮的人来说,对于他女朋友来说,就是没有一点责任心。
缺乏责任心的人,没有自我约束能力,一味的占便宜,不懂得适可而止。遇到事情不想担责,离的远远的。有这种心态的人,往往责任心缺失,给他一片颜色他就能开染坊。责任心的底线要求,就是要有自我约束能力。有的人自我约束能力很差,遇到自己想要的东西,就忍不住占便宜,总是依赖于外界的严格管教才行。这样的职场人,离不开霸道威严的上司,因为温和的上司不能激起他的恐惧,管不住他。这样的人,很难做管理岗位,因为管理岗位需要承担责任,不仅要承担自身的责任,还要承担团队的责任,一般人承担不起。
而能够承担责任的人,都是了不起的。这其中最典型的代表是曾国藩,他立志高远,不急功近利,历尽艰辛仍然不屈不挠。他身上有很多男的的品质,也值得研究。
曾国藩不走捷径,他在训练士兵上非常严格,在打仗的时候也是“结硬寨、打呆仗”,集结推进,相互支援、步步为营。通过这一系列的常规的系统的方法,曾国藩把打胜仗变成了常态。
看一个人有没有责任心,责任心有多大,只需要一些简单的问题就能获知答案。比方说,与人合作失败,对这个失败进行归因时,如果对方把合作失败的原因,归到外界的、他不可控的因素上,表明他分析问题的特质是外向的,这个人的责任心是不强的。
反之,如果把失败原因归结到自己身上以及可以控制的因素,他的责任心是具备的。
只有责任心强的人才能担当管理者。
通过以上四个维度,即计划、执行、合作、责任,基本上就能判断出来是不是有管理能力。