成功创业者的心得总结优推3篇

成功创业者重视团队建设，勇于创新，善于把握市场趋势，保持学习与适应能力，是否能够在挑战中找到机遇？以下是小编为大家整理分享的成功创业者的心得总结相关内容，供您学习参考！

成功创业者的心得总结 篇1

为期一周在翠湖宾馆的培训结束了，这一周我学到了很多的东西，刚开始觉得餐饮服务工作很容易，很简单，但真正操作起来也并不是自己想的那么简单，只有通过自己多次的操作才能掌握其中的奥妙与技巧，俗话说实践出真知，这话一点也不错。

在这短短一周的时间我们体会到很多，过程很辛苦但也充满乐趣。下面是我对这一周培训的总结。

我到的第一个部门是餐饮部，主管安排我和部门新到的兄弟姐妹们一起学习铺台、托盘、摆台、折口布花等。领班给我们讲了在操作过程中的要领、注意事项及技巧等。让我们在实践中掌握理论。用理论规范操作，使我受益匪浅。

在餐饮服务的整个过程中托盘是最重要的，它是确保整个餐饮是否有序完成的基础。规范使用托盘也是安全使用餐具的基础。练习托盘是很累、它需要你的臂力有较强的承受能力，我们大家练得手都痛了，但我们还是坚持把他练好。练好托盘后领班开始教我们辅台，辅台方法分为三种，分别是撒网式、推拉式、抖辅式这三种辅法都必须掌握，但是平时可以选择自己喜欢的方法进行辅台。通过反复实践我喜欢推拉式，辅起来较省力，而且辅得平整。通过托盘和辅台的学习我认识到没有任何事是小事，只有细节做好了才能使整体正常的进行。做一件事即使你做好了九分有一分没做好那也可能是白做，最终的结果还是失败。所以

做每一件事我们都应尽自己最大的努力把它做好不要使自己遗憾。

接着我们还学习了摆台，摆台也是餐饮服务一个重要的环节，它展现了酒店的服务水平及管理水平，要做到清洁卫生、美观、方便客人使用。摆餐具的顺序及餐具之间的距离等都有严格的标准，尽可能使整个台面美观并且使用方便。领班示范给我们看我觉得很简单没什么难的自己也就自告奋勇的要求摆一次结果整个台面宽窄不一，餐具间距离也各不相同，我才觉得这也不容易，于是我寻思找出技巧，经过反复的练习越摆也就越好了，真是功夫不负有心人。

后来还教会我们斟酒、斟茶的要领，斟酒时动作要正确、持瓶姿势、站位都有严格的标准及要求，并且对于不同的酒类斟酒的酒具、量方法都各不相同，但斟酒的先后顺序是相同的。在斟酒过程中一定要确保斟酒安全，做到不滴不洒。

由于在中餐厅时间较短我觉得培训得不够深入，只是一些服务技能的培训，和一些服务常识的了解。在实践中有不懂的地方只能向老师请教。下面我对中餐服务的.程序作个简单介绍：

迎客——给客人拉椅让座——铺口布、摆放各种餐具——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务（换骨碟、烟灰缸、毛巾、盛饭）——结账——送客——翻台清场——结束。以上服务程序看似很简单，在工作中天天都要做到，但每位客人的需求是不尽相同的，要想给客人个性化的服务，就不是那么容易了。通过实习，我觉得只有在整体上掌握了中餐基本服务程序的前提下，才能给客人从细节上提供优质的服务。

我的最后一个部门是客房部在那里学习了两天，我学会了抹尘、铺床单、套被子枕头，整理洗漱间等。

经过这次培训，学到了很多实用的知识，在日常生活中也能加以应用，使我受益匪浅，并为我以后的培训工作打下坚实的基础。在以后的工作中我会不断的学习总结，争取把公司的培训工作做得更好。不辜负公司对我的期望。

成功创业者的心得总结 篇2

今天我去采访了四个浙江大学比较成功的毕业生，以下是我对采访他们之后的一些感想：

采访人物

杨 吉:浙大城市学院法学01级毕业生。浙江大学法学博士、律师、专栏作者和文化产业投资顾问。创业体会:成为文化产业的民间力量。

杨吉把自己的创业项目钉在了文化产业这根柱子上。

“我做的就是文化产业的观察和评论，同时做投资咨询项目。文化产业很宽泛，我们先 做小，像财经图书出版策划、艺术设计、给浙江中小型民营企业做文化产业投资咨询顾问等，是我们的主要经营范围。”杨吉谈起文化产业，很有看法，“我另外创 立网站，不是为了盈利，是通过对国内外文化产业新闻资讯的评点，从商业的角度、产业的高度给读者一个启发，让读者知道生意是这么做的。”

由此，杨吉的工作室就定位在打造顾问和专家的角色，“就是要区别于一般的团队，让自己成为中国文化产业的有生的民间力量，成为文化产业的专业投资咨询机构，成为文化产业的Morgan Stanley。”杨吉说得异常坚定。

采访人物

许欣儿:浙江大学城市学院传媒分院广播电视新闻学专业01级毕业生，现为杭州澜景网络信息技术有限公司副总经理兼市场总监。创业体会:找准空子钻。

互联网最能创造暴富神话，“我们就是看准了互联网的门槛较低，投入资金不大等特色，”许欣儿说，不过，单纯的网站，再怎么创新，第二天难免会被强大的对手复制，消灭。所以，要“找准空子钻。”

20xx年与合作八年的伙伴共同建立杭州澜景网络信息技术有限公司。旗下UniCache已经成为中国CDN(分布式网络)服务领域三大名牌之一。现公司已受到国内外著名风险投资者青睐。

他说:“除了传统业务，我们最主要是建立网络信息高速公路，为国内大型网游、播客、门户网站提供内容加速服务，使信息更快地到达用户手中，这才是空子。”

“找到个好的方向，进入一个好的领域。”这是许欣儿的建议，这也是他现在能够为全国甚至世界各地运营商服务的原因。

采访人物

余家汉:浙江大学城市学院传媒分院广电专业02级毕业生。创业体会:做最前沿的项目。

“希望要创业的同学不要学我。”余家汉说，但是他坚持自己不愿意放弃喜欢的造型。

由于原本当过主持人，所以，他坚持要在娱乐业上搞创业。大四时候与同学一起创办了电视购物公司，在公交移动电视上首创购物栏目。之后创办了GUESS CLUB益智推理游戏有限公司。

今天两个公司都已经卖了，有人认为他潦倒了，只有他自己知道这是一个新的开始。

“记得大三的时候，看到报纸上经常有团购的活动，读者参与度很高，似乎很受欢迎，于是就联合同学，投入一定的资金与公交电视公司合作推出电视购物，”余家汉回忆，“之后，又发现全国各地都非常流行一款电脑游戏，于是就成立了一家益智推理游戏公司。”

做最前沿的项目，这是余家汉的创业思路。“我是希望做娱乐方面的推广工作，通过建立网络平台，推广益智游戏，让更多的人参与进来，带动文化发展。”余家汉沉思了一会儿，“当然，这有些难，因为中国人都很传统，接受新事物还需要过程。”

采访人物

杨 杰:浙江大学城市学院广告专业03级毕业生。创业体会:给房交会增加技术含量。

近些年，房地产在中国逐渐升温，楼价上升异常迅猛，这让杨杰受了些启发，“当初就看重中国这火爆的楼市了。”

“当初想，杭州每年有两次实地房交会，非常火爆，但成本很高，时间又短，成效不一 定显著，消费者想买房也非常辛苦。那能不能把实地的房交会搬到网上来呢?我就这样开始我的创业路，”杨杰有些得意，“之后我们就通过摸索与技术创新，建立 了网上的房地产交易平台，这样消费者就可以在电脑前看房买房，这样就可以使房交会永不落幕了。”

他在20xx年1月创办杭州中地网博广告有限公司，与众不同的是--运用先进的技术手段使举办网上房地产博览会成为可能。目前，已开设四个省市分站，与百余家企业达成服务协议，并与建设部中国房地产与住宅研究会建立了战略合作关系。

成功创业者的心得总结 篇3

不能否认我们这个地方物华天宝人杰地灵。远的不说了，单就我以前住的老街上就随着时代的发展涌现出了若干潮流人物，他们涉及运输、房地产、餐饮等等行业。他们无一不是腰缠万贯，出入有香车美女作伴，头顶还有各种耀眼的光环。以当今通行的成功标准来衡量，他们都是成功人士。一样都是人，一样在街上混，他们怎么就成功了?他们的成功秘诀是什么?带着这样的疑问，我走访了其中最成功的一位——康乐房地产公司老总郑国庆同志。

郑国庆的父母现仍然住在老街上，我们算是老邻居了。记得小时候郑国庆的外号叫“扁头”，他上大学走之前还对“扁头哥”的叫法有回应，现在估计他自己都把它忘了。

电话打通之后，郑哥很爽快地答应见面谈谈，他让我第二天上午10点到他公司去找他。我如约而至。郑哥的公司果然气派非凡。在滨河的黄金地段，一座刷得纯白的有着罗马风格的小楼十分耀眼，门边的墙上镶着一块铜牌：康乐房产。走进星级宾馆似的大厅，立刻有一位漂亮的小姐过来搭话：“请问先生想买房吗?想要什么户型，几层?按揭还是现款„„”“我和你们郑总约好的„„”“噢!作家是吧，二楼左拐第二间，郑总正等着呢，您请!”

见了面，十足老板派头的郑哥很热情地拍拍我的肩膀：“行啊!兄弟!几年没见，都成作家了!”“哪儿的话，也就闲了码码字儿，跟你比差远了!”“还客气上了!坐!”郑哥拉我在长沙发上一起坐下，又亲自泡了两杯茶：“想了解点儿啥，尽管提，咱自己人，有一说一。”以下的对话就在我俩之间进行，为了叙述的方便和使读者一目了然，我把它改为问答的形式。

问：“郑哥!你现在是大老板了，在很多人眼里是标准的成功人士。总的来说，走到这一步，有啥感想?”

郑(面带微笑叹了口气)：“不容易啊!你看看这些奖牌(老板椅后面墙上挂着‘重合同守信用企业’‘优质工程’‘样板工程’‘优秀民营企业家’等多块奖牌)，哪一块不是拼来的?商场如战场，有时候真的很累人。” 问：“你当初从机关下海时是怎么想的?”

郑：“那是10多年前的事了。公司是90年成立的，在此之前规规矩矩上了2年的班。机关里的人最没劲，整天闲着没事就搞内耗，争来斗去也没见多发一文钱。年龄大的好说，混两年就退休回家了，可我还通年轻着呢，怎么办?混吃等死吗?那也太对不起那张大学文凭了!后来，心一横，就下海单干了，干也就干出来了。”

问：“刚创业那阵儿挺不容易的吧?”

郑：“是啊，‘创业艰难百战多’。尤其是房地产行业，在虎狼成群的地方杀出一片天地来，没一股拼劲是不行的。你也知道，17世纪英国的圈地

运动成就了英国的资产阶级，而20世纪末期中国的圈地运动则造就了一批地产英雄。现在全国各地做房地产赚得多的，大多是那个时候起步，圈得大量土地而一夜暴富。‘一亩地放三年，价格早就翻两翻’。这还是90年代翻两翻，如今21世纪了，1年内翻两翻也不希罕。”

问：“圈地不好圈吧，听说审批很复杂?”

郑：“是不好圈，也很复杂，但‘有志者事竟成’，只要想圈还是能圈来。这就需要眼光、胆量和智慧了。”

问：“这就该是你的成功秘诀了，能说来听听吗?”

郑(一脸的得意)：“别人我还真不给他说!你是自家兄弟，权当听个新鲜吧!(郑哥喝了一杯茶，开始娓娓道来)

当今的社会患了浮躁病，各行各业犄角旮旯甚至每个人都有不同的病相。在老实被称作无能，投机被誉为精明的时代背景下还按规矩出牌，那将永无赢日!现在成功需要的是什么?需要思想再解放一点，胆子再大一点，步子迈得再开一点;需要超常规跳跃式发展;需要抢抓机遇借力生辉。干房地产这一行，没地皮怎么行?画饼充饥也得有个地方画不是?而政府部门掌握资源，又有审批权，所以得跟政府部门建立密切的联系。说白了就是抓住地方领导干部的心理，掌握第一手信息。每一个领导干部都希望在自己的任期内做出点儿成绩，‘政绩突出’才好提拔重用嘛!领导的任期就三五年，一些‘短平快’项目自然成了领导的首选。你也看到了，每年总会有‘招商引资’、‘旧城改造’、‘开发区建设’等项目动工。只要这些项目的相关政策一出台，土地里就有机可乘。因为地方政府搞开发，一个重要手段就是卖地生财，有些地方卖地都卖滥了，像什么‘县县都有开发区，乡里还带高科技’，还有什么‘经营城市’的说法，其实就是一回事：卖地、卖地、卖地。 掌握了信息以后，就应以适当的灵活的手段把项目签下来。这就需要派出得力‘攻官’人员，证明我们是一个‘有实力’又‘有魅力’，‘有背景’又‘有前途’的企业。往往‘攻官’过后，就能用很少的钱甚至不花钱得到协议用地。要么换个方式，包下一条旧街道改造或者一个‘亮化工程’，投资不大，但可以换得一块或可开发，或可融资，或可出让的土地，甚至还有一批商铺。这样，政府也为老百姓办了实事，开发商也拿到了应得的利益，一举两得，合作共赢。例如本市老城区1号路扩建工程和飞虹桥亮化工程，就是本公司早年的得意之作。至于拆迁过程中‘钉子户’和‘拆迁办’闹纠纷打官司，那就不是我们的事了。

(郑哥又喝了一杯茶，继续侃侃而谈)

当然了，这其中关键的关键就是‘攻官’的成败了。整个‘攻官’活动是一场集智慧、胆量、勇气于一体的惊心动魄的搏斗，战术要点是投其所好：要钱给钱，要房给房，要车给车，要人给人。本公司全体公关人员早就树立了必胜的信念和大无畏的牺牲精神，男的不怕身体残废，女的敢当人体炸弹。这里值得一提的是，我公司历年的劳模名单中，王同志的胃切除了三分之二，方

同志的肝功能严重衰竭，李同志不到三十岁就患有器质性阳痿。这是些多么好的同志啊!还有，为什么我公司招聘公关经理时优先考虑20-30岁左右的离异女性?因为这类女人对男人苦大仇深恨之入骨，关键时刻就是一把锋利的匕首，狠狠插入敌人的胸膛将其死死搞定!现任赵女士就是这样的一个巾国英雄，没有她罩不住的男人!要不要把她叫来，让她给你整点儿素材?”

“噢，谢谢!有你就行了，材料多了怕乱!”我忙喝了一杯茶，继续提问：“拿到地以后该盖房子了吧?”

郑：“是的!拿到了地，你就成了投资商，就可以利用优惠政策开始融资、合作、卖楼花。尽管房地产法规对土地使用权的取得和房地产预售有严格的制度规定，但是，制度是人制定出来的，只要在关键的地方肯下力气，就能顺利打通各种关节。因为人无完人，制度总有漏洞。这是一个在当今中国很普遍的社会现象。我真心希望公开公平公正的法制社会早日实现，那样干任何事都会简单、方便、快捷的多，也用不着走旁门左道。可报纸上说了，法制社会的建立是一个漫长的过程。在这漫长的过程中我们该怎么办?随波逐流，随行就市，随遇而安!

你不用担心我没钱开工!有建筑商，有银行抢着帮忙。时下股市低迷，其它行业利润不佳，不动产投资就成了热门，何况国家又有鼓励按揭购房的政策。大量的资金涌入房地产行业，于是地价不断上扬，房价飙升。抢房就是抢钱啊!谁见了不动心?别看房地产企业多，建筑企业更多，他们巴不得接下一单稳赚的买卖。由建筑商垫资开发是业内不成文的规矩。他们不但要先帮着把楼盖到封顶，还要交给开发商保证金——保证一切按合同办。至于建筑商欠不欠民工工资，同样不是我们的事情。

银行就更好办了。先找一家手段高明的土地评估所，开出令各方满意的评估证明。眼下房市景气，投资回收很快，各商业银行争着抢这碗饭，评估所的评估证明对他们来说只是一个例行手续。从银行得到的项目开发贷款总是大大超出买地的钱，这笔钱可以用来应付一部分债务、发工资、做设计、搞宣传等等，算是‘拆东墙补西墙’吧。只要开始合作，大家就是一条船上的人，唯齐心协力，多赢共荣是瞻。”

“干事创业就是轰轰烈烈!我听着就很激动，生活真是太精彩了!”我由衷地感叹。

郑：“精彩的在后面呢!盖房需要设计不是?现在设计单位竞争也很激烈，只用付少量的费用，你就可以拿到想要的‘欧式’、‘美式’、‘港式’的设计方案。按规定拿到预售许可证后才能卖楼，但是在气派的开工仪式后，将富丽堂皇的效果图和模型摆好，就可以避实就虚地开展‘内部认购’‘内部认订’工作。实事上，这时候要拿到预售许可证并不困难。最后，该轮到写手、广告精英、地产经纪粉墨登场了。这些人脸皮的厚度须以地球为单位，选词用语则以银河系以外语言为佳。只要炒作得力，引起‘轰动’，制造‘紧缺’，带动人气，钱就会像水一样哗哗地流进我们的腰包。在饭店消费是先吃饭再买单，咱这卖楼花则是先收钱，再慢慢给他上菜!”

“经典!”我感叹，接着又问：“哪类人群是你们的经济增长点?或者说是主要客户群?” 郑：“当然是手里有俩闲钱的人。欧美满街跑的汽车有几辆是公车?中国满街跑的汽车有几辆是私车?这就是我们的国情。当前房地产界的国情是‘买房的人在不断买房，买不起房的人怎么也买不起房。’所以我们瞄准那些买房投资的人，尽量多地把他们的钱变成我们的钱。”

问：“这里头也有戏吗?”

郑：“有!卖楼当然也不容易。首先要制造热度。针对消费者‘买涨不买跌’的心理，变着法儿造势，制造楼市火爆的景象。没有人买，可以雇人来买。为防‘穿邦’，雇的人也要常换常新。当然少不了新闻媒体的有偿报道：项目一‘开盘’，就会演绎成‘某某花园开盘狂销数百套’或者‘某某广场售楼风暴，前期一百个单位当天被抢购一空。’这些城市童话往往配以感人的图片和图像证明。买房的人动心以后就成了我们钩上的鱼。到菜市场买菜的人，谁能分辨出蔬菜上农药是否超标，肉里是否注射了干净的水?买房子的人当然不懂如何精确计算和测量，更不会去详细核查看不懂的工程图纸。建房成本是多少，是否用了高档原装进口材料只有天知道。我们的售楼人员是按业绩提成的，为什么有的售楼高手能日进万金?玩的就是买主的心理。例如一个均价每平方米3000元的楼盘，可能‘起价’只有20xx元，成交价2800元左右房主就乐得拣了大便宜似的，他还不知道，有各种各样的附加费用在后面等着呢。 其次，还要显示出房屋销售背后的‘坚实保障’。全球经济已进入品牌时代，房地产业也不例外。要把各类奖杯、证书摆放在显眼位置，让买主买的放心。奖项的名头要一个比一个响，什么质量奖、生态奖、环境奖、设计奖等等。这些优质工程背后都有一大批‘国际力量’在‘支撑’，什么法国设计方案、地中海风情、美国贝尔格林环境设计理念，什么ISO国际认证、欧洲汤森管理模式、超五星级服务，什么VIP高级名流会所、国际连锁机构„„。总之，要让买主眼花缭乱不知所云，要让他感觉到自己的无知和落伍，要让他从心底认为买这样的房子时砍价将是一种万分羞耻的行为!

最后，要把概念炒到极致。谁叫炒作是当今流行的时尚呢?谁叫现在的人好这一口呢?水景花园、香樟别墅、智能数码、生态人居、绿色环保、人性化设计等等，要什么有什么。不怕卫星放上天，不怕吹破地球的脸，只要能打动买主的心。品牌时代的消费者都是跟着广告走，我们充满诱惑力的炒作必定能勾起人们的购买欲望，正确引导消费!等楼盘卖的差不多了，原有的‘湖景’、‘园林’、‘绿地’很快就不见了，取而代之的是我们最初规划版本上的商品房。可能地方太挤了一点儿，谁叫中国人口多呢?没办法!”

“绝了!真是‘听君一席话，胜读十年书’。没想到干成一件事业的过程是如此的曲折!‘世事洞明皆学问，人情练达即文章’，这句老话用在这里再合适不过了。”我倾佩，我折服，我知道了怎样才能走上成功的道路。至少，今天我进行了一次成功的采访。

成功人士郑国庆同志微笑着喝完一杯茶，说道：“怎么样，作家同志?帮我写个经验总结，当做本公司内部的培训教材。我要打造学习型的团队，让本公司的全体员工通过学习焕发出新的活力，在新世纪里大展宏图再创辉煌——发展致富奔小康!”