年终工作总结范文要求(精选8篇)

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年终工作总结要求【第一篇】

各种职业道德规范,是人们在长期职业活动中总结、概括、提炼出来,它一方面鼓励人们理智地做那些为了达到某中工作目标而必须要做到的工作行为,即应该积极主动地干什么;另一方面,它也制止那些达到某中工作目标必须禁止的工作行为,约束人们不能干什么。由于各行各业的职业活动内容和职业特征不同,不同职业的职业道德内容不尽相同。

尽管不同职业的职业道德内容不尽相同,但是各种不同职业的职业道德都有其共同的基本内容。我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。

(一)、爱岗。

1、含义:

爱岗,就是热爱自己的本职工作,忠于职守,对本职工作尽心尽力。不要这山看着那山高,一心想着跳槽。

2、频繁跳槽于事无补。

案例小张20世纪80年代毕业于名牌大学的现代企业管理专业,毕业后十年间在五家大公司工作过。后来到处找工作,没有公司愿意招聘此人。其中一位面试此人的人力资源部门的招聘主管说“我们对这个人的经验和学历都很感兴趣,可根据他的记录,我们不相信他会是一个忠诚的职员。”

某一500强企业的招聘负责人在接受记者采访时坦言,很多500强企业需要大量进行技术开发和企业中高层管理的人才,这些研发和销售、管理岗位并不需要最聪明的人,而需要勤勉的人、愿定下心来干好一件事的人。“公司花大量时间和资金培训新人,但有的新人这山看着那山高,往往没在岗位上干熟,就想着往外蹦,这是公司最忌讳的。”

(二)、敬业。

1、何谓敬业。

2、为什么要敬业。

敬业并不是仅仅是有利于你公司和老板的,其实真正的最大受益者是自己。对事业高度的责任感和忠诚感一旦养成之后,会让你成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人,这种人永远不会失业。如果一个人在做职员时缺乏忠诚敬业的态度,必将影响到他的今后,甚至影响他的一生。

3、不敬业的四种典型表现。

第一,不求有功,但求无过。

做事情总是不主动去做,从不去多做一点,认为多做就有可能多出错,干脆少做事或不做事。

第二,三心二意,敷衍了事。

有的员工,他们每天来上班仿佛就只是人来了心没来,做起事来不是无精打采,就是心不在焉,或者经常拿着个电话说个没完。

第三,明哲保身,怕负责任。

做的工作越多,意味着担负的责任越重。所以,干脆只要做好自己的事情就可以了,其他的事情能不管就不管、能推则推。

任何一个企业都不可能十分完美,总会存在或多或少的`问题,这些问题总会引来一些员工的牢骚。不是嫌待遇低,就是觉得工作环境不好。

4、敬业的标准。

(1)敬业到位。公司的员工都有自己明确的工作范围和职责范围,你首先必须保证工作到位,做好自己的本职工作。同时,责任边界总是会有交叉的地方,同事之间,上下级之间在责任边界上会经常存在模糊地带。这个时候,往往需要自己积极主动,多承担一些责任,不能存在责任的空白区。这是到位的基本要求。

敬业不到位自然就是缺位。积极主动的工作往往能够使你的工作成果更加突出;相反,如果工作不积极主动,许多工作都做不到位。

(2)敬业彻底。一个人一时的敬业很容易做到,要做到在工作中始终如一,将敬业当作一种习惯却是难能可贵的。

5、如何做到敬业。

(1)珍惜每一个工作机会。

一个成功者是不会错过任何一个学习机会的,即使在店里扫地的时候,也会观察老板是怎样接待顾客的。

(2)找准自己的位置。

作为一名员工,无论你干什么工作,是做保安、专业技术人员,还是做中层管理工作,不论职位高低、轻重、贵贱,成功的关键就是找准自己的位置,行为与自己的位置相符合,并且让你的上司知道你、认可你。很多人认为,领导眼睛是亮的,员工如果工作好,迟早会传到领导耳中的。其实,情况往往不是这样,很可能你工作相当出色,而领导根本不知道。如果是这样你既不能怨天怨地,也不用怨命。

年终工作总结要求【第二篇】

我坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大报告及区党委工作会议精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成上级领导交办的各项工作任务,在同事及上级领导们的关心、支持和帮忙下,在思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现总结如下:

一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我始终坚持运用邓小平理论的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践,在思想上进取构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,反对分裂,维护民族团结,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作进取主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习三个代表重要思想,深刻领会三个代表重要思想的科学内涵,增强自我实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;以巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果为主线,认真学习党的十八大精神,自觉坚持以党的十八大为指导,为社会作出自我的努力。二是认真学习工作中需要的知识,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,自我在基层工作中存在哪些不足之处,边学边问,有针对性地进行学习,不断提高自我的各项工作本事。三是认真学习法律知识,结合自我工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习公务员基础、《中华人民共和国民法》、《反分裂国家法》,经过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践三个代表重要思想,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在同事们的关心、支持和帮忙下,各项工作均取得了较好的成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,解决群众困难的本事还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民教师合格的党员,为社会作出自我的贡献!

年终工作总结要求【第三篇】

一.入党积极分子的确定:

1.拥护党的路线、方针、政策,要求进步,积极向党组织靠拢,递交了入党申请书。

2.遵守校规校纪,不违反纪律,对自己严格要求。

3.学习态度端正,学习刻苦,成绩良好。

4.积极参加校(院)组织的活动或参与学生工作,表现良好。

5.基本符合以上条件,并由入党联系人考察,党小组讨论确定。

二.入党积极分子应达到的要求:

1.明确学习目的,端正学习态度,树立正确的专业思想,刻苦学习,成绩良好。

2.自觉遵守校、院各项规章制度,积极配合学院纪检工作,所在班、所在宿舍中发挥带头作用。

3.提高道德修养,文明修身。

4.积极参加党组织号召参加的活动,执行党组织安排的任务。每学期至少参加一次党知识教育活动,如班政治学习活动(如党章学习小组),学院党校培训等政治教育活动。

5.自觉学习邓小平理论,关心政治,自觉学习政治理论和党的基本知识,不断提高政治素质和理论水平,对建设有中国特色的社会主义理论有较好的理解。

6.积极主动的向入党联系人如实的汇报思想动态,自觉的争取党组织的教育和帮助,每学期交有质量的思想汇报至少两篇。

7.广泛联系群众,有良好的群众基础,处理好个人与集体的关系。

8.发挥先锋模范作用,在学习工作生活等方面积极进取,带动广大同学积极向上。

9.积极参加社会实践和学雷峰活动,提高自己的实践水平,增强自己集体主义观念和奉献精神。

10.端正入党动机,自觉抵制不良思想侵蚀,以党员的标准来严格要求自己,敢于开展批评与自我批评,自觉接受党组织的考验。

三.入党积极分子成熟的基本条件:

1.培养考察时间为一年以上,通过了分团委的推优,党校的培训。

2.学习成绩在班上达到良好以上。

3.担任社会工作积极,表现良好。

4.模范遵守校规校纪。

5.具有良好的群众基础,党外群众放映良好,党内能通过讨论,能够在群众中发挥模范带头作用。

6.对党有正确的认识,入党动机端正,有交好的政治理论修养,党的基本知识测验过关,政审合格。

年终工作总结要求【第四篇】

总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《××村2019。

》《××镇2019年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。

总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。

2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。

不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。

总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。

包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。

二、

总结常见的结构形式有四种:

一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。

二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。

三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。

四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。

各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。

年终工作总结要求【第五篇】

人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:

1、主观认识不足,思路不够高度重视。

2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。

3、计划制订得不合理,脱离客观实际。

4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。

6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。

8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

年终工作总结要求【第六篇】

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定一些方面的成绩,同时找出其他方面的缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

注意事项。

1.一定要遵循实事求是的原则,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。正确客观的阐述事实,报喜不报忧的行为坚决不能有。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。文章不要千篇1律,可以写出思想独特,观点新颖的总结,让人有眼前一亮的感觉。

3.剪裁要得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。不贪多,追求精,从而给人留下深刻的印象。

本学期,教务处在校长的领导下,紧紧围绕校长学期初提出的学校办学思路及具体教学目标,科学安排,扎实工作,大胆创新,充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能,进一步增强服务意识,深化教学改革,加强师资队伍建设,加强教学检查、规范教师的教学行为,出色地完成了学期初制定的各项工作计划,逐步健全了各种教学档案,及时全面准确地为学校领导提供教学信息。

一、教学检查常规化,切实促进教学质量提高。

1、狠抓教学“五认真”。本学期教务处严格执行田东县教学规范,对全校教师的备课笔记、听课笔记和作业批改、辅导、上课进行了二次集中检查以及二次不定期的抽查,并进行了及时的总结和反馈。对于存在问题,有的进行个别交流指导,有的通过年级进行指导并限期改正,有效地促进了青年教师教学业务的成长。我们始终把教学“五认真”作为平时教学工作的目标和规范,从高处要求、细处入手,力求每个环节都能出效益,为教学质量的提高夯实基础。在本学期的教学规范执行调研中,取得了优秀率%,好课率%的好成绩。

2、为了使教学常规得以更好地贯彻落实,本学期我处严格安排新课程实施方案要求,加大了课堂教学检查的力度,对课前三分钟小预备、教师拖堂、不按时进课堂、随意调课、早读课等各项常规性检查,教务处安排专人负责,天天都有人查,每次检查都有记录,及时公布,以表扬优秀、纠正不足。教学常规的规范实施促使广大教师更加重视研究课堂教学技艺,实施教学改革,提高课堂教学效益。课堂教学素质化、教学过程优质化已成为我校教师共同的追求目标。

3、多方收集信息,及时进行教学总结。教务处本学期召开了多次教师座谈会和一次全体学生的评教活动,全面听取学生对教学的反馈意见,对学生反映的问题及时查证落实,我们不仅在乎每一个学生的每一条意见和建议,而且也很重视家长的每一条意见和建议,定期进行家访,并不遗余力地作好答复与落实,以更好的改进和完善我们的教学工作。

4、加强督导力度。

本学期,我们专门对备课的教学案及各人的个性化教案进行了检查,对各班级的学生作业进行了抽查。对检查情况逐一登记备案,对发现的问题及时找相关人员沟通了解,促其整改,受到了明显的效果。对做得较好的备课组及个人我们及时通报,公开表扬。

二、深化教学改革,加强师资队伍建设。

教学改革是一个学校发展的源动力,师资队伍建设事关学校的未来和发展。我们在加强常规管理的同时,采取多种措施,为提高教师的业务水平和教改能力搭建学习、展示、提高的平台。

1、校本培训与外出轮训相结合。学期初在学校统一安排下进行了教学人员新课标培训学习,并组织了全体教师参加“新课程、新动向、新标准”的课堂教学比武,组织教师参加教学反思、案例、论文、课件等的评选活动,合理安排教师外出学习、进修,这些活动促进了教师的教学水平的提高,极大的推进了我校的教育教学质量。

2、“青蓝工程”走向深入,青年教师提速发展。

“青蓝工程”正由点向面,由表层向纵深发展。“老带新”工作扎扎实实,轰轰烈烈,新老教师互帮互学,共同提高。本学期初,开展了一次骨干教师人人公开课活动,很大程度上锻炼了青年教师,有效地深化了教学改革,掀起了教改教研的高潮,促进了师资队伍的快速发展。。“青蓝工程”为青年教师的成长提供了一个良好的平台,为我校的可持续发展提供了不竭动力。

3、开学初对各教研组的工作规范作了要求,强化了教务处对教研工作的意见,对各教研组、各位教师本学期必须参加的教研活动作出了明确规定。通过定期教研及时掌握最新的最权威的教学信息,同时校内也加强集体备课,大家相互交流、相互学习,促进教师改进教学方法,优化教学结构,提高教学效益。目前积极参加校内外教研活动已由学校要求逐步转变为教师自觉行为。

4、学期中,我们专门安排时间对老师进行计算机基本技能的培训,并于学习结束后进行了严格的考试,对考试结果张榜公布,并记入教师业务档案。促使老师学业务钻业务,掌握最基本的现代技能,紧跟时代步伐。

5、为了创设浓郁的教学研究氛围,促进青年教师专业快速成长,我们要求全部老师每人写1篇教学论文,并鼓励他们参加全市、省论文评比。极大地鼓舞了青年老师参加教学研究的积极性。同时在广大老师中开展了教学基本功比赛。

三、重视文体工作,确保“两课、两操”安全高效。

本学期我们加强对文体组的领导和管理,规范音乐、美术、体育、劳技老师的课堂教学行为,保证了活动课的活动时间;加大对课间操、眼保健操以及课外活动的管理力度。以人为本,因地制宜地开展系列文体活动,4月的实践活动受到了孩子们的欢迎,5月份我校举行的少先队观摩活动上,我校学生的能力展示,得到了与会者的一致好评。所有这些活动的开展,使得同学们体验到参与竞赛的荣誉,晋升高一层次的胜利,使同学们体验到成就的快乐,身体素质增强,学习精力充沛,学习效果好,对于克服生活、学习中的困难就更加自信,挑战自我、参与社会、征服大自然的信心和能力得到进一步提高。极大的丰富了学生的课余生活,陶冶了学生情操。

四、狠抓师德建设,提高教师师德修养。

教师能力,师德为先。教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。教师是学生增长知识和思想进步的导师,教师一定要在政治思想上、道德品质上、学识学风上,全面以身作则,自觉率先垂范。在教学工作中,它体现在每一位教师的一言一行中,体现在具体的教育教学工作中。本学期,教务处依托班主任例会、校本培训等形式积极开展师德教育,引导全体教师注重加强自身修养,树立教育民主思想,提高全体教师法制意识,提倡建立师生交往、积极互动、共同发展的新型师生关系。

五、执行规章制度,规范学籍管理。

本学期根据市教育局以及教育科要求,我处将在校生学籍档案全部输入电脑,实行信息化管理,进一步规范了学籍档案的管理,出色完成了市教育局下达的学籍管理任务,受到局领导的高度评价。

六、以创建为动力,电教、图书、实验、工作再上层次。

本学期我校大量购进图书,开设阅读课;师生借书1275册,其中学生借书1067册。同时我处还成功举办了一系列“读书活动”和“读书知识竞赛”,激发了学生读书的热情,营造了良好的学习氛围。

本学期,实验室在人手十分紧缺的条件下,坚持实验室全面向学生开放,让学生自由选择自己感兴趣的实验进行研究,既提高了实验技能,又拓宽了视野,遇到不清楚的问题由实验老师当场作答,深受有关学科老师的欢迎。

七、存在问题和不足。

1、“老带新”工作还有待于进一步加强实效性。

2、备课组活动的效率还需进一步提高,个别教师的合作意识、教学行为还需要进一步加以引导和规范。

3、组内研讨课在原有的基础上尚需不断挖掘潜力,提升组内研讨课的功效。

4、教务处各个部门的服务意识还需要进一步加强。

本学期已经过去,我们总结经验弥补不足。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,在新的学期中我们将更加努力工作,力争使教务处的各项工作更上层次,以更加饱满的热情为把我校打造成名校作出更大的贡献!

年终工作总结要求【第七篇】

总结与计划是相辅相成的,要以个人计划为依据,制定个人计划总是在个人总结经验的基础上进行的。今天本站网友给大家为您整理了(*),在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

一、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

二、自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好。

日记。

账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

三、以下是存在的问题。

1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!

初来北京时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。

做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。

三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。

时间老是在悄无声息中流逝,20xx年将要画上一个圆全句号。实在很拜谢呈达企业给我供给锻炼自个儿的机缘,更拜谢企业永久以来对我的相信和栽培!

回溯20xx年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下,做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多,能和企业一块儿生长,我觉得很自豪!

一转瞬发觉我已经来企业年了,从商业上的事务助理到采集购买助理,如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事,有好多事都很陌生,所以约略的说下行政专员职务和责任修养:生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。

行政专员:主要是沟通,沟通是处置人际关系的不可缺少形式,对于行政工作,特别关紧。假如沟通比不过时、不正确,会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙,日常重视同事间的友善关系,力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁,互相支持工作,有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的,便会没有生意,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。

在平时工作中,经过对细节的仔细查看,尽力尽量找寻改进的有可能,使工作具有活力、饱含乐趣,也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中,没有人能独自保存生命,在企业也同样,没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿,一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里,积极参加、合适约事的工作,供给不可缺少的辅佐,开创令人满意的工作气氛,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大,但我喜欢这么的工作背景,喜欢和企业一块儿生长,期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大,我觉得很光荣幸运和自豪!

1.工作中,尊崇上层,团结同事,能准确处置好与上层同事之间的关系,维持令人满意的沟通。充分施展岗位职能,不断改进工作办法,增长工作速率,较好地完成了各项工作担任的工作,保障货按照期限出货,满意客户要求,辅佐销行工作。

2.与各供应商树立令人满意关系,没有遇到困难将货物按照期限跟崔到位,保障工程顺利通畅出产。

3.以最低的价钱购买最好的产品,并依据市场行情减低单价减损成本。

4.因为资金周转问题,尽量与厂商协调月结。

5.下单跟单准确率达99%。

二、不充足方面。

三、概率方面、思想方面。

20xx年。

工作计划。

采集购买助理方面:

1.采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备;。

2.考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面,在现存供应商基础上不断征求新的供应商,以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围,负责新增供应商的采访、调查,并团体有关部门施行评估、检查核对。

5.依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买,并跟催采集购买进程度,保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房,协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交,保证供方满意我企业之需要。

6.与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置,保证我司好处;。

7.增强与供应商的沟通与彼此交接,保证货源丰足,供货品质牢稳,交货时间正确;。

行政专员方面:

2.负责诚聘新员工,对新参加担任职务的人施行入职培养训练工作;。

3.负责企业的各项规章制度的推行,执行与追踪,保护企业各项规章制度的权威。

4.负责对企业暴发事情的处置工作,辅佐企业处置各项暴发事情;。

5.负责企业各部门的工作秩序和概率状态,保证工作正常有序无违纪现象;。

6.查缉每日工作担任职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况;。

7.打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮,并关心注视执做事情状况;。

8.负责文件归档和管理工作;。

9.辅佐行政经理对各项行政事务的安置和秩序;;。

10.完成较高等级交办的其它行政工作;。

总结:固然工作没空,自个儿也在逐层的进入了角色,但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。

工作中还不可以充分做到精益求精,严密谨慎精细周密,对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺;个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。

面临没有办法解决的问题,比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作,积累经验。

另一方面还需企业上层给与帮忙能力解决。在从今以后的工作中,我会清醒看见自身存在的问题和脆弱环节,增强学习,不断的改进,加强与各部门的沟通学习,多请求指示、多交流、多动脑。

在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中提高知识才干,发扬耐劳吃苦,知难而进,积极努力向前的工作风纪。

年终工作总结要求【第八篇】

财务的记账过程,就是一个对单据进行整理、归纳、分类、定性的过程,每一笔经济业务的发生,在财务上反映为单据的书面记载。单据的填写和单位的各个部门有关,财务部门需要根据单位制定的财务制度,对单据的使用、填开等做出详尽的要求。而对单据的整理等工作,则是财务人员必须谙熟的基本功之一。

1、会计凭证的分类。

会计凭证主要分为原始凭证和记账凭证,常用原始凭证有因具体业务发生所开具或收到的发票、各单位自制的入(出)库单、工资表以及印制填写的费用报销单、支出凭单、借款单等。记账凭证是根据审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按照经济业务的内容加以归类并确定会计分录而填制的凭证。

2、原始凭证的粘贴要求。

财务部负责人应制定并规范单位财务制度,事先派专业人员指导各部门对各类票据正确填开。原始票据的粘贴是一项日常化的工作,所有票据一般使用液体胶水粘牢左方的票头,把发票纸张大小相同、票面金额相同的粘在一起,多张纸张小的先粘贴到印制的报销单据粘贴单上,从右至左,两张票据不完全重合,便于翻找核对金额。

3、记账凭证的整理要求。

一笔款项在支付或一项经济业务发生后,票据传递到财务记账人员手中,出纳据以记账并做到日清月结,负责编制记账凭证的财务人员检查单据是否保持完好、整齐,对经济业务性质相同的归放在一张记账凭证里,并予以编号。

每个单位从管理角度出发,在核算各项支出时一般会分部门核算,在填制记账凭证前,可以将同一部门的相关单据搁放在一起,简化工作量。

记账凭证编制完成后,负责凭证审核岗位的财务人员对每张凭证逐一审核。记账凭证的打印一般在凭证审核完成之后,连续打印,使用专用配套纸张。打印后与对应的原始凭证粘贴在一起,注意一般是将左上角粘牢即可,不必将纸张左侧全部粘紧,对于原始凭证较多的,可以不进行粘贴,折叠整齐,顺序放置,然后用回形针别紧,装订时再一并装订。

二、熟练操作应用计算机。

当前,随着计算机运用的普及发展,会计电算化的推行,一些传统的计算工具已逐步被淘汰,计算机已广泛运用在财务工作的各个环节。因此,办公软件特别是财务软件的熟练操作,是财务人员应掌握的基本功之二。

(一)、办公软件是财务人员需要掌握的基本技能。

在实务操作中,word、excel、powerpoint成为工作的`主要手段,word是使用最多的字处理软件,满足对各种文档的处理要求。excel电子表格发挥着极大的计算、排序、汇总等功能,给会计的核算职能带来极大方便。利用powerpoint可以创建展示演示文稿。

(二)、财务软件是财务人员重要的工作工具。

财务软件不仅提高了财务人员账务处理速度,优化了工作质量,同时还满足信息使用者查询、输出等需求,其信息量的扩充也是不可比拟的。财务软件的操作将计算机知识和财务专业知识融合在一起,财务人员必须了解和掌握财务软件,熟悉总账管理、库存管理、往来款管理、报表、固定资产管理等各个模块的具体操作。

1、总账管理。

资料共享平台。

(1)、在开始使用总账系统前,先进行初始设置,包括会计科目、外币设置、期初余额、凭证类别、结算方式、分类定义、编码档案、自定义等,根据经济业务内容编制录入记账凭证,单位财务主管或指定人员进行审核凭证,月末记账,系统自动完成期间损益结转等业务。

(2)、个人往来主要进行个人借款、还款管理工作,通过个人借款明细账及时了解个人借款情况,实施控制与清欠。

(3)、部门核算做到会计业务以部门为单位归集,通过各部门费用收支情况,及时控制各部门费用的支出,财务人员应进行部门收支分析,为部门考核提供依据。

(4)、项目核算可以反映出现金流量的走势,也是月末生成现金流量表的数据来源。

(5)、出纳管理详细核算货币资金账务情况,为出纳人员提供了一个办公环境,完成银行日记账、现金日记账,提供银行对账单的录入、查询等功能。

2、库存管理。

库存管理适应于对库存商品、原材料等进行供销存核算与管理。许多企业如商品零售业、制造业存货的数量与品种繁多,对存货实行严谨科学的管理是财务部门和仓库部门的重要工作目标,一方面对实物进行分类管理,另一方面建立完整的供销存管理体系,从账面上进行核算、控制、监督,为实现账实相符提供可信的依据。当发生存货的购入、领出、调拨、报废、赠予等业务时,按原始入库单、出库单等记载的名称、数量、单价等信息录入到库存模块中,该模块也具有强大的计算、查询等功能,提供存货的进销存完整信息。

依实际情况的不同,有的单位对于库存管理不是由财务软件来实现,而是采用符合单位管理需要的其他管理软件、erp系统来完成,其职能和财务软件是一致的。

3、往来款管理。

往来款管理适应于对与本公司有经济活动业务关系的客户和供应商之间的往来款项,主要通过预付账款、应付账款、其他应付款等会计科目来核算。初始设置时,将此类科目设置为客户或供应商往来辅助核算,建立客户及供应商档案,每笔往来业务发生时,录入相应的辅助核算内容,在实际工作中还应定期与往来单位核对账目,及时核实往来款项的最新情况。

4、报表管理。

5、固定资产管理。

固定资产管理进行固定资产净值、累计折旧等数据的核算与管理,反映固定资产增减、原值变化、使用部门变化等。系统启用前,对资产类别、增减方式、使用状况、折旧方法等进行初始设置。购置固定资产时,以每一项资产名称录入固定资产卡片,详细录入其类别、名称型号、原值、使用部门、折旧年限等信息,这一步骤的作用非常重要,它是这一模块的数据来源和基础,录入的原始卡片应准确无误。系统具有自动计提折旧的功能,生成折旧分配凭证,它可以通过记账凭证的形式传输到总账系统。

三、做帐踏实及时。

做账,通俗的说,就是把发生的经济业务记录下来,会计电算化的做账过程,即为录入记账凭证的过程。在实行计算机处理账务后,记账凭证成为电子账薄的来源和生成账薄的依据。

在实务操作时,财务人员直接在计算机上使用财务软件,填制记账凭证的基点是根据审核无误的原始凭证,每一张原始凭证应该做到手续完备,内容真实,数字准确,财务人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正补充。

记账凭证是总账系统的起点,也是所有查询数据的最主要的一个来源。

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