县公积金中心2024年工作总结范文和2024年工作思路

县公积金中心2023年工作总结和2024年工作思路

今年以来，县公积金中心紧紧围绕绍兴市中心和县委、县政府决策部署，全面贯彻落实党的二十大精神，深入实施“八八战略”，对标对表“五张清单”工作要求，创新改革争先、优化增值服务，全力推进营商环境最优化“一号改革工程”落地生效，助力“小县六大”出新出彩。

一、聚焦目标任务，以十倍好理念助推公积金业务发展。

1.归集资金稳步提升。截止12月底，全年归集公积金XX万元（包括年度结转利息XX万元）；公积金归集余额XX万元，比年初增加XX万元。

2.住房消费有序推进。截止12月底，本年累计支取公积金XX万元，本年累计发放公积金贷款共XX万元，合计本年住房消费额XX万元；公积金贷款余额XX亿元，公积金贷款逾期率为0%，个人贷款比率72.27%。

3.制度扩面扎实推进。截止12月底，本年累计实缴人数76264人，净增率5.9%；开展扩面建制“五进”专题宣传活动18场。

4.财务收支情况良好。截止12月底，全年累计业务收入XX万元，累计业务支出XX万元，实现增值收益XX万元。

二、优化服务政策，不断满足缴存职工刚性和改善性住房消费需求。

1.积极支持住房消费需求。一是上调公积金贷款限额。将单职工家庭公积金贷款最高额度由XX万上调至XX万，双职工家庭公积金贷款最高额度由XX万元上调至XX万元；将公积金贷款保底额度上调至XX万元，让更多缴存职工享受到公积金贷款政策红利。二是加大租赁支持力度。提高公积金缴存职工租赁提取住房公积金的标准，允许符合条件的缴存职工本人及其配偶按不超过XX元/月·人的标准提取。三是开展住房贷款还贷“代际扶持”业务。职工在浙江省内有住房贷款还贷的，主贷人及其配偶提取当期还贷额度不足时，允许主贷人其父母或子女提取不超过差额部分的公积金账户余额帮助还贷，减轻职工家庭住房还贷压力。四是支持缴存职工提取公积金支付新建商品房首付款。市民在与开发商完成《浙江省商品房买卖合同》网签备案或签订《商品房认购协议》后即可申请将公积金账户内的余额直接用于支付购房首付，大大减轻了市民自筹资金的压力。

2.优化提升管理服务水平。一是优化“同城通办”业务模式。将市域内“同城通办”业务流程升级为“一站受理、一链审批、一日办结”，实现跨归集点业务受理及流程审核、资金结算同步到位，确保资金快速到账。二是优化按月转账业务模式。开展住房公积金“无忧还贷”按月提取转账业务，允许在绍兴市内正常缴存公积金并正常归还住房贷款本息的职工本人、配偶及其共同借款人提出申请，经审核同意后按月核定还贷提取金额并转账支付到申请人名下银行账户。三是开通商转公贷款模式。允许在绍兴市内购买自住住房且已办理商贷的缴存职工，符合商转公条件，向公积金中心申请办理商转公贷款，进一步降低贷款利率、减轻还贷压力。

3.完善特殊群体政策支持。一是大专及以上学历毕业生毕业3年内在我市落户或就业，在绍兴市内购买自住住房，符合条件的，首套首次住房公积金贷款给予贷款额度上浮20%的优惠；二是对在绍高校（含技师学院）2023年及之后的应届大学毕业生（含大专）毕业当年留绍就业创业的（机关、事业单位除外），并至次年9月底在绍兴正常缴存公积金满10个月的，一次性给予每人XX元住房公积金缴存补贴。三是对二孩、三孩家庭符合住房公积金贷款条件的，可贷额度允许分别上浮20%、30%。

三、深化改革创新，全面推进增值式服务促营商环境优化提升

1.专项服务助企便民。一是“金助企贷”助企增信融资。深度挖掘企业公积金建缴信息价值，制定发布《关于开展“节金·助企”服务企业争示范工作方案》；积极对接8家委贷银行合作签约，梳理汇总长期稳定缴存公积金企业清册，形成优质企业“白名单”推送至签约合作银行，各银行结合本行企业贷款规定要求，给予白名单企业享受提升授信额度、降低贷款利率等优惠政策。截止目前，相关合作银行已为白名单内企业发放优惠贷款XX万元，为企业节约了财务成本。二是“让金回家”为民服务。通过业务全面梳理排查、联动部门核查比对等方式充分挖掘各类数据资源，有效获取并完善公积金账户信息；同时通过网络媒体宣传、社区设摊宣传、电话短信提醒等方式不断提升“让金回家”宣传力度，帮助长期封存的公积金账户“顺利回家”。截止目前，中心已实现近XX亿元公积金顺利回家，率先完成市中心“让金回家”年度目标任务。

2.“三办”服务高效便捷。一是深化“就近办”。在农商行“就近办”代办点的基础上，与工商银行城东支行达成合作，增设新昌县住房公积金城东便民服务点，将服务触角延伸到老百姓的“家门口”。目前，便民服务点支持办理账户查询、购房提取、还贷提取、按月对冲等20项公积金业务，方便我县城东片区企业职工就近办理公积金业务。二是推出“不见面、主动办”。从归集、提取、贷款中筛选出10项公积金高频服务事项提供“不见面、主动办”便民服务；落实专人协助办理，通过电话在线指导“掌上办”、“网上办”或者经短信征得客户同意后协助办理业务的方式，方便群众办理业务。三是实现“延时办、错时办”。积极开展公积金延时、错时便民服务，在每个工作日中午和每周六（非法定节假日），安排工作人员在政务服务中心公积金窗口提供便民服务，方便上班族等群体办理公积金业务。目前，已为1500余人提供“周六不打烊”服务，为1300余人提供工作日延时错时服务。

3.主动服务温暖人心。一是抵押注销“跑腿代办”。常态化推出公积金工作人员“跑腿代办”抵押权注销服务，公积金工作人员定期统计提前结清及自然结清贷款明细，安排工作人员准备抵押权注销材料，移交至不动产登记中心进行抵押权注销操作，代替办事群众办理抵押权注销业务，免去办事群众准备材料、来回跑腿的时间。截止目前，中心已办理抵押注销“跑腿代办”720余笔，约占全部注销业务的82%。二是特殊情况“上门服务”。通过贷款预受理、公积金宣传进企业进社区、困难职工帮办代办等方式，为有特殊困难和需求的企业和职工上门送服务。如开展公积金宣传进企业进社区活动，组织骨干力量开展制度扩面、政策宣讲；开展困难职工帮办代办服务，为困难职工上门办理住房公积金业务。三是数智赋能“服务升级”。深化公积金数据共享和业务办理，对离职提取、退休提取等高频事项实现业务数据自动校核、自动审批和自动结算；全面链接浙里办/支付宝APP、工行/中行/招行APP、长三角“一网通办”平台、全国住房公积金微信小程序、住房公积金单位网厅等多平台，给予缴存企业和职工多重办事选择。

四、狠抓中心工作，持续推进重点领域任务目标落地见效。

1.大力推进揭榜挂帅工作。深入开展“五力五争先”活动，凝聚各方攻坚合力，破解发展堵点难点。一是揭榜挂帅黄坑村消薄工作。今年以来，领导班子带队积极走访黄坑村，与黄坑村党建联建，多管齐下帮黄坑村出谋划策、发展林下经济、促进村民增收，不断巩固提升“消薄提低”成效。二是揭榜挂帅清廉单位建设示范标杆工作。出台年度清廉单元建设工作方案；前往财政局、气象局等单位学习先进经验，设计打造240平方面积的公积金清廉文化阵地；开展“12廉”主题教育，深挖素材创新推出“12廉”每月一主题的廉政教育活动，抓住关键节点和主题精神，树立干部清廉意识，全方位推进“党、团、工、妇”清廉建设。三是揭榜挂帅“讲好新昌故事，打造首媒爆款”任务。积极发动工作人员和身边群众宣传推广公积金首媒信息，群策群力，顺利完成1条10万点击量首媒信息和15条5000点击量以上的首媒信息。

2.持续推进文明城市创建。一是完善“金服务”志愿服务制度。出台《县公积金中心文明创建志愿积分管理兑换办法》，建立志愿积分兑换长效机制。二是拓展志愿服务外延。通过“专业服务+文明创建”的方式，不断提升文明城市创建知晓度。如今年3月，组织开展“学习雷锋 关爱老人 免费理发”便民服务活动，邀请专业理发师为60岁以上的老人免费理发。三是积极参与创建活动。参与演溪社区文明城市创建推进会，做好包联小区清理整顿工作；常态化开展交通文明劝导、周六创建日、迎亚运树新风等志愿服务活动，全面推进我县全国文明城市创建。截止目前，已开展各类全国文明城市创建志愿活动108场，组织志愿服务380余人次。

3.全力做好拆改攻坚工作。我中心抽调单位骨干成立拆迁工作小组，发扬艰苦奋斗精神，深入拆改一线。今年2月，顺利完成2022年第二期（耿基实业区块退二进三）拆改项目拆迁腾空工作；今年4月，完成南明街道2022年第三期(里江两岸）拆改项目腾空等阶段性任务。今年5月，完成澄潭街道集镇综合整治项目签约腾空等阶段性任务。今年9月，承接2023年第二期（羽林街道沿江东路道路工程及综合提升房屋征收项目）拆改工作。

五、加强规范管理，强化保障促进资金安全、高效运行

1.加强业务风险防范。规范公积金个人账户管理，及时完成“一人多户”分类合并工作，防范多地缴存风险；积极开展应办未办抵押权证清理行动，制定行动任务目标，落实银行考核指标，有效降低在册应办未办抵押权证的总体数量；扎实做好逾期贷款催缴工作，分类采取短信电话提醒、当面协商、上门催收、司法拍卖等催收方式，降低公积金贷款逾期风险。截止12月底，逾期贷款账面余额为0，贷款逾期率为0%，指标排名全市第一。

2.构建“金·警”联动防护网。积极探索建立公积金防范骗提骗贷协作联动协商机制，与公安局、民政局等5个部门联合出台《关于建立住房公积金防范骗提骗贷协作联动协商机制的实施方案》，严厉打击黑中介等公积金骗提骗贷违法活动。市中心陈百中主任对该实施方案批示推广，专门强调新昌分中心在骗提防范和查处上肯动脑筋，举措务实，成效明显，应当予以表扬，其他各分中心要积极借鉴新昌做法，严密防范并严肃查处骗提骗贷行为，在全市层面努力形成严厉打击高压态势，从源头上更好防范骗提骗贷情况发生。

3.加强资金管理运作。积极完善资金管理制度和各类财务制度，修订完善银行考核制度；及时开展存款招投标工作，提高资金的增值能力。今年5月，顺利完成X亿元为期一年的住房公积金存款存放招投标和XX亿元为期一年的住房公积金增值收益存款存放招投标工作；10月，完成X亿元为期一年的住房公积金存款存放招投标；12月，组织开展委托贷款专户开立招投标。同时，严格落实中央八项规定和各类财务制度，定期开展“三公”经费自查，严控“三公”经费支出。截止12月底，公车租赁共支出XX万元；公务接待费用XX万元。

六、坚持党建引领，全面推进公积金事业蓬勃发展。

1.深入开展主题教育。中心高度重视主题教育，制订《党组关于开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的实施方案》，9月18日召开动员部署会，成立领导小组，通读党的二十大报告、党章，深入学习习近平总书记考察浙江重要讲话精神。党组书记带头上专题党课《深刻领会新党章》，党支部书记上《学习语：四个以学》，组织党员干部利用红色资源赴浙东运河博物馆开展党性教育；紧扣中心重点工作，开展“立足岗位作贡献”、青年干部“明德守法、完善自我”专题组织会等活动，动员干部职工立足本职、奋发有为。

2.扎实推进机关党建工作。一是深化党建标准化工作。闭环落实机关党建工作标准化清单，严格按照清单要求、具体节点做好工作，并常态长效巩固成果；深化第三片区清廉党建文化建设，组织开展机关第三片区“走廉路、品廉味、扬廉风”金联党建主题活动，增强部门协作和各成员单位互动交流。二是创新党建工作载体。积极探索“1+4+N”金联党建联建模式（“1”公积金中心牵头，“4”金银联建、金村联建、金社联建、金片联建，“N”联建单位党组织），形成资源共享和优势互补的党建工作新格局。5月6日，组织开展“金服务”金联党建联建启动仪式，与联建单位进行签约。三是扎实推进“红色根脉强基”工作。严格按照要求，动态维护好党组织和党员信息库数据，按时更新“三会一课”、组织生活会等内容，更好地推动“红色根脉强基”落地见效。

3.深入推进全面从严治党。一是夯实党风廉政责任。明确第一责任人清单和班子成员“一岗双责”责任清单，自上而下签订全面从严治党廉政承诺书，领导率先垂范，层层压实廉政责任。二是积极开展政治生态建设自评。全体班子撰写政治画像，从政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设等方面开展生态建设自评自查，并及时整改落实、补齐短板。三是全面强化干部队伍建设。出台《参公人员考核工作实施方案》和《编外聘用人员平时考核工作实施方案》，全面考核德、能、勤、绩、廉方面的日常表现；加强干部科室交流轮岗，定期开展窗口一线服务和锻炼；积极开展2023年度“建设红旗窗口、争当服务先锋”主题活动，树立先进典型，提高服务水平。

2024年工作思路

2024年，县公积金中心将紧紧围绕绍兴市中心和新昌县委县政府的决策部署，以“八八战略”、高质量发展为主线，服务创新、图强争先，着力在稳定经济增长、推进民生优享、优化营商环境等方面上下功夫，为“小县六大”再深化、“六个先行”争示范提供有力支撑。

一、抓好重点领域，夯实惠民安居基本盘。

1.积极推进缴存扩面。深入挖掘公积金扩面潜力，摸清未建、少建企业底数,推进社保、银行等多单位联动协作；灵活应用“金助企贷”活动、扩面宣传“五进”活动、重点企业协商促缴、上门服务、信访调解等方式，推进企业缴存扩面；完善扩面考评，加强银行、乡镇街道等扩面考核管理，压实责任，定期晾晒，形成工作合力，力争公积金制度扩面覆盖率列全市第一。

2.科学统筹管理运作。密切关注我县房地产、金融等市场动向，科学研判公积金未来提取、贷款总体趋势，适时向市中心反馈动态调整公积金政策的需求；严格执行各类业务制度，压实缴存、贷款、内审稽核和审计整改等工作责任；规范资金管理运作，在优先保障日常使用的基础上，最大限度盘活内部盈余资金；及时开展资金竞争性存放招投标，提升资金增值能力和运作效率。

3.加快推进政策落地。紧跟市中心公积金政策规定，落实“无忧还贷”按月转账、住房贷款还贷“代际扶持”、提取公积金支付新建商品房首付款等最新政策，做好业务培训和政策解读工作；灵活运用报刊杂志、电视台等传统媒体和公积金官网、微信公众号等新媒体进行宣传，提升企业群众政策知晓率和政策理解能力，加快推进新政落地生效。

4.强化执法信访工作。加强执法能力培训，严格规范执法流程，常态化开展骗提骗贷行为整治；落实《关于建立住房公积金防范骗提骗贷协作联动协商机制的实施方案》，积极查处公积金骗提骗贷违法行为。强化信访初访处置工作，建立信访分析和溯源化解机制，对公积金信访问题早发现、早解决，杜绝形成信访积案和群体性信访事件。

二、坚持改革创新，全面释放发展新动能。

1.持续深化增值式服务。持续开展“节金助企”服务企业争示范活动，挖掘企业公积金建缴信息资源价值，助企增信融资；持续升级“公积金+银行”服务模式，不断增设便民服务点、“就近办”网点，建立公积金立体式、多元化办事路径；持续深化“错时延时办”、“代办帮办”、“移动式上门”服务，不断拓宽服务范围，让企业群众能在非正常工作时间和办事地点“办成事”。

2.加快建设数字高铁。持续协助市中心谋划推动住房公积金新一代数字化业务系统升级改造工作；以“浙里办”、商业银行自助终端和银行手机APP为载体，不断拓展高频事项网上办理渠道；持续拓展数据场景应用，拓展“跨省通办”、长三角“一网通办”等线上多跨应用办事渠道和办事事项，给予群众多种办事选择。

3.积极探索创新模式。联合市中心、不动产登记中心共同探索二手房交易“带押过户”新模式，降低制度性交易成本和缴存职工筹资压力；优化完善商业性个人住房贷款转公积金贷款业务，减轻缴存职工压力；协助探索“公积金+信用”机制，深化征信信息共享，积极推动公积金贷款逾期、骗提骗贷等违规行为作为不良信用记录纳入个人征信等信用评价指标体系。

4.谋划推出服务亮点。推出房企“服务专员”模式，通过设置“一对一”房企服务专员、房企销售人员贷前培训、开盘现场贷款预受理等方式对全县在售楼盘开展一对一“保姆式”主动服务，助力全县房地产市场健康平稳发展；创新推出高频业务“全窗受理”模式，打破银行贷款窗口仅受理贷款业务的局限，将贷款业务专窗转化为高频业务综合受理窗口，通过高频业务培训和服务功能整合，为企业群众提供“无差别受理、高效率集成”服务，同时减少群众业务办理等候时间。

三、加强党建引领，谱写全面发展新篇章。

1.加强全面从严治党。认真落实全面从严治党主体责任，加强对“一把手”和领导班子监督，层层签订全面从严治党责任书；强化党风廉政建设和监督检查工作，规范党组理论学习中心组学习，大兴调查研究，强化学习成果运用；强化正风肃纪，严格落实各项工作制度和工作纪律，抓好思想政治、作风效能等事宜。

2.凝心打造党建品牌。深化推出“山城住梦，金彩先锋”党建品牌。“凝金铸魂”，推出“人人上党课、定期学业务”活动，将理论学习同公积金业务深度融合；“为金塑形”，以政策十问的形式拍摄咨询短片，凝练公积金品牌内涵；“金新练兵”，成立青年宣讲小组，定期赴缴存单位或拟扩面单位宣讲政策；“金信争研”，培养信息储备人才，鼓励职工进行信息创作。

3.持续开展主题教育。要深入学习贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话精神，学习习近平新时代中国特色社会主义思想等重大意义和精神实质，将其列入党组、党员和全体工作人员的2024年学习计划，组织中心领导干部带头学、党员干部主动学、干部职工集中学；同时，要积极开展主题教育精神宣传宣讲，将其与公积金业务实际紧密结合，以实际行动把主题教育成果转化为公积金服务群众实效。