餐饮市场调查报告例文大全【汇集8篇】
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餐饮市场调查报告例文【第一篇】
对于餐饮开业筹备知识的说明,下面主要分为目标市场地理环境、行业环境、市场分析、实用举例等四个方面进行说明:
一、目标市场地理环境。
1、市场地理特点:区域的地貌特征、政治区域、城市的中心地带等的分布状况。
2、气候条件与风土人情:气候条件与消费者的饮食习惯有着极大潜在的关系。
二、行业环境分析。
(一)目标市场主要经济指标:
1、企业所在市场当年的国内生产总值以及历年的数据。
2、该市场的投资状况。
3、对餐饮市场影响较大的旅游方面数据,特别是一年来接待的游客数量以及是呈发展趋势还是衰退趋势。
4、把当地城镇居民人均可支配收入,全市职工平均工资,提供餐饮消费的收入比重,作为餐厅定价的参考依据。
5、全市人口统计数量,包括非农业人口及农业人口数量,用来预测餐厅的客流量的大小及该地居民的消费水平和消费能力。
6、消费者受教育程度。
7、消费者生活方式、饮食偏好习惯。
8、消费者人均收入。
(二)产业环境:
1、商业繁盛情况。
2、商业化的趋势与潜力。
3、地方政府优惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商、防疫等政策情况。
(三)社会环境:
1、当地风俗习惯。
2、历史文化。
3、民族结构。
4、国际交往,主要食品原料生产流通。
三、市场分析。
1、经济指标:当地餐饮企业经营状况、实力排列;所有制形式及所占的比重;营业网点数量;从业人员数量。
2、分店所选市场的餐饮业经营现状:企业数量与竞争能力(是否已形成规模竞争?);经营管理水平高低;经营档次高低;菜系地位。
3、竞争对手分析:
b、传统型竞争者优势:传统优势;经营规模优势;位置优势;主打菜品优势。
c、新兴高档餐饮经营者:经营何种菜系?菜系取向?是否平民化、贵族化等。经营地段:哪一区段,装修的风格特点及选用装饰物件。经营状况:营业额、营业利润、就餐人数、订餐数等。经营规模:店的面积、可容纳客人数量。厅内面积分布等。
4、消费者分析:
a、该市场消费者饮食习惯、口味喜好、选择饮食偏好等。
b、该市场消费者的消费特点,包括消费者的消费意识,是否喜欢到餐厅就餐,个人或家庭的消费比例较之成都如何,消费水平的高低。
c、目标市场消费者分类:政府、军队、企业、家庭消费(含婚宴)、游客。
5、在该地开店的优势策略:
竞争策略:市场最佳切入点;营销策略:宣传与客户认同;培育顾客偏爱;建立常客网络关系。
选址优化方案说明。
a、政府拆迁风险防范。
1、注意建筑物、街道拆迁与重建,避免盲目上店。
2、确定酒楼位置务必向当地政府部门咨询并获得政府书面承诺。
3、避免在有产权争议地段建店。
4、所有证照必须齐备并符合法律、政策手续。
b、本地商业状况:注意收集和评估酒楼周围商业快速增长的相关数据,并做出客观准确评估。
餐饮市场调查报告例文【第二篇】
南昌在近几年来经济得到快速的发展,餐饮业也得到长足的发展与进步,形成许多知名餐饮品牌以及连锁店,乃至全国都名声大噪,面对改革发展的新形式,南昌餐饮企业应灵活应变,以优良的品质,过硬的品牌寻求更大更广的发展空间。
2、价格大众化,偏向中间消费群体;
南昌餐饮业需要新的经营理念、方式、品种和服务,为广大消费者日益增长的餐饮需求做准备,调整市场结构,不断推陈出新,主动抢占市场占有率,拉动南昌经济的可持续发展。
餐饮市场调查报告例文【第三篇】
南昌的经济近年来发展迅速,餐饮业也取得了长足的进步,形成了许多著名的餐饮品牌和连锁店,甚至全国闻名。面对改革发展的新形式,南昌餐饮企业应灵活应变,以优秀的品质和优秀的品牌寻求更大更广阔的发展空间。
1、以前餐饮业普遍规模较小,餐饮业发展缓慢。现在餐饮业规模大,档次高,品牌链大;
2、价格大众化,偏向中间消费群体;
南昌餐饮业需要新的经营理念、方法、品种和服务,为消费者日益增长的餐饮需求做好准备,调整市场结构,不断创新,主动抢占市场份额,促进南昌经济的可持续发展。
餐饮市场调查报告例文【第四篇】
现在餐饮行业的竞争也是非常激烈的,要想餐饮行业市场上站稳步伐是不容易的。因此各大餐饮企业通过做了关于餐饮市场方面的调研,以便解该市场发展的趋势与特点。
餐饮业发展的社会经济环境越来越好。我国经济的发展与人民生活水平的不断提高是餐饮业发展的基础条件。
1.假日消费成为市场的新亮点。
元旦、春节、五一等节假日市场较往年更加火爆,各地旅游团队用餐、家庭宴席、婚庆寿宴和散座业务明显增多。
2.企业经营特色更加突出,经营水平普遍提高。
在竞争不断激烈的情况下,企业更加注重创新经营和特色经营,菜品、质量就餐环境和服务水平等逐步提升,行业总体经营水平有所提高,为行业持续发展创造了基础。由过去偏于重品种、重价格向重品牌、重质量方向转化,抓管理、上档次、创名牌。
3.大众化经营持续红火。
小吃、快餐和成品、半成品市场不断扩大,家庭私人消费占市场的比重继续增大,成为支撑行业发展的主要力量。
4.营销观念加强,品牌促销力度加大。
各地名品推展、精品展销、形象宣传、文化促销等活动广泛开展,从价格竞争逐步向质量与品牌文化竞争转化,营销促销的作用越来越大,得到企业的重视。今年各地普遍开展了美食节、展销月等活动,以节促销、媒体促销,文化活动与美食相结合的特点更加明显。企业普遍注重营造经营氛围,扩大市场影响力。一大批新老字号企业积极弘扬传统饮食文化、创新技术、创新菜品、树立品牌,取得良好的经营成果。同时,很多企业通过增加科技含量,进一步提高经营水平。
餐饮行业发展的趋势有那些呢?
1.激烈竞争局面仍将保持。
通过竞争将进一步对现有餐饮网点进行优胜劣汰,以市场的作用促进企业的整合,从而促进企业的.进步和推动行业发展。
2.创新经营、品牌营销的趋势更为明显。
企业要在市场占据一定地位必须加强创新经营力度和丰富文化品牌内涵。逐步改变传统的以手工随意性加工、单店作坊式经营、经验型管理为主的状况,向标准化加工、工厂化生产、连锁规模化经营和科学现代化管理的方向发展,促进行业发展的整体水平不断提高。
3.大众化市场的经营空间更加拓宽。
假日消费与家庭私人消费继续看好,大众经营品种和餐饮食品开发不断加快,在为流动人口、工薪阶层服务为主的基础上,向为家庭厨房服务延伸,开拓更加广阔的市场空间,更好地满足人民群众基本生活的需求。
餐饮市场调查报告例文【第五篇】
三、本单位在行业中所处地位及现状:
1、经营方式的转型困难:由于本处的背景,我们不能向其他同行那样承揽多种商业性活动,导致许多慕名而来的商户转投他家,从而造成了本处在经营形式上的缚手缚脚。但同时,该背景也给我们带来了较大的行业影响力,应该更好的利用这种影响力来拉拢客户。
2、高层次的经营管理人才和技术人才不足,引进力度不够,培训工作又跟不上,餐饮烹饪研发创新不够,菜品、经营缺乏特色。解决行业整体素质不高的问题,一是引进和培养高素质的经营管理人才和技术人才;二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时,重点是抓好在职培训工作。
3、在巩固和保持现有客户的同时,还要更多的面向社会,积极扶持适合大众消费、具有经营特色、诚信服务、卫生、方便、实惠的经营方式,满足多层次、多元化的消费需求。打造餐饮酒店名牌,发展特色经营,是提高本行业核心竞争力的重要内容。
总之,我们要进一步深化企业内部改革,加快机制创新,充分调动员工的积极性和创造性;坚持创新与发展,创品牌、创名牌,突出经营特色,提高市场竞争力;改善经营管理,提高企业管理水平和盈利水平。
餐饮市场调查报告例文【第六篇】
中国历来有“名以食为天”的传统,餐饮业作为我国第三产业的一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。特别是最近几年,我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门”行业之一。与此同时,连锁餐饮企业群体已经成为中国餐饮业最具活力的部分,在20**年中国餐饮百强企业中,就有93家采用连锁经营方式,营业额占百名企业营业额的92、7%。在各地餐饮市场上,扮演举足轻重角色的基本上都是连锁餐饮企业。
我国的餐饮业自改革开放以来,大致经历了四个发展阶段:改革开放起步阶段、数量型扩张阶段、规模连锁发展阶段和品牌提升战略阶段。
改革开放起步阶段,20世纪70年代末至80年代,我国餐饮业在政策上率先放开,各种经济成份共同投入,使餐饮行业发展取得了新的突破和发展。传统的计划经济模式受到冲击,社会网点迅速增加,这一时期的餐饮业经营模式主要以单店作坊式餐饮店为主。
数量型扩张阶段,20世纪90年代初,社会投资餐饮业资本大幅增加,餐饮网点快速涌现,行业蓬勃发展。
规模连锁发展阶段,20世纪90年代中期,餐饮企业连锁经营推进步伐和速度明显加快,在全国范围内,很多品牌企业跨地区经营,并抢占了当地餐饮业的制高点,企业逐步走向连锁规模化成为这一时期的显著特点。这一时期,外资餐饮公司凭借先进的经营管理制度、高效的物流配送体系,在中国大力发展连锁餐饮店。百胜餐饮集团、麦当劳餐饮集团在中国成功地开设了肯德基、必胜客、麦当劳等著名餐饮品牌连锁店,同时为国内餐饮同行带来了全新的经营理念。
品牌提升战略阶段,进入21世纪,我国餐饮业发展更加成熟,增长势头不减,整体水平提升,一批知名的餐饮企业在外延发展的同时,更加注重内涵文化建设,培养提升企业品牌,综合水平和发展质量不断提高,并开始输出品牌与经营管理,品牌创新和连锁经营力度增强,现代餐饮发展步伐加快。
经过改革开放后30多年的行业发展与市场竞争,截至目前,我国餐饮业基本形成了的局面,市场化程度较高。20**年我国餐饮消费持续快速增长,全年累计实现零售额17,998亿元,同比增长16、8%,占社会消费品零售总额比重为14、4%,餐饮行业实现连续保持两位数高速增长。30年来,中国餐饮业零售额从1978年的54、8亿元到20**年的17,998亿元,零售额增长327倍,人均餐饮消费额也从1978年的5、69元到20**年的1200元,增长了209倍。
尽管20**年在金融危机影响下遭受了一定冲击,但国内餐饮业仍旧迅猛发展,全社会餐饮业零售额达到17998亿元,同比增长16、8%,占社会消费品零售总额的14、4%,虽然与上年相比增幅降低了约8个百分点,但仍保持高位增长。虽然受金融危机等制约因素影响,但我国餐饮业发展的基本面较好,蕴藏的消费空间巨大,在企稳回升的宏观经济环境下,20**年中国餐饮业持续增长的态势将进一步巩固,餐饮市场将继续平稳快速增长。
连锁经营最早发源于美国,从1859年创立第一家连锁店“大西洋与太平洋茶叶公司”开始,距今已有近151年的历史。世界零售业先后经历过三次革命,第三次就是以连锁经营方式出现。它作为一种先进的商业组织形式和经营制度,由零售业日益渗透到餐饮业及其他行业中,最终成为当代西方发达国家流通领域的重要组织形式,从“单体店”向“组合店”的方向发展,从而成为“大流通”时代最具代表性的商业模式。连锁经营被称为是“现代流通革命”的标志。连锁经营作为一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。
自20世纪90年代开始,连锁经营方式逐渐渗入我国大陆及台湾餐饮业,成为目前餐饮经营的一种方式。在美国,餐饮业一直是连锁经营的主力,1989年至1990年,所有类别的餐饮企业加盟连锁成长率为8、3%,销售成长率为10、7%。1991年有高达40%的新业者出现,而现有餐厅的64、1%是最近三年才开张的。至20**年,美国餐饮业各种连锁经营店总数已超过15万家,种类有:烘烤食品店、炸鸡店、汉堡速食店、披萨店等。随着连锁经营的不断发展,组合式连锁企业也在美国兴起(组合式连锁是指同一连锁系统中供应两种以上的连锁商品,也被称为“连锁中的.连锁”)。如美国“711”总公司的南方公司引进hardees的食品系统及church’s的炸鸡外卖。目前常见的形式有便利店加速食店、速食店加冰淇淋店、速食店加甜面圈点店等。
1987年11月12日,中国第一家肯德基餐厅在北京前门开业,从而开始了“洋快餐”在这个拥有世界最多人口的国家的连锁经营发展史。1991年12月,上海成立了我国首家中式快餐连锁公司--上海荣华鸡快餐公司。随着肯德基在中国的成功发展,另外一位国际餐饮巨头麦当劳也于1990年在深圳特区的繁华地段--东门,开设了大陆的第一家麦当劳餐厅。()在国际化连锁餐饮巨头的带动下,中国本土的连锁餐饮企业迎来了快速发展的时期,期间出现了很多餐饮品牌,他们都以其独特的餐饮文化,美味的食物,个性化的公司标示,规范的经营,在全国各地拥有不同年龄层和不同口味喜好的消费者。
20**年我国限额以上连锁餐饮企业呈现急速扩张趋势,连锁餐饮整体规模和单体规模不断扩大,年末限额以上(年营业额在200万元以上的餐饮企业)连锁餐饮企业集团共有349家,门店数为11,360家,全年实现零售额551、9亿元,比20**年增长21、5%,每个餐饮集团平均门店数量为32家,平均零售额为1、58亿。20**年,连锁餐饮企业又取得了高速发展,限额以上连锁餐饮企业集团达到410家,门店总数为16,810家,实现零售额738亿元,比20**年增长33、7%,平均拥有门店数量为41家,平均零售额为1、8亿元。
20**年,中国餐饮百强企业销售额达到1019、08亿元,与去年同期相比增长了19、82%,占全国餐饮业零售额的6、62%。-20**年间,百强企业销售额年平均增长速度为24、25%。20**年餐饮前十强销售额达到532、25亿元,占百强销售总额的52、23%。从上图可以看出,近年来,我国餐饮行业市场集中度有较快增长趋势。不过与西方发达国家高达20%以上的集中度相比,我国餐饮业总体集中度仍然较低。
20**年度我国餐饮百强企业资产总额447、37万亿元,利润总额超过100亿元,从业人员约100万人。餐馆酒楼、火锅、快餐类企业占据了百强8成的江山。其中快餐类企业营业额达到506、39亿元,占百强总营业额的4成以上。火锅类企业营业额319、21亿元,占百强营业额的26、30%,仅次于快餐金融危机的背景下,连锁经营更是成为众多餐饮企业的选择。从榜单来看,在20**年餐饮业百强企业中,约有93%的企业实行连锁经营。其中,有54家企业直营店的数量明显多于加盟店黑马香港多元化餐饮集团美心取代小肥羊位列第二、不过,整体利润低仍然困扰餐饮业,去年百强企业利润率仅为10%,低于20**年。
调查总结。
1、相比其它行业,餐饮业受金融危机影响有限。其中西式、高价位的餐厅受影响比中式、低价位的餐厅大,华南地区受影响大于华中、华东地区。
2、我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门”行业之一。
3、连锁餐饮企业群体已经成为中国餐饮业最具活力的部分,扮演举足轻重的角色。
4、发展趋势:
a、信息技术将推动企业管理水平提升。
b、品牌形象提升和产业链打造成为企业制胜法宝。
c、食品安全将在政府监管和企业自我完善中普遍加强。
d、人才素质和人才培养在循序渐进中有所提升。
e、融资扩张将成为餐饮业加速发展的新模式。
绿色健康,节能环保的概念将成为餐饮业主打。
餐饮市场调查报告例文【第七篇】
总目标:通过深入细致的调查浙师大各代表性学生样本的北门餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析浙师大北门餐饮业市场的总体格局与需求趋势,为之后经营一家小资再现主题餐厅制定全力开拓市场的营销战略与策略提供信息支持。
分目标:
1.全面搜索北门餐饮业消费需求现状。
2.开展全校各代表性的学生消费者对北门餐饮业的满意度的调查。
3.适量走访食堂经理和北门现有经营商家了解经营现状和需解决的问题。
4.分析北门餐饮市场营销现状及需解决的问题。
(二)调查对象及形式。
根据对浙师大餐饮经济的总体分析及对北门餐饮业的整体把握,结合小资再现主题餐厅的经营战略和品牌特点,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式,集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,间或幽灵实验调查,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
调查对象抽样:
1)在校大学生消费者抽取样本150个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。
2)校食堂工作人员抽取样本20个,其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。
3)北门现有经营商家抽取样本20个,其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。
调研的主要内容:
1)在校大学生消费者调查主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。
2)校食堂工作者调查的主要内容:从食堂原料的采购体系,到食品的制作工艺,到食品安全卫生的把关,再到销售的菜色价格,最后到食堂的服务情况,进行大概的了解,并分析其优势、劣势和现面临的问题。
3)现有经营商家调查的主要内容:经营的餐馆类型、风味,产品的渠道体系,主要经营支撑点,主导产品的促销手段,为顾客服务的原则,经营者现实满意程度,经营者的'营销心理,经营者的期望值与要求等。
4)访谈调查内容:主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议,以及对他们的偏好进一步掌握。
5)幽灵实验调查内容:切身的感受2—3家餐馆的产品、口味,就餐环境,服务水平,卫生状况等,然后分析评价,去粗取精。
(三)调查组织实施过程。
调查组共有3人,进行为期7天的浙师大北门。
1.组织实施进程。
12月3日,调查前期准备阶段,调查资料和材料的准备。
12月4日,调查目的、方向的确定,并展开非正式调查。
12月5日,问卷的发放,及北门实地进行深入细致的市场调查,收集具有价值的第一手资料,同时通过笔记、绘图、记日记,使调查成果得以巩固和深化。并就现有资料进行分析,去伪存真,总结出有用信息。
12月6日,分别针对大学生消费者、食堂工作人员、现有经营商家进行访问调查,获得较精确的一线信息。
12月7日,调研组进行信息交流和反馈。每位调查员完成一份调查区域的市场调查报告。并讨论研究区域餐饮市场的营销对策。
12月8日,调研组对调查问卷及分享的“餐饮市场调查报告例文大全【汇集8篇】”,取得不同的参照指标的统计数据。
12月9日,统计信息分析整理,市场研究并撰写完成调查报告。
2.调查员的区域分配情况。
调查员。
问卷区域。
观察类型。
访问区域。
实验类型。
欧美。
行知。
传统中餐馆、火锅店。
北门现有商家。
传统中餐馆、火锅店。
俞露燕。
经管、外院、法政、数信、人文。
特色小吃店、糕点店。
校食堂工作人员。
特色小吃店、糕点店。
徐依清。
其他。
快餐店、奶茶吧。
学生消费者。
快餐店、奶茶吧。
略
餐饮市场调查报告例文【第八篇】
xx年o2o风暴席卷餐饮行业,今年在线订餐叫外卖更是悄然兴起。随着移动互联网、大数据技术的不断发展,懒人经济模式以燎原之火的速度飞快漫延,用户的消费行为也随之改变,餐饮o2o也开始成为互联网最热的词汇之一。一线城市餐饮o2o普及率远超全国平均水平,未来三四线城市将成为餐饮o2o市场进一步扩大的重点方向。餐饮o2o市场在bat巨头纷纷入驻之后,竞争也日渐白日化,美团与饿了么之间的大大出手,百度外卖的大力补贴,淘点点的全面无死角覆盖都给该市场浇了一把油,竞争更为激烈。
速途研究院分析师团队根据互联网相关数据结合用户采样调查,针对餐饮o2o市场发展现状做解析。
都说民以食为天,吃可以说是人生活一天所必须的环节,而其带来的市场潜力与规模更为巨大。从xx年开始移动互联网高速发展为在线餐饮市场的迅速发展奠定了坚实的基础,到xx年在线外卖更是成为餐饮o2o中发展最为快速的产品迅速崛起。根据数据显示,xx年中国餐饮行业o2o市场规模达到946亿元,相比xx年增长%;预计xx年中国餐饮行业o2o市场规模在xx年的基础上将增长到1389亿元。要知道xx年餐饮o2o市场规模仅为亿元,经过5年的发展其规模翻了10倍。这些都与移动互联网的爆发式增长、移动支付习惯的养成有着密不可分的关系,正是这些多种因素才造就了其庞大的市场规模。
餐饮行业可以说是与人们日常生活联系最紧密的行业之一,随着移动互联网产业与在线支付功能的普及,越来越多的用户开始尝试在线预订或者外卖,消费模式的改变让用户也快速的增长。xx年中国餐饮行业o2o在线商务用户规模达到亿,较xx年增长%;xx年中国餐饮o2o在线市场规模将达到亿,比xx年增长。随着一线城市在线商务用户增长逐步放缓,其用户规模增长率将随之下降,趋于平稳化发展。
根据数据显示,餐饮o2o用户有78%的人习惯于移动端访问,pc端访问的占比仅为22%,并且随着移动互联网的发展,移动端占比还在保持逐步走高的趋于。移动端的使用习惯已经逐渐取代pc端成为用户日常生活主要使用的工具,出行、点餐、社交等方方面面都离不开手机,手机已经成为人们日常生活必备的工具。
xx年手机订餐app市场成为众多巨头的必争之地,各家纷纷开始了疯狂的“圈地运动”。经过近一年的疯狂扩张美团外卖以微弱的优势排在第一位,其占比为%;饿了么以%的占比屈居第二位;食神摇摇以%的占比排在第三位;淘点点以%的占比排在第四位;拼豆、百度外卖、8684、到家、易淘食分别以占比%、%、%、%、%的占比排在第五至第九位。
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