学员培训总结【范例5篇】
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学员培训总结【第一篇】
忙碌的生活总是过得那么快。虽然在实习开始前我就想着利用这段时间从实习中学习一些经验和知识,但是当实习时间不知不觉的过去后,我才发现,尽管有这段时间的努力学习,但仅此还不足以让我成为一名独立的客服。就像一个客服工作,需要学习和掌握的东西实在太多了。这完全改变了我对工作的看法。
这次实习结束后,感觉自己的知识和过去的经历更加接近,更加严谨。我能更好地完成我现在的工作。以下是我对实习的`体验和感受:
第一,工作经验
面对这份工作,一开始我也很迷茫。在大学的塔里,我知道我要学习,如何学习,这很平常。但事实是,自从我走出去,来到xxx公司,我不知道该去哪里,也不知道该怎么走。
但这种困惑并没有持续多久。很快,我开始在领导的带领下学习和锻炼。公司里我要学的东西太多了。但仅此而已,还有很多问题和不解。因为不止我一个人学,领导不可能照顾到所有人。然而就在这个时候,很多同事热情地伸出了援助之手,为迷茫的我指明了方向。但这并不是让我度过这次实习的真正原因。它只是给了我面对工作的基础。真正让我顺利通过这次实习的,是我对工作的坚持和通过实践获得的个人经验。
第二,对工作环境的感受
这次实习对我来说是一次很特别的经历,来到一个新的环境,周围都是不认识的同事。这让我觉得很不习惯,总觉得这份工作不舒服。一开始,我甚至会一直怀念学校的生活。
但是,当我真正融入这个群体的时候,我才开始看清这个公司的全貌。这里的每个人都很热情。虽然我不善于融入群体,但他们总是帮助我,让我能顺利地向公司学习。
三,实习的整体感受
这次实习让我各方面都有了很大的提升。不仅如此,因为这次实习,我更加习惯了在社会上独立生活。我相信,在未来,我一定能够利用这段经历,为我的正式工作带来便利!
学员培训个人总结【第二篇】
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的'安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。
公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段、文档知识和市场部工作流程的培训
通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。
第二阶段、专业理论培训
责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段、学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训
平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20____销售目标完满的成功!
学员培训个人总结【第三篇】
首先感谢公司领导为我提供了这个机会和平台,让我这名新员工充分感受到了公司对于员工的关怀与重视。让我为能在这个充满活力与美好愿景的舞台贡献自己的一份力量感到兴奋与自豪。现将本次培训工作总结如下:
一、机会难得,学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时刻内完成了由教育工作者到学生的主角转换,认真、虚心、诚恳地理解培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈此刻我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮忙,使我们不仅仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,明白什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,明白了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一向坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我能够从此刻起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学 对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者发奋学
人要走进知识宝库,是一辈子的事情,不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育,给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。
学员培训总结报告【第四篇】
为期两天的寒假培训结束了。培训中教研室领导为我们精心准备了很多优秀教师的讲座和课堂视频,虽然时间很短,但忙碌而充实,学习到很多先进的教学理念,受益匪浅。下面就简单谈谈自己的心得体会:
一、长文短教,构建高效课堂。
何为长文短教?张龙老师在他的《长文短教的思考与实践》中是这样说的:“所谓“长文”,就是篇幅长、文字多、内容丰富的课文;所谓“短教”,就是在对文章整体把握的基础上,在教学中凸显重点,选取有价值的内容进行教学,对学生进行恰当地训练,把握本质,对教材做出艺术化的处理。”怎样长文短教呢?张龙老师说:“我们要充分地利用好教材,凸显重点,尽可能地挖掘文本的魅力,深入浅出,更好地发挥课堂40分钟的效率,删繁就简,去粗取精。从提高课堂教学效率的角度出发,克服面面俱到的弊病,对每堂课的教学内容进行大胆取舍,选取文章中有价值的内容来教,以此来减轻教师和学生的负担。”张龙老师在他的《怀念母亲》一课中很好地体现了他的长文短教的思想。教学设计紧紧抓住文章所表达的情感展开。上课一开始就开门见山,首先出示了“食不下咽、寝不安席、终天之恨、频来入梦”等词语,让学生体会词语中蕴含的思想感情,接着用“课文表达了什么样的感情”的问题直接揭示了文章的中心,并让学生划出抒发情感的语句,批注体会,接着引导学生体会四则日记中借景抒情的写法。因为合理取舍,节约出时间进行小练笔,既进一步加深对文章的理解,又学习了借景抒情的写法,提高了学生的写作能力。
无独有偶,孙明丽老师在《北京的春节》一课中也大胆取舍,长文短教。我在教这一课时,让学生将从腊八开始的老北京习俗都找出来交流,一节课时间很紧张。而孙明丽老师却大胆取舍,只选取了具代表性的除夕和元宵节学习,节约出大量时间又学习了《吆喝》,并欣赏庙会视频,进行小练笔写作,课堂容量非常大。通过长文短教,构建了高效课堂。
二、培养兴趣,狠抓朗读背诵
小古文教学在高年级是教学重点,更是难点。结合讲座和姜斌老师的《文言文两则》视频,以及自己在教学中的体会,我认为小古文教学主要应重视以下两个问题:
第二、朗读背诵是基础。因小古文距离学生时代遥远,学生在学习时有一定的难度,所以应让学生反复诵读,以至背诵。正所谓“读书百遍,其义自见”。打好了朗读这一坚实的基础,字词的理解,翻译,内容的感悟也就迎刃而解了。朗读可以采取多种方法灵活进行。如听录音,教师范读,朗读比赛,可以笑着读,呼喊着读,也可以摇头晃脑的读,可以自由读、齐声读,也可以指名读;可以有共性的赏读,也可以有个性的品读。总之让学生反复的读,在读中感悟、读中品味、读中鉴赏,在读中受到熏陶。对那些优秀篇章、名言佳句可反复诵读体味,达到背诵。不要怕朗读占去了大量时间,只有读通,读熟,读懂,读透,就可以收到事半功倍的效果。
通过培训学习,深深感到自己与优秀教师之间有着很大的差距。在今后的工作中,将虚心学习,不断探索,提高自己的素质,尽大能力做好本职工作。
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