供电公司年中工作总结范文热选(精选10篇)

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供电公司年中工作总结【第一篇】

襄阳供电公司政务信息公开工作在市政务信息管理中心的关心、帮助和指导下,认真贯彻落实政务信息公开工作的政策措施,不断拓展公开工作的深度和广度,有效提升了供用电服务水平。现将20xx年工作简要汇报如下。

(一)精心组织,健全机制。襄阳供电公司成立了政务信息公开工作领导小组,由总经理任组长,相关领导为副组长,形成了“一把手”全面抓、分管领导督促抓、责任部室具体抓的工作格局。业务办理上,公司办公室牵头负责信息管理工作,监察、营销、信息等部门密切配合,提供业务和技术支持。积极推行客户回访、信息反馈等制度,明确了政务信息公开的内容、形式和程序等。今年以来,没有发生由信息公开引起的行政复议及行政诉讼。

(二)把握重点,拓展载体。一是根据国家电网公司调度“三公”服务措施、供电服务“十项承诺”及员工服务“十个不准”,及时发布公司在电网建设、供电服务、重大保电等方面的举措,接受群众监督。二是统一制作营业窗口信息公示内容,保证了供电监管、电价调整等变更内容的及时更换。三是规范停电信息发布,开通了新闻公告、95598自动语音公告及人工查询、手机短信、社区公告等多种发布方式。

(三)畅通渠道,丰富信息。一是通过襄阳市人民政府门户网站。重点发布人民群众关注的供用电知识和信息。20xx年,襄阳供电公司根据市政务信息中心下达的政务信息公开公开目标任务,从机构职能信息,国家、省、市有关电力供应方面的法律、法规,高低压用户开户、报装工作流程,城区一户一表收费项目及标准、报装工作流程,现行电价执行标准,供电服务“三个十条”主要内容及要求,供电营业窗口及营业时间,停电公告及原因等16个方面进行信息公开,共在市政府门户网站发布信息103条,涉及业务范围、办事依据、停电通告、用电计量、新“三个十条”、新建住宅供电配套工程收费标准等等。二是积极向市委办公室报送信息,如供电服务创新举措,供用电形势等等,已采用6条,为市委市政府当好参谋和助手。三是认真落实市政府信息公开工作的有关要求,加强与网友的互动,办好“95598阳光报装e站”的“在线交流”、“网上商务”栏目,在信息公开的广度和深度上有了新突破。

襄阳供电公司作为国有企业,严格按照国家政策法规从事生产经营活动,出台的规定办法主要属于针对的企业内部经营管理,信息公开的内容稍显不足。

(一)不断完善激励约束机制。从严落实95598监管中心,实行95598周通报、客户回访、服务质量监督考核等制度,对人民群众反映的、确实存在的违反厂务公开规定的问题不掩不盖,在处理上不拖不护,以刚性考核激励约束供电服务行为。

(二)不断完善外部监督和信息反馈制度。定期不定期征求电力客户或社会各界的意见建议,积极主动地接受政府监督、社会监督和舆论监督。及时分办转办,落实责任部门、人员和时限要求,及时反馈办理结果。

(三)不断增强信息公开的广度和深度。拓展技术平台,增强知识性和互动性,让人民群众更方便了解供用电信息。

供电公司年中工作总结【第二篇】

不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开,回首xx,确实是不平凡的一年,xx是我人生经历的一个重大转折点。感叹时间的飞逝,自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有不少改变,也许这就是成长。由衷感谢公司领导对我的信任和栽培,给我一个广阔的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,全面提升自身的素质和才能。让我实现自己的梦想,翻开了我人生崭新的一页,在此我向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。

1、未发生一起轻伤及以上人身事故;未发生一起有人员责任的设备事故;未发生一起误操作事故;未发生一起电气火灾事故;博源mmm110kv变电站全年,未发生一起停电事故。供电可靠性100%;因外界原因,导致nnn35kv变电站全站或部分设备停电5次。

1、加强自我管理:深入现场、扎实工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,虽令弗从”,“喊破嗓子,不如做出样子”。做为电仪室负责人:我带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。以“五讲”为鉴戒,时刻检查自己的思想,规范自己的言行。时常提调其他工作人员以“五讲”为鉴戒。逐渐树立比思想讲风格,比协作讲团结,比贡献讲成绩,比工作讲奉献的良好风尚。

努力转变自我工作作风,做下属的贴心人。经常主动与下属谈心,深入现场进行讲解,了解设备运行情况,发现问题、解决问题。在生活上视下属为亲人;下属婚丧嫁娶,必访必问;下属生病住院,及时前往探望。树立良好的形象,激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热情和积极性。

2、合理调配现有人员,以达最佳配置。

电气专业共有:49人,xx年有1人辞职,2人请产假。

用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。通过建立自上而下的各级电气工作人员岗位制和工作标准,根据个人技能水平、爱好及性格,及时对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋,让大家齐心协力,各尽所能。完善工作程序,理顺各种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。

3、思想管理工作。

电气、仪表部分工作人员思想比较消极,信心不够坚定,执行力较差。感觉自身前途无望,从而产生消极懈怡思想,感觉没有前途与发展,因此对工作的企业及自己的选择失去信心。为此我通过谈话、培养、引导、激励等方式方法,帮助其正确认识形势,转变思想观念。

把消极的思想改变成积极的思想。进一步将其思想、行为引导到与团队共同命运的思想上。

1、加强安全运行、检修工作管理。

1)习惯性违章是电力安全的大敌,是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度各项工作中,我始终把反习惯性违章作为安全管理工作的重点,大力倡导“零违章,零缺陷,确保零事故,防止非停”的安全生产管理理念。全面加强安全知识学习,提高安全意识,聘请电力系统有关专家,围绕“安全”这一主题对电气全体工作人员进行人员安全、设备安全、事故处理等知识讲座;加强对两票三制、《电力安全工作规程》等规章制度的学习。通过多方努力,电气工作都有了新的转变,逐步走向了标准化、制度化。

2)、运行管理,学习中提高:通过不断灌输标准化管理理念和思想,进一步要求电气工作人员上标准岗,干标准活,物品摆放定置化,设备管理包机化,促使电气工作人员养成良好的行为习惯和工作习惯。

对检修工作人员提出严格要求:必须坚持“应修必须、修必修好”的原则;设备维护、检修,重点抓,抓重点,及时检查、督促工作人员对电器设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验,并认真做好相关记录。加强日常维护、设备巡检工作力度,及时发现设备隐患和缺陷,并及时消缺。规定每月由各运行主操、检修组长参加,对所辖的33个供配电室、235台高压柜、278台低压配电柜、23个变压器室、800多台电动机进行全面的安全检查。并结合设备实际情况和各季节气候变化全面做好防风、防雷雨、防火、防冻和防鼠、鸟工作。

3)、加强了电仪室班组建设管理。结合人员岗位的变动,从劳动纪律及各项运行记录、巡视检查、日常工作着手,针对工作过程中存在的管理不完善等方面,组织工作骨干进行了分析和改进,对存在的记录不规范、违反劳动纪律等问题进行了严格考核。

4)积极主动配合完成了xx年设备、工艺等部室的计划检修和非计划检修工作。

5)搞好外部环境,处好与上级主管部门的关系,是确保我们公司电力系统稳定运行的前提和条件,在公司领导的正确领导和支持下,与供电部门的友好关系进一步加强。同时与220kv苏贝变电站的关系也进一步加深。

2、大型设备维护、新增及技改工作。

1)、提出mmm110kv出线间隔新增技改方案,该工程完工设备投运后(该工程已开工,计划xx年停电期间投入运行),mmm110kv变电站110kv系统运行的可靠性将增加一倍。

2)、对nnn已存在安全隐患的主变压器,组织进行返厂吊芯检修、更换变压器油和做大修后投运试验工作。

3)、对nnn35kv变电站的全站高压设备进行预防性试验。

4)、对nnn18万吨35kv变电站直流系统存在隐患的充电柜、蓄电池进行更新。

5)、nnn18万吨35kv变电站6kv系统在设计时存在着很大缺陷,xx年停电检修期间对6kv系统共11台高压柜电压互感器二次侧增设熔断器,消除了运行中存在的安全隐患。

6)、因设计缺陷,nnn18万吨35kv变电站6kv、3kv共28台高压柜均无接地开关位置观察孔,大修期间全部进行了技改,增设了接地开关的观察孔,防止带地刀合闸的恶性误操作事件发生。

7)、对nnn后台监控系统进行全面升级、维护。

8)、组织对nnn新消防站新增500kw柴油发电机组进行安装、调试、投运工作。

1、我虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在工作中容易走“弯路”,处理一些新问题上存在着一定的欠缺。自我执行力不够,专业水平和管理水平需进一步提高,对工作人员的关心和帮助不够多,对设备运行情况了解需加强深化。

2、电仪室班组建设还不够成熟,年轻工作人员较多,认识不足,观念肤浅,部分工作人员综合业务水平太差,安全意识和严格遵守规章制度的意识尚有欠缺,没有上进心,执行力差,事故应变能力受限于自身技术水平,需要在今后工作中努力提高。

3、安全、运行、检修规程随着设备的增加、更新及技改,没能及时修订,需进一步完善,且对工作人员的培训学习和具体执行环节的监管仍存薄弱环节。

4、设备基础管理工作虽做了大量工作,但仍不能最好的服务于生产,甚至有脱节现象,今后要花大力气进行整改落实。尤其是对已陈旧、老化的设备,我们还需要大力加强管理,并采取有效措施。

5、专业内部培训工作搞得多,收到实效的少;培训形式,冰冷死板的多,灵活多变的少。需要在今后培训工作中不断创新形式,改进方法,增强实效性。

6、电气、仪表设备检修体制落后,还停留在故障检修状态下,随着生产力的发展和科学技术的进步而不断演变,设备检修体制已经演变为状态检修,我们的检修人员对这种检修体制并不熟知,我们需要加强学习先进的检修体制和科学技术。

7、备品备件管理不到位,时常出现无备件现象,有时影响检修进度。需健全设备台帐、做好材料计划和备品备件管理。

xx年主要工作计划。

1、全面加强自我管理,提升自身综合素质,做好自我批评和自我反省。

2、全面做好电仪室安全生产管理工作。

3、加强电气、仪表设备管理工作,围绕公司的生产目标,提高电气、仪表设备的完好率,全力完成公司下达的任务。

4、加强电仪室人员管理工作,为打造优秀团队而奋斗。

5、全面做好电气、仪表运行、检修及技术管理;搞好各项培训,抓好重大技术决策,搞好新技术、新产品的推广应用。

6、建立健全基础资料及各种记录、台帐。

7、修订完善的运行、维护检修规程,编制检修方案,做到安全运行,文明检修。

8、加强电气、仪表设备的备品备件管理工作。

9、继续做好电气、仪表设备技术合理化改造和更新工作。

10、制定日常检修计划,提前做好停电大修各项工作。

11、加强用电管理,做好安全用电工作,做到节约用电。

12、加强与其他部室之间的沟通、协作。

供电公司年中工作总结【第三篇】

线损管理是供电企业的一项重要管理,也是公司降损增效的根本途径,20xx年上半年公司在线损管理方面紧紧围绕国网公司关于开展“线损管理年”活动的要求,从建立健全我公司线损管理的三大体系即管理体系、技术体系、保证体系出发,根据《县供电企业电能损耗规范化管理标准》,不断加大线损管理力度,深挖内部潜力,在上级领导的关心和广大职工的支持下,取得了一定的成绩,但离上级的目标仍有一些差距,需在今后的工作中继续努力,现将上半年线损工作总结如下:

今年是国网公司确定的“线损管理活动年”,公司在接到该活动的有关要求后,迅速行动起来组织人员赴省公司培训,并成立线损管理领导小组,拟定了线损管理组织机构网络图,确定公司各部门在线损管理中的职责和有关线损管理制度,为该活动的有力开展提供组织保证,另一方面为了顺利推动这项活动开展,已在营销专职层面召开开展“线损管理年大秘书网”活动的动员会议,将《县级供电公司电能损耗规范化管理验收标准》进行责任分解后以文件形式下发到公司各部门、有关单位,并针对供电所制定了“线损管理年”活动的考评细则;在本公司内部论坛开设了线损管理年专栏,力争营造浓厚的线损管理氛围;确定了城北、西牛、铁石口等三个所作为公司线损管理示范所,以示范所来推动其它所线损管理工作。

2、对公变低压三相负荷平衡工作进行了布置和安排,要求绘制了台区负荷分布图并进行测试与调整,大部份供电所均已进行了实施,计划在九月份重新对工作情况进行检查。

1、对部分无功不足10kv线路增设了电容补偿;

4、调度自动化方面正在健全对公司全网的监控;

2、部分供电所在实施公司下达的降损措施时,存在执行力不够的问题,大多供电所对台区负责人的考核仅停留在对线损指标的考核,缺少对降损工作过程的考核,部分供电所对线损管理中的基础性工作都尚未做好,如客户资料现场情况与微机档案仍不相符,淘汰电能表仍未全部更换、表计未完全加封等情况。下一步如何强化管理的执行力显得犹其重要。

3、公司网架薄弱较为,35网络50mm导线占线35线路总长的%,小水电上网电量大的安西变912虎山线,线径过细(主干线为35mm)一直是困扰公司的一个瓶颈,一方面该线路损耗巨大,另一方面,安西小水电上网时电压严重超标,客户投诉较多;另外受网架结构影响在降损与购电均价方面存在一定的矛盾,如桃大线上网期间,为了充分消化水电上网电量,供电迂回较大,以及铁石口与大塘变10kv联网等。

4、无功管理与经济运行方面,较多变电站尚未采取无功电容无功集中补偿,35kv线路、10kv线路功率因数不能分别全部达到及以上的要求,小水电上网无功监控不力,没有很好地按不同的季节不同区域分别确定小水电上网功率因数标准、客户无功管理,目前我公司只进行了对100kva及以上专变用户进行考核,在4kw以上动力用户无功随器补偿方面的工作尚未很好开展。

6、重视技改降损措施,根据公司现有资金,对供电卡脖子情况以及影响线损大的情况进一步进行适当的整改,对投入较小见效大的项目应尽快优先安排。

供电公司年中工作总结【第四篇】

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,县供电公司强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,加强源头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点,为社会稳定做出了应有的贡献。

共接待群众和职工来访共计15件次、23人次,办结率为100%,满意率为100%。从受理来访情况分析:外部来访主要问题是电杆占地、线下树株清理等问题,内部主要是了女安置等问题。

(一)强化信访制度的落实。

根据《信访条例》,结合实际,进一步加强了对信访工作的管理,健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到“四个到位”,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,引导群众正确上访,有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息,掌握信访动态,为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实,促进了信访工作的深入开展。

(二)有效的开展重信重访专项治理工作。

一是提高认识,加强领导。年初,按照要求公司结合实际成立了信访工作领导小组和工作小组,制定了工作方案,确定了指导思想,明确了工作目标,部署了工作任务,提出了具体的工作要求,为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。

二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题,进行了认真的分析,制定了各项措施,明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决能立即解决的信访问题的同时,针对暂时无法解决的信访问题,根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚,取得上访人的理解和支持。

今年以来,县供电公司的信访工作取得了一定的成绩,但是,按照县委、县政府的要求,还存在一些不容忽视的问题,其主要是:个别部门对信访工作重视不够,责任心不强,抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时,牵头单位主动性差。在今后的工作中加以改进。

(一)进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上,切实加强领导,为维护全县的社会稳定,做出积极的贡献。

(二)在巩固已取得的成绩的基础上,进一步落实信访工作责任制,建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”,做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件,使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理,从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。

(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》,有效掌控苗头性、倾向性的信访问题,为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件,真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。

(四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传,畅通信访渠道,维护信访秩序。

(五)认真做好下一年国家、省、市重大会议及重要活动的信访值班工作。

供电公司年中工作总结【第五篇】

一、20xx年思茅供电局下达我公司农网站大修项目,截止11月份完成思茅供电局下达任务。具体实施情况如下:

(一)线路大修方面:

35kv江加线路、宝藏t接线路、桥整线路的检修(线路运行通道砍伐,地锚土填充,拉线检查、校紧,杆体、铁附件、金具检查,杆基加固,损坏绝缘子更换)等。

(二)、变电站大修方面:

(1)35kv加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站大修,分别对变压器、电压互感器、电流互感器、真空断路器、跌落保险架;10kv母线架、35kv母线架及隔离开关操作机构调整加注润滑油和防腐处理,绝缘瓷瓶检查、清洗。

(2)20xx年3-4月,安全生产技术部配合思茅供电局、变电部对江城变电站、加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站、一次设备检修,二次设备定检。

(3)城网台变及各乡镇部份台变的绝缘试验和接地电阻测试工作。

(三)、“两措”计划实施情况。

公司严格执行“安全第一、预防为主”的方针,为确保我公司人员人身伤亡事故和设备事故为零目标,公司制定安全技术措施及反事故措施,并监督实施。

一、安全技术措施。

(1)人人签定安全目标责任书,使每位员工的思想安全意识不断提高,牢记在工作中不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害的原则。

(2)根据上级部门有关要求,抓好“春秋”季安全大检查工作,并制定计划下发各部门,监督各部门认真进行整改,使公司各类隐患消除在萌芽状态。

(3)对公司人员进行了培训和考试,通过学习,提高了人员的业务素质,明白了安全技术措施和组织措施的重要性,在工作中严格执行“两票、三制”制度,消除麻痹思想,杜绝各类事故的发生。

(4)年初做好上年度的安全工作总结,并提出本年度的安全生产目标和安全工作计划。

(5)年初对工作票签发人、工作负责人、工作许可人进行审核,并书面公布有资格担任工作票签发人、工作负责人、工作许可人名单。

(6)根据实际情况,不定期对管理干部、安全员、班组长进行安全培训。做好全公司的安全教育工作(包括临用工、外包工程人员的安全教育工作)。

(7)组织每月一次的公司安全生产分析会议;监督检查各部门安全分析例会、班组“两会一活动(即:班组班前、班后会,班组安全活动)等安全工作的开展情况,并对部门、班组的安全工作进行指导。

(8)每月初编写出上月公司安全情况简报,并于5日前将各部门上月安全情况的奖惩意见提交综合管理部。

(9)组织好每年一度的迎峰度夏的检查工作。根据实际情况,结合季节特点和事故规律,监督各部门做好防火、防暑、防汛等安全检查工作,监督有关部门做好安全工器具、电动工具、起重机具等的检查试验工作。

二、反事故措施方面:20xx年,按照思茅供电局20xx年对春秋检工作的部署,在春秋检查过程中,认真查找缺陷,及时上报各类缺陷,及时消除各类缺陷,努力做好人身、电网、设备的各项安全工作。公司结合生产任务,认真查找身边的不安全隐患和作业不安全行为,严防习惯性违章行为,彻底纠正各类习惯性违章行为,保障作业过程的人身安全,及时消除发现的设备隐患,以班组和个人的安全行为确保实现公司安全生产目标。

(四)、安全生产情况分析。

1、安全生产工作开展情况。

(1)20xx年重点抓了“两票三制”。我公司由于职工文化素质普遍偏低、年龄偏大、执行“两票三制”,很多老职工对“两票三制”的重要性难以理解,公司根据实际情况制定了相适应的规章制度和考核制度。对于“两票三制”的落实情况,我公司严格要求各部门认真执行“两票三制”,公司不定时进行抽查;每月对部门发生的“两票”,首先由部门认真审核盖上相应的印章交到公司,由公司安全专责进行复审,不合格或不规范的提交考评委进行当月考核。

(2)不断规范调度术语,遵守调度纪律,公司4月底组织全体员工进行《安规》、《十二项生产标准》考试,6月组织“安全知识竞赛”活动为契机开展全体员工“学安全、讲安全”活动。进行了对群众安全用电常识和突发安全事故处理方法的宣传、教育和指导工作,全员安全意识得到进一步提高。

2、安全生产存在问题。

虽然公司的安全局势保持了相对平稳,但我们始终清醒地看到确保电网安全稳定运行面临严峻挑战,安全工作离上级的要求还有较大差距。

(1)员工对两票执行中存在的问题加以总结、分析、讨论不够深,同一问题重复发生;在填票时责任心不强、不到位、不细心,110kv线路施工,电网停电较多,暴露出员工对《调度管理》、《安规》和《十二项生产标准》不够熟悉,“习惯性违章、思想麻痹、不负责任”的行为不能有效杜绝;“两票三制”执行中审票不严,监督不到位,成为公司存在安全隐患的主要问题。要解决这些问题,必需加强各部门领导的安全意识,部门领导必须从细节上把好关,把“两票三制”落实到自己部门每个岗位。

在认真贯彻落实20xx年南方电网公司、云南电网公司安全生产工作会议和我公司工作会议精神,全面落实科学发展观,深入贯彻大政方针,用心落实“五个概念”,按照“强本、创新、领先”的战略发展思路,继续坚持“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,在“提高”上下功夫。

一、安全生产目标:

不发生人身重伤及以上伤亡事故;不发生生产性人身死亡事故;不发生重大电网、设备事故;不发生重大火灾事故;不发生有责任的一般电网事故;不发生恶性误操作事故;不发生一般电气误操作事故;不发生负同等及以上责任的生产性重大交通事故;不发生违反调度纪律事件;不发生造成恶劣影响的供电事件;年内实现安全生产3个百日。

二、安全生产工作重点及安排。

(一)牢固树立安全生产“零事故”目标。

认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,巩固安全生产“生命线”地位,努力实践“一切事故都可以预防”的理念,继续深入贯彻“1号令”。继续倡导在安全生产上追求管理“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的目标。从人身、电网、设备三方面积极探索新的管理模式,加大安全教育培训工作,加强内部检查、考核力度。认真实施安规考试100分上岗制度。

(二)坚持安全目标管理与过程管理并重。

公司制定年度安全生产目标计划,指导并督促各部门认真搞好安全生产工作,明确年度内各部门须做好的各项任务,实行安全生产承诺制度,切实落实各级人员的安全责任制,明确各级、各岗位人员的安全职责,明确详细处罚办法。结合安全生产目标,改进过程管理的措施及手段,完善安全生产责任制管理考核办法,进一步完善过程与目标管理并重、约束与奖励并举的安全管理格局。

(三)全面强化安全生产基础管理。

(1)、20xx年根据上级签订的安全生产责任书,以“安全第一,预防为主”的方针,不断提高公司安全管理水平,保证员工在生产活动中人身安全不受危害,保证变电设备安全,保证可靠供电,不使公司资产遭受损失,实现安全生产目标。

(3)、突出以人为本的思想,加强员工安全生产教育和职业技能培训,提高驾驭电网和判断事故指挥处理的能力。

(4)、安全生产任重道远,公司将坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,倡导“关注安全、关爱生命”的理念,坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争。

今年是完善西部地区农村电网改造工程建设的关键时期,公司将积极协。

调好政府、交通、土地、企业和广大人民群众及施工、调度等方方面面,精心组织,严格管理,保证工程安全、顺利完工。同时加强对外包工程队伍的安全管理和教育培训工作,特别是做好施工合同的管理工作,规划部与每个施工队都必须签订施工合同、安全协议。每项工程开工前都要进行安全教育,安全技术交底和现场安全交底。

供电公司年中工作总结【第六篇】

沿河县板场乡初级中学(20xx年6月30日)我校位于沿河自治县西南部,距沿河县城22公里,学校现有教师102人,教学班级31个,在校学生1865人。近年来,我校在条件艰苦,工作辛苦的情况下,始终立足“书香校园〃润泽人生”的总体定位,牢固树立“校园安全无小事"工作理念,深入推进“平安和谐校园”建设,有力维护了学校师生的生命财产安全和学校的和谐稳定,有效提高了教育教学质量。学校先后被省、市、县及教育主管部门授予“全省安全文明校园”“全市首届平安和谐校园”“全市教育先进集体”“精神文明建设先进集体”“平安校园先进集体”“教育教学综合评比先进集体”“安全工作达标学校”等荣誉称号。主要做法是:

一是充分发挥法制副校长(辅导员)作用。将法制副校长,学校安全保卫组组长纳入学校班子成员对待,要求每月到学校和师生开展一次法制宣传交流,同时对问题学生进行教育管控;二是全面推行学科教学渗透法制教育。科任教师根据所任学科,结合典型案例精心备课,在学科教学中让学生潜移默化接受法制教育。

1、班主任和科任教师把法制知识教师渗透到课堂之中,随时让学生知法、懂法而不犯法。

2、班主任定期对班级开展主题班会,进行法制宣传。开展法制宣传。我校将法制宣传纳入学校工作计划,每个学期在抓好法制宣传栏、法律知识抢答赛、法制讲座、学生手抄报和墙报、犯罪模演习与分析等常规宣传的同时,还开展了青少年违法犯罪警示教育、师生温馨交流、红色文化教育等系列活动。通过坚持开展学校法制教育,形成常态,有效提升了依法治校能力,两年来,我校无一名师生违法违纪,升学率达%,有112名学生被省级示范性高中录取。

普通高中,2人进入省级示范性高中,其余33人由政府、学校、社会资助分别送入贵阳电子工业学校、重庆工商学校等学校就学。二是实行“五制”,强化校外暂住(留守)学生管理。实行承包制,成立“留守学生之家”办公室,明确科任教师为暂住(留守)学生的“代理家长”“爱心妈妈”,全天候对所承包的学生实施管理;实行免费制,学校无偿提供电话,要求学生定时与在外打工家长进行电话沟通,实施亲情远程管理。这样有助于留守学生的生活和思想负担;实行巡防制,学校的晚自习实行学生分批出校园,其中七年级学生是下自习,八年级学生是下自习,九年级学生是下自习。这样对学生成群结队、打架事故有一定的防患作用。每天晚自习后,由乡派出所、学校保卫和教师组成的巡夜队对校园周边和出租房进行常态巡防;实行情况通报制,要求房东每周向班主任通报l次学生遵纪守法情况,每月向学校通报l次学生遵纪守法情况;家长每月向学校通报l次学生遵纪守法情况;有情况及时通报、及时处理、及时教育;实行结伴制,每天晚自习结束,学校组织校外租房生结伴回宿舍,学生相互照应,减少学生安全事故的发生。

见到家)和“八统一”(统一组织领导、统一人员配备、统一办公场所、统一标识内容、统一警务装备、统一工作台帐、统一工作记录、统一规范制度)工作要求,建立学生家长、知名人士、人大代表、退休教师共同参与的平安创建机制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37个安全管理制度,强化网吧、娱乐场所、流动饮食摊点等学校及周边治安综合整治,严厉打击侵害师生安全的各种违法犯罪,全面推进“放心食堂”建设,构建村(居)、学校、政府齐抓共管平台。二是营造书香文化氛围,做到“三有四能”(即每天早晨都有读书声,每天都有学生在图书室阅读书籍,每天都有教师指导,大部分学生能背诵50条以上人生哲理格言,能写一手规范汉字,能跳一曲土家摆手舞,能唱5首以上土家山歌和爱国歌曲)。三是严格落实责任制,强化奖惩兑现。学校将创建“平安和谐校园”的责任落实到班级、落实到每位教师,凡发生一起交通事故或安全事故,相关教师不能享受绩效奖励,取消评优晋级资格。后果严重者,除严肃追究相关责任外,调离本校到村小任教。这样使每一位教师都把精细管理和特色教育当成重中之重来抓,使学校的整体水平得到真正的提高。

下步工作中,我校将以贯彻落实本次会议精神为契机,进一步创新工作思路,强化工作措施,确保“平安和谐校园”创建工作再上新台阶。

供电公司年中工作总结【第七篇】

xxxx年上半年,我们认真落实县委、县政府的总体部署,把握“稳中求进”的总基调,着力稳增长、强电网、优服务、保平安、惠民生,创新驱动,绿色发展,电网建设不断加快,管理水平持续提升,供电能力显著提高,精神文明建设再创佳绩,公司实现销售收入万元,售电量万千瓦时,利润万元,共获得省、市、县各类奖项16个,基本完成了“双过半”的目标任务。

组织全体党员和职工,认真学习十八大报告,深刻领会精神实质,把思想统一到十八大的决策和部署上来,把力量凝聚到集团公司和县委、县政府下达的目标任务上来,紧密联系实际,学用结合,学以致用。结合群众路线教育活动,部门提炼出一个亟待解决的问题12个,破解临时用电管理,农电工管理等难题。

坚决执行中央政治局“八项”规定,领导成员带头改进工作作风,带头深入基层调查研究,带头密切联系群众,带头解决实际问题;转作风、转会风、转文风,说实话、鼓实劲、干实事、见实效,开短会、讲短话、写短文,力戒“假、长、空”,做到“短、实、新”,重在解决问题、推动工作,提高工作效率;领导层和管理层坚持“四个深入”,深入基层员工、深入站所、深入现场、深入台区,面对面倾听基层意见,实打实为员工排忧解难。

深入开展“电网建设年”活动。投资319万元,改造10千伏线路千米,千伏线路千米;新增和更换配电变压器83台/兆伏安。完成改造观音堂、游风等4条馈路10千伏线路架设千米;贞元宋家村、大庄张堡村等16个村千伏线路改造千米。

完善优化电网运行。完成城南变、河道变35kv定值调整;加固35千伏贞城线、贞龙线杆塔;完成10kv薛固、普集街、南仁、大庄、贞元、苏坊线路ct更换和定值调整工作;完成变电站监控系统技术改造与线路加装开关工程。开展线路设备监察性巡视“百、千、万”活动,测电压、测负荷、测电阻、测温度、测交跨距离,查违章、查树障、查电力设施保护,结合隐患记录,及时消缺。加强线路通道清理、雷害治理、防外力破坏,确保农村低压电网在负荷高峰期间正常供电。科学合理编制检修、停电计划,要把状态检修和预防性试验相结合,推行“联合检修”、“零点检修”和“带电作业”,减少重复停电。

应急管理进一步加强。修订完善各类保电预案和有序用电方案,定期组织开展应急演练。迎峰、汛期和重大节假日前,各站所抓早动快,提前对线路、设备进行巡视检查,及时消缺,排除隐患。及时公示停电信息,合理调整运行方式,进一步提高应急能力。

生产管理水平稳步提升。按照集团公司事故(事件)调查规程,进一步完善生产管理制度。运用mis系统加强生产报表资料管理,逐步实现微机化管理。应用地理接线信息系统,加强电网设备及生产基础资料管理,彻底摸清线路设备底子,为生产管理和电网规划打好基础。

按照县委、县政府的工作部署和要求,与政府相关部门建立了招商引资联动机制,每季召开一次市场分析会,学习产业政策,收集投资信息,提早介入,主动跟进,按“流程”及时提供整套服务方案。以工业园区、农业示范园区、重点乡镇和新农村建设为重点,不断开拓市场,巩固发展大客户。扎实做好市场细分管理,不断扩大农村市场份额。建立业扩工程例会制度,对项目实施中存在的问题,积极协调,着力解决。对供电能力不足的台区,优先改造升级,确保网架结构坚强,供电安全可靠。上半年,公司共受理客户业扩报装14475kva/126户。

以“心贴心服务百姓,手牵手惠及民生”为主题,以新的《供电服务十项承诺》为标准,深入开展第八个供电服务宣传月活动。开展供电可靠率较低馈路剖析、低电压治理、有序用电、检修停电、故障报修、恢复供电指标达标、客户座谈、重点客户走访、收费专项暗访、计量装置校验轮换、报装接电检查以及96789热线服务投诉处理满意度调查活动,结合实际,优化服务,走进基层,深入农村,大张旗鼓地开展宣传活动,不断提高服务质量。

对大客户实行了精品服务。完善了银铜牌客户和重点项目档案,建立了客户项目信息库,与重要客户定期协调沟通。制定了《银铜牌客户服务标准》,修订了《客户经理负责制实施办法》,对大客户提供“一对一”服务。定期开展“大走访”活动,实现了银铜牌客户“零停电”和“限时停电”的目标,完成了供电服务调查和第三方满意度测评,客户满意率96%,96789一次呼叫解决率%。

紧扣“强化安全基础促进安全发展”主题,以安全生产风险预控、反习惯性违章、安全培训教育、安全基础管理为重点,认真落实“安全生产年”的部署和要求,实现了“零事故”目标。

以两个“安全月活动”为契机,扎实开展自行作业“零容忍”、设备管理“零缺陷”、应急预案“零漏洞”、交通安全“零违章”的专项行动,健全了安全责任体系和安全监督体系,开展春季安全大检查暨安全督察、风险辨识等活动,组织标准化、程序化作业检查6次,执行两卡523份,安全培训和安全警示教育10次,安全隐患整改率98%,投资20余万元完善了安全工器具、安全警示标识、劳动保护措施。

强化作业现场安全管理。重点检查了“五个到位”情况,即施工组织设计方案是否编制到位;编入的安全措施是否到位;安全措施内容与项目实际的衔接是否到位;现场安全措施执行是否到位。着力打造“文明工地”和“作业安全样板”,强化项目监理、安全监督和违章查处,增强安全防范意识和自我保护能力。上半年共排查消除安全隐患61处,查处现场违章人员5名,警示教育10人次,从而实现了“四个零”的安全生产目标。

交通文明创先进位。强化公车管理,持之以恒地执行了《派车单》制度,坚持做到“三个到位”,即遵守交通安全法规到位、人员日常管理到位、车辆检查维护到位;把好“三关”,即车辆使用审批关、出入管理关、乘车监督关。

深入开展“作风建设年”活动。公司以“每人每天做好每件事”为主题,组织各部门制订了《精细化管理实施方案》、《督察督办实施意见》,修订了《全员绩效考核管理办法》,以“精、准、细、严”为核心理念,以“八化”为基本方法,基本将精细化管理落实到了每个工作环节。公司办公室充分发挥督察督办职能,突出“快”,体现“实”,对重点工作以“督办单”的形式跟踪问效,及时督导,对工作中出现的责任不清、工作不力、协调不畅的问题,从速衔接,合力解决,保证了领导决策落实到位。上半年,共发出督办单12份,对32人次进行了督办考核。

目标责任制和工作岗位标准日臻完善。基本建立了“主体明确、权责对称、层级清晰、奖罚分明、衔接得当”的责任体系。狠抓了“年部署、季推进、月计划、周安排、日控制”的制度落实,实行了管理部门每日“碰头会”,并推行书面工作备忘录制度,管理人员利用mis平台,坚持填写工作日志,统筹安排工作,基本做到了“日事日结,事不过夜”;公司利用“电子海报屏”,每日发布生产运行管理信息;并使用网络邮件形式进行业务沟通和任务传递,初步实现了信息互通,公开透明。上半年,公司共下发月度会纪要6期、月度考核纪要6期,媒体刊用稿件80篇。

公司高度重视班组的标准化建设。对已命名的13个“规范化”供电所和1个“示范所”,坚持“月检互查”、“综合排名”、“全员考核”等行之有效的管理办法,及时发现问题,解决问题,确保整改到位,水平不降。上半年,每个标准化班组均认真开展了2次自查自检活动,保持各项工作符合标准化、规范化的要求,巩固和发展了标准化班组的创建成果。

率先开展了“六型一化”星级班组与“最美供电服务窗口”创建工作。按照集团公司《十二五班组建设规划》和分公司《“最美供电服务窗口”创建标准》,公司精心组织,抓早动快,在充分调研的基础上,选择北营供电所为“六型一化”星级班组建设试点、贞元供电所为“最美供电服务窗口”创建试点,结合本所实际,制定了实施方案,公司领导成员几次深入两所,进行思想发动、悉心指导。目前,创建活动已全面展开,并初见成效。

辅业公司的工程管理得到加强。按照标准化班组的创建要求,辅业公司坚持对每个工程项目、完成时限、工作地点、项目负责人、安全监督员以及工作班成员提前公示,编制月度施工计划,按月、按节点量化进度,定期召开项目推进会,强化现场监督和工程监理,确保施工安全和工程质量,切实做到“工作标准严一格,工程质量紧一扣”,干一处,成一处。上半年,已完成电网改造和户表工程56项,文明工地达到100%,为创建标准化辅业公司奠定了坚实基础。

实现预算分解在横向、纵向和时间上全覆盖,按上级下达的指标要求,已100%分解到部门、班站,80%落实到个人。会计基础规范化创建工作深入开展。从年初以来,公司持续开展了会计基础工作“回头看”活动,对下属部门和班站,从主业、辅业到各站所,定期组织业务培训,从培训和检查的双向结合,实现了账务规范化管理,为迎接省财政厅会计基础规范化检查验收做好了准备。以“财务稽核”为重点,加强资金管理,定期开展对站所财务稽核,清查私设“小金库”行为。与软件公司合作,完善了供电所收费账务系统,新增了资金平衡报表、银行存款余额调节表、资金核对明细表等3种报表。利用一月时间,通过对会计核算、资产管理、全面预算执行、财务及内控制度的落实,按规范流程,对会计信息质量进行了一次全面自查。

在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到上半年工作存在的问题,一是虽大力开拓市场,但上半年售电量却较去年同期下降%;二是员工队伍中领军人才短缺,业务骨干和技术尖子不足,班组长队伍建设亟需加强,操作层技能水平还不适应标准化作业的要求;三是安全管理尚有薄弱环节,标准化作业和程序化作业有待进一步加强,特别是少数员工作业技能不高、自我保护意识不强。四是多数农电工年龄老化,因体力不支,难以适应杆上作业,对新技术、新工艺的应用不能有效掌握和熟练运用。以上问题,需要我们妥善应对,认真加以解决。

下半年,我们要继续以建设创新型企业为总揽,紧紧抓住创新这个核心,创新思想观念,创新发展模式,创新管理方法,创新服务特色,全面抓好各项重点工作:

一、深化优质服务。一是以“新农村建设”及“加快农网改造升级”为契机,大力开拓农村用电市场,积极引导客户改变能源使用结构,进一步挖掘城乡居民用电潜力。二是着力抓好增供扩销工作,在防范经营风险的同时,从加强电网建设、提高“两率”、缩短报装时限、深化优质服务方面,确保年度售电量目标顺利实现。三是深入推行大客户精品服务,落实客户经理负责制,对银铜牌客户提供“一对一”服务,完善客户电子信息档案,规范供用电合同管理。四是强化线损管理,加大营业稽查力度,坚持每月召开线损分析会,从小处着手,降低线损。五是下半年计划校验电能表计2500块,安装综合变智能表计10块。

二、加强用电营销管理。一是加强配网线损管理,逐步建立分级、分压、分线、分台区的“四分”线损管理体系,健全各部室和供电所全程参与的线损管理网络。二是深入开展营业普查,全面检查各供电所的营业票据、客户管理、抄核收管理、临时用电管理,下猛药,动真的,杜绝超抄、下甩、折倒电量现象,切实做到重奖重罚,月度兑现。三是开展“电力执法专项排查治理行动”,狠抓“五查”工作,即查专变及低压用电大户的基础资料、查客户计量装置、查电价执行情况、查黑户漏户、查违章用电和窃电。四是强化计量管理,对计量资产实行条形码管理、据实编录;10月份,与用电营销系统连接,使每块表计,互感器均有一个独自编号。

三、强化安全风险管控。一要强化安全意识,加大教育力度,建全安全培训考核体系,落实安全生产分片包抓制度,全面推行《安全信誉评价管理办法》,年底要评选一批部门和员工“安全荣誉之星”。二要强化安全监督,突出“现场”这个中心,规范“两票”、“两卡”;召开班前班后会,杜绝作业人员的习惯性违章。三要狠抓隐患排查,以秋安大检查为重点,组织各站所,对公司线路、设备进行2次拉网式大排查,发现隐患,及时治理。完善安全防护设施、安全标识和警示标识。强化电力设施执法检查,严格用电稽查,打击涉电违法犯罪行为。

四、落实“精细管理年”要求。一是细化工作任务,做到每项工作、每个环节有人抓、有人管、有人落实。坚持管理部门每日召开“碰头会”;管理人员每天填写“工作日志”;利用“电子海报屏”,每日发布工作信息;利用mis平台,坚持沟通业务、传递信息。二是量化考核标准,进一步完善目标责任制和岗位工作标准,将年度综合目标考核和全员月度绩效考核落实到每个站所、每名员工,做到综合排名,全员考核,奖罚分明。三是优化工作流程,结合实际,对101种工作流程再梳理、再完善。四是加强工作衔接,对关键性的节点工作,按轻重缓急,合理安排。营销人员要站在生产角度分析、处理问题,生产人员要站在营销角度考虑、解决问题,各部门紧密配合、环环相扣,形成闭环管理。五是应用信息化网络,收集、整理、应用各类资料,建立标准化模板。

五、加快电网建设步伐。深入开展“电网建设年”活动,在尽快完成网改遗留工程的基础上,为河道变、龙门变新架2台主变6300千伏安,完成10千伏北环线路接入工作,普集街、苏坊主线改造工程,10千伏线路千米,低压线路千米,新增和更换配变兆伏安/80台,覆盖38个行政村、10398户。投资200万元,改造100个标准化配电室。新增供电能力兆伏安。完成10kv北环线路接入,普集街线路负荷转移工程;投资万元,完成变电站监控系统技术改造与线路加装开关工程。

总之,我们一定要在县委县政府的正确领导下,凝心聚力,攻坚克难,使标准化成体系、信息化成引领、管理方法成机制、创新工作成风气,不断提升企业的“人才、技术、文化”三项核心竞争力,圆满完成xxxx年的各项目标任务。

供电公司年中工作总结【第八篇】

近年来,随着社会经济的不断发展,社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。

今年我公司以“四个服务”为宗旨,推进“优质服务年”的'开展,狠抓“三个十条”的落实,坚持面向社会、服务用户,在群众满意、政府放心上下功夫,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使全公司优质服务工作成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。先后被评为“全国用户满意企业”、省级文明单位标兵和太原市“政风行风评议优秀行业”等荣誉称号,连续获得12319城建服务热线综合排名第一名。在保持以往成绩的基础上,进一步总结经验,理清思路,明确目标,落实措施,使行风建设和优质服务工作又迈上了一个新台阶。

(一)逐步完善95598服务平台。

拓宽对外网站、短信平台、充值卡缴费等服务功能;优化供电服务流程,简化业扩报装程序,使“95598”真正成为客户供电企业快速沟通的桥梁。今年95598电力服务热线受理电话xxxx起,其中:自动应答xxxxx起,%;人工接听xxxx起,%。人工坐席接通率%,实现客户回访率100%。受理客户故障报修业务3563件;受理投诉举报业务xxx件;受理xxxxx城建服务热线派单xxx张,其中咨询单x张,建议单xx张、投诉单xxx张。及时率、办结率均为100%,满意率为xxx%,综合排名在21家参评单位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班组”的光荣称号、“万科”杯全国qc小组成果发表比赛中,荣获中国质量协会qc小组赛二等奖。

(二)组织开展明查暗访工作。

按照公司工作安排,由纪委监察处牵头,各相关部门配合,对三城区、大户所、四县区支公司所属的个客服中心、10个营业站、17个供电所进行了明查暗访。

在明查暗访过程中,我们感觉到各支公司对行风优质服务工作的重视程度有了很大提高,但同时也看到了工作中依旧存在的差距和不足。发现各营业所仍有着装不够统一、台帐记录不规范、供用电合同签定不规范、vi标示不统一、评价系统部分不能使用等问题。建议各部门进一步加强供电服务人员主动服务意识,加大培训力度和考核力度。相关职责部门尽快规范、完善vi标示的配置以及服务评价系统的校修。

发现三名营业员工作时间不佩戴胸卡,按照(关于对优质服务工作中违规人员的处理决定)的第二项规定,扣奖金50元并通报批评。对提出批评的四家支公司根据(电力公司贯彻落实“三个十条”的奖惩办法的通知)第三章(处罚)通报批评并处罚500元。

(三)建立了“行风问题数据库”

通过公司领导走访客户,进行现场办公,开展经理接待日,定期召开行风监督员座谈会、客户代表座谈会,发放征询意见卡等活动,向用户通报电网供用电形势和国家电力供应与使用的相关政策,解答用户质询,诚征意见和建议。广泛听取社会各界的意见和建议,纳入“行风问题数据库”以便及时发现和纠正服务中的不规范行为。把行风建设和优质服务工作纳入到日常管理工作的考核中。

(四)加大优服教育、宣传力度。

(一)95598客服中心组织开展了“典型录音分析”活动,每月由每位座席人员随机抽取几段与客户交流的电话录音,经过回放和讨论分析,取其精华、去其糟粕。着力加强员工分析、解决问题的能力,提高优质服务水平。

(二)在营业场所安装远程视频监控系统和服务评价系统,该系统将营业厅、支公司、分公司三级联网,将营业窗口实时图像及评价情况传送至管理层,真实反映营业厅的工作现状,有效杜绝为应付检查而出现的实击效应。

(三)今年,我们本着“特事特办、急事急办”的原则,开通业扩报装“绿色通道”,采取受理申请、设计、施工的“直车道”方式,并利用gps系统完成对客户用电位置定位并结合公司配电地理信息系统,了解供电设施资源,极大地缩短了业扩办理时限。

在优质服务建设过程中,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须有严格、严谨的制度作保证。我们首先从规范服务入手,完善了(客户服务工作管理及考核办法)、(故障抢修工作管理办法)、(自动语音热线电话和因特网服务管理考核办法)和(供电分公司关于加强供电客户服务系统管理及考核的通知)等一系列管理考核体系。其次对营销单位加大检查考核力度,尤其是对抢修服务中存在的推诿现象制定了严厉的惩罚标准,对职工违反“三个十条”行为每次扣罚支公司1000元/次;对于投诉举报建立预警制度,对于将到期的投诉举报要在承诺时间前1—2天进行提示,逾期未处理的扣罚责任单位1000-xx元/次,对重复投诉未予解决的单位加倍处罚,并连带单位负责人进行处罚。改进业绩考核办法,将各单位客户满意度指数、综合服务质量纳入年度业绩考核体系,从单位激励角度推动优质服务工作的深入开展。通过这样的严格管理、细化考核,从制度上规范了职工的行为,增强了责任意识,保证了服务水平的提升。

我们认为,优质服务的成果最终要体现在企业效益和社会效益上。为此,我们积极探索、身体力行、付诸实践:

(一)为了积极配合市政府道路拓宽改造工程,在省公司领导的高度重视指导下,全力保证道路拓宽改造的建设用电。尤其是对迎泽大街新建路口和青年路口的两个施工现场的建设用电启动“绿色通道”,加班加点,打破常规,在最短时间内完成各项送电工作。在道路施工期间,为有效控制和防范因施工引发的停电事故,我们成立以支公司经理为组长的安全运行监管领导组,抽调技术骨干60余人进行24现场巡视,截止7月15日抢修突发事故24起。通过我们精心、努力的工作,保证了施工顺利进行,确保了沿线用户正常的生产生活,得到了社会的了解与支持,收到了良好的社会效益!

(二)我公司以大客户信用度为基础建立vip客户制,评选出10名安全用电诚信客户、10名交费诚信明星,并颁发了荣誉证书。制定个性化、人性化、全程化服务。vip客户在业务办理、事故抢修等工作中可享受优先服务;电费发票送上门服务;定期赠阅(山西电力报)等专业杂志,利用短信平台发送最新电力政策、用电常识;提供全程化售前服务、售中跟踪业务进程、售后协助用户分析、排除用电故障等业务。从而进一步提高了客户满意度,增加了企业的竞争力,提升企业的社会形象,实现了企业与电力客户的“双赢”。

(三)针对于近年来出现的因特困企业欠费停电,而导致企业内部居民用户上访的不稳定因素,我公司多方筹措资金对破产企业和长期停产企业内居民用户进行一户一表改造,集中管理、分户交费。去年以来,共惠及用户xx余户。化解了因企业欠费停电影响居民用电的矛盾,减轻企业负担,维护了社会稳定。

优质服务是企业可持续发展的必备条件,也是我们的工作追求,今后,我们将谨守社会服务承诺,树立良好的行业风气,以优秀的服务业绩促进我公司各项工作的发展。

供电公司年中工作总结【第九篇】

20__年,供电所在兴达农电公司党总支和行政的正确领导关心下,在镇地方党委政府的支持下,在公司相关职能部门的指导和帮助下,以党的十_大和十_届四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,按照兴达公司年初提出的“打基础、利长远”的发展定位,坚持以人为本的发展理念,紧紧围绕“全面找差规范执行、凝心聚力共谋发展”的主线,以“标准化”管理为模式,狠抓安全生产、营销管理、职工队伍稳定,不断提升优质服务管理水平。通过全体员工的共同努力,我所各项工作取得了较好的成绩,生产经营指标全面完成,精神文明建设和创建工作成效显著。现将我所20__年工作总结和明年工作打算汇报如下:

一、20__年工作完成情况。

(一)抓好安全管理,提高安全生产水平。

20__年,我所安全生产形势呈稳定态势,未发生人身伤亡和设备损坏事故,未发生误操作及其他安全事故,较好地完成安全生产目标。

一是坚持以人为本,严格落实安全生产责任制。始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持以人为本,按照“三个百分百”、“五同时”和“五全”的要求,健全和完善安全生产“三个体系”,坚持“安全无小事、事事都问责”的原则,严格落实各级各类人员安全生产责任制。

二是加强安全规范化管理和技能培训,提高员工安全能力。深入开展“安全生产年”活动,积极推广现场标准化施工作业,强化安全专业化管理,规范农电安全工作流程与标准;开展“零违章班组创建年活动”和“三个不发生”百日安全活动,建立循环排查、整改安全隐患常态机制;积极开展“电力线路保护区管理年”活动,加大对《江苏省电力保护条例》的学习,结合季节性特点开展各种形式的电力设施保护宣传活动,通过对线路清障、增补电力设施各种标识,有效地减少了外力破坏的次数。同时,通过开展打击破坏盗窃电力设备的犯罪行为,进一步提高电力设施整体安全水平。

三是加大反违章督查力度,严格落实整改措施。以防人员责任事故和障碍为重点,加强供电所各级人员到位尽责和安全员现场安全督察。认真开展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大检查活动,全方位进行安全隐患排查治理,对排查出的108条缺陷,都按“四落实”的要求制定了整改计划,截止目前已消除101条,消缺率达。不定期的检查运行设备12次,共查出各类缺陷10条,发现违章和问题12条,处罚3人次。有计划的完成了“两措”计划。

四是认真开展“安全警示日”和“安全生产月”活动。通过安全警示日看录像、学事故通报等活动,让员工牢记系统内外血的教训,使员工把安全生产牢记心头。组织员工认真学习、深刻领会公司领导讲话的实质,紧紧围绕工作实际开展讨论,将各项活动有机地结合起来,组织员工认真排查工作中的不安全因素,并提出整改办法,进行主题签名活动,使全体员工牢记安全。

(二)抓好营销管理,提高经营效益。

一是抓经济指标完成。20__年完成供电量亿万kwh、售电量亿万kwh;10kv线损、400v线损6%;平均单价元/kkwh。与上年同期相比,供电量增长了,售电量增长了;10kv线损比上年下降个百分点,400v线损率比上年下降个百分点均低于公司下达指标。

二是抓电费回收。为强化经营指标管理,我所根据局下达的经济指标计划,电费回收、线损等指标按月分解,形成了目标明确、职责清楚、考核到位的管理体系。实行了计量跟踪抄表制度,认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电抄核收行为。完善了新版营销自动化系统,综合变下用户电费实现了邮政储蓄代扣和银行代扣,保证了电费回收。全年共应回收电费亿元,做到月结月清,已基本回收到位。

三是抓业务受理。全年共受理各种业务2880项,其中新增居民用户183户1264kw,非居民用户850户kw(其中正式动力用户52户,259kw、临时用电228户,1336kw),其他杂项业务2548项。

四是狠抓线损管理。坚持每月召开线损分析会,对存在的问题进行具体分析和讨论,采取有效措施,使线损稳中有降。在抓线损管理的过程中,不定期的开展反窃电活动,严厉查处违章用电和窃电行为,共不定期地组织用电检查6次,有效地规范了供用电秩序。

五是抓营销稽查整改。为增强营销运营管控力度,提高日常业务执行力,实现营销风险全面防范、工作质量可控在控、营销管理水平持续改进,我所按照省公司20__年度专项稽查方案要求,及时有效的开展各专业的自查整改工作。一方面及时整改公司下发的稽查整改包4个127条;另一方面,组织营业班人员对供电营业区内的临时用电超期户、违约用电、电价电费执行情况、合同管理、零电量用户进行稽查,现场检查2898营业户,现场调正定比量79户,对到期的临时用电查处违约用电1户,及时追补违约使用电费500元,提高了公司经营效益。

供电公司年中工作总结【第十篇】

本月,在管理处领导的精心组织、周密安排下,管理处各单位以“保持共产党员先进性”活动和“一文一武”活动为载体,强化队伍作风建设,紧紧围绕确保雨季电网安全运行这个工作中心,细致的安排雨季各项生产工作,进一步加强了网上运行管理,认真开展变电所及输配电线路缺陷处理及低压设备的检修、巡视、维护和缺陷处理,不断加强综合治理等工作。尤其是日接到局防汛办防御五号台风的通知后,管理处立即召开了紧急会议,启动了《管理处防汛排涝抗灾工作预案》,并下发了防御五号台风的紧急通知,管理处各单位防洪抢险小组领导及队员均是小时值班,发生事故后立即赶赴现场处理问题,确保了电网优质、安全、经济、平稳、可靠运行,有力的保证了油气生产和居民生活正常供电,圆满地完成了本月的生产任务。

1、输电线路事故条次,其中线路事故条次与上月相比增加条次,与去年同期相比增加条次输电线路、配电线路条次,与上月相比增加条次与去年同期相比增加条次配电线路事故条次,与上月相比增加条次与去年同期相比增加条次。电网功率因数,与上月相比增加,比去年同期下降,供电可靠率,继电保护动作准确率;调度命令正确率。

2、线路正常巡视,其中线路,线路,线路,线路事故巡视。主要完成:安装、更换避雷器只、更换绝缘子只、更换克零克瓷体只、变压器加油、鉴定及处理故障台次、制作电缆头个、砍树棵、更换引线处、鉴定电缆故障处、线路挂牌块,有力的保证了线路安全、可靠运行。

3、对供应站院内原黄庄变主变进行了大修并试验合格,并对座变电站、座变电站的直流屏模块进行了清扫,保证了直流系统正常运行。

4、本月变电所缺陷处理处。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨开关保护调试、郭村变更换开关、赵村变处理后台机显示设备位置不对应、李拐变处理主变有载调压大盖渗油、炼厂变更换、主变套管铁压盖、金堤变处理开关跳闸保护不掉牌、盟城变检查、开关保护、柳屯变拆濮屯开关距离保护装置、炼厂变检查开关备自投装置等多项工作,确保了电网的安全、平稳、可靠运行。

5、综合治理方面,加强了三厂地区、柳屯地区输电线路的巡视、治理工作。掐除低压违章用电、窃电处次(其中五厂生活区处、井下生活区处)。出动警力人次,下交费通知单户,催缴电费户,安装、更换电能表块、校验电能表块、计量检查处、封箱处、更换台,较好地控制了电量的流失。

6、为确保夏季居民用电的正常,处属各单位积极采取措施,对居民生活区内的低压配电室、配电线路、配电变压器的负荷、温度、接地极、线路克零克、室外配电柜的运行情况进行了检查、整改,加强了低压系统居民用户供电电源的维护和管理,加强了“三灯”(路灯、厕所灯、楼道灯)的整改和维修工作,本月低压设备检修、检查台套,处理低压设备故障处,变压器测温、测负荷台次,为居民服务人次,更换电表块,共维修三灯盏、更换灯泡、灯头只,更换、安装开关只,更换安装空开只,处理计量故障处,整改低压线路处,安装、更换动力柜台,提高了服务质量,为居民用户提供了舒适明亮的生活环境。

7、本月日至日,濮阳地区受到“海棠”台风的影响,油区各条战线,多个单位生产受到了暴雨的影响,管理处电网运行也经受了前所未有的考验,但由于管理处基础工作做的扎实,早在月底就下发了防洪排涝抗灾预案,成立了防洪抗灾领导小组,抢险队队员时刻待命,接到局里通知后立即启动了预案,管理处全员动员,积极投入到防洪抗灾保电工作中,仅从日:至日:,管理处共出动抗灾抢险人员人次、出动车辆台次、事故巡线条次、处理高压、低压设备及线路故障处次,没有发生大面积停电事故,保证了油气正常生产和居民正常生活。

1、继续对电网设备进行巡查及负荷、温度的测试。

2、继续做好线路通道清理工作。

3、做好各种突发性事故的应急处理。

4、对电网设备存在的缺陷进行处理。

5、继续做好综合治理工作。

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