个人工作心得有感【精彩8篇】
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个人工作心得有感【第一篇】
从影片里头,吴君如还有曾志伟扮演的两只妖怪被四钱天师捉到后,开始看似无厘头地唱起了妖怪之歌,地下的小妖怪们也出来跳舞歌唱的时候,我脑海浮现的甚至是动画片《美女与野兽》里的所有欢唱桥段。当时我就在想,似乎《捉妖记》就带着一种走向世界、跟国际靠拢的野心。当然,说起走向世界还是有点夸大其词,不如就简单地说,终于有一部电影肯花巨大投资,特效不是五毛钱(对于天生挑剔只看美国科幻的一些国民来说,至少也有两块五吧?),肯向国际迈出了那么一步了,那就是《捉妖记》。
纵观全片,最让我感到惊喜的当然是将动画融入到中国环境,这是一个尝试,也在当今的中国市场里显得非常独特有趣,在近年青春泛滥的国产市场中突出重围。《捉妖记》来源于山海经的古老传说故事,菜鸟女天师跟怀上小妖的良家妇男面对天下围攻,轻松又幽默。观影期间,数次爆发的笑点与片中小妖王胡巴每每出现时萌至惊呼的全场吸气,以及牵人情动的冒险之旅与纠葛感情,似乎都传递着《捉妖记》作为年度奇幻爆笑大片的号召力。同时,相信《捉妖记》将开启东方奇幻的新纪元。
好的故事都是简单的,所有人都看得懂,但却能让你为之动容和喝彩,就是高明。观影《捉妖记》的过程中,笑点、泪点和萌点都十分充盈,故事却十分简单,体现人和妖能否共存的哲学问题,然后是捉妖、保护妖王胡巴,人与妖也能和谐共处。
说到笑点上,除去通常喜剧的弄巧成拙的手法,《捉妖记》最有趣和特别的是:第一,植入好莱坞动画的笑点,卖萌;第二,利用颠倒人物形象来塑造笑点。可以说,最大的笑点都是由第二点来支撑,井柏然是男生,爱好煮饭和缝纫,最后还怀上了胡巴,要“生孩子”。白百何是女生,却是粗暴的天师,男人婆,最后还要帮忙接生。导演李许诚毅说,《捉妖记》最开始就是跟《鬼吹灯之寻龙诀》的导演乌尔善在咖啡厅里聊天,从男生怀孕这个点来的。看似是信手拈来的一个梗,但是其中不仅包涵了萌点,更是把男女主角的性格塑造和交锋设置得让人拍手叫好。
在当今什么霸道总裁盛行的玛丽苏年代,很久没有看到令人舒服的一对男女主了。
随着近两年类似韩剧《来自星星的你》的欢喜冤家的男女设置,还有美剧《再造淑女》的依附关系男女设置盛行,中国的也开始了玛丽苏的霸道总裁,走到哪都让人泛酸水。为此,《捉妖记》是今年我看过的最喜欢的男女主角设置,颠覆了传统的烂梗,一下子就有趣了起来。
再而,故事也非常温情,泪点靠亲情支撑。不管是井柏然的父亲离开他时的迫于无奈,还是离开胡巴时胡巴的大哭,到故事最后让胡巴离开时,才明白了井柏然的父亲当初的苦衷。导演和编剧实际没有浮夸,也没有过度煽情,只是简单地利用成长后的人物的“感同身受”,当井柏然真的把胡巴当成了自己的孩子,最终仍然要离开它时的那么几句话和一个动作,就完成了所有的煽情部分,明白了为人父母还有人与妖之间的无可奈何,没有渲染过头,一切都在简单中讲明白,点到为止。
而说到萌点,我只能说,胡巴将我萌哭了(大白马上就要失宠了,胡巴赶紧出周边吧tat)。撇开故事,单从动画来说,塑造一个让人记住的动画形象是多么地难,首先要想出一个让人记忆的点,类似于所有logo设计的一个标记的缩影。这些都是策划人的一些技术活,胡巴就塑造了一个类似于萝卜这样一个让人记忆的点,形象本身萌不萌看身边的人对胡巴的喜欢就知道啦。能够创造一个新的让人记住的动画形象,实属不易,胡巴的诞生也非常成功。
当然,这部电影耗资亿,在特技上花了最大的心血,在我看来,观影者看得过程十分真诚地被逗笑,能被感动到,看到它的诚意,就已经成功了一大半了。任何一部电影都无法十全十美,《捉妖记》的缺陷也较为明显,重点放在展现笑点的情节上,而导致一些相对而言需要讲清楚的情节没有交代清楚。
但听说这是一个系列,或许所有情节和细节空缺会在下一部电影里延伸开去和讲清楚吧,所以情节缺陷倒是变成了等待解开的谜一样的东西。剩下的,就只剩期待了。
至少,《捉妖记》是我今年目前为止,最愿意买账的一部电影。
很高兴,还是国产电影。
个人工作心得有感【第二篇】
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短短十天的军训生活就要结束了,从我们刚到某旅营区时候的散漫到今天斗志昂扬团结一致的士气,所以说短短几天的训练为我军旅人生写下浓墨的一笔,某旅教导队成为我军旅人生小小的驿站,但作为一名军人,作为一名军人作为一名部队文艺工作者,这方小小的驿站却使我回归本然,下面就两点本人这次军训的体会和同志们做一个交流!
首先,军人二字对我们或多或少还有些淡然,对于这两个字的概念,对于我们这些文艺兵来说并不根深蒂固,七年前考入军校的时候曾参加了军训,但是由于这几年工作性质的决定,再就是最为主要的是自身的原因并没有以一个军人的标准来严格要求自己,恰恰相反的是作为文艺兵我们总忘记自己姓军,用一句上军艺时候的警句来说就是“文艺兵先是兵,德艺双馨方是星”,作为军营部队特殊的群体,只有以军人的标准姿态来要求和审视自己才可以全心的为兵服务,为广大部队官兵服务,这次来军训的时候我曾经和教官开玩笑说“如果让我脱掉军装的话,可能就没有了军人的风貌”,的确是这样,这几天的训练从最简单的脱帽敬礼到队列训练和一日生活制度,教官们耐心的教导,注意一点点地养成,同志们也虚心的学习,并没有以自己是老兵等借口来推托应付训练,从基础练起。通过教官们认真的辅导让我更加明白了什么叫严于律己,对于这一点的人士对我今后的工作生活学习军人地养成是非常的重要的!再就是这次来某旅军训的一行人发扬了团结一致昂扬向上的优良作风,同志们从前在团里各有各的专业接触也很少,这次军训在一起生活训练,为了荣誉在各项工作的开展中都发扬了团结一致的好作风,只要我们每一个将作风养成和持效,今后我们在开展任何工作都不惧艰难,共同为军旅文化事业贡献力量!
第二点就是这次军训是一次很好的体验生活的过程,我们这次来之后我们歌队的演员都有共同的认识,就是要经常地深入生活,只有真正的容入部队的生活,才可以在舞台上演兵唱兵,塑造一个个合格的军人形象,才能起到宣传部队宣扬典型的作用。
这次军训回团后我将严于律己,将在教导队保持的作风带回自己今后本职工作中,时刻以一名军人来严格要求自己,将一切不符合身份的杂质抛于脑后身外,回归军人的本然,再见!我的某旅,再见!我的老班长!
个人工作心得有感【第三篇】
最近不知怎么了,天总是下雨,冷风从窗户钻进来,让人忍不住打颤。
那雨如密密的绒丝,悄无声息地落下,窗外变得模糊起来,好似披上一层轻纱。等关窗时,玻璃上早已沾满晶莹的水珠,四周更模糊不清了。好像每一辆车都被雨水冲化了似的,马路和街道像翻新了一遍,变得油光发亮,但却无人经过。以前雨伞形成的五颜六色的“花”更是见不到了。
下午,雨还在滴滴答答地演奏着属于自己的歌曲,天空比往常要暗些,总让人觉得死气沉沉。雨声中伴随着汽车飞驰而过的声音,一眼望去,看不清高楼大厦,看不清花草树木,看不清远方。没有阳光,世界的颜色仿佛都淡了,似乎这场雨会将城市洗刷到褪色,变成一片灰白。
这场倾盆大雨下了很久,一直持续到夜晚,天空和一切融为一体,隐藏在黑暗中。只看见路灯亮着,橙色的光洒向大地,仿佛是被星光铺成的道路,弯弯曲曲,绕过几座大山,向远方蜿蜒而去,通向银河。路越来越窄,到最后只剩下一个小点闪烁着,天空似乎是光滑的玻璃,世界就像一个精致的,独一无二的水晶球,现在被一块黑布给盖住了。只听见悲伤的乐曲,让人在无奈、难过、失望里越陷越深。
这样的日子还要过多久呢?一觉醒来,明天又是如此吧。
早晨唤醒我的不是冰冷寒风,而是一道刺眼的光芒。我欣喜地来到窗边,映入眼帘的是一轮朝阳,洒下的光芒好似加了细碎的星星,闪烁着,温暖着。天空也不再苍白,恢复成了原来的湛蓝。一切被阳光照耀着,充满了艳丽的色彩,充满了勃勃生机。
当我看见苍翠的群山和郁郁葱葱的树木,以及嫩绿的草坪和窗台上开得正艳的花时,突然感受到那么一阵风,像是母亲的手抚摸着我的脸颊。我突然意识到,春天来了。她会送走寒冷与灾难,带来温暖与光明。升起的不止是骄阳,是身处黑暗时的希望,是中国人民在困难面前,众志成城抗击疫情的心,是无法被狂风暴雨击败的信念。
而此刻,人间骄阳正好,足以战胜阴霾。
个人工作心得有感【第四篇】
对于一种工作,时间长了总会有自己的感想,我也一样。如果说应该有个引子引出这篇文章,那这就是理由。
今天,突然想到了我的工作。我是一个普通的幼儿园老师,接触幼儿园工作五年了,不算长但也渐渐挣脱了新教师的行列。回想五年来的点点滴滴,很多失去,也有很多收获。
还记得刚来的时候,教师集合前一天发榜,看到我的名字赫然写在幼儿园的榜单上,我的心一下落到了冰点。其实,对于这个结果,也不是完全出乎我的意料。因为我们的学校涵盖两个小学部和一个幼儿园,每年都会有人员流动。而之前,幼儿园的一个老师,想跟我对调工作,理由是年龄大了,不再适合在幼儿园工作。说实话,当时我也是不情愿的,因为本来我参加工作的时间就不长,对于幼儿园部的情况不了解,老师也都不熟悉,而自己又是个不太善于表达的人,觉得会很孤单;再者,在小学部就常听到老师说起幼儿园的工作就一个字——累,去哪里也不能去那儿。而如今,一切似乎已经没有回旋的余地,尽管不愿意,在心里也只能慢慢接受了。
开学前几天,我们要对暑假后的教学楼进行彻底大扫除,由于新教学楼刚刚启用,里里外外没有什么地方不需要彻底的打扫和整理。我和另外三名老师被分到一组,我总是很少有话说。擦窗子,除院子里的草,用钢丝球蹭地面和墙壁上的水泥印迹。八月底的天,我们一个个热的汗流浃背,直到下午下班,我累得不想再说一句话。回家的路上,泪就已经在眼里打转,我不能理解为什么偏偏是我被调换到这里。
渐渐的,工作进入了正轨,同事之间也由不认识慢慢变成了好朋友。从园长到普通的老师,我们总有很多共同的话题,我们是同事更是姐妹。上班了,谈谈工作,谈谈孩子;下班了,聊聊漂亮的衣服,好看的发型。我的生活渐渐有了缤纷的色彩。而对于幼儿园的工作我也有了彻底的新的认识。
幼儿园的工作真的很辛苦,因为学龄前的孩子各方面的能力有限,所以孩子的事情,教学的事情,班里的事情每一项都必须亲历亲为,而园长对每件事的要求还都这么严格。这就造成了老师们超负荷的工作量和超强的工作效率,这也是为什么很多人疑惑我们走路总是特别快的原因。假若有机会到幼儿园里逛逛,您肯定会看到她们如风的身影。
尽管如此,可这并不能影响我们的好心情。无论年龄大小,幼儿园老师的脸上总会洋溢有快乐、幸福的笑容。她们有健康的心态,平和的心情还有耐性,而这一切都来源于我们的孩子。谁说小孩子不懂得感情?不知什么时候我们就会收到他们甜甜的吻和纯纯的笑容,听到他们用稚嫩的声音怯怯的问我们:“老师,我可以叫你妈妈么?”这时,我们觉得自己所有的辛苦和付出都是那么有意义,那么值得。朝夕相处已然让我们成了亲人,他们就是我们的天使,我们快乐的源泉。
幼儿工作的核心是“爱”。这是园长们常常叮嘱我们的话。对于这,我们都有充分的理解和认识,因为这是我们可以踏实和认真工作的基矗。假若你的心里少了爱,那你肯定不适合在这里。所以,现在的我们都在快乐充实的过着我们的每一天。
三个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。下面讲一下我工作的心得体会:
一、勤奋学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业。
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对三个月工作的一些心得体会,但自己深知还存在一些不足之处:
1、工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
2、工作创新不够。
3、工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
每一个物业公司的客服部都好像是一座桥梁,承载着物业与业主之间的沟通协调工作。客服部就像是物业公司的一扇窗,业主可以通过这扇窗感受到物业公司的服务质量与人员素质。由于客服部和业主打交道的机会最多,所以我在实际工作当中及不断的学习下总结了几点做好客服工作的心得如下:
首先,要真诚。用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,他们同样也会对你以诚相待。服务宗旨是“用心于人,让服务无所不在!”。无微不至地关怀每一位业主,并非一件简单的事情。除了关心与物业费有关的事以外,还要关心业主的生活和心情。业主的每一件小事都要记在心上。为业主解决实际生活中的小麻烦,会拉近你与业主之间的关系,慢慢地你会发现,他们会越来越愿意与你沟通,渐渐地你们就会成为朋友。客服工作实际上是一种很繁琐的工作,你必须清楚地记得关于业主和你讲过的每一件事。只要你是有心人,就一定会赢得业主们的喜欢和信赖。
其次,讲原则。当你和业主关系已经非常好的时候,一定不能忘记做事一定要讲原则。任何一个物业公司都有最起码的制度和标准,虽然要尽全力去满足业主的各种需求,但有损于其他业主或物业公司利益的事就一定不能满足业主。该讲原则的时候,一定要坚持。对待所有的业主都要公平、公正,用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。
其三,敬业。每一个物业客服人都应感到肩负着一种责任。物业管理影响着多少人的安居乐业。一个好的物业公司可以为业主创造一个良好的生活、办公环境,有了好的环境才会有好的心情,所以,每一个物业人都要有一种敬业精神,为小区的良好生活尽自己的一份棉薄之力。
其四,规范。为了给业主提供优质、高效的服务,就必须规范客服部的工作流程,遇到各类问题要有统一的处理方法,大多是报修或投诉类的问题。只有规范,才能专业。如果做事不按流程来做,必然导致无条理,无章法,从而大大降低工作效率,问题处理不及时,就会引起业主不满,从而影响物业公司整体对外形象。
其五,专业。看起来,客服部似乎就是接接电话,收收费。可是一个称职的客服员,一定要具备全面的与物业相关的专业知识。对于其他部门的情况都需要非常了解。对所管物业辖区的公共设施、设备运行的基本原理、简单的操作规程必须掌握。平时遇到常规性问题就可以做出一个自己的初步判断,减轻工程人员的负担,尤其是遇到突发事件时,能起到一个临时处理、组织、协助的作用。
其六,配合。物业公司各职能部门一般有工程部、安全部、保洁部、客服部等。各个部门之间的及时沟通协调非常重要,有些工作需要部门之间相互配合。比如,保安或保洁人员发现公共区域的设备设施有损坏或有异常情况应及时向工程部反映,工程人员则立刻采取相应措施,以保证设施设备的完好性并发挥正常使用功能。客服人员接到业主的有关信息都应及时反映到相关的部门,做好解释处理工作,有些工作的完成需要各部门协助,所以,与各部门的配合非常重要。
我感觉客服工作是打开业主心灵的一扇窗,当然除了我上面谈到的几点以外,在做好客服工作同时还应该有很多值得我去思考和学习的地方,这需要在以后工作中不断地总结和吸取经验。
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就像是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候,就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。
我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。
为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,的`方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。
俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
20__年,酒店客服在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。
一、加强业务培训,提高员工素质。
一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。客服部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到服务标准。
二、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。
一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。通过客服部员工的集体努力,圆满完成了多次大型会议的接待工作,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待__会议时,由于__接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。
三、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围。
客服工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,客服部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。
为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。
四、工作中存在的不足。
我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。客服员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。
个人工作心得有感【第五篇】
萌芽般的初中生活已经结束了,面对战斗般的高中生活对我们来说无疑是一种挑战,一种超越自我的挑战。为了更好的适应高中生活,我们迎来了战斗前的演习军训。
在父母的万般叮嘱中我们踏上了军训的旅程。我们的目的地是_军事训练基地。一进门,第一种感觉是严肃,谁也不知道迎接我们的会是怎样的训练?我心里也在不停地问自己是否做了充分的准备,尤其是吃苦的准备。什么是吃苦?军训中的苦又要怎么吃?然而,当我看见教官的时候,我放松了很多。那是个很和蔼的教官,很爱笑但又不缺少军人气质的教官!安排完一切,已经很晚了,怀着一种好奇的心情迎来了充实的军训生活!
第一天,大家起来地都很早,我迫不及待地穿上了我一直渴望的军服,走在军营里,一种自信、自豪的感觉围绕在我周围。第一项集合站队做早操。吃完早饭后,开始了一天的军训。首先学战军姿、转体等一些基本的东西。训练很枯燥但是我们的训练并不像我想象的那么苦。教官很善解人意,我们也很配合,提高做事效率的结果便是换取了更多休息的时间,总的来说训练并不是很苦。然而就在这个过程中一股很强烈的凝聚力逐渐地来到了我们这个新的集体。
一天下午,我们举行了第一次军训汇报演出,我们一上场便赢得了教官、老师们的掌声。我们的口号喊得出奇的洪亮,当时我心里很激动,每一个动作、每一个眼神、每一个口号都尽量做到。当宣布结果:我们班第二名的时候,除了教官高兴地喊了一句“好”,其他人没有一个人出声。我第一感觉觉得挺好笑也挺为教官感觉尴尬的,但猛然间意识到我们这个集体中的目标是多么的一致,我们的目标都是拿第一,因此没有一个人欢呼,没有一个人为现在的成绩而感到高兴!就这样,我们结束了第一阶段的训练。
第二阶段我们连齐步、正步、变步走。这个阶段更要求人心齐,只有心齐才能步伐齐!休息的时候教官教我们拉歌,喊出我们的气势,唱出我们的自信!就这样七天的军训生活很快就结束了。在最后的汇报演出中我们给学校,给家长,给教官,更给自己交上了一份满意的答卷!
个人工作心得有感【第六篇】
《水浒传》这篇小说讲述的是北宋末年的事情,由于众好汉杀死或得罪了官府的人而投靠了梁山,一共有一百零八个好汉,他们被分为三十六天罡和七十二地煞星,并分了任务。他们接受了招安,一起攻打了辽国、田虎、王庆和方腊,可是皇帝遭到高俅等人冒骗,最终在朝的人只剩下区区二十七人了。
读《水浒传》我印象最深刻的人就是李逵和林冲,李逵又叫李铁牛,绰号“黑旋风”,李逵是一个性格暴烈的汉子。有一次,他误会了宋江,李逵来到了一个村庄,一位老大爷说:“有一个叫宋江的人抢走了我的女儿!”李逵认为是宋江,可宋江却否认了,他们俩人达成了协议:如果李逵误会了宋江,那么李逵就得死!李逵他们一去庄上,那里的人就否认了,可是宋江不忍心让自己的兄弟这样死去。于是,就让他捉到假宋江,这才让他将功补过,李逵也道了歉。
林冲原是八十万禁军枪棒教头,可由于高俅等人陷害他而投奔梁山,他在排座次时为马军五虎将之一,在打方腊时染了风瘫,最终病故,他被封为忠武郞。
文档为doc格式。
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个人工作心得有感【第七篇】
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满期望的一年,回首我来到酒店的这一年,新奇与欣喜同在,感动与感激并存,一年,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,所以我感激领导能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感激领导无微不至的关怀,感激综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作心得如下:
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情景,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小团体中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、并且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情景,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个提高,一个很大的收获。
板报是我们酒店对内宣传的窗口,经过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达本事,评估期间承蒙领导的信任在领导的帮忙下整理了(*),我深切地感受到自我的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张可是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务!
作为xx酒店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益研究,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,可是未来的一年又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,在新的一年中我会继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺,在新的一年里续写人生新的'辉煌!
个人工作心得有感【第八篇】
《简·爱》是由英国作家夏洛蒂。勃朗特出版的一部一长篇小说。作家、诗人说:“夏洛蒂·勃班特似乎是一位精通读心术的女巫,她的杰作《简·爱》带有浓厚的自传气息,给读者的印象宛如一根昂然矗立的女权图滕柱。”刚开始阅读是在四年级,那时候并没有这么深的感悟,每个暑假我都会阅读这本书,每阅读一次,带给我的就是不同的感悟。
《简·爱》这部小说,作者塑造了许多个性鲜明的人文形象,简·爱自幼失去双亲,被寄养在舅舅家。舅舅去世后,简·爱受尽了舅母的歧视和欺负,后来被舅母送到一所半慈善性质的学校生活。在这种背景下成长起来的简·爱虽然一贫如洗、地位低微、相貌平平、身材瘦小,但她无论在怎样的境遇中都保持自尊、自爱、勇敢的追求平等和幸福。在简·爱身上,我们即可以看到传统女性的善良、稳重、宽容,又可以看到新时代女性的坚贞、倔强、叛逆的性格特点,强烈的性格反差塑造了这个人物的多面性和真实性,也增强了小说的戏剧主张。
《简·爱》是一部浓厚主义色彩的现实主义小说,它也具有沈重的自传体色彩。从作品中我们可从清唽地看见夏洛蒂·勃朗特本人的一影子,读者门中简爱的耳朵云听,追随作者的脚步,深入主人公的内心世界。
《简·爱》这部小说充分展现了女性对独立自主的强烈诉求。而以女性的呼唤为主题的小说,在一定程度上表现了当时英国女性的心声,唤醒了当时西方女性追求男女平等的独立意识,同时也给后一心的千千万万七一性树立了一个学习的楷模。《简爱》通过一个孤女坎坷不平的人生道路,成功塑造了一个不安现状,不甘受辱、自尊自爱、自立自强、勇于抗争、追求幸福、平等生活的女性形象。