不符合项整改报告【汇集4篇】

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不符合项报告【第一篇】

不符合项报告

不符合项报告

不符合项描述：

1、交货准时性。

2、服务不及时。

3、图纸、标准管理及更改控制。

客户名：XXX              责任部门认可：市场部

不符合项发生原因：

1、我厂品质部没有掌握产品检验标准，造成库存产品不能断定合格与不合格，都在发货时匆忙交检，不能提前处置，对产品及时交货是很大的阻力。

2、我部计划员到最后工序交检入库跟催不到位，没有督促品质部交出检验单和不合格品的处置单，造成产品延时交货。

3、我部对客户反馈之不良信息回复不及时。

4、未对图面签章受控。

责任人/日期：XXX/XXXX-3-27

纠正与预防措施计划（包括措施完成日期及责任人）

1、对我司品质人员进行现场培训，对一些判定的不合格品进行处理，制定《不合格品管制程序》。

2、市场部人员每周期依订单开立出货计划通知单，以便检验人员根据出货计划出货。

3、后续客户回复信息安排专人进行回复及处理。（CS-XXX）

4、客户发来图面都转给DCC文控中心，统一签章发行。更改或图面升版统一由文控回收，签发最新版本。（DCC-XXX）

责任部门：市场部/品质部       负责人/日期：XXX/文高雷/XXXX-3-27

措施与实施完成情况：

改善效果可行

填写人/日期：XXX/XXXX-3-28

验证情况：

OK

验证人/日期：XXX/XXXX-3-28

客户满意度调查报告

XXXX年3月份，公司市场部对4家客户进行客户满意度调查，调查结果不是很理想。其中XXX客户对我司满意度评分较低。我部针对此客户进行跟踪改善，对客户满意度调查表中，评分较低的项目，回复相应的纠正预防措施。负责人：XXX。

市场部

XXXX-03-31

怎么写商检不合格项的整改报告【第二篇】

怎么写商检不合格项的整改报告

公司要进行出口食品生产企业卫生注册登记，商检得来审查，不合格，提出了不合格项，整改报告怎么写啊？不合格项为：1、体系文件欠规范，文件层次不分，相互脱节；2、不合格原因分析与采取预防措施未展开；3、供方评定不规范、不充分；4、有毒有害物质未集中统一管理，无相关记录；5、金属探测仪记录不规范，无作业指导书。 一项一项的写，分别写原因分析，整改措施，还有整改完毕的时间参考其它合格工厂的资料参考重新整理编写文件和记录，并按照整改的报告实施。这些不合格项都是些文件表格，比较好整改针对这些不合格项，采用表格的形式，分别对不合格项分析原因，提出整改措施，整改后的效果，再把整改后的表格以附件形式附上。.mp；searchsubmit=yes谢谢各位，我已经交上去了，还不知道会怎样呢，还要继续请教一下，我们的质量管理体系文件，到底是要分几层呢，我看到有的是三层，还有四层，甚至还有五层的，那么我们公司的要几层合适呢，我们是为了通过商检，还没有通过HACCP体系认证。介绍一下我们公司的情况，是一个中型企业，主要做外贸食用菌，这次整改一个月，我们的货柜都出不了，所以拜托了，体系这里要大家多帮帮忙。主要问题还是层次这里，不知道怎样分，各层封皮的名称也不知道用什么合适？怎么写就不用说了，很简单的，关键是要具有可操作性，不要写得好做不到哦！一般商检不会要求很高，主要分手册和程序文件、作业文件、管理制度两阶就可以，然后编成一本；也可以按ISO那样条理会更好。文件格式也没有怎么要求，建议用ISO格式。如果你们的产品不是要求要HACCP的可以不用该类文件。文件的'编写主要参考《出口食品生产企业卫生要求》。论坛上也有此类资料，可借鉴。那个整改报告很容易啊，我们公司都有写过，我是刚毕业的，公司的整改报告都是我写的，其实你只要对应他所提出的不合格项补充材料，没有的就补充回去，有的不规范的就规范化，另外你们公司的老板会不会做人也是很重要的，请顿饭走走关系，包个红包，不过最主要的还是公司本身的资料要齐全，你们不明白的地方可以打电话问那个检验部门的人员，照他们所说的不合格项整改就行了。给你看一个我写的整改报告吧！等下来编辑一下。

不符合项报告【第三篇】

20xx年xx月我司对GSP体系运行情景进行全面内审，经过自查，除了合理缺项外，基本贴合质量体系运行的要求。根据新版GSP要求，有以下主要几项不贴合新版GSP要求：

1、冷藏设备：冷库、冷藏车、保温箱没有进行验证；

2、温湿度监测系统监测仪表没有按新版GSP要求合理安装监测点及校准；

3、计算机系统没有按新版GSP要求进行更新升级。

4、计量器具没校正。

以上缺项下达了整改通知，现将整改情景汇报如下：

一、冷库、冷藏车、保温箱没有进行验证

1、原因分析：

公司冷库和冷藏车使用一向正常，原版GSP无此项资料要求，新版GSP提出要求后，公司201月8日已与北京世控测控技术有限公司签订委托对冷库、冷藏车、保温箱进行验证的协议，由于该公司任务繁忙，直到年3月28日才验证完毕。

2、整改措施：

①重新按新版GSP要求，制定冷库、冷藏车、保温箱验证工作计划；②成立了验证小组；

③公司人员参与验证；

④构成验证报告；

⑤按照验证数据，修改冷库、冷藏车、保温箱质量管理制度和操作规程；⑥新购置二个保温箱，确保运输过程中冷藏药品温度贴合要求。

⑦附录一：冷藏冷冻药品的储存与运输GSP认证现场指导原则---冷藏车开通了远程监控能对冷藏药品在运输途中的温度能够及时进行自动记录及上传到电脑上且能自动报警。

3、整改效果：

①2015年3月21日完成冷库、冷藏车、保温箱的验证工作，3月30日构成验证报告。

②冷藏车安装了温度远程监测软件。

③保温箱安装远程监控软件。

④经过专项内审，冷库、冷藏车、保温箱设施设备基本贴合GSP附录一冷藏冷

冻药品储存与运输管理现场指导原则要求，能够充分保证冷藏药品的质量安全。

4、预防措施：

①严格按GSP要求及冷藏设备管理制度要求，确保冷藏药品温度贴合要求。②加强员工工作职责心，重视冷链药品的质量。

5、职责人：王丽华、黎燕梅、陈章。

6、完成时间：冷库验证2015年3月20日、冷藏车验证2015年3月28日、保温箱验证2015年3月28日。

二、温湿度监测系统的升级改造：

1、原因分析：

我公司仓库2015年已按原版GSP规定安装了全自动温湿度监测系统，每个单间库房只安装了一个监测探头，500平方仓库安装2个探测点，按照新版GSP要求不贴合规定，所以，要增加监测点。我司已于2015年1月与北京世控测控技术有限公司签订了温湿度监控系统全面升级更换贴合新版GSP要求的监测系统。

2、整改措施：

①2015年3月更换新的温湿度监测系统，并能够和省市药监系统监管平台联网；②能够对库房24小时温湿度自动监测和数据采集，并能实现声光报警；③每个单间仓库安装2个监测点，每500平方米安装了3个监测点，冷库安装2个监测点。

公司仓库原有温湿度监测点11个，现增加到21个，贴合新版GSP要求。

3、整改效果：

①新安装的监测系统能够实现自动监测和数据采集；

②能够实现声光报警功能；

③经过内审基本贴合GSP附录三温湿度自动监测点现场指导原则要求。

4、预防措施：

①严格按GSP和温湿度监测管理制度规定要求执行，确保库房温湿度贴合要求。②加强工作职责心，加大检查力度及时调控温湿度。

5、职责人：王丽华、黎燕梅、陈章、白彩侠

6、完成时间：2015年3月23日

三、计算机的更新升级

1、原因分析：

我公司原用GSP计算机系统，贴合老版GSP要求运行正常，按照新版GSP要求，需要增加了许多功能，如：采购管理、收货管理、运输管理等功能。所以我公司与湖北武汉应变科技有限公司签订了更换新版GSP计算机的协议，于2015年1月进行完成更新计算机系统的工作，为了使经营工作更好的衔接，于2015年2月1日正式启用新版计算机系统。

2、整改措施：

①新版GSP计算机系统应贴合公司经营全过程管理和质量控制要求；②按新版GSP要求，制定各岗位人员操作权限审批表；

③按照新版GSP要求，建立质量管理基础数据库；

④组织了全体人员学习新版GSP操作规程；

⑤制定了新版GSP计算机系统操作规程。

3、整改效果：

①更换新计算机系统后，各岗位人员均能按职责权限操作新系统；

②更换新系统后能正常开展经营活动；

③信息部和质管部开展GSP计算机系统的内部评审，基本贴合附录二计算机系统现场指导原则的要求。

4、预防措施

①严格按照GSP要求和计算机管理制度的操作权限执行；

②加强员工工作职责心，严格按照各自岗位职责和操作流程，录入计算机系统；③加强计算机基础数据的质量管理和更新，确保数据原始、真实、准确、安全和可追溯。

④加强计算机系统的安全管理，每日备份，确保数据安全。

5、负责人：黎燕梅、陶云青

6、完成时间2015年1月30日

四、计量器具的校正

1、原因分析：

因我司中药饮片经营得很少，没有拆分装的品种，故没有做校正。

2、整改措施：

按国家有关规定，已做了计量器具的校正。

3、整改效果：贴合GSP要求。

4、预防措施：

加强计量器具的管理，定期检定及维修和保养，确保仪器的正常使用。

5、职责人：...。

6、完成时间：20xx年4月10日

xx有限公司

20xx年xx月xx日

不符合项报告【第四篇】

不贴合项描述：

1、交货准时性。

2、服务不及时。

3、图纸、标准管理及更改控制。

客户名：XXX职责部门认可：市场部

不贴合项发生原因：

1、我厂品质部没有掌握产品检验标准，造成库存产品不能断定合格与不合格，都在发货时匆忙交检，不能提前处置，对产品及时交货是很大的阻力。

2、我部计划员到最终工序交检入库跟催不到位，没有督促品质部交出检验单和不合格品的。处置单，造成产品延时交货。

3、我部对客户反馈之不良信息回复不及时。

4、未对图面签章受控。

职责人日期：XXXXXXX-3-27

纠正与预防措施计划（包括措施完成日期及职责人）

1、对我司品质人员进行现场培训，对一些判定的不合格品进行处理，制定《不合格品管制程序》。

2、市场部人员每周期依订单开立出货计划通知单，以便检验人员根据出货计划出货。

3、后续客户回复信息安排专人进行回复及处理。（CS-XXX）

4、客户发来图面都转给DCC文控中心，统一签章发行。更改或图面升版统一由文控回收，签发最新版本。（DCC-XXX）

职责部门：市场部品质部负责人日期：XXX文高雷XXXX-3-27

措施与实施完成情景：

改善效果可行

填写人日期：XXXXXXX-3-28

验证情景：

OK

验证人日期：XXXXXXX-3-28

客户满意度调查报告

XXXX年3月份，公司市场部对4家客户进行客户满意度调查，调查结果不是很梦想。其中XXX客户对我司满意度评分较低。我部针对此客户进行跟踪改善，对客户满意度调查表中，评分较低的项目，回复相应的纠正预防措施。负责人：XXX。

市场部

XXXX-03-31