环卫处工作总结范文精彩5篇

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环卫工作总结【第一篇】

我处在城建局及党委的正确领导下，按照年初工作安排部署，进一步巩固发展全国礼貌城建立成果，紧紧围绕建设“生态经济强区、现代礼貌新城、和谐幸福家园”这一目标，以“城市建设突破年”活动为契机，完善精细化长效管理机制，全面提高环卫管理水平，努力实现城乡面貌大改善，城市礼貌形象大提升。现将上半年来工作完成状况总结如下：

一、基础工作完成状况

1、加强各项卫生作业管理力度。

坚持精细化长效管理机制，按建立指标要求，细化分解，职责到人，使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%；机械化清扫、洒水降尘率达40%以上，确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。

2、加强环卫设施维修维护：

维修果皮箱20个、安装新果皮箱10个、维修拉臂斗60个，更新维修密闭斗45个；9座转运站进行门窗更换、地面维修、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备维修保养；对车辆认真保养，自己动手进行大中小维修，并用心及时完成各项修理任务，节约资金5万余元。4月中下旬，对居民区131座旱厕进行了全面分粉刷，并投入5万多元购买夏季消杀药品，“五一”已投入使用，投入资金8万多元，小修旱厕10座，水厕17座；大修旱厕改内沟5座。

3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理，加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒，及时收运垃圾，及时清洗果皮箱，做到垃圾日产日清。认真落实店面日常上门收集生活垃圾制度，加强对垃圾运输途中防洒漏管理，防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染，1-6月份共清运城区、农村生活垃圾吨，加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理，严格按照建立礼貌城职责目标制定标准，做到对标达标，确保卫生环境全面提高。

4、加强环境卫生综合整治。严格按城市建设突破年意见要求，严格按照卫生指标，用心开展卫生治理活动。迎接省市检查20多次，清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。

二、坚持精细化长效管理机制

1、对每个清扫保洁小组，按照《道路清扫保洁质量考核标准》，实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以奖励或罚款，大大提高了工人的工作用心性。

2、将测评指标细化分解，职责到人。成立检查考评小组，每一天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检，发现问题及时解决，坚持每日上报上级主管部门，及时反应处理状况，有效地保证了礼貌城建立成果的持续发展。

3、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求，用心开展“解放思想大讨论”“城市建设突破年”等活动，进行职能部门工作满意度民意调查工作，一把手亲自抓，党员和干部职工用心参与，完成调查问卷的填报工作。以百姓满意为重点，保证环卫工作扎实稳妥到位，落实到实处。

4、加强内部管理，提高日常工作效率。完善各工作岗位的岗位职责，使各种制度更趋科学性。每月定期召开班子成员、队长例会，对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足，发现问题及时整改。根据单位长效管理方案，各部门将工作职责落到实处，使城区市容环境卫生质量明显提高。

5、为了进一步促进党员干部转变作风，廉洁从政，营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围，我处按照“基层党建建立”建立要求，开展党员干部学习教育活动，要求党员干部严以律己、廉洁从政，自觉理解监督，及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为，坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生，提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率到达100%，安排学习时间不少于20个小时，做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会，做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标到达了具体要求。为确保我市全国礼貌城复检顺利透过，因此，我们决心在今后的工作中不断开拓创新，发挥优势，克服困难，努力开创环卫工作新局面。

下半年主要工作

一、加强基础设施设备维修改造

1、转运站9座，其中六号、税务庄装运站压缩设备老化需更新。另7座转运站需要进行设备、土建、水暖、上下水等维修。

2、旱厕需翻建5座，大中小修40座；水厕需进行上下水改造、土建维修。

二、提高各项卫生作业标准

一是街道清扫保洁“精细化”。实行“三全保洁”即全时段、全方位、全天候，路面上的垃圾滞留时间不能超过15分钟；主要路段实行12小时清扫保洁，其它街道的清扫保洁时间也到达10个小时，日常管理做到无间断、无空隙、无死角，街道卫生始终持续“五无四净”标准，即无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无痰迹烟蒂、无堆积物，路面干净、行道树穴干净、路牙边角干净、收水口畅通干净、果皮箱整洁干净。路面见本色，清扫保洁率为100%。

二是垃圾清运清运标准化制度化。垃圾清运工作实行定时、定点、定人，白天垃圾积存时间不超过2个小时；生活垃圾清运做到日产日清、车走地净，无滞留垃圾，切实落实“车走地净”制度。重大节日和活动期间，增加巡回清运车次，及时清运箱内垃圾。车辆要求整洁，杜绝垃圾运输车沿途撒漏现象，司机应按指定地点倾倒，无乱倒、乱卸现象，清运率达100%。

三是公厕和中转站管理“标准化”。公厕和中转站实行专人管理，全天开放；公厕和中转站管理人员按照有关标准，每一天对各类卫生设施进行冲刷、擦洗、消毒，公厕内部卫生始终持续“四无四净”标准，即无尿碱、无蛛网、无恶臭、无蝇蛆，地面洁净、墙壁洁净、便池蹲坑洁净、厕所周围洁净；中转站垃圾做到不积不存、清运及时，卫生到达“三无三净”标准。即无撒落垃圾、无堆积杂物，无积留污水，门窗净、地面净、墙壁净。

三、用心开展卫生综合治理活动

按照礼貌城建立指标要求，把卫生综合治理列入清运工作日程，确定每周四下午为卫生综合整治日，针对城区主次干道、大街小巷、城区出入口等地居民乱扔乱倒的垃圾进行治理，并指派专人每日进行巡查，并建立台账，保证卫生治理取得成效。

四、加强考核管理制度。按照“谁牵头谁负责，谁主管谁负责、谁丢分谁负责”的原则，实行职责制和职责追究制。定人、定责、定进度、定时限，实行目标管理。

严格按照测评标准，成立全天巡检小组，定期和不定期的进行全方位检查，各职责部门互查，对工作负责到位达标的队及个人及时予以表彰；对工作力度不大，任务落实差，进展滞后的队转眼20xx年半年已过去了，回首这半年来的工作，虽平常单调，但一路走来仍有不少心得体会，现就半年来的工作总结如下：

一、狠抓了安全教育，确保安全作业

认真执行“安全第一、预防为主”的方针，切实把安全教育放在首位，一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育，二是要求司机合理安排好工作和休息，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，不开英雄车，平常对车辆勤检查，勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，驾驶人员不带情绪开车，确保安全行车。三是加强对新招驾驶员的考核把关，在这半年里共新招司机3人，我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核，把好入队驾驶人员的技术关。半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。

二、高质量完成道路的清洗工作

为进一步提高城区道路机械化作业率，有效的提升城区道路的清洁程度，我们制定了详细的工作方案，由于我县的车辆和外来人员的增加，给我们的作业带来很多不便从4月份开始，处根据实际状况增加了洒水车2台，取消了上半夜作业时间段，全部改为零点后作业，虽然作息时间很残酷，但大家没有怨言，并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中，不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按照攸县城区道路机械化清洗作业方案要求作业，严守作业制度和规定，确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙，无漏洗痕迹，路面和交通标志能见本色的质量要求，透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作，城市的形象得到了进一步提升，良好的生活环境受到了广大市民的称赞。

三、及时做好清洗应急处理工作在清洗队的日常工作时段以外，城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗，如省、市各项检查，渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等，在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下，我们合理调度车辆和人员，半年来加班出车次数到达132车次，派出人员278人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。

四、加强了全队人员的思想教育，认真遵守各项规章制度，提高了全体队员的素质。

总之半年来，经过全体队员的努力，较好的完成了各项工作任务，但也存在着不足之处，如：个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等，我们决心在今后的工作中克服缺点、改善不足，为进一步提升环卫整体形象，将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶，为“建立国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。或个人给与通报批评，严肃追究职责。严格地把城市卫生管理工作推向精细化、经常化、制度化、规范化。

环卫处工作总结【第二篇】

即将过去的，在市城管局的正确领导下，在市总工会的关心指导下，我处工会以“女职工关爱行动”活动为抓手，切实重视维护女职工的合法权益和特殊利益，卓有成效的开展各项活动，极大地激发了工作热情，调动了积极性，涌现了、以及、等一大批立足岗位创优秀，勇于奉献争先进的优秀女职工典型，不但提升了环卫形象和社会美誉度，而且促进了城市环卫长效水平的提高，实现了“用真情暖职工，让城市更洁净”的目标。

一、领导重视，精心组织，扎实推进女工工作

我处现有职工809名，其中女职工520名，占全部职工总数的64%，成为城市环卫管理和保洁的中坚和骨干力量。对此，处主要负责同志十分重视女工工作，按照市总工会的部署要求，把实施“女职工关爱行动”作为贯彻实施《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》的重要举措，作为实现好、维护好、发展好广大女职工利益的一项责任，摆上重要位置，专门成立了由处主要负责同志任组长、工会主要负责同志任副组长的“女职工关爱行动”推进工作领导小组，制定印发了工作方案，为工作开展提供了强有力的组织保证。在环卫日常工作十分繁重的情况下，多次召开会议对此项工作进行研究部署，协调会办，并与党建工会日常工作同部署、同落实、同检查、同考核，强化了工作责任，形成了齐抓共管的合力，保证了工作的有序有力有效推进。

二、贴近中心，开展活动，积极落实有效措施

我们贴近环卫实际，紧紧围绕女职工最关心、最直接、最现实的利益问题，积极开展了“五个一”关爱女职工行动，切实把关爱和温暖送到她们心中。组织一次健康体检。除了每年定期组织女职工妇科检查外，今年还组织全处女职工参加了由市总工会和盐阜医院举办的“关爱女职工健康援助”免费体检活动，切实加强对女职工多发病、常见病的防治，做到早发现、早诊断、早治疗，有力的维护了女职工的身体健康。签订一项专项协议。为加强女职工“四期”保护、女职工权益维护，处工会女工委与处行政承诺，并签订了《市环卫处女职工特殊权益保护专项协议》，对涉及女职工权益方面的问题，认

真对待，及时解决。开展一次劳动保护。除了定期发放口罩、雨衣、手套等劳保用品，今年上半年，我们还在全处专门开了一次女职工劳动保护大检查，给全处环卫一线女工每人定制发放了2套带有反光标志的橘红色安全标志服和夏季宽檐遮阳帽，同时督促各基层环卫所认真抓好女工作业期间的安全措施。针对夏季高温来临的实际情况，及时调整作业时间，避免高温作业，发放防暑降温用品和降温费，预防职工中暑。调整一次劳动工资。针对包括广大女工在内的编外合同制员工工资偏低的实际情况，我们积极向有关部门反映和呼吁，要求解决最低保障工资问题，经过不懈努力，职工每人每月增加了130元工资。实施一次送温暖工程。通过下发调查表和深入困难女职工家庭走访，全面排查和掌握全处单亲困难女职工和女农民工情况，建立健全困难女职工台账和档案，认真分析它们的困难原因和帮扶需求，并从经济救助、就业上帮助（帮助其下岗家庭成员再就业）、生活上扶助（开展党员干部与特困职工结对帮扶活动），使她们感受到组织上的真诚关心和莫大温暖，以极大的热情投入到各项工作中来，充分发挥不可替代的妇女半边天作用，有力的促进了各项工作的登台阶。

工作思路：

在新的一年里，我们将在上级工会组织的关心指导下，进一步完善和发展女工工作的长效机制，把各项要求用制度的形式固定下来，切实维护好、实现好、发挥好女职工的合法权益和特殊利益，一要发挥职能作用，加大帮扶力度。充分发挥工会组织，特别是女工委员会的职能作用。建立工会帮扶中心，有针对性地开展帮扶工作，特别要针对单亲家庭、患病女职工家庭生活困难的实际，加大帮扶力度，关注和维护女职工的身心健康，为她们提供细致、周到的关爱。二要优化机制，切实维权。加强对女工的维权教育，增强维意识。按照“组织起来，切实维权”的工作要求，重点加强女工自身权益教育，积极推动保护女职工权益的各项法律法规的贯彻落实，深化维权意识，逐步建立健全“参与、服务、监督”的维权工作机制，着力构建工会女职工组织维权工作的新格局。三是切实为女职工办实事、办好事。进一步激发广大女职工在服务市、打造新环卫、谋求新跨越上再作新贡献。

清洗公司创建全国青年文明号【第三篇】

目标就是方向

——记新余市清洗公司创建全国青年文明号

黎剑轮

新余市环卫处清洗公司是新余市环卫处直属部门，于2005年3月正式成立，主要工作职能包括道路冲洗、工程污染清洗、道路护拦清洗、化粪池吸粪等四大类20多项，是承担我市主要环境卫生工作和应急任务的单位，也一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。

近年来，在上级党、团组织的正确领导下，新余环卫清洗公司以创建“全国青年文明号”为目标，抓重点、树典型、求落实、讲效果，取得了丰硕成果。先后荣获省级文明单位、市级青年文明号、连续五年被市城管局评为工作先进单位、城管局优秀基层团支部、新余市“五四红旗团支部”。

一、始终发挥先锋模范作用，争当市容环境建设的突击队

新余是个传统的工业城市，环境尘土比较严重。为了改变城市面貌，提高城市生态水平，近几年来，先后开展了创建国家园林城市、国家森林城市、全省文明城市等一系列的创建活动。对城市环境建设最基础工作——清扫保洁提出了更高的要求，而清洗又是城市保洁的关键环节。清洗公司一班人始终从讲政治、讲大局、讲发展出发，不管任务多重、压力多大，从不退缩、迎难而上，发扬“为了城市一片洁、宁愿自我一人脏”的环卫精神，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论是风雨交加还是漫天飞雪，都坚持在大街小巷清洗，日复一日，年复一年，没有节假日，面对重大迎检任务时，还经常加班加点。特别是急、重、难、危时刻，团员青年应急队能主动请缨，挺身而出，冲锋在前，充分发挥了突击队和主力军的作用，表现出了极强的战斗力和团队精神。2008年年初，一场冰冻雨雪天气侵袭着祖国的大江南北，新余也是重灾区之一。为了防止下雪和打霜时带来的道路结冰现象，确保城市交通畅通、市民工作生活秩序正常，清洗公司在全市第一个成立了团员抗灾突击队，冒着风雪，忍着严寒，活跃在城市的重要节点和重灾区域，每天凌晨三四点 1

钟起床，团员青年用洒水车冲洗城区道路、桥梁上的带盐混合水，降低道路结冰。工作中好多同志的手、脚、脸都冻烂了，有的同志衣服多次被水冲湿并结了冰。尽管天气恶劣，但他们始终坚持在工作第一线，坚持在冰天雪地中劳作，没有一丝怨言。正是他们有这种不惧寒冷、不怕困难的与灾害作斗争的精神才换来了城市的通畅，受到了市领导的高度好评。

在南方上半年的雨水多，由于城区基础设施建设滞后，我市城区积水和内涝的事情经常发生，特别是洪水退后，城区常常垃圾满地，狼藉不堪。清洗公司青年团员总是全方位投入到城市大清洗中。2010年8月，我市遭受了几年难得一遇的大雨天气，几处河流水涨船高，我市的部分主要道路被水淹没，洪水退水后，城区在道路上满是淤泥和杂物，他们早准备、早动手，科学调度车辆、机械清洗和特殊作业，连续4个班组80多人次向有问题的道路进行抢救性救援，忙得象热锅上的蚂蚁。他们虽然泥浆和污水满身，但视而不见，渴了就在车上喝口水，累了就在树下休息一下，饿了就在路边吃快餐，通过一天一夜的连续奋战，运走垃圾300多吨，冲洗路面10多万平方米，城市一夜之间发生了翻天覆地的变化，从一个“落汤鸡”城市变成了一个漂亮清爽的少女，城市清新宜人、干净清洁，受到市领导的点名表扬。

二、始终以管理促服务，实现社会效益和经济效益齐头并进

在全国青年文明号创建中，他们始终坚持向管理要效益、以管理促服务的理念，把管理作为公司发展和服务群众的一件大事来抓，积极采取有效措施，全面加强管理。

针对内部制度不完善、制度执行不到位的问题，在集思广益的基础上，对内部学习考勤、岗位责任、操作与验收、维护保养、安全作业、台帐和管理档案等10多项制度进行完善，做到了有章可循、按章办事。比如，对车辆耗油高、保养不及时的问题，把耗油与安全责任与年终奖金挂钩，按节油比例多少进行奖金浮动，实行安全事故一票否决制，年终坚决兑现，这样从制度上减少了耗油现象的发生和安全责任事故的出现。年均节油20%以上，工具、设备、机械完好率达到了100%，近几年没有发生一起安全责任事故。还

2比如规范作业制度，使道路清洗率均保持在98%以上，清洗工作质量不断提升。

清洗公司始终把公益性工作作为主业来抓，按照“科学管理、精心养护、快速反应、保障有力”的原则，每年都要开展岗位练兵活动，比学习、比技术、比敬业、比作风、比服务，着力打造一支技术过硬、业务精通、乐于奉献的队伍。对社区、群众的诉求，做到每呼必应，每求必帮，尽一切努力为群众排忧解难。去年8月城南老城区万家山有一处下水道阻塞，一个多月来，污水横溢、臭气冲鼻，影响居民生活，知道情况后，清洗公司派出吸粪车立即赶往现场，工作人员不顾天气炎热、臭气熏人的恶劣环境，一点一点吸取，吸完后，还帮助平整地面，打上水泥，受到周围的大拇指表扬。象这样的事，举不胜举。据不完全统计，每年为群众办好事40多件，共收到各种锦旗、慰问信等20多面（封）。清洗公司成为了新余市环卫处规范化管理的窗口单位。

除了城市清洗等公益性工作外，还部分经营性工作，对一些单位、企业的请求，开展吸粪、吸下水道、园林树木洒水等服务。为了把这项经营工作做好做大，促进清洗公司的可持续发展，组织了一支以团员青年为主的清洗小分队，专门开展专业性、规范化服务。对小分队实行绩效工资制，大大提高了他们的工作积极性和主动性。小分队一方面大力推行节能增效制度，从人力和机械上都得达到“节能、降耗、减排、增效”的目的和要求，节约成本20%；另一方面积极开拓市场，大力发展清洗经济，逐步形成了以道路为主体，清洗污染道路、清洗交通护拦、化粪池吸粪的环卫服务与经济发展比翼齐飞的格局。2011年公司实现经营产值近36万元，实现了新突破。通过开源节流，弥补了经费不足，新购特殊作业车辆3辆，增强了发展活力和后劲。

三、始终以创建全国青年文明号活动为载体，打造快乐团结充满生气的团队

一个单位的凝聚力、战斗力、快乐指数必须要通过载体来实现。为此，清洗公司以创建全国青年文明号为载体和动力，全面打造快乐幸福团队。

3一是制定了党建带团建工作机制。在团组织建设中以“党建带团建”为主导，以团建促党建为辅助，形成了团组织负责人负总责、分管领导具体抓、团支部具体落实的工作格局。开展了青年岗位能手、青年文明职工和青年文明岗的评选活动，把那些政治上坚定、工作上优秀、群众认可的优秀团员青年推荐到党组织中来，多名职工先后被评为新余市首届十佳基层团干部、城管局优秀团干部、优秀共青团员、团省委省青年岗位能手、优秀师徒等荣誉称号。在创先争优活动中，开展了团员佩戴团徽活动，发挥了一名团员就是一面旗帜的作用。

二是建起了文化长廊，培育催人奋进的文化氛围。广大团员青年在工作之余常常到文化长廊观读，在潜移默化中陶冶情操，提高文化素养。在人人提自己的人生格言活动中，每个团员青年根据自身工作岗位，重点围绕自我激励、爱岗敬业、规范自身行为等三个方面确定个人格言，并把格言牌置放于每个人的办公桌上，时时提醒自勉自励、爱岗敬业。

三是开展青年志愿者活动。开展了以“讲文明、树新风”为主题，“献爱心，送温暖”为内容的青年志愿者活动。组织广大团员青年开展“希望工程”、“缴纳特别团费”，“慈心一日捐”、“爱心图书室”等捐助活动，关爱社会，帮助弱者。近几年来，先后向四川汶川、青海玉树、春蕾计划等灾区共计捐款、捐物、捐书等247件，累计捐款5493元。

四是开展丰富多彩的文体活动。利用公开栏、简报、城管网等多种形式，宣传单位新风新貌、传递工作动态，为工作营造良好的氛围。充分发挥团员青年的特点和优势，经常开展演讲、联欢会、乒乓球、羽毛球、篮球、拓展训练等内容丰富、形式多样的文体活动。为开阔职工眼界与思路，组织职工到外地参观、学习，丰富了职工的业余文化生活，陶冶了职工的情操，促进了单位的和谐发展。

环卫处工作总结【第四篇】

在即将过去的一年里，环卫处在市委、市政府的正确领导下，在城管局统一部署和全力支持下以改革求发展，以创新促治理，以环境卫生综合整治为突破口，以强化环境卫生管理为重点，与时俱进，攻坚克难，团结一致，扎实工作，较好地完成了全年的各项工作，使我市的环境卫生管理工作又迈上了一个新的台阶。现将一年来的工作总结如下：

（1）增加投入，加大环卫基础设施建设；

随着城市发展和道路保洁的专业化治理，简单的人工作业远远满足不了工作需要。在上级领导的重视和大力支持下，先后投资七十余万元购置大型洒水车两辆，自动化清扫车一辆，加大了环卫工作的机械化程度，减轻了环卫工人的劳动强度，提高了工作效率。同时，对街道上破旧垃圾箱进行更新维修，保持垃圾箱的整洁，提升城市形象。

（2）因地制宜，逐步完善作业模式；

1、鉴于当前我市处于建设高峰｛｝期，街道泥沙粉尘较多，我处坚持每天对城市主干道进行洒水，对重点污染路段反复喷洒。为避免干扰市民正常出行，选择早饭前和午饭后，以避开人流高峰期。

2、时值秋冬落叶之际，在去年探索经验基础上，对落叶实行定点定价收购，在劳动之余增加一份额外收入，极大鼓舞了环卫工人的劳动积极性，也促进了道路落叶保洁。

3、为保洁队长配置电动车，加快了巡查力度，及时发现问题及时解决；同时配备了定位手机，通过短信平台及时反馈街道上其他与文明城市不协调问题，共同为加强城市管理，构建数字化城管平台服务。

（3）重点出击，铲除城市”牛皮癣”；

针对市区小广告乱张贴屡禁不止行为，环卫处成立专门队伍，对市区主要街道“牛皮癣”进行集中清理和日常保洁。同时，制订相应的考核制度，明确考核标准，并对其严格考核监督，保证清理质量，以达到无乱粘贴、乱涂写的目的。自成立三个月来，已清理城市“牛皮癣”达六千余处。

（4）落实责任，道路保洁新突破。

我市城区现有道路保洁面积xx万平方米，保洁队员二百余人，为保证达到工作标准要求，环卫处在任务重、压力大、人员少的情况下，进一步强化、完善道路保洁管理制度，重新修订、完善目标责任制，对城区道路实行“四定一保”制，即定人员、定面积、定标准、定奖罚、保质量，将任务、标准、质量、要求等层层落实到队、组和个人，并实行层层负责制，一级抓一级，一环扣一环。并推行与实施早、中、晚“三控制法”，确保道路全日达标保洁。通过落实目标责任制，极大调动了广大人员的积极性，坚持做到“一日两普扫，全天上岗保洁”，有效地保证了路面的清洁、文明、卫生，确保了城区道路保洁水平有了新突破。

（5）强化措施，垃圾清运上档次。

为确保城区生活垃圾达到日产日清无积存的要求，环卫处垃圾清运队严格按照“车走地净、车动盖蓬、垃圾容器内外净、运输途中不超载、无撒漏”的工作标准严把清运质量关，加班加点突击清理垃圾死角，保证城区整体卫生面貌上档次。

针对下一步工作，我们将加强职工的安全生产意识和交通安全意识等方面的教育和管理，进一步提高职工的安全防范意识 ，强化为人民服务意识，打造过硬的环卫队伍，使职工能够自觉做到文明作业、遵章守规，以自身文明素质和卫生意识服务市民、教育市民、影响市民。同时，加大环卫监管与督察力度，在管理中宣传环境卫生，在宣传中提高管理水平，争取市民群众的理解、支持和参与，尊重环卫工人的劳动，保护环卫工人的安全，共同维护良好的市容卫生环境。

环卫处2005-2011年工作总结【第五篇】

贯彻落实科学发展观 促进环卫工作创新发展

（环卫处2005年-2011年工作汇报）

多年来，昌平区环境卫生管理处在区委、区政府和市政市容委的正确领导下，以“三个代表”为核心，全面贯彻落实科学发展观，以“创造优美城市市容环境，维护优良城市运行程序，提供优质城市管理服务”为工作标准，着力加强城市环境卫生精细化管理，在精、细、严上下功夫，扎实有效地开展了辖区环境卫生管理工作，环境卫生质量明显提升，为我区经济建设发展创造了良好的市容卫生环境。现就环卫处2005年-2011年的环境卫生管理各项工作总结如下：

一。加快职工队伍建设，进一步完善工作机制

昌平环卫处在深入学习科学发展观的情况下，把制度建设作为优化发展环境提高工作效率的切入口，以下为我处完善工作的工作机制：

1、确职责为重点，逐步改善工作效率、通过进一步明确机关科室以及下级单位的工作职责，做到分工合作，密切配合，促使各项工作有张可续，有力地促进了环卫处工作规范化和制度化，理顺了工作关系，提高了工作效率

2、以制度建设为抓手，不断提升工作水平，按照科学化、标准化的要求，进一步抓好制度建设，制定出台了《道路清扫保洁作业标准》、《加强环卫作业灭蚊蝇工作的具体要求》以及《公厕保洁员管理职则和行为规范》、《环境卫生作业检查标准》等制度，逐步形成针对性和可操作性较强的制度体系，实现用制度管人，以制度管事，促进环保工作水平不断提高

3、以强化监督为保障，确保工作监管到位。成立督察科，对路面等重点工作进展情况定期通报，通过开展督查工作，转变了环卫工作的工作作风，推进了环保重点工作的顺利开展。

建立健全各项工作制度，修改完善多项业务工作程序，并通过强化和监督，进一步提高工作作风，提高工作效率，使环卫工作不如制度化、程序化、规范化轨道。

为了进一步加强环卫职工队伍建设，抓稳定、提素质、充实新鲜血液，加强作业管理。在市政市容委对环卫工作体制改革愈加深入的情况下，昌平区环卫处多年来，在体制改革、用人制度上也在不断探索发展中。为解决已往工作中存在的人工保洁为主，职工强度大、垃圾暴露、卫生质量得不到保障等问题，环卫处领导在内部结构和人员调整上，大胆选拔年轻人才，充实到一线。到2011年10底一线保洁作业人数已达781人，并全部统一配备新型专业环卫车。新队伍按照“全方位、无盲区”的管理目 2 标从工作效率、服务范围等各方面要求均高于以往的管理队伍，有效解决了以往环卫管理中存在的“效率低、服务区域小”等问题，避免了垃圾积存和乱扔的问题，环卫作业方式实现了由“被动清运”向“主动上门收集”的转变。

05年为进一步环卫清扫作业人员的业务水平和整体素质，增强他们爱岗敬业的服务意识，确保城区环境卫生整洁有序，将干部职工培训纳入到单位的日常工作中，广泛强化岗位培训，严格按照道路清扫保洁检查考核制度的标准进行作业，不断优化职工培训教育工作机制，促进基层出人才。

二。提高工作效率，基础设施水平呈现新局面

以创建精细化管理为契机，统筹兼顾，不断完善各项环卫基础设施。为推进环卫事业快速发展认真落实《北京市城市道路清扫保洁质量标准》，继续扩大道路机扫新工艺新设备示范街道，大力推进“吸、冲、刷、收”的新工艺，减少道路扬尘污染，提高城市道路机械化清扫保洁质量和洁净程度，不断扩大机械清扫范围，提高机扫率。

（一）公共厕所

2005年我处管辖的公厕总数为39座，其中二类以上达标公厕30座；三类以下旱厕9座，如今在我处大力建设、整顿下达标公厕55座，全部是二类以上达标厕所，保证市区公厕数量充足、布局合理、设臵科学。在强化公厕使用功能的同时，注重外 3 观样式设计，与周围景观融为一体，内部采用环保材料，全部按照星级标准设计，体现低碳环保的特点；

为进一步提高公厕、中转站管理水平，我们还采取了以下等措施：

①是加强对公厕保洁质量的监督管理，严把质量关，及时做好公厕的冲刷保洁和设备维修等日常业务工作，公厕保洁达到了全部达到二类以上服务标准，清洁率达到100%以上；

②是实行定人、定岗、定期消毒和“流动保洁制”，在对公厕全面打扫干净的基础上，增加了流动保洁时间，提高了动态保洁质量，得到市民的好评。

③是定期组织中转站、公厕管理人员进行业务技能、作风纪律的培训和考核，极大地调动了职工的工作积极性，提高了职工的业务素质和管理水平。

（二）环卫专业机械化和基本设施

1、对环卫处发展进程中，环卫设施陈旧，机械化作业率底，05年环卫处清扫车10辆，洒水车3辆，小广告冲刷车2辆，职工老龄化、文化水平偏低、女同志居多，再加上每天有近1/3的职工需要正常调休，实际在岗作业的保洁员103人，导致平均每人日清扫面积近万平方米，职工劳动强度较大，保洁不及时，环境卫生。多年来，采取了积极改进工作的措施，七年来环卫处以环卫改革为契机，新购臵洗地车、清扫车，小广告冲刷车，扫 4 雪车共计193辆，为了更好的保质保量的完成机扫作业环卫处主要街道生活垃圾全部采取了用压缩车定时、定点收集，密闭运输方式。从05年机扫清洁率68%到目前到达96%的机扫清洁率，环卫作业机械化、现代化水平的不断提高，推动了环卫事业健康发展。2、05年以前环卫处粪便处理主要采取露天倾倒消纳方式，自2005年10月份粪便消纳站自正式投入使用以来，在区市政管委的正确领导下，由昌平环卫处负责运营和管理。根据《粪便处理设施运行管理规范》《生活垃圾粪便处理设施环境检测规范》等标准，为提高规范化运行管理水平，我们对所有上岗人员都进行了岗前培训并制定了包括安全操作规程、设施维护与保养、各岗位责任制等一系列管理制度。为确保处理工艺达标，设施运行完好，我们每天都做好运行日志、岗位日志以及设备日记等文字记录工作，严格执行工艺运行要求，从而使运行成本、出水品质及出渣含水率等各项指标都趋于稳定，基本上做到了运营监管工作的标准化、规范化、科学化和制度化。始终以“崇尚科学，以人为本，规范运营，安全生产”为宗旨，平均日处理粪便200吨，曾被评为2007年环卫科研试点单位。

3、环卫处积极落实市政府扫雪铲冰工作精神，根据《北京市人民政府关于扫雪铲冰管理的规定》《北京市融雪剂使用管理方法》充分发挥专业队伍主力军作用，以“提前预防、充分准备、5 周密部署、快速反映、协调联动、果断处臵为原则”，雪情一旦发生环卫处全员上岗，全力保障雪后车辆、行人通行安全和市容环境卫生整洁。为保障扫雪铲冰工作的顺利完成，执行降雪后“2小时融通，4小时打透”的作业要求，按照任务分工开展除雪作业，全力以赴做好扫雪铲冰工作，保证雪后道路通行条件。

环卫处每年建立冬季扫雪铲冰指挥部，按照《北京市突发公共事件总体应急预案》全面统筹冬季除雪任务的组织管理工作。制定扫雪应急保障工作方案。“雪情即是命令”。一但接到上级工作指令，各作业单位立即备勤，投入扫雪作业，做到了指挥调度及时、科学、有序。组建了扫雪作业应急保障队伍，合理安排人员、车辆、设备，确保扫雪铲冰作业任务的顺利完成。

为确保降雪后迅速恢复市容环境卫生整洁，在环卫处水屯车厂院内，新建融雪剂搅拌站一座。该搅拌站建筑面积平方米，设计储滤液有效容积为1000立方米，主要由融雪剂操作车间、辅助用房和地下构筑物泵房、储液池组成。该融雪剂搅拌站于2009年建成并投入运行，为该区冬季扫雪铲冰任务的顺利完成提供了保障。

（三）清运垃圾设施（主要是垃圾箱的介绍和垃圾中转站的）05年垃圾桶是地埋式垃圾箱全部清除，从05年至今开始都是变成环保型的果皮箱箱766，分布于政府街等等。共有和垃圾中转站6个建立。数字都

三．加快长效机制建设，环卫管理模式彰显新亮点

以城市精细化管理为切入点断规范作业标准，加强作业监督、管理和道路保洁长效管理。对全区82条城市主要道路，370万㎡有效清扫面积进行“全方位、无盲区”式管理，确保道路清扫保洁实现“全覆盖、无间隙”。

（一）建立健全清扫长效管理队伍。

05年环卫处的清扫面积为万平方米，到11年环卫处清扫面积为370万平方米。清扫面积逐年增加，在不增加保洁人员的情况下，我们加大了机扫力度，每天夜间出动机扫车将城区内和科技园区各主要机动车道及政府街、鼓楼南北街的人行辅路共82条街道全部普扫一遍。白天再出动机扫车，从早5：00至晚10：00则采取人工全天候保洁和机械上、下午各一次清扫相结合的方式。遇重大政治活动和节假日、夏季夜市期间还适时调整作业时间，延长道路清扫保洁时间到晚11：00；设专人重点加强车站、商场、旅游沿线等地方的保洁，基本形成了以洒水车冲刷、机械化清扫为主，人工捡拾保洁为辅，相关责任人按照作业规范和环境卫生标准的要求，负责城市道路及其相关设施和公共场所清扫保洁工作，主要包括道路清扫、道路冲刷、喷雾降尘、清洗果皮箱和清理小广告内容。规范有序的作业模式。主要街道实现了机械作业“一扫全保”的工作标准，人工全天候、全方位、全覆盖、无死角动态保洁，做到了市容环境整洁，清扫保洁率达到了100%。

环卫处根据工作需要，对全市范围内环卫清扫工作负总责，对各自管理区域内的环境卫生管理工作负责。每个清扫队根据实 7 际工作需要，将工作区域划分为若干个责任段，每段设段长一名，对责任段内的环境卫生管理工作负责实施“定岗位、定人员、定职责、定任务、定时间的精细化管理模式。通过层层落实责任到人的环卫管理队伍设臵，使环境卫生管理质量实现了大幅度的提升。

（二）改变传统人工清扫模式。

05年以后在上级政府的大力支持下，在传统的人工清扫的基础上，引入机械化清扫。成立专门的管理队，合理调配统一安排车辆，实行机械人工相结合的清扫保洁模式，对适合机扫的路段实行机扫，其余路段的清扫和保洁工作仍采用人工模式运行。通过这些机械的投入使用达到了提高劳动效率、减轻劳动强度、节约生产成本、降低作业风险的总体目标，取得了良好的社会和经济效益，得到了我区主要领导的认可。

四．加强组织领导、完善党风党建

认真落实十七大会议精神，强化领导班子的宗旨意识教育，努力提高班子成员的政治素养、业务素质和管理能力，打造团结、民主、向上、高效的领导班子。在班子建设上，坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，做到事事有人管、人人有专责，重大决策问题按照“集体领导、民主集中、会议决定的原则，环卫处定期召开领导班子民主生活会，认真查找自身在本单位事业发展中以及履行本职工作中的差距和不足，深刻剖析原因，对发现的问题、需要改进的工作及时进行整改，从而提高了工作的透明 8 度，增强了支部的凝聚力，全处上下形成领导班子精诚团结、党员群众积极参政、通力合作，上下一心，一团正气的良好局面。

在组织发展上，坚持党员的教育制度和入党积极分子的考察制度，严把党员发展入口关，做到成熟一个发展一个，切实保证党员发展质量。从05年党员数量为52人，2006年-2011年共发展新党员29名，预备党员转正3名

五．建立系统科学的监察考核制度，环卫作业稳步推进 完善的制度和良好的落实，是一个单位各项工作正常运行的重要保障。05年环卫体制改革后，环卫处对督察人员进行调整，加大督察力度，针对道路清扫保洁不到位、垃圾中转站、公厕的卫生状况差、清运车辆车容不洁、沿途抛洒、司机道德素质差、业务不熟练、转运站车道垃圾积存等情况，使各部门建立了环卫作业质量检查通报制度，将作业质量合格率与科室、部门领导年终评优挂钩。检查要求记录齐全、有时间、有问题、有整改、有复查、有处理意见。确实达到以检查推动作业质量提高，以检查促进环卫业务发展，使环卫作业质量在“抓管理、抓标准、抓规范、抓考核、抓落实”上真正取得成效。根据各队工作实际，全天实施全方位督察，对督查结果实行“每天一汇报、每周一汇总、每月一总结”制度，通过切实有效的督察，确保了各项工作的顺利开展，为我处创建群众满意基层站所提供了有力的保障。

六．以信息平台为契机，完善各种规章制度

09年我区成立信息化指挥平台后，环卫处指定有关科室专人负责信息采集、任务派遣、作业处理、反馈上报等工作流程。各责任单位非常重视、责任明晰、反应迅速、注重实效。为了进一步加强道路保洁，环卫处调整了工作时间，由过去的早6：00-8：00时开始作业改为5：00-11：00时，全年无休息日，采取了全方位、全天候、立体式清扫保洁方式，每天做到“一扫全保”城区保洁工作达到了无死角、无盲区、全覆盖和无缝隙管理。制定和完善各项管理制度，如《道路清扫保洁作业标准》、《加强环卫作业灭蚊蝇工作的具体要求》以及《公厕保洁员管理职则和行为规范》、《环境卫生作业检查标准》等一系列制度，形成了纵横交织、科学规范的管理体系，真正做到了有法可依、有章可循，有效的规范了员工的行为，强化了管理，从而保障了环卫各项工作的顺利进行。提高环境卫生治理有效方法，主要街路清扫保洁率达到100%，城区机械化清扫率达到96%，城区生活垃圾无害化处理率达到100%，昌平区区的生活垃圾全部运送到小汤山阿苏卫垃圾处理场进行卫生填埋处理，城区垃圾容器封闭，收集运输全部做到密闭化，实行定点定时收运，垃圾清运率达到100%。城区环境卫生真正达到干净彻底，使环境卫生成为城市一张最响亮的名片。

七。做好重大活动及节日期间环境卫生保障工作

以党的十七大提出的“办好2008年奥运会、残奥会”的指 10 示精神为指导，践行“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念，形成“以场馆为基础、以竞赛为中心、以属地为保障”的环境卫生保障组织体制，建立运行高效的环境卫生保障工作制。

08年环卫处新接收奥运铁三沿线和公路自行车赛昌平区域由白浮桥到西关环岛东、西辅路的清扫保洁工作。面对保洁面积增加严格规范作业标准，实行“一扫全保“工作制度。加大清扫保洁和垃圾清运力度，做到24小时全方位、全天候保洁。机扫队、清洁队要加强道路的保洁巡回，增加清扫次数，做到随时保持干路整洁卫生。进一步加强垃圾的收集和运输工作，做到车容整洁，车走站净、日产日清，密闭运输。作业完成后，每天要对专业车辆进行检查和清洗冲刷工作，随时保持车辆处于良好状态。

环卫处七年来圆满完成了08年奥运会、残奥会，2005年-2011年世界“铁人三项”锦标赛重大活动期间的市容环境卫生保障任务，做到了人员、设备、标准三到位，较好地发挥了专业队伍的主力军作用。

八。环卫建设“十二五”规划

2011年是中国共产党成立90周年，是全面实施“二十五”规划的开局之年，环卫处以科学发展观统领全处各项工作，狠抓城市卫生质量，较好地完成了“十一五”期间各项工作目标任务。全处上下呈现出欣欣向荣、制度完善、稳步推进的大好局面。以下为建设“十二五”规划：

（一）指导思想

1、是以基本实现现代化为目标，加快环卫各项工作改革步伐，形成结构合理、配套完善、功能明确、发展协调的新发展格局。

2、是以规划为龙头，以改革为动力，以政策为导向，以创建国家卫生城市为抓手，全面提高城市卫生质量，使我区成为卫生环境整洁、生态环境优美的现代化城市。

（二）发展目标

未来五年中，我们将进一步锐意进取，开拓创新，全力争取环卫工作迈上新台阶。

1、以国家级卫生城市创建为目标做实工作。在环卫设施建设方面，城区内卫生设施按标准要求提供相关数据，报请区政府安排经费预算，用于环卫设施的设臵与更新，购臵垃圾压缩车，购臵垃圾分类式果皮箱，建水冲公厕等符合标准的项目。完善公厕导向和标识系统。加强日常维护，做好设施设备的定期检修，减少对周边环境的影响。

2、以精细化管理建立健全环卫长效管理机制建设。根据我单位实际情况，出台竞岗方案，改革内部机构设臵，合理分配工作量，实行人员定岗。充分发挥各职能科室的功能，明确各自职责，强化相互协调能力，使环卫整体工作步入良性循环。把精细化管理工作量化到各工作岗位，从管理入手，提高工作质量，提 12 高工作效率。

3、推进和谐环卫建设。加强干部队伍建设，强化执行力度，保证各项工作的协调高效；抓好业务培训；针对存在的突出问题，加强思想道德教育，妥善协调好各项改革过程中的利益关系，依法合理及时处理职工群众反映的问题，维护安定团结的良好局面。努力提高一线环卫工人福利待遇，落实劳动保护措施，防范职业危害，切实维护环卫工人的合法权益。

4、加大宣传力度，提高市民环境卫生素质。①是继续通过各级新闻媒体及公共媒介加强环卫宣传教育工作。②加强对市民、游客的环境卫生宣传教育。③是充分发挥社会、舆论监督作用，加大渣土管理专项宣传教育力度，从源头入手，和有关部门通力合作，治理车轮带泥、超高超载、沿途撒漏等问题，降低扬尘污染，减少渣土污染。④是发挥一线人员优势，和社区群众开展面对面沟通宣传。

我们全体环卫干部职工，将在区委、区政府的正确领导下，在市政市容委的带领下，继续发扬艰苦奋斗、拼搏奉献的环卫精神，努力促进环卫工作规范化，为我区“十二五”规划发展，人民群众安居乐业做出应有的贡献！