上半年工作总结【精编5篇】
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上半年工作总结【第一篇】
__年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对__年上半年各项工作总结如下:
一、经营工作:
三楼商场截止到__年__月销售完成全年计划的__%,完成同期的__%,利润完成全年计划%,完成同期__%。其中男装销售完成去年同期的__%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降__%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降__%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的__%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的__%,下降较大的品类是中岛,同期下降__%,主要原因一是去年商业公司___元团卡取货集中在__月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了___%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅__%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的__%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,___厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付___万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长___%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5。9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长___%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长___%、___%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的。差距。
二、管理工作
1、强化服务措施,部门服务水平显著提高服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。
部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。
通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜__月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月___消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
三、存在的问题
1、对新引进品牌___度不够,不利于品牌培养;
2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;
3、员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述__年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作:
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联�
(六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流___服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。
上半年工作总结【第二篇】
一、完善和强化领导班子建设,提高管理规范化水平。20xx年粮食收购前,王显禄总经理着眼企业发展,以更好的完成集团交给的任务,广纳英才,聘请精通粮食财务管理的张文华为公司主管会计、具有原粮储存丰富经验的郑春涛主管公司的仓储业务,在此基础上,集团总部委派了孙立付担任公司副总经理,使公司的管理团队得到进一步加强。同时,着力完善公司各项财务制度,健全财务手续,确保资金安全,以适应上市公司发展要求。
二、我公司按照总部年初工作计划安排,我总公司在总经理王显录领导下,在全体员工共同努力下,顺利地完成了22,907吨水稻收购任务,其中完成17,459吨水稻潮粮烘干任务。本粮食年度烘干整理完成后共计入库水稻22,384吨。
三、增收节支,降低成本。我公司在粮食收购期间,在人员不足的情况下,不外雇人员,公司员工一人多职,一职多能,不怕苦,不怕累,起早贪黑,顺利地完成了粮食收购任务,就此一项为公司节约开支3万元以上。
四、切实做好粮食安全保管工作。按粮食仓位落实工作责任人。严格遵守《粮油储藏技术规范》的各项规章制度,规范性的开展仓储工作:
1是做好仓储基础工作。定期或不定期清扫库区卫生,清除杂物,确保库区干净卫生;
2是严格遵守《粮油储藏技术规范》,每年3月到9月进行粮食品质鉴定,对储粮一年的品质有了总体掌握。每月进仓查虫,每一仓布置6-10个抽测点,分表层、上、中、下四层检测,并对重点部位重点检测,发现问题及时向主管领导回报,并积极处理,确保把坏粮苗头扼杀在萌芽状态。
3是每周一进行粮情检查,分析本周储粮变化情况,做到了储粮情况明。
4是坚持“风、雨、雪三查”制度,以确保仓顶、门窗不漏雨,仓底不返潮,保证了储粮安全;
5是在11月底-到来年2月的时候库房会进行通风,每个星期会去库房踩粮面,防止粮食结露。
下半年工作思路
上半年工作告一段落,下半年任务更多更繁重,面对新形势、新任务、新要求,我们要用科学的粮食发展观统领全年的工作,牢固确立发展意识、市场意识和大局意识,以饱满的`精神状态和昂扬的精神风貌投入到下半年工作,确保圆满完成全年工作目标,为五峰上市、健康、快速发展做出贡献。
一、继续抓好职工学习教育。继承和发扬上半年的良好的学习风气,继续认真学习,把学
二、循序渐进,加强储粮管理,确保粮食安全。储粮安全既是我公司的工作重点,又是仓储部的工作要务,为了确保粮食安全,使粮仓达到了“四无”标准。我公司不定期清扫仓内外卫生,时刻保持清洁,按《粮油储藏技术规范》要求定期进行粮情检查,并加强对重点部位的检测,发现问题,及时分析处理。保管员每天都要进仓观察和进行测温,及时掌握粮食水分的变化,如遇大雾天或阴雨天,半夜都要起来及时关闭仓内窗户及通风口。
三、做好秋粮收购前的各项准备工作,调查了解掌握秋粮生产形势,品种产量以及收购仓容和器材的准备,对秋粮收购的市场调查,分析秋粮市场走势,及时给领导提供有价值的数据和信息。
上半年工作总结【第三篇】
整日的奔波忙碌,稍不注意,20xx年已经过去了一半的时间,新年的钟声感觉还在昨日响起一般,让人没有丝毫察觉。将这半年里自己所做的工作想了想,觉得还是很满意的,这半年里的工作没有出现什么问题,在同事的通力合作下,我们ICU护理科室的工作开展的非常顺利,下面是这半年来的我的工作总结:
ICU病房里所住的病人大部分都是被下过病危通知书的,我们作为负责这个病房的护理人员,对于病人的`照顾可以算的上是无微不至的。全天24小时在监控里查看病房情况,并每隔20分钟巡查一次,确保每一个病患的生命安全,检查是否有不良的反应。这些事情每天我们都要做上数十次,同一件事情,做的次数多了,自然是会觉得很烦的,即便是喜欢的菜,每天不停的吃也会觉得腻,会觉得烦,更何况是工作呢?但是我们作为护理岗位的人,即便是再烦也不能抱怨,还是要一丝不苟的对病人进行检查。我们是守护在病人生命线前的卫士,我们要站好这一班岗。
在这半年里,在我的值班期间,共有七十多号病人住进了ICU病房,有因为车祸而受伤昏迷的、有因为家里起火而烧伤的、也有跳楼轻生,生命的脆弱在此刻体现的淋漓尽致。我每天都需要对不同的病人进行不同的护理。对于烧伤昏迷的病人,是需要进行隔离处理的,防止细菌入侵引发炎症,如果是平常的时候,这些细菌并没有什么好在意的,但是因为烧伤,人体皮肤大面积受损,人体的自带的免疫功能无法对抗这样的大面积的破坏,如果引发并发症,那就会有生命危险。本身病人就因为烧伤而昏迷,发烧是常有的事,如果再因此而受损, 是很难度过的。同时我们也需要检查呼吸机,确保呼吸机在正常运行。而像这样的病患,还有很多很多。
每天我都是在医院、家里两点之间跑。但是很多时候,忙到来不及回家,只能在科室里随便拿件衣服盖着,就这么睡在地板上或是椅子上。我们做护理岗位的,基本上要随叫随到,有些病人还有自己的意识,还可以自己按铃。我们收到信息,就必须马上赶到病房,不敢耽误一点时间,即便是耽误半分钟的时间,也许就会是一条生命的逝去。
上半年工作总结【第四篇】
一、农业经济得到巩固和发展
农业是xx经济快速发展的潜力所在。今年,我们继续把农业放在经济工作的首位,制定了相应的措施。及时召开了镇、村、组三级干部大会和群众大会,在春耕备耕中,共出墙报17期,发放直补宣传单11000多份,张贴宣传单200多份,发放粮食直补金共万元。尽管年初遭受了五十年一遇的冰雪冻雨天气,由于镇党委、政府积极开展抗灾救灾工作,积极落实中央的各项支农、惠农政策,国家下拨的粮食直补金,按照“不准截留、不准抵扣”的原则,做到了一分不少地发放到了农民手中,我镇广大农民群众种粮积极性继续保持高涨,耕地抛荒率持续走低,xx年上半年我镇粮食种植面积达32403亩。
二、工业经济继续保持良好发展势头
今年1-6月份,全镇完成工业生产值亿元,占年任务的%,共完成税收1237万元,同比增长%,其中国税1000万元,同比增长%,地税237万元,同比增长%。
为了促进本镇民营经济的快速发展,镇党委、政府把招商引资工作作为发展全镇工业经济的一个突破口来抓,围绕地理位置、工业基地、矿产资源、亲情乡情抓招商引资,全镇招商引资和民营企业经济发展等工作又跃上新的台阶。1-6月份,我镇共引入项目3个,到位资金5400万元。xxx项目于今年3月份全部建成,共投入资金2700万元,其中固定资产2200万元,流动资金500万元,主要产品是普通沥青混合料和彩色沥青混合料,项目达产达标后,年销售收入可达5000万元,实现利税300万元。xx于今年元月份引入,目前正在进行平整土地等前期基础性工作,预计一期工程在今年12月份建成,计划投资2200万元,一期1200万元。通过优化经济发展环境,及时为企业排忧解难,为企业的发展“保驾护航”。全镇今年新增工商登记的个体户28个。
三、新农村建设及政府办公大楼扩建稳步推进
全镇原有20个省市示范点。今年新增8个,所有新农村建设点全部完成测量、规划,在镇村两级建立了新农村建设激励机制,定期对建设情况进行检查考评并给予奖励。充分发挥理事会、普通群众和能人的'作用,广泛调动参与建设的积极性。到目前为止,各试点村共拆除旧房205间约6995平方米,新建房屋115间,面积5133平方米,整治水沟500米,共建垃圾坑500多个。
xx镇作为xx区第三大镇,其办公条件却极为狭小,尤其是领导干部都是聚办公、 为此,我镇年初就申请了政府办公大楼扩建工程,前期拆迁工作基本完成,共拆房屋38间1159平方米。
四、干部作风扎实有效,为民服务意识增强
今年以来,我镇深入扎实地开展了作风整顿年活动,通过活动,进一步树立了新时期我镇机关干部的新形象,作风扎实了,在人民群众心目中人人都是好干部,个个树立起了爱岗敬业、奉献基层的精神。一是思想认识到位。机关作风整顿一开始,我镇就成立了领导小组,认真组织学习,学习中人人有笔记,而且都写有15000-20000字的心得体会。组织中层以上干部轮流讲课,开展大讨论,使干部们自学投入到转变作风建设上来。二是进行自我剖析。每名干部都能对照需要解决的突出问题,通过“自己找、群众提、上级点、互相帮”的方法认真查摆和剖析,提出了整改意见。三是确保干部作风贴民情。建立了“首问责任制”、“办证服务管理制”、“行政不作为责任追究制”、“公文限时办结制”等10项制度,积极开展“民情日记”、干部结对帮扶等活动,实实在在为群众办实事,增强为民服务的意识。
五、综治工作力度加大,社会治安进一步好转
我镇是一个社会治安状况较为复杂的大镇。今年,我们在抓好法制宣传、治安防范、严打整治等普通性工作的基础上,着力抓好以下几项工作:一是狠抓综治网络建设,落实矛盾纠纷排查机制,二是积极稳妥地处置突发事件,三是千方百计解决沉积多年的“老、大、难”问题,四是狠抓“三村二线一集镇”的重点整治,做到教育与打击并举,五是开展创建和谐平安村镇活动。据统计,今年1—6份全镇共调处非正常死亡纠纷3起,调处民间纠纷12起,同时,全力协助了非煤矿山的整顿,关停了一切非法无序的开采,帮助农民恢复农田耕作。
六、各项社会事业蓬勃发展
(一)通过层层落实责任机制,计生工作抓紧抓实。年初,镇党委、政府与各村,各村与各组,各组与计生对象,分别就计划生育签订了双向责任协议书,同时实行联村镇干部与计生办工作人员工资福利待遇与各村计划生育绩效挂钩机制。加大宣传和执法力度,有效控制人口增长,提高人口素质,认真落实计生工作责任制,积极推进计生工作创新。今年5月15日至6月6日我镇开展了计划生育集中整治行动,共上环27例,结扎18例,人流7例,引产1例,环检116例,征收社会扶养费364000元。
(二)为实现医疗卫生保健工作全面提质,认真改善医疗环境,认真开展妇幼保健和防疫工作,高度重视禽流感、手足口病等疫病的防治宣传工作,新型农村合作医疗工作有序进行。今年我镇新农合参合率为%,1-5月份,住院报销1550人次,补助金额达万元。
(三)xx中学第二期建设投资400万,新建了一栋教师单身宿舍、一栋综合科技楼以及运动场建设,力争把xx中学打造成全省一流的农村中学。投资40万元的xx小学改造工程也正在进行中。
我们在肯定工作的同时,也应清醒地认识到,xx的发展正处于关键时期,还存在着一些需要高度重视并认真加以解决的问题,主要表现在:工业强势地位还有待进一步确立和巩固,优强农业、特色农业还不够突出,镇村基础设施建设还比较薄弱,农民增收途径不多,增收比较缓慢,计划生育工作难度加大,安全生产存在一定隐患,建设和发展的外部环境需要进一步优化,社会还不够稳定,与“科学发展、和谐创业”的要求有一定差距。对此,我们将在今后的工作中认真加以解决,以此推动全镇经济和社会各项事业更快更好地发展。
xx年下半年工作打算
为全面完成今年经济和社会发展的目标和任务,下半年我们重点要抓好以下几方面的工作:
一是抓“三农工作”,保农民增收。
加大对国家支农、惠农政策的宣传力度,采取切实可行的优惠措施,鼓励农民多种粮,种好粮,加大农业生产资料的整顿力度,确定种植粮食与经济作物的合理比例,使之协调发展。
二是抓招商引资,保发展后劲。
招商引资工作要与项目建设密切结合起来,要围绕地理位置抓招商引资,围绕xx工业基地抓招商引资,围绕我镇丰富的矿产资源来招商引资,围绕亲情、乡情抓招商引资。坚持扩大对外招商渠道和启动民间投资双管齐下,打响招商引资的“三优”品牌:一是优良环境,二是优质服务,三是优惠政策。
三是切实改善农村生产生活条件。
在“村村通”工程的基础上加大“组组通”工程的力度。继续加大对农业基础设施的投入力度,搞好农田水利建设。做好农村山塘水库的除险加固、维修工作,提高农业抑御抗旱的能力。扎实抓好农民就业工程,积极扩大劳务输出,实现异地就业,提高农民的生活水平。
四、继续加强作风纪律整顿。
在全镇干部中营造人人爱学习的氛围,切实解决机关干部工作飘浮的问题,时时以一个党员的标准严格要求自己,树立起新时期机关干部新形象,多给群众办实事、好事,切实转变工作作风。
五、积极发展社会各项事业。
以巩固“两基”工作为重点,努力实现“普九”目标,争取资金加大全镇中小学学校危房改造力度,强化学校周边环境的整治工作,确保在校或住校学生的安全。坚决执行计生工作责任制和动态管理机制,重点抓好“奖、优、免、补”工作,加大社会抚养费的征收力度,努力克服超生、抢生,认真抓好节育措施拖欠、性别比失衡、社会扶养费拖欠和出生漏报等专项治理工作,全面提升优质服务水平和村自管管理水平。深入开展爱国卫生运动,规划好集镇污水管网建设及污水处理设施建设,深化改水、改厕工作,完成垃圾坑建设及垃圾收集、运转工作。大力发展文化体育事业,认真做好国防教育、征兵工作、双拥、民兵预备役工作。
上半年的工作总结【第五篇】
上半年即将度过,我们充满信心地迎来了20xx年下半年。在各位领导的领导和支持下,过去的半年,我酒店全面诠释了"安全、经营、服务"三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此之际,回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下半年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力
酒店年创四点业绩酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。
1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出租率和平均房价比20xx年都有一定的提高。
2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。
3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。
4、安全创稳定。通过制定"安保方案"等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。
在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。
二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观
结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培养"精气神"。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。
三、存在的问题
1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。
2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。
3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。
四、下半年主要工作:
1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。
2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。
3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性。
4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。
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