档案员第四季度工作总结范文报告8篇
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档案员第四季度工作总结报告【第一篇】
人力资源规划是个很大的概念,__年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。__年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。__年12月份完成。
2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。__年3月份完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出__年整体规划图。
4)实施具体规划。
__年的规划困难在__年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔。
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:
已经用于实施的技术及工具:
1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。
2、构化面试:__年已经开始操作构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲:__年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。__年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,__年招聘工作的重点革新为:
1、全面实施构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在__年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在__年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在__年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。
三、培训与开发。
经过__年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。__年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以__年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在__年也得到了落实,__年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从__年开始,外训后均有总,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,__年整体培训分几个方向走:
1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位,跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。
提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。
根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。
根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
其次建立内部培训师体制。从__年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行:
1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训,及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。
2)完善内部培训师制度,现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题,但激励作用并不明显,其次内部培训师并未专业化运作,没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制,就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。
3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。
4)长期培养并培训内部培训师,给其良好的成长氛围和成长协助。
5)对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。
6)预计__年可实现内部培训师聘任制。
再次谈培训评估到位,跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的,所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行,更多的是由各部门进行并长期监督。那么,如何实现培训的良好互动就成为亟待解决的问题。
为解决培训管理中人力资源与其他部门的互动问题。人力资源部将于__年出台培训评估管理体系制度,在这一体系中,将明确人力资源部及各部门负责人、各层管理者在培训管理中所应扮演的角色,各应负责哪些工作,明确管理者如何提高下属员工的工作能力,并明确管理者应在提高其下属工作能力过程中做出哪些具体工作及如何考核。在明年的整体培训管理工作中,良性的培训管理将会直接影响公司的整体运营,所以,培训管理所发挥的作用将日益明显。而培训工作也将更加繁重,为此,考虑到目前李振勇在培训方面有较强的优势,故可以考虑由其专项负责培训管理。如此一来招聘及部分福利就需增加人手一名。为节约人员费用,降低公司风险,人力资源部提出__年开始引进人力资源管理软件,降低现有人员工作量,节省时间和资源。此项工作__年12月份了解到位,__年1月份全面实施。
档案员第四季度工作总结报告【第二篇】
在完成新闻发送、网站更新、公文整理、网络维护、文案处理等日常工作的同时,主动为同事分担中央预算内投资项目报表和各单位台账的收集工作,将各项工作保质保量完成的同时,及时向领导做沟通汇报。现结合自身实际,将本人第四季度工作做总结,汇报如下。
3、完成了“天保人员机构和社保信息”系统和shp电子矢量地图的录入收集工作;
4、完成我局委托设计院建设项目的各项需求材料大纲,现第四季度正在收集编制“绥阳重点国有林管理局垃圾治理项目”的相关材料。
档案员第四季度工作总结报告【第三篇】
大家好!
现在由我从以下几个方面,将我们公司2014年第四季度的工作情况作出总结、分析。
一、各项工作的完成情况。
1、保险方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长。
%。完成情况较好。
2、理财方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长。
%。完成情况较好好。
3、余额方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长。
%。完成情况较差。
4、车险方面。计划完成________,实际完成比上一季度增长。
%。完成情况较差。
二、存在的问题及解决方法。
1、余额方面呈现负增长,主要原因是,第三季度为了冲刺临时揽进一些资金导致第四季度的储蓄余额不足,其次是理财和余额是一对矛盾,理财成绩稍好一点,就从客观上对余额产生了影响。还有就是隔壁工行的存在,增强了竞争力。
1、提高服务质量,从细节做起,让客户有家的感觉,宾至如归的感觉。将老客户的留住,将新客户拉住。我们的服务质量超过隔壁的工行的服务质量。从细节,服务拉住新、老客户,做到老客户不丢、新客户拉住。
2、各位同事必须树立新目标,全身心的投入到工作到中。新的一年必须做出成绩,要有明知山有虎,偏向山上行的,不怕困难,不畏困难的精神,将车险的工作起来。多多向客户市场跑,做好客户工作,带动余额增长。
3、加强公司各项制度管理。增强员工的培训。
最后祝大家在新一年内,身体健康,事业腾飞。祝我们公司越来越好。谢谢大家。
2015年1月5日。
档案员第四季度工作总结报告【第四篇】
1、上班前交接班,交接班主要搞清楚以下问题:。
a:对班发生异常有哪些?
b:那些事情未处理?需要对班qc跟进。
c;那些产品出现过客诉,那些产品出现过重大异常?
d:那套模具修过模改过模?
e:那些机型有特殊检验要求?
2、逐一对每一台进行首检:。
a;首检主要确认产品尺寸、结构、外观、颜色,试装以及测试。
b:确认产品检验产品主要依据有:,图纸.样品。
c;停机、修模、更换操作人员、调整成型参数以后都需要重新确认产品首件确认。
3、按照要求对每一台机进行巡检。
a;巡检为1之3模产品进行产品尺寸、结构、外观、颜色等逐一检查。b;巡检过程中对于发生过较大异常、客诉过的产品要加严检查。
c;巡检过程中要确认作业员作业方法。对于新员工要重点关注。
d;新产品首产时候一定要了解清楚检验标准。
e;对于报废量较大的产品要即使通知生产改善。
f;发生任何异常处理不了的要及时反馈。
4、抽检。
a;抽检严格按照gb2828正常抽样进行抽检。
b:抽检是对于产品品质确认,有一定风险,所以抽检方法要合理。c;对于新进员工的产品应该加强抽检数量。
d;对于品质意识不强的员工所生产的产品要加强抽检。
e;对于产品的包装方式要进行确认。
f;所有异常半小时内不能处理的开除《品质异常联络单》。
5,异常处理办法;。
a;发生任何异常都需要标识隔离。
b:自己可以判定的不良要及时通知生产车间处理。
c;不能判定的不良品交主管确认。
d:批量性异常需开除《品质异常联络单》。
f:不管什么异常都需要确认最终处理效果。
6,ipqc工作核心价值;。
发现问题分析问题解决问题预防问题。
7,工作寄语:。
胆大心细尽职尽责反应迅速爱自我学习自我总结。
8,团队口号:。
检查产品质量监督生产过程保障生产顺畅。
工作分步法:。
n多事情中我第一件事应该做什么?
做第一件事情需要那些东西?
如何做好第一件事情?
n多事情中我应该做的第一件二事是什么?
第二件事与第一件事有什么关系?
怎么做好第二件事情?
从那些方面入手?
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档案员第四季度工作总结报告【第五篇】
10月份以来,我局认真贯彻落实县委经济工作会议和县委农村工作会议精神,紧扣县委“坚持六大原则,突出四个重点,加强四大建设”的发展要求,按照“坚持以人为本、构建和谐单位、不断开创现代农业新局面”的工作思路,深入开展了“创先争优”活动,突出抓了秋冬季农业生产、农资打假、支农惠农政策落实、粮油产业高产创建等工作,取得了一定的实效,现将第四季度工作开展情况总结如下:
(一)以贯彻落实为重点,多措施提升工作执行力。
一是狠抓政策的学习宣传,在思想上形成共识。组织学习了县委政府关于秋冬季农业生产工作会议精神和上级支农惠农政策,确保了县委、县政府的秋冬农业生产决策部署得到贯彻落实。二是用产业化的思路抓农业生产。培植大户2200余户、专业合作组织84个、营销队伍20xx余人,努力探索并开创出一条“流通促生产、市场连基地、协会带农户”的农业产业化发展新路子。三是突出工作重点,形成工作亮点。着力推进秋冬季农业生产,突出抓好“5-10-3”样板工程。四是狠抓制度落实。制订了《考勤制度》、《业务管理办法》、《项目管理办法》等方案,确保了工作有序开展。
(二)以高产创建活动为重点,切实促进粮食生产稳定发展。
1、粮油生产稳步推进。
按照省、州、县下达的粮食生产目标任务,我局狠抓粮油结构调整、良种良法推广、标准化生产示范,完成粮食播种面积万亩,总产量稳定在万吨,同比增长万亩,增幅%。其中水稻23万亩,增长万亩;玉米万亩,增长万亩;两薯30万亩。为提高农民生产积极性,进一步推广合理轮作、提高复种指数,我县加大秋冬季种植力度,通过样板带动,已完成冬种任务67万亩。其中油菜种植22万亩(双低油菜万亩)、蔬菜12万亩、秋冬粮23万亩(秋马铃薯1万亩、冬马铃薯21万亩、其它1万亩)、百合5万亩、绿肥5万亩等。
2、广泛宣传各项惠农政策。为充分调动农民种粮积极性,积极采取印发宣传资料、各类媒体宣传等措施,广泛宣传20xx年中央1号文件精神及省、州、县农业农村会议精神,特别是围绕粮食直补、良种补贴、农业综合补贴、新农村建设等惠农政策宣传深入开展宣传,召开群众会125余场次,发放资料万余份,把广大干部群众的思想统一了县委、县政府的决策部署上来了。
3、严格落实秋冬季农业生产计划。我局围绕省州秋冬季农业工作会议精神,以农业增产、农民增收为目标,精心组织、科学谋划,把秋冬季农业生产和灾后重建有机结合,突出样板带动和科技拉动,秋冬季农业生产进展顺利,来势较好。把67万亩秋冬生产任务分解到各乡镇(街道)。
4、深入实施样板带动。一是重点抓好龙桑公路、龙永公路、龙里公路沿线的绿肥生产带,提升耕地地力、美化环境,努力实现“绿色过冬”,为来年生产和发展旅游创造有利条件。二是着力抓好城郊片区、高、中海拔的蔬菜产业、中药材产业、马铃薯产业,搞好中低海拔的油菜产业、百合产业,实施“产业过冬”。三是突出抓好“5-10-3”样板工程,即抓好苗儿滩镇、他砂乡、靛房镇的油菜,大安乡的马铃薯,龙永、桑龙、里龙公路沿线的绿肥等5个万亩样板;苗儿滩、召市镇的油菜,新城、华塘街道办事处的蔬菜等10个千亩样板;里耶八面山、茨岩塘等乡镇的3个蔬菜及马铃薯百亩样板示范。通过样板的示范带动作用,巩固发展了马铃薯、油菜、百合、反季节蔬菜、中药材产业基地,实现了“产业过冬”。样板实行了统一供种供肥,统一播种时间,统一技术标准,统一栽培管理,统一病虫防治。进一步提升了农民种粮积极性。
(四)以农资市场监管为重点,切实维护农民合法权益。
为进一步维护好农民利益,把农资市场监管纳为绩效管理。今年以来,执法大队等有关职能部门已开展组织开展了农资市场大检查,检查油菜、蔬菜、肥料门市部312个,立案查处违法案件13件,依法未收未经审定种子272公斤,责令整改经营户10户,开展农业法律法规宣传活动5次,严厉打击了各种假冒伪劣和坑农违法事件,确保了农民合法利益。
(五)以抓技术服务为重点,切实增强农业节本增效。
今年,我县把病虫专业化防治工作作为发展现代农业、促进农业节本增效的重要工作来抓。全县已引导建立了各类专业化防治组织9个,组建专业化防治队伍20个,专业化防治队员840人,推广机动喷雾器600余台。至11月底,专业化防治服务面积已达8万余亩,为农业增效840万元。启动了土壤有机质提升项目,实施中低产田改造万余亩,完成粮食生产测土配方施肥任务万亩,其中水稻万亩、玉米10万亩、马铃薯10万亩、红薯2万亩。为促进农民增产起到了积极的作用。
(六)以招商引资为重点,切实增强农业发展后劲。
1、抢抓机遇,着力争资上项。今年,我们重点抓了国家农业部、省农业厅归口管理项目的争资上项,目前上报项目建议书20个,其中500万元脱毒马铃薯良种繁育基地建设项目和300万元玉米良种繁育基地项目已报农业部,已完成“十二五”规划。
2、认真组织,着力实施项目。为确保农民增效,我们对重点项目组织了实施,实行严格的奖优罚劣制度,开展定期或不定期的督促检查,搞好跟踪服务。目前,超级稻“攻九”、“种三产四”工程项目已验收合格,阳光工程,农业有害生物预警与控制区域站建设等项目正在实施中。
(一)强化工作责任。
为抓好日常工作落实,成立了以局长为组长,分管领导为副组长,局属各单位负责人为成员的工作领导小组,并制定了切实可行的实施方案。实行一套班子、一套实施办法、一抓到底的管理方式,将目标任务量化到各专业站,具体工作落实到人,层层建立管理责任制,并作为干部年终考核评比的重要内容。
(二)强化督促检查。
为了确保各项工作落到实处,局领导班子分组、分片定期或不定期深入到各项目点检查指导,督促落实,搞好评比,进行通报。做到严格督查,奖优罚劣。
(三)强化宣传影响。
为推进各项工作扎实深入开展,我局出台了专门文件,制定了激励措施。今年以来,湘西电视台、龙山电视台、龙山网站、《团结报》等公共媒体先后播发新闻88条120篇,大力宣传报道了我局重点工作开展情况,展示了农技干部精神风貌。
(一)突出抓好主要业务工作。
1、抓好粮食高产创建示范样板。重点抓好超级稻和优质稻示范样板的春耕备耕工作、抓好油菜、蔬菜、马铃薯示范样板的病害防治、肥水管理等关键技术措施,同时搞好技术培训和指导。
2、继续开展农资打假专项行动。发挥农资监管员的监督作用,立案查处一批制假售假案件,认真接待广大群众来信来访。
3、抓好测土配方施肥工作。力争完成省、州、县分配和各项工作任务。
4、抓好农作物病虫防治。严防检疫性病虫蔓延造成重大损失,防止出现连片因病虫危害造成的大面积失收农作物。
5、抓好农产品产地认定和产品认证工作,抓好农产品质量安全监管,特别是做好上海世博会供沪百合质量安全监管。
(二)突出抓好柑橘产业建设。
1、建立健全技术推广体系。继续加强柑橘技术专家组、柑橘产业服务队、乡镇柑橘技术员、村柑橘技术骨干的“四位一体”的柑橘产业技术推广服务体系建设,充分发挥柑橘产业服务队重要作用,以县培训技术员、技术骨干。
2、充分发挥样板的带动作用。以县办好柑橘品改母本示范园,品改低改示范园,集雨节水池和果园路建设示范村,建好县级无病毒苗圃。
(三)在突出抓好农业项目建设上下功夫,切实提升农业发展后劲。
1、加强项目队伍建设。成立项目领导班子,由局长江邦红任组长,副局长张兴全、党组成员、工会主席彭松涛(分管业务领导)、纪检组长吴俊星任副组长,科教股长张宏锦、财务主管田定安等为成员,具体负责“十二五”规划。
2、加大项目储备力度。认真研究分析上级农业部门、发改部门的项目政策及投资方向,编制储备一批精品项目、特色项目。
3、加大项目申报力度。有针对性的抓好一批有意向性的项目申报,搞好工作衔接和跟踪服务,力争早立项实施。
4、加大项目推进力度。对在建项目搞好督促指导,加大项目管理和推进力度,保障项目质量,争创优质项目。
档案员第四季度工作总结报告【第六篇】
这一季度是20__年最忙的,院领导带领门急诊护理人员圆满地完成了“二级甲等妇幼保健院”的创建,现将本季度的护理工作总结如下:
一、加强科室护理管理。
1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排,要求科室护士24小时电话畅通,做好突发事件的应急准备,合理安排班次。
2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与120救护车出诊准备工作,做到药品、物品、器械齐备。在“120”院前急救及院内急救演练过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科,每个环节都要求做到无缝衔接,确保急诊绿色通道畅通无阻,为病人提供了方便快捷的急救服务。
3、进一步完善了急诊留观病人的管理,针对留观输液病人制定了管理办法及护士工作流程,为急诊留观病人提供整洁、舒适、安全的就医环境。
4、做好急救药品及急救仪器的管理。
保持急救器械、物品、药品处于应急状态,保证急救物品药品完好率100%。
二、加强科室护理业务技术培训。
组织护理人员学习急救相关知识,使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、呼吸机、心电图机、电除颤的配合使用等专项抢救技术和知识。
三、加强科室院感管理。
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理,防止交叉感染,保证无菌物品合格率100%。
四、开展优质护理服务,提高病人满意度。
1、以身作则,教导护理人员改善服务态度,要求所有护士按规范着装,使用文明语言。
2、树立以病人为中心,一切服务为病人,急病人所急,想病人所想的服务意识,充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人,还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾。
3、优化门急诊就诊流程,及时分诊,对急危重患者优先诊治处理。
五、我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足:
1、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提到,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。
2、需加强沟通交流技巧的培训。
3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,避免手忙脚乱。
4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度。
5、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通。
6、加强医院感染管理和学习。 。
档案员第四季度工作总结报告【第七篇】
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。
作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。
书写态度要“诚”。态度决定一切,写总结报告也是一样。没有好态度,写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。
报告概要要“明”。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩,大家都能看得到,不需要长篇累述。在总结报告中,对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是,不能夸大,所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩,做到实事求是,是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。
总结经验要“真”。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真,并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录,随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘,就会成就非凡的自己。
在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。
分析问题要“透”。正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。
分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。
改进举措要“准”。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。
明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更“准”。
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档案员第四季度工作总结报告【第八篇】
我在思想上严格要求自己坚持学习精神自觉加强政策理论的学习努力提高政治理论水平充实了理论知识、开阔了工作思路对前途充满了信心;在学习上不断充实自己自觉加强基础理论和业务知识的学习努力提高业务水平和操作能力掌握了较为全面的理论知识和专业知识在工作之余由于感到自己身上的担子很重所以总不敢掉以轻心总在学习向书本学习、向周围的领导和同事学习。经过不断学习、不断积累和锻炼培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度一年来通过自己的努力我的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
二、立足本职,无私奉献,尽责尽职。
二是强化协调,认真负责。在工作中,按照上级领导的要求,我按照热忱、周到、细致的工作原则,规范文件收发,及时进行处理。严格履行职责,认真做好全年文件收发、签收、登记、传阅等管理工作,确保文件及时接收,畅通传阅。我坚持按照程序及规范完成公文处理工作,保质保量做好会议记录,起草了总结计划、情况汇报等相关材料,在起草公文时日常注意积累,认真学习公文写作规范,突出规范性,保证公文的严肃性。我不断提高公文写作水平,力求行文规范、用词精准,公文运转准确、及时、有序,公文写作水平有了一定提高,用心完成领导交给的工作任务。
三、面对不足,认真改进,持续提高。
经过一年的工作学习,我发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在这一年的工作中主要有以下方面做得不够好:
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名优秀的职员。
四、2022年工作计划。
明年工作压力仍然会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
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