乡镇综治维稳信访工作优推10篇

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乡镇综治维稳信访工作【第一篇】

为深入贯彻县综治委、镇综治办文件精神和工作要求，实现打造“平安平铺”的工作目标。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十七届五中全会精神，以维护社会***稳定为目标，认真做好普法宣传、治安防范，深入推进社会矛盾化解等工作，着力解决影响社会***稳定的源头性、根本性、基础性问题，全力推进“平安村”建设，为村经济建设和社会事业持续、健康、协调发展，创造更加稳定、安全的社会治安环境。根据镇综治办的要求并结合本村实际，特制定2017年度综治工作计划：

加强村综治维稳工作信息排查队伍建设，确保信息畅通和各项工作及时落到实处;努力完善综治办、派出所、司法所、计生、民政工作配合协调机制，整合和提高综治工作力量。建立健全目标管理责任制,通过签定综治,创安各种责任书,确保综治工作有人管、有人抓、有人干，保证工作上的统一性和一致性，努力维护一方平安。

按照上级的要求,继续抓好治保会、调解会和群众性群防群治组织建设。着力推进居民住宅区治安防范工作的落实。联合村妇联组织开展平安家庭、五好文明家庭、文明新风户、遵纪守法户等活动，加强群众社会***意识。联合共青团组织开展青少年法制宣传和教育，提高青少年法律意识，预防青少年犯罪。加强民兵组织建设工作，发挥民兵在治安工作中的重要角色，如夜间巡逻等。

坚持“预防为主、教育疏导、依法办事”的原则,深入排查影响本地区社会稳定的重大矛盾和突出问题,收集可能造成矛盾的及时信息，掌握社会及群众动态,把预防矛盾纠纷的发生和排查调处作为一项重要的日常工作。加强督促检查,解决实际问题，化解矛盾纠纷,避免矛盾激化,防止重大治安问题或群众性事件的发生。进一步健全完善处置群体性事件的工作预案。一旦发生群体性事件，快速出击处置，面对面做好群众工作，切实防止和避免因处置不当而造成重大损失或影响。

认真开展普法活动，村干部带头学法，坚持按月出一期法制宣传栏专刊。今年我们要加强对《农民常用法律知识手册》、劳动、工伤类《合同法》、《划生育法》、《婚姻法》、打击拐卖儿童妇女等与农民生活息息相关的法律知识的宣传，结合综治宣传月活动，开展法律知识培训和讲座等。广泛宣传新修订的《中华人民共和国村民委员组织法》，保证今年的换届选举工作顺利开展。

继续做好刑释解教人员的安置帮教工作，健全刑释解教人员信息管理,加强对他们的法律教育，落实帮教措施,预防和减少重新违法犯罪。以法制宣传活动进一步推动普法工作和依法治理工作深入持续开展。

制定工作计划，确立反邪教工作第一责任人，并由专人负责。摸清我村宗教信仰人员及聚会点信息，及时掌握宗教信仰人员情况和动向。采取多种形式开展反邪教宣传教育，将反邪教工作纳入党员主题教育，组织党员群众和村民代表观看反邪教专题片，开展以“崇尚科学、珍爱生命”为主题的反邪教活动宣传。

配合镇派出所开展禁毒铲毒活动，广泛宣传毒品的危害和吸毒的后果，结合国际禁毒日，开展全社会共同拒绝毒品宣传，深入开展“无毒村”创建活动。加强流动人口管理和有关暂住人口登记、办证、查检等各项基础工作,推动流动人口信息化建设，落实对流动人口管理及邢释解教人员的安置帮教工作;重点是搞好对,等邪教组织顽固分子和其他可能危害社会治安人员的管控措施。

乡镇综治维稳信访工作【第二篇】

2013年全乡综治维稳信访工作在乡党委政府的正确领导下，认真落实上级各项工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力提高群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新问题，建立有效机制，最大限度地实现了长治久安。其主要工作体现在以下几个方面：

（一）、不断强化矛盾纠纷排查调处工作。

（二）、着力解决信访问题，确保案结事了。

坚持日日有排查事事有登记的信访接待制度，并按照解决得了、稳控得住的办法进行信访矛盾调处，今年共接待信访80余人46次其中政策解答30人次，成功化解村民与村集体矛盾5件，成功化解民间矛盾纠纷11件，办理上级转办案件3起，特别是有些村民与村集体的纠纷案件更是棘手，比如寨平村开路占宋红德祖坟之事，在派出所只注重打击不注重解决问题的情况下，通过14次直接接触本人才案结事了息诉罢访，14次的接触化解不用热心、耐心和恒心是解决不了的。不管哪个案件都做到了件件有答复，事事有回音，案案有结果。一年来，全乡未发生赴省进京非正常上访，无群体性上访或因信访问题引发的群体性事件。

（三）、落实治安防范措施，推进平安建设。

一是加强宣传，提高全民防范意识。将平安建设和治安防范常识编印成宣传资料发放到千家万户，动员全民积极参与平安建设，建立公众安全感测评机制，开展群众安全感满意度问卷调查，对群众反映的重点治安问题开展整改，不断提高了群众安全感和治安满意度。二是积极探索有效防范手段，完善治安防控网络。在继续深化基层治安巡逻、十户联防、网格化等防范措施基础上，积极推行科学防控措施，全乡组织稳步推进“天眼”视频监控，据统计全乡安装监控探头40余处，实行了科技防范全覆盖。三是加大督查力度，不断创新社会管理。采取专班检查、个别问题督查、会议推进等形式促进平安建设任务的具体落实，农村网格化工程建设全面开展，人民调解、法制宣传，法律服务触角进一步延伸，社区矫正规范运行，特殊人群管理服务不断改进，校园周边环境治理、道路交通安全等社会管理努力适应新形势需要，为构建和谐社会发挥了应有作用。

总之，2013年全乡综合维稳信访工作在乡党委、政府的正确领导下，一切围绕发展，一切围绕平安，一切围绕社会和谐，取得了应有的工作成效，但是工作中仍然还有不足之处，特别是化解新形势下疑难矛盾纠分的办法和措施需要努力提高，农村治安联防有待进一步加强，农村社会治安管理有待不断创新。

二、年工作要点。

2014年全乡综治维稳信访工作要坚持高举邓小平理论伟大旗帜，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任意识，进一步强化目标要求，全力维护社会稳定，不断创新社会管理。

（一）认真落实“六六创安工程”实施方案，以高平市平安建设《行动计划》为载体，结合我乡实际，在牵头单位主动工作的情况下，做好全乡各方面协调工作，确保各个时期的`工作都能圆满完成。

（二）按照五年规划要求，做到分解任务不欠账、目标任务能完成，做到协调配合到位、处理问题到位、法律宣传到位，总之，一切工作都要紧紧与我乡发展和稳定紧密结合起来，为我乡各项工作落实奠定坚实基础。

（三）把网格化工作延伸到每家每户，让每家每户都能享受到网格化管理带来的好处；把法律宣传教育宣传到每个角落，让每个公民都成为遵纪守法的合法公民；把矛盾纠纷和信访矛盾纠纷排查化解工作更加细化，让有人群的地方就有调解人员、有矛盾的地方就有调解组织，真正实现小事不出村，大事不出乡，矛盾不上的目标。

乡镇综治维稳信访工作【第三篇】

一年来，我乡严格按照上级有关综治维稳工作指示精神，围绕建设平安乡镇、法治乡镇的目标，积极主动作为，创新工作理念，以维护社会稳定为前提，坚持“打防结合，预防为主”的方针，按照上级综治维稳目标责任的要求，通过进一步夯实基层工作基础，完善各种制度和防范措施，深入推进平安创建，地毯式排查化解矛盾纠纷，对信访积案进行重点攻坚。有效确保了全国两会、国庆、中秋等重要敏感时期的社会大局稳定，全年未发生重大群体性事件及赴京访、非正常性上访。现将有关维稳综治工作情况汇报如下：

形成了分管领导具体抓，班子成员协助抓，党政主要领导负总责的工作格局。

一是我乡按照区委、区政府的总体部署，结合实际情况，进一步明确了综治维稳工作的任务、职责，把综治维稳工作纳入年度工作计划，成立了以党委书记为主任，乡长和政法委员为副主任，派出所、司法所等站所负责人为成员的综治信访维稳领导小组，在村级以村支书记为主任，村主任为副主任，派出所干警一名相配套组成成员的工作组。

二是按照“谁主管、谁负责”的原则，细化分解目标任务，实行党、政领导包片，机关干部职工包村，村“两委”干部包组的“三级”综治维稳责任制度。做到有安排部署，有检查落实。x个行政村、各站所签订了综治维稳、安全生产、信访工作等责任书，明确综治维稳工作责任。各村贯彻了“管好自己的人，看好自己的门”的思想，及时化解不稳定因素，并相应成立了调解委员会，把工作细化到村组、个人。

做好矛盾纠纷排查化解工作，是当前政府执政为民的直观体现，也是践行群众路线教育的客观需要，因此，我乡建立规范了一套行之有效的矛盾纠纷排查化解工作制度。

一是把矛盾纠纷排查化解工作列入岗位责任制，把矛盾纠纷排查化解工作纳入目标管理考核，并认真抓好落实。

二是加强组织领导。成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由乡政法委员黄学云同志任组长，统一领导全乡的矛盾纠纷排查化解工作。同时，对涉及群众利益信访突出问题及群体性事件工作进行了分工，责任到人。做到组织、机构、人员、经费四落实。

三是建立矛盾纠纷排查化解工作分析报告制度。定期或不定期召开矛盾纠纷排查化解工作情况分析会，对全乡的矛盾纠纷排查化解工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，研究排查措施，征求意见和建议。全乡今年共排查出矛盾纠纷xx件，已化解xx件。

矛盾纠纷化解离不开法治环境，弘扬法治精神，做好综治维稳和矛盾纠纷排查化解工作。要提高工作人员的素质，依法办事，就能妥善处理矛盾和纠纷，为群众排忧解难。我乡在认真抓好矛盾纠纷排查化解工作的同时，对内注重加强法律法规的学习，确保建立一支过硬的综治维稳队伍。

一是今年年初对全乡人员进行了的业务培训学习。重点进行了《信访条例》、《行政许可法》等法律知识和各项业务知识的培训。

二是积极参加上级组织的信访培训班，领导带头，全员参加。通过经常性学习培训，接待和处理工作的能力和水平有了明显提高。实际运用能力进一步增强。在处理违法案件和土地矛盾纠纷中，严格按法律程序操作，该答复的及时答复，该查处的及时查处。有效避免了不作为或乱作为的现象。

强化部门协作，同奋力，充分发挥乡综治办、乡派出所、乡卫生院的作用，细化工作落实，形成合力，建立健全乡镇乡重点人员监管体系。

针对辖区内11个肇事肇祸精神障碍患者、xx个一般精神障碍患者、xx个吸毒人员和xx个刑满释放及矫正人员，严格落实监管责任，实行每月一走访、季度联合走访，切实控制辖区内不稳定因素。

建设“平安乡镇、法治乡镇”就要想方设法提高群众的法律意识，使群众对矛盾纠纷问题有正确认识，从而避免群众因对法律、政策的误解越级上访，重复上访。为此，我乡结合圩日开展法制宣传活动x次，在圩镇、重点村、主要路口悬挂宣传标语x条，发放宣传资料xx多份，派出所、司法所分别到各学校开展法制讲课x次。通过多形式、多层次、多渠道的宣传教育，使“平安乡镇”创建活动家喻户晓，营造了“人人参与平安建设，人人知晓平安建设”的浓厚氛围。

下一步，我们将在区委、区政府级及上级部门的领导下，以更加饱满的工作热情与更加优良的工作作风认真抓好社会治安综合治理和平安建设工作，为保一方平安促一方发展做出应有的贡献。

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乡镇综治维稳信访工作【第四篇】

为推进综治工作目标落实，社区居支两委实行综治工作一岗双责，支书为第一责任人。其余对应小区实行责任五包(即包矛盾化解、包平安创建、包维权维稳、包普法宣教、包治安防控)，同时社区与综治中心户长(小区长)签订综治工作责任状，把干部年度考核和小区长绩效考评挂钩，形成了良好的综治纵横网络。工作中坚持服务先行，充分动员群众参与，发挥广大群众的力量，保证全社会都参与这项庞大的系统工程。

2017年，社区着力夯实工作阵地，提升综治水平，从人、财、物在工作基础方面加强建设。一是加强硬件投入，建立了综治工作站，形成了说事室、警务室、调解室、接待室，配置了电脑、办公桌椅等;二是整合资源，提升阵地质量。社区联合派出所、司法所、综治办等建立联调中心。三是加大了综治工作经费投入，全年共投入综治工作经费万元。四是强化了工作制度保障。社区结合实际健全了综治工作月例会、季分析制度，社区干部综治考评制、首问责任制、重大事项联动制、失职追究制等系列机制，促进了综治工作站各项工作有序开展。

我们注意从源头上预防和减少矛盾纠纷，坚持矛盾抓早、纠纷抓小，把矛盾纠纷在萌芽状态，做到小事化解在一线、矛盾纠纷不上交。实行矛盾纠纷周查，月调，季考评，实行记帐销帐化解方式，采用定人、定责、定时和有调查、有调处、有答复的“三定三有”责任制，针对各片区因生产、生活、工程实施等可能引发的矛盾进行预警分析，提出针对性措施，确保矛盾突发后处置有序、化解得力。今年，社区调委会和社区警务室共排查矛盾纠纷50起，排查率100%，调成率95%;共受理调解纠纷32起，调处32起，成功30起。

社区理性面对信访问题，坚持规范接访、定期下访、社区代访和干部陪访。为减少和规范群众信访行为，切实为群众排忧解难，社区干部轮流接访，对社区不能调处的矛盾纠纷，由社区维稳综治工作人员与信访人签订协议，为信访人代理或陪同信访人到镇或有关部门反映问题。这既可以帮助群众解决问题，拉近干群关系，又减少了信访成本，维护了正常的信访秩序。截至目前，我社区无一例进京赴省到市群众信访。

今年以来，社区突出重点对象、重点时段、重点环节的防范力度，群防群治，三防结合，实现了社区秩序良好。一是加大重点人员的监管力度。把流动人口、违法青少年、重点信访人员、刑满解教人员、社区矫正对象、sd人员等重点人群纳入管控范围，确定包保责任人，坚持谋划到位，合理安排，全力做好监管工作。二是加强“两会”“两节”及18大期间等重点时期的治理和防控工作，配合镇综治委开展阶段性清理治理行动。三是实现“三防”结合，建立和完善治安防范体系。

社区设立了治保委员会、调解委员会和治安义务巡逻队等组织网络，形成横到边、纵到底的治安防范网络。结合社区与邻县交接带人员流动性大，治安管理难的情况，社区动员居民组建了边界义务治安巡逻队，由居民小区长率领本组居民参与，负责本片区的治安巡逻，并发动他们做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。这支队伍与县特警大队配合，多次抓获摩托车偷车贼。社区基本形成城区社区民警巡防、坝区居民联防、山区义务队守防的治发防控格局。

一是扎实开展普法活动。社区以讲座、宣传栏等丰富多样的形式开展“法制宣传进社区、进小区”活动，要求党员干部带头学法、做事依法、模范守法，营造良好的学法、用法氛围，全年开展巡回宣传活动12次，年悬挂各类法制宣传横幅12条，发放各类普法宣传单1000余份，通过开展法制宣传活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民的法律意识。

二是认真开展社区矫正和帮教工作。截止至今，我社区共有5年内的刑释解教人员13人(已过帮教年限的除外)，其中:刑满释放人员12人;解除劳教人员1人。涉毒人员6人，其中吸毒人员5人;贩毒人员1人。社区结合每人的实际情况进行了建档登记，社区帮教小组定期走访，了解两劳人员和涉毒人员的思想动态，开展经常性的帮教工作，现有7人待业在家;6人到外地打工;2人在就近务工;3人自谋职业。

有1人因家庭困难申请并领取临时性救助。社区协调配合相关单位，疏通安置帮教工作渠道，保障安置帮教工作顺利开展。在落实各项帮教制度(登记管理制度，家访制度，分类管理制度，联合帮教制度，考评制度)的基础上，结合充分就业社区创建工作，加强就业技能培训，拓宽安置渠道，解决安置难题。社区现在阳光工程安置点一个(勇顺保养场)，安置人员人。就业培训工程共培训帮教人员16人次。

今年，我们以平安社区创建为牵引，继续深化平安小区、院落、家庭创建活动。指导和协助辖区学校、企业开展创建活动。平安创建社区整体推进，现在社区已成功创建市级平安小区1个，县级平安小区12个，平安院落3个，平安家庭1246户。平安创建制度建设、文化建设、队伍建设都取得了新的突破，社区实现管理民主化、制度化、规范化、法制化。

总之，明星社区社会管理综合治理工作取得了一定成效，但在机制创新、方法探索、居民素质、干部业务等方面都还存在一定差距，我们将继续努力，力争实现创新管理和综全治理再上新台阶。

按照《社会治安综合治理目标管理》结合本村的实际情况，坚持“预防为主、打防结合”的方针，在全村开展以争创“平安村（居）”“平安家庭”“平安边界”为载体的活动，有效地遏制了刑事案件和治安案件的发生，为辖区村民营造一个稳定、祥和、优美的生活环境。现将上半年工作总结如下：

上半年，我村认真贯彻上级有关指示精神，结合本村实际，以创建“平安村（居）”为目标，突出固本强基，切实加大防控力度，狠抓防范长效机制建设，进一步夯实了基层基础工作。认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强辖区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动辖区建设综合治理工作。通过一系列防范措施，辖区治安形势良好。

我村委会上半年悬挂宣传横幅2条、固定宣传画1幅、发放宣传单200份等方式，开展了以“抵制邪教，倡导文明”、“珍爱生命，拒绝毒品”活动，增强村民的法制观念，使村民进一步对社会的了解，对家庭社会关爱，为稳定我村治安秩序奠定了基础。

1、截止至今，我村共有刑释解教人员1人，村委会结合实际情况进行了建档登记，帮教人员定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作。

上半年共登记外来人员163人，针对辖区流外来动人口比较多，结合计划生育工作，对外来人口进行了入户登记调查，同时对他们进行法制宣传教育，让他们自觉维护环境卫生、治安秩序。

村委会协助各驻地单位，认真做好安全生产防火工作，充分依靠社会各种力量，协调一致，齐抓共管，保证各项工作的顺利进行。

通过半年的综合信访维稳工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在开发区党委、政府、综治办的领导下，结合我们村的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，不差不缺，努力为村民营造一个安定、祥和的生活环境。

1、继续推进信访维稳工作防控体系建设，加强以无职党员“维稳岗”的建设，配合村义务巡逻队，做好治安防范工作。

2、继续加大矛盾纠纷排查调处工作，做到矛盾纠纷和社会不稳定因素早发现、早报告、早控制、早解决。

3、继续扎实推进“平安涵头村”创建活动，促进全村平安稳定。

乡镇综治维稳信访工作【第五篇】

20xx年，是贯彻落实党的精神之年，为认真贯彻落实市、区信访工作的要求，切实做好2013年信访信访维稳综治民调工作，促进我局信访工作再上新台阶，特制定本实施方案：

一、指导思想。

以科学发展观为统领，认真贯彻党的精神，紧紧围绕市、区两级中心工作，建立科学、高效、规范的信访工作机制，切实维护群众合法权益和良好信访秩序，为加快“科学赶超，开放崛起”步伐，建设“锦绣潇湘，和美永州”创造更加和谐稳定的社会环境。

二、工作目标。

“两个下降、一个减少”，即信访总量和越级上访量明显下降，信访存量减少，不发生赴省进京信访事件。保持信访工作整体水平在全区领先位置，确保我局信访形势平稳可控。

三、工作原则。

坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则;坚持突出重点、兼顾一般、注重时效的原则;坚持要事先办、急事急办、特事特办的原则;坚持预防和化解矛盾纠纷相结合的原则;坚持公开、公正、便民的原则。

四、组织领导。

信访维稳、综合治理工作领导小组，具体成员如下：

组长：xxx。

常务副组长：xxx。

副组长：xxxxxx。

成员：各大队大队长、科室主任。

领导小组下设办公室，由胡智华同志兼任办公室主任。具体负责协调服务、催办督办等事项。

五、职责分工。

(一)领导小组职责。

1、负责了解、掌握城管系统信访突出问题及群体性事件的情况和动态;。

2、针对信访突出问题及群体性事件提出对策建议;。

3、组织协调有关方面处理跨部门、跨行业的信访突出问题;。

4、督促检查处理信访突出问题及群体性事件各项措施的落实。

(二)接访处访职责。

1、负责接待来信来访群众，做好接访记录和信访登记工作，并根据信访内容提出处理意见，交局办公室作收文处理。

2、负责登记上级机关和主管部门交由本局办理的信访事项。

3、协调办理重要信访事项。

4、督促、检查本系统内信访事项的办理。

5、研究掌握本系统信访信息，做好信访统计，通报信访办理情况。

6、做好领导交办的其他工作。

(三)局办公室职责。

1、根据信访件的类别，及时送批、交办、转送;。

2、负责做好信访工作会议记录;。

3、协助其他科室、单位处理重大疑难事件、突发性或群体性事件;。

4、做好领导交办的其他工作。

(四)科室、大队职责。

1、认真做好信访的受理和接待工作。

2、做好信访办交办的信访事项的办理工作。

4、对涉及多部门信访件，根据要求负责牵头办理工作或协助办理工作。

5、必须在规定的时效内办结信访事项，并及时向局信访办报送信访事项的办理情况。

五、工作流程。

(一)来访办理。

1、信访办负责具体接待工作，必要时可联系相关科室、大队参加接访。不属本部门职责范围内办理的，告知信访人向责权部门提出，并将信访材料退回。现场无法答复的，告之其办理程序和办理时限。

2、信访办根据来访人的信访事项，做好接访记录，并提出初步处理意见，报主要负责人阅批。

3、局办公室根据主要负责人批示意见，将信访记录交相关负责人或科室、大队进行处理。

4、相关负责人根据主要负责人批示意见组织承办科室、大队开展信访工作。

5、来访事项办结后，经办人在信访回执上签署科室、大队处理意见，经相关负责人签字确认后，及时将相关原始材料、办理情况的书面材料等报送信访办，局科室、大队要作相应的归档处理。

(二)信访件办理。

信访件包括:。

1、信访人向有关部门和各级领导以书面形式寄送的信件;。

2、政府网站、各级领导信箱发布的电子版信访件;。

3、涉及城管纠纷等问题的来信。

办理程序：

1、局办公室统一收文，报主要负责人阅批，并根据批示意见交相关负责人或科室、大队办理。

2、信访件办结后，经办人在信访回执上签署科室、大队处理意见，经经办人和相关负责人签字确认后，连同信访原件、办理情况报信访局。

3、信访局和对信访材料进行归档、梳理，填写好信访台帐，并根据需要组织相关科室、大队进行回访。

(三)特殊情况的处理。

1、重复信访：信访事项已经受理或正在办理的，可在原登记中注明即可。如属来访可向其当面告之有关情况和信访规定。

2、涉及多个科室、大队的信访案件：经主要负责人批示后，明确牵头科室(大队)和协办科室(大队)，牵头科室(大队)应主动联络相关科室(大队)，协办科室(大队)应积极协助，主动配合，办结后由牵头科室(大队)负责将办理情况汇总报送局办公室。

3、涉及多个部门(大队)的综合性信访案件：

(1)由我局牵头办理的，包案领导应组织相关科室(大队)主动联络相关部门(单位)，全程全权负责信访调处工作。

(2)由我局协助办理的，包案领导应组织分管的相关科室(大队)做好协助工作。

(3)在综合性信访案件调处过程中，属我局办理范围的，适用我局信访工作制度。

(4)无地址、无姓名信访件：其信件登记后，可以不作答复。

六、工作机制。

(一)局班子成员信访接待日制度。

1、局信访接待安排表排定的时间为局班子成员信访接待日(节假日顺延)。

2、接待日内轮流安排一名班子成员到市信访局、区信访局，随时接待来访群众。

3、现场能答复的，现场予以答复;现场不能答复的，经局党组会议研究后，安排相关科室、大队限时答复。

(二)领导阅批群众来信制度。

1、办公室负责人民来信来访接待工作，并做好接待记录，并呈主要负责人阅批。

2、相关负责人根据主要负责人批示，组织相关科室(大队)处理信访事项。

(三)干部下访制度。

1、定期组织干部下访。主要是紧紧围绕市、区党委政府的中心工作，检查解决信访突出问题的情况，及时就地化解矛盾。了解中央、省、市决策部署贯彻情况，督导抓好落实。深入开展调查研究，提出制定和完善相关政策的意见和建议。转变工作作风，提高做好群众工作和处理复杂问题的能力和水平。

2、完善带案下访制度。对进京赴省、来市上访和领导包案的信访案件，要及时了解案件办理进展情况，深入事发地和相关单位，进行督办和指导，确保“案结事了”。

3、督查包保服务制度。加强信访工作决策部署的贯彻落实情况、重点信访事项的办理情况和“三个一”(一个问题、一个领导、一套班子)工作机制实行情况的督查，加强督办和协调指导。对存在的信访突出问题，深入基层一线，督促检查重要信访事项，特别是疑难复杂问题的办理情况。

(四)处理突发性、群体性事件制度。

1、各经办科室(大队)、经办人应遵循法律法规，严格按照法定程序办理信访业务，避免出现突发性、群体性事件。

2、对下列几类来访群众，各科室、大队要及时做好安抚工作：

(1)情绪激动，言语、行为明显过激的;。

(2)身体状况不好，有明显症状的;。

(3)年纪较大的;。

(4)来访人数较多的。

3、对单个科室(大队)难以控制局面的，经办人要及时通知局办公室，办公室要做好协助工作。其他科室(大队)或职工有责任协助接访。

4、经安抚，仍不能平息来访人情绪的，应及时上报分管领导。必要时，可联系公安等部门给以帮助。

1、信访工作领导责任制。局主要负责人对信访工作负总责，重点问题亲自过问解决;分管负责人负责信访工作的协调落实;其他负责人和科室、大队“一岗双责”，按照分工和管理职责处理好有关信访事项。

2、信访工作责任追究制。严格执行国家监察部、人力资源和社会保障部、国家信访局《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》，对因违法行政、侵害群众合法权益等引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责、不及时认真解决并造成严重后果的，将严格追究相关科室(大队)主要负责人、分管负责人和相关责任人的责任，且年终考评实行“一票否决”。

七、工作要求。

(一)热情接待，认真受理。接待来访要热情，对提出的问题，要耐心倾听，做好记录，以高度负责的精神，按照相关法律法规和政策规定，对其提出的诉求予以妥善处理。

(二)领导把关，及时报送。按照“分级负责，属地管理、合理分流”的原则。各科室、大队承办的信访事项办结后，由各承办人负责报分管领导签发后连同信访原件，办理结果交由办公室登记存档。

文档为doc格式。

乡镇综治维稳信访工作【第六篇】

为进一步提高医院安全防范能力，维护医院正常秩序，保护医患双方合法权益，按照“预防为主，安全第一”的原则，建立健全医院综合治理的长效机制，特制订本工作实施方案。

一、目标任务。

围绕、县政府、卫生局综治、维稳、禁毒等社会综合治理工作目标，坚决杜绝重大违法案件，预防和减少发生在医院内部的案事件，及时消除安全隐患，有效维护正常诊疗秩序。

二、组织领导机构：

组长:xx。

副组长：xx、xx、xx。

成员:xx、xx、

下设办公室，电话：xx。

2、工作职责：院长负总责，分管副院长具体抓，各科室负责人为科室综治维稳第一责任人。医院办公室负责行风投诉接待和宣传教育工作；医务科负责医疗纠纷防范和接待处理；财务科负责医保、医疗收费投诉接待和处理；保卫科（后勤保障科）、保安队负责内保消防等安全工作，各部门根据各自工作职责制定工作计划，密切协作，建立高效的运行机制。

三、具体实施步骤：

1、建立健全安全防范制度和应急处置机制，并在全院职工中组织宣传、培训、学习，强化职工的大局意识、责任意识、维稳和服务意识，提高大家的安全防范意识和技能。

2、进一步加强人防、物防、技防等系统建设。严格执行门卫制度，加大保卫、保安人员的昼夜巡查、重点部位巡查，对发现的可疑人员及物品进行先期处置，对违法犯罪行为及时制止，并立即报警，做好现场保护，配合公安机关开展相关工作；完善重要设备、重点区域、“毒、麻、精、放”药（物）品存放处的安全防护设施；进一步完善监控、报警装置，减少盲区。

3、加大安全检查及隐患排查力度。由后勤保障科牵头加强全院日常（不定期）安全检查及各种安全隐患排查，定期对消防设施、水、电、气、电梯、压力容器、应急设备等进行大检查大排查，重点部位落实专人负责，对存在的问题及时发现、及时整改，杜绝安全事故发生。

4、完善医患纠纷调处机制。加强投诉管理工作，定期梳理医患纠纷。医务部门要定期对医患纠纷进行摸排，对发现有可能引发涉医案的相关人员主动接触，充分发挥医疗纠纷人民调解的作用，及时化解纠纷和矛盾，防控事态升级、扩大。

5、药械科要加强特殊药品、物品管理，严格执行麻、精药品管理制度。严格按照医院关于特殊药品、麻精药品管理制度，对特殊药品进行专项管理，并落实专项管理人员，明确责任，如出现管理问题，依法追究法律责任。

6、后勤保障（保卫）科要主动与公安机关建立日常联系机制。发现有可能造成现实危害的情况和可疑人员时，要及时向卫生局和公安机关报告，并配合公安机关开展相关工作。

乡镇综治维稳信访工作【第七篇】

20xx年，行政服务中心在县治综委的指导下，在切实履行“行政审批监管、重点项目协调、优化经济发展环境和政务公开工作”四大工作职责的同时，认真贯彻落实崇阳县20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书，及时调整中心管理领导小组，领导重视，责任明确，结合行政服务中心的工作特点开展了一系列维护我县社会治安，强化综合治理的工作，为塑造服务型政府新形象作出了自己努力。

根据崇阳县20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书的要求，我们结合自身工作实际确定了如下目标：一是坚持“谁主管、谁负责”的原则，把社会治安综合治理工作作为领导班子的重要工作内容之一。二是规范行政审批行为，不断创新便民服务新举措。三是优化经济发展环境，不断提高行政服务效能。四是闹固树立稳定压倒一切的思想，切实做好维护社会稳定的各项工作。五是扎实开展平安单位创建活动，把平安创建作为“一把手”工程。六是加强消防、安全防范工作。七是积极推进依法治理，经常开展党风廉政建设教育。八是确保重大节假日期间的安全。

行政服务中心作为政府转变职能，塑造服务型政府新形象的工作平台，其综合治理、打造平安机关、不仅是社会治安综合治理的要求，也是我们行政服务中心义不容辞的责任。我们联系工作实际适时制定了《崇阳县行政服务中心20xx年社会治安综合治理目标管理办法》，成立了社会治安综合治理目标管理领导小组，以一把手为第一责任人。把社会治安综合治理纳入领导议事日程，并与优化经济发展环境、协调重点项目建设、简化办事程序和全县政务公开工作紧密结合起来，扎实开展各项活动。积极参加社会治安综合治理各种会议并及时贯彻落实。每季度召开一次综合治理专题办公会，研究和布置综合治理工作。充分运用举报信箱、投诉电话和聘请义务监督员等办法促进综合治理各项工作任务的落实。

一是建立健全了各种规章制度，完善责任制。今年我们进一步修改和完善了《岗位目标责任制及考评办法》，签订了“门前四包”责任状，把门前四包等综合治理的各项工作纳入岗位责任制考核范畴，坚持“谁主管、谁负责”的原则，通过层层签订责任状，力求全面实现各项综合治理目标。

二是优化行政审批流程，最大限度地减少行政审批环节、缩短审批时限，努力提高行政审批效率，服务全市经济建设。

三是进一步优化经济发展环境。

1、强化窗口的科学管理。通过强化窗口人员自我管理、自我服务、自我教育意识，维护正常工作秩序。

2、强化社会监督。充分发挥经济发展环境监督员的作用，每年对窗口和部门服务质量组织两次评议，并作为部门服务经济工作考评的依据。

四是加强机关制度建设。进一步修改和完善岗位责任制，做到各司其职，各负其责。围绕行政审批监管和机关建设，制定和完善学习、工作、财务、廉政建设、效能评议、大厅管理、责任追究、首问责任制等制度。

五是加强中心队伍建设。加强政治理论学习，坚持中心、专班和窗口工作人员例会和集中交流学习制度，组织党员干部认真学习十七大精神、社会主义核心价值体系和社会主义荣辱观，激发了干部干事业、创大业的热情和使命感。加强党风和廉政勤政建设，继续执行“七个严禁”、落实“五办作风”，巩固了效能建设成果，狠抓深化延伸，认真开展“纪律作风整顿月”活动，严肃查处上班迟到、早退、无故缺席、串岗、网上聊天玩游戏等问题。不断提高其政治素质和业务素质，提高服务质量，提升窗口形象。

六是加强消防、安全防范工作。每层楼都配置了消防栓，同时还设置了电子监控，确保办公场所的安全。

七是坚持例行排查制度。机关工作人员每周一集中、大厅工作人员每半月一集中，进行学习、工作小结和工作部署的同时，强调消防、安全等有关综合治理事项，排查分析各种不稳定因素，制定相应措施，有效预防和化解各种不稳定因素。

行政服务中心的社会治安综合治理工作，在县综治委的领导下，通过全体工作人员的共同努力，较好地履行了年初签订的社会治安综合治理目标管理责任书的职责，全面实现综合治理的各项目标。做到了有组织有领导，制度齐全，维护稳定防范措施具体，有力度，没有出现一例影响社会治安综合治理的不良事件。

行政服务中心的综合治理工作虽然取得一定成效，但离上级的要求还存在着一定的差距。我们将加强自身建设，扎实开展学习和贯彻落实胡锦涛同志在党的十七次全国代表大会上的报告精神，严格按照综合治理目标管理责任制落实到位，为构建平安崇阳、和谐崇阳，为崇阳县经济社会的发展作出更多更大的贡献。

乡镇综治维稳信访工作【第八篇】

本人通过参加2015年公务员考试，于2015年10月26日正式进入乡政府工作，任职综治干事，主要从事乡综治维稳及信访工作，一年以来，严格要求自己，时刻保持“谨慎”、“律己”的工作态度，在领导和同事们的帮助支持下，努力提高自我，认真完成工作，履行好自身岗位职责。现将一年工作情况。

总结。

如下：

积极参加中青年干部培训班，进一步开阔自身视野，夯实理论基础，提升思想认识水平，提高党性认识和思想道德素质。

二是做好综治维稳信访中心的日常工作，及时处理调解各类矛盾纠纷以及信访事项，完成各类日常台账的收集、整理和上报。三是认真完成乡党委、政府安排的其他事项，比如脱贫攻坚、土地确权登记、“一网清”基础信息的采集录入工作，协助做好兵役登记、民兵整组及征兵工作等等。

在这一年时间里，虽然取得了一定的成绩，但也深刻认识到工作中存在的不足之处，比如工作上创新思路不多，处理某些工作时还不能得心应手等等，在今后工作中，我将切实加强自身建设，努力提高自身素质，勤加思考，多做创新，更好地适应工作需要。

乡镇综治维稳信访工作【第九篇】

xxx镇位于xx市东南部，距市中心约50公里，全镇辖一个社区六个行政村，平方公里，万人。2018年，在市委市政府的坚强领导和具体指导下，xxx镇坚持“解民怨、维民利、聚民心”的工作理念，以平安和谐xxx建设为总目标，以矛盾纠纷和信访问题处置为重点，全面落实基层社会治理的各项措施，一大批群众关心的热点难点问题得到了全面解决，信访总量持续下降，确保了xxx镇信访秩序的持续好转和社会大局平安稳定。

（一）坚持依法治理，严肃访诉分离。

科学运用法治思维和政策手段化解矛盾，将所有接触的信访案件逐一分析，对镇一级难于解决的案件，依法引导群众通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决问题，严格按照“访诉分离”的要求受理，让当事人切实感受到依照法律就能公正有效的解决问题。例如，xxx工程拆迁组级分配问题，群众认为这是国家项目只走信访途径，后经镇政府派专人陪同当事人打官司、进法院，有效预防了非访行为的发生。对无理缠访闹访、越级非访的典型，按照“三到位一处理”原则解决问题，一年来我镇加大对非访闹访行为的处置力度，旗帜鲜明的处置违法上访案件，对涉访违法行为形成了强大的震慑。绝不为了息事宁人而无原则地让步，随意突破法律和政策的底线。

（二）夯实基层基础，化被动变主动。

一年来xxx镇建立健全了一套涵盖责任落实、领导包案、部门联动、资金保障、督查考核等的制度体系，全面提升了依靠制度化解信访矛盾的水平。

一是矛盾排调强化解。继续做好xxx镇人民调解委员会驻派出所调解室工作。一是夯基础：各村成立村级调解室和调解委员会、镇设立驻所调解室，以奖代补聘请了两名专职调解员，实行矛盾纠纷月结报告、月办结制度，每个月司法所对办结的矛盾纠纷进行统计、汇总、上报、整理归档工作，确保件件有着落，事事有回音；二是勤培训：定期组织调解员进行学习、纠纷评议、纠纷调解调度，重大疑难纠纷组织讨论，不断提升调解员纠纷协调能力；三是强化解：今年以来共计调处各矛盾纠纷379起，调解成功374起，确保矛盾纠纷调处率100%，调解成功率98%。其中包括的重大复杂疑难纠纷3起。

二是信访渠道强畅通。一是网格人明确：全镇共划分59个网格，明确了网格长，网格员共118人。各类信访件由综治办交办各网格长，后协同各网格干部、线办和部门单位共同处置。二是积案大化解：我镇在信访积案化解百日攻坚行动中已成功化解2件（郑静辉、成武）信访积案，蒋惠南信访事件正在协调处理中。三是工单快办结：12345市民服务热线今年以来办理工单83，办结率%，满意度%。3月福金环保砖厂空气污染和噪音扰民的问题，有8人次进行投诉，主要领导高度重视，召开了相关人员会议，现场进行了查看，研究了解决方案，邀请市环保局工作人员进行检测，争取圆满解决此投诉件。目前湖南省网上信访系统13件，市领导接待交办函2件，均已处理到位。

三是便民电话便沟通：自我镇公布党政领导、机关各线办联系方式以来，在加强与民沟通、贴近群众，畅通与群众联系的最后一公里的同时，着重解决群众实际困难及问题。党委蒋宇书记共收获电话20多个，短消息30多条，件件有答复，事事有回音。

四是维稳工作强稳定。我镇涉访群体有涉军、涉法涉诉、老农机员、代课教师、还有无理缠访闹访。针对人群多，情况比较复杂，镇党委、政府采取各个击破和网格化管理的方式先后对涉军、涉法涉诉、老农机员、代课教师进行了思想交流，并以签订责任状的形式对部门、对网格干部压实责任。针对无理缠访闹访（蒋惠南）人员我们坚决予以打击，及时有效的控制活动范围，确保特护期零非访。

（三)浓厚宣传氛围，打造良好秩序。

全年综合综治信访宣传中，通过标语、公告、“村村响”、各级平安微信群、巡逻车加音响等形式，多层次、全地段进行宣传，将党倡导的依法信访理念“一传到底”，提高了群众依法反映诉求的自觉性。确保做到“四个提高”，即不断提高打击预防犯罪、驾驭治安局势的能力，不断提高化解矛盾纠纷、处置群体性事件的能力，不断提高严格公正执法、维护社会公平正义的能力，不断提高服务项目发展的能力。

一是自身工作不够细致。从今年民调所反映的情况来看，有部分原因在于我们的干部，对于直面群众的最基层，做好思想工作是我们的第一要务，有些时候工作做了，但没有多方面想办法来做工作。譬如禽畜退养、大棚拆除、空心房拆除等中心工作不被群众理解等等。二是镇域项目滋生的负面舆情。目前，全镇区域正在施工的项目有xxx工程项目、靳江生态修复项目以及其他附属工程。因为拆迁多、拆迁性质不一，拆迁户的要求也不同。虽然我镇按照长沙市拆迁标准执行，但拆迁户认为多要就能多得。又比如xxx工程安置区农民社保问题、周边水系问题、加上遗留问题一波三折很难落实到位。生态修复项目的土地流转费用迟迟难到位、集居点建设群众期望高但动工缓慢、g354项目停工（主公路已破坏）群众也是怨声载道。三是退役军人团体、精准。

扶贫。

户。退役军人始终认为上了战场，政府就要保他们一世，或者安排他们工作，最终形成涉访群体。精准。

扶贫。

户认为既然他们都是贫困户，政府应该加大对他们的帮扶力度，现有的政策不能适应他们，最终也产生负面舆情。

一是宣传攻势户户到位。我镇出动巡逻车每天进村入组宣传“。

扫黑除恶。

”专项行动，各村各组集居点张贴宣传画报；印发全镇平安创建倡议书（每户发放到位），结合“五治”工作召开户主会，做到全民知晓、全民参与。二是项目带动体验到位。八月中旬开始分批次组织全镇党员干部、村村民组长、广大群众观摩航空新镇、游览九曲靳江，直观感受全镇项目建设、生态治理、民本民生成果，增强群众自豪感、获得感、幸福感，促使全镇上下凝心聚力，共建美好家园。三是网格责任压实到位。划分59个网格，明确网格长，网格员共118人。各类信访件由综治办交办各网格长，后协同各网格干部、线办和部门单位共同处置。四是民调电话预演到位。通过请第三方机构将民调库全部电话进行民调调查演练，发现问题及时解决。五是纠纷排调化解到位。目前，镇、村调解制度已健全，在及时化解现有矛盾的基础上，做好群众宣传，争取将问题化解在萌芽。六是坚持值班巡逻到位。每天一位领导值班带队，坚持一天三次巡逻，每天到一个村巡逻。七是“一打三整”打得到位。“一打三整”工作开展，整的就是各类社会秩序，只有坚持打得到位才能确保镇域大局稳定。

乡镇综治维稳信访工作【第十篇】

2010年，我镇综治工作在市综治部门的领导下，在镇党委、政府的大力支持下，紧紧围绕创建“平安xx”为主题，加强社会治安综合治理基层基础建设，坚持打防并举，狠抓队伍建设，为我镇社会安定和经济发展提供了有力的保障。现就全年工作总结如下：

镇党委、政府领导始终将综治工作纳入党委、政府的重要工作日程，将综治工作纳入年终目标考核，斗硬考核奖惩机制。把党政领导干部抓稳定、综治、平安建设的能力和实绩与奖惩直接挂钩，年初与7个村、1个社区、xx学校、xx卫生院等企事业单位签订了《xx镇2010年度社会治安综合治理和维护稳定工作目标责任书》，将综治工作目标、工作责任落实到了实处。

1、全面实施“1221”工程，细化目标任务，加大督查考核，完善以村“两委”为支撑、警务室和调解室为骨干、治安巡逻队为基础的农村平安建设工作体系。

2、健全舆论宣传机制。坚持集中宣传与经常性宣传、媒体宣传与社会宣传相结合(使群众知晓率达95%以上)，以深化平安建设为重点，广泛的开展了平安村(社区)和平安医院、学校、企业、单位、家庭等基层创建活动。深入宣传发动人民群众参与平安创建活动，进一步健全见义勇为保护和奖励机制，见义勇为行为得到及时宣传和表彰奖励。

3、狠抓矛盾纠纷排查调处。进一步深入开展社会矛盾“大排查”、“大化解”，完善人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作体系，把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，确保“小纠纷不出组(社区)、大纠纷不出村、疑难纠纷不出镇”。

1、认真摸排，落实防控责任。结合我镇实际情况，全年多次对影响全镇社会稳定的因素进行排查，对摸排出的问题进行全面研判分析，落实责任，限度地做到了早发现、早化解、早处置。

3、滚动排查整治突出治安问题，坚持严打不放松的原则，加大对盗窃、破坏电力、电信、广播电视设施、输气管道，盗窃自行车等突出治安问题的专项整治，有效地减少了各类治安案件的发生，维护了群众的利益。

自“大调解”工作开展以来，我镇坚持围绕经济抓稳定，围绕稳定促发展，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，妥善处置化解社会矛盾纠纷，不断巩固人民调解基层地位，主动与相关职能部门衔接，有效地促进了人民调解工作地发展，树立了大调解保障大稳定，大稳定促进大发展的意识。

继续完善以镇综治办、派生所为主渠道，各级信息员联动，各村(居)、企事业单位排查，综治办、维稳办综合协调的情报信息网络。通过覆盖全镇的综治信息员队伍，密切关注社会面动态，做到信息提前掌握，措施提前研究，工作提前介入，做到了早发现、早处置、早解决。

一是社会治安综合治理工作形势不容乐观，工作压力加大。二是综治基层基础建设需进一步加强，群防群治基础性工作需加强。三是对矛盾纠纷的排查需进一步深入。

在今后工作中，我们将严格按照年初工作计划和签定的责任书，一项一项抓落实。针对存在的问题差缺补漏，制定措施。重视“打防控”体系建设，做好矛盾纠纷排查、调处工作，全力维护社会稳定，使我镇社会治安综合治理工作取得更大的成绩。

本人担任xxxx镇党委副书记，协助党委书记，分管综治、维稳、司法、公安派出所等工作，即将届满之际，回顾五年来的学习、生活、工作，感受到领导的关心，体会到同事同仁的同心，回味到干部群众的热心，在这良好的创业氛围里，本人坚持结合实际，与时俱进，针对不足，务实创新，在镇党委政府的正确领导和上级部门的指导下，我所分管综治维稳工作取得一定成绩，具体汇报如下：

1、镇党委政府把综治维稳工作纳入我镇经济社会发展的总体规划，制定了综治工作长期规划，年度计划和阶段性工作重点，并与经济工作同部署，同检查，同考评。

2、今年镇党委调整充实了综治委、平安建设领导小组、维稳领导小组、并设立了综治维稳办公室，村设立了综治维稳工作站，自然村组，建立了综治维稳工作组和治安中心户长，形成了全镇四级维稳综治平安建设组织体系。

3、细化工作责任。把目标管理职责具体量化，层层分解，逐级签定综治目标管理责任书，将综治工作成效作为干部政绩评判，考核奖惩的重要指标和依据。

4、落实经费保障。近年来我镇累计投入综治经费5万余元，对镇、村综治工作进行了规范化建设，更新综治组织网络图和各项规章制度，做到了机构健全，阵地加强，业务规范，综治工作经费得到保障。

为整合镇综治部门力量，实现基层综治工作由散到合的转变，真正做到基层综治工作有人管，能管好。我镇成立了综治维稳工作中心，制定了以联调，联防、联勤、联治、联创为主要内容的“五联”工作机制，强化管理、规范运作，确保了高效，有序运行。维稳工作中心有三大职权：一是矛盾纠纷调处调度权，对于重大疑难矛盾纠纷和不稳定因素，相关村、职能部门，单位主要领导必须服从综治综治工作中心调度，及时参加协调处理，妥善化解矛盾纠纷。二是交办任务督查权，对于综治工作中心分流指派的案件和交办的工作任务，有关村、职能单位要自觉接受中心的督查，必须在规定时间内完成工作任务并写出书面报告结果。否则中心有权建议党委、政府和上级综治部门实行领导责任追究直至一票否决，三是应急处置指挥权，完善了突发公共事件和自然灾害应急处置预案，在发生突发性事件时，在党委、政府统一领导下组织指挥有关职能部门进行妥善处理，综治工作中心在排查化解各类矛盾纠纷工作中，按照“分级负责，归口调处”的要求，实行统一受理，统一分流，统一协调，统一督办，统一反馈，综合运用人民调解，司法调解，行政调解等手段进行疏导化解，确保矛盾不上交，问题不扩大，矛盾不激化，切实做到件件有反馈，事事有着落。初步形成了“各尽其职，协同配合，快捷高效，方便群众”的综治新格局。

一是持续保持严打高压态势，我镇适时开展了安全排查治理，校园周边环境治理等专项行动;二是不断加大社会治安防控力度，我镇建立了三级治安防范网络，三级预警机制，三级治安信息网络，形成了专业队伍，行政力量，社会资源和人民群众共同参与的防控体系，全镇治安环境得到明显改善，今年以来全镇无一起重大恶性案件发生。三是坚持依法规范信访工作秩序，标本兼治，规范运作，畅通渠道，建立基层信访工作平台。我镇共接待群众来信来访121件，目前已全部办结，四是精心开展矛盾纠纷排查调处活动。进一步健全我镇矛盾纠纷排查调处组织网络，形成“党政挂帅，综治协调，部门联动，各方参与”的矛盾纠纷排查调处机制。

近年来，我们在落实好综治各项措施的基础上，积极探索新路子，锐意进取，使基层综治工作充满活力，首先，包村“干、警”在所包村实行三个公开，公开个人信息，公开监督电话，公开接受群众监督、实现与群众“零距离”沟通，及时将群众的意见和要求反映给各级领导，并及时向群众反馈处理意见，变群众“上访”领导为“干、警”联手下访群众，使原来的“被动”接访，变为“主动”查访既查请了问题，又密切了党群干群关系，使全镇重复上访，越级上访，集体上访事件大幅度减少;二是创建“治安中心户长”制，筑牢第一每道维稳防线，在每个村民小组选聘一名或几名有威信的村民为中心户长，在村级综治维稳工作站的领导下，负责本辖区的联调、联防、联治、联创;三是加强农村技防建设，提高防范能力。提高了干群、警民对突发事件的处置能力，提高了群众的安全感和治安满意率，达到了“人防、物防、技防”的有机统一，有力地促进了全镇社会治安稳定。

总之，一年来，我们虽然在综治维稳工作中取得了一些成绩，但和上级的要求和群众的期望相比，还有一定的差距，我们决心在下一步的工作中，认真总结经验，找出差距，分析新形势，研究新问题，探索新方法，使我镇综治维稳工作再上一个新台阶。

半年来，许河乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下，在县信访局的业务指导下，务实苦干，扎实工作，确保了全乡社会大局的稳定，为全乡经济和社会事业的全面健康发展，创造了和谐稳定的环境，现将半年的工作情况简单汇报：

(一)领导重视，舍得投入。

我乡新一届领导班子对信访稳定工作非常重视，成立了以党委书记为组长的信访工作领导组，有分管领导，有专职工作人员，有基层信访工作网络，有制度、抓落实，在财力投入上，我乡在财政十分困难的情况下，对信访工作投入，从不吝啬，舍得投入，为开展工作，奠定了坚实的基础。

(二)坚持了信访日日接待，方便群众到乡里办事、咨询、反映问题。

以前有群众反映说，到乡里办事儿，总是门难进，脸难看，事难办，针对这一情况，我乡非常重视，坚持日日接待制度，凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿，找谁呢?如果是找人，我们帮助他找，领到所找人的办人公室，如果是咨询问题，我们知道的，立即答复，不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室，由他们负责解释;如果是反映问题，我们就叫到信访接待室，坐下来，认真听、记，然后根据所反映问题的性质和种类，分别予以解释和处理，该立案的，报请领导审批，责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作，使群众对政府的看法有了很大的改观，真正转变了政府职能，密切了党群、干群关系。

(三)定期排查全乡存在的矛盾和不安定因素，使许多问题消灭在萌芽状态。

每月的25日定为信访例会日，对所存在的问题，进行分类梳理，分析问题的症结，有针对性的开展工作，实践证明，我们的工作是正确的、有效的，成绩是显著的。

对于其他矛盾和问题，我们也是科学分析、正确处理，把许多问题消灭在萌芽状态，大点的问题也处于掌控之中，做到了人动我知。

(四)依法规范了信访秩序，坚决打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。

今年，我们在畅通信访渠道的基础上，依法规范了信访秩序，严格按照国务院信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件(汴公[2xxx]16号)关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见，规范信访行为，把好是否违法这个关键标准，该批评教育的批评教育，该打击的坚决打击到位，决不姑息迁就，从目前情况来看，效果非常明显。

总之，半年来，我乡信访工作，在任务繁重的情况下，乡领导高度重视，加大投入，经常研究、分析信访形势和动态，掌握好信访信息，排查问题到位，处理方法科学，坚持依法按政策办事儿，规范了信访行为，做到了把矛盾消灭在萌芽状态，把影响降到最小限度，为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。

1、信访办事情多、人员少，经常感到一个人忙不过来;。

2、信访局组织经验交流少。

2、多向信访局领导请示学习，向兄弟乡镇学习，学习他们好的经验做法，以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶!

半年来,综治办在区综治委的具体指导下，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，认真贯彻落实市、区政法工作会议精神，坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以维护人民利益为根本，以维护社会和谐稳定为目标，以维护社会公平正义为核心，深入开展平安创建，推进矛盾纠纷调处工作，切实解决突出问题，为促进我镇经济社会又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境。半年来的工作总结如下：

我办严格落实社会治安综合治理各项制度，一是严格执行领导责任制，把政治综治工作和平安建设工作做为重要工作，镇长为维护社会稳定第一责任人，并建立综治责任人档案作为年终考评的重要依据。二是完善目标管理责任制，在年初三级干部会与各责任单位层层签定综治目标管理责任书。把责任切实落实到各单位、部门的主要负责人肩上。三是实行责任追究制，对因信息掌握不准，矛盾纠纷排查不到位，调处工作乏力，措施不落实引发重大群体性事件甚至激化升级的，坚决追究有关责任人责任。四是落实会议制度，坚持每季度召开一次综治例会，分析形势、交流经验、通报情况、布置工作，努力提高上下信息畅通、综治队伍调处能力及有效掌控全镇稳定情况。

针对当前社会矛盾纠纷呈现多样性、群体性、综合性等新的牲和发展趋势，我办着力提高发现、化解和处置社会矛盾的能力。一是加强稳定形势的分析研判，牢牢把握工作主动权。坚持每月开展一次稳定形势分析，认真研究维稳工作面临的新情况新问题，并及时进行通报督办，切实把影响稳定的问题找准摸清，采取针对性措施预防在先。如今年以来的两会冰灾奥运火炬通过等特殊时期的维稳工作，在按要求做好排查和零报告的前提下，认真做好工作预案，确保一些影响稳定的倾向性、苗头性、突发性问题有措施有计划有人员有保障，重点人员稳控好，突发情况处理好。二是规范矛盾纠纷排查调处工作体系，着力抓好矛调工作体系建设。并在红星村建立矛调室试点，延伸矛调网络到村组，形成各部门单位共同参与、齐抓共管的大调解格局，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解的综合作用，积极预防和减少群体性事件的发生，及时协调督办重点矛盾纠纷，最大限度把矛盾化解在基层化解在萌芽状态。15月共排查调处矛盾纠纷27起，调处成功25起，调解成功率达%。三是加大法制宣传教育力度，认真实施五五普法规划。成立普法领导小组，强化工作责任，发挥职能作用，深入开展法律六进活动，加强工作指导协调，提高全民法律素质。

平安建设离不开日积月累的精耕细作，在立足当前现有条件的情况下，我办坚持做好宣传工作，完善双向承诺制，深化群防群治队伍建设，做好安置帮教减少重新犯罪，有力保障全镇的和谐平安。一是加大宣传力度，积极开展综治宣传月活动。充分结合当地特色(如仙娘庙会、集市等)，利用板报、专栏、标语、宣传资料等媒介拓展宣传手段，紧紧围绕突出践行科学发展观的要求，以法治、平安、和谐、服务为宣传主题，宣传《江西省社会治安综合治理条例》和与群众切身利益相关的法律法规，增强群众法治意识和观念。二是完善双向承诺制，立足解决群众实际问题。全镇上下齐抓共管，树立危机意识、忧患意识、亲民意识，积极办理来信来访，以诚相待，换位思考，能调解的矛盾努力化解，能解决的问题积极解决，不能立即解决的认真做好解释工作。15月共受理来信32件来访16件，除个别老上访户重访缠访，95%以上的来访都得到了有效的解决，得到广大群众的认可和支持。三是深化群防群治队伍建设，延伸村组网络渠道。由镇综治委牵头加强群防群治工作指导，明确职责任务，积极落实人防(巡查队伍)、物防(小区安保)、技防(监控摄像)等措施和制度，最大限度的发挥网络触角作用，为掌控全镇稳定情况提供信息支持，为广大群众安居乐业提供一道平安防线。四是强化刑释解教人员安置帮教工作，成立帮教工作小组，定人定责加强监护、教育和管理，做到不漏管、不失控，预防和减少重复犯罪，做好维护妇女儿童权益工作，努力维护弱势群体的合法权益。

镇综治中心在县委、县政府的正确领导下和镇党委的统一部署下，在县综治办的关心和指导下，认真贯彻落实中央、省、市、县工作会议精神，精心组织，狠抓落实。以构建平安和谐为目标，以落实综治措施为重点，严厉打击各类刑事犯罪活动，深入开展平安创建活动，不断加强基层基础设施建设，以矛盾纠纷大调解工作格局为载体，全面贯彻属地管理原则，较好的完成了全年的各项工作任务。现将有关情况汇报如下：

为全面落实各阶段工作任务，镇党委把综治工作列入重要议事日程，明确了组织机构，成立了以镇党委书记为组长，分管领导为副组长，党委成员及各站所长，各村委会书记为成员、综治办为日常办事机构的社会治安综合治理领导小组。加强对全乡综治维稳工作的领导，对各阶段政法工作进行研究部署。同时，将矛盾纠纷大调解工作格局纳入乡总体发展规划的重点内容，对所需经费及时划拨，保障各项工作的全面开展。

为切实将工作的各项目标任务、责任落实到基层，与各村委会、乡直各单位签订了年度综治责任书，签订下发各类责任书4类144份，其中与站所签订责任书30份，村民委员会责任书11份。同时，要求各村委会与各村小组签订相应目标责任书，切实做到“横向到边，纵向到底”，确保各项工作落到实处。

为确保我镇的社会政治稳定，成立了安保领导小组，制定了安保工作应急预案，落实了各级各部门专门人员。召开专门会议对安保工作进行研究部署，对庆祝活动安保的各项任务、责任、重点群体、重点人员进行了量化分解，明确了包保责任人，成立了安保期间的安保协调组、调处组、保卫组、劝返组、后勤组等专项组织，特别对部分上访老户，切实要求做到“人不出去，事要解决；人要回来，事要解决”。并开展了调处、包保、稳控、宣传、值班、督查等前期工作，为我乡的社会政治稳定奠定了扎实的基础。进一步加强对重点地区的监督、检查，具体落实“包保”责任和防范控制措施。结合6月“安全宣传月”，组织相关单位在设里、鲁古、雨厦等集市进行《反邪教组织法》、《拒绝毒品法》、《道路安全法规》、《妇女权益保护法》、《婚姻法》等法律法规的宣传，并发放宣传资料3000余份，6000余群众得到法制教育。加强邪教人员摸底排查和整治力度，调整了“三位一体”的包保组织，定期或不定期的开展摸排活动，并在全体干部中组织了反邪教主题教育活动，营造了防邪宣传的好氛围。目前没有发现有无邪教组织、邪教人员和各类反动宣传标志等现象。

镇于底就被县委、县政府命名为平安乡镇，按照“机构不变、人员不减、工作不放松”的原则，将平安建设工作作为年度综治工作的中心内容，明确了镇直单位和各村委会的具体工作，要求坚持高标准、严要求，既结合实际，又呈现特色。定期对各单位创建活动进行督查，对存在的问题及时下发工作建议和整改意见。通过所有综治人员的共同努力，平安建设的领域得以扩展，质量得以提升，机制逐步健全，使平安建设工作进一步向广度和深度拓展。

进一步完善和充分发挥11个村（社区）级警务室作用，要求各村警务室工作人员时常在辖区内巡逻和观注，积极维护好社会维稳工作，确保辖区内的治安状况良好，及时把矛盾化解在基层。同时，派出所组织全体民警开展“公安民警夜访、群众事务代办”活动。有力地推进了我乡群防群治工作，尤其是季节性防范工作的有序推进。

按照“整合资源、健全网络、规范运行、探索创新、整体推进”的思路，积极探索建立以党委、政府统一领导，镇、村、组、“三级联动”，人民调解、司法调解、行政调解“三条对接”的矛盾纠纷大调解工作格局，全力维护我乡的社会和谐稳定。一是成立了社会矛盾纠纷调解工作委员会，下设社会矛盾纠纷调解中心及相关工作室。各村委会也相应成立社会矛盾纠纷调解委员会，以各村民小组组长为调解员、信息员、信访代办员，层层抓好矛盾纠纷排查、调处工作。二是全面推进“以案定补”奖励激励机制。按照“谁调解、补偿谁”的原则，对基层人民调解组织调处解决的矛盾纠纷实行“以案定补”，采取案件季度评查、案件回访、抽查和司法所对调解员监督、补贴公示制度等进行考核兑现。三是严格落实信访工作责任制，创新信访工作机制，推行信访代办的制度，在乡政府设立信访代办室、村级设立信访代办站、村小组设立信访代办点，把信访工作窗口设在群众身边，及时解决各种信访问题。共处理来信来访案件4件。

2017年第一季度以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结协助，较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下：

每个工作日上报《顺河乡重点信访隐患人员排查登记表》（零报告）至信访局；

每周五上报《顺河乡领导干部接待群众来访周统计表》至信访局；

3月份每周五上报《顺河乡重大不稳定问题清单》至区综治办。

2月份对于区信访局交办的王淑玲、王长安、陈迎利三人的交办单，制定重点信访人员包保稳控措施及包案领导小组汇报材料上报至区信访局。2月份及3月份信访局王兵局长及区纪委联合信访局的督查组对两会期间重点信访人员的包保稳控措施来我乡进行督查。

3月10日区综治办召开严重精神病危险程度3-5级的患者监护管理补贴的认定申领会议，会后我乡综治办牵头，利用一周时间，联合派出所、民政所、卫生院对于全乡31户登记在册的严重精神病危险程度3-5级的患者进行逐户入户核查信息，填报申请表、监护管理责任书、审核表等材料，并附件身份信息粮补卡上报至区综治办。

3月份开展综治宣传月集中宣传活动，召集派出所、司法所、社保所、林业站、农技站等等综治委成员单位在司法所门口拉横幅、发宣传材料进行重点综治宣传并上报图文信息至区综治办。

农业普查工作：

负责鹤山村770户农户的pda及70户王垅村农户的pda录入，整个一季度完成整村数据录入、不断修改至完全没有强制性错误。

以上是我一季度工作要点总结，工作较为繁琐的任务不再一一赘述。

一年来，我乡严格按照上级有关综治维稳工作指示精神，围绕建设平安乡镇、法治乡镇的目标，积极主动作为，创新工作理念，以维护社会稳定为前提，坚持“打防结合，预防为主”的方针，按照上级综治维稳目标责任的要求，通过进一步夯实基层工作基础，完善各种制度和防范措施，深入推进平安创建，地毯式排查化解矛盾纠纷，对信访积案进行重点攻坚。有效确保了全国两会、国庆、中秋等重要敏感时期的社会大局稳定，全年未发生重大群体性事件及赴京访、非正常性上访。

形成了分管领导具体抓，班子成员协助抓，党政主要领导负总责的工作格局。

一是我乡按照区委、区政府的总体部署，结合实际情况，进一步明确了综治维稳工作的任务、职责，把综治维稳工作纳入年度工作计划，成立了以党委书记为主任，乡长和政法委员为副主任，派出所、司法所等站所负责人为成员的综治信访维稳领导小组，在村级以村支书记为主任，村主任为副主任，派出所干警一名相配套组成成员的工作组。

二是按照“谁主管、谁负责”的原则，细化分解目标任务，实行党、政领导包片，机关干部职工包村，村“两委”干部包组的“三级”综治维稳责任制度。做到有安排部署，有检查落实。15个行政村、各站所签订了综治维稳、安全生产、信访工作等责任书，明确综治维稳工作责任。各村贯彻了“管好自己的人，看好自己的门”的思想，及时化解不稳定因素，并相应成立了调解委员会，把工作细化到村组、个人。

做好矛盾纠纷排查化解工作，是当前政府执政为民的直观体现，也是践行群众路线教育的客观需要，因此，我乡建立规范了一套行之有效的矛盾纠纷排查化解工作制度。

一是把矛盾纠纷排查化解工作列入岗位责任制，把矛盾纠纷排查化解工作纳入目标管理考核，并认真抓好落实。

二是加强组织领导。成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由乡政法委员黄学云同志任组长，统一领导全乡的矛盾纠纷排查化解工作。同时，对涉及群众利益信访突出问题及群体性事件工作进行了分工，责任到人。做到组织、机构、人员、经费四落实。

三是建立矛盾纠纷排查化解工作分析报告制度。定期或不定期召开矛盾纠纷排查化解工作情况分析会，对全乡的矛盾纠纷排查化解工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，研究排查措施，征求意见和建议。全乡今年共排查出矛盾纠纷158件，已化解156件。

矛盾纠纷化解离不开法治环境，弘扬法治精神，做好综治维稳和矛盾纠纷排查化解工作。要提高工作人员的素质，依法办事，就能妥善处理矛盾和纠纷，为群众排忧解难。我乡在认真抓好矛盾纠纷排查化解工作的同时，对内注重加强法律法规的学习，确保建立一支过硬的综治维稳队伍。

一是今年年初对全乡人员进行了的业务培训学习。重点进行了《信访条例》、《行政许可法》等法律知识和各项业务知识的培训。

二是积极参加上级组织的信访培训班，领导带头，全员参加。通过经常性学习培训，接待和处理工作的能力和水平有了明显提高。实际运用能力进一步增强。在处理违法案件和土地矛盾纠纷中，严格按法律程序操作，该答复的及时答复，该查处的及时查处。有效避免了不作为或乱作为的现象。

强化部门协作，同奋力，充分发挥乡综治办、乡派出所、乡卫生院的作用，细化工作落实，形成合力，建立健全乡镇乡重点人员监管体系。

针对辖区内11个肇事肇祸精神障碍患者、26个一般精神障碍患者、15个吸毒人员和15个刑满释放及矫正人员，严格落实监管责任，实行每月一走访、季度联合走访，切实控制辖区内不稳定因素。

建设“平安乡镇、法治乡镇”就要想方设法提高群众的法律意识，使群众对矛盾纠纷问题有正确认识，从而避免群众因对法律、政策的误解越级上访，重复上访。为此，我乡结合圩日开展法制宣传活动10次，在圩镇、重点村、主要路口悬挂宣传标语15条，发放宣传资料3500多份，派出所、司法所分别到各学校开展法制讲课10次。通过多形式、多层次、多渠道的宣传教育，使“平安乡镇”创建活动家喻户晓，营造了“人人参与平安建设，人人知晓平安建设”的浓厚氛围。

下一步，我们将在区委、区政府级及上级部门的领导下，以更加饱满的工作热情与更加优良的工作作风认真抓好社会治安综合治理和平安建设工作，为保一方平安促一方发展做出应有的贡献。

成立了由镇长为组长，分管工作的副镇长为副组长的工作小组，并召开党委会对城乡环境综合治理工作进行了专题研究和安排部署。一是我镇党政"一把手"做到了亲自抓，负总责，部门形成了相互配合、各负其责的工作局面；二是加强了领导，落实了具体工作人员，制定了《xx县永兴镇城乡环境综合治理的实施方案》；三是对城乡环境综合治理领导包村、责任到户的具体问题进一步明确；四是定期不定期对城乡环境工作进行督促检查，对出现的问题采取措施及时整改，对镇城乡环境综合治理小组督查存在的问题有专人负责整改落实，使我镇城乡环境综合治理走上了制度化、规范化、常态化轨道。

镇党委、政府积极加强宣传工作，确保此项工作家喻户晓，积极动员全镇干部群众共同参与环境治理。一是召开了全镇镇村社干部会进行宣传共达20次；二是利用集镇广播宣传，逢赶场天滚动宣传共达35次；三是利用宣传标语进行了宣传，制作和书写大小宣传标语共20幅；四是发放宣传资料2000余份，办黑板报8期，张贴公告50余份。通过宣传，使广大群众的环保意识大大提高，为工作开展奠定了基础。

（一）、加强区域内主要交通沿线环境卫生整治专项工作。一是各村（社区）突出重点治理了主要道路可视范围内的生活垃圾、废弃薄膜等白色污染，增派保洁员，确保主要道路可视范围内干净整洁；二是加强主要交通沿线环境保洁工作，安排村（社区）保洁员对乐井沿线、茅青路、茅九路进行每天巡查保洁，确保沿线干净、整洁。三是加强主要交通沿路口交接支路的环卫保洁，安排保洁员在环卫地段坚持每日四扫。

（二）规范交通沿线农房村舍前后各类物品堆放。一是加大宣传，增强村民保洁意识。二是增派专人下村进行督查，确保农房村舍前后干净整洁，物品堆放整齐。

（三）积极开展街道市场环境专项治理工作。规范摊点摆设，规范广告设置，规范车辆停放。一是针对茅桥集镇街道市场管理的"老大难"问题，又进一步做了工作，对已制定的街道市场管理规定利用广播、镇及社区干部、工商管理人员再进行深入细致的宣传和耐心的解释、劝导，以求广大商户的理解和支持；二是对不规范的广告设置进行了摸排，组织专业队伍撤除了不规范的广告；三是集中精力整治了主要街道市场交通秩序，在节假日期间，镇、社区干部对集镇车辆乱停乱放进行了督查和整治，确保店前车辆停放整齐、朝向一致；三是规范商户占道经营，加强宣传力度，增强商户卫生保洁意识，确保商户坐落有序，街面整洁有序。

（四）加强对集镇所有垃圾桶、垃圾池等环卫设施的维护保洁力度。垃圾清运人员坚持每天的垃圾做到日产日清，加大集镇卫生保洁力度，并且"五一"节前后组织街道保洁人员对垃圾屋和垃圾桶定期进行了清洗消毒。

（五）加大牛皮癣治理力度。突出重点治理了集镇主要道路、背街小巷、城乡结合部和居民区"牛皮癣"清洗，全面清除了"牛皮癣"。今年共组织专业队伍开展了4次卫生大扫除活动，特别是对集镇主要街道、城乡结合部、背街小巷和居民区的牛皮癣全面进行了清除。

在城乡环境综合治理工作中，通过全镇广大干部群众的共同努力，取得了一定成效，具体情况是：

1、在集中治理集镇主要道路、背街小巷、城乡结合部和居民区的环境卫生，共参加人员700余人，清除垃圾50吨，清理卫生死角40余处，广大群众房前屋后干净、卫生，形成了城乡容貌整洁，人居环境改善、村居民素质明显提高的新局面。

2、通过对街道集贸市场的秩序管理，在工商所的大力配合下，规范乱摆设摊点15个，清除"牛皮癣"广告130余处，拆除非法户外广告5个，规范了店招、店牌20块，使集镇的市场秩序进一步好转。

3、在村（社区）保洁员的努力下，清扫集镇垃圾桶23个，公路沿线垃圾桶10个，使集镇干净整洁。

根据《xx市20xx年度共同目标》、《中共xx县委关于印发〈20xx年工作要点〉的通知》(江委发〔20xx〕6号)和《xx县20xx年维护社会稳定工作要点》(江稳办〔20xx〕4号)文件精神，我乡维稳工作按照省、市、县的要求，以维护社会稳定为首要任务，以深入开展严打整治活动为重点，以构建和谐社会，打造平安xx、和谐xx为目标，认真落实了社会治安综合治理的各项措施，有力的地维护了我乡的社会稳定，为我乡的经济建设和各项社会事业的发展营造了一个良好的社会环境，现将我乡20xx年的维稳工作情况总结如下：

乡党委、政府高度重视，把维护社会稳定工作纳入了重要议程，年初制定了全年工作计划和实施方案，与各村签订了维护社会稳定工作责任书。乡党委、政府还成立了维稳工作领导小组和矛盾纠纷排查调处工作领导小组，全乡各村(社区)也分别成立了调解领导小组。

1、建立健全了规章制度。一是对维护社会稳定工作实行了目标管理责任制，强化了领导责任制;二是认真制订了维护社会稳定工作预案;三是加强了情报信息工作，从乡到各村、责任单位都建立了信息网络，并严格了报送制度;四是认真解决社会难点热点问题，为群众办好事、办实事，狠抓了信访工作，制订了信访纪律，把每周五订为书记接待日。

2、进一步落实了领导责任制，层层签订了责任书。乡党委、政府与全乡19个行政村、2个社区及乡属各企事业单位、学校分别签订了维稳工作责任书。

1、加大了维稳工作宣传力度，增强了广大群众的参与意识和创建意识，采取宣传栏、墙报、广播、宣传标语等形式，把集中宣传和普遍宣传有机结合起来，重点开展了3月、6月、12月的集中宣传活动。以平安创建为内容，全面宣传社会治安综合治理和维护社会稳定的方针、政策、法律、法规，宣传见义勇为的先进事迹，宣传全乡治安面貌改观和严打整治成果等。

2、加强对干部的业务素质培训。采取逐级培训的办法，提高干部的业务素质。

1、落实专人负责矛盾纠纷排查工作，并坚持每季度组织召开矛盾纠纷排查工作会。要求各村(社区)每半月把矛盾纠纷处理情况上报乡综治办，对需要协助处理的，乡综治办派人协助处理，力求做到让群众满意，尤其是双方当事人满意。

2、认真抓好维稳包案工作和来信来访工作。

1、高度重视国家安全人民防线建设和保密工作，认真开展国家安全教育，加强对公派出(国)境、涉外单位人员的教育管理，切实做好防策反工作。

3、认真开展防邪工作，进一步做好深挖打击、教育转化和宣传揭批，加强对重点人员的监控，确保发轮功人员零进京、零聚集和广播电视零插播。

20xx年我乡维稳工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，在来年的工作中我们将继续努力并做好以下工作：一是认真总结过去的经验和教训，制定出来年的工作计划;二是加强维稳包案工作，落实稳控措施，做好来信来访工作的处理，切实为群众办好事、办实事;三是加矛盾纠纷排查调处工作，及时化解了矛盾和纠纷，维护社会稳定;四是继续抓好防邪工作，加强对重点人员的监控;五是采取多种形式加强宣传教育，在村(社)学校设宣传点，全面宣传维护社会稳定的方针、政策、法律、法规。

根据××镇综治维稳工作要求，××社区紧紧围绕创建“平安社区”这一主题，狠抓各项日常工作，确保了辖区的稳定。现就今年上半年综治工作总结如下：

1、城市建设开发中的稳定工作。

近年来随着东城开发建设的步伐加快，辖区征拆迁项目多，工程建设多，矛盾纠纷随之增加，特别是县廉租房建设占用居民规划小区用地，群众对立情绪大稍有不慎极有可能发生群体性上访事件。社区干部实行分片包干，下组入户做工作，耐心宣讲相关政策，直至化解群众思想。

2、劝访的稳定工作。

根据属地管理原则，辖区上访对象骤增，辖区共14人，其中涉教对象1人，涉军对象12人，涉法对象1人。涉军对象xxxx在x月x日前往北京上访，社区接到讯息后第一时间派人接防，成功劝回，未造成恶劣影响。

1、今年来社区广泛开展平安社区、平安小区、平安家庭、平安单位、平安企业、平安学校、平安交通线工作。新年伊始社区即制定了创平安社区、小区、家庭、单位、企业、学校、交通线工作规划，并配备了相应的工作班子，完善了相应的工作制度。

2、广泛进行宣传，利用召开各层次会议印发创安工作标准，开展创安工作活动，旨在提高全民创安工作意识参与度，为创安工作能真正落到实处夯实基础。

3、全面启动辖区单位创安工作。今年通过加强与辖区单位联系，全面推进创安工作，重点搞好青峰家园、蝶恋花园两个高标准居民小区的创安工作。

4、社区干部坚持夜间轮流值班制度，确保了集体财产安全，同时及时处置各种突发事件。

一年来，我乡严格按照上级有关综治维稳工作指示精神，围绕建设平安乡镇、法治乡镇的目标，积极主动作为，创新工作理念，以维护社会稳定为前提，坚持“打防结合，预防为主”的方针，按照上级综治维稳目标责任的要求，通过进一步夯实基层工作基础，完善各种制度和防范措施，深入推进平安创建，地毯式排查化解矛盾纠纷，对信访积案进行重点攻坚。有效确保了全国两会、国庆、中秋等重要敏感时期的社会大局稳定，全年未发生重大群体性事件及赴京访、非正常性上访。

形成了分管领导具体抓，班子成员协助抓，党政主要领导负总责的工作格局。

一是我乡按照区委、区政府的总体部署，结合实际情况，进一步明确了综治维稳工作的任务、职责，把综治维稳工作纳入年度工作计划，成立了以党委书记为主任，乡长和政法委员为副主任，派出所、司法所等站所负责人为成员的综治信访维稳领导小组，在村级以村支书记为主任，村主任为副主任，派出所干警一名相配套组成成员的工作组。

二是按照“谁主管、谁负责”的原则，细化分解目标任务，实行党、政领导包片，机关干部职工包村，村“两委”干部包组的“三级”综治维稳责任制度。做到有安排部署，有检查落实。15个行政村、各站所签订了综治维稳、安全生产、信访工作等责任书，明确综治维稳工作责任。各村贯彻了“管好自己的人，看好自己的门”的思想，及时化解不稳定因素，并相应成立了调解委员会，把工作细化到村组、个人。

做好矛盾纠纷排查化解工作，是当前政府执政为民的直观体现，也是践行群众路线教育的客观需要，因此，我乡建立规范了一套行之有效的矛盾纠纷排查化解工作制度。

一是把矛盾纠纷排查化解工作列入岗位责任制，把矛盾纠纷排查化解工作纳入目标管理考核，并认真抓好落实。

二是加强组织领导。成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由乡政法委员黄学云同志任组长，统一领导全乡的矛盾纠纷排查化解工作。同时，对涉及群众利益信访突出问题及群体性事件工作进行了分工，责任到人。做到组织、机构、人员、经费四落实。

三是建立矛盾纠纷排查化解工作分析报告制度。定期或不定期召开矛盾纠纷排查化解工作情况分析会，对全乡的矛盾纠纷排查化解工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，研究排查措施，征求意见和建议。全乡今年共排查出矛盾纠纷158件，已化解156件。

矛盾纠纷化解离不开法治环境，弘扬法治精神，做好综治维稳和矛盾纠纷排查化解工作。要提高工作人员的素质，依法办事，就能妥善处理矛盾和纠纷，为群众排忧解难。我乡在认真抓好矛盾纠纷排查化解工作的同时，对内注重加强法律法规的学习，确保建立一支过硬的综治维稳队伍。

一是今年年初对全乡人员进行了的业务培训学习。重点进行了《信访条例》、《行政许可法》等法律知识和各项业务知识的培训。

二是积极参加上级组织的信访培训班，领导带头，全员参加。通过经常性学习培训，接待和处理工作的能力和水平有了明显提高。实际运用能力进一步增强。在处理违法案件和土地矛盾纠纷中，严格按法律程序操作，该答复的及时答复，该查处的及时查处。有效避免了不作为或乱作为的现象。

强化部门协作，同奋力，充分发挥乡综治办、乡派出所、乡卫生院的作用，细化工作落实，形成合力，建立健全乡镇乡重点人员监管体系。

针对辖区内11个肇事肇祸精神障碍患者、26个一般精神障碍患者、15个吸毒人员和15个刑满释放及矫正人员，严格落实监管责任，实行每月一走访、季度联合走访，切实控制辖区内不稳定因素。

建设“平安乡镇、法治乡镇”就要想方设法提高群众的法律意识，使群众对矛盾纠纷问题有正确认识，从而避免群众因对法律、政策的误解越级上访，重复上访。为此，我乡结合圩日开展法制宣传活动10次，在圩镇、重点村、主要路口悬挂宣传标语15条，发放宣传资料3500多份，派出所、司法所分别到各学校开展法制讲课10次。通过多形式、多层次、多渠道的宣传教育，使“平安乡镇”创建活动家喻户晓，营造了“人人参与平安建设，人人知晓平安建设”的浓厚氛围。

下一步，我们将在区委、区政府级及上级部门的领导下，以更加饱满的工作热情与更加优良的工作作风认真抓好社会治安综合治理和平安建设工作，为保一方平安促一方发展做出应有的贡献。

《乡镇2020年综治维稳工作总结范文》适用于乡镇2020年的综治维稳工作总结，完善处突。强化处突领导小组，分片安排责任专班，应对各片可能发生的突发情况，针对突发事情和问题的特点，得到信息，都是第一时间赶赴现场，控制事态，稳妥处置各类突发事件，有效处理了土门坳、栗林咀矛盾纠纷事件，真正做到了小事不出村、大事不出镇；为做好重点人员的稳控工作，我们在重要时间和重大节假日（都会对信访人和信访群体进行一轮摸排，成立重点信访人员、重点信访群体包保专班，实行24小时稳控，有效控制越级上访的势头。

开年以来，镇综治办在镇党委、政府的正确领导下，在县政法委的指导下，在各村（社区）、镇直单位的支持配合下，我们团结和依靠全镇干部群众，坚定信心，奋力攻坚，努力做好了各项专项工作，现将开年以来的工作汇报如下：

一是强化责任。开展了平安法治创建活动，推进平安村、平安小区、平安垸落、平安单位等平安细胞工程，实现平安建设全覆盖；与各村(社区)、镇直机关签订《平安法治建设暨综治维稳工作目标管理责任书》82份，落实创建分层包保责任；坚持半年考核通报机制，坚决落实一票否决制，出现问题的单位和个人不予表彰和提拔。

二是夯实基础。按照平安法治示范乡镇的创建标准，我镇依法行政，将提升行政能力作为加强镇政府机关工作建设的重要抓手，镇请县普法讲师团成员镇司法所所长为全体干部讲授农村实用法律知识和《中华人民共和国物权法》等。针对治保调解主任法务提升组织了两次农村实用法律培训，培训骨干178人次，培训的法务骨干又利用党员代表会，垸落群众会，结合扫黑除恶、扶贫政策实训，将依法行政、“四民主、两公开”等法律知识送到干部群众手中。

三是营造氛围。在扫黑除恶专项斗争中下足力气，营造强大的宣传气场，多次召开扫黑除恶工作部署推进会，结合支部主题党日宣传扫黑除恶工作，在各片重要路段及地点更新了4块大型扫黑除恶建设大型宣传牌；各村（社区）在共悬挂横幅120条，张贴写真500余张，发放张贴扫黑除恶通告800余份，挨家挨户发放宣传资料40000余份，结合精神扶贫召开垸落群众会，大力宣传，形成威慑。

四是重点防范。在日常工作的同时，我们加强对重点人、重点领域的管控，开年后，我们对全镇重症精神病人、涉邪人员及各中小学、幼儿园制定了校园安全包保责书，并适时进行督办检查；整合村治保调解力量，开展“城乡共建，乡村联防”活动，有力地维护了凤山区域内的平安和谐稳定；镇直机关单位、村（社区）严格按照综治责任书要求，在单位内部、重点地区、路段都建起了视频监控体系，全镇共建立监控探头150余个，基本实现了全覆盖。

五是灵活调处。坚持旬排查月报告制度，要求各村（社区）每月报送矛盾纠纷排查台帐，通过镇干部下访和现场办公等形式定期组织拉网式集中排查调处活动，做到底数清、情况明，采取专班巡查形式化解积案，特别是黄道山、栗林咀等村，多次重复访问题要化解，确保不发生事故，在突发事故的处理上要即发即化，不留后遗症；同时，要求党委班子成员每天做到开门接访，在每周一的例会上集中研判不稳定的情况或因素，作出提示或提醒，在不同的重要的时间节点上开展矛盾纠纷大排查、大化解工作，有效维护我镇信访秩序和社会稳定。

六是完善处突。强化处突领导小组，分片安排责任专班，应对各片可能发生的突发情况，针对突发事情和问题的特点，得到信息，都是第一时间赶赴现场，控制事态，稳妥处置各类突发事件，有效处理了土门坳、栗林咀矛盾纠纷事件，真正做到了小事不出村、大事不出镇；为做好重点人员的稳控工作，我们在重要时间和重大节假日（都会对信访人和信访群体进行一轮摸排，成立重点信访人员、重点信访群体包保专班，实行24小时稳控，有效控制越级上访的势头。

七是突击专项。3月份，启动春季预防和减少严重精神障碍患者肇事肇祸专项行动，共摸排出3—5重症精神病人40人，认真落实“六包一”包保责任，；4月份由镇综治办牵头，联合公安、教育、卫生食品安全等职能部门对校园周边环境安全突击检查，下发隐患整改通知书23份，要求他们5月底全部整改到位；同时，派出所每月都会对治安重点地区（如：学校、网吧、旅馆、物流寄递点）开展重点整治，对落实实名制不力、消防设备不到位的地方发放整改通知书，对屡教不止的地方责令停业整顿。

八是建强网格。严格按照“八个一”标准，逐步健全辖区内的网格化硬件建设，除个别村由于地理原因未通光纤，其余村（社区）基本实现了网格化的全覆盖，同时，万密斋等村（社区）视频监控体系已经纳入全县视频监控网络，多次接受县级检查；同时，发挥城乡网格化优势，加强对全镇范围内的精神病人、留守儿童、空巢老人等弱势群体的帮扶。

1、综治中心规范化运行程度不高。由于镇综治中心办公场所有限，部分村级阵地基础建设比较薄弱，致使全镇综治中心建设尚不够完善，离上级部门的要求仍有一段差距。

2、“扫黑除恶”专项工作不够深入。宣传力度有待进一步加大，摸排范围有待进一步拓宽，深挖细查有待进一步深入。

部门联动有待进一步协调。

3、网格化管理工作进度不一。由于有的村专用光纤未通，视频监控型号不一，致使网格化阵地建设相关工作有点停滞，同时由于有些村的治调干部对网上操作等情况不熟悉，致使网格平台运行情况仍需加强。

明年，我们将总结经验，不断突破，创新能力，使工作再上一个新台阶，主要打算如下：

1.继续加大全镇的“扫黑除恶”专项斗争工作力度；

2.切实提升“一感两度两率”的群众知晓率和参与率；

3、在县委政法委的指导下，推进我镇的“雪亮工程”建设工作；

4、举办四期治调主任业务、法律知识培训班，每季度下村督办检查一次平安法治建设工作，确保年底进位争先。乡镇2021年综治维稳工作总结范文是网友投稿分享，属于工作总结范文，共有6345个字。下载本文稍作修改便可使用，即刻完成写稿任务。

一直以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级综治部门的关心和支持下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真按照省、市、区本文来自小草本站社会治安综合治理委员会的部署和要求，坚持“预防为主、打防并举、标本兼治、重在治本”的方针，认真开展排查，调解，帮教，禁毒，严打，反邪教等工作，努力实现“建设平安”、“构建和谐”的工作目标，为我镇的社会经济发展营造了安全、稳定的社会环境。现总结如下：

我把“和谐”创建放在全面构建和谐社会的工作大局中，加强领导，统筹兼顾，树立治安综合治理工作负总责的思想，充实综治办成员，协调派出所、司法所、信访办等部门人员开展工作。各村委会成立治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要责任人，保证了基层管理机构健全，领导人员落实到位。

1、领导组织机制进一步强化。每月主持一次专题会议，听取平安、综治、维稳等工作情况汇报，及时研究工作中出现的新情况、新问题。同时，层层建立责任制，加强了人员配备和工作网络建设，形成了各司其职、齐抓共管的领导体制和工作格局。

2、纵向到底、横向到边的责任机制进一步健全。与辖区内机关、企事业单位、各村委会签订了社会治安综合治理目标管理责任书38份、信访工作目标管理责任书9份、禁毒防艾目标责任书12份以及安全生产目标管理责任书32份。

3、平安宣传机制进一步深化。指导司法所、派出所、信访办等部门以“安全宣传月”、“法制宣传月”等为契机，通过拉横幅、宣传车，标语、出黑板报等形式，向群众进行平安宣传教育活动。

以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、群体性事件和重大灾害事故的排查治理为重点，以丰富多彩的宣传教育活动为载体，坚持开展严打整治，强力推进“三位一体”大调解工作体系建设，深化基层平安创建活动。

三、不断强化综治意识，认真做好信访工作以来，各村在实施“一事一议”工程、林改工作、人畜饮水工程中不断出现矛盾纠纷，上访问题尤为突出。在处理矛盾纠纷上，我坚持以群众的利益为第一出发点，哪里有矛盾就到哪里，率先赶到出事地点，将不稳定因素控制在萌芽阶段。在全镇的信访工作中我主要从以下几个方面抓好：

1、将信访工作列入重要议事日程，不等不靠亲自抓，并召开信访工作专题会议，进一步落实责任，明确目标，极大地增强了镇、村、社三级干部对做好信访工作的责任感和使命感，使得信访工作上有人问，中有人管，下有人办。

2、结合当前信访工作的特点，一是积极推进政务公开、村务公开和民主监督等制度，提高群众的知晓程度，增强工作透明度;二是结合“五五”普法，加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访。在信访工作中，严格按照法律政策办事，切实维护广大人民群众的合法权益;三是不断健全和完善本文来自小草本站首问责任制和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理，让群众相信干部，让干部贴近群众，密切与群众的联系;四是建立信访信息网络，及时准确地掌握情况，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，对挂钩领导联系的村和社，要求他们经常进行分析，了解信访动态，掌握热点、难点问题，及时妥善处理，力争问题早发现、工作早介入、矛盾早化解。

镇综治中心在县委、县政府的正确领导下和镇党委的统一部署下，在县综治办的关心和指导下，认真贯彻落实中央、省、市、县工作会议精神，精心组织，狠抓落实。以构建平安和谐为目标，以落实综治措施为重点，严厉打击各类刑事犯罪活动，深入开展平安创建活动，不断加强基层基础设施建设，以矛盾纠纷大调解工作格局为载体，全面贯彻属地管理原则，较好的完成了全年的各项工作任务。现将有关情况汇报如下：

为全面落实各阶段工作任务，镇党委把综治工作列入重要议事日程，明确了组织机构，成立了以镇党委书记为组长，分管领导为副组长，党委成员及各站所长，各村委会书记为成员、综治办为日常办事机构的社会治安综合治理领导小组。加强对全乡综治维稳工作的领导，对各阶段政法工作进行研究部署。同时，将矛盾纠纷大调解工作格局纳入乡总体发展规划的重点内容，对所需经费及时划拨，保障各项工作的全面开展。

为切实将工作的各项目标任务、责任落实到基层，与各村委会、乡直各单位签订了年度综治责任书，签订下发各类责任书4类144份，其中与站所签订责任书30份，村民委员会责任书11份。同时，要求各村委会与各村小组签订相应目标责任书，切实做到“横向到边，纵向到底”，确保各项工作落到实处。