上半年工作总结范文报告实用3篇
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上半年工作总结1
上半年,我科遵循医院所提倡的以病人为中心,以提升医疗服务质量主题的服务宗旨,仔细执行本年度护理工作计划,按__省(市)医院护理服务质量评价水准的基本要求及水准考核细则,完善每一个护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,强化护理质量控制,持护理质量持续改进。现在把____年上半年我科工作总结如下:
一、落实护理人才培养计划,提升护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问两次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。
5、有_名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术,并进行了考核,合格率___%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率___%,并取得优异的成绩。
二、改善服务流程,提升服务质量
实行了首迎负责制,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情形并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,逐渐提升服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查满意率___%,科内发放护理服务质量调查表__份,病人满意率___%,提名表扬服务态度最好的护士__人次。
三、完善每一个护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差错事故隐患,仔细落实每一个护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查每一个护理制度的执行情形,护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写标准
护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要仔细斟酌的,能客观、真实、准确、适时、完整的放映病人的病情变化,逐渐强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,与这与这与此同时强化监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰少,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题适时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历,护理文书合格率达到了___%。
五、规范病房管理,建立以人为本的祝愿环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
病房每日定时通风,保持室内安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理水准护理病人,落实健康教育,强化基础护理及为重病人的个案护理,满足病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率___%,无护理并发症。
六、急救物品保存状态。
完好率达到___%,急救物品进行四定管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、重点
按医院内感染管理水准,重点强化了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,使院感监控指标达到治疗水准。
工作中还存在很多不足:
一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不适时,卧位不舒服。
二、病房管理有待提升,病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不适时。
四、学习风气不够浓郁,无学术论文。
五、护理文书书写有少项、少记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
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最新办公室上半年工作总结2
x年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名__,又全面负责着局办公室的工作,日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料x余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平
作为__部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
x年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的`管理水平有更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、x年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
年度上半年工作总结3
开头:今年以来,工业园区管委会在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实市委六届二次会议精神,以科学发展观为指导,突出又好又快发展这一主题,以建设经济型、生态型、和谐型园区为目标,加快工程项目建设,加大基础设施投入,创新规范内部管理,努力优化发展环境,园区经济和各项事业进一步走上健康发展轨道。
一、园区经济持续稳步增长
今年上半年,园区二、三产业共实现地区生产总值达到了亿元,同比增长%;实现全部税收收入万元,同比增长%;固定资产投资达到了万元,同比增长%,;完成出口总额万美元,同比增长%。
各项主要指标基本达到时间进度要求,工业总产值、工业销售产值、固定资产投资增幅达40%左右,规模企业上交税金增长%。水泥等为龙头的电子材料、医药、精细化工、水泥产品生产规模快速扩张,成为园区工业经济增长的主力军。
二、重点项目工程进展顺利
1—5月全市共确定招商引资项目49个,协议总投资亿元,当年计划投资亿元,截止5月底实际到位资金亿元。按项目状态分:新开工项目23个,协议总投资亿元,当年计划投资亿元,截止5月底实际到资亿元;续建项目26个,协议总投资亿元,当年计划投资亿元,截止5月底实际到资亿元。
园区管委会一手抓项目开工,一手抓工程质量。针对各个项目的进展情况,分别采取不同措施,进行全程监督和管理;对已立项或正在准备立项手续的4个项目,帮助协调理顺关系,解决项目开工过程中存在的具体问题,保证施工顺畅。成立质量检查小组,对15个在建项目工程质量进行跟踪检查,对检查情况不合格的下达整改通知单,并定期复查,保证了项目工程质量。
三、基础设施建设进一步加快
13个建设项目齐头并进。截止目前,计划投资538万元,全长1300米的城西排水分流工程已完成90%;计划投资1273、74万元,全长2750米的城区排水沟整治工程已完成10%;清江景观、滨江大道延伸段工程已完成30%,工程计划投资380万元,全长428米;立项并正组织实施的五宜大道延伸段,计划投资1400万,目前正进行放线、征地工作;城河大道、杨守敬大道、园林大道延伸征地基本结束,已完成挖方2万立方米;此外,正在对东阳光4号地农户搬迁安置、枫相树村搬迁小区建设资金、十里铺园区西孚厂区外排水工程造价、陶瓷基地基础超深造价和解放山洪沟用地资金进行审核并上报市政府;枫相树村,9号路延伸段征地现场等工地已完成征地测量;陶瓷基地九号路的拆迁、放线工作也已经完成;文峰公园二期建设征地拆迁工作正在进行;东阳光3号地供电线路楼子河审核、10kv楼子河1号支线已完成;同时完成键科项目10kv增容低高压线路迁建以及正耀电子道路、电、给水、丹阳大道17户取得商业用地费用补偿的资金审批并报批;当前正在对项目资金拨付及完成情况表进行详细、全面的整理。
四、园区规划、环评工作进展顺利
由武汉华中科技大学城市规划设计研究院、市规划局、园区管委会联合编制的《工业园区总体规划》初步成果二次修改完成,已制作展牌进行全市公众公示。规划范围为陆城至枝城沿宜华一级路东侧800公顷,通过调整原有与发展不相适应的几个区块,整合现有的东阳光区块、十里铺区块、枝城区块,增加园区用地规模,以形成一个相对集中整体。目前,陆城城西12平方公里的控制性详细规划也已完成二次修改,正在筹备市规划委员会评审。
管委会委托市环境保护研究所编制的《工业园区环境影响报告书》,于2月中旬获省环保局批准。
五、对外融资及资产处置取得突破
截止六月,园区已向宜都商业银行融资XX万;向农业发展银行宜都支行申报项目两个共计4000万元,两个项目都已通过省分行信贷审核,已经提款XX万元。为支持我市中小企业发展,与国家开发银行申贷中小型企业贷款4家共计3400万元;与农业银行宜都支行合作,正在进行信用等级评定;有两个项目正在向国家开发银行和农业发展银行分别进行申报。
1—6月,共处置存量资产4处,其中工业用地一处,房地产用地三处,共筹措资金亿元。在今年房地产市场走弱的大趋势下,园区以9400万元成功挂牌了厂地块用于房地产建设。同时完成镇土地闲置情况调查,近期拟对该处土地、房屋等闲置资产予以收储。
六、管理体制、运行机制进一步理顺
根据市委关于工业园区建设相关问题的专题办公会议纪要精神,完成了公司和担保公司的股权结构调整,充实了公司人员力量。担保公司明确担保费率和股东分红制度。由担保公司牵头成立宜都市中小企业信用协会,进一步创新融资机制担保机制,建立精简、高效、务实的市场化管理体制和运行机制,搭建出高效的融资平台和助贷平台。
关于浩通投资开发有限公司重组方案的请示已上报市委、市政府;相关遗留问题正在相继得到妥善解决。
七、党的建设、反腐倡廉工作全面推进
园区党工委积极探索党建工作的新思路、新方法,加强思想政治和基层组织建设。今年6月,已将司党总支、陶瓷公司党总支和陶瓷公司党支部从经济商务局党委划归至工业园区党工委管理;原由工业园区党工委管理的中路建设开发有限公司党支部划归至交通局党委管理。园区工会、共青团等群团组织也积极探索非公企业党工团联动的新路子。大力加强党风廉政建设,认真落实党风廉政责任制,不断提高党员干部特别是领导干部的拒腐防变能力。加强精神文明建设,开展了形式多样的群众性精神文明创建活动,弘扬先进,树立正气,为园区新一轮开放发展提供了充足的精神动力。
八、机关效能建设成效显著
紧紧围绕项目建设,科学分解责任目标,将市党代会、人代会和市委市政府年初确立的主要工作目标任务,召开主任办公会进行细化分解,量化落实到责任单位、责任部门和责任个人,实行目标岗位责任制。进一步规范内部规章制度,对各部门岗位职责进一步细化和明确,将各项具体工作落实到部门,责任到人,实现岗位责任落实情况与绩效考核挂钩。同时实行内部轮岗交流制度,使每位员工都能了解掌握各个业务部门的相关工作,促进分工协作和统一配合。
园区管委会和下属单位完成局域网建设,为各单位部门及员工搭建了高效的办公平台。实现了各单位内部的高效协同,提高了服务水平。
上半年,园区工作取得了一定的成绩,但也存在一些矛盾和薄弱环节。一是园区土地供求矛盾突出,原有的土地利用资源已经远远跟不上园区经济发展的实际需求;二是园区节能减排任务重,由于园区化工、建材企业较多,节能减排任务仍然重大;三是机构设置和内部管理还需进一步完善。
下半年,园区管委会将针对目前园区发展中存在的薄弱环节和突出问题,采取更加扎实有效的措施,千方百计促进园区经济增长,确保园区规模以上企业税收收入实现5亿元,规模以上工业企业产值实现120亿元,规模以上工业企业销售收入达到全市规模以上工业企业销售收入的95%以上,完成固定资产投资36亿元的任务。
一、创新融投资体制,提升园区自主发展能力。面对国家宏观调控进一步加强的新形势,坚定不移地推进体制改革与机制创新,以改革促发展,以创新求提高。转变依靠财政投入支撑发展的模式,充分挖掘和利用有效资产,更为主动地争取金融部门的支持,促进各种资源在政策杠杆、行政杠杆和体制杠杆的催化下向资本转移,构建园区建设主体多元化、融资形式多样化、运作方式市场化的投融资新体制。
二、优化硬软环境,提升园区核心竞争力。提高园区建设发展质量必须再造园区投资新环境,努力实现从人性化服务、政策优惠为主,向降低商务成本,创造综合环境优势的转变,以优势提升核心竞争力。下半年将继续加大园区基础设施建设投入,完善园区各种配套设施,改善投资硬环境,为投资者提供优越的生活条件和便利的服务。多方联动,增强园区综合配套服务功能。积极争取有关部门的支持和配合,做好入园建设项目的线路搬迁工作,做到水电气通讯等公用设施与园区项目建设、道路建设同步推进。
三、强化工作推进机制,提升管理服务水平。按照“创一流团队,建一流园区,争一流业绩,树一流形象”的要求,以机关效能建设为抓手,把效能建设与项目和重点工作结合起来,把向上争取园区项目用地、加强企业节能减排等项工作纳入以绩效考核重点,切实解决园区发展中的难点问题。营造出人人讲效能、处处抓效能、落实创效能的良好氛围,实现园区机制创新与行政效能提高的良性互动。
四、创新园区党建工作,提升非公企党建水平。立足“一流园区、一流党建”目标,不断继续创新园区党建工作。针对非公企业党的力量薄弱的问题,发展壮大党员队伍、加快建立党组织,充分发挥其在贯彻落实党的方针政策、团结凝聚职工群众、塑造先进企业文化、协调劳资利益关系、监督企业承担社会责任、推进和谐企业建设、促进企业又好又快发展等方面的重要作用。
下半年,要在企业开展调研,落实试点,积累经验,明年全面推开。
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