当天的工作总结范文怎么写(4篇)
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当天的工作总结怎么写【第一篇】
一、工作方面:
本日的工作主要包括以下四点:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货;
3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
三、明日规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。
2、做好售后的跟踪,以前没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
个人工作总结怎么写【第二篇】
医院护士个人工作总结结尾怎么写
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
大学生村官个人工作总结结尾怎么写
在农村工作中,时刻要注意严格要求自己。将青年人的激情、热情、拼搏、上进的品质带到工作当中。求真务实、严于律己、宽以待人,发挥自己的特长,干出一番事业,在农村这一大舞台上经风雨、受磨练,实现人生的价值。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,努力克服不足,不断提升自我,努力创造业绩,积极向党组织靠近。“把结果献给社会,把过程留给自己”,坚定的走好脚下的每一步路,我相信,在各级党组织的关心支持下,在我们大家的共同努力,农村这块希望的田野里一定会结出无限灿烂的果实,农村的明天更加美好。
当天的工作总结怎么写【第三篇】
金龙载誉辞旧岁,姣龙报喜闹新春。20xx年2月5日晚18:00某某项目第一届新春年终总结会在一片热闹祥和的气氛中开始了。公司各职能部门的领导与玉兰湾项目的员工欢聚一堂、畅叙友谊、共迎新春。
我们在一段温馨的VCR中开始了我们的年终总结会。在观看短片中不管是公司领导还是各个部门的员工都是怀着激动与感动的心。我看到很多同事的眼圈红了,眼睛湿润了,这段短片记录着我们成长的历程,回顾这一个个感人的瞬间。
观看完短片后大家的情绪更是十分激动,热烈的。讨论着短片的内容。
看完短片后由乔戈里物业公司总经理李燕春先生与玉兰湾售场经理和各个部门领班给大家做新春致辞。
在总结完毕后迎来了我们今天活动的第一重头戏:年度优秀员工颁奖。为此公司为员工准备了丰厚的礼品,以促进在新的一年中有更多的员工加入他们。
接下来就真正到了全场的重头戏,什么呢?当然是吃好、喝好、玩好的联欢会了。为了活跃场内的气氛项目为大家准备了丰厚的红包和游戏小奖品。
总结过去,展望未来,在20xx年新历开篇之际,我们将踏着坚实的步伐,走稳我们的每一步,创造属于我们更好的明天!
当天的工作总结怎么写【第四篇】
Summary“安全生产,以人为本”作为一种理念,大家都能够认识和理解,但在实际工作中如何确保安全却是相当复杂、十分困难的事情。笔者从事安全管理工作,通过实际工作,把班前安全讲话的实效进行简单阐述,班前安全讲话作为一种非常行之有效的岗前安全教育形式,具有简明、实用、针对性强的特点,它是安全管理工作中的一个创新,也是全员参与风险管理的有效途径。
xxx Safe production, people-orientedxxx as a concept, we are able to recognize and understand, but in working actually how to ensure safety is very complex, very difficult to do. The author is engaged in security management, through the practical work, the former class security speech effect has carried on the simple elaboration, before the class security speech as a kind of very effective pre-job safety education form, with a concise, practical, specific features, it is safety management work in a creative, and full participation in risk management effective ways.
关键词:班前 安全讲话 安全管理
Keywords: Before work Safety speech Safety management
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
一、班前安全讲话的起源
班前讲话这种教育形式最早是由日本建筑企业发明的,日本称之为“班前训话”,即每日上班前以作业班组为单位,由班组长将当日的工作内容、完成标准,特别是安全注意事项逐一向员工讲述。另一个重要内容就是相互检查安全防护用品的正确穿戴使用,然后开始工作,每日坚持,从不间断。实行后,效果很好。在国内推广后,觉得“训话”二字有不平等之嫌,故改为“班前讲话”。
二、班前安全讲话的特点
班前讲话比传统的安全教育有几个优势:
1.针对性强。由于是每天进行,讲话人可以依据当日天气、人员组合、机械设备、周围环境等特点有针对性地进行讲话。
2.真正做到了安全教育常抓不懈。显而易见,班前讲话较之其他教育形式都要长久,不折不扣地做到了安全生产天天讲。
3.改变了传统的你讲我听的授课方式。班前讲话简明扼要,是员工自我管理的一种方式。久而久之,员工们不仅可以提高安全意识和安全自保能力,还会增强员工之间的亲和力、凝聚力,培养员工的团队精神。
4.班前讲话没有固定的形式、场地和时间的限制,讲话的内容也不固定,但是每天班前必讲。讲话必须以当日的生产项目和作业环境条件为根据,做到针对性强,职责明确,自检认真,遵章守纪。在详细技术交底的基础上强化安全施工,注意存在的安全隐患。
三、班前安全讲话的科学理论
海恩法则的启示:假如人们在安全事故发生之前,预先防范事故征兆、事故苗头,预先采取积极有效的防范措施,那么,事故苗头、事故征兆、事故本身就会被减少到最低限度,安全工作水平也就提高了。由此推断,要制服事故,重在防范,要保证安全,必须以预防为主。
海恩法则的精髓强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。
班前安全讲话是一种非常行之有效的岗前安全教育形式,具有简明、实用、针对性强的特点,它是安全管理工作中的一个创新,也是全员参与风险管理的有效途径。
四、建设公司中缅项目部(缅甸段)班前安全讲话的应用
建设公司中缅项目部(缅甸段)自从开工之日起,就把班前安全讲话作为HSE管理的重点之一。要求机组在出工前必须进行班前讲话,并且要求讲话要指定专人负责记录和保管,每个月必须将记录上报项目部存查,并更换新本。凡不认真执行讲话制度或丢失、损坏记录本的机组,将对机组长进行经济处罚。通过严格的班前讲话制度,建设公司各个机组所在的施工工地施工秩序井然,无违章操作和不安全行为。施工期间从未发生过重大安全事故,确保了安全生产,在安全管理方面也取得了良好的效果。
为了强化每个员工的安全风险意识,建设公司机组班前安全讲话打破以往由机组长或者HSE监督员固定人进行讲话,改成由机组所有人员轮流进行班前安全讲话。
建设分部班前安全讲话具体实施步骤:
1、技术员布置当日的工作任务。
2、员工对当日工作任务存在的风险因素及消减措施进行安全讲话。
3、HSE监督员进行风险识别及消减措施。
4、机组长进行总结、讲评。
5、员工在班前安全讲话记录上签字。
班前安全讲话不仅有文字记录,也用录音笔将安全讲话内容进行录音保存。将每日的施工内容及施工风险写在“施工风险提示牌”上,挂在机组院里,让员工随时都能看到。机组召开工作总结的时候,将录音放给大家听,大家对当日安全讲话人的讲话内容进行总结、交流,对说的不对地方进行指正。
这种新的“班前安全讲话”让每个机组员工对当日要施工工作的每一个细节的安全风险都一清二楚,熟知自己和他人的安全行为,对不安全行为起到警示和防范的作用。
结束语
笔者从事HSE管理工作,在今后的HSE管理工作中,继续探索班前安全讲话的内容、形式,将班前安全讲话这一形式更加丰富、实用。
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