个人的(述职报告)(最新4篇)
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个人述职报告【第一篇】
亲爱的同事们,时间匆匆带走了xx,同时也给我们送来了崭新的***x。过往了的,我们挥手离别,同时也沉淀收获,将来的xx年,我们蓄势待发,吸取经验,努力向前。如大家对新年所盼,新的一年,新的开始,新的希看。
过往的20xx年,我们伤心过,哭泣过,气馁过,委屈过,生气过,也谩骂过,但更重要的是我们一起笑过,也一直努力的笑到xx。
对这些,感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们,由于有你们各位,才使我有勇气,有毅力,有能力走到现在。感谢你们对这份工作的认真,负责和对领导下达各项指令的积极配合与执行,为后续工作的顺利进行减少了很多没必要要的麻烦。这是我们客服部分值得自豪的地方——执行力相对较强。固然,我们也有太小的失误和错误,非常感谢各部分同道的查漏补缺,才及时遏制了事故发生的可能性,也为公司减少了没必要要的损失。
首先:我想感谢xx,能够独挡一面,并能及时正确做出各种利于货物出港的判定,尽量的不让货物出现因调排缘由导致的滞留情况,更细致的跟踪到位每单货物,把出现的各种题目及时的反馈给领导,对异常货物处理得及时性做了一定的努力。同时,也重视新同事的共同进步,对新同事处理的题目进行正确全面的指导,为新同事的进步贡献一份自己的气力;
然后,感谢***对快乐购货物所付出的全部努力。执着的跟踪,不管白入夜夜还是休息,都会心系货物,及时了解货物的安全性和时效性,做到了把握每件货物的动向,防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条,做到了派送时效零投诉,真实的是急客户之所寄,寄客户之所急。并在各网络单位中建立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力,固然进公司不久,却也努力学习,努力调剂自己前进的步伐,事无巨细,尽力分担的奉献。
这一年,我们的办公室变了,变得更规范了,职员也增加了,而且也预计了明年还会继续改变和增加,我想不只我们部分,其他部分也是一样。
很多一些貌似偶然的机缘,常常使一个人生命的份量和色采都发生变化,比方我自己。从对快达一见钟情到踏进快达,从甚么都不懂到熟知业务,从客服升为客服经理,这其间必有自己的努力和所付出的艰辛,但是,在经历一些磨擦、误解、急躁后,更多的是学会了淡定。我曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过。但是更为复苏的`责任心尽心尽力过,只不想往后想起来后悔。这便足够。或许这便是我们每个在做的各位最实际的定位。又有何不可呢?一直相信,没有不可能办不到的事,也没有任何解决不了的题目,只要自己专心。这2年来,是快达把曾稚气的我渐渐变得成熟起来。不论是能力上还是人际上。我觉得任何事情只要专心往做,不管能不能得到他人的肯定,都将会积累成本身无形的财富,只要专心往做,每件事都是成心义的。
感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台;感谢梅总教导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸。
人生中碰到一个好的领导就和碰到一个好的老师一样重要,我很感激人生的遇见里有游总、梅总。不论是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助,都让我深深铭记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操心。
对这些,我还想借此机会说一下关于明年工作的题目。随着公司业务不断增多,减少因工作失误酿成的没必要要的损失,我想明年客服部再加2名客服,一位驻机场处理一些平常必要的题目。一位协助财务部核对每个月帐单和报表平常事宜。
明年,客服这边将会有更为细致的分工,2班调排情况原计划不动;快乐购物,中外运敦豪,广深及长沙韵达各有专员;假如进港量不见起色,我想我们可以另外实行一个小策略,自行开发潜伏客户,不管资源来源于哪里,公司可酌情给予嘉奖。天天面对互联网,要相信互联网的潜力是无穷的。争取为公司取得更多的利润。
我们客服部的工作宗旨是:顾客至上 公司利益至上 团结合作 积极配合 热忱工作 锱铢必较
愿20xx年的我们都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的决心,完璧回赵的忠心,尊师重道的虚心,愚公移山的信心,绳锯木断的专心,精卫填海的恒心。
祝大家新年快乐,恭喜发财!
个人的述职报告集锦【第二篇】
自疫情防控工作开展以来,XX村严格按照上级工作要求,充分发挥党组织和党员的先锋模范作用、双联户和人大代表等联防联控力量,科学谋划、立即行动,积极投入到这场没有硝烟的“战争”中去,全力以赴做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
一、严密排查,广泛宣传。
XX村坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,组织动员更方面力量,统一、有序、有效的做好防控工作。
二、齐心协力,联防联控。
在XX村委会的领导下,牢固树立“一盘棋”的意识,发扬密切协作精神。一是村卫生室切实履行职责。XX村卫生室共有洛桑云丹、扎西巴丹、朗杰次仁三名村医,在疫情防控期间三名村医严格落实国家防疫工作方案,充分发挥“老西藏精神”,不计得失、任劳任怨,每日风雨无阻对外来人员进行体温检测,并向乡卫生院、XX村两位双重报告,定期对XX村所辖所有群众家中进行消毒,改善居民环境卫生,严格对发热患者进行筛查,每次接到发热患者的病情,每名村医都不惧危险,到患者家中查明病因,及时采取措施。二是发挥党员先锋模范作用。XX村采取党员+村医“一人一户”的措施对从拉萨等地的返乡人员进行居家隔离,并在被隔离人员门口上张贴“温馨提示”标语,驻XX村工作队还通过短信对隔离人员进行了慰问。XX村党员先锋队还根据责任区划分,向群众发放《新型冠状病毒感染的肺炎公众预防指南》,并带领群众一起对预防指南进行学习,充分发挥了党员先锋模范作用,在疫情面前充分体现责任与担当。三是发挥群防群治作用。XX村在疫情防控工作中采取双联户户长包户的工作方式,鉴于XX村组、自然村之间距离较远、交通不便、宣传难度较大的现实原因,XX村采用以双联户户长宣传为主的宣传工作办法,将宣传标语、宣传单等发放至各联户户长,同时明确尽量减少直接接触的工作要求,截至目前通过微信群、张贴标语等方式达到了三个全覆盖,即群众知晓全覆盖、标语张贴全覆盖、微信群聊全覆盖。
三、一方有难,八方支援。
XX村70余名党员群众在微信群里向村书记、主任表示要向捐款,希望能为新型冠状病毒防控工作贡献自己的一份力量。
个人的述职报告【第三篇】
20xx年,对我个人而言,意义非同寻常,离开了工作10年时间的原工作单位,工作内容与服务对象发生了变化,生活和工作节奏也随之改变,可以说,从身、心两方面都经受了一次挑战。自4月份以来,在党政班子领导的关心下,在各位同事的帮助下,本人已逐渐从生活上融入了环境,工作上进入了角色。能积极面对新的工作环境,适应新的工作要求,坚持谦虚务实、勤恳向上的作风,与同志们一道,尽自己所能开展工作。现述职如下:
一、坚持加强学习,努力提高履行职责水平。
面对自己工作角色的转变,深感学习的压力前所未有,为适应新的工作岗位与工作角色,我始终注重加强学习,不断提高自身综合素质。首先,加强政治理论学习。认真学习党的十七届四中五中全会及精神,以及省、市有关决策部署,充分领会新时期党的路线、方针和政策,不断提高自己的政治觉悟和理论修养,全面树立和落实科学发展观。其次,加强业务知识学习。根据分管部门的工作实际,有重点地加强对相关法律法规和专业知识的学习,及时掌握履行职责所必需的政策业务知识,领会各项政策措施的精神实质,不断更新知识结构,提高业务水平,从而更地指导工作实践。同时,利用业余
时间,认真学习经济、法律、科技、金融等方面知识,积极参加县委组织部安排的学习培训活动,虚心向所接触的有关领导和身边有经验的'同志学习。通过加强学习,既提高了驾驭分管工作的能力,又提升了研究解决问题的水平,为推动各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。
二、坚持务实创新,努力提高分管工作业绩
一年来,本人紧紧围绕党委、政府提出的“总量争一流,人均保第一”的工作目标,尽心尽力,认真履职,狠抓各项分管工作的落实。根据党委政府会议研究,本人今年以来,先后分管过集镇管理、市容环卫、明创建、招商引资、组织人事、共青团、老年、史志、档案、为民办事全程代理服务中心等工作。
在城市管理与环卫方面。通过公开选招程序,成功组建新的城管中队,加大了城市管理力度,街道秩序和卫生状况得到一定改观。
在招商引资工作方面。成功组织镇相关企业,参加全县第二批次集中签约暨开工仪式。
在团委工作方面。积极探索农村改厕工作,在全县率先设计建设三十户联建大三格式无公害化处理化粪池。组建六个非公企业团组织,并组织各非公企业团支部负责同志的培训。充分发挥团建促党建作用。
在组织人事方面。
一是积极组织全镇各级党组织开展创。先争优活动,着力抓农村基层党建各项工作,加强村两委班子建设,加强党员干部培训工作,组织参加县委组织部一年一度的村组织书记培训班。
二是加强选聘生的管理与服务工作,做选派干部的培训及选派项目的指导,关心和帮助“三支一扶”大学生岗位培训,使其迟早熟悉环境,适应工作角色。
三是积极做退休干部的服务与退休手续办理工作,热忱接待群众来访,认真答复各类政策咨询并积极化解有关矛盾。
四是重视党员发展工作,按照党员发展工作原则,一年来,共发展新党员22名,按期转正15名。
五是认真做跨省挂职锻炼干部的服务与管理工作,基本做到了在工作上给予帮助,生活上给予关心。
在拆迁征地重点工作方面
为支持、服务建华管桩、富鑫钢铁等大企业生产发展,促进招商项目扬州港项目早日落户,参与负责新东村东山片及原中港船舶地块的征地、拆迁工作,截止目前,共牵头完成近60户房屋丈量、签订安置补偿协议50户,拆除30余户,共征地50亩,迁坟40冢。
三、坚持勤政廉政,努力提高拒腐防变能力
在实际工作和生活中,本人将勤政廉政作为人生的信条和行动准则,自觉践行廉洁自律的各项规定。学习上,认真学习党风廉政建设各项规定,始终保持谦虚谨慎、艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,自觉做到自查、自省、自警、自励。
在思想上,始终与党中央和上级党委、政府保持高度一致,认真贯彻落实民主集中制,坚持贯彻执行党的各项路线、方针、政策和县委、县政府的重大决策。工作上,坚持大事讲原则,小事讲风格,服从组织安排和工作分工,自觉摆正个人在班子中的位置,积极协助和支持主要负责人工作,加强与班子成员之间的沟通,注重听取部门同志的意见和建议。生活上,严格执行廉政准则,认真遵守各项规定,自觉约束和规自己的言行,不断增强廉政自律、拒腐防变能力。同时,抓分管人员的廉政建设。具体工作中,坚持走群众路线,特别是在拆迁征地等涉及人民群众切身利益的问题上,注意倾听民声,尊重民意,遇到困难不回避,遇到问题不推诿,注意解决群众生产生活方面的实际问题,努力实现、维护、发展广大群众的利益。
一年来,虽然本人在履行岗位职责方面做了一些工作,也取得了一些成效,但与上级的要求和人民群众的期望还有一定差距。同时,也深感自己学习上还不够全面、系统,工作上还有待进一步开拓创新。今后,本人将认真贯彻落实科学发展观,进一步解放思想,求实创新,努力克服自身的缺点和不足,把党委政府的各项决策和部署付诸于具体实践,为推进新港经济社会又又快发展做出不懈努力。
谢谢大家。
个人述职报告怎么写【第四篇】
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!20xx年就要过去了,今天有幸在此为大家做20xx年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx的工作计划。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年xx月份在xx连锁人事部任文员一职,于20xx年xx月调任xx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了xx的鼎力扶持,得到了xx各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理xx先生、副总xx女士、财务部xx女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着xx各个部门,从纵向来看也将xx的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对xx各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对xx的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在xx负责人的领导下,合理配置人员以限度地为xx获得利益而工作。具体工作项目主要有:xx员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、xx内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在xx领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的`岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,20xx年的工作目标:
在即将到来的20xx年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立VIP客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
谢谢大家!
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