员工考核年终总结热选汇总8篇
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员工考核年终总结【第一篇】
。
本人做到作风正派,清正廉洁,以诚待人,团结同志,依法治教。协助其他副校长做好学校各项工作,做到工作分工不分家,遇事不回避,责任不推诿,不计名利、得失,顾全大局,积极主动、按时保质完成学校各项工作任务。回顾本年度的工作,主要有以下几点:
一、学校总务后勤工作。
总务后勤是学校工作的重要组成部分,为教育教学工作的正常进行提供保障,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。工作中,我坚持“后勤工作必须服务于教育教学工作中心、服务于师生生活”的原则,在校长室的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。
二、强化制度建设,不断加强队伍素质。
认真组织后勤人员学习相关的规章制度,贯彻落实_的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布及学校制定的有关后勤工作制度,让全体后勤人员充分认识学校后勤工作的重要性,以解放思想、实事求是、与时俱进的精神状态和高度的责任感、主人翁意识投入到后勤工作中来。根据后勤每个人的特点合理分工,明确岗位的职责,充分调动他们工作的积极性和主动性。认真执行后勤人员上班晨会制、上午中午上班签到制、总务主任日巡查制、水、电、校产、锅炉和食品饮食卫生安全日检查制,并建立水、电、校产、公物、安全检查台账,强化管理,明确责任,使各项工作上规范,提高了工作效率。
三、坚持做到后勤服务常规工作常规化、重点工作重点抓。
坚持服务教育教学这个中心,认真做好后勤服务工作。面对我校后勤工作服务面广、服务量大、人手少、条件有限的实际情况,加强基础工作的管理,严格要求,保证学校水电正常供给运行,给学校全体师生吃、住、行提供方便和保障。认真实行校产维修应急机制,发现问题及时解决,对部门、班级的报修,即报及修,当天的事当天完成,做好常规的基建维修工作。每学期伊始按时保障办公用品和其它必须物资发放到位。寒暑假期间,及时组织后勤人员对全校的设施设备进行维修改造。秋学期,修缮了校门外道路和花园,维修了实验楼墙壁、防盗窗等;及时修补或安装了学生宿舍楼和教室的门窗桌凳、开关、应急灯等;顺利完成了学校田径场施工建设;较好地完成了高考、中考的后勤保障服务工作;协助完成了省健康促进校、教育现代化、素质教育督导的创建验收;积极落实校服推广工作,为全体学生配备了秋冬两套校服;正常做好水电及公物的维护。日常工作和重点工作的顺利实施保证了师生的生活和教育、教学秩序的正常进行。
四、加强财务管理,规范学校收费工作。
组织财会人员学习相关的规章制度,严格收费,实行财务公开,及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费。认真督查学校各个方面贯彻执行收费规范要求情况,及时处理出现的问题,杜绝了一切乱收费行为。作为校长,我能严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家,坚持做到收支有计划、有审批、有手续。
五、进一步做好校园的绿化、美化工作。
继续实行绿化管护责任管理机制,强化绿化管护制度和检查制度,做好校园绿化和环境的管护工作,加强对校内苗木、花草、草坪管理,努力创造良好的工作和育人环境。春学期,继续组织了校园植树造绿,美化绿化香花了校园。
六、加强对学校三产业的管理。
我校三产业的管理工作一直是后勤工作的重点之一,也是难点之一。一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,认真履行合同协议要求,严格、规范管理,以保证师生饮食的卫生安全,同时重视对三产从业人员的教育和培训,定期召开负责人及所有从业人员会议,加强学习和指导,牢固树立服务意识、安全意识和规范意识,从严把食品及原料进货关入手,规范经营方式,加强平时的督查,杜绝了食物中毒事故的发生。发现问题及时通知整改,对违规的当事人还给予适当处罚。服务到位,对三产户提出的问题能主动积极化解。经常督查锅炉房的工作情况及食堂所有机器设备设施的维护及保养,保障财产、物资的安全与完整。优化校园三产市场,使三产业不断健康发展,为教育教学提供优质服务。
反思一年的工作,就个人而言,虽尽了自己的主观努力,但对照创先争优的要求和学校内涵发展需要还有差距,工作中很多方面不到位。如缺乏开拓创新精神,关心教师和深入师生还不够,工作方法和艺术欠缺,力度不够。特别是后勤工作,本身就繁琐复杂零碎难度大,再加之自身认识不足、勤奋不够、方法手段创新欠缺,在三产业管理这一块成效不明显。在新的一年中,我将进一步加强学习,勤奋进取,严格要求,积极实践,提高水平和能力,努力践行创先争优的,不负领导希望,努力做好本职工作,为学校的发展做出应有的贡献。
员工考核年终总结【第二篇】
在过去的时间里,在局领导的关心和帮助下,在科室同事的支持下,无论是思想水平还是业务水平都有了一定的进步,现将工作总结如下:
一、加强政治思想学习。
加强政治理论学习,是坚定理想信念、是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。在过去的时间里,我自觉提高学习积极性,以积极的态度认真学习和领会党的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。树立了“只为成功找方法,不为失败找理由”的个人工作信念,端正态度,积极工作。
二、完成本职岗位工作的情况。
三是对全局政务公开工作负责实施和监督。对现代化建设和计算机网络负责,对全局固定资产及车辆的使用、维修负责。
在今后的工作中,我将继续不断学习、积极工作、一丝不苟,为我局工商行政管理工作的发展贡献自己的力量。
第二季度工作总结
在局领导的正确指导和科室同仁的支持和帮助下,在过去的时间里,自己的思想水平和业务能力都有了提高,现将过去一段时间的工作情况总结如下:
一、积极学习,提高思想。
在日常工作中,能够有意识的不断发现问题,通过学习和思考来解决问题,在这个过程中,不断地提高自己,充实自己;在业余时间,主动关心国家大事,自觉阅读相关书籍,不断汲取有用的'知识,扩大自己的知识面,提高自己的思想水平。
二、全力做好自己的本职工作。
在工作中,能够主动协助主任做好事务性的工作,对于办公室用品的采购能够做到购买计划及时申报,办公用品管理规范,争取在满足办公需要的基础上尽量节省开支;负责管理“四防安全”,在法定节假日之前,对全局各办公室进行检查,清理隐患,保证安全;负责机关卫生管理、协助主任组织会议、机关外联;对机关用车进行协调、分配管理等。
在未来的工作中,我还将继续努力学习,见贤思齐,不断充实自己,不断提高自己,争取将自己的本职工作做的更好。
第二季度工作总结
作为一名工商系统的新兵,在过去的日子里,我深深感受到了局领导和同事对我的关心和爱护,在他们的支持和帮助下,我不断成长,无论是思想上还是业务能力上都有了一定的进步,现将过去一段时间的工作情况总结如下:
一、主动学习、不断积累、思想水平得到进一步提高。
在过去的时间里,我在工作中学习,在业余时间里学习,向老同志学习,向书本学习,学习法律条款,汲取办案经验,提高业务能力,改善思维方法,在探索中学习,在学习中思考,在思考中积累,在积累中不断进步。
二、努力做好本职工作。
三是做好档案的归档管理工作,对纸质档案按照规定统一、规范归档,对电子资料按类别进行统一的存储,避免遗漏和丢失。
在未来的工作中,我将一如既往的努力学习,无论是在思想水平上还是业务能力上,不断积累、充实和提高自己,履职尽职,做好本职工作。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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员工考核年终总结【第三篇】
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:
静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接-班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的`宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中1篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:1、个别护士素质不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
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员工考核年终总结【第四篇】
2012年即将过去。一年来,在各位领导的关心、同事的帮助下,我在自己的工作岗位上比较圆满地完成了所承担的工作任务,在思想政治觉悟、业务工作能力等方面取得了较大进步,为今后的工作、学习、生活打下了良好基础。
现将一年来的如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高自身素质
2012来,我利用各种闲暇时间,主动加强政治学习,多读书、多看报、多关注社会热点,及时了解党和国家的方针政策,认真学习实践科学发展观,始终用党的最新理论成果武装自己,始终与党中央保持一致,不断提高自己的思想政治觉悟。
一年来,我充分利用各种机会,较为系统地学习了中国特色社会主义理论体系,尤其是党的xx届五中全会精神,同时还就城市管理、机关公文写作与处理以及我们区发展面临的新形势和新思路等一些与实际工作密切相关同时又相对缺乏了解的方面进行了必要的充电。通过学习,我进一步夯实了理论基础,坚定了信仰,熟悉了xx的历史和现实,了解了xx的区情区貌,同时,也进一步认识到自己的差距,使自己更加清醒冷静。
二、通过不同岗位锻炼,工作经验日益丰富
过去的一年,是我人生旅程中具有重要意义的一年。今年2月1号我被借调至 xx区xx,6月21号被借调至xx区xx。历经不同岗位、不同单位的锻炼,使自己倍感压力巨大、责任重大的同时,自身素质也得到提升,收获颇丰、受益匪浅。
回顾一年来的工作,主要有:
(一)xx区xx
2012年11月17日,我被调入xx区xx。来到xx后,倍感自己才疏学浅,巨大的.压力、紧张的工作要求我必须尽快熟悉工作环境和业务,尽快进入工作状态。在各位领导、同事的帮助下,我实现了“较短时间熟悉业务、规定时间完成任务”的预定目标。在xx实际工作的两个多月里,我主要负责信息报送、文字材料综合等工作。还记得去年写效能建设汇报稿的日子,由于当时刚到xx,再加上业务不通,信心不足,内心一直没有底,唯恐因为自己的原因而拖了大家的后腿,在全区综合效能考评中受到影响。
最终,在各位领导、同事的帮助下,可以说是数易其稿,终于完成任务,当时那种如释重负的感觉是从来没有过的,x月x号效能考评大会结束后的那种成就感也是从未有过的,后来得知,我们单位再次受到表彰,内心倍感欣慰,虽然这只是顺利完成了一件份内的事情。在xx的日子,由于自己经验欠缺,虽尽心尽力,仍差强人意。
(二)借调的时光
今年,我被先后借调至xx区xx、xx区xx。在借调的时间里,我仍然尽量在力所能及范围内,尽量为xx争光,把自己的工作做的完美。借调期间,我仍然主要从事信息报送、文字综合等工作,积极参与了xx区群团组织工作会议、劳模推荐评选部署会、劳模代表座谈会、劳模先进事迹报告会、第27届“xx”职工文艺汇演、xx全会、教师节表彰大会等各种会议材料的准备工作,丰富了阅历,锻炼了自我。借调期间的工作,虽不尽善尽美,却也恪尽职守。
三、对工作的一点心得和体会
2012年7月,经过考试进入公务员队伍。一年多来,虽变动了工作单位,但岗位性质依旧,以文字做伴,与材料为伍。虽不是历经坎坷,更谈不上饱经风霜,却也对这份工作有些真知“拙”见,概括起来就是:三“心”二“益”,即:用心、细心、热心,开卷有益、精益求精。
一:用心。
认真只能合格,用心才会优秀。很长一段时间,我都是一个习惯马虎的人,在上学时得到老师、同学最多的评价就是缺少认真的精神、端正的态度,说到底就是做事不用心,凡事喜欢率性而为。为此,我走了不少弯路,也遇到几回挫折,在吃过几“堑”之后,终于长了一“智”——用心做事。参加工作后,我一直在刻意保持这种作风,让“用心”成为习惯、成为自然。
二:细心。
“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,这句话精辟地指出了要想成就一番大的事业,必须从最简单的事情做起,从细微之处着手。公文较之于其它文体,逻辑上讲究环环相扣,语言上注重简明扼要,主旨上更为开门见山,文风上倾向严肃庄重。撰写好这样的文章,就要不厌其轻、不厌其小、不厌其烦,抱着如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,在行文时处处细心、字字留意,努力追求“零差错”,确保万无一失。
三:热心。
“世事洞明皆学问,人情练达亦文章。”身处办公室这样的综合性服务部门,作为一名资历浅、阅历少的年纪人,同样应该将为人处世当成一门大学问认真加以学习。在与同事、领导甚至外单位人员交往中要时刻体现年轻人的朝气与活力,热心于内务整理、跑腿送信等“苦活累活”,热心于端茶倒水、充当“服务员”,真诚待人,与人为善。这样,一方面通过周全的礼节,在同事、领导甚至外单位人员面前自觉维护和树立办公室工作人员的良好形象;另一方面通过接触,开阔了视野,拓宽了思路,有利于更加全面地了解本单位业务,有利于更好地从事工作。
四:开卷有益。
“问渠哪得清如许,惟有源头活水来。”一名合格的文字工作者要做到撰写材料得心应手、左右逢源,写出的文字思路清晰、表达准确,就必须有较为深厚的知识储备和相当开阔的理论视野,而这些都要靠平时的广泛涉猎、勤学不倦。可能有些人会说:工作这么忙,哪有时间读书?其实不然,不是因为没有时间,而是人的惰性、大的环境等使得工作之后的我们很难再静下心来伏案读书,往往在翻开社会这部大书的同时,不经意间悄然合上了理论的书本。在这个问题上,不妨学学圣人先贤的读书态度。茶余饭后睡觉前,都可以翻翻书本,把读书视为自己生活的一部分。
五:精益求精。
“世上无难事,只要肯登攀。”要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎样才能做到呢?需要的就是持之以恒,需要的就是对待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但可以使心情愉快、精神饱满,并且可以使才能迅速进步、学识日渐充实。在长期的写作实践中,必须追求尽善尽美,做到精益求精,对每一个字、每一条词、每一句话、每1篇文都要反复推敲、反复琢磨、反复修改、反复完善,尽量让每1篇材料都成为典型、成为精品。
总之,上述文字算是我一年来的工作总结和心得。掩卷沉思,深知有些工作与领导的要求还有一定差距,有些想法还有待进一步成熟完善,有些做法也尚待继续身体力行。因此,作为公务员队伍里的一名新兵,我应该要做、必须要做的就是一步一个脚印,上下求索,坚定前行。
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员工考核年终总结【第五篇】
2月4日, 区委、副区长xx-xx带领区食安委有关成员单位对我区的好又多超市中天店、xx-xx市青羊综合市场等商场、市场的食品药品安全及市场供应进行了督查。
从督查的情况看,一是我区继续以实施豆芽产品及二十七类食品市场准入工作为重点,继续通过构筑 “四道防线” (食品经营准入防线、食品监管责任防线、食品消费维权防线、食品安全多级监督防线),推行了以行政监督、社会监督、市场自律为主导的“三位一体”监管模式。在常态监管的基础上,针对辖区食品批发市场多的特点,采取通过从食品批发市场入手,规范“食品销售通用单”等的形式落实批发商的责任。推行在食品批发市场实行“一票通”的基础上,确定由工商、市场、经营者三方通过的“食品销售通用单”范本,并由市场统一印制并发放给经营者,改进了粘贴式进货台帐范本,培养了经营者的`索票习惯。
二是认真开展了生猪产品质量安全可追溯体系建设工作。每个市场及社区贴有宣传画片,市场及工商所每天进行市场巡查,做到了有芯片的猪肉才能进入市场销售。同时加强了市场外猪肉经销门店生猪产品质量安全可追溯体系工作。
三是我区广泛开展了蔬菜、水果、食用菌三类食用农产品的市场准入的宣传工作。区食安办制定了蔬菜、水果、食用菌三类食用农产品的市场准入的宣传方案及实施方案,并召开了食品安全协管员联络员会议,对有关部门和街办的联络员及社区的协管员进行了宣传。商务局召开了辖区内商场、超市质量负责人关于贯彻落实蔬菜、水果、食用菌三类食用农产品的市场准入宣传方案及实施方案会议。区食安委各成员单位针对蔬菜、水果、食用菌三类食用农产品的市场准入工作均进行了广泛宣传。
四是区食安办安排了“春节”期间食品安全专项检查,要求各街道、各有关部门要切实加强协调、配合,结合27类食品市场准入工作及生猪产品质量安全可追溯体系建设工作,针对节假日期间容易发生制售假劣食品的重点区域、重点环节、重点品种和重点对象,加大检查、监管和整治力度,严厉打击制售假劣食品和有毒有害食品的违法犯罪行为,同时做好蔬菜、水果、食用菌三类食用农产品实施市场准入的宣传工作。监管的重点区域是农村和城乡结合部,重点场所是旅游景点、学校和工地食堂、食品批发市场、农贸市场、小作坊、小食品店、小餐馆、小饮食摊点、农家乐和生猪屠宰厂(场)等,重点品种是肉及肉制品、腌腊制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、粮油制品、调味品(醋、酱油、豆瓣、味精)等食品以及蔬菜、水产品、炒货、饮料、酒、保健食品等节日消费较多的食品。同时要认真排查本单位工作中的薄弱环节和问题,做好事先分析、排查、预防等工作,采取有效措施,及时发现和排除影响群众饮食安全的隐患,把各种不安全隐患消灭在萌芽状态。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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员工考核年终总结【第六篇】
20__年是不同寻常的一年,国际环境变幻莫测,国内环境风生水起,20__年又是我们伟星劈风斩浪蓬勃向上的一年,同时也是我走出社会走向工作岗位的第一年。成功或失败,痛苦或幸福,别是一番滋味。在我进入伟星的十个月的时间里,在伟星文化的熏陶下,在我们分公司领导的关怀与支持下,我慢慢地走向成熟,渐渐地找准方向。
一)回顾与分析。
我从20__年3月5日进入伟星义乌分公司,虽然只有短短的十个月的时间,但是领导的开明,同事的热诚,制度的完善让我很快融入到伟星这个团队当中,我不断的调整自己,力求完善自己,无论从为人处事方面,还是个人能力方面,都得到了一定的提升,现将十个月来的情况回顾分析如下:
一、思想方面。
但是随着对伟星的不断了解,对伟星人的深入接触,我完全释然了,伟星以事业凝聚人,以业绩考核人,以学习提高人,无论本地还是外地,无论有经验与否,只要我们积极进取,努力拼搏,伟星有足够的平台让我们纵横驰骋。所以我放下包袱,放低心态,以全新的自我投入到工作与生活当中去。
销售是一个富有挑战性的行业,要求我们要有足够的勇气与信心,要有“明知山有虎,偏向虎山行”的气概,所以当我遇到困难的时候,我绝对不会想到放弃,即使被打倒也不要被打败。而销售并非我们想象的那样简单,有人说销售要有三年才算是入门,才能对各个环节驾轻就熟,所以要坚持,坚持,坚持到底才会成功。
二、业绩方面。
1、业务状况。
我三月份进入义乌伟星分公司,首先是三个月的实习期。在此期间,我在指导与帮助下,熟悉市场的环境,了解水钻业务的销售流程,学习与客户沟通的技巧,在他们和内勤的支持与配合下,主要负责水钻的送达、并开发新客户。
水钻的客户稳定性很差,这是我们水钻行业的“通病”,而__年的水钻市场也很不稳定,生产厂家众多,产品品质参差不齐,另外价格也不断下跌,所以我们必须不停的开发新客户。在此期间的,我开发的新客户并长期在做的有天意、美尔发、欣欣、思瑶、筱蝶、晓奕、佳靓、洋扬、韩姿秀等客户,并谈下以前曾有过接触的珂比雅、红韵等客户。深入的挖掘这些客户和一些老客户,比如红韵,该客户做爪链饰品,其中在7月份做了26万;欣欣做发圈饰品,在八月份做了20万,这些客户都有很大的潜力,对于这样的重点客户应该去重点突破,同时更要注意控制风险。
2、思路贯彻。
在不同的阶段,要严格地贯彻产业与分公司的各项思路,七、八、九月是饰品行业的淡季,厂里推出部分型号的促销活动,所以就去寻找这些型号的客户,解决工厂的库存问题;十一月时我们的年度任务基本完成,同时又逼近年关,所以货款的回笼是当务之急,就要想尽一切办法回收货款,减小风险。在公司要树立一种主人翁的意识,公司即是我家,要与公司统一战线,积极贯彻公司的指导方针,保证公司的利益即是保证个人的利益。
三、解读剖析。
1、业绩取得的原因。
(1)公司领导指挥有力,充分相信我们,能够放手让我们去做。
(2)主管身体力行,协调配合,能够增强信心,充分调动大家的积极性,加强团队的凝聚力,并且让我们独自操作,增加我们的积极性与成就感。
(3)义乌的水钻客户比较集中,市场容量大,同时有一定的客户基础。(4)能够积极的跑客户,及时与客户沟通,尽力做好客户的开发与维护工作。
2、业绩背后的思考。
在工作中当然会出现许多比较麻烦的状况,比如货物在不同客户的分配,货款的回笼状况以及不同客户间发生价格冲撞。在刚刚进入义乌伟星的时候,因为缺乏工作经验,对水钻的销售认识简单化,对客户过于相信,急于与客户成交,没有注意控制风险,致使少数客户的资金回笼困难,使公司蒙受损失。
(1)与客人做生意之前,首先要知己知彼,了解对方的实力与资信,并知道。
客户的基本情况,比如他的工厂在哪里,他是哪里人,并在平时留意一下他的交际圈子及经常出入的地方。
(2)“近墨者黑”,信誉不好的客户介绍的客户也有可能信誉不好,要多加留心。另外客户拖欠也存在“从众”的心理,如果两个比较熟的客户有一个存在拖欠货款的情况,另外一个也可能会出现。
(3)货款的催收要及时,从一开始做就在五号之前去结使之形成一种习惯,习惯成自然,即使有特殊情况推迟到五号以后,这也是我们给的人情。
3、工作中应该注意的问题。
(1)注意控制风险。在做新客户之前,要对新客户的资信与实力做简单的评估;在回收货款的时候,要杜绝出现拖欠的情况。
(2)在保证客户基本满意的情况下,要尽力为公司争取利润,尽量减少客户抹零头的情况,能够满足客户的尽量满足客户,而损害公司利益的则一分不让。
二)构想与展望。
20__年我国面临的外部环境更加严峻,国际环境继续恶化,出口增长的力依然较大,世界经济面临衰退,消费增长将趋于放慢,而饰品为生活非必需品,其消费必然大大减少,如此以来,以外贸为主的饰品企业必然面临重重危机,而我们水钻作为饰品行业的上游产业,也肯定会面临严峻的考验。
但是我们不容忽视的一点是国内的需求,我国有巨大的市场容量,同时政府正在采取各种措施提高居民收入,也出台了各种政策促使我国经济由外向型向内向型转化。义乌的饰品以前主要开发的是国际市场,对国内市场关注不够,所以只要加强国内市场的拓展,同时稳住出口市场,该行业的机遇还是比较多的。所以我们对水钻市场前景还是比较有信心的。
1、奋斗目标与指导思想。
20__年是我参加工作的第二个年头,也是我进入伟星的第二年,通过一年的摸索与学习,掌握了一定的销售模式与销售技巧,20__年即是要将这些模式与技巧熟练运用,总结经验教训,寻找新的方法,做好客户的开发与维护工作。
2、工作重点及保障措施。
(1)加强原有客户的维护。保证天意、欣欣、珂比雅、韩姿秀、洋扬以及我所负责的客户的基本销售额,老客户一般与我们有较深的感情,易于沟通,要在保证公司利益的前提下尽量满足客户的需求,及时送货并关注客户的动向,及时反馈客户的信息。
(2)努力开发新客户,因为水钻随时都有可能出现客户的流失,所以每个月要保证开发3~5家新客户。
(3)加强货款回笼的效率。__年有几家资金回笼困难的客户要淘汰掉,而新开发的客户要保证货款在15日之前到位。
(4)定期做客户的现状及预测分析,把握其动向,并及时与客户沟通,对于在做的客户可以防止其流失,对于跟踪的客户可以寻找时机进入。
回顾过去,展望未来,__年已经过去了,我们没有办法改变业绩,但是我们可以改变自己的思维,总结成功的经验,吸取失败的教训,希望09年在领导的英明决策下,在我们的共同努力下,可以创造更好的业绩!
员工考核年终总结【第七篇】
2013年在一片有序的繁忙要过去了,在没日没夜地赶着把手头的工作做完的同时,身为公司打工族的你,是否在揣测着年末的红包有多大,明年有没有升职加薪的希望。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此, 做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的`工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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员工考核年终总结【第八篇】
一、强化责任,努力提高思想认识在抓综治维稳中,我始终强调以落实领导责任制为龙头,从提高各级领导干部的思想认识入手,通过强化责任意识推动工作。
一是思想认责。近年来,我紧紧围绕着把xx建设成为平安和-谐这一总目标,突出政法综治工作优先的战略地位,把平安创建工作作为可持续发展的大事来抓,以“创人民满意”为重点,大力推进综治维稳各项基础性建设。平常工作和多种会议等场合都强调抓好综治维稳工作的重要性,并把综治维稳工作作为关注民-意、改善民生的重要内容纳入全县工作总体规划。全县上下形成了综治维稳是第一责任的共识,形成了人人想平安、个个建平安的良好氛围。
二是文件定责。为切实将综治维稳工作职责落到实处,在实行“谁主管谁负责”和 属地”原则的基础上,年初,、县政府与17个乡镇和87个机关单位专门签订了《社会治安综合治理责任书》,各乡镇和部门单位也都层层签订了综治维稳责任状。同时我们还制定实施了《县乡主要领导综治维稳工作联点包创责任制》和《关于进一步强化创建“平安xx”工作领导责任制的意见》 切实将综治维稳工作责任落实到了具体部门、具体单位和具体人身上。
三是考核问责。、县政府先后制定下发了《xx县社会治安综合治理一票否决权制实施办法》、《关于建立党政领导干部履行社会治安综合治理和维护社会稳定职责工作实绩档案的通知》、《关于20xx年度重点工作目标管理考核并实行“后进异位”的意见》和《2009年度xx县社会治安综合治理考评办法》等考核问责文件。县综治委对各级各单位综治工作进行每季督查,半年检查,年终考核,考核评估情况进行通报,并将各级领导干部综治维稳履职情况录入《党政领导干部履行社会治安综合治理和维护社会稳定职责情况表》。同时严格落实了奖惩,去年底,县综治委对全县综治工作进行了全面考核,并认真进行了排名站队。根据考核排名情况,在今年年初的政法、综治工作会议上 、县政府通报表彰了4个平安乡镇和单位、32个综治工作先进集体、10个维稳工作先进集体、41个先进个人,对受表彰的平安单位、先进集体和先进个人分别给予了一定的物质奖励,并黄牌警告了个乡镇,对相关责任人进行了相应的处罚。
二、突出重点,全面推进平安建设自上级提出平安创建工作方针后,我深入基层调查研究,于2005年制定并实施了《创建“平安xx”实施案》,明确提出争创省级“平安县”目标,并以此自加压力,激励全县向这一目标前进。今年来,主要抓了以下工作:
一是突出排调稳大局。在全县范围内广泛开展了党政一把手大接访活动 实行了定期召开信访维稳联席会议制度,对一些重大问题严格实行主要领导“五包”责任制,今年来,我县共召开x次联席会议,下发了x批《信访维稳突出问题领导包案通知》共x件,每次会议我都亲自参加,对一些重大问题我都亲自督查督办。全县在坚持每月定期排调的基础上 了4次全县集中排查,共排查出各类民间矛盾纠纷x件,所有矛盾纠纷100%得到调处,调处成功x起,调处成功率99%。通过深化排调化解工作,2009我县没有发生有重大影响的群体性事件和规模赴省进京集访事件;没有发生特大恶性-交通、火灾责任事故;无“××功”人员进京、上访和滋事,也没有发生其他影响社会稳定的突出问题。
二是突出防控保治安。今年来,针对我县实际情况,我们在全县范围内深入开展了“打黑除恶”、“打击拐卖妇女儿童”、“打击多发性侵财案件”、“山地行动”等4次严打专项行动。针对群众反映的问题和排查出来的治安重点地区开展了《xx县居民社区治安综合整治》、《xx县学校周边整治》、《打击整治地下“六-合-彩”》、《清理整顿典当、寄卖业、废旧业和二手手机市场专项行动》、《清理整顿旅馆业专项行动》、《清理整顿娱乐休闲场所专项行动》、《清理整治集贸市场专项行动》等7个专项整治行动。通过严打整治,维护了良好的社会治安秩序。
三是突出走访聚民心。为切实凝聚民心,密切党群、干群关系,提升群众满意度,我们在全县党政干部和政法系统中广泛开展了《深入走访群众树立队伍形象》专项活动,全县党政干部和政法干警对责任区内居民逐家逐户进行了拉网式走访,并建立了专门走访记录本进行详细记录。对走访收集到的各类问题和建议,我们进行了认真分类整理,并分别登记造册,对每一个问题都确定专人进行化解。通过大走访活动,使人民群众对政法工作理解更深、对政法干警评价更高、对党政领导干部更拥护、对平安创建工作更支持。
三、注重保障,不断夯实综治基础通过,我深感综治维稳工作关键在基础,在防范,因此,今年我特别注重把工作的重心和精力放在加强工作保障,夯实基层基础、提升防控能力上。
一是切实强化组织保障。20xx年,我根据实际及时调整了综治领导成员,完善了以党、政一把手为正、副组长的平安创建工作领导小组。并把这项工作列入到全县重点工作目标管理范畴。各乡镇都成立了综治维稳中心,机关单位也都成立了由党政一把手任组长的'综治工作领导小组,村(社区)都设立了综治办。同时,我们还把创建平安和-谐社会环境作为一项重要内容纳入到了建设社会主义新农村的总体,并把驻村党建工作队指导基层党组织抓好综治维稳工作情况作为考察工作成效的一个重要项目。
二是切实强化经费保障。2009年,在各级政府紧缩的大形势和我县财政困难的实际情况下 县里还是为政法系统预算了xx万元经费,实际为政法系统增加经费预算xx万元,增长率达到了%。全县各乡镇、单位都能专项列支综治工作经费,有力地保障了综治工作和平安创建活动的顺利开展。
三是切实强化工作保障。大力加强了社区及农村警务建设:县城城区x个社区全部建起了警务室,每个警务室都配备了2名社区民-警,全县建立了x个农村警务室并各派驻有1-2名公安民-警。进一步健全了专职巡防体系:在县综治办的统一领导下,县城城区建立了30人的专职巡逻队,驻县武警战士、专职巡逻队员和城-管队员,由公安民-警的带领实行轮流上岗、按组包片、责任到人的巡逻制度,在城区进行全天候巡逻。突出加强了技防设施建设:、县政府把城市治安电子防控体系建设纳入了为民办实事的范畴,投入专项经费在县城建立了电子监控警报系统,整个城区主要道路、治安复杂区域、重点要害部位等都安装了电子防控设备。积极加强了群防自防建设:全县建立起了以“一长三员”为主的基层群防群治,农村居民集中片都设立有治安中心户长,城区独立楼院都设立有治安楼栋长,乡镇、社区和单位都成立了专(兼)职巡逻队,独立楼院建立有24小时门卫值班。完善了防控网络,增加了监控平台,使治安防护工作做到了动静结合、专群结合、点线面结合、人防物防技防结合,提升了防控能力。
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